
مع اقترابك من إطلاق نشاطك التجاري في مجال مشاركة المركبات، فإن أحد القرارات المهمة هو ما هي بوابة الدفع التي يجب استخدامها. بدون استخدام التطبيق، لن تتمكن من تحصيل المدفوعات من المستخدمين عبر التطبيق. لكن اختيار الحل الصحيح قد يكون أمرًا شاقًا نظرًا لوجود العديد من الخيارات المتاحة.
الخبر السار هو - لقد قمنا بتغطيتك.
في هذه المقالة، ستجد نظرة عامة على بوابات الدفع، وحلول معالجة الدفع التي تتكامل مع ATOM Mobility، والعوامل الرئيسية التي يجب مراعاتها عند اختيار بوابة الدفع لمشروع التنقل المشترك الخاص بك.
ما هي بوابة الدفع؟
ببساطة، بوابة الدفع هي «الجسر» بين طريقة الدفع للعملاء وحسابك المصرفي. إنها الأداة التي تتحقق من صحة تفاصيل بطاقة العميل أو بيانات الاعتماد لطرق الدفع عبر الإنترنت (على سبيل المثال، المحافظ الرقمية مثل ApplePay) لضمان إمكانية تحويل الأموال إليك، المشغل.
بالنسبة لمستخدمي ATOM Mobility، هناك خيار للاختيار بين نوعين من بوابات الدفع:
استضافت، عندما يتم نقل العميل إلى صفحة دفع خارجية يستضيفها مزود بوابة الدفع لإدخال تفاصيل الدفع الخاصة به، مثل معلومات بطاقة الائتمان أو بيانات اعتماد تسجيل الدخول (على سبيل المثال، PayPal أو عمليات تكامل البنوك المحلية). في حالتنا، يتم فتح صفحة الدفع داخل التطبيق، مما يعني أن العميل النهائي لن يعرف أن الدفع يتم خارج التطبيق.
الاستضافة الذاتية/الأصلية يحدث تكامل SDK عندما يتم دمج نظام بوابة الدفع في التطبيق، مما يسمح للعميل بإكمال الدفع دون مغادرة الموقع.
تستخدم معظم الشركات في الوقت الحاضر حلول الدفع المستضافة والمتكاملة - وهي سريعة وسهلة الإعداد، ويتحمل مزود الحلول مسؤولية التحقق من المعاملات وأمانها.
كيف تعمل بوابات الدفع المستضافة والمتكاملة؟
من المرجح أن يكون لنشاطك التجاري حساب مصرفي يستخدم لإدارة التدفق النقدي للشركة. إنه، على سبيل المثال، المكان الذي تقوم فيه بإجراء المدفوعات وتلقيها للفواتير الصادرة.
الآن، لبدء قبول المدفوعات على نطاق واسع، تحتاج إلى إعداد بوابة دفع تسمح لك بأتمتة عملية تحصيل المدفوعات. من المستحيل إعداد فاتورة يدويًا وإرسالها إلى كل عميل لكل رحلة - قد تكون هذه آلاف الفواتير يوميًا لمبالغ صغيرة نسبيًا.
تربط بوابات الدفع حسابك المصرفي بطريقة الدفع التي اختارها العميل والتي سيُطلب منه إضافتها عند تنزيل تطبيقك. من الآن فصاعدًا، عندما يستخدم العملاء حل التنقل المشترك الخاص بك، ستقوم بوابة الدفع الخاصة بك بجمع الأموال، ثم تحويلها إلى حسابك المصرفي في غضون أيام قليلة.
مقابل خدمتهم، يفرض مزودو خدمة بوابة الدفع رسوم معالجة، والتي يمكن أن تكون إما مبلغًا محددًا أو نسبة مئوية من قيمة المعاملة. تختلف الرسوم حسب مزود الخدمة ونوع البطاقة التي أضافها العميل والمزيد.
على سبيل المثال، تبلغ الرسوم العادية لـ Stripe 1.5٪ + 0.25 يورو للبطاقات الأوروبية. بالنسبة لمعاملة بقيمة 4 يورو، سيتقاضون 1.5٪ من 4 يورو+0.25 يورو. هذه عمولة قدرها 0.265 يورو في المجموع.
عند تقدير نفقات عملك والأرباح المحتملة، يجب النظر بعناية في رسوم المعالجة هذه. في صناعة التنقل المشترك، يمكن لهذه الرسوم الصغيرة أن تضيف بسرعة و «تأكل» ما يصل إلى 6.6% من إيراداتك (انظر مثال Stripe أعلاه).
موفرو بوابات الدفع الذين يتكاملون مع ATOM Mobility
تتكامل منصة ATOM Mobility مع عدد من حلول بوابات الدفع، والتي ستسمح لك بتحصيل المدفوعات أينما كان مقر عملك. بمجرد اختيار الحساب المناسب لنشاطك التجاري وإعداد الحساب، يمكنك ربطه بحساب ATOM Mobility الخاص بك.
ولكن أولاً وقبل كل شيء - إليك العديد من الخيارات المتاحة لك:
شريط
Stripe هي واحدة من أكثر حلول معالجة الدفع شيوعًا في جميع أنحاء العالم، مما يسمح للشركات بقبول وإدارة المدفوعات عبر الإنترنت. إنها تمكن الشركات من قبول مدفوعات بطاقات الائتمان والخصم والمدفوعات الرقمية والمزيد. يدعم Stripe أيضًا آبل باي وجوجل باي وبانكونتاكت وiDEAL والمزيد.
