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Pourquoi le vélo en libre-service avec stations fait son retour : recherches et exemples concrets d'entreprises prospères
🚲 Alors que les trottinettes et vélos électriques sans station semblent souvent être le choix privilégié, de nombreux programmes de mobilité partagée les plus populaires d'Europe sont des réseaux de vélos en libre-service avec stations. Des systèmes comme Vélib' à Paris, Bicing à Barcelone et BikeMi à Milan continuent de croître en combinant un stationnement prévisible, une forte intégration aux transports en commun et des flottes de vélos électriques de plus en plus populaires.
Qu'est-ce que ces programmes ont en commun, comment fonctionnent-ils à grande échelle, et pourquoi de nombreuses villes continuent-elles d'investir dans le partage de vélos en station ?
Entre 2019 et 2025, la majeure partie de l'attention en matière de mobilité partagée s'est portée sur les trottinettes sans station. Elles étaient rapides à déployer, très visibles et semblaient être l'avenir du transport urbain. Mais tandis que de nombreux opérateurs de trottinettes se sont développés, consolidés ou ont quitté les marchés, les systèmes de vélos en libre-service avec stations ont continué de croître discrètement.
Selon l' Indice européen de la mobilité partagée 2025, les systèmes publics de vélos en libre-service ont généré environ 238 millions de trajets en Europe, tandis que les opérateurs privés de vélos en libre-service ont enregistré 124 millions de trajets supplémentaires. Ensemble, les services de vélos en libre-service ont représenté plus de 360 millions de trajets annuels sur plus de 700 millions de trajets (l'autre moitié a été générée par les trottinettes en libre-service). Alors que l'industrie a passé des années à expérimenter différents modèles, le partage de vélos en station est resté remarquablement résilient. Dans de nombreuses villes, il est devenu une partie de l'infrastructure de transport quotidienne plutôt qu'un simple service de mobilité supplémentaire.
Station de vélos en libre-service BikeMi
Le marché du partage de vélos se structure
L'un des thèmes les plus clairs du dernier indice est que le marché devient plus discipliné. Les opérateurs ne courent plus après tous les marchés possibles. Au lieu de cela, ils se concentrent sur les lieux où la mobilité partagée peut fonctionner durablement sur le long terme. Les villes deviennent également plus sélectives, privilégiant les systèmes qui s'intègrent aux réseaux de transport plus larges plutôt qu'une expansion incontrôlée de la flotte.
Ce changement a créé des conditions favorables pour les systèmes de vélos en libre-service avec stations. Contrairement aux flottes sans station, les programmes avec stations offrent un stationnement plus prévisible, une gestion de flotte plus facile et une meilleure intégration aux transports en commun. Ces avantages deviennent de plus en plus importants à mesure que les villes se concentrent davantage sur l'accessibilité, la conformité et la planification de la mobilité à long terme.
Qu'ont en commun les plus grands systèmes de vélos en libre-service avec stations d'Europe ?
Le meilleur argument en faveur du partage de vélos en station est la performance de certains des plus grands programmes mondiaux.
Vélib' (Paris)
Le Vélib'de Paris reste l'un des systèmes de vélos en libre-service les plus performants d'Europe. Le réseau combine des milliers de vélos classiques et de vélos électriques à travers un vaste réseau de stations qui couvre une grande partie de la ville. Vélib' a généré environ 48,5 millions de trajets en 2025, ce qui en fait le système public de vélos en libre-service le plus fréquenté d'Europe.
Ce qui rend Vélib' particulièrement intéressant, c'est que, pour de nombreux Parisiens, il est devenu une partie de leur trajet quotidien, aux côtés des bus, des métros et des trains. Ce niveau d'adoption n'est atteint que lorsque les usagers savent qu'ils peuvent trouver et rendre des vélos de manière fiable là où ils en ont besoin.
