Presentamos ATOM Mobility OpenAPI: capacita a los operadores de movilidad con integraciones perfectas

Presentamos ATOM Mobility OpenAPI: capacita a los operadores de movilidad con integraciones perfectas

Estamos encantados de anunciar el lanzamiento del OpenAPI de ATOM Mobility v1 - un paso importante para permitir a los operadores de movilidad integrar sin problemas sus servicios con plataformas de terceros, sistemas de socios y aplicaciones personalizadas.

Con OpenAPI, ATOM Mobility abre nuevas posibilidades para las empresas que operan uso compartido de vehículos, alquiler, y transporte servicios para ampliar su alcance digital, mejorar la experiencia del cliente y desbloquear nuevas fuentes de ingresos.

¿Qué es una OpenAPI y por qué es importante?

Un API abierta (o interfaz de programación de aplicaciones) es un conjunto de protocolos estandarizados que permite que los sistemas de software externos interactúen con su plataforma. En pocas palabras, actúa como un puente entre su servicio de movilidad y el mundo exterior, lo que permite el intercambio seguro de datos y la integración funcional.

Para las empresas de movilidad, las OpenAPI se han convertido en una herramienta clave para:

  • Mostrar la disponibilidad de la flota en Movilidad como servicio (MaaS) plataformas
  • Habilitar reservas de viajes o alquileres directamente desde plataformas externas (sitios web, aplicaciones, quioscos)
  • Automatizar los flujos de trabajo de back-office y las canalizaciones de datos
  • Mejora de las herramientas de servicio al cliente con información de viajes en tiempo real

¿Qué hace que la OpenAPI de ATOM Mobility sea diferente?

Si bien muchos proveedores de movilidad ofrecen GBFS (Especificación general de alimentación para bicicletas compartidas) para compartir datos de solo lectura (ATOM Mobility seguirá admitiendo GBFS), como la ubicación y la disponibilidad de los vehículos, estos feeds suelen estar limitados a la visibilidad. Los usuarios aún tienen que cambiarse a la aplicación del proveedor para completar el viaje.

La OpenAPI de ATOM Mobility es diferente. Ofrece acceso total de lectura/escritura a las funciones principales de su plataforma, de forma similar a lo que los operadores ya pueden hacer en el panel de administración. Esto significa que las aplicaciones de terceros pueden no solo muestran tus vehículos, sino que también gestionan las reservas, los pagos y la gestión de viajes desde su propia interfaz.

Esto supone un punto de inflexión para ampliar el espacio de servicio más allá de la aplicación.

¿Qué incluye OpenAPI v1?

La primera versión de OpenAPI es compatible con todos los módulos principales: Uso compartido de vehículos, Alquiler digital, y Ride-Hailing — con terminales públicos y privados para:

  • Registro y autenticación de usuarios
  • Descubrimiento y disponibilidad de vehículos
  • Reglas de zona, precios y lógica de viaje
  • Inicio y finalización de viajes o reservas
  • Acceder al historial de viajes y a la actividad de los usuarios
  • Acciones mejoradas: omite los cheques de monedero, activa algunos comandos, omite la OTP y más

Casos de uso típicos

Estos son algunos ejemplos de cómo los operadores de movilidad ya planean usar la OpenAPI de ATOM:

1. Integraciones profundas de plataformas MaaS

Conecte su flota a plataformas MaaS de rápido crecimiento, por ejemplo:

  • timoba - una aplicación holandesa de reservas de movilidad que 3,5 millones de euros recaudados recientemente para expandir su experiencia de MaaS «todo en uno» en toda Europa. Con OpenAPI, sus vehículos podrían reservarse por completo y pagarse directamente desde su interfaz.
  • Moovit — una superaplicación de movilidad utilizada por más de 1.7 mil millones de pasajeros en más de 3500 ciudades. Tradicionalmente, Moovit muestra los vehículos mediante GBFS y redirige a los usuarios a las aplicaciones de los proveedores. Con OpenAPI, toda la reserva podría hacerse dentro de Moovit.
  • Jelbi (Berlín) - La plataforma MaaS insignia de Alemania, que integra a más de 12 operadores, incluidos vehículos compartidos, scooters y transporte público. La integración directa de la API ofrece visibilidad y uso en una de las redes multimodales más avanzadas de Europa.

2. Reservas a través de su sitio web

Permite a los usuarios reservar alquileres o viajes directamente desde tu sitio web sin necesidad de descargar una aplicación por adelantado. Esto es especialmente útil para los turistas, los usuarios primerizos o los hoteles. La aplicación solo sería necesaria para desbloquear el vehículo o rastrear al conductor (en caso de que te cojan).