الإيجابيات
- يدعم أكثر من 135 عملة
- سهل الإعداد، مع واجهة مستخدم سهلة الاستخدام
- يدعم مجموعة واسعة من طرق الدفع
- تسعير شفاف - سعر ثابت لكل معاملة، بدون رسوم شهرية
- بمساعدة ATOM Mobility، يمكنك الحصول على خصم كبير على رسوم المعاملات
السلبيات
- لا تعمل في كل مكان في العالم
- يمكن أن تكون رسوم المعاملات الدولية أعلى من المنافسين
رسوم معالجة الدفع (بدون خصومات مقدمة لعملاء ATOM Mobility):
- 1.5٪ + 0.25 يورو للبطاقات الأوروبية
- 2.5٪ + 0.25 يورو لبطاقات المملكة المتحدة
- 3.25% + 0.25 يورو للبطاقات الدولية
أدين
Adyen هي من بين أكبر الشركات في سوق معالجة الدفع. يدعم معالج الدفع هذا أكثر من 250 طريقة دفع، بما في ذلك Apple Pay و Google Pay و PayPal و Klarna.
الإيجابيات:
- يدعم 187 عملة
- مجموعة واسعة من طرق الدفع والعملات المدعومة
- لا توجد رسوم شهرية أو رسوم إعداد
السلبيات:
- قد تكون رسوم المعاملات غير متوقعة بعض الشيء، لأنها تختلف كثيرًا اعتمادًا على طريقة الدفع
- تطلب Adyen من التجار الجدد أن يكون لديهم ما لا يقل عن 1 000 000 يورو في المبيعات السنوية، لذلك قد يكون فتح حساب معقدًا. يمكن لـ ATOM Mobility المساعدة في الظروف الخاصة، حيث لا يوجد حد أدنى لعملائنا.
رسوم معالجة الدفع:
- 0.11 يورو+رسوم طريقة الدفع (انظر هنا)
تشيك أوت. كوم
يتيح Checkout.com للتجار قبول المدفوعات من مجموعة متنوعة من طرق الدفع، بما في ذلك بطاقات الائتمان والخصم، وطرق الدفع البديلة المختلفة (PayPal، والمحافظ الرقمية)، بالإضافة إلى طرق الدفع المحلية المختلفة. تتمتع Checkout.com بتغطية رائعة حيث لا تعمل Adyen أو Stripe.
الإيجابيات
- يدعم المعاملات بأكثر من 150 عملة
- واجهة سهلة الإعداد ونظيفة وبديهية
- دفعات سريعة
السلبيات
- هيكل التسعير معقد بعض الشيء وقد تختلف الرسوم اعتمادًا على حجم المعاملات
- تدعم 18 طريقة دفع - أقل من منافسيها
رسوم معالجة الدفع:
- 0.95% + 0.20 دولار للبطاقات الأوروبية
- 2.90% + 0.20 دولار للبطاقات غير الأوروبية
هايبر باي
يوفر HyperPay حلول معالجة الدفع للشركات من جميع الأحجام ويمكّن المشغلين من قبول مدفوعات البطاقات والمدفوعات الرقمية. تغطي HyperPay منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا - الشرق الأوسط وشمال إفريقيا - وتتكامل مع نظام ATOM Mobility.
الإيجابيات
- سهل الإعداد والتكامل مع موقع المشغل أو تطبيق الهاتف المحمول
- يدعم مجموعة واسعة من خيارات الدفع - بطاقات الدفع والمحافظ الرقمية و MADA والتحويلات المصرفية
السلبيات
- هيكل التسعير معقد بعض الشيء وقد تختلف الرسوم اعتمادًا على طريقة الدفع وحجم المعاملات
- لا يمكنك فقط إنشاء حساب - يجب عليك الاتصال بـ HyperPay للقيام بذلك
رسوم معالجة الدفع:
يعتمد على العملة وطريقة الدفع؛ غير مذكور على الموقع.
بامبورا
حل لمعالجة الدفع متاح في العديد من البلدان حول العالم. يوفر مجموعة من خيارات الدفع، بما في ذلك بطاقات الائتمان والخصم والمحافظ الإلكترونية مثل PayPal و Alipay والمزيد.
الإيجابيات
- يدعم المدفوعات بعملات متعددة
- يدعم مجموعة متنوعة من خيارات الدفع - بما في ذلك AliPay، والتي تحظى بشعبية كبيرة في الصين
السلبيات:
- غير متوفر في جميع البلدان
- يمكن أن يكون إعداد Bambora معقدًا بعض الشيء بالنسبة لأولئك الذين لديهم خبرة فنية محدودة.
- رسوم إعداد 49 دولارًا
رسوم معالجة الدفع:
رسوم ثابتة (0.10 دولار - 0.30 دولار) +رسوم النسبة المئوية (1.7%-3.9%)
حلول الدفع الإقليمية
يتكامل ATOM Mobility مع العديد من بوابات الدفع الإقليمية، وهو أمر مفيد للشركات التي تركز على أسواق محددة. إن تزويد المستخدمين بخيار الدفع مقابل خدماتك بعملتهم المحلية وطريقة دفع مألوفة لهم، يساعد على ضمان رضا العملاء وولائهم.
بوابة دفع للشركات في أمريكا اللاتينية. تعتمد رسوم المعالجة على البلد وطريقة الدفع ولكنها تتراوح عادةً بين 2.5٪ و 5٪ لكل معاملة.
بوابة دفع للشركات في إفريقيا. تعتمد رسوم المعاملات على طريقة الدفع وحجم المعاملات - عادة ما بين 2.9٪ و 3.8٪ لكل معاملة.
نظام الدفع متاح بشكل أساسي في أوكرانيا ودول أخرى في أوروبا الشرقية. رسوم معالجة الدفع - 1.5٪ لكل معاملة.
منصة معالجة الدفع المتاحة بشكل أساسي للشركات الموجودة في أوكرانيا. تتراوح رسوم معاملات البطاقات من 1.5٪ إلى 3٪.
