أسئلة متكررة
إذا لم تتمكن من العثور على الإجابة التي تحتاجها، فاتصل بنا.
تم إنشاء ATOM Academy لكل من يخطط أو يدير بالفعل شركة للتنقل. سواء كنت رائد أعمال أو رائدًا في مجال التنقل في البلدية، ستجد جميع المعلومات اللازمة لبدء عملياتك وإدارتها وتوسيع نطاقها بشكل أكثر فعالية.
الشرط الرئيسي هو التفاني. في حالة اختيارك، نتوقع منك أن تكون مشاركًا نشطًا طوال البرنامج وأن تقدر وقتنا تمامًا كما نفعل مع وقتك.
بالتأكيد! سنقوم بتخصيص تطبيقك بما يتماشى مع علامتك التجارية ويمكنك الاختيار من بين أكثر من 30 معلمة عند إعداد النظام الأساسي.
يوفر ATOM Mobility تقنيات التنقل ذات العلامة البيضاء (ذات العلامة التجارية) الجاهزة للنشر في غضون 20 يومًا. نحن متخصصون في 3 أسواق أساسية - مشاركة المركبات (التي تشمل السكوتر والدراجات والسيارات والدراجات البخارية وغيرها من المركبات) والتأجير الرقمي (التأجير طويل الأجل، وخاصة السيارات) وخدمة نقل الركاب (منصة سيارات الأجرة الرقمية). يمكنك إطلاق منتج واحد، أو يمكنك مزجها.
يمكن استهلاك وحدات الأكاديمية بطريقة ذاتية، ومع ذلك، نوصي بمشاهدة وحدتين أو 3 وحدات يوميًا لما مجموعه 1.5 - 2 أسبوعًا.
لا، لا تستثمر ATOM Mobility Hub بشكل مباشر في الشركات المختارة. ومع ذلك، سيحاول البرنامج مساعدتك في جمع التبرعات. حتى أن بعض الفرق الكبرى قد تحصل على متابعة سريعة لحملات التمويل الجماعي أو تتلقى جوائز مالية.
تقدم ATOM Mobility ثلاثة منتجات أساسية - مشاركة المركبات والتأجير الرقمي وخدمة نقل الركاب.
تعد مشاركة المركبات مناسبة لعمليات المركبات حسب الطلب بجميع أنواعها (الدراجات البخارية والدراجات والدراجات النارية والسيارات وما إلى ذلك). تشمل الميزات الرئيسية التحكم في السيارة (القفل، وإلغاء القفل، والموقع والمزيد)، والاشتراكات، والمدفوعات، ووحدة الولاء الفريدة الخاصة بنا لزيادة مشاركة العملاء إلى أقصى حد، وعمليات التحقق من الصور التي تعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي، وإدارة الأسطول بسهولة عبر تطبيق خدمة المشغل الخاص بنا الذي يجعل العمليات الأرضية أكثر سلاسة.
تم تصميم التأجير الرقمي لإضفاء الطابع الرقمي على تجربة تأجير السيارات الكلاسيكية وتقليل وقت العميل والجهد الذي يقضيه العميل في الحجز المسبق للسيارة. يمكن استخدامه أيضًا لأنواع المركبات الأخرى، مثل الدراجات الإلكترونية والدراجات البخارية، على سبيل المثال. تشمل الميزات الرئيسية التسعير الديناميكي (كلما طالت فترة الإيجار، كان السعر اليومي أفضل)، والحجوزات داخل التطبيق والإلغاءات وسهولة التنقل إلى السيارة المحجوزة مسبقًا.
تتيح لك خدمة Ride-acheling بدء عمليات سيارات الأجرة الخاصة بك وإيصال السائقين بسهولة إلى منصتك. تشمل الميزات الرئيسية نظام الإرسال وخيارات الدفع المختلفة (نقدًا مقابل بطاقة الدفع) والطلب المسبق لركوب سيارة الأجرة وتعديل سعر الركوب وفقًا لعداد التاكسي.
نحن ندعم أكثر من 50 ميزة فريدة وأكثر من 30 تكاملًا. مزيد من المعلومات هنا: https://atommobility.com/features
أكاديمية ATOM مجانية تمامًا للجميع.
لا. نظرًا لأننا لا نستثمر في الشركات، فإننا لا نتوقع أو نطلب منك التخلي عن أي أسهم. ستبقى أنت وشركاؤك المؤسسون مالكين للشركة بنسبة 100٪.
اعتمادًا على مدى تعقيد متطلباتك، يمكننا تقديم منصتك في غضون 20 يومًا أو أقل.
هذا ممكن باستخدام برنامج ATOM التجريبي (لوحة القيادة وتطبيقات الهاتف المحمول). سيساعدك فريق الدعم لدينا في مكالمة فيديو عبر الإنترنت لإضافة مركبة أو سائق إلى منصة ATOM، حيث ستتمكن من اختبار الوظائف الأساسية للوحة القيادة، بالإضافة إلى تدفق المستخدم الكامل للعميل لتطبيقات الهاتف المحمول. تواصل مع فريقنا للتخطيط لمكالمة وترتيب اختبار.
انقر فوق الانضمام إلى ATOM Academy، واملأ النموذج وستكون جاهزًا للانطلاق.
بعد الموعد النهائي لتقديم الطلبات، سيقوم فريق الكشافة بتقييم جميع طلبات الأهلية. سيتم تقييم الطلبات المؤهلة من قبل المرشدين الرئيسيين والخبراء في مجال التنقل لوضع قائمة مختصرة بالتطبيقات الأكثر ملاءمة للبرنامج. ستتم دعوة الأفراد/الفرق المختارة إلى مكالمة قصيرة مدتها 10 دقائق للتحدث عن توقعاتك واحتياجاتك ومعرفة ما إذا كان البرنامج قادرًا على تلبيتها. سيتم اختيار أفضل 15 فريقًا للمشاركة في البرنامج.
