مدونة

رؤى وأخبار من فريق ATOM Mobility

لقد بدأنا مدونتنا لمشاركة معلومات قيمة مجانية حول صناعة التنقل: القصص الملهمة والتحليل المالي والأفكار التسويقية والنصائح العملية وإعلانات الميزات الجديدة والمزيد.

نضع المعايير في مجال التنقل المشترك: ATOM Mobility تحصل على شهادتي ISO 27001 و ISO 27701
مدونة
نضع المعايير في مجال التنقل المشترك: ATOM Mobility تحصل على شهادتي ISO 27001 و ISO 27701

🔒 نفخر بالإعلان عن حصول ATOM Mobility رسمياً على شهادتي ISO/IEC 27001 و ISO/IEC 27701، مما يعزز التزامنا بأعلى معايير أمن المعلومات والخصوصية. تعرف على معنى هذه الشهادات المعترف بها دولياً، وأهميتها لمشغلي خدمات التنقل، وكيف تساهم في حماية أعمالك وبيانات عملائك.

لطالما كانت الثقة إحدى ركائز منصتنا في ATOM Mobility. ففي كل يوم، يعتمد علينا مشغلو خدمات التنقل حول العالم، من الشركات الصغيرة إلى المؤسسات الكبرى، لإدارة أساطيلهم وبيانات عملائهم وعملياتهم اليومية. ولهذا السبب، نفخر بالإعلان عن حصول ATOM Mobility رسمياً على كل من ISO 27001 و ISO 27701 .

تُبرهن هذه المعايير المعترف بها دولياً على التزامنا بحماية المعلومات، وإدارة مخاطر الأمن السيبراني، وضمان دمج الخصوصية في كل جانب من جوانب منصتنا.

ماذا تعني هذه الشهادات؟

ISO 27001 هو المعيار الدولي الرائد لإدارة أمن المعلومات. ويؤكد حصولنا عليه أن ATOM Mobility قد طبقت نظاماً شاملاً لإدارة أمن المعلومات (ISMS) يتضمن عمليات مصممة لتحديد وتقييم وتخفيف المخاطر الأمنية في جميع أنحاء المؤسسة.

ISO 27701 يوسع نطاق هذا الإطار من خلال التركيز بشكل خاص على إدارة معلومات الخصوصية. ويؤكد أننا وضعنا عمليات قوية للتعامل مع البيانات الشخصية بمسؤولية وشفافية، ووفقاً لممارسات الخصوصية المعترف بها دولياً.

توفر هذه الشهادات مجتمعةً تحققاً مستقلاً بأن الأمن والخصوصية متأصلان في كيفية بنائنا لبرمجياتنا وتشغيلها وتحسينها باستمرار.

لماذا يهم هذا عملاءنا؟

تعالج منصات التنقل معلومات تشغيلية ومعلومات عملاء حساسة يومياً، بدءاً من حسابات المستخدمين وبيانات الدفع وصولاً إلى عمليات الأسطول وتحليلات الأعمال. إن حماية هذه المعلومات ليست مجرد متطلب تقني، بل هي مسؤولية. يغطي نطاق الشهادة منصة ATOM Mobility كخدمة (SaaS) والعمليات الداخلية المستخدمة لتطويرها وتشغيلها ودعمها.

بالنسبة لعملائنا، يوفر هذا ثقة إضافية بأن:

  • أمن المعلومات يُدار وفقاً لأفضل الممارسات المعترف بها دولياً.
  • بيانات العملاء والبيانات الشخصية محمية من خلال ضوابط خصوصية محددة بدقة.
  • المخاطر تخضع للتقييم والمراقبة والتحسين المستمر.
  • الأمن مدمج في عملياتنا التطويرية والتشغيلية وليس مجرد إجراء لاحق.
  • تخضع ممارساتنا في مجال الأمن والخصوصية لتدقيق مستقل ويتم تحسينها باستمرار.

سواء كنت تطلق خدمة تنقل تشاركي جديدة أو تدير آلاف المركبات في مدن متعددة، يمكنك الاعتماد على ATOM Mobility لدعم أعمالك من خلال منصة مصممة خصيصاً لتوفير الأمان والخصوصية والموثوقية.

أكثر من مجرد شهادة

لم يكن الحصول على شهادتي ISO 27001 و ISO 27701 مجرد اجتياز لعملية تدقيق.

لقد تطلب الأمر شهوراً من مراجعة العمليات الداخلية، وتعزيز ضوابط الأمان، وتوثيق الإجراءات، وتدريب فريقنا، وضمان دمج معايير الأمن والخصوصية في جميع أنحاء المؤسسة. وفي حين تمثل هذه الشهادات إنجازاً مهماً، فإنها تعكس أيضاً التزاماً مستمراً.

إن الحفاظ على هذه المعايير يعني التقييم المستمر للمخاطر، وتحسين العمليات، والتكيف مع مشهد الأمن السيبراني المتطور. بالنسبة لنا، هذه ليست خط النهاية، بل هي خطوة أخرى نحو بناء منصة يمكن لعملائنا الوثوق بها لسنوات قادمة.