Bicing (Barcelone)
Le Bicing de Barcelone démontre comment les systèmes avec stations peuvent se développer grâce au soutien de la ville et à une planification minutieuse. Le système combine des vélos classiques et des vélos électriques et s'est profondément intégré à l'écosystème de transport de la ville. Bicing a récemment dépassé les 100 millions de trajets au total, ce qui en fait l'un des programmes publics de vélos en libre-service les plus réussis au monde. Barcelone devient une étude de cas fascinante en matière de mobilité : les trottinettes partagées ont été interdites, le partage de vélos privés sans station est progressivement supprimé, tandis que la ville continue d'étendre le réseau public Bicing. Un signal clair que certaines villes privilégient la micromobilité en station et gérée publiquement par rapport aux modèles en libre-service.
Le succès de Bicing reflète également une tendance plus large en Espagne, où les systèmes publics de vélos en libre-service continuent de bénéficier d'un fort soutien institutionnel.
BikeMi (Milan)
BikeMi à Milan propose un modèle légèrement différent. Plutôt que de se concentrer sur une expansion rapide, le système a connu une croissance constante grâce à un maillage dense de stations, une forte adoption par les navetteurs et une intégration aux transports en commun. Aujourd'hui, BikeMi combine vélos traditionnels et vélos électriques, offrant une option de transport fiable aux résidents comme aux visiteurs. Son succès souligne une leçon importante pour les opérateurs : l'utilisation à long terme est souvent plus importante que la croissance rapide de la flotte.
Bien que Vélib', Bicing et BikeMi diffèrent par leur échelle et leur géographie, ils partagent plusieurs caractéristiques communes. Tous trois privilégient la densité des stations, l'intégration aux réseaux de transport urbains et des expériences utilisateur prévisibles.
Les vélos électriques changent la donne économique
L'une des évolutions majeures du vélo en libre-service avec stations au cours des dernières années a été la croissance rapide des flottes électriques. Les flottes publiques de vélos en libre-service sont désormais électrifiées à environ 48 %. Plus important encore pour les opérateurs, les vélos électriques génèrent systématiquement plus de trajets que les vélos traditionnels. Les systèmes publics enregistrent en moyenne environ 2,7 trajets par véhicule et par jour, tandis que certaines flottes de vélos électriques atteignent jusqu'à 4,6 trajets par véhicule et par jour.
Une utilisation plus élevée signifie plus de revenus par véhicule, un retour sur investissement plus rapide, des coûts de flotte inactive réduits et une demande plus forte tout au long de la journée. Les vélos électriques rendent également le partage de vélos accessible à un public plus large. Les longues distances deviennent pratiques, les collines sont moins un obstacle, et les cyclistes qui n'auraient normalement pas choisi un vélo sont souvent prêts à utiliser un vélo électrique à la place. C'est l'une des raisons pour lesquelles de nombreux nouveaux systèmes avec stations sont lancés avec des flottes mixtes, voire entièrement électriques, dès le premier jour.
Pourquoi les villes soutiennent à nouveau les systèmes avec stations
Partout en Europe, les municipalités mettent davantage l'accent sur les systèmes de mobilité organisés qui peuvent être intégrés aux réseaux de transport existants. L'European Shared Mobility Index met en lumière plusieurs exemples, notamment les programmes de soutien public aux abonnements de vélos en libre-service en Espagne, l'investissement continu dans le réseau Bicing de Barcelone et la décision de Londres de renouveler son contrat Santander Cycles par le biais d'un programme d'investissement à long terme.
Pour les villes, l'attrait est relativement clair. Les systèmes avec stations offrent un stationnement prévisible, réduisent l'encombrement des rues, simplifient la planification de l'accessibilité et facilitent l'intégration du vélo en libre-service avec les bus, les trains et les systèmes de métro. À mesure que les réglementations deviennent plus strictes et que l'espace public prend de la valeur, ces avantages deviennent de plus en plus importants.
Gérer un réseau de stations en croissance
À mesure que les flottes s'agrandissent, les opérateurs ont besoin d'une visibilité sur l'occupation des stations, la disponibilité des véhicules, l'état de charge, les flux de travail de maintenance, les paiements, l'activité des utilisateurs et le support client. La gestion manuelle de ces processus devient rapidement difficile, surtout lorsque les systèmes s'étendent sur plusieurs quartiers ou villes.