3. Integraciones de socios B2B

¿Quieres ofrecer movilidad a través de hoteles, oficinas o plataformas inmobiliarias? Ahora pueden mostrar tus vehículos y completar las reservas en sus aplicaciones, lo que permite un uso B2B de gran valor sin gastos manuales.

4. Automatización de la atención al cliente

Los agentes de asistencia pueden consultar los datos del viaje activo de un pasajero en herramientas de asistencia externas mediante puntos finales de identificación de viaje, lo que mejora la eficiencia y la velocidad de resolución.

5. Paneles y análisis personalizados

Cree su propia capa de generación de informes extrayendo datos históricos y en tiempo real sobre viajes, usuarios e ingresos en herramientas como Power BI, Tableau o CRM personalizados.

¿Cómo habilitar la OpenAPI?

La OpenAPI está disponible para todos los clientes de ATOM en Plan Premium, que incluye:

  • Acceso a la documentación completa de OpenAPI y a las herramientas para desarrolladores
  • 100 000 solicitudes de API al mes incluido en su tarifa de soporte
  • Asistencia técnica del equipo de ATOM para la configuración y las pruebas

¿Está listo para expandir su ecosistema de movilidad?

Ya sea que esté explorando nuevos canales, buscando integraciones B2B o uniéndose a una plataforma MaaS, ATOM OpenAPI le brinda las herramientas para escalar de manera más rápida e inteligente. ¿Quieres obtener más información o programar una llamada con nuestro equipo de integraciones?
Póngase en contacto con nosotros: https://www.atommobility.com/ask

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Desbloquea más oportunidades de movilidad con la colaboración entre ATOM Mobility y Umob
Desbloquea más oportunidades de movilidad con la colaboración entre ATOM Mobility y Umob

🌍 Llega a más usuarios con ATOM Mobility y Umob. Esta integración ofrece a los operadores de movilidad compartida un canal de distribución adicional, ayudándoles a atraer nuevos clientes, generar más reservas y mejorar la utilización de su flota.

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El futuro de la movilidad no consiste solo en operar vehículos. Se trata de crear trayectos cómodos que unifiquen distintas opciones de transporte en una experiencia de usuario sencilla.

Por eso nos entusiasma destacar nuestra colaboración con Umob, ayudando a los operadores de movilidad a ampliar su alcance y a formar parte de un ecosistema de movilidad multimodal en pleno crecimiento.

Tanto si gestionas coches, patinetes, bicicletas o ciclomotores compartidos a través de la plataforma ATOM Mobility, integrarte con Umob permite que tu servicio sea accesible para miles de usuarios de Umob que buscan una forma cómoda de desplazarse.

Por qué es importante esta colaboración

Los usuarios actuales esperan flexibilidad. No piensan en proveedores de movilidad individuales; simplemente quieren la ruta más rápida, fácil y cómoda para ir de un punto A a un punto B.

Umob reúne a diferentes proveedores de movilidad y opciones de transporte en una sola aplicación. Los usuarios pueden buscar, comparar, reservar y pagar distintas opciones de movilidad sin necesidad de descargar una aplicación diferente o crear una cuenta nueva para cada proveedor.

Al conectar tu flota a Umob, los operadores pueden:

  • Llegar a nuevos clientes a través de una plataforma de MaaS (Movilidad como Servicio) consolidada.
  • Aumentar la utilización de los vehículos atrayendo demanda adicional.
  • Formar parte de trayectos multimodales que combinan transporte público, movilidad compartida, taxis y otras opciones de transporte.
  • Crecer sin invertir en canales adicionales de captación de clientes.

Para los clientes de ATOM Mobility, la integración está diseñada para ofrecer una forma sencilla de desbloquear nuevas oportunidades de distribución mientras siguen gestionando sus operaciones principales a través de la plataforma ATOM Mobility.

Cómo funciona la integración

A través de la plataforma ATOM Mobility, los operadores participantes pueden conectar sus flotas con Umob, permitiendo a los usuarios descubrir y utilizar los vehículos disponibles directamente desde la aplicación de Umob.

Una vez conectados, los vehículos de los operadores participantes aparecen en Umob junto a otras opciones de movilidad disponibles, ofreciendo a los usuarios una visión clara de las distintas formas en las que pueden ir de un punto A a un punto B.

Los usuarios pueden encontrar un vehículo disponible, reservarlo y desbloquearlo, iniciar y finalizar su viaje, y pagar directamente a través de Umob.