شكر خاص لشركة TestDevLab

لم يكن هذا الإنجاز ليتحقق لولا خبرة وتوجيهات TestDevLab، التي دعمتنا طوال عملية الإعداد والاعتماد.

بدءاً من مساعدتنا في تقييم عملياتنا الحالية وصولاً إلى تقديم توصيات عملية وإرشادنا خلال رحلة التدقيق، لعب فريقهم دوراً محورياً في مساعدتنا على الوصول إلى هذا الإنجاز.

"لقد تعاملت ATOM Mobility مع عملية الاعتماد بالطريقة الصحيحة؛ ليس كمجرد إجراء للامتثال، بل كفرصة لترسيخ وتعزيز كيفية تعاملهم مع بيانات العملاء. هذه العقلية هي ما جعل العملية فعالة، وهي ما سيجعل الشهادة ذات قيمة طويلة الأمد بعد انتهاء التدقيق."

"بالنسبة لأي منصة برمجيات كخدمة (SaaS) تتعامل مع البيانات التشغيلية والشخصية على نطاق واسع، لا يمكن أن يكون الأمن والخصوصية فكرة ثانوية تُضاف قبل مراجعة المشتريات. تمنح شهادتا ISO 27001 و ISO 27701 الشركات لغة مشتركة لإثبات أن حماية البيانات جزء لا يتجزأ من كيفية إدارة الأعمال، من حيث العمليات والضوابط والمساءلة. وبشكل متزايد، لم يعد هذا ميزة تنافسية، بل أصبح الحد الأدنى الذي يتوقعه العملاء والجهات التنظيمية."

نحن ممتنون لمهنيتهم ومعرفتهم وشراكتهم طوال هذا المشروع.

نظرة إلى المستقبل

مع استمرار نمو قطاع التنقل التشاركي، تتزايد التوقعات المتعلقة بالأمن السيبراني والخصوصية والامتثال. يتوقع المشغلون والمدن وعملاء المؤسسات والسلطات العامة من مزودي التكنولوجيا تلبية أعلى المعايير عندما يتعلق الأمر بحماية المعلومات الحساسة.

يعزز الحصول على شهادتي ISO 27001 و ISO 27701 التزامنا بتقديم منصة آمنة وموثوقة وتركز على الخصوصية لمشغلي التنقل في جميع أنحاء العالم.

نود أن نشكر عملاءنا وشركاءنا وأعضاء فريقنا على ثقتهم المستمرة. سنواصل الاستثمار في الأمن والخصوصية والتميز التشغيلي حتى تتمكنوا من التركيز على تنمية أعمالكم في مجال التنقل بكل ثقة.

هل أنت مستعد لبناء خدمة تنقل آمنة؟

سواء كنت تطلق عملية تنقل تشاركي جديدة أو توسع أسطولاً حالياً، يجب ألا يكون الأمن والخصوصية فكرة ثانوية. في ATOM Mobility، نحن ملتزمون بتوفير منصة تجمع بين الأمان بمستوى المؤسسات والمرونة التي يحتاجها المشغلون للنمو.

إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن منصتنا أو الاطلاع على كيفية دعم ATOM Mobility لأعمالك، احجز عرضاً توضيحياً مع فريقنا. سنوضح لك كيف يساعد برنامجنا المشغلين حول العالم على إطلاق خدمات التنقل الناجحة وإدارتها وتوسيع نطاقها، مدعومة بمعايير أمن وخصوصية معترف بها دولياً.

شكرًا لك! تم استلام طلبك!
عفوًا! حدث خطأ ما أثناء إرسال النموذج.
مدونة
كتيب: كيفية إطلاق عمليات مشاركة السكوتر والدراجات قبل صيف 2021كتيب: كيفية إطلاق عمليات مشاركة السكوتر والدراجات قبل صيف 2021
كتيب: كيفية إطلاق عمليات مشاركة السكوتر والدراجات قبل صيف 2021

يقترب موسم الصيف في أوروبا - إنه بالضبط أفضل وقت لمعظم الشركات ورجال الأعمال لدخول سوق التنقل الصغير المشترك. لقد قمنا بتجميع كتيب مفيد لكل من لا يزال يخطط لبدء العمليات قبل صيف 2021. نعم، لا يزال لديك الوقت وباستخدام إرشاداتنا، يمكنك أن تكون جاهزًا للإطلاق في غضون 1-3 أشهر حتى لو كانت لديك الفكرة في الوقت الحالي.

اقرأ المنشور

يقترب موسم الصيف في أوروبا - إنه بالضبط أفضل وقت لمعظم الشركات ورجال الأعمال لدخول سوق التنقل الصغير المشترك. لقد قمنا بتجميع كتيب مفيد لكل من لا يزال يخطط لبدء العمليات قبل صيف 2021. نعم، لا يزال لديك الوقت وباستخدام إرشاداتنا، يمكنك أن تكون جاهزًا للإطلاق في غضون 1-3 أشهر حتى لو كانت لديك الفكرة في الوقت الحالي.