De nombreux opérateurs utilisent des plateformes telles que le logiciel de vélos en libre-service d'ATOM Mobility pour gérer les stations, les véhicules, les applications des utilisateurs, les paiements, la maintenance et les flux de travail opérationnels via un système unique plutôt que de s'appuyer sur plusieurs outils déconnectés. Les plus grands programmes avec stations n'ont pas réussi simplement parce qu'ils ont déployé plus de vélos. Ils ont mis en place des processus opérationnels capables de soutenir la croissance sur de nombreuses années.
La croissance de systèmes comme Vélib', Bicing et BikeMi suggère que le vélo en libre-service avec stations a trouvé sa place à long terme dans les villes modernes. L'accent est désormais moins mis sur la seule expansion et davantage sur l'exploitation de réseaux fiables et efficaces sur lesquels les utilisateurs peuvent compter chaque jour.
ATOM Mobility propose aux utilisateurs une nouvelle façon de commencer leur parcours de location : le Widget de réservation en ligne 🗓️
Grâce à cet outil, les utilisateurs peuvent réserver une voiture (ou un autre véhicule) directement depuis le site Web du commerçant sans avoir à télécharger au préalable l'application du chauffeur. Il crée un point d'entrée plus fluide pour les nouveaux utilisateurs tout en centralisant l'application pour les paiements, la vérification de l'identité et la gestion des trajets.
Comment ça marche
✅ Un lien de réservation dédié pour chaque commerçant ✅ Les clients choisissent la zone, le véhicule et la période de location → confirmez la réservation en quelques secondes ✅ Le widget synchronise automatiquement les réservations dans le système ✅ Après la réservation, un Code QR + liens App Store/Google Play sont affichés afin que les utilisateurs puissent continuer à utiliser l'application ✅ Dans l'application mobile, les utilisateurs finalisent le paiement et vérifient leur carte d'identité/leur permis de conduire avant de commencer le voyage
🎨 Le widget correspond à la couleur principale de l'application pour un look épuré et personnalisé. 📊 Chaque réservation affiche désormais son Source — Application, service de réservation en ligne, tableau de bord ou API.
De nombreuses plateformes numériques de location et de mobilité à succès combinent les flux de réservation via le Web et les applications pour maximiser les conversions.
Prendre Turo par exemple :
Les clients qui naviguent en ligne peuvent réserver instantanément une voiture sur turo.com.
Mais pour déverrouillez la voiture, téléchargez leur permis de conduire et gérez le voyage, ils passent à l'application mobile dédiée.
Ce double flux réduit les difficultés pour les nouveaux utilisateurs tout en centralisant la sécurité et les paiements dans l'application.
Nouvel ATOM Webbooker fonctionne de la même manière : en créant une rampe d'accès facile depuis le site Web, tout en laissant l'application gérer la vérification et les paiements.
Cette fonctionnalité s'inscrit également dans l'évolution globale du secteur que nous avons abordée dans Location de voiture traditionnelle, autopartage entre particuliers et autopartage à la demande article. À mesure que les modèles de réservation se diversifient, proposer de multiples points d'accès (web + application + API) devient une attente standard de la part des clients.
Contexte du marché
Le marché mondial de l'autopartage (y compris le partage entre particuliers) devrait atteindre 28,7 milliards de dollars d'ici 2030, contre 11,5 milliards de dollars américains en 2025 à Taux de croissance annuel de 20 %, les acteurs qui privilégient le numérique devançant les opérateurs traditionnels. L'un des principaux moteurs de réussite ? Réduire les frictions liées à l'intégration et fournir des processus automatisés.
La majorité des nouveaux clients découvrent les marques de location en ligne avant de télécharger une application.
Les plateformes peer-to-peer telles que Turo et Getaround exploitent déjà les flux Web pour capter la demande au stade de la découverte.
