ATOM Connect 2026: uniendo la industria de la micromovilidad compartida

La movilidad compartida va más allá de las aplicaciones independientes. En la actualidad, se espera que los operadores se integren en los ecosistemas existentes, desde las plataformas de hoteles y aeropuertos hasta las herramientas de viajes corporativos y las aplicaciones de MaaS. Crear todo eso desde cero es lento, caro y difícil de escalar.

Es por eso que ATOM Mobility ofrece un API abierta - lo que le permite crear su propia experiencia de movilidad sobre un backend probado.

De la aplicación a la plataforma

La mayoría de las soluciones de movilidad se siguen creando como sistemas cerrados. Esto crea fricciones: las integraciones llevan tiempo, las funciones personalizadas requieren un gran desarrollo y la expansión a nuevos canales se vuelve complicada.

Un enfoque centrado en las API cambia esta situación.
En lugar de reconstruir la funcionalidad principal, los operadores pueden usar ATOM Mobility como sistema subyacente y construir su propia capa en la parte superior. Los flujos de reservas, los pagos, el control de los vehículos y la lógica operativa ya están ahí y se puede acceder a ellos a través de una API.

Lo que esto permite en la práctica

Con el acceso a la API, la movilidad se puede integrar directamente donde los usuarios ya están.

- Se puede reservar un viaje desde el sitio web del hotel. Se puede desbloquear un coche a través de una aplicación asociada. Se puede crear una interfaz personalizada para un mercado específico sin tocar el backend.

- Al mismo tiempo, los operadores pueden conectar sus propias herramientas: desde paneles internos hasta sistemas financieros y de informes (por ejemplo, Power BI) creando una operación más automatizada y escalable.

El resultado no es solo una aplicación de movilidad, sino un sistema flexible que puede adaptarse a diferentes mercados, socios y casos de uso.

Qué puede gestionar con ATOM Mobility API

🚗 Gestión de reservas y viajes - buscar vehículos, reservar y desbloquear, iniciar y finalizar viajes, gestionar el estado del viaje.

💳 Pagos y usuarios - crear y gestionar usuarios, gestionar pagos y precios, acceder al historial de reservas.

🛴 Flota y operaciones - estado y ubicación del vehículo, zonas y restricciones, configuración de precios.

🔌 Integraciones - conecte aplicaciones de terceros, sincronice con sistemas externos, automatice los flujos de trabajo y más...

Pocos casos de uso que ya vemos

1. Movilidad integrada en las plataformas asociadas

Reserva directamente desde (no es necesario descargar la aplicación):

• sitios web de hoteles
• quioscos de aeropuerto
• portales de viajes corporativos
• Aplicaciones MAAS (como Umob)

2. Aplicaciones y interfaces personalizadas

Los operadores crean:

• aplicaciones web de marca
• flujos de UX de nicho
• experiencias específicas de cada país

Todo impulsado por el backend de ATOM Mobility.

3. Integraciones de IoT y hardware

• sincronizar los datos del vehículo
• bloqueo/desbloqueo de controles

4. Automatización y herramientas internas

• paneles de informes
• automatización financiera
• flujos de comunicación con los clientes

En lugar de pasar meses creando sistemas básicos, los operadores pueden usar la API ATOM y centrarse en lo que realmente impulsa el crecimiento: la distribución y las asociaciones.

¿Está interesado en obtener más información o probarlo?

Obtenga más información:
https://www.atommobility.com/api

Explore la API:
https://app.rideatom.com/api/docs

‍Cómo automatizar las alertas de mantenimiento para las flotas de alquiler

La automatización del mantenimiento de la flota de alquiler se está volviendo esencial para los operadores que desean escalar sin aumentar la complejidad operativa. Ya sea que administre automóviles, scooters, bicicletas o flotas mixtas, las inspecciones manuales y las hojas de cálculo fallan rápidamente una vez que su flota supera unas pocas docenas de vehículos.

Las averías, la falta de servicio y las reparaciones retrasadas afectan directamente al tiempo de actividad, los ingresos y la satisfacción del cliente. Tecnología de flota moderna permite automatizar el mantenimiento mediante telemática de IoT, sensores integrados, códigos de error automáticos, activadores basados en el kilometraje y paneles estructurados.

Por qué el seguimiento manual del mantenimiento no se amplía

En las flotas pequeñas, el mantenimiento es reactivo. Un cliente informa de un problema. Un miembro del personal revisa el vehículo. Alguien crea una tarea manualmente. Esto funciona para 20 vehículos, pero para 200 es demasiado trabajo.

A medida que las flotas se expanden, los problemas se descubren demasiado tarde, los estándares varían de una ubicación a otra y el personal dedica más tiempo a coordinar que a solucionarlos. La automatización del mantenimiento de las flotas de alquiler hace que las operaciones pasen de ser reparaciones reactivas a flujos de trabajo preventivos impulsados por el sistema.