حل دفع للشركات في منطقة البلطيق في أوروبا. يسمح للمستخدمين بإجراء الدفع ببساطة عن طريق إدخال أرقام هواتفهم. تبدأ رسوم معاملات الدفع من 1.3٪ أو 0.10 يورو كحد أدنى.
بوابة دفع توفر حلول الدفع عبر الإنترنت للشركات في أذربيجان. تبلغ رسوم معاملات البطاقة 5٪.
عمليات تكامل البنوك المحلية
خيار آخر هو أن تقدم لعملائك الدفع من خلال تكامل البنوك المحلية. لأن الناس يميلون إلى يفضلون حلول الدفع المألوفة لديهم، قد يساعدك تقديم خيار الدفع لعملائك من خلال تكامل البنوك المحلية في إقناع المستخدمين الجدد بتجربة خدمة مشاركة الرحلات الخاصة بك.
تكامل مصرفي بشكل أساسي للشركات العاملة في أذربيجان وبلغاريا وألبانيا. تتراوح رسوم معاملات البطاقات عادةً من 0.7% إلى 1.5%.
تكامل مصرفي بشكل أساسي للشركات العاملة في أوكرانيا. تتراوح رسوم معاملات البطاقات عادةً من 1.5٪ إلى 2.5٪
تكامل مصرفي للشركات التي تعمل بشكل أساسي عبر منطقة البحر الكاريبي وأمريكا الوسطى. تختلف رسوم معاملات البطاقات - اتصل بالبنك لمزيد من المعلومات.
عمليات تكامل جديدة
يعمل فريق ATOM حاليًا على 3 عمليات تكامل دفع جديدة حتى يتوفر لعملائنا المزيد من الخيارات ويمكنهم العثور على الحل الأنسب لهم. إذا كان لديك تفضيل فيما يتعلق ببوابة الدفع، فيمكنك تحدث إلى فريقنا، وسنخطط لعملية التكامل معًا.
العوامل الرئيسية التي يجب مراعاتها عند اختيار بوابة الدفع
كما ترى، هناك العشرات من حلول بوابات الدفع المتاحة. ولكن أيهما هو الوحيد لعملك؟
قبل اتخاذ قرارك، إليك ستة أشياء مهمة يجب مراعاتها:
- الاستقرار واتفاقية مستوى الخدمة - مدى أمان واستقرار الحل. يجب أن يكون هذا هو المعيار الأول، لأن التعاون مع حل غير مستقر سيؤدي إلى خسائر. هل تستخدمها شركات أخرى مماثلة؟ هل لديهم دراسات حالة؟ هل يجيب دعمهم في غضون فترة زمنية معقولة؟
- التكاليف والرسوم - ما هي تكلفة إعداد الحل؟ ما حجم رسوم المعاملات؟ هل هناك أي رسوم شهرية إضافية؟ حاول تقدير حجم وقيمة معاملاتك الشهرية - بالنسبة للعديد من مزودي حلول بوابة الدفع، تعتمد الرسوم على هذه العوامل.
- طرق الدفع المدعومة - يختلف الأشخاص، وكذلك تفضيلاتهم فيما يتعلق بالمدفوعات عبر الإنترنت. يفضل البعض الدفع باستخدام المحافظ الرقمية، بينما يثق البعض الآخر فقط في البنوك وعمليات الدمج الخاصة بها. كلما زاد عدد طرق الدفع التي ستتمكن من تقديمها، زاد عدد الجمهور الذي ستتمكن من جذبه.
- المناطق العاملة في - هل تعمل بوابة الدفع المختارة حتى في منطقتك؟ أيضًا، إذا كنت تهدف إلى إنشاء شركة عالمية لمشاركة الرحلات، فقد ترغب في تحديد بوابة دفع ذات حضور عالمي.
- وقت الانتظار - إلى متى يمكن تصفية الأموال وتحويلها إلى حسابك المصرفي؟ بالنسبة لمعظم بوابات الدفع، عادة ما يستغرق الأمر من 3 إلى 7 أيام. بشكل عام، كلما أسرعت في استلام أموالك، سيكون من الأسهل عليك إدارة عملك.
- العملات المدعومة - تحقق مما إذا كانت بوابة الدفع الخاصة بك تدعم المدفوعات بعملات مختلفة. يريد الأشخاص الدفع بعملتهم المحلية، لذلك تريد التأكد من أن لديهم مثل هذا الخيار.
- الأمان - كقاعدة أساسية، تريد أن تكون بوابة الدفع الخاصة بك متوافقة مع المستوى الأول من PCI DSS ولديها ميزات اكتشاف الاحتيال.
للتلخيص
قد يكون اختيار بوابة الدفع الأكثر ملاءمة وفعالية من حيث التكلفة أمرًا شاقًا في البداية، ولكن سر تسهيل هذه العملية هو مجرد معرفة ما تريده وتحتاجه بالضبط.
أين ستعمل شركتك؟
ما هو حجم السوق المستهدف؟
كم يمكنك أن تجني في السنة الأولى في مجال الأعمال؟ كن واقعيًا.
أين ترى مشروعك في 3-5 سنوات؟
من خلال الإجابة على هذه الأسئلة، ستحصل على صورة أوضح لما تحتاجه من مزود حلول بوابة الدفع.
حظا سعيدا!
انقر أدناه لمعرفة المزيد أو طلب عرض توضيحي.

🚀📱 كان عام 2025 يدور حول التشغيل الآلي بشكل أكبر وتقليل الاحتكاك عبر التنقل. قدمت ATOM Mobility OpenAPI وتدفقات تسجيل الدخول الجديدة وحجز الويب للتأجير وأتمتة الأسطول الأكثر ذكاءً ومجموعة واسعة من عمليات تكامل الأجهزة والدفع الجديدة. منصة تنقل أسرع وأكثر مرونة وقابلية للتطوير - مصممة للمشغلين الذين يرغبون في النمو.