Les opérateurs traditionnels optent également pour des modèles hybrides web+applications pour concurrencer les startups de mobilité à la demande.
Le message est clair : offrir aux clients des points d'entrée multiples et fluides a un impact direct sur la conversion et l'utilisation.
Activé par défaut
Le Web-booker est activé par défaut pour tous les loueurs numériques ATOM Mobility gratuitement. Il vous suffit de placer le bouton de réservation sur votre site Web et vos clients sont prêts à partir.
📩 Vous voulez voir comment le Web-booker peut augmenter votre taux de conversion et simplifier les locations ? Prenez contact avec notre équipe et nous allons le configurer pour vous.
Le marché du VTC est en constante évolution. De l'Amérique latine à l'Europe de l'Est, des plateformes comme InDrive ont popularisé une nouvelle norme : laisser les passagers suggérer le montant qu'ils souhaitent payer. Aujourd'hui, en réponse à cette tendance mondiale croissante, ATOM Mobility est fière de vous présenter : Offrez votre prix — une fonction de tarification entièrement configurable intégrée directement dans l'application de votre chauffeur.
💡 Comment ça marche
Disponible sur tous les projets de transport, cette fonctionnalité permet aux passagers de proposer un prix — supérieur ou inférieur au tarif par défaut — dans les limites définies par l'opérateur. Les conducteurs peuvent alors accepter ou refuser sur la base de l'offre.
Voici comment cela redéfinit l'expérience :
Dans l'application Rider :
Un nouveau « Offrez votre prix » le bouton apparaît lors de la sélection d'une classe de véhicule.
Les coureurs peuvent faites glisser ou appuyez sur les boutons « +/- » pour ajuster le prix :
par exemple +30 % pour un trajet plus rapide 🟢
ou -10 % pour économiser sur un voyage flexible 🔵
Pour trajets programmés, cette fonctionnalité est handicapé pour que les choses restent prévisibles.
Logique intelligente derrière le curseur :
Votre tableau de bord d'administration définit les limites, par exemple : jusqu'à +500 % par rapport au prix régulier et jusqu'à -30 % — et l'application calcule automatiquement la taille des pas :
Limite de +500 % → 1 étape = 5 %
Limite de +100 % → 1 étape = 1 %
Limite de +200 % → 1 étape = 2 %
La position du curseur s'adapte de manière dynamique, en fonction de la plage que vous avez définie. Et oui, la couleur et le style des boutons peuvent être personnalisés pour correspondre à votre marque 🎨.
Sur le tableau de bord de l'opérateur :
Vous y trouverez un contrôle et une clarté complets :
Activer/désactiver la fonctionnalité par classe de véhicule
Set limites personnalisées en % en cas de hausse ou de baisse de prix
Les carnets de prix, les exportations et les journaux d'activité des trajets sont tous mis à jour avec le prix du trajet ajusté
Statut du nouveau trajet - Course demandée (prix du trajet ajusté) pour des raisons de transparence dans les rapports
Ce que voient les conducteurs :
Dans l'application pour conducteurs :
Les offres de prix sont clairement indiquées (par exemple 🔻 « Réduction demandée » ou 🔺 « Frais supplémentaires offerts ») ;
Les gains finaux sont ajustés en conséquence et les statistiques des conducteurs sont enregistrées.
Qui est déjà en train de le faire... et de gagner ?
Des entreprises du monde réel prouvent déjà que la tarification définie par le conducteur fonctionne :
🚘 InDrive (Amérique latine, Afrique, Asie) Aujourd'hui l'un des principaux acteurs mondiaux du transport en dehors des États-Unis (plus de 200 millions de téléchargements, actif dans plus de 700 villes dans plus de 45 pays), InDrive a construit sa marque autour de prix négociés par les pilotes. Cela les aide à se démarquer sur les marchés sensibles aux prix et à convaincre à la fois les conducteurs et les passagers grâce à une dynamique tarifaire plus transparente.