نحن نفرض رسوم إعداد لمرة واحدة مقدمًا ثم شهريًا للمشاوير المطلوبة أو المركبات المتصلة عبر المنصة. تنخفض المعدلات مع ارتفاع عدد الركوب/المركبات. لدينا العديد من المستويات المتاحة.
ATOM Mobility هو في الأساس مزود برامج، ومع ذلك، لدينا موارد مفيدة جدًا في أكاديمية ATOM (دروس فيديو مجانية) حول تخطيط وإطلاق أعمال التنقل الخاصة بك وإدارة العمليات والتوسع بمرور الوقت. لدينا أيضًا العشرات من مشاركات المدونات التي تغطي موضوعات مهمة، ويمكن لفريقنا الإجابة على معظم أسئلة تخطيط الأعمال عبر مكالمة الفيديو.
قد تختلف التجربة لكل فريق. ستبدأ بتحديد أهدافك الفردية مع المرشد الرئيسي. كل ما سيحدث بعد ذلك سيهدف إلى تحقيق أهدافك والمساعدة في حل تحدياتك الفردية. علاوة على ذلك، ستكون هناك بعض الإنجازات التي سيتعين عليك تحقيقها في نقاط مختلفة من البرنامج.
لدينا نموذج تسعير ديناميكي، وتعتمد رسومنا الشهرية على عدد الرحلات التي يكملها عملاؤك أو عدد المركبات المتصلة. كلما زاد عدد ركوبهم، قل المبلغ الذي تدفعه! لمزيد من التفاصيل، اتصل بفريق المبيعات لدينا.
تقدم ATOM Mobility عمليات تكامل مختلفة بناءً على احتياجاتك. تشمل عمليات تكامل الطرف الثالث لدعم العملاء Intercom و Mavenoid و Zendesk؛ تكامل التسويق للتواصل مع العملاء بشكل أكثر استهدافًا من خلال OneSignal و Intercom؛ التكامل مع نظام الفواتير؛ تكامل السعة لتحليلات التطبيقات الإضافية؛ Anadue لتحليلات عمليات الأسطول؛ تكامل SumSub للتحقق من الهوية، بالإضافة إلى أكثر من خمسة عشر عملية تكامل لبوابة الدفع ووحدة إنترنت الأشياء. هذه مجرد أمثلة قليلة من عمليات الدمج التي ندعمها بالفعل.
البرنامج بعيد تمامًا وسيحاول أن يكون مرنًا قدر الإمكان.
بالتأكيد! يمكنك ترقية خطة الاشتراك الخاصة بك في أي وقت. سيكون عليك ببساطة دفع الفرق بين رسوم إعداد الخطط إذا كنت تنتقل إلى خطة أعلى.
تمنحك لوحة معلومات ATOM Mobility القدرة على مراقبة مواقع وحالة مركباتك استنادًا إلى معلومات جهاز إنترنت الأشياء واستنادًا إلى بيانات الهاتف في حالة طلب الركوب، بالإضافة إلى إرسال الأوامر عن بُعد مباشرةً من لوحة القيادة.
إذا تم اختيارك، فمن المتوقع أن تشارك بنشاط في جميع الجلسات، وخاصة ورش العمل الحية، أي يجب أن يكون هناك شخص واحد على الأقل من فريقك حاضرًا. عندما يتعلق الأمر بالجلسات الفردية، قد تتم إعادة جدولتها بعد الاتفاق عليها مسبقًا.
على الأرجح لدينا جميع الميزات التي يمكنك تخيلها لأننا نبني هذه المنصة منذ أكثر من 5 سنوات حتى الآن. إذا كانت هناك ميزة معينة مهمة بالنسبة لك، فتواصل مع فريق المبيعات لدينا لمناقشتها.
لا توجد قيود جغرافية محددة، ولكن البرنامج سيعطي الأولوية للتطبيقات من أوروبا والشرق الأوسط وشمال إفريقيا.
يمكننا ضمان وقت تشغيل بنسبة 99.8٪ أو أعلى.
نعم، البرنامج مجاني تمامًا.
تمتد معظم عقودنا من 12 إلى 24 شهرًا مع خيارات مرنة لإلغاء الاشتراك والتمديد.
أي شيء من الدراجات البخارية إلى الدراجات والسيارات والرافعات الشوكية وعربات الجولف وحتى الزلاجات النفاثة. يمكنك تشغيل تطبيقك بنوع واحد من المركبات ثم تقديم المزيد من الأنواع، مثل السيارات والدراجات البخارية، أو حتى التوسع في تطبيق فائق.
بالتأكيد! يمكننا التوصية بشركات تصنيع الأجهزة والرجوع إليها بناءً على متطلباتك. يمكنك إلقاء نظرة على منشورات المدونة الخاصة بنا وصفحة سوق المركبات التي تغطي نماذج المركبات الأكثر شيوعًا.
التزامنا هو ضمان رضا عملائنا دائمًا. يمكنك بسهولة حجز العديد من المكالمات حسب الحاجة باستخدام نظام التقويم المفتوح الخاص بنا، مما يضمن الوصول المباشر إلى فريقنا. نرد على رسائل البريد الإلكتروني في غضون دقائق - أو على الأكثر، بضع ساعات - ونقدم دردشة WhatsApp عبر الإنترنت للمساعدة في الوقت الفعلي.
