مدونة

رؤى وأخبار من فريق ATOM Mobility

لقد بدأنا مدونتنا لمشاركة معلومات قيمة مجانية حول صناعة التنقل: القصص الملهمة والتحليل المالي والأفكار التسويقية والنصائح العملية وإعلانات الميزات الجديدة والمزيد.

5 ميزات جديدة من ATOM Mobility لمساعدتك في اقتناص الطلب وإدارة أسطول أكثر كفاءة
مدونة
5 ميزات جديدة من ATOM Mobility لمساعدتك في اقتناص الطلب وإدارة أسطول أكثر كفاءة

🚀 تطلق ATOM Mobility ما بين 7 إلى 15 ميزة جديدة كل شهر، إلى جانب تحسينات وإصلاحات أصغر. استكشف خمسة من أبرز التحديثات الأخيرة: خرائط الطلب غير الملباة، مهام الأسطول المؤتمتة، تتبع أداء الفرق الميدانية، أنواع اشتراكات جديدة، وتحديثات الرحلات على شاشة القفل - مما يساعد المشغلين على إدارة أساطيل أكثر كفاءة وتحسين تجربة المستخدمين.

تعد معرفة أماكن احتياج العملاء للمركبات، والحفاظ على إنتاجية الفرق الميدانية، ومنح الركاب أسباباً للعودة من الأولويات اليومية لمشغلي خدمات التنقل. تطلق ATOM Mobility شهرياً ما بين 7 إلى 15 ميزة جديدة، بالإضافة إلى تحسينات وإصلاحات أصغر. إليك خمسة من أبرز إصداراتنا الأخيرة، وكيف يمكنها مساعدة المشغلين في تحسين أداء الأسطول وتجربة العملاء.

1. تعرف على أماكن الطلب غير الملباة

يفتح العميل تطبيقك، ولا يجد مركبة قريبة، ثم يغادر. سجل الرحلات وحده لن يظهر لك هذه الفرصة الضائعة.

تُبرز خريطة الطلب غير الملباة المناطق التي يفتح فيها المستخدمون التطبيق ولكنهم لا يجدون سكوتر أو دراجة أو سيارة متاحة ضمن دائرة نصف قطرها 1000 متر. وبالإضافة إلى الأشكال السداسية الملونة، تظهر الخريطة عند التكبير عدد المستخدمين الفريدين الذين بحثوا عن مركبة في كل منطقة دون العثور على واحدة قريبة.

استخدم هذه الرؤى لتحديد الفجوات في تغطية الأسطول، وتحديد أولويات إعادة التوزيع، وتقييم مواقع الركن المحتملة. إلى جانب رؤية أماكن حدوث الرحلات، يمكنك الآن فهم أماكن ضياع الطلب المحتمل.

خريطة الطلب غير الملباة

2. إنشاء المهام تلقائياً عند حاجة المركبات إلى الصيانة

الحفاظ على جاهزية الأسطول للعملاء يعني البقاء على اطلاع دائم بأعمال الصيانة، والشحن، والتزود بالوقود، وجودة الخدمة. ومع نمو أسطولك ليصل إلى مئات المركبات، يصبح التتبع اليدوي لاحتياجات كل مركبة أمراً مستهلكاً للوقت بشكل متزايد.

أتمتة مدير المهام تحول استخدام المركبة وحالتها وملاحظات الرحلات إلى مهام قابلة للتنفيذ. يمكن للمشغلين ضبط المهام ليتم إنشاؤها:

  • بعد عدد محدد من الرحلات، أو الكيلومترات، أو الساعات.
  • عندما تنخفض مستويات البطارية أو الوقود عن حد معين.
  • عندما ينخفض متوسط تقييم آخر ثلاث رحلات عن قيمة محددة.
  • عندما ينخفض متوسط مسافة آخر ثلاث رحلات عن قيمة محددة.
  • عندما تدخل المركبة في حالة إعادة التوزيع.

