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Insights e notícias da equipe ATOM Mobility

Começamos nosso blog para compartilhar gratuitamente informações valiosas sobre o setor de mobilidade: histórias inspiradoras, análises financeiras, ideias de marketing, dicas práticas, anúncios de novos recursos e muito mais.

Como escolher um software de compartilhamento de carros: um checklist para operadores
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Como escolher um software de compartilhamento de carros: um checklist para operadores

🚗 Vai escolher um software de compartilhamento de carros? Olhe além do aplicativo para o usuário. Nossa lista de verificação cobre o que testar em uma demonstração, desde acesso sem chave e operações de frota até custos e suporte, tanto para compartilhamento de carros quanto para locação digital.

Escolher um software de compartilhamento de carros é mais do que escolher um aplicativo onde os clientes podem encontrar e desbloquear um veículo. O mesmo sistema precisa verificar motoristas, processar pagamentos, comunicar-se com os veículos, lidar com problemas durante uma viagem e fornecer à sua equipe as ferramentas para manter os carros disponíveis. A diferença entre duas plataformas muitas vezes só fica clara quando algo dá errado: um cliente não consegue desbloquear o carro, um pagamento falha, um veículo precisa ser retirado de serviço ou um operador deseja introduzir reservas antecipadas além de viagens curtas.

Se você está comparando fornecedores, peça que demonstrem como essas situações funcionam no produto real. Veja o que verificar.

Comece pelo modelo operacional

“Compartilhamento de carros” pode significar várias coisas diferentes. Um serviço free-floating permite que os clientes encontrem um carro próximo e encerrem a viagem dentro de uma área permitida. Um serviço baseado em estações pode exigir que devolvam o carro em um local específico. Frotas corporativas, serviços peer-to-peer e locações self-service possuem regras diferentes de reserva, acesso e aprovação.

Anote como seu serviço funcionará antes de solicitar demonstrações:

  • Os clientes podem iniciar uma viagem imediatamente, reservar um carro para mais tarde ou ambos?
  • Eles reservam um veículo específico ou uma categoria de veículo?
  • Onde eles podem retirar e devolver o carro?
  • Você cobrará por minuto, hora, dia, distância ou uma combinação?
  • Você precisa de depósitos, assinaturas, contas corporativas ou preços diferentes por localidade?

Peça ao fornecedor para configurar essas regras em uma demonstração. Uma plataforma que suporta “compartilhamento de carros” em geral ainda pode exigir desenvolvimento para suportar seu modelo exato.

Verifique a jornada completa do cliente

O aplicativo precisa fazer mais do que exibir veículos em um mapa. Acompanhe uma reserva desde a primeira abertura do aplicativo até o recibo final. Verifique o cadastro, a verificação de identidade e carteira de motorista, a descoberta do veículo, a reserva, a autorização de pagamento, o acesso sem chave, a extensão da viagem, o relato de danos e a conclusão da viagem.

Para locações antecipadas, verifique se os clientes podem reservar pelo seu site além do aplicativo. Peça para ver a jornada completa da web para o aplicativo: selecionar um veículo e datas, confirmar a reserva e prosseguir para o pagamento, verificação de carteira de motorista e acesso ao veículo. Descubra se o site pode concluir toda a locação ou se os clientes precisam instalar o aplicativo após a reserva. O web-booker da ATOM Mobility, por exemplo, permite que os clientes reservem pela web e depois concluam o pagamento e a verificação de identidade no aplicativo.

Depois, teste as exceções. O que o cliente vê se a verificação falhar, o carro não desbloquear, o veículo não estiver mais disponível ou o pagamento não puder ser processado? Sua equipe de suporte consegue ver o que aconteceu e resolver sem precisar entrar em contato com um desenvolvedor?

Isso é importante porque os clientes avaliam toda a jornada, incluindo a rapidez com que conseguem se recuperar quando uma etapa falha.

Trate a conectividade do veículo como uma decisão separada

O compartilhamento de veículos depende de uma comunicação confiável entre a plataforma e o veículo. Dependendo do veículo e do hardware, isso pode incluir localização, comandos de travamento e destravamento, quilometragem, nível de combustível ou bateria e outros dados de status. Solicite uma lista de provedores de telemática compatíveis, em vez de aceitar uma afirmação genérica de que a plataforma é "agnóstica em relação ao hardware". Para a frota que você pretende operar, estabeleça:

  • Quais funções já funcionam e quais exigem uma nova integração?
  • É necessária a instalação de hardware? Quem fornece e oferece suporte a ele?
  • O que acontece quando o veículo perde a conectividade temporariamente?
  • Quem investiga uma falha de comando: o fornecedor do software, o fornecedor do hardware ou o operador?
  • Quais são os custos de hardware, instalação, conectividade e integração?