La integración está diseñada para ofrecer:

  • Disponibilidad de vehículos en tiempo real.
  • Una experiencia de reserva y viaje fluida para los usuarios.
  • Comunicación segura entre plataformas.
  • Control operativo constante para los operadores de flotas.

Los operadores siguen gestionando su flota, precios, áreas de servicio y operaciones diarias a través de la plataforma ATOM Mobility, mientras que Umob proporciona un canal adicional a través del cual los usuarios pueden descubrir y acceder a sus vehículos.

Impacto en el negocio

Para los operadores de movilidad, conectar con Umob crea un canal de distribución adicional sin cambiar la forma en que gestionan sus operaciones diarias a través de ATOM Mobility.

Al poner los vehículos a disposición de miles de usuarios de Umob, los operadores pueden aumentar su visibilidad en el momento en que las personas buscan activamente un medio de transporte. Esto genera el potencial de atraer nuevos usuarios, aumentar las reservas y mejorar la utilización de la flota con el tiempo.

Cada mercado es diferente, pero muchos operadores consideran que las asociaciones de MaaS son una parte importante de su estrategia de crecimiento a largo plazo. 

Destacado del socio de lanzamiento: ZEUS Mobility

Uno de los primeros operadores de ATOM Mobility en lanzarse a través de la integración con Umob es ZEUS Mobility, un ambicioso proveedor europeo de patinetes eléctricos compartidos con un fuerte enfoque en la innovación, un enfoque dinámico y el desafío a los actores establecidos en el mercado.

Como era de esperar, la asociación comenzó a través de la red de ATOM Mobility.

ZEUS y Umob se conocieron en un evento de ATOM Mobility en Riga. Aunque la presentación inicial ocurrió durante el evento, fue tomando algo más tarde esa noche cuando la conversación realmente comenzó.

ZEUS ya había visto la marca Umob en vehículos de movilidad mientras viajaba y le había impresionado el enfoque profesional que la empresa estaba adoptando. Ese reconocimiento se convirtió rápidamente en una conversación sobre cómo ambas empresas podían fortalecer sus propuestas trabajando juntas.

A partir de ahí, la integración avanzó rápidamente. ZEUS describe el proceso de preparación e integración hasta la fecha como «limpio, profesional y fluido».

Para ZEUS, esta colaboración supone una oportunidad para reforzar la visibilidad de su marca, llegar a nuevos clientes y respaldar sus ambiciones de crecimiento en Europa.

Tras su adquisición de Superpedestrian en mayo de 2026, ZEUS busca acelerar su crecimiento a lo largo de 2026 y 2027, y la colaboración con Umob forma parte de ese objetivo.

«En ZEUS estamos encantados de asociarnos con Umob en los mercados europeos. Tras la adquisición de Superpedestrian en mayo de 2026, ZEUS busca crecer rápidamente durante 2026 y 2027. Esta colaboración nos ayudará a impulsar este crecimiento y a llegar a nuevos clientes en nuevos mercados. Esperamos que sea una asociación muy fructífera». - Damian Young, ZEUS Mobility

Sobre Umob

Una sola aplicación para todos tus trayectos. Umob es una plataforma de movilidad integral que reúne a diferentes proveedores y opciones de transporte en una sola aplicación.

Los usuarios pueden buscar, comparar, reservar y pagar bicicletas compartidas, bicicletas eléctricas, patinetes, ciclomotores, transporte público, taxis y otras opciones de movilidad disponibles a través de una única cuenta y un proceso de pago unificado. En lugar de descargar y registrarse en una aplicación distinta para cada proveedor o cada ciudad nueva, los usuarios pueden abrir Umob y ver las opciones de movilidad disponibles a su alrededor.

Hoy en día, Umob está disponible en más de 28 países y 300 ciudades, ofreciendo a miles de usuarios una forma más sencilla de acceder a diferentes medios de transporte, tanto en su ciudad como durante sus viajes.

Datos clave

  • Una sola aplicación para diversas opciones de movilidad.
  • Busca, compara, reserva y paga desde una misma aplicación.
  • Disponible en más de 28 países y 300 ciudades.
  • Miles de usuarios ya utilizan la plataforma Umob.
  • Múltiples proveedores de movilidad local integrados en una única experiencia de usuario.
  • El mismo trayecto, al mismo precio que con el proveedor local.
App de Umob
¿Listo para ampliar tu alcance?

Si ya gestionas tu servicio de movilidad compartida en la plataforma de ATOM Mobility, conectar con Umob podría ser el siguiente paso para llegar a más usuarios y formar parte de un ecosistema de movilidad verdaderamente conectado.

Si te interesa activar la integración o saber más sobre cómo funciona, ponte en contacto con nuestro equipo. Estamos deseando ayudar a más operadores a conectar, colaborar y hacer que la movilidad sostenible sea más fácil para todos.

