Comenzamos nuestro blog para compartir información valiosa y gratuita sobre la industria de la movilidad: historias inspiradoras, análisis financieros, ideas de marketing, consejos prácticos, anuncios de nuevas funciones y más.
The micromobility industry doesn’t need another generic mobility conference. 🚫🎤 It needs real conversations between operators who are actually in the field. ⚙️ That’s exactly what ATOM Connect 2026 is built for. 🎯🤝
The shared mobility industry is evolving rapidly. Operators are navigating scaling challenges, regulatory complexity, hardware decisions, fleet optimization, and new integration models, all while aiming for sustainable growth.
That’s exactly why ATOM Mobility is organizing ATOM Connect 2026.
Our previous edition of ATOM Connect brought together professionals from the car sharing and rental industry for focused, high-quality discussions and networking. This year, we are narrowing the focus and dedicating the entire event to one fast-moving segment of the industry: shared micromobility.
ATOM Connect 2026 is designed specifically for operators, partners, and decision-makers working in shared micromobility. It is not a broad mobility conference or a public exhibition. It is a curated space for industry professionals to exchange practical experience, insights, and lessons learned.
On May 14th, 2026 in Riga, we will once again bring the community together, this time with a clear focus on micromobility.
This year’s agenda will address the real operational and strategic questions shaping shared micromobility today:
As usual, we aim to host both local and international operators from smaller, fast-growing fleets to established large-scale players alongside hardware providers and ecosystem partners.
On stage, you’ll hear from leading shared mobility companies - including Segway on hardware partnerships, Umob on MaaS integration, Anadue on data-driven fleet intelligence, Elerent on multi-vehicle operational realities and more insightful discussions.
The goal is simple: meaningful discussions with people who understand the operational realities of the industry.
ATOM Connect is free to attend, but participation is industry-focused (each submission is manually reviewed and verified). We are intentionally keeping the audience relevant and aligned to ensure high-quality conversations and valuable networking.
If you work in shared micromobility and would like to join the event, you can find the full agenda and register here:
👉 https://www.atommobility.com/atom-connect-2026
In the coming weeks, we will be revealing more speakers and additional agenda updates. We look forward to bringing the industry together again.
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En 2010, una empresa llamada Uber causó sensación en San Francisco al cambiar la forma en que la gente tomaba los taxis. En la actualidad, la empresa se ha expandido rápidamente por todo el mundo. A lo largo de los años, la valoración de Uber se ha disparado y ha pasado de ser un servicio de transporte compartido a convertirse en una enorme empresa que compite en los mercados de comida a domicilio y alquiler de coches.
En 2010, una empresa llamada Uber causó sensación en San Francisco al cambiar la forma en que la gente tomaba los taxis. En la actualidad, la empresa se ha expandido rápidamente por todo el mundo. A lo largo de los años, la valoración de Uber se ha disparado y ha pasado de ser un servicio de transporte compartido a convertirse en una enorme empresa que compite en los mercados de comida a domicilio y alquiler de coches.
La evolución de Uber de una pequeña empresa emergente a una gigante es una historia extraordinaria de prácticas empresariales visionarias que revolucionaron toda una industria. Veamos más de cerca cómo Uber logró su éxito.
Garret Camp, uno de los cofundadores de Uber, tenía un experiencia de primera mano de los problemas con los servicios de taxi convencionales en San Francisco, donde a menudo tenía dificultades para encontrar un viaje confiable.
Durante décadas, San Francisco tuvo un número limitado de licencias de taxi. La demanda de taxis superó la oferta, lo que resultó en un mal servicio y largas esperas. A pesar de ello, los taxistas y las flotas de San Francisco se opusieron con vehemencia a cualquier intento de aumentar el número de permisos, ya que estaban decididos a mantener la competencia al mínimo.
A Camp se le ocurrió la idea de crear un servicio de automóviles a pedido que los pasajeros pudieran rastrear a través de sus teléfonos. Teniendo en cuenta que los servicios de taxi de San Francisco son notoriamente poco fiables, la idea de Camp tenía mucho sentido, ya que ofrecía una solución para aumentar la cantidad de viajes disponibles e informar a los clientes del tiempo de espera previsto.
Camp vio la nueva tienda de aplicaciones para iPhone como una forma de hacerla realidad. Con el acelerómetro del teléfono, podía cobrar a los pasajeros por minuto o por milla, de forma similar a como lo haría un taxímetro. En colaboración con el también empresario Travis Kalanick, cimentaron una idea innovadora: ¿qué pasaría si los clientes pudieran pedir un viaje sin esfuerzo a través de sus teléfonos inteligentes?
Uber se lanzó oficialmente en San Francisco en 2010. La aplicación fue un éxito instantáneo debido a su facilidad de uso: los clientes podían pedir un viaje, determinar su ubicación con el GPS y hacer que la tarifa se cargara automáticamente en su cuenta.
