Começamos nosso blog para compartilhar gratuitamente informações valiosas sobre o setor de mobilidade: histórias inspiradoras, análises financeiras, ideias de marketing, dicas práticas, anúncios de novos recursos e muito mais.
🚀 A ATOM Mobility lança de 7 a 15 novos recursos todos os meses, além de melhorias e correções menores. Confira cinco destaques recentes: mapas de calor de demanda não atendida, tarefas automatizadas para a frota, acompanhamento de desempenho da equipe de campo, novos tipos de assinatura e atualizações de viagem na tela de bloqueio — ajudando operadores a gerenciar frotas mais eficientes e a melhorar a experiência do usuário.
Saber onde os clientes precisam de veículos, manter as equipes de campo produtivas e dar aos usuários motivos para retornar são prioridades diárias para os operadores de mobilidade. Todos os meses, a ATOM Mobility lança de 7 a 15 novos recursos, além de melhorias e correções menores. Aqui estão cinco destaques dos nossos lançamentos recentes — e como eles podem ajudar os operadores a melhorar o desempenho da frota e a experiência do cliente.
Um cliente abre seu aplicativo, não encontra nenhum veículo por perto e sai. O histórico de viagens, por si só, não mostrará essa oportunidade perdida.
O mapa de calor de Demanda Não Atendida destaca áreas onde os usuários abrem o aplicativo, mas não conseguem encontrar um patinete, bicicleta ou carro disponível em um raio de 1000 metros. Além dos hexágonos codificados por cores, na visualização com zoom, ele mostra o número de usuários únicos que buscaram um veículo em cada área sem encontrar um nas proximidades.
Use esses insights para identificar lacunas na cobertura da frota, priorizar o rebalanceamento e avaliar potenciais locais de estacionamento. Além de ver onde as viagens acontecem, agora você pode entender onde a demanda potencial não está sendo atendida.
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Manter uma frota pronta para os clientes significa estar em dia com a manutenção, carregamento, reabastecimento e qualidade do serviço. À medida que sua frota cresce para centenas de veículos, rastrear manualmente quando cada um precisa de atenção torna-se cada vez mais demorado.
As automações do Gerenciador de Tarefas transformam o uso do veículo, sua condição e o feedback das viagens em tarefas acionáveis. Os operadores podem configurar tarefas para serem criadas:
Essas regras podem apoiar a manutenção de rotina, acionar tarefas de carregamento ou reabastecimento e sinalizar veículos para inspeção após avaliações baixas ou viagens incomumente curtas. Para tarefas de rebalanceamento, se um cliente usar o veículo antes da coleta, a tarefa é removida automaticamente. Isso reduz o monitoramento manual e ajuda sua equipe a responder aos veículos que precisam de atenção.
Quanto tempo levam as tarefas? Onde a sua equipe gasta o seu tempo? Quais gargalos operacionais precisam de atenção?
Novo Turnos e Desempenho do Operador as visualizações oferecem aos operadores de compartilhamento de veículos e aluguel digital visibilidade sobre o status e a duração dos turnos, distância percorrida, tarefas concluídas e tempo médio por tarefa.
Os gerentes podem usar esses insights para investigar atrasos, melhorar rotas e identificar necessidades de treinamento. Por exemplo, tempos de conclusão de tarefa mais longos podem levar a uma análise mais detalhada das distâncias de deslocamento, carga de trabalho ou dos processos usados em cada local. Comparar resultados com tipos de tarefas e condições de trabalho ajuda a transformar dados de desempenho em melhorias operacionais práticas.
Clientes diferentes têm hábitos de uso diferentes. Suas assinaturas devem refletir isso.
O ATOM Mobility agora oferece suporte a dois tipos adicionais de assinatura:
Essas opções permitem que os operadores criem ofertas voltadas para usuários frequentes e passageiros de curta distância. Por exemplo, você pode oferecer aos assinantes um desconto percentual em viagens elegíveis ou uma tarifa fixa previsível para viagens curtas qualificadas. Os operadores ganham mais flexibilidade para testar ofertas que incentivem o uso recorrente, mantendo-se alinhados à sua estratégia de preços.
Verificar uma viagem ativa deve ser simples.
Atividade ao Vivo permite que os clientes visualizem informações importantes da viagem diretamente na tela de bloqueio do celular, sem precisar abrir o aplicativo repetidamente. Dependendo do serviço, isso pode ajudá-los a acompanhar uma viagem em andamento ou a chegada do motorista.
Tornar essas informações facilmente acessíveis oferece aos clientes uma maneira mais prática de se manterem informados durante todo o trajeto.