A flexibilidade de hardware é valiosa quando você expande ou muda de fornecedores, mas a integração para os veículos que você planeja comprar agora é a primeira coisa a ser verificada.

Analise detalhadamente as operações diárias da frota

O aplicativo do cliente recebe toda a atenção, mas sua equipe passará a maior parte do tempo no painel de gerenciamento e nas ferramentas do operador. Peça a um fornecedor que demonstre como a equipe:

  • Retira um veículo de serviço e o torna disponível para reserva novamente.
  • Localiza veículos que precisam de limpeza, carregamento, reabastecimento ou manutenção.
  • Analisa uma viagem, um problema do cliente, uma cobrança ou um dano relatado.
  • Altera preços, áreas de serviço, regras de estacionamento e disponibilidade.
  • Atribui tarefas e verifica o que a equipe de campo concluiu.
  • Monitora a utilização, a disponibilidade de veículos, a receita e as viagens ao longo do tempo.

Teste essas tarefas com as funções que sua própria equipe utilizaria. A questão não é apenas se um recurso existe, mas quantas etapas manuais são necessárias para gerenciar sua frota todos os dias.

Considere o aluguel digital se isso fizer parte dos seus planos

O compartilhamento de carros e o aluguel digital estão cada vez mais integrados. Uma operadora pode oferecer carros para viagens curtas na cidade e também aceitar reservas para um fim de semana. Uma empresa de aluguel pode começar com reservas antecipadas e, posteriormente, adicionar acesso via aplicativo e sem chave para viagens mais curtas.

A tecnologia compartilha muitos componentes, mas as regras de reserva podem diferir. Um aluguel pode exigir horários de retirada e devolução antecipados, alocação de veículo ou categoria, calendários de disponibilidade, depósitos, extensões e diferentes processos de entrega ao cliente.

Se você pretende operar ambos os modelos, peça uma demonstração dos dois: uma viagem imediata por hora e uma reserva antecipada para o fim de semana. Verifique como o sistema evita reservas sobrepostas, aplica as regras corretas de preço e depósito e oferece à sua equipe uma visão clara da disponibilidade. Estabeleça também se ambos os modelos podem usar a mesma conta de cliente e configuração de gerenciamento, ou se produtos e taxas adicionais são necessários.

A ATOM Mobility oferece suporte a compartilhamento de veículos e aluguel digital em sua plataforma. A pergunta útil para qualquer fornecedor, inclusive nós, é como sua combinação exata de modelos seria configurada e operada.

Compare o custo total, não apenas a taxa do software

Uma taxa de licença mensal baixa pode ser atraente, mas pode representar apenas uma parte do custo. Solicite uma proposta que separe:

Lançamento, configuração, branding, publicação de aplicativos, migração e treinamento

Mínimos mensais, taxas por veículo ou reserva e módulos incluídos

Processamento de pagamentos, reembolsos, depósitos e quaisquer taxas de transação adicionais

Hardware de telemática, instalação, planos de dados e novas integrações

Trabalho contínuo, como nível de suporte, desenvolvimento personalizado e serviços de terceiros

Compare o custo provável com o tamanho da sua frota de lançamento e com uma frota maior e realista. Pergunte o que acontece se a frota for sazonal ou crescer mais lentamente do que o planejado.

Construir, comprar ou combinar os dois?

Desenvolver internamente pode fazer sentido quando uma empresa possui capacidade de engenharia e precisa de uma experiência do cliente ou modelo operacional que as plataformas disponíveis não conseguem oferecer. Isso também significa assumir a responsabilidade pela gestão de projetos, atualizações de aplicativos, pagamentos, integrações de veículos, segurança, monitoramento e suporte muito tempo após o lançamento.

Uma plataforma white-label pode encurtar o caminho até o mercado e distribuir esse trabalho técnico em um produto já estabelecido. Em contrapartida, você depende dos recursos, integrações, prioridades de desenvolvimento e níveis de serviço oferecidos pelo provedor.

A operadora de compartilhamento de carros eslovena GreenGo passou dois anos desenvolvendo seu próprio aplicativo antes de migrar para a ATOM Mobility. A experiência deles mostra por que vale a pena comparar o tempo e os recursos necessários para construir algo do zero com o que uma plataforma existente já pode oferecer. Leia a história da GreenGo: https://www.atommobility.com/blog/greengo-chooses-atom-mobility-to-power-its-electric-car-sharing-business

Existe também uma opção intermediária: usar uma plataforma para reservas principais, gestão de frota e conectividade de veículos, enquanto você mesmo desenvolve experiências ou integrações específicas por meio de APIs. Se este é o seu plano, analise a documentação da API e confirme o que sua equipe realmente consegue ler, alterar e automatizar.

