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Einblicke und Neuigkeiten vom ATOM Mobility-Team

Wir haben unseren Blog gestartet, um kostenlos wertvolle Informationen über die Mobilitätsbranche zu teilen: inspirierende Geschichten, Finanzanalysen, Marketingideen, praktische Tipps, Ankündigungen neuer Funktionen und mehr.

Neue Funktion: Task Manager – Schicht- und Leistungsverfolgung für Mitarbeiter
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Neue Funktion: Task Manager – Schicht- und Leistungsverfolgung für Mitarbeiter

👷📊 Der ATOM Task Manager geht jetzt über die reine Aufgabenverteilung hinaus: Mit den neuen Funktionen für Schichten und Mitarbeiterleistung können Sie Routen, zurückgelegte Strecken, erledigte Aufgaben, Zeitaufwand pro Aufgabe sowie die individuelle Leistung Ihrer Mitarbeiter nachverfolgen. So erhalten Flottenmanager einen präzisen Überblick über die Effizienz und Abläufe im Außendienst.

Bei der Verwaltung einer großen Shared-Mobility- oder Mietflotte geht es nicht nur darum zu wissen, welche Aufgaben erledigt wurden. Es geht auch darum zu verstehen, wie effizient die Außendienstteams arbeiten. Wir haben den ATOM Mobility Task Manager um neue Funktionen für Schichten und Leistungerweitert, die Flottenmanagern eine deutlich bessere Transparenz über Aktivitäten, Arbeitslast, Routen und Performance der Mitarbeiter bieten.

Schicht läuft
👷 Schichten: Behalten Sie den Überblick über jede Schicht

Der neue Schichten -Tab bietet Managern eine zentrale Übersicht aller Mitarbeiterschichten, einschließlich:

  • Schichtdauer und -status
  • Während der Schicht zurückgelegte Strecke
  • Anzahl der erledigten Aufgaben
  • Durchschnittliche Zeit pro Aufgabe

Manager können jede einzelne Schicht öffnen, um sich ein vollständiges Bild der operativen Abläufe zu machen. Zu jeder Aufgabe sehen Sie das Fahrzeug, die Aufgabenart, den geplanten Start und die Frist, die tatsächlichen Start- und Abschlusszeiten, den Status sowie die Gesamtdauer der Aufgabe.

Jede Schicht enthält zudem eine Karte, die den gesamten Weg des Mitarbeiters während der Schicht sowie die genauen Standorte der erledigten Aufgaben anzeigt.Bei laufenden Schichten können Manager zudem den aktuellen Standort des Bedieners einsehen.

Dies erleichtert das Verständnis der tatsächlichen Route, der Arbeitslast und der Entscheidungen hinter jeder Schicht erheblich – und hilft dabei, Möglichkeiten zur Optimierung der Flottenwartung und des operativen Betriebs durch die Außendienstteams zu identifizieren.

📊 Leistung: Effizienz der Bediener im Zeitverlauf vergleichen

Der neue Leistungs- -Tab fasst die operativen Ergebnisse für jeden Bediener über einen ausgewählten Zeitraum zusammen.

Manager können Folgendes nachverfolgen:

  • Abgeschlossene Aufgaben
  • Zurückgelegte Strecke
  • Gesamte Arbeitszeit
  • Durchschnittliche Zeit pro Aufgabe
  • Leistungstrends im Zeitverlauf

Anstatt Hunderte einzelner Aufgaben zu prüfen, können Manager Bediener schnell vergleichen, Leistungsträger identifizieren und Bereiche erkennen, in denen zusätzlicher Schulungsbedarf oder betriebliche Verbesserungen erforderlich sind.

📱 Verbesserter Workflow in der Bediener-App

Um Leistungsdaten präzise und nützlich zu gestalten, haben wir zudem einen neuen Schicht- und Aufgaben-Workflow in der ATOM Operator Appeingeführt. Bediener starten und beenden ihre Schichten nun direkt in der App, während Start- und Endzeiten einzelner Aufgaben automatisch erfasst werden.

