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Por qué las compañías de taxis fracasan en 2026 (spoiler: es marketing)
La mayoría de las compañías de taxis no fracasan por la tecnología, sino porque nadie sabe que existen 👀 En el mercado actual, competir con Uber no se basa en las funciones, sino en la demanda. 📈 La falta de marca, el marketing aleatorio y la mentalidad de «más adelante» dan como resultado una baja utilización y un lento crecimiento. En este artículo, analizamos los errores más comunes y te explicamos cómo crear un sistema de marketing que realmente impulse los viajes 🚀
La mayoría de las compañías de taxis y transporte no fracasan debido a una mala tecnología. Fracasan porque nadie sabe que existen. En un mercado moldeado por actores como Uber, la demanda ya no es algo que «simplemente ocurre». Está diseñado. Construido. Optimizado. Repitido.
Sin embargo, muchos operadores siguen tratando el marketing como algo secundario, algo que hay que averiguar después del lanzamiento, una vez que la flota esté lista, después de que los conductores estén embarcados. Para entonces, ya es demasiado tarde.
Un patrón común que vemos es el siguiente: una empresa se lanza con un producto funcional, tal vez incluso con una configuración operativa sólida, pero sin una estrategia clara de marca o adquisición. Se prueban algunas campañas, parte del presupuesto se gasta en diferentes canales, pero nada es coherente. No hay un posicionamiento claro, una audiencia definida ni un sistema para medir lo que realmente funciona.
El resultado es predecible. El crecimiento es lento, la utilización se mantiene baja y la presión comienza a aumentar. En ese momento, el marketing se vuelve reactivo, impulsado por la urgencia más que por la estrategia. Los descuentos aumentan, los experimentos se multiplican y los costos aumentan más rápido que los ingresos.
Aquí es donde muchas empresas pierden el control de la economía de sus unidades.
Por qué ocurre el mal marketing
La mala comercialización rara vez proviene de la falta de esfuerzo. Por lo general, proviene de prioridades incorrectas. Muchos operadores creen que tienen problemas más urgentes que resolver (flota, conductores, operaciones) y que la comercialización puede esperar. Parece lógico a corto plazo, pero en realidad es una decisión miope que crea problemas mucho mayores en el futuro.
Otro problema común es la falta de dirección. Las actividades de marketing existen, pero están dispersas y desestructuradas. No hay un público objetivo claro, un posicionamiento definido ni un lenguaje de marca coherente. Sin esa base, incluso las campañas bien financiadas tienen dificultades para ofrecer resultados.
Aquí es donde se hace evidente la brecha entre los operadores más pequeños y las empresas como Uber. La diferencia no es solo el presupuesto, sino la claridad. Saben exactamente a quién se dirigen, cómo se comunican y cómo miden el éxito.
Sin esa claridad, el marketing se convierte en ruido. Y el ruido no convierte.
Cuando la comercialización se considera opcional
En las primeras etapas, muchas empresas consideran que el marketing es algo que «es bueno tener». Los presupuestos se asignan primero a todo lo demás, y lo que queda se destina a la promoción, si es que queda algo. La suposición es simple: lanzar primero, invertir en marketing después.
El mismo pensamiento a menudo lleva a otro error: lanzar con una marca débil o inexistente. Una aplicación genérica, sin identidad clara, sin diferenciación. Puede que al principio ahorre dinero, pero crea un problema mucho mayor: la gente no se acuerda de ti y no puedes generar demanda en torno a algo que no tiene identidad.
En algún momento, la realidad se pone al día. El crecimiento es más lento de lo esperado, los ingresos no coinciden con las proyecciones y la presión aumenta. Es entonces cuando las empresas pasan al modo reactivo. El marketing se vuelve urgente en lugar de estratégico. Los descuentos aumentan. Se lanzan campañas aleatorias. Los presupuestos se gastan más rápido, pero los resultados no mejoran. El pánico reemplaza a la planificación, y el marketing impulsado por el pánico casi nunca funciona.