كان عام 2025 عامًا حاسمًا للتنقل المشترك والإيجارات الرقمية وخدمات نقل الركاب. المنافسة أقوى، والتكاليف التشغيلية آخذة في الارتفاع، ويتوقع المستخدمون تجارب رقمية فورية وموثوقة. المشغلون الذين ينجحون هم الذين يقومون بالتشغيل الآلي بشكل أكبر وتقليل الاحتكاك والحفاظ على المرونة مع الأجهزة والمدفوعات وعمليات الدمج.
هذا العام، شحنت ATOM Mobility سلسلة من الميزات المصممة لمساعدة المشغلين على تحقيق ما يلي بالضبط:
يمكنك زيادة الإيرادات وخفض التكاليف وتحسين جودة الأسطول والتوسع في أسواق جديدة بأقل قدر من التعقيد.
فيما يلي أكثر 10 ميزات تأثيرًا (من أصل أكثر من 70) تم إصدار ATOM Mobility في عام 2025، وسبب أهميتها.
1. OpenAPI (بدعم من جميع الوحدات الثلاث - مشاركة المركبات والتأجير الرقمي وركوب الخيل)

يمثل إطلاق OpenAPI من ATOM خطوة كبيرة إلى الأمام للمشغلين الذين يبحثون عن قدر أكبر من المرونة والأتمتة وإمكانيات التكامل.
ما هي
طبقة API موثقة بالكامل تسمح للمشغلين والشركاء بإنشاء تدفقات مخصصة أو عمليات تكامل أو أنظمة حجز أو لوحات معلومات تحليلية أو اتصالات MaaS فوق ATOM Mobility.
من يساعد
جميع القطاعات: التنقل المصغر، ومشاركة السيارات، ومشاركة الدراجات، والإيجارات، وركوب الخيل، وشركاء المؤسسات.
كيف يعمل
يمكّن OpenAPI مطوري الطرف الثالث من البناء على البنية التحتية لـ ATOM Mobility، مما يسمح بالتكامل السلس مع التطبيقات الخارجية والأدوات الداخلية وسير العمل الآلي. باستخدام OpenAPI، يمكن للمشغلين توسيع خدمتهم في أي اتجاه تقريبًا: يمكن لتطبيق الشريك (مثل FreeNow أو Uber) عرض مركباتك وإلغاء قفلها ومعالجة المدفوعات نيابة عنك؛ أو يمكن للأنظمة الداخلية تشغيل إجراءات تلقائية - مثل إرسال بريد إلكتروني للاستبيان بعد كل رحلة مكتملة. الإمكانيات غير محدودة تقريبًا، مما يمنح المشغلين المرونة الكاملة للابتكار والتوسع كيفما شاءوا.
لماذا يهم
- يتيح عمليات تكامل أعمق مع الشركاء والمنصات المحلية
- يدعم منطق الأعمال المخصص والأتمتة
- يجعل من السهل دخول أسواق جديدة بمتطلبات محلية محددة
- يفتح الباب لتوزيع MaaS والتعاون المؤسسي
2. تسجيل الدخول باستخدام Apple وGoogle - تجربة مستخدم أكثر سلاسة لأول مرة (جميع الوحدات)

عبر التنقل، غالبًا ما يكون تدفق التسجيل هو نقطة الاحتكاك الأولى. قدمت ATOM Mobility خيارات مصادقة حديثة لتبسيط عملية الإعداد.
ما هي
قم بتسجيل الدخول بنقرة واحدة باستخدام Apple ID أو حساب Google بدلاً من الاعتماد فقط على التحقق من الرسائل القصيرة.
من يساعد
جميع المشغلين - خاصة أولئك الذين يستهدفون السياح، أو الأسواق التي تقدم رسائل نصية غير موثوقة.
كيف يعمل
عند إنشاء حساب جديد أو تسجيل الدخول، يمكن للمستخدمين اختيار تسجيل الدخول/التسجيل باستخدام Apple ID أو حساب Google - وهذا سيسمح بإنشاء الحساب بنقرتين فقط.
لماذا يهم
- تجربة إعداد أسرع للمستخدم -> راكب أكثر سعادة -> المزيد من الرحلات المتكررة
- عدد أقل من المشكلات المتعلقة بالرسائل القصيرة (وانخفاض التكاليف المتعلقة بالرسائل القصيرة) وعمليات التحقق الفاشلة
- تقليل عبء الدعم من مشاكل تسجيل الدخول
3. زر القائمة الجانبية متعدد الأغراض (جميع الوحدات)

ما هي
فتحة قابلة للتخصيص في قائمة التطبيق حيث يمكن للمشغلين إضافة ما يصل إلى خمسة روابط خارجية - مواقع الويب وصفحات التجارة الإلكترونية وصفحات الجولات وصفحات الأسئلة الشائعة الإضافية ووسائل التواصل الاجتماعي وعروض الشركاء وما إلى ذلك.
كيف يعمل
- التمكين في الإعدادات ← تفضيلات النظام ← الروابط الخارجية
- إضافة عناوين + عناوين URL
- تظهر الروابط تلقائيًا في التطبيق ضمن «المزيد»
القيمة للمشغلين
- مساحة يمكنك من خلالها عرض أي معلومات تراها مهمة للمستخدم
- يدعم حملات الترويج المشترك والشراكة
- يسمح بتحديثات الاتصالات بدون إصدارات التطبيق
- يوفر فرصًا إضافية لتحقيق الدخل، مثل إطلاق متجر التجارة الإلكترونية أو متجر البضائع الخاص بك
4. استبيان ما قبل الركوب (جميع الوحدات)

ما هي
نموذج يجب على المستخدمين إكماله قبل بدء المشوار - وهو مثالي للامتثال أو إعداد التقارير أو إصدار الفواتير أو جمع البيانات المهمة.