Uso de la telemática de IoT para monitorear vehículos en tiempo real

Los dispositivos telemáticos de IoT recopilan datos en tiempo real, como la ubicación, el nivel de la batería, el estado de encendido, el estado del motor y el kilometraje. En las flotas de alquiler y vehículos compartidos, la telemática también registra los niveles de combustible, el comportamiento de conducción y la información de diagnóstico.

En lugar de esperar los informes de los usuarios, el sistema puede activar alertas automáticamente. Por ejemplo:

• cuando la batería cae por debajo del 20 por ciento
• cuando un vehículo alcanza un límite de kilometraje de servicio
• cuando un vehículo sale de un área de servicio definida
• cuando el vehículo recibe algunas críticas negativas

Estos datos se introducen directamente en plataforma de flota, donde los flujos de trabajo asignan tareas automáticamente, lo que reduce los tiempos de respuesta y elimina los retrasos en la coordinación interna.

Sensores integrados y códigos de error automáticos

Los vehículos modernos generan códigos de diagnóstico de problemas cuando los sistemas fallan. En las flotas conectadas, estos códigos aparecen instantáneamente en el tablero del operador.

Si un vehículo notifica una advertencia de freno o motor, el sistema puede impedir que haga nuevas reservas, avisar a los técnicos y crear una tarea de reparación automáticamente. En las flotas de micromovilidad, los módulos de IoT detectan los eventos de inclinación, la degradación de la batería, los intentos fallidos de desbloqueo o los errores del controlador.

Los informes digitales mejoran aún más la disponibilidad de los vehículos. Los de ATOM Mobility función de gestión de daños del vehículo muestra cómo los flujos de trabajo estructurados reducen el tiempo de inactividad y mejoran la transparencia.

Automatización de servicios basada en el tiempo y el kilometraje

El servicio basado en reglas es uno de los elementos más eficaces de la automatización del mantenimiento de la flota de alquiler.

Los operadores pueden establecer reglas de servicio sencillas, como:

• cambio de aceite cada 15 000 km
• comprobar los frenos cada 20 000 km
• realizar un control de seguridad cada seis meses

Cuando un vehículo alcanza uno de estos límites, el sistema crea una tarea automáticamente. El vehículo también se puede retirar temporalmente de la reserva hasta que finalice el servicio. Esto es especialmente importante cuando se opera en varias ciudades, ya que mantiene los estándares de seguridad uniformes en toda la flota.

Tableros de mandos de mantenimiento y automatización de tareas

Un panel de mantenimiento centraliza las alertas, los problemas pendientes y los próximos requisitos de servicio.

Con la gestión estructurada de tareas, los equipos pueden asignar trabajos, establecer prioridades, realizar un seguimiento de los tiempos de resolución y analizar los problemas recurrentes. De ATOM Mobility Función de administrador de tareas permite a los operadores convertir las alertas directamente en acciones rastreables dentro de un sistema. Las alertas que se convierten en tareas automáticamente dejan claro qué es lo que hay que corregir y cuándo hay que solucionarlo.

Del mantenimiento reactivo al predictivo

Con suficientes datos históricos, las flotas pueden ir más allá de los intervalos fijos. Los operadores pueden identificar patrones como un desgaste más rápido de los frenos en modelos específicos o tasas de daño más altas en ciertas áreas. El mantenimiento predictivo permite realizar el mantenimiento en función de la intensidad de uso real, lo que reduce los costos innecesarios y evita fallas importantes.

Para los operadores que pasan de 50 a 500 vehículos, la automatización ofrece ventajas evidentes:

• mayor tiempo de actividad, porque los problemas se detectan antes
• menores costos operativos, ya que las reparaciones preventivas son más baratas que las averías
• seguridad y cumplimiento mejorados, sin perder intervalos de servicio
• mejor experiencia del cliente, con menos vehículos averiados
• métricas de rendimiento más claras para las decisiones de gestión

La automatización ayuda a los equipos de mantenimiento a tener prioridades más claras y mejores datos.

Creación de la pila de automatización adecuada

La automatización eficaz del mantenimiento de la flota de alquiler generalmente requiere:

• Hardware de IoT
• una plataforma de gestión de flotas con alertas automatizadas
• reglas de servicio configurables
• un panel de tareas
• lógica de automatización de tareas
• herramientas de análisis

Cuando estos componentes están conectados, el mantenimiento se vuelve escalable y controlado en lugar de reactivo. Esto es especialmente importante para los operadores que tienen negocios de scooters, bicicletas, vehículos compartidos o alquiler, donde el tiempo de actividad afecta directamente a los ingresos y la retención.

La automatización del mantenimiento de la flota de alquiler hace que el mantenimiento sea más organizado y fácil de gestionar a medida que crece. La telemática del IoT, los diagnósticos automáticos, las alertas de kilometraje y los paneles de tareas ayudan a crear procesos claros que favorecen la expansión.

Para los operadores de alquiler y movilidad compartida que desean crecer de manera constante, la automatización del mantenimiento es esencial. Ayuda a mantener la estabilidad de las operaciones y contribuye a la rentabilidad a largo plazo.