Persönliche Leistungsstatistiken in der Bediener-App

Wir haben außerdem Folgendes hinzugefügt:

  • Persönliche Leistungsstatistiken mit Datumsfilter
  • Live-Schichtstatistiken mit Anzeige der Arbeitszeit, erledigten Aufgaben und offenen Aufgaben
  • Verpflichtender Schichtbeginn, bevor ein Mitarbeiter mit der Bearbeitung von Aufgaben beginnen kann
  • Automatische Rückgabe unerledigter Aufgaben in den Aufgabenpool bei Schichtende
  • Auswahl, Start und Abschluss mehrerer Aufgaben gleichzeitig für ein schnelleres Aufgabenmanagement
🚀 Von der Aufgabenverteilung zur intelligenten Außendienststeuerung

Diese Updates machen den ATOM Task Manager von einem reinen Tool zur Aufgabenverteilung zu einem umfassenden System zur Leistungsanalyse und Optimierung von Außendiensteinsätzen. Mitarbeiter profitieren von klareren Arbeitsabläufen und mehr Transparenz bei ihrer eigenen Leistung, während Manager die Daten erhalten, die sie benötigen, um ihre Außendienstprozesse zu verstehen und effizienter zu gestalten.

Die neuen Funktionen sind für die Module Vehicle sharing und Digital rental von ATOM Mobility verfügbar.

👉 Erfahren Sie mehr über unsere neuesten Plattform-Updates:
https://www.atommobility.com/atomupdates

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Das neue verbesserte Dashboard wird gestartet 🎉Das neue verbesserte Dashboard wird gestartet 🎉
Das neue verbesserte Dashboard wird gestartet 🎉

Nachdem wir Tausende von Fahrten und Hunderte von Feature-Empfehlungen analysiert haben, freuen wir uns, Ihnen das brandneue ATOM Mobility-Dashboard vorstellen zu können, mit dem Sie gemeinsam genutzte Mikromobilitätsdienste noch erfolgreicher verwalten können. Wir haben uns die Kundenwünsche angehört und auch Trends bewertet, um das neue Dashboard mit mehr Funktionen und umfassenderen Funktionen zu bereichern.

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Nachdem wir Tausende von Fahrten und Hunderte von Feature-Empfehlungen analysiert haben, freuen wir uns, Ihnen das brandneue ATOM Mobility-Dashboard vorstellen zu können, mit dem Sie gemeinsam genutzte Mikromobilitätsdienste noch erfolgreicher verwalten können. Wir haben uns die Kundenwünsche angehört und auch Trends bewertet, um das neue Dashboard mit mehr Funktionen und umfassenderen Funktionen zu bereichern.

Mit einem neuen aktualisiertes Design, technologische Supermacht und datenzentrierter Ansatz Sie werden die Minuten, die Sie mit der Arbeit im neuen Dashboard verbracht haben, nicht bereuen. Außerdem funktioniert es auch superschnell 🚀

Das Dashboard beinhaltet einige strukturelle Änderungen, aber was noch wichtiger ist, wir haben hinzugefügt:

Mehr Ebenen zu Fahrten, Fahrzeugen und Kunden, um Ihnen zu helfen, eine individuelle Ebene zu finden und alle Aktivitäten zu verfolgen, die einer bestimmten Fahrt, einem bestimmten Fahrzeug oder einem Kunden zu jedem Zeitpunkt widerfahren sind. So kannst du beispielsweise nachverfolgen, wann und für wie lange die Fahrt unterbrochen wurde und ob das Fahrzeug während der Fahrt in eine Sperrzone gefahren ist;

Kommentare. Hinterlassen Sie bei Bedarf für jedes Fahrzeug oder jeden Kunden einen Kommentar, damit Ihr Team den Überblick über alles behält, was mit dem Fahrzeug erledigt werden muss.