من يساعد
يحتاج المشغلون إلى البيانات التنظيمية أو التقارير أو جمع الموافقة أو تعليقات المستخدمين المنظمة.
كيف يعمل
قم بإنشاء سؤال (أو عدة أسئلة) في «نموذج العميل» -> أسئلة المجموعة في نموذج ما قبل الركوب -> تعيين نموذج لنماذج/فئات مركبات محددة.
بمجرد الانتهاء، يجب على العميل الإجابة على الأسئلة المحددة مسبقًا قبل بدء الرحلة. تظهر ردودهم في كل من صادرات العملاء والركوب. على سبيل المثال، يمكنك طلب رمز الهوية الشخصية أو العنوان القانوني أو أي معلومات أخرى مطلوبة.
القيمة للمشغلين
- يساعد على تلبية المتطلبات التنظيمية أو البلدية
- يضمن تفاصيل الفواتير الصحيحة
- يوفر طريقة منظمة لالتقاط بيانات المستخدم الأساسية
5. التوزيع التلقائي لإيرادات السائقين (Stripe & Adyen، ركوب الخيل)
ما هي
تقسيم المدفوعات التلقائي: تذهب أرباح السائق إلى حساب الدفع الخاص بالسائق، وتذهب عمولة المنصة إلى المشغل - تتم معالجة كل ذلك تلقائيًا بعد كل رحلة.
من يساعد
مشغلو ركوب الخيل باستخدام Stripe أو Adyen.
كيف يعمل
- لدى المشغل حساب تاجر في Stripe/Adyen
- السائقون على متن الطائرة كمستلمين للدفع
- بعد الانتهاء من المشاوير، يتم تقسيم المدفوعات تلقائيًا
- يدعم طرق الدفع المختلطة (النقدية وغير النقدية)
القيمة للمشغلين
- يقلل من أعمال الدفع اليدوي
- يقلل من الأخطاء المحاسبية
- يحسن تجربة السائق من خلال الشفافية والدفع الفوري
- يجعل التحجيم أسهل عندما تنمو قاعدة السائقين
6. حدد موقعًا يدويًا للمركبة (مشاركة السيارة والتأجير الرقمي)
ما هي
أداة لتجاوز موضع GPS للسيارة أو تعيينه يدويًا عندما تكون بيانات إنترنت الأشياء غير متوفرة (لا يتم وضع إنترنت الأشياء على السيارة على الإطلاق) أو عندما تكون غير دقيقة.
من يساعد
يمكن للمشغلين الذين لديهم مواقف سيارات تحت الأرض أو تغطية ضعيفة لنظام تحديد المواقع العالمي (GPS) أو الإيجارات طويلة الأجل بدون إنترنت الأشياء استخدام هذا الإعداد. السيناريو النموذجي هو تأجير الدراجات على المدى الطويل بدون إنترنت الأشياء: يكمل المستخدم التحقق من الهوية والدفع والحجز في التطبيق، ثم يرى السيارة المخصصة لموقع محدد مسبقًا (محطة) حيث يتم استلامها وإعادتها لاحقًا. يعمل هذا كحل بديل للمركبات التي لا تدعم إنترنت الأشياء أو حيث تكون إضافة جهاز إنترنت الأشياء مكلفة للغاية.
كيف يعمل
تعديل السيارة ← تحديث حقل «الموقع». يفترض النظام أن هذا هو الإحداثي الصحيح. يعمل للمركبات الفردية أو عن طريق الاستيراد الشامل.
القيمة للمشغلين
- يتجنب إحباط المستخدم عندما تظهر المركبات في الموقع الخطأ
- يدعم نماذج الأعمال مع الأساطيل التي تعمل بدون أجهزة إنترنت الأشياء
7. اعرض السعر الخاص بك - التسعير الذي يتحكم فيه الراكب (حجز السيارة)

ما هي
ميزة تسعير مرنة تتيح للركاب اقتراح أجرة السفر الخاصة بهم - أعلى أو أقل من السعر المحسوب من قبل النظام، ضمن الحدود التي يضعها المشغل. يرى السائقون العرض على الفور ويمكنهم اختيار قبوله أو رفضه.
من يساعد
مشغلو خدمة نقل الركاب في الأسواق التنافسية أو الحساسة للسعر أو الديناميكية للغاية حيث تتطلب تغيرات الأسعار بسرعة.
كيف يعمل
عند طلب مشوار، يختار المستخدم «عرض السعر الخاص بك». تسمح أزرار المنزلق أو +/— لهم بتعديل الأجرة ضمن الحدود التي يحددها المشغل. إذا قام المستخدم بتخفيض السعر، يوضح التطبيق أن العرض قد يقلل من فرصة قبول السائق.
يرى السائقون شعارًا واضحًا يوضح ما إذا كان الراكب يقدم أكثر أو أقل من الأجرة القياسية. يمكن للسائقين القبول أو الرفض بناءً على تفضيلاتهم.
يمكن للمشغلين تمكين الميزة أو تعطيلها لكل فئة مركبة.
