Einblicke und Neuigkeiten vom ATOM Mobility-Team

Einige der häufigsten Fragen, die wir erhalten, betreffen, wie viele Fahrten pro Tag jedes Fahrzeug durchführen wird und wie viele Fahrzeuge in einer bestimmten Stadt platziert werden sollten. Vor Kurzem fanden wir einen tollen Bericht aus Frankreich (zur Verfügung gestellt von Fluktuo). Dieser Bericht enthält viele nützliche Daten für alle, die auf dem Markt für gemeinsame Mobilität tätig sind oder dies planen. Laut diesem Bericht war der September ein guter Monat für geteilte Mobilität in Frankreich 🇫🇷

7 wichtige Fakten zur geteilten Mobilität in Frankreich:

👉 13 Anbieter von Shared Mobility sind in Paris tätig (2x Fahrräder, 3x Roller, 2x Mopeds und 6x Autos)

👉 Nur 10% aller Städte (wo die Bevölkerung unter 200 000 Menschen liegt) in Frankreich hat Zugang zu gemeinsam genutzten Rollern und nur 3% haben Zugang zu gemeinsam genutzten Mopeds

👉 Das Fahrradverleihprogramm an Bahnhöfen ist in Frankreich überraschend beliebt. 70% aller Städte haben Zugang dazu

👉 Im September (Hochsaison für Mikromobilität) 2 145 000 Fahrten wurden mit 25 650 freischwimmenden Gemeinschaftsfahrzeugen unternommen mit durchschnittlich 2,8 Fahrten/Fahrzeug/Tag

👉 Durchschnittliche Anzahl der Fahrten pro freischwebendem Fahrzeug pro Tag in Paris variiert von 1,7 (für Auto) bis zu 4,9 Fahrten pro Tag (für Moped). In anderen Städten variieren die Fahrten pro Fahrzeug und Tag zwischen 0,5 (für Fahrrad) und 4,8 Fahrten pro Tag (für Roller)

👉 Durchschnittliche Reisedauer: 1,5-2 km für Roller, 2,5-3 km für Fahrräder, 4-5 km für Mopeds

👉 Die Gesamtzahl der frei schwimmenden Gemeinschaftsfahrzeuge in Paris beträgt rund 15 000 Fahrzeuge (Fahrräder, Roller, Mopeds und Autos). Es ist rund 700 Fahrzeuge pro 100 000 Menschen

Der vollständige Bericht ist hier verfügbar: http://bit.ly/sharedmobilityreport

P.S. Alle Grafiken und Tabellen, die im Bericht erscheinen, sind ausschließliches Eigentum von fluctuo. Danke an Fluktuo Team für den Austausch dieser Informationen.

Ist die ATOM Mobility-Plattform für Hotels und Pensionen geeignet, die eine kleine Flotte von Rollern oder Fahrrädern als zusätzlichen Service für Gäste betreiben möchten? - Ja, sicher.

Es ist sogar möglich, 20% der Gesamtbevölkerung in einer Kleinstadt dazu zu bringen, Nutzer der E-Scooter-Sharing-Plattform zu werden. Darum geht es in der Geschichte des GOON. Das Unternehmen ist in der kleinen Stadt Zarasai in Litauen mit rund 8.000 Einwohnern tätig und erreichte in den ersten Monaten fast 2.000 Nutzer.

Datum der Markteinführung: Frühling 2020

Land: Litauen

Flotte: Segway MAX

Webseite: https://www.facebook.com/GOONZarasuose

App Store: https://apps.apple.com/app/goon-e-scooter-sharing/id1498086237

Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=goon.app

„Wir haben die Idee für dieses Geschäft am Beispiel von Großstädten bekommen, in denen große Unternehmen wie BOLT, CityBee und andere tätig sind. Wir haben auch den Mangel an Unterhaltung für die Gäste und Einwohner des kleinen Ferienortes Zarasai berücksichtigt „, erzählt GOONs Gründer Darius Kilbauskas die Geschichte der Gründung seines eigenen Unternehmens.

Drew über die Unterstützung von Startups zum Start

GOON begann in dem Moment, als seine Gründer beschlossen, die Unterstützung des Zarasai Startup-Schulungsprogramms für junge Unternehmer in Anspruch zu nehmen. Es ist ein Projekt, das von der Agentur des Europäischen Sozialfonds finanziert und vom Nationalen Institut für soziale Integration initiiert wurde. Das GOON-Team wurde im April 2019 für die Teilnahme an dem Programm ausgewählt. Innerhalb weniger Monate gesellte sich der Unternehmensberater Ugnius Savickas zu ihnen, der fleißig zu regelmäßigen Treffen mit den Projektteilnehmern reiste. So war die Geschäftsidee erfolgreich.

