Abbiamo aperto il nostro blog per condividere gratuitamente informazioni preziose sul settore della mobilità: storie ispiratrici, analisi finanziarie, idee di marketing, consigli pratici, annunci di nuove funzionalità e altro ancora.
🚀 ATOM Mobility rilascia ogni mese da 7 a 15 nuove funzionalità, oltre a piccoli miglioramenti e correzioni. Scopri cinque novità recenti: mappe di calore della domanda insoddisfatta, attività automatizzate per la flotta, monitoraggio delle prestazioni del team sul campo, nuove tipologie di abbonamento e aggiornamenti delle corse sulla schermata di blocco, per aiutare gli operatori a gestire flotte più efficienti e migliorare l'esperienza degli utenti.
Sapere dove i clienti hanno bisogno di veicoli, mantenere produttivi i team sul campo e offrire agli utenti motivi per tornare sono priorità quotidiane per gli operatori della mobilità. Ogni mese, ATOM Mobility rilascia da 7 a 15 nuove funzionalità, oltre a piccoli miglioramenti e correzioni. Ecco cinque punti salienti dei nostri recenti aggiornamenti e come possono aiutare gli operatori a migliorare le prestazioni della flotta e l'esperienza del cliente.
Un cliente apre la tua app, non trova alcun veicolo nelle vicinanze e se ne va. La sola cronologia delle corse non ti mostrerà questa opportunità mancata.
La mappa di calore della domanda insoddisfatta evidenzia le aree in cui gli utenti aprono l'app ma non riescono a trovare uno scooter, una bici o un'auto disponibile entro un raggio di 1000 metri. Oltre agli esagoni colorati, con lo zoom è possibile visualizzare il numero di utenti unici che hanno cercato un veicolo in ogni area senza trovarne uno nelle vicinanze.
Usa queste informazioni per identificare le lacune nella copertura della flotta, dare priorità al riposizionamento e valutare potenziali punti di parcheggio. Oltre a vedere dove avvengono le corse, ora puoi capire dove la domanda potenziale rimane insoddisfatta.
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Mantenere una flotta pronta per i clienti significa gestire costantemente manutenzione, ricarica, rifornimento e qualità del servizio. Quando la flotta cresce fino a centinaia di veicoli, monitorare manualmente quando ciascuno necessita di attenzione diventa sempre più dispendioso in termini di tempo.
Le automazioni del Task Manager trasformano l'utilizzo del veicolo, le sue condizioni e il feedback sulle corse in attività operative. Gli operatori possono configurare la creazione automatica di attività:
Queste regole possono supportare la manutenzione ordinaria, attivare attività di ricarica o rifornimento e segnalare i veicoli per un'ispezione dopo valutazioni basse o corse insolitamente brevi. Per le attività di riposizionamento, se un cliente utilizza il veicolo prima del ritiro, l'attività viene rimossa automaticamente. Ciò riduce il monitoraggio manuale e aiuta il tuo team a intervenire tempestivamente sui veicoli che necessitano di attenzione.
Quanto tempo richiedono le attività? Dove impiega il tempo il tuo team? Quali colli di bottiglia operativi richiedono attenzione?
Nuovo Turni e prestazioni degli operatori le visualizzazioni offrono agli operatori di sharing di veicoli e noleggio digitale visibilità sullo stato e la durata dei turni, sulla distanza percorsa, sulle attività completate e sul tempo medio per attività.
I manager possono utilizzare queste informazioni per indagare sui ritardi, migliorare i percorsi e identificare le esigenze di formazione. Ad esempio, tempi di completamento delle attività più lunghi potrebbero suggerire un'analisi più approfondita delle distanze di viaggio, del carico di lavoro o dei processi utilizzati in ogni sede. Confrontare i risultati con i tipi di attività e le condizioni di lavoro aiuta a trasformare i dati sulle prestazioni in miglioramenti operativi concreti.
Clienti diversi hanno abitudini di guida diverse. I tuoi abbonamenti dovrebbero rifletterlo.
ATOM Mobility ora supporta due ulteriori tipologie di abbonamento:
Queste opzioni consentono agli operatori di progettare offerte pensate per i ciclisti abituali e i pendolari su brevi distanze. Ad esempio, potresti offrire agli abbonati uno sconto percentuale sulle corse idonee o una tariffa fissa prevedibile per brevi tragitti qualificati. Gli operatori ottengono maggiore flessibilità per testare offerte che incoraggiano l'uso ripetuto, adattandole alla propria strategia di prezzo.
Controllare una corsa attiva dovrebbe essere semplice.
Attività in tempo reale consente ai clienti di visualizzare le informazioni chiave della corsa direttamente sulla schermata di blocco del telefono, senza dover aprire continuamente l'app. A seconda del servizio, questo li aiuta a seguire una corsa attiva o l'arrivo dell'autista.