يمكن لهذه القواعد دعم الصيانة الروتينية، وإطلاق مهام الشحن أو التزود بالوقود، وتحديد المركبات للفحص بعد التقييمات المنخفضة أو الرحلات القصيرة بشكل غير معتاد. بالنسبة لمهام إعادة التوزيع، إذا استخدم العميل المركبة قبل جمعها، يتم حذف المهمة تلقائياً. هذا يقلل من المراقبة اليدوية ويساعد فريقك على الاستجابة للمركبات التي تحتاج إلى اهتمام.

أتمتة مدير المهام

3. افهم أداء عملياتك الميدانية

ما المدة التي تستغرقها المهام؟ أين يقضي فريقك وقته؟ وما هي الاختناقات التشغيلية التي تتطلب اهتماماً؟

جديد نوبات العمل وأداء المشغلين تمنح المشغلين في مجال مشاركة المركبات والتأجير الرقمي رؤية واضحة حول حالة النوبات ومدتها، والمسافات المقطوعة، والمهام المنجزة، ومتوسط الوقت المستغرق لكل مهمة.

يمكن للمديرين استخدام هذه الرؤى للتحقيق في التأخيرات، وتحسين المسارات، وتحديد الاحتياجات التدريبية. على سبيل المثال، قد تدفع أوقات إنجاز المهام الطويلة إلى إلقاء نظرة فاحصة على مسافات التنقل، أو حجم العمل، أو العمليات المتبعة في كل موقع. وتساعد مقارنة النتائج جنباً إلى جنب مع أنواع المهام وظروف العمل في تحويل بيانات الأداء إلى تحسينات تشغيلية عملية.

علامة تبويب الأداء في مدير المهام

4. امنح الركاب الدائمين المزيد من الأسباب للعودة

يتمتع العملاء المختلفون بعادات ركوب مختلفة، ويجب أن تعكس اشتراكاتك ذلك.

تدعم ATOM Mobility الآن نوعين إضافيين من الاشتراكات:

  • اشتراكات الخصم بالنسبة المئوية: تطبق خصماً بنسبة مئوية ثابتة على الرحلات المؤهلة خلال فترة الاشتراك.
  • اشتراكات الرسوم الثابتة للرحلة: تمنح الرحلات المؤهلة التي تصل مدتها إلى حد معين سعراً موحداً.

تتيح هذه الخيارات للمشغلين تصميم عروض تستهدف الركاب الدائمين والمسافرين لمسافات قصيرة. على سبيل المثال، يمكنك تقديم خصم بنسبة مئوية للمشتركين على الرحلات المؤهلة أو رسوم ثابتة يمكن التنبؤ بها للرحلات القصيرة المؤهلة. ويكتسب المشغلون مرونة أكبر لاختبار العروض التي تشجع على تكرار الاستخدام مع ملاءمة استراتيجية التسعير الخاصة بهم.

توفر نوعين جديدين من الاشتراكات

5. اجعل معلومات الرحلة مرئية على شاشة القفل

يجب أن يكون التحقق من الرحلة النشطة أمراً بسيطاً.

النشاط المباشر (Live Activity) تتيح للعملاء الاطلاع على معلومات الرحلة الأساسية مباشرةً على شاشة قفل الهاتف دون الحاجة لفتح التطبيق بشكل متكرر. واعتماداً على الخدمة، يساعدهم ذلك في متابعة الرحلة النشطة أو وصول السائق.

إن توفير هذه المعلومات بسهولة يمنح العملاء طريقة أكثر ملاءمة للبقاء على اطلاع طوال رحلتهم.

الأنشطة المباشرة قيد التنفيذ

وظّف هذه الميزات لصالح أسطولك

تعد هذه الإصدارات الخمسة جزءاً من التطوير المستمر لمنتجات ATOM Mobility، حيث تساعد المشغلين على تحديد الطلب غير الملبى، وأتمتة التنسيق الروتيني، وفهم أداء الفرق الميدانية، وتحسين تجربة العملاء.