ما ستكتشفه داخل هذا الكتيب:

- نموذج الأعمال. نماذج أعمال مختلفة لمشاركة المركبات وكيفية حساب إجمالي التكاليف والإيرادات؛

- التمويل. إذا بدأت مشروعًا جديدًا، يمكنك معرفة كيفية تمويل رواد الأعمال الآخرين؛

- العمليات. ما الأشياء الأخرى التي تحتاج إلى التفكير فيها من حيث العمليات اليومية.

انقر هنا للحصول على دليل PDF المجاني: http://bit.ly/atommobility-handbook

👍 هل لديك بعض الأسئلة؟ نحن هنا لمساعدتك في جميع التحديات التي ستواجهها. توفر ATOM Mobility تقنية العلامة البيضاء الموثوقة والمثبتة التي تساعد رواد الأعمال على التركيز على التسويق والعمليات. نخدم الآن العملاء في أكثر من 18 دولة حول العالم.

تحقق مما يقوله عملاؤنا: قصة ركوب، قصة كويك، قصة جون

مدونة
👉 كيفية إطلاق مشروع تجاري لمشاركة المركبات في 6 خطوات👉 كيفية إطلاق مشروع تجاري لمشاركة المركبات في 6 خطوات
👉 كيفية إطلاق مشروع تجاري لمشاركة المركبات في 6 خطوات

يميل جيل الألفية والأجيال الشابة إلى التردد في شراء السلع. بدلاً من ذلك، يفضلون الوصول إلى المنتجات عبر نماذج مشاركة مختلفة. «بعد 25 عامًا من الآن، ستكون مشاركة السيارات هي القاعدة، وملكية السيارة حالة شاذة»، كما يقول المؤلف والاقتصادي جيريمي ريفكين في أحدث أبحاث غولدمان ساكس للاستثمار العالمي.

اقرأ المنشور

يميل جيل الألفية والأجيال الشابة إلى التردد في شراء السلع. بدلاً من ذلك، يفضلون الوصول إلى المنتجات عبر نماذج مشاركة مختلفة. «بعد 25 عامًا من الآن، ستكون مشاركة السيارة هي القاعدة، وملكية السيارة حالة شاذة»، كما يقول المؤلف والاقتصادي جيريمي ريفكين في أحدث مؤسسة غولدمان ساكس لأبحاث الاستثمار العالمية.

ما نختبره في أتوم موبيليتي - أ برنامج مشاركة المركبات منصة يمكن تعديلها وفقًا لأي طراز مشاركة ونوع مركبة - هي أن الأشخاص من أي عمر يرغبون في مشاركة المركبات التي يمتلكونها. من السيارات إلى الدراجات البخارية الإلكترونية وحتى الرافعات الشوكية. علاوة على ذلك، فإن الناس على استعداد لبدء أعمالهم الخاصة على أساس المشاركة.

سيكون هذا دليلًا عمليًا لأولئك الذين يفكرون بجدية في بدء عمل تجاري مشترك. نظرًا لأن مجال الأعمال هذا ليس جديدًا، فقد عانى الكثير من الأشخاص من عقبات أثناء عملية الإطلاق وتعلموا دروسهم. قامت Atom Mobility بجمعها وإنشاء دليل عملي يسلط الضوء على ما يجب مراعاته عندما تفكر في الدخول في مجال مشاركة المركبات.

🛴 اختر نوع السيارة ونموذج التشغيل

يبدو هذا قرارًا بسيطًا، لكنه ليس كذلك. حاليًا، أكثر المركبات شيوعًا للمشاركة هي الدراجات والدراجات الإلكترونية والدراجات البخارية والدراجات الإلكترونية والسيارات. إذا كنت تمتلك أسطولًا بالفعل، فسيكون العرض واضحًا. إذا لم يكن الأمر كذلك، فسيتعين عليك البدء بحساب نوع السيارة التي يمكنك تحمل تكلفتها. إليك بعض الأفكار ذات المغزى في الفرق بين إطلاق مشروع تجاري لمشاركة المركبات مع الدراجات البخارية والدراجات الإلكترونية والدراجات البخارية. بالمناسبة، العلامة التجارية ليست مهمة. إن أهم عامل يمكن أن يقلل تكاليف الصيانة لاحقًا هو جودة نظام إنترنت الأشياء المثبت في السيارة، وبالطبع جودة السيارة نفسها.

ستحتاج إلى ما لا يقل عن 50-100 مركبة لبدء عملك. وفقًا لذلك، يمكنك حساب مبلغ الاستثمار الأولي الذي تحتاجه. من الواضح أن مشاركة السيارة تتطلب أموالًا أكثر بكثير من إنشاء أسطول دراجات مكون من 100 مركبة. ومع ذلك، فإن التأجير هو أيضًا خيار. بالإضافة إلى ذلك، يتعين عليك إجراء أبحاث السوق، لأن نجاحك يعتمد على الطلب - إذا كانت هناك بالفعل شركتان أو ثلاث شركات في المدينة تقدم الدراجات البخارية الإلكترونية، فسيتعين عليك استثمار الكثير من المال في التسويق لإقناع الناس باستخدام خدماتك بدلاً من تلك الخاصة بمنافسيك. لذلك ربما يجب أن تفكر في اختيار نوع آخر من المركبات لتحديد نقطة اختلاف وبالتالي تأمين ميزة تنافسية.

