البرنامج كاتفاقية خدمة
تم تحديثه:
December 15, 2025
يتم إبرام اتفاقية البرنامج كخدمة من قبل شركة SIA ATOM Tech وفيما بينها، رقم التسجيل: 40203185808، العنوان: Aldaru iela 10-4، LV-1050، ريغا، لاتفيا («ATOM») والمرخص له («المرخص له») الذي وافق على الالتزام بهذه الاتفاقية («الاتفاقية»).
يشار إلى كل من SIA ATOM Tech والمرخص له معًا أيضًا باسم الأطراف، كل على حدة - الطرف،
في حين أن:
(أ) تقوم ATOM بتطوير برامج لصناعات التنقل والنقل («ATOM App»).
(ب) يحتاج المرخص له إلى مفهوم برمجي لاستخدامه تحت علامته التجارية الخاصة، والتي تقوم بنسخ المفهوم الحالي لتطبيق ATOM ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك من قبل الأطراف من خلال إنشاء خصائص مخصصة.
ستوفر ATOM مفهوم البرنامج «ATOM App» وخدمته وفقًا للشروط والأحكام التالية:
1. موضوع هذه الاتفاقية
1.1. موضوع الاتفاقية هو البرنامج كخدمة (SaaS) - نموذج تسليم البرامج الذي يتم فيه تسليم برنامج «ATOM app» («النظام الأساسي») على أساس الاشتراك إلى المرخص له ويتم استضافته مركزيًا، دون إذن لاستخدام اسم العلامة التجارية ATOM.
1.2. يجب أن تتوافق المنصة مع المواصفات المنصوص عليها في الملحق 2 لهذه الاتفاقية. الملحق 2 هو جزء لا يتجزأ من هذه الاتفاقية.
1.3. يقر المرخص له بأنه لاستخدام المنصة وفقًا لهذه الاتفاقية، يلزم توفير برامج الطرف الثالث (بما في ذلك المكونات الإضافية وواجهات برمجة التطبيقات) والخدمات مثل خدمات المدفوعات والخرائط. يتم تطوير برامج وخدمات الطرف الثالث وتوزيعها من قبل أطراف ثالثة، ولا تتحمل ATOM أي مسؤولية أو التزام عن عمل هذه البرامج، بما في ذلك أي أخطاء أو أضرار ناجمة عن برامج وخدمات الطرف الثالث هذه.
1.4. تعتبر المنصة ولا تزال ملكًا لـ ATOM (بما في ذلك حقوق النشر المتعلقة بالمصدر والرمز الثنائي؛ البرامج والتصميم والتطبيقات وقواعد البيانات والعلامات التجارية المتعلقة بالعلامة التجارية؛ والمبادئ التوجيهية). لا يكتسب المرخص له حقوق الملكية الفكرية أو أي نوع من الملكية نتيجة لهذه الاتفاقية، ولكن فقط الحق في استخدام المنصة وفقًا لهذه الاتفاقية. لا يحق للمرخص له تغيير المنصة أو تعديلها بأي شكل من الأشكال.
1.5. لا تتضمن المنصة المقدمة بموجب هذه الاتفاقية نقل الشفرة المصدرية للبرنامج أو الوصول إليها. يقر المرخص له بأن الكود المصدري هو وسيظل سرًا تجاريًا وملكيته الفكرية لشركة ATOM.
2. منصة
2.1. يكتسب المرخص له الحق العادي في استخدام المنصة وفقًا لهذه الاتفاقية لأغراض تجارية في منصة مشاركة المركبات الخاصة به، والتي تعمل تحت العلامة التجارية الخاصة بالمرخص له.
2.2. يتم توفير حق الاشتراك بموجب هذه الاتفاقية دون إذن لتعديل المنصة أو ترخيصها من الباطن أو توزيعها.
2.3. أثناء نشر المنصة، يتعهد المرخص له بالإشارة إلى ATOM كمزود للمنصة. وبالمثل، يمكن لـ ATOM استخدام الاسم التجاري والعلامة التجارية للمرخص له كمرجع.
2.4. يقر المرخص له ويوافق على المواصفات المقدمة من ATOM في تاريخ التوقيع. يتم توفير التعديلات والتعديلات والتحسينات من قبل ATOM فقط بقدر ما هو مذكور في الملحق 2.
2.5. يجب أن يلاحظ المرخص له أوجه القصور البسيطة في المنصة في آخر أسبوعين بعد اكتشاف أوجه القصور. يجب أن يتضمن الإشعار وصفًا مفهومًا للعيب. إذا لم يتم تقديم أي إشعار خلال الفترة المنصوص عليها هنا، فسيعتبر أن موضوع الترخيص ليس به عيوب.