لماذا يهم
- يخلق فارقًا واضحًا في الأسواق التي يهيمن عليها المنافسون ذوو الأسعار الثابتة
- يساعد على تحويل الدراجين الذين يقارنون تطبيقات متعددة قبل الحجز
- يمنح السائقين مزيدًا من التحكم في أرباحهم وقراراتهم، مما يحسن الشفافية والرضا
- يدعم مطابقة أفضل للركوب خارج ساعات الذروة أو الطرق الأقل ربحية
- يسمح للمشغلين بتجربة استراتيجيات تسعير أكثر مرونة دون تغيير نموذج الأجرة الأساسي الخاص بهم
8. الحجز عبر الإنترنت للتأجير الرقمي - حجوزات خالية من الاحتكاك مباشرة من موقع الويب الخاص بك (تأجير رقمي)

ما هي
أداة حجز خفيفة الوزن وقابلة للتضمين تتيح للعملاء حجز سيارة مستأجرة مباشرة من موقع الويب الخاص بك - دون تثبيت تطبيق الهاتف المحمول أولاً. إنه مصمم لالتقاط الحجوزات التلقائية وتحويل زوار الموقع وتوحيد تجارب التأجير عبر الإنترنت وداخل التطبيق.
من يساعد
مشغلو تأجير السيارات والدراجات والدراجات، بالإضافة إلى شركاء الضيافة والسياحة مثل الفنادق والمنتجعات ومساحات العمل المشتركة ومطوري العقارات ومقدمي خدمات السفر.
كيف يعمل
يتلقى كل مشغل عنوان URL للتأجير يحمل علامة تجارية: merchantname.atommobility.com/rent
يقوم المستخدمون بتحديد منطقتهم ونوع السيارة وفترة الإيجار مباشرةً في الأداة. بمجرد التأكيد وإنشاء الحساب، تتم مزامنة الحجز تلقائيًا مع لوحة معلومات ATOM Mobility. يرى العملاء شاشة تأكيد مع رمز QR لفتح الحجز في تطبيق الهاتف المحمول. يتم إكمال إجراءات الدفع والتحقق من الهوية وإلغاء قفل السيارة في التطبيق الذي يعمل بنظام ATOM Mobility قبل بدء الرحلة.
تتكيف الأداة تلقائيًا مع لون العلامة التجارية للمشغل من أجل تكامل سلس بصريًا. في لوحة التحكم، يعرض كل حجز مصدره: التطبيق أو الويب أو Booker - مما يساعد المشغلين على تتبع مصدر الإيجارات.
لماذا يهم
- يحول المستخدمين لأول مرة الذين يتصفحون موقع الويب الخاص بك إلى عملاء يدفعون - دون فرض تثبيت التطبيق
- يتيح تدفقات تأجير التوصيل والتشغيل للشركاء مثل الفنادق أو مكاتب التأجير أو المقاهي أو مساحات العمل المشتركة أو المواقع السياحية
- يدعم رحلات التأجير القائمة على QR من المواقع الفعلية
- يقلل الاحتكاك للمستخدمين الذين يريدون تجربة حجز سريعة وبسيطة
- يساعد المشغلين على توسيع التوزيع بأقل جهد ممكن، وفتح قنوات مبيعات جديدة
- يوحد تدفقات التأجير عبر الإنترنت والجوال في إطار نظام خلفي وتشغيلي واحد
عرض تجريبي: https://app.atommobility.com/rental-widget
9. التشغيل الآلي لتغيير حالة السيارة (مشاركة المركبات والتأجير الرقمي)

ما هي
غالبًا ما تحدث تجارب المستخدم السيئة عندما يواجه العديد من الدراجين نفس السيارة المعيبة. يمنع ATOM Mobility الآن هذا تلقائيًا. تكتشف قواعد الأتمتة المركبات التي تعاني من مشاكل وتعيينها على الفور على «التحقيق في الاحتياجات»، وتخفيها من تطبيق المستخدم حتى يتمكن المشغل من فحص السيارة قبل أن يتمكن الراكب التالي من أخذها.
من يساعد
مشغلو المشاركة والتأجير الذين يديرون الأساطيل المتوسطة أو الكبيرة.
كيف يعمل
يراقب النظام التقييمات المنخفضة والمشاوير القصيرة المتكررة وتقارير المستخدم. عند تشغيله، فإنه:
- ينشئ مهمة صيانة
- يقوم بتبديل حالة السيارة
- يخفي السيارة عن المستخدمين
لماذا يهم
- يمنع الشكاوى المتكررة من نفس المشكلة
- يقلل من عمليات رد الأموال والأضرار التي تلحق بالسمعة
- يساعد في الحفاظ على أسطول أكثر صحة وموثوقية
- يقوم بأتمتة عمليات الفحص التشغيلية الروتينية
10. عمليات تكامل جديدة (10) - نظام بيئي أوسع للأجهزة والمدفوعات والامتثال (جميع الوحدات)
ما تمت إضافته
جلب عام 2025 موجة من عمليات الدمج الجديدة التي تمنح المشغلين مزيدًا من المرونة في اختيار الأجهزة والمدفوعات والشحن والأدوات التنظيمية. ما تمت إضافته:
- Ridemovi IoT
- بوابة الدفع Wave
- دعم القفل الذكي Linka
- 2استئجار إنترنت الأشياء
- محطات شحن Kumute
- أفضل خدمة في Eskiz.uz
- بوابة الدفع Atmos
- واجهة برمجة تطبيقات Chiron (تنظيمية)
- محطة شحن فيترايدر
- بوابة الدفع بأزيريكارد
لماذا يهم
- سهولة الدخول إلى الأسواق من خلال الدفع المحلي أو متطلبات OTP
- المزيد من خيارات الأجهزة للدراجات البخارية والدراجات والدراجات الإلكترونية والسيارات
- توافق أفضل مع البنية التحتية للشحن
- تقليل وقت التكامل عند التوسع
- دعم الامتثال التنظيمي عند الاقتضاء
لا تمثل هذه الميزات العشر سوى مجموعة صغيرة مما قدمناه هذا العام. في المجموع، تم شحن فريقنا أكثر من 70 ميزة جديدةوعشرات عمليات الدمج والتحسينات الصغيرة التي لا تعد ولا تحصى التي تجعل المنصة بهدوء أسرع وأكثر استقرارًا وأكثر متعة للمشغلين والمستخدمين النهائيين كل يوم. وراء كل إصدار فريق يركز على فكرة واحدة: مساعدة رواد الأعمال على بناء شركات تنقل أقوى وأكثر كفاءة وربحية.