Cómo crear un sistema de marketing que realmente funcione
Olvídate del marketing aleatorio. No se escala. Si quieres un crecimiento predecible, empieza por aquí:
Mapea todas las actividades de marketing clave necesarias para generar demanda (¿qué 2 o 3 canales utilizarás para atraer usuarios?)
Defina su público objetivo y su diferenciación principal (¿en qué se diferencia de los demás?)
Establezca un presupuesto de marketing realista por adelantado
Trabaje con profesionales que entiendan la movilidad (la ejecución importa)
Céntrate en unos pocos canales que realmente generen conversiones
Realice un seguimiento de los KPI principales: instalaciones → primer viaje → retención
Realice ajustes continuos en función de datos reales, no de suposiciones
Cuanto antes construya este sistema, más rápido alcanzará la rentabilidad.
Cómo ATOM Mobility ayuda a los operadores a crecer
En ATOM Mobility, hemos visto esta dinámica en cientos de empresas de movilidad de todo el mundo. La diferencia entre las que escalan y las que se estancan rara vez se reduce únicamente a la tecnología. La ejecución es lo que los separa.
Esa es también la razón por la que nos expandimos más allá del software y, junto con expertos del sector, lanzamos un servicio de marketing dedicado para ayudar directamente a los operadores.
Ayudamos a las empresas de movilidad a pasar de una demanda cero a una demanda escalable, cubriendo la estrategia de comercialización, la marca, el marketing de resultados, la optimización de la tienda de aplicaciones y la gestión del crecimiento continuo, todo ello diseñado específicamente para los operadores de transporte y taxis.
El uso compartido de bicicletas ha tenido un auge vertiginoso en los últimos diez años. Algunas empresas arrojaron miles de bicicletas a las calles de la ciudad sin permiso, mientras que otras gastaron toneladas de dinero pero no supieron cómo obtener ganancias. Donkey Republic adoptó un enfoque diferente, y funcionó.
Comenzó en Copenhague en 2014, República de los Burros no se apresuró a expandirse ni a confiar en los grandes inversores. En cambio, se centró en trabajar con las ciudades, simplificar las cosas y asegurarse de que la empresa realmente pudiera generar dinero. En 2023, la empresa ganó 15,4 millones de euros (115,2 millones de coronas danesas), un 70% más que el año anterior, y, lo que es más importante, obtuvo un beneficio de 1,27 millones de euros (9,5 millones de coronas danesas).
De una simple idea a un negocio en crecimiento
El fundador de la empresa, Erdem Ovacik, tuvo la idea cuando vio a un amigo usar candados de combinación para compartir bicicletas con otras personas en Copenhague. Pensó que tenía que haber una forma mejor. ¿La respuesta? Una aplicación móvil y candados inteligentes, para que las personas puedan alquilar una bicicleta rápidamente sin necesidad de una estación de acoplamiento.
En 2015, Donkey Republic comenzó con solo 30 bicicletas. En lugar de inundar las calles con bicicletas y esperar lo mejor, trabajó directamente con los gobiernos municipales para obtener la aprobación. Eso ayudó a evitar los problemas que les gustan a las empresas Ofo y Mobike se enfrentaron cuando se expandieron demasiado rápido y luego se derrumbaron.
La clave para no exagerar
Muchas compañías de bicicletas y scooters intentan crecer lo más rápido posible, gastando mucho dinero y esperando obtener ganancias más adelante. Donkey Republic no hizo eso. Para 2020, se había expandido a 13 países, incluidos Alemania, España, los Países Bajos y Finlandia, pero siempre de forma controlada.
Gran parte de su éxito proviene de trabajar con las ciudades en lugar de luchar contra ellas. En lugar de dejar las bicicletas tiradas a la calle y esperar que nadie se queje, Donkey Republic llegó a acuerdos con los gobiernos locales. Esto significa que la empresa no tiene que preocuparse tanto por las prohibiciones repentinas o los cambios en las reglas.