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Nueva función: Task Manager - Seguimiento de turnos y rendimiento del operador
Nueva función: Task Manager - Seguimiento de turnos y rendimiento del operador

👷📊 ATOM Task Manager va ahora más allá de la distribución de tareas con la nueva funcionalidad de Turnos y Rendimiento del Operador. Realice un seguimiento de las rutas de los turnos, la distancia, las tareas completadas, el tiempo por tarea y el rendimiento individual de cada operador, ofreciendo a los gestores de flotas una visión mucho más clara de las operaciones y la eficiencia en campo.

Leer publicación

Gestionar una gran flota de movilidad compartida o de alquiler no consiste solo en saber qué tareas se han completado. También se trata de entender con qué eficiencia trabajan los equipos de campo. Hemos ampliado significativamente ATOM Mobility Task Manager con la nueva funcionalidad de Turnos y Rendimiento, proporcionando a los gestores de flotas una visibilidad mucho mejor de la actividad, la carga de trabajo, las rutas y el rendimiento de los operadores.

Turno en curso
👷 Turnos: Vea la imagen completa detrás de cada turno

La nueva pestaña de Turnos ofrece a los gestores una visión centralizada de todos los turnos de los operadores, incluyendo:

  • Duración y estado del turno
  • Distancia recorrida durante el turno
  • Número de tareas completadas
  • Tiempo promedio dedicado por tarea

Los gestores pueden abrir cualquier turno individual para ver el panorama operativo completo. Para cada tarea, puede ver el vehículo, el tipo de tarea, el inicio planificado y la fecha límite, los tiempos reales de inicio y finalización, el estado y la duración total de la tarea.

Cada turno también incluye un mapa que muestra el movimiento completo del operador durante el turno y dónde se realizaron las tareas individualesPara los turnos en curso, los gerentes también pueden ver la ubicación actual del operador.

Esto facilita mucho la comprensión de la ruta real, la carga de trabajo y las decisiones detrás de cada turno, además de identificar oportunidades para mejorar la forma en que los equipos de campo gestionan el mantenimiento y las operaciones de la flota.

📊 Rendimiento: compare la eficiencia de los operadores a lo largo del tiempo

La nueva pestaña de Rendimiento agrega los resultados operativos de cada operador durante un período seleccionado.

Los gerentes pueden realizar un seguimiento de:

  • Tareas completadas
  • Distancia recorrida
  • Tiempo total trabajado
  • Tiempo promedio por tarea
  • Tendencias de rendimiento a lo largo del tiempo

En lugar de revisar cientos de tareas individuales, los gerentes pueden comparar rápidamente a los operadores, identificar a los más destacados y detectar áreas donde podría ser necesaria capacitación adicional o mejoras operativas.

📱 Flujo de trabajo mejorado en la aplicación para operadores

Para que los datos de rendimiento sean precisos y útiles, también hemos introducido un nuevo flujo de trabajo de turnos y tareas en la aplicación ATOM Operator. Ahora, los operadores inician y finalizan sus turnos directamente en la aplicación, mientras que las horas de inicio y finalización de cada tarea se registran automáticamente.

Estadísticas de rendimiento personal en la aplicación para operadores

También hemos añadido:

  • Estadísticas de rendimiento personal con filtrado por fecha
  • Estadísticas de turno en tiempo real que muestran el tiempo trabajado, las tareas completadas y las tareas pendientes
  • Inicio de turno obligatorio antes de que un operador pueda comenzar a trabajar en las tareas
  • Devolución automática de tareas inacabadas al grupo de tareas disponibles al finalizar el turno
  • Selección, inicio y finalización de múltiples tareas para una gestión más rápida
🚀 Desde la distribución de tareas hasta la inteligencia en operaciones de campo

En conjunto, estas actualizaciones convierten a ATOM Task Manager de una herramienta de distribución de tareas en un sistema mucho más completo de optimización y rendimiento de operaciones de campo. Los operadores obtienen un flujo de trabajo más claro y visibilidad sobre su propio rendimiento, mientras que los gerentes obtienen los datos necesarios para comprender cómo funcionan realmente sus operaciones de campo y dónde pueden ser más eficientes.

La nueva funcionalidad está disponible para los módulos de Vehículos compartidos y Alquiler digital de ATOM Mobility.

👉 Lee más sobre las últimas actualizaciones de nuestra plataforma:
https://www.atommobility.com/atomupdates

¡Lanza tu plataforma de movilidad en 20 días!

Vehículo múltiple. Escalable. Probado.