هل تبحث عن برمجيات لأعمال التنقل الخاصة بك؟ احجز عرضاً توضيحياً لمعرفة كيف يمكن لـ ATOM Mobility دعم أسطولك وفريقك وعملائك.
اطلع على المزيد من تحديثات المنتجات عبر https://www.atommobility.com/atomupdates

شكرًا لك! تم استلام طلبك!
عفوًا! حدث خطأ ما أثناء إرسال النموذج.
مدونة
يشارك الرئيس التنفيذي لشركة ATOM Mobility الاتجاهات في سوق مشاركة السكوتر في مؤتمر MAD Cityيشارك الرئيس التنفيذي لشركة ATOM Mobility الاتجاهات في سوق مشاركة السكوتر في مؤتمر MAD City
يشارك الرئيس التنفيذي لشركة ATOM Mobility الاتجاهات في سوق مشاركة السكوتر في مؤتمر MAD City

حضر ممثل ATOM مؤتمر MadCity (https://madcity.lv/) وشارك بعض نتائج عمليات مشاركة السكوتر في ATOM وقدم بعض الاتجاهات في صناعة المشاركة.

اقرأ المنشور

حضر ممثل ATOM مؤتمر MadCity (https://madcity.lv/) وشارك بعض نتائج عمليات مشاركة السكوتر في ATOM وقدم بعض الاتجاهات في صناعة المشاركة.

ATOM Mobiity CEO on MadCity conference stage

الرئيس التنفيذي لشركة ATOM Mobiity على منصة مؤتمر MadCity

الوجبات السريعة الرئيسية:

- مع الحل التكنولوجي الجيد، من السهل نسبيًا جذب المستخدمين الأوائل؛

- سرعة الوصول إلى السوق مهمة؛

- متوسط الرحلة يتراوح بين 2 - 3.5 كم و15-20 دقيقة؛

- تستغرق الرحلات وقتًا أطول في عطلات نهاية الأسبوع المشمسة؛

- حوالي 20٪ من الدراجين هم من السياح؛

- جمهور مشاركة السكوتر واسع جدًا (لا يهم إذا كان عمرك 18 أو 60 عامًا)؛

- تجربة المستخدم أمر بالغ الأهمية لتنمية قاعدة المستخدمين بميزانيات تسويقية منخفضة؛

- ستساعدك التحليلات على زيادة الإيرادات إلى أقصى حد من خلال إظهار الأماكن التي سيكون فيها الطلب أعلى؛

- المشاركة ليست عملاً سهلاً، فهناك الكثير من العمليات المتضمنة لجعلها مربحة. يمكن لفريق ATOM مساعدتك في تجنب المشاكل الأساسية؛

- المزيد من أنواع المركبات - تأتي سيارات مختلفة وأكثر قوة وذاتية القيادة.

يمكنك مشاهدة تسجيل المؤتمر هنا:

http://straume.lmt.lv/lv/konferences/konferences/electric-scooter/1041683

هل أنت مهتم بأعمال مشاركة المركبات الإلكترونية؟ يمكن أن تساعدك ATOM Mobility في كل من التكنولوجيا والمعرفة التشغيلية. راسلنا عبر البريد الإلكتروني: support@atommobility.com

#rideatom #sharing #atommobility

مدونة
الشركات الناشئة في الاتحاد الأوروبي: تقدم ATOM حلاً جديدًا للعلامة البيضاءالشركات الناشئة في الاتحاد الأوروبي: تقدم ATOM حلاً جديدًا للعلامة البيضاء
الشركات الناشئة في الاتحاد الأوروبي: تقدم ATOM حلاً جديدًا للعلامة البيضاء

كانت منصة ATOM للسكوتر الإلكتروني التي تتخذ من ريغا مقراً لها هي الأولى من نوعها التي يتم إطلاقها في المدينة في أوائل عام 2019. والآن، أعلنت الشركة الناشئة عن إطلاق حل العلامة البيضاء الجديد - مما يتيح للمشغلين المستقلين إدارة أسطولهم الخاص من المركبات المشتركة بسهولة من خلال منصة وتطبيق. باستخدام حل ATOM، يمكن لأي شخص لديه أسطول إنشاء منصة مشاركة الرحلات الخاصة به في أي مكان في العالم خلال 20 يومًا، دون استثمارات ضخمة في حل تكنولوجيا المعلومات.