ونحن بدأنا للتو.
إن خط أنابيب التكنولوجيا لعام 2026 الخاص بنا مليء بالفعل بالحلول الطموحة والمثيرة - بدءًا من الأتمتة الأعمق المدعومة بالذكاء الاصطناعي إلى ذكاء الأسطول الأكثر ذكاءً والأدوات الجديدة التي ستغير كيفية تشغيل المشغلين لخدمات التنقل. نحن نتطلع إلى دفع الصناعة إلى أبعد من ذلك معًا.

🛴📡 تلك الرحلة السلسة التي قمت بها للتو؟ كان مدعومًا بنظام بيئي كامل من الأجهزة والبرامج التي لم ترها من قبل. من وحدات إنترنت الأشياء في السيارة إلى لوحات المعلومات في الوقت الفعلي وتطبيقات الركاب، يعتمد التنقل المشترك على مجموعة تقنية قوية للبقاء على الإنترنت وآمنًا ومربحًا.
يمكنك فتح تطبيق، وتحديد السكوتر على الخريطة، وفي غضون ثوانٍ يتم فتحه بنقرة واحدة. تنطلق، وتتوقع أن يتم شحن البطارية، وأن تعمل الفرامل، وستشعر العملية برمتها بالسهولة. منذ الرحلة الأولى، وضع التنقل المشترك المعيار: يجب أن تكون المركبات دائمًا قريبة وجاهزة للانطلاق، ويجب أن تشعر التجربة بأكملها بالسلاسة. ومع ذلك، فإن ما لا يفكر فيه معظم الدراجين أبدًا هو المزيج المعقد من الأجهزة والبرامج التي تعمل في الخلفية لجعل كل رحلة سلسة ممكنة.
لماذا تعتبر التكنولوجيا مهمة
التكنولوجيا هي الأساس لنموذج أعمال التنقل المشترك. كل رحلة تعتمد عليها. تحتاج المركبات إلى أجهزة إنترنت الأشياء لقفلها وفتحها والإبلاغ عن حالتها. يجب أن يكون الاتصال مستقرًا حتى يعرف المشغلون دائمًا مكان الأصول والحالة التي توجد فيها.
من ناحية البرامج، يتوقع الركاب تطبيقات تبدو فورية وسهلة الاستخدام، بينما يعتمد المشغلون على لوحات المعلومات لصحة الأسطول والتسعير والدعم. أضف إلى ذلك حقائق السرقة ومقايضة البطاريات ووقت التعطل واللوائح المحلية، وستصبح المخاطر واضحة. فبدون مجموعة تقنية موثوقة، حتى الأعطال الصغيرة - السكوتر الذي لا يفتح القفل أو الدفع الذي يتوقف - يمكن أن تكسر ثقة المستخدم بسرعة وتضر بالعمل.
من أين بدأت
على مر السنين، دخلت العديد من الشركات المصنعة مساحة إنترنت الأشياء للتنقل المشترك، حيث قدمت تكوينات مختلفة للأجهزة وتقنيات الشبكات وعمليات الدمج. شركات مثل تيلتونيكا (ليتوانيا)، وحدة (إستونيا)، معكوس (ألمانيا) و OMNI (الصين) و أخرى إنتاج وحدات متوافقة مع أنواع المركبات المختلفة ومعايير الاتصال. يركز كل مزود على نقاط القوة المحددة - يعطي البعض الأولوية لكفاءة الطاقة أو التصميم المدمج، بينما يركز البعض الآخر على التغطية العالمية أو التشخيصات المتقدمة. يعتمد الاختيار بينهما على نوع المركبات والمقياس التشغيلي والنظام البيئي للبرامج الذي يخطط المشغل لاستخدامه.
شريكنا، وحدة كانت تعمل بالفعل على تطوير إنترنت الأشياء للتنقل الدقيق عندما انتشر جائحة كورونا. بين عشية وضحاها، تغيرت المدن وأصبح الجميع بحاجة إلى طريقتهم الآمنة والخاصة للتنقل. تحولت الدراجات البخارية والدراجات المشتركة فجأة من خدمة متخصصة إلى جزء أساسي من النقل الحضري، وارتفع الطلب على إنترنت الأشياء بشكل كبير. بالنسبة لمصنعي إنترنت الأشياء، كان ذلك يعني أيامًا طويلة في التطوير والتصنيع، والسعي الجاد لتقديم أجهزة موثوقة على نطاق واسع لعلامات تجارية مثل Uber و Lime و Hive.
أجبرهم هذا الارتفاع الحاد في الطلب على النمو بسرعة وأعطاهم خبرة قيمة في تكنولوجيا البناء التي يمكن أن تعمل تحت ضغط حقيقي. تمتلك الأساطيل التي تثق في أجهزة Comodule عمودًا أساسيًا يمكنها الاعتماد عليه: المركبات التي يمكن تحديد موقعها وإلغاء قفلها وتأمينها وإدارتها دوليًا. وبنفس القدر من الأهمية، كان على إنترنت الأشياء أن يتكامل بسلاسة مع أنظمة البرامج (مثل ATOM Mobility). لهذا السبب أصبح بناء أدوات API و SDK القوية أمرًا بالغ الأهمية - مما يتيح للمشغلين توصيل الأجهزة بمنصاتهم والتحكم في الأساطيل في الوقت الفعلي والوصول إلى المعلومات اللازمة لمواصلة التحرك.