عندما تبدأ في إجراء الحسابات الخاصة بك، ابدأ بسعر السيارة. من منظور واحد، هذا هو الجزء الأسهل، ولكن من المهم جدًا حساب:

كم عدد الرحلات هل يجب أخذها مع مركبة واحدة خلال اليوم حتى تكون مربحة؟ على سبيل المثال، ألق نظرة على هذا تقرير التنقل المشترك من فرنسا. قد يساعدك ذلك في الحصول على انطباع عن الطلب وتجزؤ السوق.

ما قيمة الرحلة الواحدة؟ ضع في اعتبارك أن سعر الرحلة في السيارة أعلى بثلاث مرات تقريبًا من سعر الدراجة، وكذلك النفقات.

ما هو هيكل التكاليف الخاصة بك؟ يجب عليك تأمين كل مركبة. يجب دفع الضرائب وفحص المركبات من وقت لآخر. هل كل هذه الوظائف مدرجة في تقدير التكلفة الخاص بك؟ بالمناسبة، هذا مورد رائع مع جدول Excel يوضح كيف يقدر قادة السوق دخلهم ونفقاتهم.

القرار التالي الذي يجب اتخاذه يتعلق بنموذج المشاركة. حاليًا، هناك العديد من الشركات في السوق التي أثبتت قيمتها:

محطات الشحن - هناك محطات شحن في جميع أنحاء المدينة. عندما تنتهي الرحلة، تُترك السيارة في محطة شحن ويتم شحنها استعدادًا للمرة التالية التي سيتم استخدامها فيها. على الرغم من أن هذا النهج يمكن أن يخلق تكاليف إضافية كبيرة، إلا أنه يقلل من تكاليف الخدمة اليومية.

مركبات عائمة - يمكن ترك المركبات المشتركة أينما كان ذلك مناسبًا للعميل. قد لا يكون مجلس المدينة سعيدًا بذلك لأن هذا النموذج يتجول أحيانًا في الشوارع. لذلك يجب عليك بالتأكيد التحقق مما إذا كانت هناك أي لوائح حالية في هذا الصدد قبل إطلاق هذا النموذج.

B2B أو مشاركة المركبات الخاصة بالشركات - تمتلك الشركة الأسطول الذي يمكن استخدامه من قبل موظفيها. هذه طريقة آمنة تمامًا لإدارة عملك، ولكنك ستحتاج إلى بيعها إلى شركات صغيرة ومتوسطة أخرى وهي ليست مهمة سهلة وتتطلب موارد مبيعات وخبرات كبيرة.

مشاركة P2P - يمكن لأي شخص تسجيل مركبة على المنصة، والتي يمكن استئجارها من قبل أي مستخدم آخر. قد يبدو هذا سهلاً، لكنه في الواقع معقد للغاية، لأن المالك يضع ممتلكاته على المنصة التي يريد استعادتها في نفس الحالة التي كانت عليها من قبل. بصفتك مزود خدمة مشاركة، كيف يمكنك ضمان عدم تعطل السيارة؟ يجب عليك إجراء فحص الخلفية للمستخدمين، بالإضافة إلى الحصول على تأمين في حالة حدوث أي شيء.

يمكنك أيضًا قراءة المزيد عن نماذج تشغيلية مختلفة هنا.

🏢 تحقق من لوائح المدينة

في السنوات الأخيرة، نما كل من الطلب والعرض لمشاركة الرحلات إلى حد أن المدن اضطرت إلى تنظيم قطاع الأعمال هذا. إذا كنت تخطط للعمل داخل حدود المدينة، فسيتعين عليك بالتأكيد مراجعة التشريعات ذات الصلة.

قد يتم وضع اللوائح التي وضعها مجلس المدينة. لذا فإن أول شيء يجب اكتشافه هو - هل مشاركة السيارة مسموح بها على الإطلاق؟ في المدن التي تتمتع بخدمة وكثافة عالية لمشاركة المركبات، قد ينظم مجلس المدينة مناقصات لتحديد الشركات التي يمكنها تقديم خدمة مشاركة الركوب الأكثر ملاءمة. قد تنطبق أيضًا متطلبات أخرى للشركات، لذلك يجب عليك مراقبة هذا الموقف بعناية.

فيما يتعلق بالكثافة، لا فائدة من إنشاء شركة جديدة لمشاركة الركوب إذا كانت كثافة المركبات بالفعل أكثر من 700 مركبة مشتركة لكل 100,000 شخص. إذا كانت النسبة هي مركبة مشتركة واحدة لكل 100 - 140 شخصًا، فيجب إجراء حسابات دقيقة للغاية لأنها قد تشير إلى أن السوق مزدحم وبالتالي قد يكون الطلب منخفضًا.