La valoración de Uber se disparó hasta los 51 000 millones de dólares tras las rondas de financiación de 2015, lo que la convirtió en la más valioso startup en ese momento. A continuación se muestran algunos otros hitos importantes en la historia de la empresa:
El enfoque estratégico de Uber para expandirse a nivel mundial y mejorar constantemente las experiencias de los usuarios ofrece lecciones valiosas para cualquier empresa impulsada por la tecnología. Para obtener más información sobre el software que impulsa estos servicios, aprende más acerca de nuestras soluciones de transporte.
Si bien el éxito de Uber se puede atribuir en parte a la idea innovadora de su fundador, hay otros factores importantes que han influido en los logros de la empresa. Sin la estrategia y la ejecución adecuadas, la empresa no habría alcanzado tales alturas.
Uber debe gran parte de su rápido crecimiento a su modelo de negocio con pocos activos, que le permitió expandirse a numerosos mercados con facilidad. Si bien los equipos de ventas y el trabajo de traducción eran necesarios para entrar en nuevos mercados, el software (su aplicación) era el principal activo que ofrecían. Como los conductores llevaban sus propios vehículos y los pasajeros utilizaban sus propios teléfonos inteligentes, Uber no tuvo que realizar importantes inversiones de capital para operar en estos mercados.
Además, se estima que la plataforma tecnológica de Uber costó menos de 2 millones de dólares para desarrollar, una inversión relativamente pequeña en comparación con la valoración actual de la empresa. Al centrarse en crear una aplicación sencilla y fácil de usar, Uber pudo crear una plataforma escalable que pudiera satisfacer de manera eficiente las necesidades tanto de los pasajeros como de los conductores.
Para los clientes de ATOM Mobility, la aplicación ya está disponible y es altamente personalizable para garantizar que se adapte a su negocio y mercado objetivo. Por lo tanto, no necesitarás invertir meses y millones de dólares para crear la tuya propia desde cero
El modelo de ingresos de Uber parece basarse en los hábitos de los clientes más que en la lealtad a la marca. Si bien es cierto que mucha gente usa Uber con regularidad, las herramientas de marketing de la empresa se basan más en los descuentos y el aumento de precios que en la creación de una imagen de marca tradicional.
El uso por parte de Uber de aumento de precios es un buen ejemplo. Al ajustar los precios durante los períodos de alta demanda, la empresa puede maximizar sus márgenes y, al mismo tiempo, subcotizar a sus rivales cuando la demanda es baja.
A pesar de la ausencia de un programa tradicional de fidelización de marca, Uber ha conseguido hacerse un hueco en muchos mercados de todo el mundo. Su aplicación simple y eficiente, combinada con sus precios competitivos y promociones constantes, ha ayudado a que se convierta en la opción preferida de muchos consumidores.
Como usuario de ATOM Mobility, también puede ajustar sus precios u ofrecer descuentos a sus usuarios finales. Gracias a las funcionalidades integradas, puede hacerlo en cuestión de segundos.
El éxito de Uber se debe a su capacidad para resolver un problema real que existía en la industria del transporte. En el pasado, encontrar un taxi en algunas áreas era una tarea abrumadora, y los servicios de taxi convencionales con frecuencia eran poco confiables e inconvenientes.
Uno de los cofundadores de Uber, Garret Camp, estaba muy familiarizado con estas dificultades debido a su experiencia con el sistema de transporte de San Francisco. Por lo tanto, sabía exactamente lo que quería como cliente: una forma fiable de contratar un servicio de transporte en cualquier momento y en cualquier lugar de la ciudad sin la molestia de tener que pagar en efectivo y hacer llamadas. El rápido crecimiento de Uber se puede atribuir al hecho de que proporcionó una solución a un problema real para un gran número de sus clientes.
Ahora, pregúntese: ¿qué es lo que más le molesta cuando se trata del sistema de transporte en su vecindario, ciudad o país? Si es un problema para ti, también puede serlo para otros. Y quizás se pueda resolver con una solución de movilidad compartida.
Uber no se durmió en los laureles tras el éxito de su servicio de viajes compartidos. En una etapa temprana, la empresa reconoció el potencial de proporcionar servicios adicionales relacionados con el transporte. De hecho, el negocio de entrega de comida a domicilio de Uber es la principal fuente de ingresos de la empresa, mientras que el negocio de viajes genera mayor beneficio.
La compañía ha explorado otras áreas de negocio, tales como:
El éxito de Uber se debe en gran medida a su uso innovador de la tecnología para remodelar la movilidad urbana. Para aquellos interesados en el aspecto técnico de los servicios de transporte, pueden aprende más acerca de cómo el software de última generación es crucial para estas operaciones.
¿Lección aprendida? Incluso si ya ha creado una empresa exitosa, siga buscando nuevas oportunidades de negocio. ¿Tienes un negocio de scooters compartidos? Quizás puedas añadir otros vehículos a tu oferta o lanzar una solución de transporte en colaboración con los taxistas locales, como Uber. Ya tienes la idea.