🚖 Comin (Francia) Succès local, Comin a adopté une tarification flexible pour les passagers afin de gagner du terrain dans plusieurs villes françaises (plus de 6 000 conducteurs ont intégré plus de 6 000 conducteurs). Cette fonctionnalité leur donne un avantage sur les grandes plateformes, en leur offrant plus de liberté pour les utilisateurs et une meilleure utilisation pour les conducteurs.
Ces exemples montrent que laisser les passagers enchérir sur leur prix n'est pas qu'un gadget, c'est une stratégie de croissance.
Cette nouvelle flexibilité tarifaire prend en charge :
Marchés émergents avec des avenants sensibles au revenu
Pénurie de conducteurs, où les passagers peuvent donner des pourboires en temps réel
Positionnement de la marque, vous permettant de vous démarquer de la concurrence
🚀 Prêt à dominer le marché ?
Ce n'est qu'un des Plus de 300 fonctionnalités disponible sur la plateforme de transport en marque blanche d'ATOM.
Voyons comment lancer ou mettre à niveau votre application avec « Offrez votre prix », une logique de tarification avancée et d'autres outils pour dominer votre créneau.
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En 2024, le marché mondial de l'autopartage était évalué à environ 8,9 milliards d'euros, l'Europe représentant plus de 50,2 % de ce total. Les analystes prévoient qu'il augmentera à un TCAC de 11,8 % entre 2025 et 2033, pour atteindre environ 24,4 milliards d'euros d'ici 2033. Ce mélange d'urbanisation, de réglementation environnementale et de préférence croissante pour la mobilité flexible continue de créer un terrain fertile pour les opérateurs. Pourtant, tous les services ne trouvent pas la voie claire vers la rentabilité.
Le succès dépend de votre localisation, de votre modèle commercial, de votre flotte, de vos opérations et de la dynamique du marché local. Il existe de solides réussites, mais également de nombreux échecs très médiatisés. Voici un aperçu de ce qui influe réellement sur la rentabilité sur le marché actuel de l'autopartage et ce que vous pouvez apprendre de cas concrets.
Qu'est-ce qui rend une entreprise d'autopartage rentable ?
La rentabilité de l'autopartage se résume à garantir une utilisation payante suffisante tout en maîtrisant les coûts. Chaque heure non utilisée ou chaque dépense inutile érode les marges.
Facteurs clés :
Utilisation de la flotte — la métrique la plus importante. Les voitures doivent être utilisées plusieurs heures par jour pour couvrir les coûts fixes.
Efficacité opérationnelle — le nettoyage, la recharge, le déménagement, la maintenance et les assurances s'additionnent rapidement.
Acquisition de flotte — le crédit-bail optimise généralement les flux de trésorerie et l'évolutivité, mais entraîne tout de même des dépenses mensuelles fixes.
Prix et concurrence — des marges de réduction trop faibles ; des marges trop élevées font fuir les utilisateurs. Il est essentiel de trouver le juste équilibre.
Pile technologique — une plateforme robuste automatise les opérations, améliore l'expérience client et réduit les coûts de support.
Les opérateurs gagnants sont ceux qui combinent une utilisation quotidienne efficace avec des opérations rationalisées.
❌ PANEK S.A. suspend son service d'autopartage pour se concentrer sur la location
29 mars 2025 a marqué la fin de l'expérience d'autopartage de Panek. Malgré un pic à 2 700 à 3 000 véhicules, Panek n'a jamais réalisé de bénéfices en plus de sept ans.