Aktivitätstracker. Verfolgen Sie, welche Befehle, von wem und warum an ein bestimmtes Fahrzeug gesendet werden;

Zusätzliche Filter. Sie finden Optionen zum Filtern von Fahrzeugen nach Fahrzeugmodellen, Status, Batterie, IoT-Signal und letzter Fahrt innerhalb einer bestimmten Anzahl von Stunden. Kombinieren Sie diese nach Belieben. Diese dienen dazu, problematische Fahrzeuge schnell zu lokalisieren und sich auch ein gutes Bild von Ihrem Betrieb zu machen;

Mehr Benutzerrollen. Um Ihnen zu helfen, Geschäftspartner zu finden und bestehende Mitarbeiter effektiv zu verwalten, haben wir neue Benutzerrollen im Dashboard eingeführt. Wählen Sie aus 10 verschiedenen Rollen mit unterschiedlichen Zugriffsebenen auf Ihre Betriebsabläufe, Statistiken und vertraulichen Informationen.

💡 Clevere Einblicke. Darüber hinaus zeigen wir jetzt auch Einblicke in die durchschnittliche Kundenzufriedenheit mit Ihrem Service, zur Neugewichtung nicht verwendeter Fahrzeuge und zu Problemen mit IoT-Signalen. Diese Informationen in Kombination mit Heatmaps werden Ihnen sicherlich einen Schritt voraus sein, da Sie über die notwendigen Daten verfügen, um Ihren Betrieb zu optimieren.

Wenn Sie Fragen zum neuen Dashboard haben oder unsere Plattform nutzen möchten, kontaktiere uns. Wählen Sie ATOM Mobility als Ihren Partner in der kommenden Sommersaison und bleiben Sie der Konkurrenz immer einen Schritt voraus.

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Neues Produkt, neue Geschäftsmöglichkeiten — flexible AbosNeues Produkt, neue Geschäftsmöglichkeiten — flexible Abos
Neues Produkt, neue Geschäftsmöglichkeiten — flexible Abos

Dem globalen Trend zu abonnementbasierten Unternehmen und der Beliebtheit von Abonnements im Bereich der Mikromobilität folgend, führt ATOM Mobility ein neues Produkt ein: Abonnements. Im vergangenen Sommer erweiterte Lime seinen Roller-Abonnementdienst LimePass um Tages- und Monatskarten. Eine Monatskarte mit fünf Fahrten pro Tag würde rund 16,99 USD und 10 Fahrten pro Tag 29,99 USD kosten. Dies war erst der Anfang eines Trends, da auch andere Betreiber wie Voi und Helbiz ihr Abonnementangebot auf den Markt brachten. In einigen Ländern erfreut sich diese Art von Angebot großer Beliebtheit.

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Folgt dem globalen Trend von Unternehmen auf Abonnementbasis Aufgrund der Beliebtheit von Abonnements im Bereich der Mikromobilität stellt ATOM Mobility ein neues Produkt vor: Abonnements. Im letzten Sommer Lime hat seinen Roller-Abonnementservice erweitert LimePass beinhaltet Tages- und Monatskarten. Eine Monatskarte mit fünf Fahrten pro Tag würde rund 16,99 USD und 10 Fahrten pro Tag 29,99 USD kosten. Dies war erst der Anfang eines Trends, da auch andere Betreiber wie Voi und Helbiz ihr Abonnementangebot auf den Markt brachten. In einigen Ländern erfreut sich diese Art von Angebot großer Beliebtheit.

Das Abonnementangebot hört hier nicht auf, da Autovermietungen auf Abonnementbasis immer beliebter werden. Unternehmen wie Audi (Audi Select), Lexus (Lexus Complete Subscription), Porsche (Drive) und Sixt (Sixt+) bieten Zugang zu Fahrzeugen auf monatlicher Abonnementbasis. Dieser Trend eröffnet einen völlig neuen Markt für Startups wie Ausleihen und Drehen. Diese Unternehmen bieten Flexibilität bei der Auswahl des Autos gegen eine monatliche Pauschalgebühr ohne langfristige Verpflichtungen.