El viaje de Uber está lejos de ser fácil. La empresa se ha enfrentado a numerosos controversias, tanto internamente como con las autoridades de diferentes países. Mantener la moral y el ímpetu del equipo mientras intentas enfrentarte a un sector tan arraigado no es tarea fácil, como lo ha demostrado la experiencia de Uber.
Sin embargo, en esencia, la historia de Uber es inspiradora. El impacto de la empresa ha sido significativo y transformador, y constituye una historia icónica de actitud pionera y determinación para los aspirantes a emprendedores que buscan resolver los problemas de transporte. Como cofundador, Kalanick, de manera sucinta dijo, «Quiero pulsar un botón y conseguir que me lleven». Y ese es precisamente el servicio que crearon.
Y ese es precisamente un servicio que puede ofrecer a su comunidad local con El software de ATOM Mobility.
PD: Para más inspiración, echa un vistazo a la primera presentación de Uber - https://www.slideshare.net/kambosu/uber-pitch-deck
Hace 30 años, el coche era el rey. Muchas cosas han cambiado desde entonces, y las personas ven cada vez más el valor de las opciones de transporte con micromovilidad más respetuosas con el medio ambiente. Todo lo que hay que hacer es seguir el ritmo del dinero: de aquí a 2030, según McKinsey, el sector de la movilidad compartida habrá generado 1 billón de dólares en gastos.
Hace 30 años, el coche era el rey. Muchas cosas han cambiado desde entonces, y las personas ven cada vez más el valor de las opciones de transporte con micromovilidad más respetuosas con el medio ambiente. Todo lo que tienes que hacer es seguir el ritmo del dinero: de aquí a 2030, según McKinsey, el el sector de movilidad compartida habrá generado 1 billón de dólares en gastos.
Todo esto significa que la micromovilidad es un negocio serio y, como todas las empresas serias, tienen que pensar en promocionarse por sí mismas. Hemos reunido algunas de las campañas de marketing de movilidad compartida más creativas, divertidas y eficaces que existen. Descubre lo que hacen las empresas, cómo se dirigen a sus audiencias e inspírate para tus propias campañas.
Vehículos de movilidad: patinetes eléctricos, bicicletas eléctricas, ciclomotores eléctricos
Geografía de la campaña: EE. UU., Reino Unido, Alemania
Acerca de la campaña:
Lime, una empresa de micromovilidad presente en 150 ciudades de 30 países, lanzó su campaña «Rompe con tu viaje» en el verano de 2022, que ofrece a los propietarios de automóviles incentivos de hasta 3.500 dólares para que dejen de usar sus automóviles durante un período de tiempo determinado y opten por opciones de movilidad compartida.
Destacaron varias de las desventajas del uso del automóvil, que van desde los factores ambientales hasta el hecho de estar atrapado en el tráfico, para convencer a los conductores de la necesidad de tomarse un descanso. El subtexto, aunque no lo afirma explícitamente, es que la movilidad compartida es mejor para el medio ambiente y también elimina muchos dolores de cabeza asociados con la propiedad de un automóvil.
Lime programó la campaña para que coincidiera con el Día de la Tierra, y los conductores pudieron prometerán una cierta cantidad de tiempo que dejarían de usar automóviles. Los participantes pudieron ganar artículos promocionales de Lime, tarjetas de regalo, una bicicleta eléctrica y viajes en Lime por un valor de hasta 3.500$.
Por qué nos encanta:
Muchos usuarios de movilidad compartida ya no tienen automóvil. Por eso, los vehículos compartidos son un servicio atractivo: les ayuda a moverse. Lo que hace que esta campaña sea particularmente eficaz es que persiguen a un nuevo segmento: los propietarios de automóviles. Al vincularla al Día de la Tierra y posicionar la «ruptura» como un acto de bondad ambiental, pueden aprovechar el altruismo y la preocupación de los propietarios de automóviles por el medio ambiente, en lugar de intentar convencerlos de la movilidad compartida. Por lo tanto, el uso de los vehículos eléctricos de Lime se considera simplemente un efecto secundario positivo: una situación en la que todos salen ganando.
Dato curioso:
Esta campaña ha demostrado ser tan exitosa que estamos viendo el mismo concepto aplicado por otros servicios de micromovilidad, como La campaña «Break up to break free» de Bolt.
Vehículos de movilidad: patinetes eléctricos, transporte compartido, coche compartido
Geografía de la campaña: global
Acerca de la campaña:
El equipo de marca de Bolt, el servicio de micromovilidad con sede en Estonia, observó una tendencia recurrente: los gatos callejeros disfrutaban relajándose en la base de sus patinetes (los usuarios de Bolt comparten muchas fotos), que es negra y se calienta bajo el sol. Se subieron al observatorio y armaron un rascador de cartón con el mismo aspecto que el de un patinete, con almohadillas para rascar y cojines cómodos para que los felinos descansaran de forma óptima.