5 coisas para solicitar em uma demonstração do provedor

Antes de assinar, peça a cada provedor selecionado que demonstre os mesmos cenários:

  1. Cadastrar e verificar um novo usuário, realizar uma reserva e desbloquear o veículo proposto.
  2. Estender uma viagem, relatar danos, encerrar a reserva e visualizar a cobrança final.
  3. Resolver uma falha de desbloqueio ou pagamento, tanto da perspectiva do cliente quanto da equipe de suporte.
  4. Remover um carro para manutenção, atribuir a tarefa e disponibilizá-lo novamente.
  5. Configurar suas regras reais de precificação e estacionamento sem a necessidade de assistência de desenvolvedores.

Use os modelos de veículos, mercados de pagamento e regras operacionais pretendidos durante a discussão. Para qualquer coisa que não possa ser demonstrada, pergunte se já está disponível, se precisa de configuração, se requer desenvolvimento pago ou se está apenas no planejamento.

O melhor software de compartilhamento de carros é aquele que suporta seu modelo de forma confiável, dá à sua equipe controle sobre as operações diárias e deixa espaço para o negócio que você pretende construir a seguir. Uma demonstração prática e uma proposta de custos completa dirão mais do que uma longa lista de recursos.

Se você está avaliando o compartilhamento de carros juntamente com o aluguel self-service, fale com a ATOM Mobility sobre sua frota e modelo operacional. Podemos mostrar como ambos os modelos funcionam na plataforma e ajudar você a planejar a migração e o escalonamento.

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Ofereça seu preço: ATOM Mobility lança recurso de preços controlado pelo passageiroOfereça seu preço: ATOM Mobility lança recurso de preços controlado pelo passageiro
Ofereça seu preço: ATOM Mobility lança recurso de preços controlado pelo passageiro

💸 A ATOM Mobility lança o “Ofereça seu preço” - um recurso de preços controlado pelo passageiro. Os passageiros podem sugerir tarifas mais altas ou mais baixas dentro de limites predefinidos. Aumenta a demanda e ajuda a se destacar nos mercados competitivos de carona 🚖🌍

Leia a postagem

O mercado de carona está sempre mudando. Da América Latina à Europa Oriental, plataformas como InDrive popularizaram uma nova norma: permitindo que os passageiros sugiram o que querem pagar. Agora, em resposta a essa tendência global crescente, A ATOM Mobility tem o orgulho de apresentar: Ofereça seu preço — um recurso de preços totalmente configurável incorporado diretamente no seu aplicativo de passageiro.

💡 Como funciona

Disponível em todos os projetos de carona, esse recurso permite que os passageiros proponham um preço — maior ou menor do que a tarifa padrão — dentro dos limites estabelecidos pelo operador. Os motoristas podem então aceitar ou recusar com base na oferta.

Veja como isso remodela a experiência:

No aplicativo Rider:

  • Um novo “Ofereça seu preço” o botão aparece ao selecionar uma classe de veículo.
  • Os ciclistas podem deslize ou toque nos botões “+/-” para ajustar o preço:
    • por exemplo, +30% para obter uma viagem mais rápida 🟢
    • ou -10% para economizar em uma viagem flexível 🔵
  • Para viagens programadas, esse recurso é deficiente para manter as coisas previsíveis.

Lógica inteligente por trás do controle deslizante:

Seu painel de administração define os limites — digamos, até +500% do preço normal e até -30% — e o aplicativo calcula o tamanho dos passos automaticamente:

  • Limite de +500% → 1 etapa = 5%
  • Limite de +100% → 1 etapa = 1%
  • Limite de +200% → 1 etapa = 2%

A posição do controle deslizante se adapta dinamicamente, dependendo da faixa definida. E sim — a cor e o estilo do botão podem ser personalizados para combinar com sua marca 🎨.

No painel do operador:

Você encontrará controle e clareza completos:

  • Ativar/desativar o recurso por classe de veículo
  • Conjunto limites de% personalizados para aumento/diminuição de preços
  • A tabela de preços, as exportações e os registros de atividades de viagens são todos atualizados com o preço de viagem ajustado
  • Novo status da corrida - Viagem solicitada (preço da corrida ajustado) para transparência nos relatórios

O que os motoristas veem:

No aplicativo do motorista:

  • As ofertas de preços estão marcadas de forma clara (por exemplo, 🔻 “Desconto solicitado” ou 🔺 “Taxa extra oferecida”);
  • Os ganhos finais são ajustados adequadamente e registrados nas estatísticas do piloto.

