Nous avons créé notre blog pour partager gratuitement de précieuses informations sur le secteur de la mobilité : histoires inspirantes, analyses financières, idées marketing, conseils pratiques, annonces de nouvelles fonctionnalités, etc.
🚗 Une application de pilote faible ralentit les opérations et pousse les conducteurs vers d'autres plateformes. En matière de transport, les conducteurs changent rapidement d'application. Si l'expérience est confuse, lente ou peu fiable, ils partent. Cela signifie moins de trajets effectués et des coûts plus élevés pour les opérateurs. Une application performante pour les conducteurs améliore la navigation, assure la régularité des trajets, indique clairement les revenus et aide les conducteurs à rester plus longtemps. Cet article explique ce qui compte réellement dans une application pour les conducteurs et comment cela affecte votre capacité à vous développer et à évoluer.
Dans toute entreprise de transport ou de mobilité, l'application pour les chauffeurs est un excellent outil. Cependant, il s'agit également de la principale interface que les conducteurs utilisent au quotidien pour accepter des trajets, naviguer, suivre les revenus et communiquer avec la plateforme. Si l'expérience est lente, confuse ou peu fiable, les conducteurs partent. Si cela se produit, les opérations en pâtiront immédiatement.
C'est pourquoi l'expérience du conducteur est devenue un facteur important des performances de la plateforme. Selon les informations du secteur, le taux de désabonnement des conducteurs reste l'un des plus grands défis en matière de transport, les plateformes devant continuellement recruter et intégrer de nouveaux conducteurs pour maintenir l'offre. Le Rapport sur les conducteurs de concerts 2025 a révélé que 68 % des conducteurs de concerts utilisent deux plateformes ou plus chaque mois, ce qui montre à quel point les conducteurs passent facilement d'une application à l'autre lorsque l'expérience, les revenus ou le processus de paiement se portent mieux ailleurs.
Une application bien conçue pour les conducteurs ne se contente pas de soutenir les opérations. Il améliore l'efficacité, augmente le nombre de trajets effectués et contribue à fidéliser les conducteurs sur le long terme.
Les conducteurs comptent sur l'application pour presque tout pendant un quart de travail. Il doit fonctionner de manière fiable dans des conditions réelles, notamment en cas de forte demande, de longues heures et de connexions instables.
Une application moderne devrait permettre aux conducteurs de :
Des solutions telles que Application ATOM Mobility pour les conducteurs regroupez tout cela dans un seul système, réduisant ainsi la friction et simplifiant le travail quotidien des conducteurs. Lorsque tout fonctionne au même endroit, les conducteurs passent moins de temps à résoudre les problèmes et plus de temps à effectuer leurs trajets.
La précision de la navigation et l'attribution intelligente des trajets sont deux des principaux facteurs qui influent sur la productivité du conducteur.
Les conducteurs doivent :
Même de petites améliorations en matière d'acheminement et d'expédition peuvent faire la différence. Un meilleur routage réduit le temps perdu et la consommation de carburant, ce qui améliore à la fois les revenus des conducteurs et l'efficacité opérationnelle sur l'ensemble de la plateforme.
Dans le même temps, la répartition automatique garantit que les conducteurs reçoivent régulièrement des trajets. Des fonctionnalités telles que l'attribution de trajets consécutifs réduisent les temps d'arrêt et permettent aux conducteurs de rester actifs tout au long de leur quart de travail.
Les conducteurs veulent de la clarté en matière de revenus. Si les paiements sont retardés ou peu clairs, la confiance diminue rapidement.
Une bonne application pour les conducteurs devrait afficher :
Un suivi clair des revenus réduit les litiges et permet aux conducteurs de faire confiance à la plateforme. Il simplifie également les opérations des entreprises qui gèrent de grandes flottes.
L'expérience du conducteur est étroitement liée à la rétention. De petits problèmes tels que des revenus peu clairs, une mauvaise navigation, une mauvaise interface utilisateur ou un flux de trajet irrégulier peuvent pousser les conducteurs vers une autre plateforme.