El proceso se documentó y compartió en los canales sociales, que van desde serie de fotos en Linkedin a un vídeo en TikTok. Las publicaciones han generado una participación considerable, la publicación de Linkedin tiene más de 2000 respuestas y la de TikTok tiene más de 291 000 visitas, actualmente su vídeo más visto en su plataforma (el promedio de reproducciones es de entre 5 y 6 000). Su publicación incluye un mensaje publicado después del guion y un enlace a un refugio de animales local de Estonia con gatos que buscan un nuevo hogar.
Por qué nos encanta:
¡Es solo un poco de diversión! ¿A quién no le gusta una campaña saludable que no tenga fines explícitos de ventas o ganancias, y con fotos divertidas de gatos, nada menos?
Se trata de un uso magistral del contenido generado por los clientes (las fotos de gatos) y de la diversión de hacer un esfuerzo adicional y crear un post para rascar gatos. La inclusión de una llamada a la acción (llamada a la acción) para apoyar al refugio de animales local le da a la publicación un mensaje más profundo y socialmente responsable, y al reutilizar el contenido para varias plataformas sociales, pueden difundir su mensaje entre sus usuarios y demostrar también los valores de su marca.
Vehículos de movilidad: transporte
Geografía de la campaña: global
Acerca de la campaña:
En respuesta a la invasión rusa de Ucrania, un país en el que Uber estaba presente, los conductores ucranianos de Uber comenzaron a usar la aplicación para ayudar a evacuar a los ciudadanos necesitados. Uber dio un paso más para apoyar estas iniciativas: abrió la plataforma para recibir donaciones de todo el mundo para comprar las ambulancias que tanto se necesitaban, y la propia Uber se comprometió a igualar las donaciones hasta un millón de dólares.
En el marco de la campaña, el cineasta ucraniano Oleg Tomin documentó a algunos de los conductores que realizaban los peligrosos viajes para evacuar a los ucranianos varados, y publicó la serie en Youtube.
El resultados de la campaña incluyen más de 100 000 viajes y 5 millones de dólares en donaciones de usuarios de Uber de todo el mundo. Uber se dedica al transporte del personal de apoyo clave y al transporte, la evacuación y la conservación de obras de arte y archivos.
Por qué nos encanta:
Si bien las empresas de micromovilidad son solo eso, empresas, Uber demostró su liderazgo en tiempos de crisis, movilizando sus recursos para ayudar a los ucranianos en momentos de necesidad y generando apoyo a través de su plataforma global.
No cabe duda de que el transporte forma parte de la infraestructura crítica, y Uber pudo desempeñar un papel importante a la hora de garantizar que sus sistemas, que ya estaban instalados, pudieran utilizarse. Si bien la campaña no tenía fines de lucro, demostró la humanidad de la marca, un valor que probablemente no olvidarán muchos de los que se han visto afectados por la guerra en Ucrania.
Vehículos de movilidad: coche compartido
Geografía: EE. UU., Reino Unido, Australia
Acerca de la campaña:
Turó's «Encuentra tu impulso» La campaña destaca la combinación única entre la persona y el automóvil, al combinar el color y el «ambiente» de un automóvil con una persona vestida en consecuencia. El subtexto indica que la elección del vehículo es una encarnación directa del estilo de una persona. Turo, que permite a los usuarios elegir entre varios vehículos (incluidos modelos divertidos, modernos y exclusivos), afirma que hay algo que se adapta a todos los gustos.
Por qué nos encanta:
La campaña es inteligente por su sencillez: no se necesitaron grandes presupuestos de producción para transmitir el mensaje principal, que en este caso es que, sea cual sea su personalidad y preferencias, habrá un coche de alquiler que le encantará.
Estas imágenes podrían reutilizarse para una variedad de plataformas, desde vallas publicitarias hasta contenido en línea. La diversidad de personas fotografiadas garantizó que la campaña se dirigiera a una amplia gama de personas y, por lo tanto, accediera a un público más amplio.
Vehículos de movilidad: patinetes eléctricos, bicicletas eléctricas, ciclomotores eléctricos
Geografía de la campaña: Londres, París
Acerca de la campaña:
Si bien el uso de patinetes eléctricos va en aumento, siguen siendo un punto de controversia en algunas ciudades más que en otras. Para abordar esta preocupación, Lime creó un serie de anuncios impresos mostrando algunas de las principales opiniones negativas sobre los patinetes eléctricos, con algunos de los pósters que decían «¡Patinetes de porquería!» , «Los patinetes me molestan mucho» y «Estos patinetes son un maldito fastidio».