Por ejemplo, en 2023, París prohibió el alquiler de patinetes eléctricos, lo que supuso un desastre para otras empresas. Pero como Donkey Republic se centra en las bicicletas, no se vio afectada.
Crecimiento financiero e hitos clave
Donkey Republic ha mostrado un progreso financiero impresionante en los últimos años. En 2023, la empresa registró unos ingresos de 115,2 millones de coronas danesas, lo que representa un aumento del 70% en comparación con el año anterior. Y lo que es más importante, lograron un EBITDA (beneficios antes de intereses, impuestos, depreciaciones y amortizaciones) positivo de 9,5 millones de coronas danesas, lo que supuso un cambio hacia la rentabilidad.
2024 ha sido aún más fuerte para Donkey Republic. La empresa registró unos ingresos de 145 millones de coronas danesas, lo que representa un aumento del 25% con respecto a 2023. Por primera vez, también registraron un EBIT positivo de 1 millón de coronas danesas. Esto demuestra que su estrategia a largo plazo de trabajar con las ciudades y optimizar las operaciones está dando sus frutos.
¿Qué hace que Donkey Republic sea diferente?
Varios factores han contribuido al éxito de Donkey Republic:
Haga hincapié en las asociaciones — En lugar de competir con las ciudades, trabajan junto a ellas, forjando acuerdos a largo plazo que impulsan la estabilidad y el crecimiento. Aproximadamente el 30% de sus ingresos provienen de contratos B2G y B2B a largo plazo, incluidos los subsidios.
Enfoque impulsado por la tecnología — Sus cerraduras inteligentes y sus alquileres basados en aplicaciones facilitan a los usuarios la búsqueda y el uso de las bicicletas en cualquier momento.
Sostenibilidad financiera — Si bien algunas empresas de bicicletas compartidas luchan por conseguir rentabilidad, Donkey Republic ha conseguido aumentar sus ingresos y, al mismo tiempo, mantener los costes bajo control.
Compromiso con la sostenibilidad — Al promover el ciclismo como una alternativa a los automóviles, contribuyen a que las ciudades sean más limpias y menos congestionadas.
¿Qué le espera a Donkey Republic?
Si bien Donkey Republic ha demostrado que la micromovilidad puede ser rentable, el camino por delante no está exento de desafíos. La competencia es feroz y otras empresas están ampliando rápidamente sus flotas de bicicletas eléctricas para competir en el espacio de Donkey Republic. Además, si bien las asociaciones municipales brindan estabilidad, también limitan la rápida expansión: los contratos municipales tardan en garantizarse y algunas ciudades prefieren invertir en sus propios programas públicos de bicicletas compartidas.
Aun así, Donkey Republic apuesta a que la demanda de transporte sostenible y respetuoso con las ciudades no hará más que crecer. Con las zonas urbanas de toda Europa tomando medidas enérgicas contra el uso del automóvil —como la zona de emisiones ultrabajas (ULEZ) de Londres y las políticas de restricción de vehículos de París—, el uso compartido de bicicletas está bien posicionado para prosperar.
Por eso, mientras los operadores de scooters siguen luchando contra los problemas regulatorios y las dificultades para obtener ganancias, Donkey Republic está demostrando que un enfoque disciplinado que dé prioridad a la ciudad podría ser la clave para un éxito duradero en la micromovilidad.
¿Quién usa mejor el carsharing: los OEM o las empresas emergentes?
La industria del carsharing se encuentra en una encrucijada. Alguna vez aclamado como el futuro de la movilidad urbana, ha sido testigo de una mezcla de éxitos y fracasos: algunos actores prosperan y otros cierran sus negocios. Así que nos preguntamos: ¿por qué fracasan algunas empresas de vehículos compartidos mientras que otras siguen creciendo? Y lo que es más importante, ¿qué se necesita para dirigir un negocio de vehículos compartidos sostenible y rentable en el competitivo panorama actual?
Los acontecimientos recientes han sido reveladores. Dos empresas de vehículos compartidos respaldadas por OEM cerraron recientemente, mientras que los operadores independientes siguen expandiéndose, y un nuevo participante, Kia, acaba de lanzar su propio servicio. En este artículo te explicamos los desafíos, los factores clave del éxito y la evolución del papel de la tecnología en la industria.
