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🚀 ATOM Mobility lanza entre 7 y 15 funciones nuevas cada mes, además de mejoras y correcciones menores. Descubre cinco novedades recientes: mapas de calor de demanda insatisfecha, tareas automatizadas para la flota, seguimiento del rendimiento del equipo de campo, nuevos tipos de suscripción y actualizaciones de viaje en la pantalla de bloqueo, todo diseñado para ayudar a los operadores a gestionar flotas más eficientes y mejorar la experiencia del usuario.
Saber dónde necesitan vehículos los clientes, mantener la productividad de los equipos de campo y dar a los usuarios motivos para volver son prioridades diarias para los operadores de movilidad. Cada mes, ATOM Mobility lanza entre 7 y 15 funciones nuevas, además de mejoras y correcciones menores. Aquí presentamos cinco puntos destacados de nuestros lanzamientos recientes y cómo pueden ayudar a los operadores a mejorar el rendimiento de su flota y la experiencia del cliente.
Un cliente abre tu aplicación, no encuentra ningún vehículo cerca y se va. Tu historial de viajes por sí solo no te mostrará esa oportunidad perdida.
El mapa de calor de demanda insatisfecha resalta las áreas donde los usuarios abren la aplicación pero no pueden encontrar un patinete, bicicleta o coche disponible en un radio de 1000 metros. Más allá de los hexágonos codificados por colores, al acercar la vista se muestra el número de usuarios únicos que buscaron un vehículo en cada zona sin encontrar uno cerca.
Utiliza estos datos para identificar brechas en la cobertura de la flota, priorizar el reequilibrio y evaluar posibles ubicaciones de estacionamiento. Además de ver dónde se realizan los viajes, ahora puedes entender dónde se pierde la demanda potencial.
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Mantener una flota lista para los clientes implica estar al tanto del mantenimiento, la carga, el repostaje y la calidad del servicio. A medida que tu flota crece hasta cientos de vehículos, realizar un seguimiento manual de cuándo necesita atención cada uno se vuelve cada vez más laborioso.
Las automatizaciones del gestor de tareas convierten el uso del vehículo, su estado y los comentarios de los viajes en tareas procesables. Los operadores pueden configurar las tareas para que se creen:
Estas reglas pueden respaldar el mantenimiento rutinario, activar tareas de carga o repostaje y marcar vehículos para inspección tras recibir bajas calificaciones o realizar viajes inusualmente cortos. En el caso de las tareas de reequilibrio, si un cliente utiliza el vehículo antes de su recogida, la tarea se elimina automáticamente. Esto reduce el seguimiento manual y ayuda a tu equipo a responder a los vehículos que necesitan atención.
¿Cuánto tiempo llevan las tareas? ¿En qué invierte su tiempo el equipo? ¿Qué cuellos de botella operativos requieren atención?
Nuevo Turnos y rendimiento del operador las vistas ofrecen a los operadores de vehículos compartidos y alquiler digital visibilidad sobre el estado y la duración de los turnos, la distancia recorrida, las tareas completadas y el tiempo promedio por tarea.
Los gerentes pueden utilizar esta información para investigar retrasos, mejorar rutas e identificar necesidades de capacitación. Por ejemplo, tiempos de finalización de tareas más largos podrían motivar un análisis más detallado de las distancias de viaje, la carga de trabajo o los procesos utilizados en cada ubicación. Comparar los resultados junto con los tipos de tareas y las condiciones de trabajo ayuda a convertir los datos de rendimiento en mejoras operativas prácticas.
Cada cliente tiene hábitos de uso diferentes. Sus suscripciones deberían reflejarlo.
ATOM Mobility ahora admite dos tipos de suscripción adicionales:
Estas opciones permiten a los operadores diseñar ofertas para usuarios frecuentes y viajeros de corta distancia. Por ejemplo, puede ofrecer a los suscriptores un descuento porcentual en viajes elegibles o una tarifa plana predecible para viajes cortos que cumplan los requisitos. Los operadores obtienen mayor flexibilidad para probar ofertas que fomenten la repetición del uso, adaptándose a su estrategia de precios.
Consultar un viaje activo debería ser sencillo.