Quem já está fazendo isso — e ganhando?

Empresas do mundo real já estão provando que os preços definidos pelo passageiro funcionam:

🚘 InDrive (LATAM, África, Ásia)
Agora uma das principais empresas globais de carona compartilhada fora dos EUA (mais de 200 milhões de downloads, ativa em mais de 700 cidades em mais de 45 países), a InDrive construiu sua marca em torno de preços negociados pelo passageiro. Isso os ajuda a se destacar em mercados sensíveis ao preço e conquistar motoristas e passageiros com uma dinâmica de preços mais transparente.

🚖 Comin (França)
Uma história de sucesso local, a Comin adotou preços flexíveis para passageiros para ganhar força em várias cidades francesas (embarcou mais de 6.000 motoristas). O recurso oferece a eles uma vantagem em relação a plataformas maiores, oferecendo mais liberdade para os usuários e melhor utilização para os motoristas.

Esses exemplos mostram que permitir que os passageiros ofereçam seu preço não é apenas um truque — é uma estratégia de crescimento.

Do nosso blog anterior “Como encontrar seu nicho no mercado de carona”, vimos como localização e controle do usuário impulsionar a lealdade e a conversão.

Essa nova flexibilidade de preços oferece suporte a:

  • Mercados emergentes com passageiros sensíveis à renda
  • Escassez de motoristas, onde os passageiros podem dar gorjetas em tempo real
  • Posicionamento da marca, permitindo que você se destaque da concorrência

🚀 Pronto para liderar o mercado?

Este é apenas um dos Mais de 300 recursos disponível na plataforma de carona branca da ATOM.

Vamos falar sobre como iniciar ou atualizar seu aplicativo com “Ofereça seu preço”, lógica avançada de preços e mais ferramentas para dominar seu nicho.

👉 Entre em contato com nossa equipe e explore como se tornar líder de mercado: www.atommobility.com

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O compartilhamento de carros é lucrativo em 2025?O compartilhamento de carros é lucrativo em 2025?
O compartilhamento de carros é lucrativo em 2025?

🚗💡 O compartilhamento de carros ainda é um negócio lucrativo em 2025? Resposta curta — sim, se bem feito. Do aumento dos custos da frota ao comportamento mais inteligente do usuário e às tendências de transporte ecológico, o jogo da mobilidade compartilhada está mudando rapidamente. Saiba o que faz uma empresa de compartilhamento de carros funcionar hoje e por que algumas são bem-sucedidas enquanto outras fecham. 👉 Histórias reais, dicas baseadas em dados e conselhos práticos para operadores e fundadores de mobilidade.

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Em 2024, o mercado global de compartilhamento de carros foi avaliado em aproximadamente 8,9 bilhões de euros, com a Europa representando mais de 50,2% desse total. Os analistas preveem que crescerá a um CAGR de 11,8% entre 2025 e 2033, atingindo cerca de €24,4 bilhões até 2033. Essa mistura de urbanização, regulamentação ambiental e uma preferência crescente pela mobilidade flexível continua criando um terreno fértil para as operadoras, mas nem todo serviço encontra um caminho claro para a lucratividade.

O sucesso depende de sua localização, modelo de negócios, frota, operações e dinâmica do mercado local. Existem histórias de sucesso fortes, mas também muitos fracassos de alto perfil. Aqui está uma análise mais detalhada do que realmente afeta a lucratividade no mercado atual de compartilhamento de carros e o que você pode aprender com casos reais.

O que torna lucrativo um negócio de compartilhamento de carros?

A lucratividade no compartilhamento de carros se resume em garantir um uso pago suficiente e, ao mesmo tempo, manter os custos sob controle. Cada hora não utilizada ou despesa desnecessária corrói as margens.

Fatores chave:

  • Utilização da frota — a métrica mais importante. Os carros precisam estar em uso várias horas por dia para cobrir os custos fixos.
  • Eficiência operacional — limpeza, cobrança, realocação, manutenção e seguro se somam rapidamente.
  • Aquisição de frota — o leasing geralmente otimiza o fluxo de caixa e a escalabilidade, mas ainda acarreta despesas mensais fixas.
  • Preços e concorrência — margens de corte muito baixas; altas demais afugentam os usuários. Encontrar o equilíbrio certo é essencial.
  • Pilha de tecnologia — uma plataforma robusta automatiza as operações, melhora a experiência do cliente e reduz os custos de suporte.