OEM frente a empresas emergentes: ¿cuál es la diferencia?
Antes de profundizar en casos específicos, es importante aclarar qué son los OEM (fabricantes de equipos originales) y en qué se diferencian de las empresas emergentes. Los OEM son fabricantes de automóviles tradicionales (empresas como Kia, Volvo o Ford) que producen y venden vehículos principalmente con sus marcas. Algunos fabricantes de equipos originales se han expandido a los servicios de movilidad, incluido el uso compartido de vehículos, pero a menudo tienen dificultades porque se centran principalmente en la venta de automóviles.
Por el contrario, las empresas emergentes y los operadores independientes como Movilidad ecológica se construyen desde cero como proveedores de servicios de movilidad. No fabrican automóviles, sino que se centran por completo en la experiencia de compartir vehículos, optimizando las operaciones, la tecnología y el servicio al cliente. Esta diferencia en el enfoque central a menudo determina el éxito o el fracaso en la industria de vehículos compartidos.
Empresas OEM de vehículos compartidos
Los fabricantes de automóviles han reconocido desde hace tiempo el potencial del uso compartido del automóvil como una forma de diversificar las fuentes de ingresos, mejorar la lealtad a la marca y explorar nuevos modelos comerciales de movilidad. Sin embargo, la historia ha demostrado que el simple hecho de poner los coches en las calles y crear una aplicación no es suficiente para que el uso compartido de vehículos funcione.
Varios servicios de vehículos compartidos respaldados por OEM han tenido dificultades para mantener la rentabilidad. De Volvo Volvo a pedido anunció recientemente su cierre como parte de una estrategia más amplia para optimizar los costos. Del mismo modo, SEAT dejó de operar a finales de 2024 debido a la disminución de la demanda y al aumento de los costes operativos (31 millones de euros de pérdidas totales, 11 millones de euros solo en 2023, frente a una facturación de 16 millones de euros).
Los desafíos a los que se enfrentan los OEM en el uso compartido de vehículos se deben a varios factores:
Altos costos operativos: las tarifas de administración, mantenimiento, seguro y estacionamiento de la flota se acumulan rápidamente.
Comportamiento del consumidor: a diferencia del arrendamiento, el uso compartido del automóvil requiere un cambio de comportamiento por parte de los usuarios, quienes deben planificar los viajes en función de la disponibilidad del vehículo.
Desafíos de integración: los fabricantes de automóviles tradicionales se estructuran en torno a la venta de automóviles, no a soluciones de movilidad basadas en servicios. Esto hace que sea difícil operar el coche compartido de manera eficiente.
Sin embargo, estos cierres no significan necesariamente que el carsharing sea en sí mismo un modelo insostenible. Por el contrario, destacan la necesidad de adoptar un enfoque diferente, uno que los actores independientes ejecuten de manera más eficaz.
Nuevos participantes y operadores independientes
Mientras las empresas OEM de vehículos compartidos tienen dificultades, los operadores independientes como GreenMobility están experimentando un crecimiento. A diferencia de los fabricantes de automóviles tradicionales, estas empresas se crearon desde cero como proveedores de servicios de movilidad, lo que les permite operar de manera más eficiente.
El crecimiento de GreenMobility se puede atribuir a:
Un enfoque centrado en el uso compartido de vehículos:A diferencia de los fabricantes de equipos originales, que hacen malabares con múltiples líneas de negocio, las empresas independientes dedican toda su estrategia a optimizar la experiencia de compartir vehículos.
Control inteligente de costos: aprovechar la tecnología para la administración y el mantenimiento de la flota les permite ejecutar operaciones eficientes.
Selección estratégica del mercado: la elección de las ciudades adecuadas con una alta demanda y entornos regulatorios favorables desempeña un papel importante en su éxito.