C'est pourquoi les stratégies de fidélisation à long terme sont importantes, en particulier sur les marchés concurrentiels où les conducteurs ont plusieurs options, comme expliqué dans comment fidéliser les conducteurs sur votre plateforme de transport à long terme.
Les plateformes qui investissent rapidement dans l'expérience des conducteurs réduisent le taux de désabonnement et évitent des coûts de recrutement constants.
L'application pour les conducteurs n'existe pas en tant que telle. Il fait partie d'un système plus vaste qui comprend des applications pour les passagers, des outils d'expédition, des analyses et des systèmes de paiement.
La plupart des opérateurs actuels ne construisent pas ces systèmes à partir de zéro. Au lieu de cela, ils sont lancés à l'aide de plates-formes prêtes à l'emploi où tous les composants sont connectés, y compris l'application du pilote, comme expliqué dans ce guide sur création d'une application de taxi personnalisée en marque blanche.
Cette approche permet aux entreprises de lancer leurs activités plus rapidement et de se développer sans devoir reconstruire leur infrastructure de base.
Les plateformes de transport ne sont pas toutes identiques. Certains se concentrent sur les services haut de gamme, d'autres sur l'accessibilité et d'autres sur des marchés locaux spécifiques.
L'application pour le conducteur doit prendre en charge ce positionnement. Les fonctionnalités, la logique de tarification et les flux de travail doivent refléter le type de service proposé, qui est exploré plus en détail dans cet article sur trouver votre place sur le marché du transport.
Lorsque le produit et le modèle commercial s'harmonisent, les conducteurs et les passagers bénéficient d'une expérience plus claire.
Les attentes des conducteurs continuent d'évoluer. Les fonctionnalités qui étaient auparavant facultatives sont désormais de série.
Les plateformes qui continuent d'améliorer leurs outils et leurs flux de travail restent compétitives plus longtemps. Nombre de ces améliorations découlent de véritables défis opérationnels, comme en témoignent les récentes mises à jour mises en évidence dans Les dernières fonctionnalités de la plateforme ATOM Mobility.
De petites améliorations apportées aux flux de travail quotidiens peuvent avoir un impact important lorsqu'elles sont appliquées à des centaines, voire des milliers de conducteurs.
L'application pour les conducteurs est l'un des éléments les plus importants de toute plateforme de mobilité. Cela affecte la façon dont les conducteurs travaillent, combien ils gagnent et s'ils restent.
Une application fiable et bien conçue améliore les opérations quotidiennes, réduit les frictions et aide les plateformes à évoluer plus efficacement. Cela permet également de renforcer la confiance à long terme des conducteurs, ce qui est l'une des choses les plus difficiles à maintenir sur un marché concurrentiel.
Alors que les entreprises de mobilité continuent de croître, la qualité de l'application destinée aux conducteurs restera l'un des principaux facteurs qui détermineront si une plateforme peut évoluer avec succès ou si elle est confrontée à un taux de désabonnement constant.
Un représentant d'ATOM a assisté à la conférence MadCity (https://madcity.lv/) et a partagé certains résultats des opérations de partage de scooters d'ATOM et a présenté quelques tendances dans le secteur du partage.
Un représentant d'ATOM a assisté à la conférence MadCity (https://madcity.lv/) et a partagé certains résultats des opérations de partage de scooters d'ATOM et a présenté quelques tendances dans le secteur du partage.
Le PDG d'ATOM Mobiity sur la scène de la conférence MadCity
Principaux points à retenir :
- avec une bonne solution technologique, il est relativement facile d'attirer les premiers utilisateurs ;
- la rapidité de mise sur le marché est importante ;
- le trajet moyen se situe entre 2 et 3,5 km et 15 à 20 minutes ;
- les trajets sont beaucoup plus longs les week-ends ensoleillés ;
- environ 20 % des passagers sont des touristes ;
- le public du partage de trottinettes est très large (peu importe que vous ayez 18 ou 60 ans) ;
- l'expérience utilisateur est essentielle pour développer la base d'utilisateurs avec de faibles budgets marketing ;
- les analyses vous aideront à maximiser vos revenus en indiquant les domaines dans lesquels la demande sera la plus élevée ;
- le partage n'est pas une activité facile, de nombreuses opérations sont nécessaires pour le rentabiliser. L'équipe ATOM peut vous aider à éviter les problèmes fondamentaux ;
- plus de types de véhicules - des véhicules différents, plus robustes et autonomes sont à venir.