Rendere queste informazioni facilmente accessibili offre ai clienti un modo più comodo per rimanere aggiornati durante tutto il viaggio.
Questi cinque rilasci fanno parte del costante sviluppo dei prodotti di ATOM Mobility e aiutano gli operatori a identificare la domanda insoddisfatta, automatizzare il coordinamento di routine, comprendere le prestazioni del team sul campo e migliorare l'esperienza del cliente.
Stai cercando un software per la tua attività di mobilità? Prenota una demo per scoprire come ATOM Mobility può supportare la tua flotta, il tuo team e i tuoi clienti.
Scopri altri aggiornamenti sui prodotti su https://www.atommobility.com/atomupdates
Il rappresentante di ATOM ha partecipato alla conferenza MadCity (https://madcity.lv/) e ha condiviso alcuni risultati delle operazioni di condivisione di scooter di ATOM e ha presentato alcune tendenze nel settore dello sharing.
Il rappresentante di ATOM ha partecipato alla conferenza MadCity (https://madcity.lv/) e ha condiviso alcuni risultati delle operazioni di condivisione di scooter di ATOM e ha presentato alcune tendenze nel settore dello sharing.
Il CEO di ATOM Mobility sul palco della conferenza MadCity
Punti chiave:
- con una buona soluzione tecnologica è relativamente facile attirare i primi utenti;
- la velocità di immissione sul mercato è importante;
- il tragitto medio è compreso tra 2 e 3,5 km e 15-20 minuti;
- le corse sono molto più lunghe nei fine settimana soleggiati;
- circa il 20% dei motociclisti sono turisti;
- il pubblico dello scooter sharing è molto ampio (non importa se hai 18 o 60 anni);
- l'esperienza utente è fondamentale per far crescere la base di utenti con budget di marketing ridotti;
- l'analisi ti aiuterà a massimizzare le entrate mostrando dove la domanda sarà più elevata;
- la condivisione non è un'attività facile, sono necessarie molte operazioni per renderla redditizia. Il team ATOM può aiutarti a evitare problemi fondamentali;
- più tipi di veicoli: stanno arrivando diversi, più robusti e a guida autonoma.
Puoi guardare la registrazione della conferenza qui:
http://straume.lmt.lv/lv/konferences/konferences/electric-scooter/1041683
Sei interessato all'attività di condivisione di veicoli elettrici? ATOM Mobility può aiutarti con conoscenze tecnologiche e operative. Inviaci un'e-mail: support@atommobility.com
#rideatom #sharing #atommobility
La piattaforma di e-scooter ATOM con sede a Riga è stata la prima del suo genere a essere lanciata in città all'inizio del 2019. Ora, la startup ha annunciato il lancio di una nuova soluzione white label, che consente agli operatori indipendenti di gestire facilmente la propria flotta di veicoli condivisi tramite una piattaforma e un'app. Con la soluzione ATOM, chiunque disponga di una flotta può creare la propria piattaforma di ride-sharing in qualsiasi parte del mondo in 20 giorni, senza ingenti investimenti in una soluzione IT.
La piattaforma di e-scooter ATOM con sede a Riga è stata la prima del suo genere a essere lanciata in città all'inizio del 2019. Ora, la startup ha annunciato il lancio di una nuova soluzione white label, che consente agli operatori indipendenti di gestire facilmente la propria flotta di veicoli condivisi tramite una piattaforma e un'app. Con la soluzione ATOM, chiunque disponga di una flotta può creare la propria piattaforma di ride-sharing in qualsiasi parte del mondo in 20 giorni, senza ingenti investimenti in una soluzione IT.
Prima versione della dashboard di gestione (luglio 2019)
«Siamo stati la prima piattaforma di condivisione di scooter elettrici lanciata a Riga nell'aprile 2019», ha dichiarato Arturs Burnins, CEO di ATOM. «Migliaia di utenti l'hanno testata e ci siamo impegnati molto per far funzionare perfettamente la piattaforma. Successivamente ci siamo concentrati su diverse funzionalità che possono essere personalizzate in base alle esigenze del cliente e alle esigenze del mercato. Ora chiunque sia interessato a creare la propria piattaforma di ride sharing può farlo facilmente in qualsiasi paese del mondo».
In un momento in cui il mercato del noleggio di scooter e bici è in rapida crescita, la piattaforma ATOM è il modo più veloce per avviare un'attività di ride-sharing. I singoli operatori e le aziende possono utilizzare il software ATOM per avviarli più rapidamente e conquistare quote di mercato. L'azienda ha già iniziato a collaborare con diversi clienti e sta sviluppando piattaforme di ride sharing personalizzate. L'interesse maggiore proviene dal Medio Oriente e dall'Europa, dove il team ATOM sta contribuendo a personalizzare la piattaforma in conformità con le normative locali. La piattaforma ATOM è già presente in 6 paesi e altri 2 arriveranno fino alla fine del 2019.