2.6. يجب أن يكون توفر المنصة 99.8٪ أو أفضل (SLA).
3. الرسوم وشروط الدفع
3.1. يدفع المرخص له لـ ATOM رسوم الإعداد ورسوم الاشتراك الشهرية والأحجام وشروط الدفع المنصوص عليها في جدول الدفع في الملحق 1 من هذه الاتفاقية.
3.2. يجب على ATOM توفير المنصة للمرخص له، ويجب على المرخص له دفع تكاليف توفير المنصة وفقًا لخطة الاشتراك التي يختارها المرخص له. في حالة الحاجة إلى تكبد ATOM تكاليف إضافية لتوفير المنصة، يجب على ATOM إخطار المرخص له قبل تكبد هذه التكاليف، ويجب الاتفاق على توزيع هذه التكاليف بين ATOM والمرخص له بشكل منفصل بصيغة يمكن إعادة إنتاجها كتابيًا.
3.3. اعتمادًا على خطة الاشتراك المحددة، تقوم ATOM بفواتير المرخص له على أساس شهري للمنصة التي يستخدمها المرخص له في الشهر السابق ما لم يتفق ATOM والمرخص له صراحةً على خلاف ذلك بصيغة قابلة للتكرار كتابيًا. لن يكون هناك استرداد أو ائتمانات للأحجام والشهور الجزئية أو المبالغ المستردة للأحجام والأشهر غير المستخدمة. يجب إرسال الفاتورة إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي أشار إليه المرخص له، ويشار إلى مصطلح الدفع في الملحق 1 ما لم يتم الإشارة إلى مصطلح دفع مختلف في الفاتورة أو ما لم يتفق ATOM والمرخص له صراحةً على خلاف ذلك بصيغة يمكن إعادة إنتاجها كتابيًا.
3.4. نظرًا لأن فاتورة واحدة أو أكثر بموجب هذه الاتفاقية متأخرة لأكثر من 10 أيام، يجوز لـ ATOM تعليق وصول المرخص له إلى المنصة. تعتبر ATOM خدمة B2B، ولا يتم توفير حق السحب لمدة 14 يومًا للمرخص لهم.
3.5. نظرًا لأن فاتورة واحدة أو أكثر بموجب هذه الاتفاقية متأخرة لأكثر من 30 يومًا، فقد تضيف ATOM رسوم غرامة قدرها 1٪ من مبلغ الدفع المتأخر لكل يوم استحقاق ولكن ليس أكثر من 50٪ من إجمالي مبلغ الدين.
4. إخلاء المسؤولية عن الضمانات
4.1. توفر ATOM المنصة على أساس «كما هي» و «حسب توفرها»، دون أي ضمان من أي نوع. ودون تقييد ذلك، تتنصل ATOM صراحةً من جميع الضمانات، سواء كانت صريحة أو ضمنية أو قانونية، فيما يتعلق بالمنصة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي ضمان لقابلية التسويق والملاءمة لغرض معين والملكية والأمان والدقة وعدم الانتهاك.
4.2. تسعى ATOM إلى ضمان التشغيل المستمر وغير المنقطع للمنصة. ومع ذلك، لا تضمن ATOM أن المنصة ستلبي دائمًا متطلبات المرخص له؛ وأن المنصة ستكون غير منقطعة أو في الوقت المناسب أو آمنة أو خالية من الأخطاء؛ أو أن المعلومات المقدمة أو التي تم الحصول عليها من خلال استخدام المنصة دقيقة أو موثوقة أو صحيحة؛ وأن أي عيوب أو أخطاء سيتم تصحيحها على الفور؛ وأن المنصة ستكون متاحة في أي وقت أو مكان معين؛ أو أن المنصة خالية من الفيروسات أو المكونات الضارة الأخرى. يتحمل المرخص له المسؤولية الكاملة ومخاطر الخسارة الناتجة عن استخدام المرخص له للمنصة.
5. المسؤولية
5.1. ATOM ليست مسؤولة عن أي أضرار تلحق بالحياة أو الجسم أو الصحة ناتجة عن استخدام المنصة من قبل المستخدمين النهائيين. ATOM هو مزود خدمة معلومات ولا يقدم خدمات النقل أو خدمات تأجير المركبات. يجب على المرخص له الحفاظ على أي نزاعات ومشكلات تتعلق بالمسؤولية مع المستخدمين النهائيين وحلها. يجب على المرخص له إعفاء ATOM من جميع مطالبات الطرف الثالث المتعلقة بالعلامات التجارية وبراءات الاختراع وحقوق التأليف والنشر الناتجة عن العناصر المنقولة إلى ATOM من قبل المرخص له.