💰 ضع في اعتبارك جميع التكاليف

تبدأ كل خطة عمل بورقة Excel. كما هو الحال دائمًا، لا يمكن التنبؤ بجميع التكاليف ولكن يمكنك إلقاء نظرة خاطفة على الشركات القائمة وإلقاء نظرة على هيكل التكلفة الخاص بها. يجب أن تأخذ العناصر التالية في الاعتبار:

تكاليف الصيانة - يجب إصلاح كل مركبة بين الحين والآخر.

تكاليف شراء المركبات واستهلاكها - عليك أن تعرف بعد عدد الكيلومترات التي ستضطر فيها لاستبدال سيارتك الحالية بأخرى جديدة.

تكاليف الشحن - ستحتاج إلى فريق لرعاية شحن السيارة. بالطبع، ستختلف التكاليف اعتمادًا على نموذج مشاركة الركوب، ولكن ستكون هناك تكاليف تحصيل في شكل أو شكل ما.

عمولات البنك وتكاليف معاملات الدفع - حتى إذا لم تستخدم الائتمان لشراء المركبات، فسيظل البنك الذي تتعامل معه يفرض عليك عمولة مقابل خدماته. إذا كنت تستخدم Stripe أو Adyen أو مشغل دفع مشابه، فيجب أن تأخذ في الاعتبار التكاليف الإضافية لكل معاملة.

التسويق - من الضروري التحدث بصوت عالٍ عند الإطلاق حتى يلاحظ الجميع الشركة الجديدة في المدينة. هذا يتطلب ميزانية تسويقية كبيرة. إذا قررت استخدام الرموز الترويجية والمشاوير المجانية والمكافآت الأخرى لجذب عملاء جدد، فسيؤدي ذلك إلى تقليل هامش الربح الخاص بك على عدد معين من الرحلات.

دعم العملاء - لدى العملاء دائمًا أسئلة سيطرحونها عبر Messenger أو الهاتف أو أي منصة أخرى. يجب أن يكون لديك فريق يمكنه تقديم إجابات على الفور.

دعم نظام تكنولوجيا المعلومات - من الأهمية بمكان أن تكون الخدمة جاهزة وتعمل طوال الوقت. وهناك الكثير من الأجزاء المختلفة المعنية بدءًا من البرامج إلى أنظمة إنترنت الأشياء والبيانات.

تكاليف إضافية - اترك دائمًا مساحة للتكاليف غير المخطط لها. يبلغ متوسط الصناعة حوالي 3-5٪ لكل رحلة.

في هذه المرحلة، تكون مستعدًا لبدء التحدث إلى الشركات المصنعة والمساومة حول الأسعار ومطالبتها بإرسال سيارة إليك للاختبار. يجب ألا تنسى مناقشة الأسعار وسياسة تسليم قطع الغيار، وذلك لتجنب فترات التوقف غير المخطط لها.

🤑 خيارات التمويل

إذا كنت تمتلك شركة بالفعل وترى أن مشاركة الركوب هي اتجاه إضافي في تطوير عملك، فمن المرجح أنك ستكون مستعدًا للاستثمار في إطلاقها. إذا لم يكن الأمر كذلك، وكنت تخطط لبدء شركة جديدة، فإن أول شيء يجب مراعاته هو كيف يمكنك بدء الاختبار؟ لن تكون فكرة مشاركة السيارات وحدها كافية لجذب المستثمرين أو إقناع البنوك بمنحك قرضًا. سيكون عليك دائمًا إثبات أن هذا النشاط التجاري يمكن أن يأخذك حقًا إلى مكان ما في هذا المكان بالذات. ويمكن أن يكون الاختبار الناجح مع عدد صغير من المركبات دليلًا جيدًا.

يمكنك التفكير في التمويل الجماعي كخيار إذا كنت ترغب في الحصول على بعض رأس المال الأولي. ضع في اعتبارك اختيار المنصات الأكثر شيوعًا مثل سبارك للتمويل الجماعي، بذارات، فوديربيم، أو كراود كيوب. إنهم مهتمون جدًا بنجاحك لدرجة أنهم سيبذلون جهدهم أيضًا في تسويق حملتك على قنواتهم. هذه هي فرصتك لتحقيق بعض التوفير في نفقات التسويق الخاصة بك، والتي ستفيدك بالتأكيد لاحقًا.

🛵 تخطيط إدارة الأسطول

كل شيء على ما يُرام حتى الآن. لديك خطة وميزانية، فما هي الخطوة التالية؟ الآن عليك وضع نظام إدارة الأسطول الخاص بك على الورق:

الصيانة والشحن - في نهاية كل يوم، سيتعين عليك التحقق من حالة كل مركبة. هل يجب شحنها؟ هل كل شيء يعمل بسلاسة أم تحتاج بعض التفاصيل إلى التغيير؟ عادة ما «تأكل» هذه الرعاية اليومية 30 - 40٪ من التكاليف الإجمالية.