اقرأ المنشور

كانت منصة ATOM للسكوتر الإلكتروني التي تتخذ من ريغا مقراً لها هي الأولى من نوعها التي يتم إطلاقها في المدينة في أوائل عام 2019. والآن، أعلنت الشركة الناشئة عن إطلاق حل العلامة البيضاء الجديد - مما يتيح للمشغلين المستقلين إدارة أسطولهم الخاص من المركبات المشتركة بسهولة من خلال منصة وتطبيق. باستخدام حل ATOM، يمكن لأي شخص لديه أسطول إنشاء منصة مشاركة الرحلات الخاصة به في أي مكان في العالم خلال 20 يومًا، دون استثمارات ضخمة في حل تكنولوجيا المعلومات.

First version of the management dashboard (July, 2019)

الإصدار الأول من لوحة معلومات الإدارة (يوليو 2019)

قال Arturs Burnins، الرئيس التنفيذي لشركة ATOM: «كنا أول منصة لمشاركة السكوتر الإلكتروني تم إطلاقها في ريغا في أبريل 2019". «قام الآلاف من المستخدمين باختباره وبذلنا الكثير من الجهد لجعل المنصة تعمل بشكل مثالي. ركزنا لاحقًا على الميزات المختلفة التي يمكن تخصيصها وفقًا لاحتياجات العملاء، فضلاً عن متطلبات السوق. الآن يمكن لأي شخص مهتم بإنشاء منصة مشاركة الركوب الخاصة به القيام بذلك بسهولة في أي بلد في العالم.»

في الوقت الذي ينمو فيه سوق مشاركة السكوتر والدراجات بسرعة، تعد منصة ATOM أسرع طريقة لإطلاق أعمال مشاركة الركوب. يمكن للمشغلين والشركات الفردية استخدام برنامج ATOM للإطلاق بشكل أسرع والحصول على حصة السوق. بدأت الشركة بالفعل العمل مع العديد من العملاء، وتعمل على تطوير منصات مخصصة لمشاركة الرحلات. يأتي الاهتمام الأكبر من الشرق الأوسط وأوروبا، حيث يساعد فريق ATOM في تخصيص المنصة وفقًا للوائح المحلية. منصة ATOM موجودة بالفعل في 6 دول مع دولتين أخريين حتى نهاية عام 2019.

يتضمن حل ATOM تطبيقًا للهاتف المحمول يحمل علامة تجارية للركاب، والذي يعمل بالفعل على iOS و Android، وتطبيقًا للموظفين/المشغلين ولوحة تحكم لإدارة المركبات وركوب الخيل ومتابعة المقاييس. يحتوي التطبيق على برنامج إحالة مدمج «احصل على رحلة مجانية» وهو اختياري ويمكن إيقاف تشغيله. تتوفر العديد من خيارات تسجيل المستخدم - بطاقة الهوية أو رخصة القيادة أو المستندات الأخرى مطلوبة عند التسجيل. وبالمثل، يتوفر عدد من خيارات الدفع بما في ذلك المحفظة والدفع لكل رحلة والاشتراك ويمكن تخصيص أكثر من 30 معيارًا وفقًا للاحتياجات.

قال Arturs Burnins: «على سبيل المثال، نعمل حاليًا على مشروع لتطوير منصة مشاركة السكوتر الإلكتروني حيث يتم دمج جميع محطات الشحن في التطبيق». «عندما يتم نقل السكوتر الإلكتروني إلى هناك وتوصيله بالشاحن، لا يمكن تجميعه حتى يتم شحن بطاريته إلى مستوى معين ويتم قفل السكوتر. هذا المشروع محدد لأننا نقوم أيضًا بإعداد مناطق سرعة مختلفة داخل نفس المدينة وبعض الميزات الأخرى المثيرة للاهتمام».

