Mejore sus operaciones de uso compartido de vehículos con las funciones únicas de ATOM

¿Estás pensando en lanzar un negocio de vehículos compartidos o quizás ya estás en el juego? No importa en qué punto de su trayectoria empresarial se encuentre, es fundamental que comprenda que, en este sector, el software puede cambiar las reglas del juego en lo que respecta al éxito.

Una plataforma intuitiva y fácil de usar con un conjunto completo de funciones puede atraer a los clientes y hacer que regresen. Para los operadores, se trata de extraer información valiosa del software para administrar mejor sus negocios.

La buena noticia es que ATOM Mobility tiene una gama de funciones fantásticas que pueden llevar tu aventura de vehículos compartidos al siguiente nivel. En esta entrada del blog, analizaremos estas funciones y descubriremos cómo pueden mejorar tu negocio.

¡Empecemos!

Integración empresarial: promover juntos la sostenibilidad

Con ATOM, las empresas de vehículos compartidos pueden extender sus servicios a otras empresas a través de cuentas corporativas y facturación corporativa. Esta función facilita una asociación única y mutuamente beneficiosa entre los proveedores de vehículos compartidos y las empresas interesadas en sus servicios.

Imagínese, por ejemplo, un banco con visión de futuro que tiene como objetivo fomentar un enfoque de movilidad más ecológico y sostenible para sus empleados. En lugar de que cada empleado dependa de sus automóviles individuales o de los métodos de transporte tradicionales, el banco decide colaborar con un operador de vehículos compartidos. Esta colaboración implica la creación de una cuenta corporativa dentro de la plataforma de ATOM.
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En este escenario, los empleados obtienen acceso a una flota de vehículos compartidos registrados en esta cuenta corporativa. Estos vehículos pueden incluir automóviles, bicicletas, scooters o cualquier medio de transporte disponible en el red de vehículos compartidos. La dirección también puede decidir y establecer límites de uso, por ejemplo, establecer un límite máximo de 200 euros al mes por empleado para cubrir los gastos de transporte o permitir el uso del método de pago corporativo solo durante los días de semana.

Esta función crea un escenario en el que todos ganan, en el que las empresas pueden promover prácticas sostenibles entre sus empleados, mientras que los operadores de vehículos compartidos obtienen una fuente confiable de ingresos a través de asociaciones corporativas.

Módulo de fidelización: la clave para mejorar la satisfacción y la retención de los usuarios

ATOM Mobility módulo de fidelización añade una dimensión divertida a su plataforma personalizable de marca blanca. Esta integración de gamificación mejora la experiencia general del usuario y permite a los operadores diferenciarse de la competencia.

Entonces, ¿qué hace que la gamificación sea una característica tan buena?

Hace que las aplicaciones sean más agradables al agregar elementos similares a los de un juego, lo que aumenta la satisfacción del usuario. Aplicaciones populares como Duolingo, Fitbit y Headspace han empleado con éxito la gamificación para atraer a los usuarios. ATOM Mobility lideró el sector de la movilidad compartida de marca blanca al introducir esta función por primera vez en el verano de 2023. En términos generales, la gamificación proporciona:

• Mayor participación de los usuarios: Los desafíos, las recompensas y los elementos interactivos motivan a los usuarios a participar activamente, lo que aumenta el uso de la aplicación.
• Mejora de la retención de usuarios: Los elementos gamificados fomentan una sensación de progreso, lo que incita a los usuarios a volver por más.
• Perspectivas de datos: La gamificación proporciona datos valiosos sobre el comportamiento de los usuarios, lo que permite la personalización y una mayor participación.

Con el módulo de fidelización, los operadores tienen acceso a un panel especial para crear desafíos. Estos se pueden personalizar con títulos, objetivos basados en puntos, duración y atractivas recompensas, como descuentos en viajes. Los desafíos de varios niveles añaden emoción y mantienen a los usuarios interesados.

Los operadores pueden personalizar el módulo ajustando los puntos, la lógica de cálculo de puntos, la longitud del desafío y más. Cuando los usuarios completan los desafíos, reciben recompensas. La información sobre los datos ayuda a los operadores a evaluar el compromiso y la eficacia de sus esfuerzos.

Los clientes de ATOM notaron un aumento en la participación de los clientes y más viajes tan pronto como empezaron a usar el módulo de fidelización. Tú, al igual que otros operadores, también puedes disfrutar de estas ventajas si eliges ATOM.