Nur um Ihnen eine Vorstellung davon zu geben, wie klein die Stadt ist - nur 8.000 Menschen leben dort. GOON begann seine Dienste zu Beginn der Saison 2020 anzubieten und hatte 1.700 Nutzer, was 20% der Gesamtbevölkerung entspricht!

„Unsere Scootersharing-Flotte hat nur neun Roller, daher ist die Anzahl der Nutzer wirklich beeindruckend. Außerdem war dieses Jahr anders — viele entschieden sich aufgrund der Pandemie dafür, den ganzen Sommer über in Zarasai zu bleiben oder besuchten ein Nachbarland — Lettland. Und die meisten Touristen kamen auch aus Lettland und einer seiner größten Städte — Daugavpils, die nur 25 km entfernt ist. Zarasai hat wunderschöne Natur, Seen und eine hervorragende Infrastruktur, die Touristen zu bieten hat „, sagt Darius. Darüber hinaus erwähnt er, dass originelles und aufmerksamkeitsstarkes E-Scooter-Design, Werbung und die moderne Mietplattform von ATOM Mobility eine wichtige Rolle bei der Entstehung einer Erfolgsgeschichte gespielt haben. „Die App von ATOM hat uns nie im Stich gelassen und alle unsere Erwartungen erfüllt. Wir sind diesen Fachleuten für ihre qualitativ hochwertige Arbeit dankbar „, dankt Darius seinen Partnern.

Die Zusammenarbeit mit ATOM Mobility begann unerwartet. Anfangs war das Team auf der Suche nach einem GPS-Gerät für IoT-Roller. „Wir waren daran interessiert, wie viel es kosten würde, unsere eigene Plattform zu bauen. Dann wurde uns klar, dass dieser Betrag für unser kleines Unternehmen viel zu hoch wäre. Ich habe eine litauische Firma TELTONIKA gefunden, die Geräte herstellt, an denen wir interessiert waren. Und dann hat uns ein Vertreter dieser Firma mit ATOM zusammengebracht. Das hat uns viel Geld und Zeit gespart. ATOM hat uns geholfen, die App in 20 Tagen zu starten!“ sagt Darius.

„Dies ist für uns der Beweis, dass es auch mit der superkleinen Flotte möglich ist, erfolgreiche Operationen durchzuführen. Und die ATOM Mobility-Plattform ist auch in einem so kleinen Maßstab eine erschwingliche Lösung. Es hilft kleinen Unternehmen wie Gästehäusern und Hotels, E-Scooter oder Fahrräder als zusätzliche Unterhaltungsoption anzubieten.“ kommentiert Arturs Burnins, CEO von ATOM Mobility.

Ziel ist es, zu unterhalten und zu überraschen

Derzeit sind zwei Personen im Team von GOON tätig. Darius ist der Supervisor des E-Scooter-Parks und für die Verwaltungsarbeiten verantwortlich. Während seine Kollegin Augustė für die Erweiterung des Kundenstamms und die Überwachung von Werbung und Design verantwortlich ist. „Wir machen alles selbst“, sagt Darius stolz.

Dies ist erst der Anfang von GOON. Das Unternehmen erwägt eine Expansion, und zwar nicht nur in Bezug auf den Kauf zusätzlicher Fahrzeuge und die Arbeit in anderen Nachbarstädten, sondern auch in Bezug auf die Erhöhung der Vielfalt und Auswahl, um sowohl Touristen als auch Einheimische anzulocken und zu überraschen.

Wenn Sie jemals Zarasai besuchen, vergessen Sie nicht, einen E-Scooter zu nehmen und die schönste Route rund um den Zarasasas-See zu genießen, einen 11 km langen Kreis. Darius empfiehlt auch, die Wassermühle entlang der Route in Šlininkai zu besuchen und dort ein gutes Essen zu genießen.

In diesem Sommer konnten die Menschen in Riga die Stadt mit RIDE genießen — Elektrofahrräder, die wie echte E-Mopeds aussahen. Das Team startete den Service direkt nach der Lockerung der Covid-19-Beschränkungen mit einer coolen Auftaktveranstaltung und dem Titel der am häufigsten heruntergeladenen App im App Store des Landes.