El objetivo era demostrar a la comunidad que estaban escuchando y que estaban haciendo algo para desalentar el mal comportamiento, al tiempo que esperaban educar al público, a sus usuarios, sobre el uso respetuoso de los scooters en la ciudad.
Por qué nos encanta:
Esta campaña es llamativa y causa sensación gracias a su impactante valor. Más que eso, también es una forma sencilla pero muy eficaz de abordar las preocupaciones de la sociedad en general y, al mismo tiempo, de enseñar inconscientemente a sus usuarios la etiqueta del scooter.
Vehículos de movilidad: ciclomotores eléctricos
Geografía de la campaña: Róterdam
Acerca de la campaña:
Felyx, una plataforma para compartir ciclomotores electrónicos presente en los Países Bajos y Bélgica, lanzó una campaña en las redes sociales haciendo uso de hashtags para mostrar los lugares a los que puedes ir con los ciclomotores Felyx. Se han lanzado dos campañas con el hashtag, una con el hashtag #FelyxGreenFavorites y la otra con el hashtag #Felyxhotspots.
Organizaron sesiones de fotos para crear una serie de imágenes que mostraran destinos interesantes dentro de un recorrido en ciclomotor, así como diferentes formas de vivir un estilo de vida más ecológico con los ciclomotores Felyx, desde disfrutar de la naturaleza hasta visitar talleres de plantas.
Por qué nos encanta:
Al mismo tiempo, la campaña social da a las personas ideas sobre cómo utilizar los ciclomotores y, al combinarlas con mensajes medioambientales, aumenta la probabilidad de que las personas con conciencia ecológica recuerden elegir Felyx en lugar de otras opciones de movilidad. Al ofrecer una variedad de destinos, pueden hacer fluir la creatividad de sus usuarios y, por lo tanto, aumentar la demanda de sus servicios. Además, se trata de una campaña increíblemente sencilla de ejecutar y proporciona contenido para redes sociales, algo que tu marca necesita de todos modos.
Estos ejemplos nos muestran que no hay reglas cuando se trata de campañas de marketing de movilidad compartida. Lo simple suele generar impacto y las campañas no siempre tienen por qué estar orientadas a obtener beneficios. Puedes usar tus campañas para promover los valores y la personalidad de tu marca, atrayendo así a clientes que están en la misma onda. Al final, se convertirán en tus clientes más leales.
A medida que se acerca el lanzamiento de su negocio de vehículos compartidos, una de las decisiones importantes es qué pasarela de pago utilizar. Sin una, no podrás cobrar los pagos de los usuarios a través de la aplicación. Sin embargo, elegir la solución adecuada puede resultar abrumador, ya que hay muchas opciones disponibles.
A medida que se acerca el lanzamiento de su negocio de vehículos compartidos, una de las decisiones importantes es qué pasarela de pago utilizar. Sin una, no podrás cobrar los pagos de los usuarios a través de la aplicación. Sin embargo, elegir la solución adecuada puede resultar abrumador, ya que hay muchas opciones disponibles.
La buena noticia es que tenemos todo lo que necesita.
En este artículo, encontrarás una descripción general de qué son las pasarelas de pago, qué soluciones de procesamiento de pagos se integran con ATOM Mobility y los factores clave a tener en cuenta al elegir una pasarela de pago para tu empresa de movilidad compartida.
En pocas palabras, una pasarela de pago es el «puente» entre el método de pago de los clientes y su cuenta bancaria. Es la herramienta que valida los detalles de la tarjeta o las credenciales de tu cliente para los métodos de pago en línea (por ejemplo, monederos digitales como ApplePay) para garantizar que los fondos puedan transferirse a ti, el operador.
Para los usuarios de ATOM Mobility, existe la opción de elegir entre dos tipos de pasarelas de pago:
Organizado, cuando se dirige al cliente a una página de pago externa alojada por el proveedor de la pasarela de pago para introducir sus detalles de pago, como la información de la tarjeta de crédito o las credenciales de inicio de sesión (por ejemplo, integraciones de PayPal o bancos locales). En nuestro caso, la página de pago se abre en la aplicación, lo que significa que el cliente final no sabrá que el pago se realiza fuera de la aplicación.
Autohospedado/nativo La integración del SDK se produce cuando el sistema de pasarela de pago se integra en la aplicación, lo que permite al cliente completar el pago sin salir del sitio.
Hoy en día, la mayoría de las empresas utilizan estas soluciones de pago alojadas e integradas: son rápidas y fáciles de configurar, y el proveedor de la solución asume la responsabilidad de la validación y la seguridad de las transacciones.
Lo más probable es que su empresa tenga una cuenta bancaria utilizada para administrar el flujo de caja de la empresa. Es, por ejemplo, el lugar donde realizas y recibes los pagos de las facturas emitidas.
Ahora, para empezar a aceptar pagos a gran escala, necesitas configurar una pasarela de pago que te permita automatizar el proceso de cobro de pagos. Es imposible preparar y enviar manualmente una factura a cada cliente por cada viaje; podrían ser miles de facturas al día por importes relativamente pequeños.