Añade sabor con descuentos para grupos y zonas de bonificación

ATOM también ofrece dos funciones únicas que ofrecen ventajas tanto a los clientes como a los operadores: descuentos para grupos y zonas de bonificación.

Descuentos para grupos

La plataforma de ATOM Mobility permite a los operadores implementar descuentos para grupos. Ya sea que se dirijan a estudiantes, empresas u otros grupos específicos, los operadores pueden crear niveles de descuento personalizados. En el backend, pueden gestionar fácilmente las membresías de grupos.

Es muy sencillo: cuando los miembros del grupo inician sesión, ven tarifas con descuento adaptadas a su grupo. Esta función no solo atrae a un público más amplio, sino que también fomenta la lealtad entre los grupos objetivo, lo que la convierte en una propuesta atractiva para diversos grupos demográficos.

Zonas de bonificación

Para promover las áreas de alta demanda e incentivar a los pasajeros, ATOM Mobility ha introducido el concepto de zonas de bonificación. Estas zonas alientan a los usuarios a finalizar sus viajes en lugares populares específicos. Cuando los usuarios cumplen, reciben bonificaciones.

El aspecto innovador es que la bonificación se aplica antes de que se cobre el viaje, lo que significa que los usuarios obtienen un descuento inmediato. Por ejemplo, si el viaje de un usuario cuesta 4 euros y se establece una bonificación del 10%, solo se le cobrarán 3,60 euros, con una bonificación de 0,40 euros. Los usuarios también pueden usar las bonificaciones acumuladas para pagar la totalidad de los viajes, lo que lo convierte en una forma atractiva de fomentar la repetición de negocios y recompensar la fidelidad de los usuarios.

Complementos: una oportunidad para aumentar las ventas de seguros

Los complementos disponibles a través del panel de control de ATOM son una herramienta versátil diseñada para brindar a los pasajeros varios servicios, incluidos seguros, donaciones, participación en loterías o cualquier otro servicio que se alinee con sus ofertas.

Así es como funciona:

Antes de iniciar un viaje, los usuarios de la aplicación pueden activar los complementos que hayas creado, que se facturarán además de las tarifas de viaje estándar. La estructura de precios de los complementos incluye una tarifa fija, una tarifa basada en el tiempo y una tarifa basada en la distancia, y los operadores pueden ajustar y combinar estos elementos como mejor les parezca.

Los complementos de la plataforma ATOM Mobility ofrecen beneficios tanto a los usuarios como a los operadores. Desde la perspectiva del usuario, proporcionan personalización, valor y control, lo que permite a los pasajeros personalizar su experiencia y elegir servicios como seguros o donaciones según sus preferencias.

Para los operadores, los complementos pueden crear nuevas fuentes de ingresos y diferenciar los servicios. También proporcionan información valiosa sobre el comportamiento y las preferencias de los usuarios, lo que permite tomar decisiones basadas en datos y la posibilidad de establecer asociaciones con proveedores de servicios externos, como las compañías de seguros.

Precios dinámicos

Ahora puede asegurarse de que el precio de sus servicios se ajusta automáticamente en función de las horas del día y los días de la semana. Esta función le permite automatizar los ajustes de precios mediante la configuración de multiplicadores sensibles al tiempo que aumentarán o disminuirán el precio de su servicio, por ejemplo, el doble del precio normal los fines de semana por la noche o un descuento del 30% los martes y miércoles por la mañana temprano.

¿Cómo funciona?
El sistema tomará el precio estándar del modelo de vehículo (módulo de vehículos compartidos) o la clase de vehículo (módulo de transporte) y lo multiplicará por el multiplicador establecido en los precios dinámicos si el viaje comienza o se solicita dentro de los días y horas especificados.

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Destáquese de la competencia con ATOM Mobility

Como más consumidores opte por un transporte sostenible, la industria de vehículos compartidos experimentará un aumento de la demanda en los próximos años. Esta creciente demanda atraerá a más operadores al campo, lo que intensificará la competencia.

Una forma de distinguirse es ofrecer una experiencia de usuario excepcional a través del software. Además de las funciones únicas que hemos explorado, ATOM Mobility también ofrece todo lo esencial características Como cabría esperar, incluye una aplicación para el conductor personalizable, un panel de control del operador repleto de funciones, análisis de vehículos con inteligencia artificial y herramientas sólidas de datos y análisis para respaldar la toma de decisiones empresariales informadas.

¡No pierdas la oportunidad de cautivar a tus usuarios y destacar en la industria de la movilidad compartida!

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