Datum der Markteinführung: Sommer 2020

Land: Lettland

Flotte: Xiaomi HIMO T1

Webseite: https://ridemobility.eu

App Store: https://apps.apple.com/lt/app/id1522014903

Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=ride.app

Der Gründer und CEO des RIDE Edgars Jakobsons erwog nach einem Besuch in Singapur im Jahr 2019 zum ersten Mal, ein Mitfahrgeschäft in seiner Heimatstadt Riga zu gründen. „Dies war das erste Mal, dass ich selbst E-Scooter ausprobiert habe. Es war eine lustige Erfahrung und ich dachte, dass es auch Leuten anderswo gefallen könnte. Als ich nach Riga zurückkehrte, hatte der erste E-Scooter-Sharing-Dienst hier bereits seinen Betrieb aufgenommen. Bald darauf folgten wir in Zusammenarbeit mit Bolt „, erinnert sich Edgars. Ein Jahr später beschloss er, sein eigenes unabhängiges Unternehmen zu gründen, das ein neues Fortbewegungsmittel anbieten sollte — Elektrofahrräder.

Die Zukunft liegt in der Elektrizität

RIDE ist die Tochtergesellschaft von TrafoNet — einer Organisation, die ihre Kunden mit industriellen Elektrogeräten beliefert. TrafoNet war zuvor an der Entwicklung der Infrastruktur für Elektrofahrzeuge beteiligt — seit etwas mehr als zwei Jahren richtet das Unternehmen Ladestationen für Elektrofahrzeuge ein. „Ich denke, dass der elektrische Verkehr unsere unausweichliche Zukunft ist. Als wir anfingen, Stationen einzurichten, wussten wir nicht, wann es eine Nachfrage nach ihnen geben würde. Jetzt haben alle großen Autohersteller ein Elektroauto im Angebot. Und die Leute sind bereit, dafür zu bezahlen.“ Edgars glaubt an die Zukunft der Elektrizität. Daher kommt die Auswahl an Elektrofahrrädern. Und natürlich gibt es auf dem Ridesharing-Markt in Riga keine ähnlichen Fahrzeuge. Das war der zweite Stimulus.

Die Saison begann aufgrund der Covid-19-Pandemie später als erwartet — Elektrofahrräder tauchten am 15. Juli auf den Straßen auf. Die Auftaktveranstaltung erregte jedoch große Aufmerksamkeit — RIDE-Bikes wurden am ersten Tag kostenlos angeboten. Es ist möglich, mit einer vollen Ladung ungefähr 45 Kilometer zu fahren. Das war genug, um sogar in eine der lettischen Sommerhauptstädte — Jurmala — zu fahren und das schöne Wetter am Meer zu genießen.

Dementsprechend übertrafen die App-Downloads die Erwartungen des Unternehmens. “Die Hälfte der Leute, die die App heruntergeladen haben, haben unseren Service mindestens einmal ausprobiert. Ja, wir können sagen, dass wir Glück haben, aber hinter Glück steckt enorm viel Arbeit. Darüber hinaus sollten Sie immer aktiv und aggressiv in den Markt eintreten. Das haben wir gemacht! Der Wettbewerbsvorteil sollte für den Kunden leicht verständlich und wahrnehmbar sein. Und der Teufel steckt immer im Detail „, erzählt Edgars von seiner Erfahrung.

Wetterbedingungen und Vandalismus — die beiden größten Herausforderungen

Lettland ist nicht der beste Ort der Welt, um ein E-Bike-Mitfahrgeschäft zu eröffnen, da alles von den Wetterbedingungen abhängt. Theoretisch ist es möglich, das ganze Jahr über Fahrrad zu fahren, aber daran würde sich eine kleine Anzahl von Menschen interessieren. Wenn die Temperaturen in den kältesten Monaten des Jahres niedrig sind, wird die Fahrt keinen Spaß machen. RIDE ist jedoch bereit, seine Dienste so lange anzubieten, wie eine Nachfrage nach ihnen besteht.

Die zweitgrößte Herausforderung für das Unternehmen ist die Einstellung der Mitarbeiter. „Wir wollen in Europa leben, aber manchmal habe ich das Gefühl, dass wir uns immer noch in der Sowjetunion befinden. Sowohl Kunststoff- als auch mechanische Bauteile sind kaputt. Bildschirme wurden zerschlagen. Diese Komponenten müssen ständig bestellt werden, was zu erheblichen Kosten führt. Es ist schade, dass es so viele Menschen gibt, die die Arbeit anderer nicht wertschätzen „, sagt Edgars.