Vous pouvez visionner l'enregistrement de la conférence ici :
http://straume.lmt.lv/lv/konferences/konferences/electric-scooter/1041683
Intéressé par les activités de partage de véhicules électriques ? ATOM Mobility peut vous aider en matière de technologie et de connaissances opérationnelles. Envoyez-nous un e-mail : support@atommobility.com
#rideatom #sharing #atommobility
La plateforme de trottinettes électriques ATOM, basée à Riga, a été la première du genre à être lancée dans la ville début 2019. Aujourd'hui, la start-up a annoncé le lancement d'une nouvelle solution en marque blanche, permettant aux opérateurs indépendants de gérer facilement leur propre flotte de véhicules partagés via une plateforme et une application. Grâce à la solution ATOM, toute personne possédant une flotte peut créer sa propre plateforme de covoiturage partout dans le monde en 20 jours, sans investir massivement dans une solution informatique.
La plateforme de trottinettes électriques ATOM, basée à Riga, a été la première du genre à être lancée dans la ville début 2019. Aujourd'hui, la start-up a annoncé le lancement d'une nouvelle solution en marque blanche, permettant aux opérateurs indépendants de gérer facilement leur propre flotte de véhicules partagés via une plateforme et une application. Grâce à la solution ATOM, toute personne possédant une flotte peut créer sa propre plateforme de covoiturage partout dans le monde en 20 jours, sans investir massivement dans une solution informatique.
Première version du tableau de bord de gestion (juillet 2019)
« Nous avons été la première plateforme de partage de trottinettes électriques lancée à Riga en avril 2019 », a déclaré Arturs Burnins, PDG d'ATOM. « Des milliers d'utilisateurs l'ont testée et nous avons déployé beaucoup d'efforts pour que la plateforme fonctionne parfaitement. Plus tard, nous nous sommes concentrés sur différentes fonctionnalités pouvant être personnalisées en fonction des besoins des clients et des exigences du marché. Désormais, toute personne intéressée par la création de sa propre plateforme de covoiturage peut le faire facilement dans n'importe quel pays du monde. »
À une époque où le marché du partage de scooters et de vélos est en pleine croissance, la plateforme ATOM est le moyen le plus rapide de lancer une activité de covoiturage. Les opérateurs individuels et les entreprises peuvent utiliser le logiciel ATOM pour se lancer plus rapidement et gagner des parts de marché. L'entreprise a déjà commencé à travailler avec plusieurs clients et développe des plateformes de covoiturage personnalisées. Le plus grand intérêt provient du Moyen-Orient et d'Europe, où l'équipe ATOM aide à personnaliser la plateforme conformément aux réglementations locales. La plateforme ATOM est déjà présente dans 6 pays et 2 autres seront disponibles d'ici fin 2019.
La solution d'ATOM comprend une application mobile de marque pour les passagers, qui est déjà opérationnelle sur iOS et Android, une application pour les employés/opérateurs et un tableau de bord pour gérer les véhicules, les trajets et suivre les indicateurs. L'application dispose d'un programme de parrainage intégré « Get a free ride » qui est facultatif et peut être désactivé. Plusieurs options d'enregistrement des utilisateurs sont disponibles : une carte d'identité, un permis de conduire ou d'autres documents sont requis lors de l'enregistrement. De même, un certain nombre d'options de paiement sont disponibles, notamment un portefeuille, le paiement par trajet, un abonnement et plus de 30 paramètres peuvent être personnalisés en fonction des besoins.