À propos de Panek
Lancement : L'autopartage a été ajouté en 2017 par Maciej Panek, entièrement financé en interne (sans capital-risque)
Composition de la flotte : Voitures de ville, hybrides, véhicules électriques, fourgonnettes et modèles vintage
Acquisition en 2023 : Regional Rent (+ 45 % de flotte), faisant de Panek le plus grand loueur et opérateur intégré de Pologne
Performance en 2024
Répartition des revenus : Autopartage ≈ 20 % du total. Location traditionnelle 80 %
Utilisation : 0,7 à 1,0 trajet par voiture et par jour
Maintenance et frais généraux : Jusqu'à 690 €/véhicule-mois
Rentabilité : Négatif depuis la création
Pourquoi ça a échoué
Sous-utilisation : < 1 trajet par jour contre environ 2 à 4 trajets par jour nécessaires pour couvrir les coûts fixes
Guerres des prix : La concurrence féroce à Varsovie a érodé les marges et fait grimper les coûts d'acquisition de clients
OPEX élevé : Le stationnement, l'entretien, l'assurance et le vandalisme ont entraîné des coûts supérieurs à 690€ par voiture et par mois
Frein technologique : Un cycle de développement d'applications externalisé de deux ans a entraîné une mauvaise expérience utilisateur et une lenteur de la fourniture de fonctionnalités
Aucune aide publique : Vous n'avez pas bénéficié d'incitations au stationnement ou de subventions pour véhicules électriques
Confrontée à des pertes persistantes, la direction de Panek s'est recentrée sur des segments de base rentables : locations à la journée/à la semaine, crédit-bail pour entreprises et Fleet-as-a-Service.
🚗 WiBLE Spain trouve sa voie rentable à Madrid
WiBLE (joint-venture 50/50 entre Kia Europe et Repsol) a été lancée en 2018 et vient de clôturer sa deuxième année consécutive avec un EBITDA positif.
Flotte : Plus de 600 véhicules hybrides rechargeables (Kia Niro, XCeed, Ceed Tourer)
Chiffre d'affaires 2024 : 6,93 millions d'euros (+ 5 % par rapport à 2023)
Utilisation : ~1 500 voyages par jour ⇒ 2,5 trajets par voiture et par jour
Diversification : Les locations mensuelles (599€ et plus) représentent désormais 5 % du chiffre d'affaires
Part de marché : ~ 19 % du marché de l'autopartage de Madrid
Principaux facteurs habilitants :
Utilisation plus élevée — augmente de 15 % en glissement annuel, entraînant une hausse de 10 % du chiffre d'affaires de base
Efficacité de l'échelle du parc — 150 véhicules ont été ajoutés en 2 ans, ce qui a permis de réduire les coûts unitaires
Diversification des services — les options de location sur plusieurs jours et sur plusieurs mois ont ouvert de nouvelles sources de revenus
Après cinq années passées à absorber les coûts fixes et la dépréciation, WiBLE tire désormais parti de l'environnement réglementaire de Madrid (zones à faibles émissions, avantages en matière de stationnement) et propose des opérations allégées et axées sur la technologie.
🚗 SOCAR Corée du Sud : échelle + locations plus longues
Modèle : Basé sur les stations, paiement à la minute avec une durée de location moyenne énorme 12 heures
Astuce de segmentation : Les voitures vieillissantes passent du partage à la demande aux locations mensuelles à long terme (10 % du chiffre d'affaires), prolongeant ainsi la durée de revente avec un impact minimal sur la dépréciation
En associant une échelle massive à une gestion judicieuse du cycle de vie des véhicules et à une durée de location très longue, SOCAR convertit un taux d'utilisation élevé en une rentabilité robuste.
Croissance : De 30 voitures seulement et un budget total inférieur à 500 000 euros (2017) à plus de 1 000 voitures (mi-2025) grâce au leasing et à des partenariats stratégiques
Chiffre d'affaires 2023 : 4 millions d'euros ; 435 000 voyages (+35,9 %) ; 7 millions de km parcourus ; bénéfice 375 600 euros
Résultat : Une flotte combinée d'ICE, d'hybrides et de véhicules électriques, soutenue par une expertise locale et des acquisitions stratégiques, a entraîné une forte croissance et un taux d'utilisation élevé.
🎯 Suggestions de base pour les aspirants opérateurs
Objectif : 2 à 4 trajets par jour par véhicule
Tirez parti des prix dynamiques/hors pointe, des partenariats B2B (hôtels, bureaux) et des liens avec les événements.