جنبًا إلى جنب مع الشريك، توفر ATOM للعملاء الحل التليماتي الذي سيسمح بالتحكم عن بعد في السرعة والمسافة والأضواء وحتى الإشعال. يمكن لمالك المنصة رؤية المواقع الدقيقة للسيارة وسجل ركوبها على لوحة القيادة. هناك أيضًا حل متكامل لكتلة العجلات للحماية من السرقة أو الحركة غير القانونية للسيارة.

يدعم فريق ATOM الموظفين ويشارك أفضل الممارسات ويقوم بترقية البرامج باستمرار. ويستغرق الأمر 20 يومًا فقط لتشغيل النظام الأساسي والتطبيق.

المصدر الأصلي: https://www.eu-startups.com/2019/07/riga-based-e-scooter-startup-atom-introduces-new-white-label-solution-that-allows-anyone-to-launch-a-ride-sharing-service/

#scootersharing #bikesharing #mopedsharing #carsharing #atommobility

مدونة
ATOM تطلق خدمة جديدةATOM تطلق خدمة جديدة
ATOM تطلق خدمة جديدة

كانت منصة ATOM للسكوتر الإلكتروني التي تتخذ من ريغا مقراً لها (لاتفيا) هي الأولى من نوعها التي يتم إطلاقها في المدينة في أوائل مارس 2019. والآن، بعد آلاف الرحلات، أعلنت الشركة الناشئة عن إطلاق حل العلامة البيضاء الجديد - مما يمكّن المشغلين المستقلين من إدارة أسطولهم الخاص من المركبات المشتركة بسهولة من خلال منصة وتطبيق ذي علامة تجارية ومخصصة.

اقرأ المنشور

كانت منصة ATOM للسكوتر الإلكتروني التي تتخذ من ريغا مقراً لها (لاتفيا) هي الأولى من نوعها التي يتم إطلاقها في المدينة في أوائل مارس 2019. والآن، بعد آلاف الرحلات، أعلنت الشركة الناشئة عن إطلاق حل العلامة البيضاء الجديد - مما يمكّن المشغلين المستقلين من إدارة أسطولهم الخاص من المركبات المشتركة بسهولة من خلال منصة وتطبيق ذي علامة تجارية ومخصصة.

هل أنت مهتم بتشغيل شركة مشاركة السكوتر الإلكتروني/الدراجات/السيارات الخاصة بك؟

يمكنك الآن القيام بذلك بسهولة نظرًا لأن ATOM تقدم منصة ATOM Mobility، والتي تتيح لك إنشاء علامة تجارية وإطلاق أعمال مشاركة السكوتر/الدراجة/السيارة/الدراجة في غضون 20 يومًا. نعم، لقد قرأت بشكل صحيح - خلال 20 يومًا.

كيف يعمل؟

1) يقوم فريق ATOM بإنشاء حل مشاركة مخصص لاحتياجاتك. يتضمن ذلك: تطبيقات الأجهزة المحمولة ذات العلامات التجارية للركاب (iOS و Android)، ولوحة قوية لإدارة المركبات، وركوب الخيل، ومتابعة المقاييس، والتطبيق للموظفين لإدارة المركبات أثناء التنقل، والتكامل مع المركبات، وإنترنت الأشياء والتكامل مع الخدمات الأخرى مثل المدفوعات والتسويق عبر البريد الإلكتروني وغيرها.

2) عليك تحديد نوع المركبات التي تريد توصيلها بالمنصة وكيفية وضع علامة تجارية لها. يتم دعم الدراجات والدراجات الإلكترونية والدراجات البخارية والدراجات البخارية وحتى السيارات.

3) أطلق عملك وستدعم ATOM تحسينات البرامج وتطويرها، حتى تتمكن من التركيز على بناء عملك.

مهتم؟

استفسارات التسعير: arturs@atommobility.com أو أرسل النموذج على www.atommobility.com

#business #technology #scooter #moped #car #bikesharing #sharingeconomy

لم يتم العثور على أية نتائج!

أطلق منصة التنقل الخاصة بك في 20 يومًا!

مركبة متعددة. قابلة للتطوير. مُثبت.