Las pasarelas de pago vinculan tu cuenta bancaria con el método de pago elegido por el cliente, que se le pedirá que añada al descargar tu aplicación. A partir de ese momento, cada vez que los clientes utilicen tu solución de movilidad compartida, tu pasarela de pago recogerá el dinero y lo transferirá a tu cuenta bancaria en unos días.
Por su servicio, los proveedores de servicios de pasarela de pago cobran una tarifa de procesamiento, que puede ser una cantidad específica o un porcentaje del valor de la transacción. Las tarifas varían según el proveedor de servicios, el tipo de tarjeta que el cliente haya agregado y más.
Por ejemplo, la comisión habitual de Stripe es del 1,5% + 0,25€ para las tarjetas europeas. Por una transacción de 4€, cobrarían el 1,5% de 4€ más 0,25€. Es una comisión total de 0,265€.
Al estimar los gastos y las posibles ganancias de su empresa, estas tarifas de procesamiento deben considerarse cuidadosamente. En el sector de la movilidad compartida, estos microcargos pueden acumularse rápidamente y «consumir» hasta un 6,6% de tus ingresos (consulta el ejemplo anterior de Stripe).
La plataforma ATOM Mobility se integra con una serie de soluciones de pasarelas de pago, lo que le permitirá cobrar los pagos dondequiera que se encuentre su empresa. Una vez que hayas elegido la más adecuada para tu empresa y hayas configurado la cuenta, podrás conectarla a tu cuenta de ATOM Mobility.
Pero lo primero es lo primero: aquí tienes las muchas opciones disponibles:
Stripe es una de las soluciones de procesamiento de pagos más populares del mundo, que permite a las empresas aceptar y gestionar pagos en línea. Permite a las empresas aceptar pagos con tarjetas de crédito y débito, pagos digitales y más. Stripe también es compatible con Apple Pay, Google Pay, Bancontact, iDeal y más.
Pros
Contras
Tarifa de procesamiento de pagos (sin descuentos para los clientes de ATOM Mobility):
Adyen es una de las empresas más grandes del mercado de procesamiento de pagos. Este procesador de pagos admite más de 250 métodos de pago, incluidos Apple Pay, Google Pay, PayPal y Klarna.
Ventajas:
Contras:
Tarifa de procesamiento de pagos:
Checkout.com permite a los comerciantes aceptar pagos con una variedad de métodos de pago, incluidas tarjetas de crédito y débito, varios métodos de pago alternativos (PayPal, carteras digitales) y varios métodos de pago locales. Checkout.com tiene una gran cobertura donde Adyen o Stripe no operan.
Pros
Contras
Tarifas de procesamiento de pagos:
HyperPay ofrece soluciones de procesamiento de pagos para empresas de todos los tamaños y permite a los operadores aceptar pagos digitales y con tarjeta. HyperPay cubre el área MENA (Medio Oriente y Norte de África) y se integra con el sistema ATOM Mobility.
Pros
Contras
Tarifas de procesamiento de pagos:
Depende de la moneda y el método de pago; no se indica en el sitio web.
Una solución de procesamiento de pagos que está disponible en varios países del mundo. Ofrece una variedad de opciones de pago, que incluyen tarjetas de crédito y débito, monederos electrónicos como PayPal y Alipay, y más.
Pros
Contras:
Tarifas de procesamiento de pagos:
Comisión fija (0,10 a 0,30 USD) + comisión porcentual (1,7% -3,9%)
ATOM Mobility se integra con varias pasarelas de pago regionales, lo que resulta útil para las empresas que se centran en mercados específicos. Ofrecer a los usuarios la opción de pagar tus servicios en su moneda local y con un método de pago con el que estén familiarizados ayuda a garantizar la satisfacción y la lealtad de los clientes.
Una pasarela de pago para empresas de América Latina. Las comisiones de procesamiento dependen del país y del método de pago, pero suelen oscilar entre el 2,5% y el 5% por transacción.
Una pasarela de pago para empresas en África. Las comisiones por transacción dependen del método de pago y del volumen de las transacciones, normalmente entre el 2,9% y el 3,8% por transacción.
El sistema de pago está disponible principalmente en Ucrania y otros países de Europa del Este. Tarifa de procesamiento de pagos: 1,5% por transacción.
Una plataforma de procesamiento de pagos que está disponible principalmente para empresas con sede en Ucrania. Las comisiones por las transacciones con tarjeta oscilan entre el 1,5% y el 3%.
Una solución de pago para empresas de la región báltica de Europa. Permite a los usuarios realizar un pago simplemente introduciendo sus números de teléfono. Las comisiones por transacción de pago comienzan en el 1,3% o como mínimo en 0,10€.
Una pasarela de pago que ofrece soluciones de pago en línea para empresas en Azerbaiyán. La comisión por las transacciones con tarjeta es del 5%.