Limiter les dépenses d'exploitation grâce à l'automatisation
Utilisez la maintenance prédictive, les diagnostics à distance et le nettoyage/relocalisation à la demande.
Obtenir rapidement le soutien des municipalités
Négociez des incitations au stationnement, l'accès à la recharge des véhicules électriques et des permis de zones à faibles émissions.
Choisissez judicieusement votre technologie
Constituez une équipe de développement interne pour un contrôle total avec des coûts plus élevés, ou adoptez une plateforme éprouvée en marque blanche pour une mise sur le marché rapide, une stabilité et des coûts réduits.
Valider les paramètres économiques de l'unité avant de
Prouvez le seuil de rentabilité dans une zone avant de l'étendre à d'autres.
Avec des repères clairs et une exécution intelligente, en s'inspirant des leçons de Panek, WiBLE, SOCAR et Carguru - l'autopartage peut toujours être un élément très rentable d'un portefeuille de mobilité moderne.
Si vous envisagez de lancer ou d'améliorer votre service, Mobilité ATOM est prêt à vous aider. Nous avons créé la plateforme et soutenu des dizaines d'équipes dans le monde entier. Contactez-nous et nous partagerons ce que nous avons appris.
Nous sommes ravis d'annoncer le lancement du API ouverte ATOM Mobility v1 - une étape majeure pour permettre aux opérateurs de mobilité d'intégrer facilement leurs services à des plateformes tierces, à des systèmes partenaires et à des applications personnalisées.
Avec l'OpenAPI, ATOM Mobility ouvre de nouvelles possibilités aux entreprises qui gèrent partage de véhicules, location, et VTC services pour étendre leur portée numérique, améliorer l'expérience client et débloquer de nouvelles sources de revenus.
Qu'est-ce qu'une OpenAPI et pourquoi est-ce important ?
Un API ouverte (ou interface de programmation d'applications) est un ensemble de protocoles standardisés qui permet à des systèmes logiciels externes d'interagir avec votre plateforme. En termes simples, il agit comme une passerelle entre votre service de mobilité et le monde extérieur, permettant un partage de données sécurisé et une intégration fonctionnelle.
Pour les entreprises du secteur de la mobilité, les OpenAPIS sont devenus un outil clé pour :
Affichage de la disponibilité de la flotte dans Mobilité en tant que service (MaaS) plateformes
Permettre les réservations de trajets ou de locations directement depuis des plateformes externes (sites Web, applications, kiosques)
Automatiser les flux de travail du back-office et les pipelines de données
Améliorer les outils de service client grâce à des informations sur les trajets en temps réel
Qu'est-ce qui différencie l'OpenAPI d'ATOM Mobility ?
Alors que de nombreux fournisseurs de mobilité proposent GBFS (Spécification générale du flux Bikeshare) pour partager des données en lecture seule (ATOM Mobility continuera à prendre en charge le GBFS), telles que la localisation et la disponibilité des véhicules, ces flux sont généralement limités à la visibilité. Les utilisateurs doivent toujours passer à l'application d'un fournisseur pour terminer le trajet.
L'OpenAPI d'ATOM Mobility est différente. Il propose accès complet en lecture-écriture aux fonctions de base de votre plateforme, comme les opérateurs peuvent déjà le faire sur le tableau de bord du back-office. Cela signifie que les applications tierces peuvent non seulement affichez vos véhicules, mais gérez également les réservations, les paiements et la gestion des trajets entièrement depuis leur propre interface.
Cela change la donne pour étendre la gamme de vos services au-delà de votre application.
Qu'est-ce qui est inclus dans OpenAPI v1 ?
La première version de l'OpenAPI prend en charge tous les modules principaux : Partage de véhicules, Location numérique, et VTC — avec des terminaux publics et privés pour :
Enregistrement et authentification des utilisateurs
Découverte et disponibilité des véhicules
Règles de zone, tarification et logique de conduite
Début et fin des trajets ou des réservations
Accès à l'historique des trajets et à l'activité des utilisateurs
Actions améliorées : ignorez les vérifications du portefeuille, déclenchez certaines commandes, contournez l'OTP, etc.