Al aprovechar un enfoque centrado en lo digital, estas empresas pueden optimizar la utilización de los vehículos, reducir los costos operativos y ofrecer una experiencia de usuario perfecta, algo que los OEM suelen tener dificultades para lograr.
¿La entrada de KIA en el carsharing trae nuevas esperanzas?
En medio de este panorama cambiante, Kia ha entrado en el mercado de vehículos compartidos con su nuevo servicio, Alquiler y oferta. A diferencia de los intentos anteriores de compartir vehículos de OEM, el modelo de Kia se centra en las empresas más que en los consumidores individuales. Este servicio permite a las empresas alquilar vehículos mensualmente y compartirlos entre empleados, socios o clientes a través de una plataforma digital.
¿Por qué tiene sentido este enfoque?
Mayor utilización de los vehículos: Al centrarse en las empresas, Kia se asegura de que sus vehículos se utilicen con más frecuencia que los modelos tradicionales de vehículos compartidos centrados en el consumidor.
Eficiencia en la gestión de la flota: un modelo centrado en el B2B permite programar, rastrear y planificar el mantenimiento con mayor facilidad.
Adopción de vehículos eléctricos (EV): el servicio de Kia se alinea con la creciente tendencia de las empresas a adoptar vehículos eléctricos para cumplir sus objetivos de sostenibilidad.
Si se ejecuta bien, el modelo de vehículos compartidos de Kia centrado en la empresa podría resultar un enfoque empresarial sostenible, ya que evitaría muchos de los escollos que plagaron los intentos anteriores de compartir vehículos de fabricantes de equipos originales.
5 lecciones que hemos aprendido de esto
Entonces, ¿qué pueden aprender las empresas actuales y futuras de vehículos compartidos de estas experiencias?
1. La adaptabilidad es clave
Los modelos empresariales rígidos y la falta de flexibilidad son los principales obstáculos para el éxito. Los servicios de vehículos compartidos deben ser altamente adaptables y aprovechar los datos para ajustar los precios, las ubicaciones de las flotas y las ofertas de servicios de forma dinámica.
2. La gestión de costos determina la longevidad
El uso compartido de vehículos es un negocio que requiere mucho capital. Los operadores deben optimizar la eficiencia de la flota, reducir el tiempo de inactividad y controlar los costos de mantenimiento y seguro. Aquí es donde los operadores independientes suelen superar a los OEM, ya que son más ágiles a la hora de gestionar los gastos.
3. La tecnología cambia las reglas del juego
Una plataforma de carsharing es tan buena como su tecnología. Las empresas que se asocian con proveedores de tecnología de movilidad como Movilidad ATOM puede beneficiarse de los sistemas de reserva avanzados, la gestión automatizada de la flota y la toma de decisiones basada en datos, elementos clave para un servicio rentable y sin interrupciones.
4. La selección del mercado es importante
Elegir la ciudad o región adecuada para compartir vehículos es crucial. Factores como la integración del transporte público, las normas de estacionamiento y la densidad de población urbana pueden hacer triunfar o deshacer un negocio de vehículos compartidos.
5. Los OEM necesitan una mentalidad orientada al servicio
El uso compartido de vehículos no consiste solo en proporcionar acceso a los vehículos, sino también en la excelencia del servicio, la comodidad y la experiencia del usuario. Para que los OEM tengan éxito, deben replantearse su enfoque y adoptar una mentalidad más centrada en el cliente.
El futuro del carsharing
La industria del carsharing se encuentra en un punto de inflexión. Si bien algunos servicios respaldados por fabricantes de equipos originales se han enfrentado a obstáculos, operadores independientes como GreenMobility e iniciativas estratégicas como Hyr & Dela de Kia demuestran que el éxito aún es posible con el enfoque correcto. La clave está en la adaptabilidad, el control de costos, la integración tecnológica y la orientación al mercado.
A medida que la industria continúa evolucionando, la entrada de Kia en el carsharing corporativo es un avance emocionante. Con una estrategia inteligente y una ejecución sólida, tienen el potencial de hacerse un hueco exitoso en el mercado.