5.2. يجب تقديم جميع المطالبات المتعلقة بأداء الاتفاقية إلى الطرف الآخر دون تأخير لا داعي له بصيغة يمكن إعادة إنتاجها كتابيًا.
5.3. لا يجوز بأي حال من الأحوال أن يتجاوز المبلغ الإجمالي لمسؤولية ATOM (بما في ذلك جميع التكاليف والنفقات وأتعاب المحاماة ذات الصلة المدفوعة أو التي تكبدها المرخص له فيما يتعلق بذلك) رسوم الاشتراك التي دفعها الشريك خلال ثلاثة أشهر قبل تاريخ ارتكاب الخرق.
5.4. يحق للطرف المطالبة بالتعويض من الطرف الآخر عن الضرر الناجم عن خرق أو عدم أداء التزاماته بموجب الاتفاقية، ما لم تنص هذه الاتفاقية على خلاف ذلك أو ما لم يتفق الطرفان صراحة على خلاف ذلك بصيغة يمكن إعادة إنتاجها كتابيًا.
5.5. يتفهم المرخص له ويوافق على أن ATOM لن تكون مسؤولة تجاه المرخص له أو أي طرف ثالث عن أي خسارة في الأرباح أو الاستخدام أو الشهرة أو البيانات، أو أي أضرار عرضية أو غير مباشرة أو خاصة أو تبعية أو نموذجية، مهما كانت ناشئة، تنتج عن
5.5.1. استخدام المرخص له أو عدم قدرته على استخدام المنصة؛
5.5.2. أي تعديل أو تغيير في الأسعار أو تعليق أو وقف للمنصة؛
5.5.3. المنصة بشكل عام أو البرامج أو الأنظمة التي تجعل المنصة متاحة؛
5.5.4. الوصول غير المصرح به إلى عمليات الإرسال أو البيانات الخاصة بالمرخص له أو تعديلها؛
5.5.5. أي مسألة أخرى تتعلق بالمنصة.
6. حماية الموظفين من البحث عن الكفاءات
6.1. لن يتنافس المرخص له ضد ATOM في مجال أعمال البرمجيات المماثلة خلال مدة هذه الاتفاقية ولمدة عامين إضافيين بعد الإنهاء. يُسمح للمرخص له باستخدام حل برمجي داخلي. هذا لن يعفي من واجب الوفاء بهذه الاتفاقية.
6.2. سيمتنع المرخص له عن التعاقد مع موظفي ATOM والمتعاونين المستقلين خلال مدة هذا العقد ولمدة عامين إضافيين بعد الإنهاء، سواء كموظفين أو متعاونين مستقلين أو مقاولين للخدمات أو شراء برامج منهم.
6.3. يقر المرخص له بأن كل فعل من أفعال الانتهاك يعتبر انتهاكًا واحدًا وأن الضرر العادي لانتهاك واحد هو 15000 يورو (خمسة عشر ألف يورو).
7. المدة
7.1. المدة العادية للاتفاقية هي 24 (أربعة وعشرون) شهرًا وستبدأ عندما يتم تسليم موضوع الترخيص للاستخدام إلى المرخص له.
7.2. يتم تمديد مدة الاتفاقية تلقائيًا إلى فترة 12 (اثني عشر) شهرًا جديدة ما لم يتم إنهاؤها من قبل أي من الطرفين عن طريق إرسال إشعار كتابي مسبق إلى الطرف الآخر قبل 6 (ستة) أشهر على الأقل.
7.3. بعد انتهاء المدة العادية للاتفاقية على النحو المنصوص عليه في 7.1.، يمكن لأي من الطرفين إنهاء الاتفاقية من جانب واحد عن طريق إرسال إشعار الإنهاء إلى الطرف الآخر قبل 6 (ستة) أشهر على الأقل.