Angesichts dieses technologischen Wandels auf dem Markt unterstützt ATOM Mobility gerne verschiedene Arten von Unternehmen — egal, ob ein Abonnement nur eine nette Funktion in Ihrem Carsharing-Geschäft ist oder das gesamte Geschäftsmodell nur auf Abonnements basiert.

Jetzt können Sie unbegrenzten Zugriff auf Fahrzeuge bieten, die Benutzer mithilfe von Abonnements mieten können. Zu den beliebten Abonnementtypen gehören Tages-, Wochen- und Monatskarten. Lege Tageslimits wie Freischaltungen, Fahrminuten, Pausenminuten und Fahrdistanz fest, die in den Abos enthalten sind. Lege einen attraktiven Preis fest und sieh zu, wie deine Nutzer von diesem Angebot profitieren! Sie können verschiedene Arten von Abonnements erstellen, sie jederzeit starten und Statistiken zu den Käufen und der Nutzung der Abonnements einsehen — alles von einem Ort aus — dem ATOM-Dashboard.

Zunächst führte ATOM Mobility im Dezember 2020 die Abonnementfunktion ein und fügte im Januar und Februar erhebliche Verbesserungen hinzu. Außerdem plant das Unternehmen, dieses Produkt in Zukunft um noch mehr Funktionen zu erweitern.

Möchten Sie mehr über unser Abonnementangebot erfahren? Wenden Sie sich an unser Vertriebsteam.

Über ATOM Mobility

ATOM Mobility bietet zuverlässige und bewährte White-Label-Technologie, mit der Unternehmen gemeinsame Mobilitätsplattformen auf den Markt bringen und skalieren können. Wir betreuen jetzt Kunden in über 20 Ländern weltweit.

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Neue Partnerschaft: Sofortige ID- und Führerscheinüberprüfung mit VeriffNeue Partnerschaft: Sofortige ID- und Führerscheinüberprüfung mit Veriff
Neue Partnerschaft: Sofortige ID- und Führerscheinüberprüfung mit Veriff

Angesichts der wachsenden Zahl von gemeinsam genutzten Rollern, Fahrrädern, Mopeds und Autos auf unseren Straßen werden Probleme bei der Betrugsprävention und Identitätsprüfung immer wichtiger. Vor Kurzem verlangten mehrere europäische Städte von lokalen Betreibern, dass sie die Benutzeridentität auch bei gemeinsam genutzten Kick-Scootern verifizieren. Dies mag ein schwieriger und zeitaufwändiger Prozess sein, aber nicht mit Veriff.

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Angesichts der wachsenden Zahl von gemeinsam genutzten Rollern, Fahrrädern, Mopeds und Autos auf unseren Straßen werden Probleme bei der Betrugsprävention und Identitätsprüfung immer wichtiger. Vor Kurzem verlangten mehrere europäische Städte von lokalen Betreibern, dass sie die Benutzeridentität auch bei gemeinsam genutzten Kick-Scootern verifizieren. Dies mag ein schwieriger und zeitaufwändiger Prozess sein, aber nicht mit Veriff.

Um die Identität der Nutzer zu überprüfen und zu überprüfen, ob sie über die erforderlichen Dokumente verfügen, um gemeinsam genutzte Mobilitätsdienste in Anspruch nehmen zu können, haben wir den Überprüfungsprozess beschleunigt, indem wir automatische Dokumentenprüfungen durch unseren Partner Veriff ausgewählt haben.

Die API von Veriff ermöglicht es ATOM Mobility, Verifizierungsprozesse direkt in mobile Apps zu integrieren, um den Vorgang für den Fahrer so reibungslos wie möglich zu gestalten. Es dauert weniger als 2 Minuten, bis der Veriff das Dokument automatisch verifiziert.

Wie füge ich Veriff zu deiner Shared Mobility App hinzu?