Otra opción es ofrecer a sus clientes que paguen a través de su integración bancaria local. Dado que las personas tienden a prefieren las soluciones de pago con las que están familiarizados, ofrecer a tus clientes la opción de pagar mediante la integración de su banco local puede ayudarte a convencer a los nuevos usuarios de que prueben tu servicio de transporte compartido.
Una integración bancaria principalmente para empresas que operan en Azerbaiyán, Bulgaria y Albania. Las comisiones por las transacciones con tarjeta suelen oscilar entre el 0,7% y el 1,5%.
Una integración bancaria principalmente para empresas que operan en Ucrania. Las comisiones por las transacciones con tarjeta suelen oscilar entre el 1,5% y el 2,5%
Una integración bancaria para empresas que operan principalmente en el Caribe y Centroamérica. Las comisiones por las transacciones con tarjeta varían; comunícate con el banco para obtener más información.
Actualmente, el equipo de ATOM está trabajando en 3 nuevas integraciones de pago para que nuestros clientes tengan más opciones y puedan encontrar la solución más adecuada para ellos. Si tiene alguna preferencia con respecto a la pasarela de pago, puede habla con nuestro equipo, y planificaremos el proceso de integración juntos.
Como puede ver, hay docenas de soluciones de pasarela de pago disponibles. Pero, ¿cuál es la única para su negocio?
Antes de tomar una decisión, hay seis cosas cruciales que debe tener en cuenta:
Elegir la pasarela de pago más adecuada y rentable puede resultar abrumador al principio, pero el secreto para facilitar este proceso es saber exactamente lo que quiere y necesita.
¿Dónde va a operar su empresa?
¿Qué tan grande es su mercado objetivo?
¿Cuánto puede ganar en su primer año en el negocio? Sé realista.
¿Dónde ve su empresa dentro de 3 a 5 años?
Al responder a estas preguntas, tendrá una idea más clara de lo que necesita de su proveedor de soluciones de pasarela de pago.
¡Buena suerte!
Tanto si eres un experto en movilidad como si eres un emprendedor primerizo, hay varias cosas que debes tener en cuenta a la hora de elegir o actualizar tu flota para la temporada 2023, ya sean coches, bicicletas eléctricas o patinetes.
Tanto si eres un experto en movilidad como si eres un emprendedor primerizo, hay varias cosas que debes tener en cuenta a la hora de elegir o actualizar tu flota para la temporada 2023, ya sean coches, bicicletas eléctricas o patinetes.
En 2023, las ciudades y los países implementarán normas de gestión de la movilidad más estrictas y nuevos requisitos de seguridad. Las expectativas de los clientes seguirán creciendo a la par del aumento de la competencia. Y los avances tecnológicos llevarán a la industria de la movilidad eléctrica a nuevas cotas.
Para mantener la competitividad y satisfacer la demanda de los clientes en términos de calidad y cantidad, es crucial no solo elegir la flota adecuada para su negocio, sino también administrar cuidadosamente las decisiones relacionadas que vienen con un pedido de este tipo. Esto le ayudará a evitar sorpresas no deseadas tanto a corto como a largo plazo.
Estos son los aspectos que debe tener en cuenta al elegir su flota este año:
Tras un 2022 agitado para la logística, 2023 trae buenas noticias para las empresas: los precios de envío han bajado significativamente y las cadenas de suministro finalmente están empezando a mostrar cierta estabilidad.
Investigaciones recientes indica que se ha producido una disminución significativa en las tarifas de flete, lo que ha reducido los costos de envío hasta en un 50% en comparación con los picos del año pasado. La caída del coste del transporte marítimo brinda a las empresas de movilidad la oportunidad de hacer un mejor uso de sus recursos e incluso puede marcar una diferencia significativa en la viabilidad empresarial.
Dicho esto, es difícil predecir con precisión la trayectoria de los precios de envío en el futuro. Los años anteriores se caracterizaron por una inestabilidad perpetua y existe la posibilidad de que los costos vuelvan a subir debido a los acontecimientos mundiales. Por lo tanto, los gastos de envío deben ser una prioridad al considerar la posibilidad de pedir vehículos nuevos, especialmente desde el extranjero.
Puede ser una buena idea reinvertir los ahorros derivados de la caída de los costos de envío en los propios vehículos. Si bien las marcas más baratas pueden parecer atractivas, ten en cuenta que, por lo general, requieren más mantenimiento que las más caras.
En consecuencia, una mayor inversión inicial en vehículos más duraderos y de buena reputación puede valer la pena a largo plazo, ya que se beneficia de la reducción de la necesidad de mantenimiento y la mano de obra que ello conlleva. Una mayor durabilidad también significa una mayor vida útil del vehículo.