Estes cinco lançamentos fazem parte do desenvolvimento contínuo de produtos da ATOM Mobility, ajudando os operadores a identificar demandas não atendidas, automatizar a coordenação de rotinas, entender o desempenho das equipes de campo e melhorar a experiência do cliente.
Explorando softwares para o seu negócio de mobilidade? Agende uma demonstração para ver como a ATOM Mobility pode dar suporte à sua frota, equipe e clientes.
Explore mais atualizações de produtos em https://www.atommobility.com/atomupdates
O representante da ATOM participou da conferência MadCity (https://madcity.lv/) e compartilhou alguns resultados das operações de compartilhamento de scooters da ATOM e apresentou algumas tendências no setor de compartilhamento.
O representante da ATOM participou da conferência MadCity (https://madcity.lv/) e compartilhou alguns resultados das operações de compartilhamento de scooters da ATOM e apresentou algumas tendências no setor de compartilhamento.
CEO da ATOM Mobiity no palco da conferência MadCity
Principais conclusões:
- com uma boa solução tecnológica é relativamente fácil atrair os primeiros usuários;
- a velocidade de entrada no mercado é importante;
- a viagem média é de 2 a 3,5 km e 15 a 20 minutos;
- os passeios são muito mais longos nos fins de semana ensolarados;
- cerca de 20% dos passageiros são turistas;
- o público de compartilhamento de scooters é muito amplo (não importa se você tem 18 ou 60 anos);
- a experiência do usuário é fundamental para aumentar a base de usuários com baixos orçamentos de marketing;
- a análise ajudará você a maximizar a receita, mostrando onde a demanda será maior;
- compartilhar não é um negócio fácil, há muitas operações envolvidas para torná-lo lucrativo. A equipe ATOM pode ajudá-lo a evitar problemas principais;
- mais tipos de veículos - diferentes, mais robustos e autônomos estão chegando.
Você pode assistir à gravação da conferência aqui:
http://straume.lmt.lv/lv/konferences/konferences/electric-scooter/1041683
Interessado em negócios de compartilhamento de veículos eletrônicos? A ATOM Mobility pode ajudá-lo com tecnologia e conhecimento operacional. Envie-nos um e-mail: support@atommobility.com
#rideatom #sharing #atommobility
A plataforma de e-scooter baseada em Riga, ATOM, foi a primeira desse tipo a ser lançada na cidade no início de 2019. Agora, a startup anunciou o lançamento de uma nova solução de etiqueta branca, permitindo que operadores independentes gerenciem facilmente sua própria frota de veículos compartilhados por meio de uma plataforma e aplicativo. Com a solução da ATOM, qualquer pessoa com uma frota pode criar sua própria plataforma de compartilhamento de viagens em qualquer lugar do mundo em 20 dias, sem grandes investimentos em uma solução de TI.
A plataforma de e-scooter baseada em Riga, ATOM, foi a primeira desse tipo a ser lançada na cidade no início de 2019. Agora, a startup anunciou o lançamento de uma nova solução de etiqueta branca, permitindo que operadores independentes gerenciem facilmente sua própria frota de veículos compartilhados por meio de uma plataforma e aplicativo. Com a solução da ATOM, qualquer pessoa com uma frota pode criar sua própria plataforma de compartilhamento de viagens em qualquer lugar do mundo em 20 dias, sem grandes investimentos em uma solução de TI.
Primeira versão do painel de gerenciamento (julho de 2019)
“Fomos a primeira plataforma de compartilhamento de scooters eletrônicos lançada em Riga em abril de 2019”, disse Arturs Burnins, CEO da ATOM. “Milhares de usuários o testaram e nos esforçamos muito para que a plataforma funcionasse perfeitamente. Posteriormente, nos concentramos em diferentes recursos que podem ser personalizados de acordo com as necessidades do cliente, bem como os requisitos do mercado. Agora, qualquer pessoa interessada em criar sua própria plataforma de compartilhamento de caronas pode fazer isso facilmente em qualquer país do mundo.”
Em um momento em que o mercado de compartilhamento de scooters e bicicletas está crescendo rapidamente, a plataforma ATOM é a maneira mais rápida de lançar um negócio de compartilhamento de caronas. Operadores e empresas individuais podem usar o software ATOM para lançar mais rapidamente e capturar participação no mercado. A empresa já começou a trabalhar com vários clientes e está desenvolvendo plataformas personalizadas de compartilhamento de caronas. O maior interesse vem do Oriente Médio e da Europa, onde a equipe ATOM está ajudando a personalizar a plataforma de acordo com as regulamentações locais. A plataforma ATOM já está presente em 6 países, com mais 2 por vir até o final de 2019.