Super einfach! Eröffnen Sie einfach ein Konto bei ihnen und teilen Sie uns mit, dass Sie Ihrer App eine Bestätigung hinzufügen möchten. Deine Nutzer werden gebeten, ihre Dokumente wie Personalausweis, Reisepass und Führerschein zu verifizieren, bevor sie ihre erste Fahrt unternehmen. Sie können wählen, welche Art von Dokumenten eingereicht werden muss. Der Vorgang ist unkompliziert und Sie müssen sich um nichts kümmern. Die Benutzer reichen Fotos ihrer Dokumente ein und Veriff erledigt den Rest und informiert Ihre Kunden über den Überprüfungsprozess und das Ergebnis.

Über Veriff

Verifizieren baut die Infrastruktur für Vertrauen im Internet auf. Sie ermöglichen es jeder Website und mobilen Anwendung, eine Person mit ihrem von der Regierung ausgestellten Ausweis abzugleichen. Mithilfe künstlicher Intelligenz analysiert Veriff innerhalb von Sekunden Tausende von Technologie- und Verhaltensvariablen und verifiziert dabei Personen aus über 190 Ländern.

Über ATOM Mobility

ATOM Mobility bietet zuverlässige und bewährte White-Label-Technologie, mit der Unternehmen gemeinsame Mobilitätsplattformen auf den Markt bringen und skalieren können. Wir betreuen jetzt Kunden in über 18 Ländern weltweit.

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Handbuch: So starten Sie Ihren Roller- und Bike-Sharing-Betrieb vor dem Sommer 2021Handbuch: So starten Sie Ihren Roller- und Bike-Sharing-Betrieb vor dem Sommer 2021
Handbuch: So starten Sie Ihren Roller- und Bike-Sharing-Betrieb vor dem Sommer 2021

Die Sommersaison in Europa rückt näher - es ist genau die beste Zeit für die meisten Unternehmen und Unternehmer, in den gemeinsamen Mikromobilitätsmarkt einzusteigen. Wir haben ein nützliches Handbuch für alle zusammengestellt, die noch vor dem Sommer 2021 den Betrieb aufnehmen wollen. Ja, Sie haben noch Zeit und anhand unserer Richtlinien können Sie in 1—3 Monaten startklar sein, auch wenn Sie im Moment nur die Idee haben.

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Die Sommersaison in Europa rückt näher - es ist genau die beste Zeit für die meisten Unternehmen und Unternehmer, in den gemeinsamen Mikromobilitätsmarkt einzusteigen. Wir haben ein nützliches Handbuch für alle zusammengestellt, die noch vor dem Sommer 2021 den Betrieb aufnehmen wollen. Ja, Sie haben noch Zeit und anhand unserer Richtlinien können Sie in 1—3 Monaten startklar sein, auch wenn Sie im Moment nur die Idee haben.

Was Sie in diesem Handbuch entdecken werden:

- Geschäftsmodell. Verschiedene Carsharing-Geschäftsmodelle und wie die Gesamtkosten und Einnahmen berechnet werden;

- Finanzierung. Wenn Sie ein neues Unternehmen gründen, können Sie erfahren, wie andere Unternehmer finanziert werden.

- Operationen. Woran Sie in Bezug auf den täglichen Betrieb noch denken müssen.

Klicken Sie hier, um Ihren kostenlosen PDF-Leitfaden zu erhalten: http://bit.ly/atommobility-handbook

👍 Haben Sie ein paar Fragen? Wir sind hier, um Ihnen bei allen Herausforderungen zu helfen, mit denen Sie konfrontiert werden. ATOM Mobility bietet zuverlässige und bewährte White-Label-Technologie, die Unternehmern hilft, sich auf Marketing und Betrieb zu konzentrieren. Wir betreuen jetzt Kunden in über 18 Ländern weltweit.

Lesen Sie, was unsere Kunden sagen: Die Geschichte von Ride, Die Geschichte von Qick, Die Geschichte von GOON

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