Kein einfaches Geschäft

Da das Ride-Sharing-Geschäft populär geworden ist, geht Edgars davon aus, dass jederzeit neue Akteure auf den Markt kommen werden: „Ich wollte nur sagen, dass es kein einfaches Geschäft ist. Es ist hart und für mich eher wie ein Hobby. Wenn Sie denken, dass es hier eine riesige Gewinnspanne gibt, liegen Sie falsch. Als wir letztes Jahr eine Bolt-Flotte bedient haben, waren 25 Leute im Team! Man muss angemessene Gehälter zahlen, weil die Arbeit nicht einfach ist und die Leute oft nachts oder in den frühen Morgenstunden arbeiten müssen. Außerdem zahlen wir alle unsere Steuern. Man muss dieses Geschäft wirklich sehr mögen, um Zeit und Geld darin zu investieren.“

Eine Sache, bei der sich Edgars sicher ist, ist, dass dies nicht die letzte Staffel von RIDE sein wird. Das Unternehmen plant, im Ostseeraum sowie in Ländern rund um die Ostsee zu expandieren. RIDE wird daran arbeiten, seine Standorte vor Ort einzurichten, um das Mitfahrgeschäft in verschiedenen Städten zu unterstützen. Edgars betont jedoch, dass das Unternehmen Erfahrungen und technische Kompetenzen gesammelt hat, die sich leichter replizieren lassen, als sie zum ersten Mal zu sammeln sind.

RIDE hat sich für die Atom Mobility-Software entschieden, die in ihren Apps und im Dashboard verwendet wird. „Drei Faktoren sind für uns als Partner wichtig: Kosten und Kosten für die Entwicklung neuer Funktionen, die Verfügbarkeit verschiedener Lösungen sowie die Qualität der Kommunikation. Sofern all diese Aspekte nicht auch für unseren Partner von Wert sind, sind wir nicht daran interessiert, sie zu ändern oder unsere Lösung zu entwickeln „, sagt Edgars.

„Das Unternehmen, das die Software bereitstellt, und das Unternehmen, das die Software verwendet, sitzen im selben Boot. Beide können nur mit dem gleichen Verständnis vorankommen „, sagt Milad Mahmoudyan. Im vergangenen Herbst gründete er sein E-Scooter-Sharing-Geschäft Qick in zwei mittelgroßen Städten Schwedens. Milad erinnert sich, dass er aufgrund einer erfolglosen Zusammenarbeit mit einem anderen Softwareanbieter fast die Gelegenheit verpasst hätte, als Erster auf den Markt zu kommen, aber dann fand er Atom Mobility.

Datum der Markteinführung: Novembre 2019

Land: Schweden, vier Städte

App-Downloads: Mehr als 100 000

Bewertung der App: 4,7/5

Flotte: ein paar hundert Segway Max-Scooter und ein paar hundert ACTON-Scooter

Webseite: https://www.qickscooters.com

App Store: https://apps.apple.com/ca/app/qick-scooters/id1480390337?l=fr

Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=qickscooters.app&hl=en_US

Als alles fast eingerichtet war, traten Probleme mit den Trackern auf. „Zum Glück hatten wir schon vor dem Start Probleme — wir konnten die Hardware nicht in die Software integrieren. Wir hatten eine Einstellung in der Konfiguration, die uns viele Kopfschmerzen bereitete. Es funktionierte nicht so, wie es sollte. Wir wussten, dass Konkurrenten hinzukamen, also mussten wir die Ersten in der Stadt sein. Mit Hilfe von Atom Mobility haben wir es geschafft, vor ihnen auf den Markt zu kommen „, erklärt Milad. „Wir haben drei Tage für das Onboarding gebraucht. Wir sind wahrscheinlich immer noch der schnellste Launch, den Atom Mobility bisher hatte.“

Ein starker Glaube an Shared Mobility treibt das Geschäft an

Milad hat auch ein anderes Unternehmen, aber er glaubte immer an geteilte Mobilität, also beschloss er, die Qick-Plattform zu entwickeln: „Ursprünglich dachten wir darüber nach, ein Taxiunternehmen zu gründen, aber wir wussten, dass der Elektroroller-Sharing-Service irgendwann in die Stadt kommen würde, was sich auf unser Geschäft auswirken würde. Es ist einfach ein besseres Transportmittel als ein normales Taxi. Also haben wir angefangen, darüber nachzudenken, wie wir vor dieser Bewegung stehen können, anstatt uns von ihr beeinflussen zu lassen.“