Estaremos atentos al progreso de Kia y, mientras tanto, les deseamos la mejor de las suertes en su nueva aventura. ¡Esperemos que estén aquí para quedarse!
La industria del transporte compartido ha revolucionado la movilidad urbana, pero no exenta de desafíos. Si bien los consumidores disfrutan de viajes asequibles y experiencias de reserva fluidas, los conductores suelen asumir el desafío de hacer concesiones. En Suecia, donde el coste de la vida es elevado, muchos conductores que trabajan para las principales plataformas de transporte, como Uber y Bolt, se enfrentan a condiciones cada vez más difíciles, desde unos ingresos más bajos por viaje hasta políticas rígidas y punitivas. Nos pusimos en contacto con Samual Nygren, cofundador de Fair, para hablar sobre cómo una plataforma de transporte en la que el conductor es lo primero que se ha convertido en un ejemplo de cambio.
Los orígenes de Fair: un movimiento nacido de las protestas La historia de Fair comienza con una serie de protestas dirigidas por conductores en Suecia hace unos años. Desilusionados por la reducción de los ingresos y las prácticas desleales, los conductores salieron a las calles de Estocolmo, bloquearon el tráfico con sus automóviles y colocaron carteles para exigir un cambio. Entre ellos había un grupo que buscaba crear una organización sin fines de lucro para abogar por mejores condiciones. Los fundadores de Fair se involucraron a través de una conexión personal, vieron de primera mano las dificultades de los conductores y reconocieron la oportunidad de apoyar su causa. Los fundadores de Fair, que inicialmente se les pidió que ayudaran a desarrollar un sitio web para la organización, vieron rápidamente la oportunidad de ir más allá de la promoción y crear algo práctico: un servicio de transporte competitivo y centrado en los conductores. Esto marcó el nacimiento de Fair, una plataforma diseñada no solo para ofrecer viajes, sino también para redefinir la equidad en la economía colaborativa.
Samual Nygren, cofundador de Fair
Un modelo más justo: los conductores en el asiento del conductor En esencia, Fair se basa en el principio del empoderamiento. A diferencia de las plataformas tradicionales, en las que los conductores suelen parecer activos desechables, Fair posiciona a los conductores como partes interesadas mayoritarias de la empresa. Esto significa que tienen voz y voto sobre el funcionamiento de la plataforma y se benefician directamente de su éxito. Las principales características del modelo de Fair incluyen: - Tarifas de plataforma más bajas: Al mantener las tarifas lo más bajas posible, Fair garantiza que los conductores retengan una mayor parte de sus ganancias. - Condiciones generosas: A diferencia de las principales plataformas, en las que rechazar demasiadas solicitudes de viaje puede conllevar sanciones o incluso prohibiciones, las políticas de Fair están diseñadas para adaptarse a la realidad de la vida de los conductores. - Principios sin fines de lucro: La orientación sin fines de lucro de Fair subraya su compromiso de priorizar a los conductores por encima de las ganancias. Este modelo ha tenido una gran acogida entre los conductores de Estocolmo, donde Fair se lanzó por primera vez. Tras el éxito de su proyecto piloto, la empresa ahora se está expandiendo a ciudades más pequeñas de Suecia, llevando su misión de equidad a un público más amplio.
Más allá de las atracciones: abogando por los derechos laborales La misión de Fair va más allá de ofrecer un servicio de transporte. Su objetivo es poner de relieve las condiciones laborales a las que se enfrentan los trabajadores de la economía colaborativa, no solo en el transporte compartido, sino también en el reparto de alimentos y otros sectores. Históricamente, Suecia ha sido un baluarte en materia de derechos laborales y salarios justos, pero las precarias condiciones laborales de la economía colaborativa han puesto de manifiesto las brechas en este marco. Al crear conciencia y predicar con el ejemplo, Fair busca iniciar una conversación más amplia sobre la equidad en la economía colaborativa. Su éxito podría sentar las bases para iniciativas similares en otros sectores y países.