A solução da ATOM inclui um aplicativo móvel de marca para passageiros, que já está operacional em iOS e Android, aplicativo para funcionários/operadores e um painel para gerenciar veículos, viagens e acompanhar métricas. O aplicativo tem um programa de indicação integrado “ganhe uma carona grátis” que é opcional e pode ser desativado. Várias opções de registro de usuário estão disponíveis — carteira de identidade, carteira de motorista ou outros documentos são necessários no momento do registro. Da mesma forma, várias opções de pagamento estão disponíveis, incluindo carteira, pagamento por viagem, assinatura e mais de 30 parâmetros podem ser personalizados de acordo com as necessidades.
“Por exemplo, atualmente estamos trabalhando em um projeto para desenvolver uma plataforma de compartilhamento de scooters eletrônicos em que todas as estações de carregamento sejam integradas ao aplicativo”, disse Arturs Burnins. “Quando a e-scooter é levada até lá e conectada ao carregador, não é possível coletá-la até que a bateria tenha sido carregada em um determinado nível e a scooter esteja bloqueada. Este projeto é específico porque também estamos configurando diferentes zonas de velocidade na mesma cidade e algumas outras características interessantes.”
Junto com o parceiro, a ATOM fornece aos clientes a solução telemática que permitirá o controle remoto de velocidade, distância, luzes e até mesmo ignição. O proprietário da plataforma pode ver a localização exata do veículo e seu histórico de viagens no painel. Há também uma solução integrada de bloco de rodas para proteger contra roubo ou movimentação ilegal do veículo.
A equipe da ATOM dá suporte ao pessoal, compartilha as melhores práticas e atualiza constantemente o software. E são necessários apenas 20 dias para colocar a plataforma e o aplicativo em funcionamento.
#scootersharing #bikesharing #mopedsharing #carsharing #atommobility
A plataforma de e-scooter ATOM, baseada em Riga (Letônia), foi a primeira desse tipo a ser lançada na cidade no início de março de 2019. Agora, depois de milhares de viagens, a startup anunciou o lançamento de uma nova solução de etiqueta branca, permitindo que operadores independentes gerenciem facilmente sua própria frota de veículos compartilhados por meio de uma plataforma e aplicativo personalizados e de marca.
A plataforma de e-scooter ATOM, baseada em Riga (Letônia), foi a primeira desse tipo a ser lançada na cidade no início de março de 2019. Agora, depois de milhares de viagens, a startup anunciou o lançamento de uma nova solução de etiqueta branca, permitindo que operadores independentes gerenciem facilmente sua própria frota de veículos compartilhados por meio de uma plataforma e aplicativo personalizados e de marca.
Interessado em operar seu negócio de compartilhamento de e-scooter/bicicleta/carro?
Agora você pode fazer isso facilmente, pois a ATOM está introduzindo a plataforma ATOM Mobility, que permite criar, marcar e lançar seu negócio de compartilhamento de scooter/bicicleta/carro/ciclomotor em 20 dias. Sim, você leu corretamente - em 20 dias.
Como isso funciona?
1) A equipe ATOM cria uma solução de compartilhamento personalizada para suas necessidades. Isso inclui: aplicativos móveis de marca para passageiros (iOS, Android), painel poderoso para gerenciar veículos, viagens, acompanhar as métricas, aplicativo para funcionários gerenciarem veículos em qualquer lugar, integrações com veículos, iot e integrações com outros serviços, como pagamentos, e-mail marketing e outros.
2) Você decide que tipo de veículo conectar à plataforma e como marcá-los. Bicicletas, bicicletas elétricas, scooters, ciclomotores e até carros são suportados.
3) Lance seu negócio e o ATOM apoiará melhorias e desenvolvimento de software, para que você possa se concentrar na construção de seu negócio.
Interessado?
Perguntas sobre preços: arturs@atommobility.com ou envie o formulário em www.atommobility.com
#business #technology #scooter #moped #car #bikesharing #sharingeconomy
“Tecnologia de ponta em aplicativos móveis e painel, SLA muito bom!”
“Fácil, bonito, atualizado e desenvolvido continuamente todos os meses e acima de tudo muito confiável com um tempo de atividade extremamente alto“
“Costumávamos trabalhar com um provedor de serviços diferente, o que não atendia às nossas necessidades. Mudar para o ATOM foi uma melhoria do nosso lado”
Use credenciais de teste para fazer login - Número de telefone: +1 123123123, Código: 777777
Credenciais de demonstração do Driver App - E-mail: test@atom.com, Senha: motorista