قطع الغيار - يجب أن تكون مستعدًا لإنفاق حوالي 10٪ من القيمة الإجمالية للسيارة على قطع الغيار. بالإضافة إلى ذلك، يجب أن يكون لديك مستودع مناسب. إن خسارة 30٪ من الأسطول لمدة ثلاثة أشهر بسبب نقص قطع الغيار هو كابوس لأي شركة.

الأشخاص في الشوارع - ستطلب شركتك موظفين لكل 100 مركبة لفحصها وجمعها. لذا قم بتقدير رواتبهم. تذكر أن هؤلاء الأشخاص لن يكون لديهم ساعات عمل منتظمة. قد يفرضون عليك رسومًا إضافية مقابل العمل في الليل. والشيء الآخر الذي يجب مراعاته هو كيف سيتجولون في المدينة. في حالة تعطل السيارة، كيف سيتمكنون من أخذها للصيانة؟

دعم العملاء - بغض النظر عن مدى نضج السوق - سيكون لدى عملائك دائمًا أسئلة. من سيجيب عليها؟ تذكر أن مراجعات العملاء تنشئ تصنيفًا يبني المزيد من النجاح للشركة.

نظرًا لأن أعمال مشاركة الركوب أصبحت أكثر شيوعًا، ربما ينبغي عليك التفكير في الاستعانة بمصادر خارجية لخدمة المركبات. هناك شركات جديدة في السوق تركز على خدمة منصات مشاركة المركبات.

📈 قم ببناء استراتيجية التسويق الخاصة بك

يبدأ التسويق بالعلامة التجارية. عليك أن تقرر ما إذا كنت ستقوم بتوظيف وكالة تسويق أو العمل مع المصممين والمسوقين بنفسك. في كلتا الحالتين، ستحتاج إلى اسم العلامة التجارية والشعار وصفحة الويب وألوان الشركة.

تُظهر تجربتنا أن نجاح حدث الإطلاق هو جسر للنجاح المستقبلي لشركة مشاركة المركبات. لذلك من الجدير حقًا تركيز انتباهك على الانفجار الكبير في البداية. من الضروري الحصول على أكبر عدد ممكن من التنزيلات خلال الأيام الأولى من العملية. حتى إذا لم يستخدم الجميع خدمتك على الفور، فستكون لديك قاعدة بيانات للعملاء المحتملين الذين يمكنك العمل معهم، على سبيل المثال، عن طريق إرسال إشعارات فورية - فكر في استخدام إنتركوم أو ميل تشيمب لهذا.

في كثير من الأحيان، يعد التعاون مع المؤثرين قناة جيدة للاستخدام. وتهتم وسائل الإعلام المحلية بشركات مشاركة المركبات التي تدخل المدينة. ولكن لا تنس أبدًا وسائل التواصل الاجتماعي - فهي القناة الأنسب للتسويق، فضلاً عن الاستجابات السريعة لطلبات العملاء.

الآن اجلس واسترخي واستمتع بنتائجك المذهلة... 😆  لا، لا تعمل أعمال مشاركة المركبات بهذه الطريقة. خلال الشهر الأول، سيتعين عليك بذل الكثير من جهدك وجهد الفريق بأكمله لتكييف خطتك الأولية مع الحياة الواقعية. عادةً ما يكون الموسم الأول مليئًا بالتجارب والإخفاقات، ولكن الجزء الأكثر مكافأة من هذا النشاط التجاري هو فرصة التوسع.

👍 ATOM Mobility هنا لمساعدتك في جميع التحديات التي ستواجهها. توفر ATOM Mobility تقنية العلامة البيضاء الموثوقة والمثبتة التي تساعد رواد الأعمال على التركيز على التسويق والعمليات. نخدم الآن العملاء في أكثر من 15 دولة حول العالم. تحقق مما يقوله عملاؤنا: قصة ركوب، قصة كويك، قصة جون

مدونة
رؤى التنقل المشتركة: بيانات الاستخدام وأنواع المركبات وشعبيتها وطول الرحلة والمزيدرؤى التنقل المشتركة: بيانات الاستخدام وأنواع المركبات وشعبيتها وطول الرحلة والمزيد
رؤى التنقل المشتركة: بيانات الاستخدام وأنواع المركبات وشعبيتها وطول الرحلة والمزيد

بعض الأسئلة الأكثر شيوعًا التي نتلقاها تتعلق بعدد الرحلات اليومية التي ستقوم بها كل مركبة وعدد المركبات التي يجب وضعها في مدينة معينة. لقد وجدنا مؤخرًا تقريرًا رائعًا من فرنسا (مقدم من Flurilo). يحتوي هذا التقرير على الكثير من البيانات المفيدة لأي شخص يعمل أو يخطط للعمل في سوق التنقل المشترك. وفقًا لهذا التقرير، كان شهر سبتمبر شهرًا جيدًا للتنقل المشترك في فرنسا 🇫🇷