Colaboración con ATOM Mobility: una plataforma creada para el cambio El enfoque innovador de Fair está respaldado por su asociación con ATOM Mobility, una plataforma tecnológica que impulsa a las empresas de movilidad en todo el mundo. Gracias a esta colaboración, Fair ha podido centrarse en lo que más importa: apoyar a los conductores y redefinir la equidad, al tiempo que ha aprovechado la experiencia de ATOM Mobility para gestionar las complejidades técnicas de la gestión de un servicio de transporte. Movilidad ATOM proporciona la infraestructura que permite a Fair ofrecer experiencias de reserva fluidas para los usuarios y eficiencia operativa para los conductores. Esta asociación garantiza que los recursos de Fair se destinen al crecimiento y la promoción, en lugar de a reinventar la rueda desde el punto de vista tecnológico. Al trabajar juntos, Fair y ATOM Mobility demuestran cómo la tecnología y las empresas impulsadas por un propósito pueden generar un impacto duradero en la economía colaborativa.
De cara al futuro: construir un futuro más justo Si bien Fair sigue creciendo, su impacto ya es evidente. Al anteponer a los conductores y demostrar que la equidad y la rentabilidad pueden coexistir, Fair desafía el status quo de la economía colaborativa. La expansión de la plataforma a ciudades más pequeñas y su creciente comunidad de conductores son testimonio de la demanda de una alternativa más equitativa. A medida que Fair sigue creciendo, se erige como un poderoso ejemplo de cómo incluso los pequeños jugadores pueden impulsar un cambio significativo. Con sus principios de que el conductor es lo primero y su compromiso con la equidad, Fair no es solo una plataforma de transporte, es un movimiento.
El mercado de transporte público está abarrotado, es ferozmente competitivo y, a menudo, está dominado por nombres conocidos como Uber y Bolt. Pero no dejes que los gigantes te engañen haciéndote creer que no hay lugar para ti. Con un poco de creatividad y un ángulo único, puede ponerse en marcha con bastante rapidez. ¿El secreto? Encontrar lo único que te diferencia de los demás. Exploremos cómo algunos jugadores notables (tanto veteranos como recién llegados) han logrado precisamente eso.
InDrive: pionero en la negociación de precios
🔹 Más de 200 millones de descargas, activas en más de 700 ciudades de más de 45 países 🔹 Característica única: establece tu precio: ¡los pasajeros ofrecen una tarifa y los conductores pueden aceptarla o negociarla! 🔹 Los conductores no pagan comisiones, solo una pequeña suscripción mensual, lo que les brinda mejores ganancias. 🔹 Entrada única en el mercado: uso inicialmente gratuito para los conductores (sin comisiones, sin suscripción).
Antes de hablar de los jugadores más recientes, volvamos a visitar En Drive, una empresa que entró en el mercado hace años con un enfoque que parece casi demasiado simple para funcionar: ofrezca su precio.
La idea es sencilla. En lugar de aceptar una tarifa fija, los pasajeros sugieren cuánto están dispuestos a pagar. Los conductores, a su vez, pueden aceptar, contrarrestar o rechazar la oferta. Es una dinámica que refleja el regateo en un bazar, pero está digitalizada para el viajero moderno.
Este modelo resonó. Los pasajeros se sentían empoderados y los conductores apreciaban la flexibilidad, especialmente en los mercados sensibles en los que los precios justos son una preocupación. InDrive se expandió rápidamente en mercados emergentes como América Latina, Rusia y el sudeste asiático, regiones donde la asequibilidad y la negociación son normas culturales.
¿La comida para llevar aquí? El modelo «ofrece tu precio» de InDrive no era solo un truco divertido, sino una solución adaptada a mercados y grupos demográficos específicos, que ofrecía viajes justos a todo aquel que lo necesitara. Si te estás dedicando al transporte compartido, pregúntate: ¿qué matiz cultural o social único puedes aprovechar para revolucionar el mercado de la región?