8. السرية
8.1. يجب على الأطراف الحفاظ على السرية والحفاظ عليها وعدم الكشف بشكل مباشر أو غير مباشر لأي طرف ثالث عن المعلومات السرية للطرف الآخر (كما هو محدد أدناه) ومنع وصول الأطراف الثالثة إلى هذه المعلومات (فيما يلي التزام السرية). يشمل الالتزام بالسرية حظر استخدام المعلومات السرية لأي أغراض أخرى غير توفير واستلام المنصة. يُقصد بالمعلومات السرية جميع المعلومات (بما في ذلك المعلومات الشفوية والمرئية، والمعلومات المسجلة كتابيًا أو إلكترونيًا، أو بأي وسيلة أخرى أو بأي طريقة أخرى) المتعلقة بطرف ما، بما في ذلك:
8.2. الاتفاقية وأي لوائح ووثائق داخلية أخرى للأطراف.
8.3. جميع البيانات والوثائق المتعلقة بأعمال وعملاء الأطراف، بما في ذلك معلومات العملاء وقواعد البيانات، والمعلومات المالية، وأي معلومات حول طرق تقدير التكلفة، وأحجام أي من أنشطة الشراء أو المبيعات الخاصة بالأطراف، وحصص السوق، وشركاء الأعمال، وخطط التسويق، وهيكلة التكلفة والأسعار، واستراتيجيات المبيعات، وتطوير المنصة، ومعلومات حول الاتفاقيات التجارية وغيرها (بما في ذلك الوضع الاقتصادي، والمعلومات المحاسبية، والهيكل، والإدارة الداخلية والبيانات المتعلقة بالمساهمين)، المعلومات التي تؤثر على عمل الهيئات الإدارية وخطط الأعمال والميزانيات وما إلى ذلك؛
8.4. أنظمة وبرامج تكنولوجيا المعلومات التي تنتمي إلى الأطراف أو المرخصة من قبلها؛ أسماء المستخدمين وكلمات المرور الصادرة أو التي تم إنشاؤها لاستخدام أنظمة أو برامج تكنولوجيا المعلومات هذه.
8.5. أي معلومات أخرى حول الأنشطة التجارية للأطراف، والتي قد يؤثر الكشف عنها على أي من الأطراف بطريقة سلبية أو أي معلومات قد يتوقع الطرف بشكل معقول أن يعتبرها الطرف سرية.
8.6. في حالة وجود أي شك معقول، فيما إذا كان سيتم التعامل مع المعلومات المعينة على أنها سرية وما إذا كان يمكن الكشف عنها لأطراف ثالثة وإلى أي مدى، يجب على الأطراف اعتبار هذه المعلومات بمثابة معلومات سرية.
8.7. يظل الطرف المعني هو مالك المعلومات السرية، بغض النظر عن أي إفصاح. يجوز للطرف المفصح في أي وقت أن يطلب من الطرف المتلقي إعادة أي وسائط تحتوي على معلومات سرية.
8.8. يظل التزام السرية ساريًا لمدة غير محددة بعد إنهاء الاتفاقية لأي سبب من الأسباب.
9. اختيار القانون واختيار الولاية القضائية
9.1. يتم تنفيذ هذه الاتفاقية وفقًا لقانون لاتفيا وتخضع له.
9.2. في حالة وجود أي نزاعات، تتعهد الأطراف بحلها في مفاوضات متبادلة. في حالة عدم تمكن الأطراف من حل النزاع عن طريق المفاوضات، يجوز للأطراف رفع المطالبة لتسويتها في محاكم جمهورية لاتفيا.
10. الأحكام النهائية والشكل المكتوب وشرط الفصل
10.1. يجب أن تتم الاتفاقية وإشعارات الأداء الخاصة بها في شكل مكتوب، بالإضافة إلى أي اتصال آخر مقدم بموجب هذه الاتفاقية. يجب تقديم الإشعارات:
في حالة إرسالها إلى ATOM: إلى support@atommobility.com
إذا كانت موجهة إلى المرخص له: إلى ___________________
10.2. الأحكام الواردة في هذه الاتفاقية شاملة ونهائية وحصرية. تتطلب جميع التغييرات والملاحق والتعديلات نموذجًا مكتوبًا.
10.3. لا تؤدي الأحكام غير الفعالة أو الغامضة أو المفقودة إلى عدم فعالية الاتفاقية أو ملاحقها ويجب استبدالها بالاتفاق المتبادل بين الأطراف، بحسن نية.
10.4. يتم تنفيذ هذه الاتفاقية في قطعتين متطابقتين، واحدة لـ ATOM والأخرى - للمرخص له.
الملاحق:
الملحق 1: جدول الدفع
الملحق 2: المواصفات الفنية المتاحة على:
https://atommobility.com/pricing
الملحق 3: اتفاقية معالجة البيانات متوفرة على