« Par exemple, nous travaillons actuellement sur un projet visant à développer une plateforme de partage de trottinettes électriques où toutes les bornes de recharge sont intégrées à l'application », explique Arturs Burnins. « Lorsque la trottinette électrique est emmenée sur place et connectée au chargeur, il n'est pas possible de la récupérer tant que sa batterie n'a pas été chargée à un niveau donné et que la trottinette n'est pas verrouillée. Ce projet est spécifique car nous mettons également en place différentes zones de vitesse dans la même ville et peu d'autres fonctionnalités intéressantes. »
En collaboration avec le partenaire, ATOM fournit aux clients la solution télématique qui permettra de contrôler à distance la vitesse, la distance, les lumières et même l'allumage. Le propriétaire de la plateforme peut voir l'emplacement exact du véhicule et l'historique de ses trajets sur le tableau de bord. Il existe également une solution de bloc-roues intégrée pour empêcher le vol ou le déplacement illégal du véhicule.
L'équipe d'ATOM soutient le personnel, partage les meilleures pratiques et met constamment à jour les logiciels. Et il ne faut que 20 jours pour que la plateforme et l'application soient opérationnelles.
Source originale : https://www.eu-startups.com/2019/07/riga-based-e-scooter-startup-atom-introduces-new-white-label-solution-that-allows-anyone-to-launch-a-ride-sharing-service/
#scootersharing #bikesharing #mopedsharing #carsharing #atommobility
La plateforme de trottinettes électriques ATOM, basée à Riga (Lettonie), a été la première du genre à être lancée dans la ville début mars 2019. Aujourd'hui, après des milliers de trajets, la start-up a annoncé le lancement d'une nouvelle solution en marque blanche, permettant aux opérateurs indépendants de gérer facilement leur propre flotte de véhicules partagés via une plateforme et une application personnalisées et personnalisées.
La plateforme de trottinettes électriques ATOM, basée à Riga (Lettonie), a été la première du genre à être lancée dans la ville début mars 2019. Aujourd'hui, après des milliers de trajets, la start-up a annoncé le lancement d'une nouvelle solution en marque blanche, permettant aux opérateurs indépendants de gérer facilement leur propre flotte de véhicules partagés via une plateforme et une application personnalisées et personnalisées.
Vous souhaitez exploiter votre entreprise d'autopartage de scooters électriques, de vélos ou de voitures ?
Vous pouvez désormais le faire facilement puisqu'ATOM lance la plateforme ATOM Mobility, qui vous permet de créer, de personnaliser et de lancer votre activité de partage de scooters, de vélos, de voitures et de cyclomoteurs en 20 jours. Oui, vous avez bien lu, dans 20 jours.
Comment ça marche ?
1) L'équipe ATOM crée une solution de partage personnalisée pour vos besoins. Cela inclut : des applications mobiles de marque pour les passagers (iOS, Android), un panneau puissant pour gérer les véhicules, les trajets, suivre les statistiques, une application permettant aux employés de gérer les véhicules en déplacement, des intégrations avec les véhicules, l'IoT et des intégrations avec d'autres services tels que les paiements, le marketing par e-mail, etc.
2) Vous décidez du type de véhicule à connecter à la plateforme et de la manière dont vous souhaitez les personnaliser. Les vélos, les vélos électriques, les scooters, les cyclomoteurs et même les voitures sont pris en charge.
3) Lancez votre entreprise et ATOM vous aidera à améliorer et à développer des logiciels, afin que vous puissiez vous concentrer sur le développement de votre entreprise.
Intéressé ?
Demandes de prix : arturs@atommobility.com ou soumettez le formulaire sur www.atommobility.com
#business #technology #scooter #moped #car #bikesharing #sharingeconomy
«Technologie de pointe dans les applications mobiles et le tableau de bord, très bon SLA ! »
« Simple, beau, constamment mis à jour et développé chaque mois et surtout très fiable avec un temps de fonctionnement extrêmement élevé«
« Auparavant, nous travaillions avec un autre fournisseur de services qui ne répondait pas à nos besoins. Le passage à ATOM a constitué une amélioration de notre côté »
Informations d'identification pour la démonstration de Driver App - E-mail : test@atom.com, mot de passe : chauffeur