Por ejemplo, algunos de los principales operadores de movilidad eléctrica compartida compran su flota a OKAI, cuyos vehículos son conocidos por su durabilidad y se pueden pedir en las instalaciones de almacenamiento de la empresa en Europa. Segway y Feishen son otros dos fabricantes chinos que también proporcionan existencias en sus almacenes europeos. Si prefieres los vehículos fabricados en la UE, quizás quieras considerar el fabricante estonio de scooters Äike.
Los modelos más baratos pueden seguir siendo una opción fantástica para los emprendedores que se dedican a la movilidad por primera vez y quieren validar su idea de negocio. Sin embargo, cualquier persona que se dedique a ello a largo plazo debería sopesar cuidadosamente los riesgos y beneficios de las grandes inversiones en modelos de gama baja.
Dicho esto, si comprar una flota nueva es demasiado costoso para su empresa, considere la posibilidad de utilizar vehículos usados que anteriormente pertenecían a otros operadores de la UE. Puede ser una alternativa más rentable para los operadores que recién comienzan. Eche un vistazo a nuestro mercado de vehículos, ponte en contacto con nosotros y te ayudaremos a armar tu flota.
La industria de la micromovilidad ha estado regulada de manera flexible durante mucho tiempo, pero ahora esto está cambiando rápidamente. Este año, podemos esperar requisitos nuevos y más estrictos, especialmente en lo que respecta a los patinetes. Y debes estar preparado para adaptar tu flota para cumplir con estos requisitos emergentes.
En otras palabras, junto con las baterías intercambiables y un diseño duradero, aspectos como la modularidad y la adaptabilidad del scooter serán más importantes que nunca. Estas características son cruciales no solo para integrar las nuevas tecnologías a medida que surjan, sino también para su capacidad de cumplir con las normativas recientemente introducidas.
Por ejemplo, el creciente movimiento para hacer que los cascos sean un requisito con los patinetes debería llevarte a considerar los modelos que tienen estos candados o que se pueden adaptar para añadirlos. De lo contrario, puede que te encuentres con una flota inutilizable.
Investigar y comprar baterías adicionales y piezas de repuesto recomendadas de antemano puede ayudar a reducir el tiempo de inactividad y garantizar que su flota esté siempre lista para funcionar con la máxima eficiencia. «Conseguir al menos el 50% de las baterías de repuesto junto con el pedido inicial es una buena idea», sugiere Dominik Graaf, asesor de Nueva movilidad de FEISHEN.
Dominik también destaca que, cuando se trata de piezas de repuesto, es mejor abastecerse de piezas adicionales que quedarse con una flota incapacitada durante meses mientras esperas a que te envíen las piezas críticas. La mejor manera de determinar cuáles y cuántas piezas necesita es preguntar al fabricante de su elección.
Los fabricantes suelen tener métricas exhaustivas sobre el rendimiento de sus propios productos: conocen los puntos débiles, conocen la vida útil y conocen los problemas más comunes. Por lo tanto, están en una posición única para hacer buenas recomendaciones sobre piezas de repuesto y, a menudo, ofrecen paquetes prefabricados junto con el pedido inicial. Puedes esperar que el coste de las piezas de repuesto ronde entre el 2 y el 5% del valor del scooter.
Si has estado investigando a los fabricantes y sus precios, es probable que hayas llegado a la conclusión de que es más barato hacer pedidos en el extranjero que comprar localmente. Hay diferencias de precio significativas entre, por ejemplo, comprar patinetes en la UE y comprar patinetes en Asia, incluso si se compran al mismo fabricante.
Pero el precio del vehículo es solo la mitad de la historia.
Según Dominik Graaf, el motivo de la diferencia de precio son los costes asociados a la importación: cuando hagas un pedido desde Asia, tendrás que asumir todos los gastos de envío, aduanas y entrega. Sin mencionar la molestia de gestionar todo el proceso. Mientras que cuando se compra en un almacén europeo, el fabricante ya ha pagado la mayor parte de estos costes y, por lo tanto, se incluyen en el scooter u otro vehículo.
Una vez que esto se tiene en cuenta, la diferencia de precio cae bruscamente.
Además, comprar en Europa ofrece otras ventajas, siendo la más importante la reducción drástica de los plazos de entrega, que reduce el tiempo hasta que veas los primeros patinetes de meses a semanas. Además, le proporciona un punto de contacto local y simplifica la contabilidad y otros procesos de gestión.
Tenga en cuenta que, al final del día, aún puede resultar más barato comprar en el extranjero. Sin embargo, a menos que tengas la experiencia y la tenacidad necesarias para gestionar los envíos internacionales y los problemas que ello conlleva, te recomendamos que empieces de la forma más local posible.
En resumen, estamos en un momento único en el que la caída de los costos ofrece a más empresas la opción de considerar inversiones a más largo plazo. Ya se trate de patinetes más duraderos o de piezas de repuesto bien surtidas, ahora es un buen momento para pensar en el futuro.
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