Milad investierte Geld aus seinem bestehenden Geschäft und nahm einen Kredit auf. Er hatte keine Angst, da er dies für eine sichere Investition hielt. Milad sagt, dass bei jüngeren Menschen die Nachfrage, ein eigenes Auto zu haben oder sogar ein Taxi zu benutzen, erheblich abnimmt. Sie benötigen andere Transportmittel. Sie suchen nach Lösungen, die super einfach sind und Spaß machen. Und jetzt ist es schwierig, ein besseres Transportmittel als den Elektroroller zu finden. „Vor allem in der Innenstadt ist ein Elektroroller schneller und macht mehr Spaß. Andernfalls müssen die Leute ein Auto fahren, für das Parken bezahlen und im Stau sitzen. All das können Sie vermeiden, indem Sie einen Elektroroller benutzen. Die Leute verstehen das und benutzen zunehmend Roller „, beobachtet Milad.

Selbst während der Pandemie gab es in der Stadt eine angemessene Nachfrage nach Elektrorollern. Qick spürte in den ersten zwei Wochen, nachdem alles gesperrt wurde, den Rückgang der Fahrten. Sie stellten die Roller draußen auf, weil es Leute gab, die sie lieber benutzten: „Die Leute hatten immer Desinfektionsflüssigkeiten dabei. Wir haben auch der Desinfektion von Lenkern besondere Aufmerksamkeit geschenkt. In ein paar Wochen verlief alles wie gewohnt. Hauptsächlich, weil die Leute E-Scooter für eine bessere Option hielten als das Fahren mit öffentlichen Verkehrsmitteln „, schließt Milad.

Der Vorteil, klein zu sein

Quick ist derzeit ein Team von sechs Personen, das in vier mittelgroßen schwedischen Städten tätig ist. Sie haben einen großen Konkurrenten, aber Milad sagt, dass es manchmal ein Wettbewerbsvorteil ist, klein zu sein: „Der Hauptunterschied zwischen Qick und dem großen Akteur auf dem Markt besteht darin, dass wir ein lokales Unternehmen hier in der Stadt sind. Große Unternehmen legen nicht unbedingt Wert auf die tägliche Arbeit. Ein kleines Unternehmen wie wir gibt sich große Mühe, alltägliche Probleme zu lösen. Damit meine ich den Umzug und die Überwachung von Elektrorollern. Wir sind ständig in der Lage, an Hotspots zu stationieren, weil wir uns in der Stadt auskennen. Außerdem konzentriert sich Qick stark auf Kundensupport und Service und hilft, wenn etwas nicht funktioniert, aber es sollte.“

Milad rät anderen Anbietern von Elektroroller-Dienstleistungen, die bereit sind, ein eigenes Unternehmen zu gründen, darin, auf die Qualität der Fahrzeuge zu achten. Dies ist wichtig, da sie in der Lage sein sollten, langfristig zu dienen. Und die Kunden schätzen den Komfort und die Qualität, die die Einstellung des Dienstanbieters ihnen gegenüber widerspiegeln.

Alle Sharing-Optionen auf einer Plattform

Was ist mit Expansionsplänen? Milad ist bereit, das, was er begonnen hat, fortzusetzen und sogar auf die Idee von Taxis zurückzukehren. Der einzige Unterschied ist, dass er in seiner Flotte ausschließlich mit Elektrofahrzeugen arbeiten möchte. Mit der Atom Mobility-Software kann er auch andere Verkehrsmittel in eine App integrieren, sodass er in Bezug auf die Software keine zusätzlichen Investitionen benötigt.

„Ein weiterer wichtiger Aspekt in Bezug auf Atom Mobility ist ihr Verständnis des Geschäfts. Wenn sie ihren Partnern beim Wachstum helfen, wird dies auch ihre Chance sein, sich weiterzuentwickeln und zu wachsen. Ich habe das sofort nach den ersten Minuten des Gesprächs mit dem CEO des Unternehmens, Artur Burnins, gesehen. Sie schätzen ihre Kunden sehr und sehen in jeder Zusammenarbeit Potenzial. Atom Mobility arbeitet ständig an neuen Funktionen und Features. Wir haben noch nicht einmal erwähnt, dass wir sie brauchen, aber sie entwickeln Lösungen. Es ist auch gut, dass wir sie nach zusätzlichen Funktionen und Merkmalen fragen können, die wir unseren Endbenutzern anbieten möchten „, sagt Milad.

Zusammen haben Qick und Atom Mobility eine starke Geschäftspartnerschaft aufgebaut. Beide Unternehmen planen, ihre Dienste weiter auszubauen und weiterzuentwickeln, indem sie Menschen noch bequemere Möglichkeiten bieten, gemeinsame Mobilität zu nutzen.