Os operadores que vencem são aqueles que combinam o uso diário sólido com operações enxutas.

❌ PANEK S.A. suspende seu serviço de compartilhamento de carros para se concentrar no aluguel

29 de março de 2025 marcou o fim do experimento de compartilhamento de carros de Panek. Apesar de atingir o pico em 2 700—3 000 veículos, Panek nunca obteve lucro em mais de sete anos.

Sobre Panek

  • Lançamento: Compartilhamento de carros adicionado em 2017 por Maciej Panek, totalmente financiado internamente (sem VC)
  • Mix de frotas: Carros urbanos, híbridos, EVs, vans de carga e modelos vintage
  • Aquisição de 2023: Aluguel regional (+ 45% da frota), tornando a Panek a maior operadora integrada de aluguel/aluguel da Polônia

Desempenho de 2024

  • Divisão de receita: Compartilhamento de carros ≈ 20% do total. Aluguel tradicional 80%
  • Utilização: 0,7—1,0 viagens/carro/dia
  • Manutenção e despesas gerais: Até 690 €/carro/mês
  • Rentabilidade: Negativo desde o início

Por que falhou

  1. Subutilização: < 1 carona/dia versus ~ 2-4 caronas/dia necessárias para cobrir custos fixos
  2. Guerras de preços: A concorrência acirrada em Varsóvia corroeu as margens e elevou os custos de aquisição de clientes
  3. Alto OPEX: Estacionamento, manutenção, seguro e vandalismo reduziram os custos de mais de €690 por carro a cada mês
  4. Arrasto tecnológico: O ciclo de desenvolvimento de aplicativos terceirizados de dois anos significou uma experiência de usuário ruim e uma entrega lenta de recursos
  5. Sem apoio público: Perdeu incentivos de estacionamento ou subsídios para veículos elétricos

Diante de perdas persistentes, a liderança de Panek se concentrou em segmentos principais lucrativos: aluguéis diários/semanais, leasing corporativo e frota como serviço.

🚗 WiBle Spain encontra seu caminho lucrativo em Madri

WIBLE (joint venture 50/50 entre a Kia Europe e a Repsol) foi lançada em 2018 e acaba de fechar seu segundo ano consecutivo com EBITDA positivo.

  • Frota: Mais de 600 híbridos plug-in (Kia Niro, XCeed, Ceed Tourer)
  • Receita de 2024: €6,93 milhões (+ 5% versus 2023)
  • Uso: ~1.500 viagens/dia ⇒ 2,5 viagens/carro/dia
  • ‍Diversificação: Aluguéis mensais (mais de €599) agora 5% da receita‍
  • Participação de mercado: ~ 19% do mercado de compartilhamento de carros de Madri

Principais facilitadores:

  1. Maior utilização — aumenta 15% em relação ao ano anterior, gerando um aumento de 10% na receita principal
  2. Eficiências de escala de frota — adicionou 150 veículos em 2 anos, reduzindo os custos por unidade
  3. Diversificação de serviços — as opções de aluguel de vários dias e mensais abriram novos fluxos de receita

Após cinco anos absorvendo o arrasto e a depreciação de custo fixo, o WiBLE agora aproveita o ambiente regulatório de Madri (zonas de baixa emissão, benefícios de estacionamento) e oferece operações enxutas e orientadas pela tecnologia.

🚗 SOCAR Coreia do Sul: escala e aluguéis mais longos

OSCAR (apoiado pela SoftBank, SK Inc. e Lotte Group) opera 20.000 veículos, gera quase €300 milhões em volume de negócios anual e tem 20% dos sul-coreanos se inscreveram.

  • Modelo: Com base na estação, pagamento por minuto com duração média de aluguel de uma enorme 12 horas
  • Truque de segmentação: Carros antigos mudam do compartilhamento sob demanda para aluguéis mensais de longo prazo (10% da receita), estendendo a vida de revenda com impacto mínimo de depreciação

Ao combinar grande escala com um gerenciamento inteligente do ciclo de vida do carro e uma duração de aluguel extra longa, a SOCAR converte alta utilização em lucratividade robusta.

🚗 Carguru (Letônia)

30 de agosto de 2024: A Carguru (setembro de 2017) adquiriu o OX Drive focado em veículos elétricos (setembro de 2021), adicionando mais de 200 Tesla à frota.