اقرأ المنشور

بعض الأسئلة الأكثر شيوعًا التي نتلقاها تتعلق بعدد الرحلات اليومية التي ستقوم بها كل مركبة وعدد المركبات التي يجب وضعها في مدينة معينة. لقد وجدنا مؤخرًا تقريرًا رائعًا من فرنسا (مقدم من Fluctoo). يحتوي هذا التقرير على الكثير من البيانات المفيدة لأي شخص يعمل أو يخطط للعمل في سوق التنقل المشترك. وفقًا لهذا التقرير، كان شهر سبتمبر شهرًا جيدًا للتنقل المشترك في فرنسا 🇫🇷

7 حقائق أساسية حول التنقل المشترك في فرنسا:

👉 يعمل 13 من مزودي خدمات التنقل المشترك في باريس (دراجتان، دراجات بخارية 3 ×، دراجات بخارية 2، سيارات 6 ×)

👉 10% فقط من جميع المدن (حيث يقل عدد السكان عن 000 200 شخص) في فرنسا لديه إمكانية الوصول إلى الدراجات البخارية المشتركة و 3٪ فقط لديهم إمكانية الوصول إلى الدراجات المشتركة

👉 يحظى برنامج مشاركة الدراجات القائم على المحطة بشعبية مذهلة في فرنسا مع خصم 70٪ على جميع المدن التي يمكنها الوصول إليه

👉 في سبتمبر (موسم الذروة للتنقل الدقيق) تم إجراء 2 145000 رحلة على 25650 مركبة مشتركة عائمة مع متوسط 2.8 رحلة/مركبة/يوم

👉 متوسط عدد المشاوير لكل مركبة عائمة في اليوم في باريس تختلف من 1,7 (للسيارة) ما يصل إلى 4,9 مشاوير في اليوم (للدراجة). في مدن أخرى، تختلف الرحلات لكل مركبة يوميًا من 0,5 (للدراجة) إلى 4,8 رحلة يوميًا (للسكوتر)

👉 متوسط طول الرحلة: 1.5-2 كم للدراجات البخارية، 2.5-3 كم للدراجات، 4-5 كم للدراجات

👉 يبلغ إجمالي عدد المركبات المشتركة العائمة في باريس حوالي 15000 مركبة (الدراجات والدراجات البخارية والدراجات البخارية والسيارات). إنه موجود 700 مركبة لكل 100 ألف شخص

التقرير الكامل متاح هنا: http://bit.ly/sharedmobilityreport

ملاحظة: جميع الرسومات والجداول التي تظهر في التقرير هي ملكية حصرية لـ fluctuo. بفضل Fluctoo فريق لمشاركة هذه المعلومات.

دراسة حالة
منصة مشاركة السكوتر الإلكتروني في مدينة سياحية صغيرةمنصة مشاركة السكوتر الإلكتروني في مدينة سياحية صغيرة
قوون: التركيز على السياح
منصة مشاركة السكوتر الإلكتروني في مدينة سياحية صغيرة

هل منصة ATOM مناسبة للفنادق التي تخطط لتشغيل أسطول صغير من السكوتر أو الدراجات كخدمة إضافية؟ بالتأكيد، من الممكن أيضًا الحصول على 20٪ من سكان المدن الصغيرة ليصبحوا مستخدمين لمنصتك.

هل منصة ATOM Mobility مناسبة للفنادق وبيوت الضيافة التي ترغب في تشغيل أسطول صغير من السكوتر أو الدراجات كخدمة إضافية للضيوف؟ - نعم، بالتأكيد.

اقرأ المنشور

هل منصة ATOM Mobility مناسبة للفنادق وبيوت الضيافة التي ترغب في تشغيل أسطول صغير من السكوتر أو الدراجات كخدمة إضافية للضيوف؟ - نعم، بالتأكيد.

من الممكن أيضًا الحصول على 20٪ من إجمالي السكان في بلدة صغيرة ليصبحوا مستخدمين لمنصة مشاركة السكوتر الإلكتروني. هذا ما تدور حوله قصة GOON. تعمل الشركة في بلدة زاراساي الصغيرة في ليتوانيا ويبلغ عدد سكانها حوالي 8000 شخص ووصلت إلى ما يقرب من 2000 مستخدم في الأشهر القليلة الأولى.

تاريخ الإطلاق: ربيع 2020

البلد: لتوانيا

الأسطول: سيجواي ماكس

صفحة الويب: https://www.facebook.com/GOONZarasuose

متجر التطبيقات: https://apps.apple.com/app/goon-e-scooter-sharing/id1498086237

جوجل بلاي: https://play.google.com/store/apps/details?id=goon.app

«لقد حصلنا على فكرة هذا العمل من مثال المدن الكبرى حيث تعمل الشركات الكبرى مثل BOLT و CityBee وغيرها. لقد أخذنا في الاعتبار أيضًا نقص الترفيه للضيوف والمقيمين في منتجع مدينة زاراساي الصغيرة «، كما يقول مؤسس GOON داريوس كيلبوسكاس، وهو يشارك قصة بدء مشروعه الخاص.