La soluzione di ATOM include un'app mobile brandizzata per i motociclisti, già operativa su iOS e Android, un'app per dipendenti/operatori e una dashboard per gestire veicoli, corse e seguire le metriche. L'app ha un programma di riferimento integrato «get a free ride» che è opzionale e può essere disattivato. Sono disponibili diverse opzioni di registrazione utente: al momento della registrazione sono richiesti carta d'identità, patente di guida o altri documenti. Allo stesso modo, sono disponibili diverse opzioni di pagamento tra cui portafoglio, pay-per-ride, abbonamento e più di 30 parametri possono essere personalizzati in base alle esigenze.
«Ad esempio, stiamo attualmente lavorando a un progetto per sviluppare una piattaforma di condivisione di scooter elettrici in cui tutte le stazioni di ricarica siano integrate nell'app», ha affermato Arturs Burnins. «Quando l'e-scooter viene portato lì e collegato al caricabatterie, non è possibile raccoglierlo finché la batteria non è stata caricata a un determinato livello e lo scooter non è bloccato. Questo progetto è specifico perché stiamo anche creando zone di velocità diverse all'interno della stessa città e poche altre caratteristiche interessanti».
Insieme al partner, ATOM fornisce ai clienti la soluzione telematica che consentirà il controllo remoto della velocità, della distanza, delle luci e persino dell'accensione. Il proprietario della piattaforma può visualizzare le posizioni esatte del veicolo e la sua cronologia di guida sul cruscotto. Esiste anche una soluzione integrata per bloccare le ruote per proteggersi dal furto o dal movimento illegale del veicolo.
Il team di ATOM supporta il personale, condivide le migliori pratiche e aggiorna costantemente il software. E bastano solo 20 giorni per rendere la piattaforma e l'app attive e funzionanti.
#scootersharing #bikesharing #mopedsharing #carsharing #atommobility
La piattaforma di e-scooter ATOM con sede a Riga (Lettonia) è stata la prima del suo genere a essere lanciata in città all'inizio di marzo 2019. Ora, dopo migliaia di corse, la startup ha annunciato il lancio di una nuova soluzione white label, che consente agli operatori indipendenti di gestire facilmente la propria flotta di veicoli condivisi attraverso una piattaforma e un'app personalizzate e personalizzate.
La piattaforma di e-scooter ATOM con sede a Riga (Lettonia) è stata la prima del suo genere a essere lanciata in città all'inizio di marzo 2019. Ora, dopo migliaia di corse, la startup ha annunciato il lancio di una nuova soluzione white label, che consente agli operatori indipendenti di gestire facilmente la propria flotta di veicoli condivisi attraverso una piattaforma e un'app personalizzate e personalizzate.
Sei interessato a gestire la tua attività di e-scooter/bici/car sharing?
Ora puoi farlo facilmente poiché ATOM sta introducendo la piattaforma ATOM Mobility, che ti consente di creare, marchiare e lanciare la tua attività di condivisione di scooter/bici/auto/ciclomotori in 20 giorni. Sì, hai letto bene, in 20 giorni.
Come funziona?
1) Il team ATOM crea una soluzione di condivisione personalizzata per le tue esigenze. Ciò include: app mobili personalizzate per motociclisti (iOS, Android), potente pannello per gestire i veicoli, le corse, seguire le metriche, app per i dipendenti per gestire i veicoli in movimento, integrazioni con i veicoli, IoT e integrazioni con altri servizi come pagamenti, email marketing e altri.
2) Sei tu a decidere quale tipo di veicoli collegare alla piattaforma e come marchiarli. Sono supportate biciclette, e-bike, scooter, ciclomotori e persino auto.
3) Avvia la tua attività e ATOM supporterà i miglioramenti e lo sviluppo del software, così potrai concentrarti sullo sviluppo del tuo business.
Interessato?
Richieste sui prezzi: arturs@atommobility.com o invia il modulo su www.atommobility.com
#business #technology #scooter #moped #car #bikesharing #sharingeconomy
«Tecnologia all'avanguardia nelle app mobili e nella dashboard, ottimo SLA!»
«Semplice, di bell'aspetto, continuamente aggiornato e sviluppato ogni mese e soprattutto molto affidabile con un tempo di attività estremamente elevato«
«Prima lavoravamo con un altro fornitore di servizi che non rispondeva alle nostre esigenze. Il passaggio ad ATOM è stato un miglioramento dalla nostra parte»
Usa le credenziali di test per accedere - Numero di telefono: +1 123123123, Codice: 777777
Credenziali demo dell'app Driver - Email: test@atom.com, Password: autista