  • Crescimento: De apenas 30 carros e orçamento total abaixo de 500.000 EUR (2017) a mais de 1.000 carros (meados de 2025) por meio de leasing e parcerias estratégicas
  • Volume de negócios de 2023: €4 milhões; 435.000 viagens (+35,9%); 7 milhões de km percorridos; lucro €375.600

Resultado: Uma frota combinada de ICE, híbrida e EV, apoiada por experiência local e aquisições estratégicas, impulsionou um forte crescimento e alta utilização.

🎯 Principais sugestões para operadores aspirantes

  1. Meta de 2 a 4 viagens por dia por veículo
    • Aproveite preços dinâmicos/fora do pico, parcerias B2B (hotéis, escritórios) e parcerias com eventos.
  2. Contenha OPEX por meio de automação
    • Use manutenção preditiva, diagnóstico remoto e limpeza/realocação econômica.
  3. Garanta apoio municipal antecipadamente
    • Negocie incentivos de estacionamento, acesso ao carregamento de veículos elétricos e licenças para zonas de baixa emissão.
  4. Escolha sua tecnologia com sabedoria
    • Crie uma equipe de desenvolvimento interna para obter controle total com custos mais altos ou adote uma plataforma comprovada de marca branca para agilidade no mercado, estabilidade e custos mais baixos.
  5. Valide a economia da unidade antes de escalar
    • Prove a utilização de ponto de equilíbrio em uma zona antes de expandir para outras.

Com benchmarks claros e execução inteligente, com base nas lições de Panek, WIBLE, SOCAR e Carguru - o compartilhamento de carros ainda pode ser um componente altamente lucrativo de um portfólio de mobilidade moderno.

Se você planeja iniciar ou melhorar seu serviço, Mobilidade ATOM está pronto para ajudar. Criamos a plataforma e apoiamos dezenas de equipes em todo o mundo. Entre em contato e compartilharemos o que aprendemos.

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Crédito da imagem: https://kursors.lv/2018/03/13/carguru-palielina-autoparku-un-paplasina-darbibas-zonas-mikrorajonos

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Apresentando o ATOM Mobility OpenAPI: capacitando operadores de mobilidade com integrações perfeitasApresentando o ATOM Mobility OpenAPI: capacitando operadores de mobilidade com integrações perfeitas
Apresentando o ATOM Mobility OpenAPI: capacitando operadores de mobilidade com integrações perfeitas

✅ A ATOM Mobility lançou o OpenAPI v1, oferecendo aos operadores de compartilhamento de veículos, aluguel e carona o controle total para integrar seus serviços às plataformas MaaS, sites e aplicativos de parceiros. Descubra como essa ferramenta poderosa pode ajudar você a expandir o alcance, automatizar as operações e gerar mais reservas.

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Estamos entusiasmados em anunciar o lançamento do ATOM Mobility OpenAPI v1 - um grande passo para permitir que as operadoras de mobilidade integrem perfeitamente seus serviços a plataformas de terceiros, sistemas de parceiros e aplicativos personalizados.

Com o OpenAPI, o ATOM Mobility abre novas possibilidades para empresas que operam compartilhamento de veículos, aluguel, e carona serviços para ampliar seu alcance digital, aprimorar a experiência do cliente e desbloquear novos fluxos de receita.

O que é uma OpenAPI e por que ela é importante?

Um API aberta (ou interface de programação de aplicativos) é um conjunto de protocolos padronizados que permite que sistemas de software externos interajam com sua plataforma. Em termos simples, ele funciona como uma ponte entre seu serviço de mobilidade e o mundo exterior, permitindo o compartilhamento seguro de dados e a integração funcional.

Para empresas de mobilidade, as OpenAPIs se tornaram uma ferramenta fundamental para:

  • Exibindo a disponibilidade da frota em Mobilidade como serviço (MaaS) plataformas
  • Permitir reservas de viagens ou aluguel diretamente de plataformas externas (sites, aplicativos, quiosques)
  • Automatizando fluxos de trabalho de back-office e pipelines de dados
  • Aprimorando as ferramentas de atendimento ao cliente com informações de viagem em tempo real

O que torna a OpenAPI da ATOM Mobility diferente?

Embora muitos provedores de mobilidade ofereçam GBFS (Especificação geral de alimentação de bicicletas compartilhadas) para compartilhar dados somente para leitura (o ATOM Mobility continuará oferecendo suporte ao GBFS) - como localização e disponibilidade de veículos - esses feeds normalmente são limitados à visibilidade. Os usuários ainda precisam mudar para o aplicativo de um provedor para concluir a viagem.