اعتمد على دعم الشركات الناشئة للبدء

بدأت GOON في الوقت الذي قرر فيه مؤسسوها استخدام الدعم من برنامج Zarasai Startup التدريبي لرواد الأعمال الشباب. إنه مشروع ممول من وكالة الصندوق الاجتماعي الأوروبي وبدأه المعهد الوطني للتكامل الاجتماعي. تم اختيار فريق GOON للمشاركة في البرنامج في أبريل 2019. في غضون شهرين، انضم إليهم مستشار الأعمال أوغنيوس سافيكاس، الذي سافر بجد لحضور اجتماعات منتظمة مع المشاركين في المشروع. هذه هي الطريقة التي نجحت بها فكرة العمل.

GOON scooters near the lake
دراجات GOON بالقرب من البحيرة

فقط لإعطائك فكرة عن مدى صغر حجم المدينة - يعيش هناك 8000 شخص فقط. بدأت GOON في تقديم خدماتها في بداية موسم 2020 وكان لديها 1700 مستخدم وهو ما يمثل 20٪ من إجمالي السكان!

«يحتوي أسطول مشاركة السكوتر الخاص بنا على تسعة دراجات بخارية فقط، لذا فإن عدد المستخدمين مثير للإعجاب حقًا. بالإضافة إلى ذلك، كان هذا العام مختلفًا - فقد اختار الكثيرون البقاء في زاراساي طوال الصيف بسبب الوباء أو زاروا بلدًا مجاورًا - لاتفيا. وجاء أكبر عدد من السياح أيضًا من لاتفيا وإحدى أكبر مدنها - Daugavpils التي تبعد 25 كم فقط. يقول داريوس: «تتمتع زاراساي بطبيعة جميلة وبحيرات وبنية تحتية ممتازة لتقديمها للسياح». بالإضافة إلى ذلك، يشير إلى أن تصميم السكوتر الإلكتروني الأصلي الذي يجذب الانتباه والإعلان ومنصة التأجير الحديثة لـ ATOM Mobility لعبت دورًا مهمًا في إنشاء قصة نجاح. «لم يخذلنا التطبيق من ATOM أبدًا وقد حقق جميع توقعاتنا. يقول داريوس، شاكرًا شركائه: «نحن ممتنون لهؤلاء المحترفين على عملهم الجيد».

بدأ التعاون مع ATOM Mobility بشكل غير متوقع. في البداية، كان الفريق يبحث عن جهاز GPS للدراجات البخارية IoT. «كنا مهتمين بمدى تكلفة بناء منصتنا الخاصة. ثم أدركنا أن هذا المبلغ سيكون مرتفعًا جدًا بالنسبة لأعمالنا الصغيرة. لقد وجدت شركة TELTONIKA الليتوانية التي تنتج الأجهزة التي كنا مهتمين بها. ثم قام ممثل هذه الشركة بتوصيلنا بـ ATOM. هذا وفر لنا الكثير من المال والوقت. ساعدتنا ATOM في إطلاق التطبيق في 20 يومًا!» يقول داريوس.

«هذا دليل لنا على أنه حتى مع الأسطول الصغير جدًا، من الممكن تشغيل عمليات ناجحة. كما أن منصة ATOM Mobility هي أيضًا حل ميسور التكلفة على هذا النطاق الصغير. فهي تساعد الشركات الصغيرة مثل بيوت الضيافة والفنادق على تقديم الدراجات البخارية الإلكترونية أو الدراجات كخيار ترفيهي إضافي». تعليقات الرئيس التنفيذي لشركة ATOM Mobility أرتورز بورنينز.

تهدف إلى الترفيه والمفاجأة

حاليًا، هناك شخصان مشاركان في فريق GOON. داريوس هو المشرف على حديقة السكوتر الإلكتروني وهو مسؤول عن العمل الإداري. في حين أن زميله Augustė مسؤول عن زيادة قاعدة العملاء والإشراف على الإعلان والتصميم. يقول داريوس بفخر: «نحن نفعل كل شيء بأنفسنا».

هذه مجرد بداية GOON. تدرس الشركة التوسع ليس فقط من حيث شراء سيارات إضافية والعمل أيضًا في المدن المجاورة الأخرى ولكن أيضًا في زيادة التنوع والاختيار بحيث يمكن جذب ومفاجأة كل من السياح والسكان المحليين.

إذا قمت بزيارة Zarasai في أي وقت، فلا تنس ركوب السكوتر الإلكتروني والاستمتاع بأجمل طريق حول بحيرة Zarasas، وهي دائرة طولها 11 كم. يوصي داريوس أيضًا بزيارة الطاحونة المائية على طول الطريق في شلينينكاي والاستمتاع بوجبة رائعة هناك.

لم يتم العثور على أية نتائج!

أطلق منصة التنقل الخاصة بك في 20 يومًا!

مركبة متعددة. قابلة للتطوير. مُثبت.