إنترنت الأشياء كدماغ السيارة
يوجد داخل كل سكوتر أو دراجة متصلة وحدة إنترنت الأشياء، وهي «الدماغ» الذي يربط السيارة بالسحابة. يتصل من خلال الشبكات الخلوية، ويرسل باستمرار بيانات حول الموقع والسرعة وحالة البطارية. عندما ينقر الراكب على «إلغاء القفل» في التطبيق، ينتقل هذا الأمر عبر السحابة إلى الوحدة، التي تقوم بتشغيل القفل الإلكتروني وإيقاظ السيارة. يسمح نفس الاتصال للمشغلين بتعيين مناطق حظر وقوف السيارات ذات السياج الجغرافي، أو دفع التحديثات عبر الهواء، أو تنشيط إنذار صوتي في حالة العبث بالسكوتر. تقوم مستشعرات البطارية داخل الوحدة بالإبلاغ عن دورات الشحن والحالة، حتى يعرف المشغلون بالضبط متى يجب تبديل الحزمة أو استبدالها.
يتم بث كل هذه البيانات في الوقت الفعلي إلى نظام إدارة الأسطول، مما يمنح مقدمي الخدمة القدرة على مراقبة مئات أو حتى آلاف المركبات في وقت واحد. بالنسبة للمشغلين، تعني هذه القدرات وقت تشغيل أعلى واسترداد أسرع للسرقة والتحكم الدقيق في الأسطول بأكمله - الفرق بين تشغيل عملية صعبة وعملية مربحة.
توقعات متزايدة في السوق
ومع نضوج التنقل المشترك، استمر المستوى في الارتفاع. جاءت أجيال السكوتر الجديدة مع بطاريات قابلة للتبديل وإطارات أكثر ثباتًا وإلكترونيات أفضل على متن الطائرة. اعتاد الراكبون على التطبيقات التي تستجيب على الفور، وتعالج المدفوعات في ثوانٍ، وتظهر مدى توفر السيارة بدقة بالغة.
في الوقت نفسه، ارتفعت المنافسة، ليس فقط من اللاعبين العالميين ولكن أيضًا من المشغلين المحليين الأصغر الذين يطلقون الأساطيل في مدنهم. بالنسبة لهذه الشركات، لم تعد الأجهزة الموثوقة كافية. لقد احتاجوا إلى طبقة البرامج التي تربط كل شيء: تطبيقات السائق السلسة، ولوحات معلومات المشغل القوية، و تحليلات لاتخاذ قرارات أكثر ذكاءً. ومع ذلك، كان الكثيرون يفتقرون إلى الوقت والموارد لبناء البرامج بأنفسهم.

البرنامج باعتباره القطعة المفقودة
ومع نمو الأساطيل واشتداد المنافسة، أدرك المشغلون أنه ليس لديهم الوقت أو الأموال لتطوير طبقة البرامج الخاصة بهم. لقد احتاجوا إلى منصة جاهزة للسوق تربط كل شيء معًا - تطبيقات يستمتع الراكبون باستخدامها ولوحات تحكم تمنح المشغلين التحكم الكامل في أعمالهم. هذا هو المكان الذي تأتي فيه حلول مثل ATOM Mobility.
تتصل المنصة مباشرة بـ Comodule IoT من خلال واجهات برمجة التطبيقات وحزم SDK، بحيث يتدفق كل أمر فتح أو رمز خطأ أو تحديث للبطارية على الفور بين تطبيق الراكب ولوحة معلومات المشغل. يمكن لأي شركة تقريبًا إطلاق أسطول بهذه المجموعة - من المشغلين الكبار إلى الوافدين الجدد المحليين الصغار.
قوة التكامل
عندما تعمل الأجهزة والبرامج بسلاسة، فإن تجربة الراكب تبدو سهلة. بنقرة بسيطة في التطبيق ترسل أمرًا عبر السحابة إلى إنترنت الأشياء، والذي يفتح السيارة ويعيد بث البيانات الحية مرة أخرى في أجزاء من الثانية. يرى المشغل على الفور حالة السيارة في لوحة القيادة: مستوى البطارية وموضع GPS وأي رموز خطأ.
إذا غادر السكوتر منطقة مسيجة جغرافيًا، يتفاعل النظام تلقائيًا. في حالة الحاجة إلى الصيانة، يتم وضع علامة على التنبيه قبل أن يتحول إلى عطل. من خلال الجمع بين الأجهزة والبرامج، يحصل مزودو الأساطيل على نظام بيئي كامل - مجموعة مصممة لإبقاء المركبات متصلة بالإنترنت ورضا المستخدمين.
من الرحلات السلسة إلى المدن الأكثر ذكاءً
من وجهة نظر الراكب، يجب أن يعمل التنقل المشترك دائمًا «فقط». هذا لن يتغير. لكن مجموعة التكنولوجيا التي تقف وراءها أصبحت أكثر تعقيدًا كل عام. تتطلب اللوائح الأكثر صرامة خدمات أكثر أمانًا وشفافية، بينما تضغط المدن من أجل الاندماج في منصات التنقل كخدمة الأوسع نطاقًا. توفر إنترنت الأشياء والبرامج معًا البيانات والتحكم الذي يحتاجه المشغلون، ليس فقط للبقاء متوافقين ولكن أيضًا لتحسين كفاءة الأسطول واستدامته وتقديم رؤى لتخطيط المدينة.
بالنسبة للمستخدمين، سيُترجم هذا التطور إلى شيء بسيط: خدمات أكثر موثوقية وأكثر أمانًا للجميع على الطريق وأكثر ذكاءً - مع بيانات من الاستخدام الحقيقي تساعد في تشكيل مركبات أفضل وبنية تحتية أفضل ومدن أفضل في المستقبل.
* تم إنشاء هذه المقالة مع شريكنا Comodule.