O OpenAPI da ATOM Mobility é diferente. Oferece acesso total de leitura e gravação às funções principais da sua plataforma, de forma semelhante ao que os operadores já podem fazer no painel administrativo. Isso significa que aplicativos de terceiros podem não apenas exiba seus veículos, mas também gerencie reservas, pagamentos e gerenciamento de viagens inteiramente em sua própria interface.

Isso é um divisor de águas para expandir sua presença de serviço além do seu aplicativo.

O que está incluído no OpenAPI v1?

A primeira versão do OpenAPI suporta todos os módulos principais — Compartilhamento de veículos, Aluguel digital, e Carona compartilhada — com endpoints públicos e privados para:

  • Registro e autenticação de usuários
  • Descoberta e disponibilidade de veículos
  • Regras de zona, preços e lógica de viagem
  • Início e término de viagens ou reservas
  • Acessando o histórico de viagens e a atividade do usuário
  • Ações aprimoradas: pular verificações de carteira, acionar alguns comandos, ignorar OTP e muito mais

Casos de uso típicos

Aqui estão alguns exemplos de como as operadoras de mobilidade já planejam usar o ATOM OpenAPI:

1. Integrações profundas da plataforma MaaS

Conecte sua frota a plataformas MaaS de rápido crescimento, por exemplo:

  • umob - um aplicativo holandês de reserva de mobilidade que arrecadou recentemente €3,5 milhões para expandir sua experiência de MaaS “tudo-em-um” em toda a Europa. Com o OpenAPI, seus veículos podem ser totalmente reservados e pagáveis diretamente de sua interface.
  • Moovit — um superaplicativo de mobilidade usado por mais de 1,7 bilhão de passageiros em mais de 3.500 cidades. Tradicionalmente, o Moovit exibe veículos usando GBFS e redireciona os usuários para os aplicativos do provedor — com o OpenAPI, toda a reserva pode acontecer dentro do Moovit.
  • Jelbi (Berlim) - A principal plataforma MaaS da Alemanha, integrando mais de 12 operadoras, incluindo compartilhamento de carros, scooters e transporte público. Uma integração direta de API oferece visibilidade e uso em uma das redes multimodais mais avançadas da Europa.

2. Reservas através do seu site

Permita que os usuários reservem aluguéis ou viagens diretamente do seu site sem precisar baixar um aplicativo antecipadamente. Isso é especialmente útil para turistas, usuários iniciantes ou hotéis. O aplicativo só seria necessário para destravar o veículo ou rastrear o motorista (no caso de carona).

3. Integrações de parceiros B2B

Quer oferecer mobilidade por meio de hotéis, escritórios ou plataformas imobiliárias? Agora eles podem mostrar seus veículos e concluir reservas em seus aplicativos, impulsionando o uso de B2B de alto valor sem sobrecarga manual.

4. Automação do suporte ao cliente

Os agentes de suporte podem obter os dados ativos da viagem de um passageiro em ferramentas externas de helpdesk usando endpoints de identificação de viagem, melhorando a eficiência e a velocidade de resolução.

5. Painéis e análises personalizados

Crie sua própria camada de relatórios inserindo dados históricos e de viagens, usuários e receitas em tempo real em ferramentas como Power BI, Tableau ou CRMs personalizados.

Como habilitar o OpenAPI?

O OpenAPI está disponível para todos os clientes ATOM no Plano Premium, que inclui:

  • Acesso à documentação completa do OpenAPI e às ferramentas para desenvolvedores
  • 100.000 solicitações de API por mês incluído na sua taxa de suporte
  • Assistência técnica da equipe ATOM para configuração e teste

Pronto para expandir seu ecossistema de mobilidade?

Se você está explorando novos canais, buscando integrações B2B ou ingressando em uma plataforma MaaS, o ATOM OpenAPI oferece as ferramentas para escalar de forma mais rápida e inteligente. Quer saber mais ou agendar uma ligação com nossa equipe de integrações?
Entre em contato conosco: https://www.atommobility.com/ask

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A consolidação do mercado de micromobilidade esquenta: ATOM Mobility adquire a ScootAPIA consolidação do mercado de micromobilidade esquenta: ATOM Mobility adquire a ScootAPI
A consolidação do mercado de micromobilidade esquenta: ATOM Mobility adquire a ScootAPI

Em um movimento significativo que sinaliza uma maior consolidação no setor de software de micromobilidade, a líder do setor ATOM Mobility anunciou sua aquisição estratégica da ScootAPI. O acordo, finalizado em 1º de junho de 2025, fortalece a posição dominante da ATOM Mobility no mercado de micromobilidade SaaS B2B.