Cas d'utilisation typiques
Voici quelques exemples de la manière dont les opérateurs de mobilité envisagent déjà d'utiliser l'API ouverte ATOM :
1. Intégrations approfondies avec les plateformes MaaS
Connectez votre flotte à des plateformes MaaS à croissance rapide, par exemple :
umob - une application de réservation de mobilité néerlandaise qui a récemment levé 3,5 millions d'euros pour étendre son expérience MaaS « tout-en-un » à travers l'Europe. Avec OpenAPI, vos véhicules pourraient être entièrement réservables et payables directement depuis leur interface.
Moovit — une super application de mobilité utilisée par plus de 1,7 milliard de passagers dans plus de 3 500 villes. Traditionnellement, Moovit affiche les véhicules à l'aide de GBFS et redirige les utilisateurs vers les applications des fournisseurs. Avec OpenAPI, l'intégralité de la réservation pouvait s'effectuer dans Moovit.
Jelbi (Berlin) - La plateforme MaaS phare d'Allemagne, intégrant plus de 12 opérateurs, dont l'autopartage, les scooters et les transports en commun. L'intégration directe de l'API offre visibilité et utilisation sur l'un des réseaux multimodaux les plus avancés d'Europe.
2. Réservations via votre site Web
Permettez aux utilisateurs de réserver des locations ou des trajets directement depuis votre site Web sans avoir à télécharger une application à l'avance. Ceci est particulièrement utile pour les touristes, les nouveaux utilisateurs ou les hôtels. L'application ne serait nécessaire que pour déverrouiller le véhicule ou suivre le conducteur (en cas de transport).
3. Intégrations de partenaires B2B
Vous souhaitez proposer la mobilité par le biais d'hôtels, de bureaux ou de plateformes immobilières ? Ils peuvent désormais afficher vos véhicules et effectuer des réservations dans leurs applications, ce qui permet une utilisation B2B à forte valeur ajoutée sans frais manuels.
4. Automatisation du support client
Les agents d'assistance peuvent récupérer les données relatives aux trajets actifs d'un passager dans des outils d'assistance externes à l'aide des points de terminaison Ride ID, ce qui améliore l'efficacité et la rapidité de résolution.
5. Tableaux de bord et analyses personnalisés
Créez votre propre couche de reporting en extrayant des données historiques et en temps réel sur les trajets, les utilisateurs et les revenus dans des outils tels que Power BI, Tableau ou des CRM personnalisés.
Comment activer l'OpenAPI ?
L'OpenAPI est disponible pour tous les clients ATOM sur le Forfait Premium, qui comprend :
Accès à la documentation complète d'OpenAPI et à des outils de développement
100 000 requêtes d'API par mois inclus dans vos frais de support
Assistance technique de l'équipe ATOM pour la configuration et les tests
Êtes-vous prêt à développer votre écosystème de mobilité ?
Que vous souhaitiez explorer de nouveaux canaux, rechercher des intégrations B2B ou rejoindre une plateforme MaaS, l'ATOM OpenAPI vous fournit les outils nécessaires pour évoluer plus rapidement et plus intelligemment. Vous souhaitez en savoir plus ou planifier un appel avec notre équipe chargée des intégrations ? Contactez-nous : https://www.atommobility.com/ask
«Technologie de pointe dans les applications mobiles et le tableau de bord, très bon SLA ! »
Piotr B.
« Simple, beau, constamment mis à jour et développé chaque mois et surtout très fiable avec un temps de fonctionnement extrêmement élevé«
Andreas Z.
« Auparavant, nous travaillions avec un autre fournisseur de services qui ne répondait pas à nos besoins. Le passage à ATOM a constitué une amélioration de notre côté »
Téléchargez l'un de nos rapports d'experts pour découvrir les informations, les stratégies et les données clés pour lancer et développer votre activité de mobilité partagée.
Merci ! Nous enverrons le rapport par e-mail dans un délai d'un jour ouvrable.
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