BLACWOLF: El enfoque armado y preparado
🔹 Característica única: concéntrese en la seguridad de los pasajeros con conductores armados y entrenados 🛡️ 🔹 Lanzado en Atlanta (2023), ¡ahora se expandirá en Arizona, Florida, Georgia, Tennessee y pronto en Houston, Austin y Dallas! 🔹 Más de 300 000 descargas en solo 1,5 años.
Ahora, pasemos rápidamente al presente y vayamos a los EE. UU., donde LOBO NEGRO ha entrado en escena (lanzado en Atlanta en 2023) y ahora se está expandiendo por Arizona, Florida, Georgia, Tennessee y pronto en Houston, Austin y Dallas, con un toque sorprendente: conductores que portan armas de fuego.
BLACWOLF se lanzó en respuesta a las preocupaciones sobre la seguridad de los conductores y pasajeros. Su USP (propuesta de venta única) es garantizar la tranquilidad de los conductores armados. Como dice su eslogan: «No reinventamos el transporte compartido, solo lo hicimos más seguro».
Aunque suene controvertido, está resonando en mercados específicos como Houston, donde la seguridad personal es una prioridad para muchos.
Este enfoque ha ganado terreno, especialmente entre los pasajeros que priorizan la seguridad o se sienten desatendidos por las plataformas de transporte existentes. Por supuesto, no está exento de desafíos. Me vienen a la mente los obstáculos regulatorios y las preocupaciones en materia de responsabilidad; sin embargo, BLACWOLF se está expandiendo rápidamente, lo que demuestra que un ángulo polarizador aún puede ser beneficioso.
No evite las ideas audaces que se adaptan a puntos problemáticos reales. Ya sea que se trate de seguridad, conveniencia o costo, identificar una necesidad desatendida puede ayudarlo a destacar en un mercado abarrotado.
COMIN: El disruptor francés de ofertas de viajes
🔹 Características únicas: ofrece una comisión justa del 10% y función Fija tu precio (similar a InDrive). 🔹 Incorporó rápidamente a 6000 conductores, capturando el 15% del mercado en un tiempo récord.
En Europa, un nuevo jugador llamado PRÓXIMAMENTE está sacudiendo las cosas en Francia. Este recién llegado ha incorporado a 6.000 conductores y se ha hecho con el 15% del mercado francés casi de la noche a la mañana, una hazaña que está llamando la atención de todo el sector.
¿La salsa secreta de COMIN? Un sistema de ofertas que permite a los pasajeros presentar ofertas de viajes, dando a los conductores la opción de aceptar o negociar. Sí, es como InDrive, pero con un toque hiperlocal adaptado a la dinámica del mercado francés.
Para impulsar su crecimiento, también han recaudado 300 000 euros en financiación inicial de Station F, la incubadora de empresas emergentes más grande de Europa. Al centrarse en un mercado y perfeccionar su modelo, COMIN ha evitado hacer demasiadas cosas a la vez, lo que demuestra que un enfoque centrado a menudo triunfa sobre intentar serlo todo para todos.
Para los aspirantes a emprendedores de transporte, COMIN sirve como un estudio de caso para empezar de a poco pero pensar en grande. Especializarte en una región o grupo demográfico antes de expandirte puede ayudarte a ganar terreno y a refinar tu oferta.
El mercado de transporte puede parecer una fortaleza, pero incluso las paredes más fuertes tienen grietas. Con creatividad, audacia y la plataforma adecuada para respaldar tu visión, no hay razón para que no puedas abrirte paso y prosperar. ¿Estás preparado?
Cómo puede ayudar ATOM Mobility
Así que tienes una idea innovadora. ¿Qué es lo siguiente? Para convertir tu visión en realidad, necesitarás una plataforma sólida sobre la que construir, y ahí es donde entra en juego ATOM Mobility.
ATOM proporciona una plataforma lista para usar para los emprendedores que buscan lanzar servicios de transporte o movilidad. Con herramientas personalizables, integraciones perfectas y tecnología escalable, ATOM te permite concentrarte en tu propuesta de valor única mientras nosotros nos ocupamos del backend.
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