Leia a postagem

Em um movimento significativo que sinaliza uma maior consolidação no setor de software de micromobilidade, a líder do setor ATOM Mobility anunciou sua aquisição estratégica da ScootAPI.

O acordo, finalizado em 1º de junho de 2025, fortalece Posição dominante da ATOM Mobility no mercado de micromobilidade SaaS B2B. Esse acordo também marca uma saída bem-sucedida e oportuna para o fundador da ScootAPI, George Kachanouski, que já está canalizando sua energia empreendedora para um novo empreendimento de IA em modo furtivo por enquanto.

Durante anos, tanto a ATOM Mobility quanto a ScootAPI foram os principais players, fornecendo soluções de software essenciais para operadoras de micromobilidade em todo o mundo. Com essa aquisição, a ATOM Mobility, liderada pelo CEO Arturs Burnins, solidifica proativamente sua liderança de mercado. A mudança foi impulsionada por um imperativo estratégico de conquistar o primeiro lugar em um cenário competitivo, integrando os valiosos ativos e a base de clientes da ScootAPI.

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Sobre a ATOM Mobility:

Fundada em 2018 por Arturs Nikiforovs e pelo CEO Arturs Burnins, a ATOM Mobility capacita empreendedores a lançar e escalar plataformas de mobilidade em todo o mundo, incluindo negócios de compartilhamento de veículos (scooters, bicicletas, ciclomotores, carros), aluguel digital e carona compartilhada. Com um conjunto de produtos, incluindo aplicativos personalizáveis para passageiros, painéis abrangentes, aplicativos para operadores e análises robustas, o ATOM Mobility suporta mais de 200 projetos e 35.000 veículos, facilitando mais de 1.000.000 de viagens mensais. A empresa está comprometida em fornecer tecnologia confiável, ágil e bem projetada, com um forte foco no crescimento da receita do cliente e na estabilidade do sistema, com o objetivo de ser líder em SaaS B2B para micromobilidade.

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Sobre a ScootAPI:

Fundada em 2019 pelo CEO George Kachanouski, API Scoot estabeleceu-se como um player significativo no espaço de software de micromobilidade. A empresa entregou uma plataforma SaaS robusta de marca branca que capacitou empreendedores e operadores em todo o mundo, com sucesso lançando mais de 50 projetos distintos de micromobilidade em diversos mercados internacionais. A ScootAPI se dedicou a promover o transporte urbano “inteligente”, contribuindo assim para reduzir as emissões de CO2 e melhorar a qualidade de vida urbana das comunidades em todo o mundo.

“Este é um aceleração momento para a ATOM Mobility e para o mercado SaaS de micromobilidade como um todo”, disse Arturs Burnins, CEO da ATOM Mobility. “A aquisição da ScootAPI se alinha à nossa estratégia de liderar o setor e fornecer as soluções mais abrangentes, confiáveis e inovadoras para operadoras em todo o mundo. Estamos entusiasmados em receber os clientes da ScootAPI na plataforma ATOM Mobility, acelerando ainda mais o crescimento e a eficiência da mobilidade compartilhada em todo o mundo.”

Para George, essa mudança não estava inicialmente em seu roteiro. Ele investiu no crescimento da ScootAPI. No entanto, a recente explosão na tecnologia de IA despertou uma paixão nova e convincente. “Vender a ScootAPI não era algo que eu planejava fazer”, admitiu George. “Construímos um bom produto e a jornada estava longe de terminar em minha mente. Mas então a revolução da IA realmente decolou e eu me vi completamente cativado pelo potencial dos fluxos de trabalho agentes para automatizar os processos de negócios. A ideia de construir uma nova empresa no espaço da IA, algo potencialmente ainda maior e em uma nova fronteira, tornou-se incrivelmente empolgante.”

À medida que a transição avança, George continua confiante de que os clientes da ScootAPI estão em boas mãos. “A ATOM Mobility tem uma visão clara e a profundidade técnica para apoiar os operadores a longo prazo”, disse ele. “Isso foi importante para mim. Eu não queria entregar as coisas para qualquer um — queria ter certeza de que as pessoas que confiavam em nossa plataforma ainda teriam suporte e poderiam crescer.”

A integração da ScootAPI à ATOM Mobility promete uma transição suave para os clientes, que agora se beneficiarão de um conjunto expandido de recursos e suporte robusto sob a égide da ATOM Mobility, simplificando ainda mais as operações para empreendedores de micromobilidade em todo o mundo.

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