Actividad en vivo permite a los clientes ver información clave del viaje directamente en la pantalla de bloqueo de su teléfono sin tener que abrir la aplicación constantemente. Dependiendo del servicio, esto les ayuda a seguir un viaje en curso o la llegada del conductor.
Hacer que esta información sea fácilmente accesible ofrece a los clientes una forma más cómoda de mantenerse informados durante todo su trayecto.
Estos cinco lanzamientos forman parte del desarrollo continuo de productos de ATOM Mobility, ayudando a los operadores a identificar la demanda insatisfecha, automatizar la coordinación rutinaria, comprender el rendimiento del equipo de campo y mejorar la experiencia del cliente.
¿Buscas software para tu negocio de movilidad? Reserva una demostración para ver cómo ATOM Mobility puede apoyar a tu flota, a tu equipo y a tus clientes.
Explora más actualizaciones de productos en https://www.atommobility.com/atomupdates
Lime mejoró el GPS con una precisión de 12 m a aproximadamente 1,5 m, un gran paso adelante para la micromovilidad. 🚀 Pero el cumplimiento de las normas de estacionamiento no consiste solo en saber dónde está un vehículo, sino en demostrar que está estacionado correctamente. Los pilotos del mundo real (como Praga) demuestran que la verificación física (por ejemplo, las balizas Bluetooth) puede superar con creces el rendimiento del GPS en lo que respecta al cumplimiento real.
Lime acaba de subir el listón para el cumplimiento del estacionamiento basado en GPS. Pero la pregunta más importante es la siguiente: cuando las ciudades quieren verificar el estacionamiento, ¿es suficiente un GPS mejor o los operadores necesitan una prueba física? Esa pregunta importa más que nunca.
El nuevo lanzamiento de LimeBike de Lime en el Reino Unido incluye una importante mejora de ubicación. Lime afirma que sus nuevas bicicletas pueden ubicarse por sí mismas en dentro de 1,5 metros, una mejora significativa con respecto a 12,3 metros típico en entornos urbanos densos (esto significa que, según los datos del GPS, un vehículo puede estar hasta 12 metros más lejos o más cerca de la ubicación GPS informada). Ahora bien, este error es de solo 1,5 metros). Eso es un progreso real.
La actualización de Lime es un importante paso adelante para el posicionamiento basado en GPS. Al mismo tiempo, las ciudades buscan cada vez más que la precisión del posicionamiento y buscan un cumplimiento verificable en materia de estacionamiento.
Las ciudades son cada vez menos tolerantes con los trastornos del estacionamiento. En Kensington y Chelsea, el ayuntamiento incautó 1.000 bicicletas eléctricas de alquiler antes de noviembre de 2025 y recolectados más de 81.000 libras a cargo de los operadores.
Ese es el verdadero telón de fondo para todos los operadores de hoy:
Así que sí, un mejor GPS es una buena noticia. Pero esto no significa automáticamente que las ciudades consideren que el estacionamiento está «resuelto». Un vehículo puede estar cerca de una bahía, al lado de una bahía o un poco fuera de ella. En áreas urbanas densas, esa diferencia es importante. El GPS tradicional tiene problemas allí debido a las interferencias en los edificios, a la obstrucción de la visibilidad de los satélites y a los reflejos de las señales.
Así que la cuestión estratégica ya no es:
«¿Podemos mejorar el GPS?»
Se trata de:
«¿Qué tipo de sistema da a las ciudades la confianza suficiente para hacer cumplir las reglas de estacionamiento de manera justa y consistente?»
Un proyecto piloto respaldado por la Comisión Europea en Praga probó un enfoque diferente: Verificación de estacionamiento por Bluetooth.
Al otro lado 25 plazas de aparcamiento y 989 eventos de estacionamiento, los resultados fueron claros:
Cuando el objetivo es verificar el estacionamiento dentro de una zona definida, la validación basada en la infraestructura puede superar significativamente al posicionamiento exclusivo del vehículo (GPS).
El movimiento de Lime demuestra hasta qué punto está mejorando la inteligencia del lado del vehículo. SparkPark apunta a un modelo diferente: verifique la propia zona de estacionamiento.
Esa distinción importa.
Se trata de un enfoque fundamentalmente diferente.
Una de las principales conclusiones del proyecto piloto de Praga no es solo técnica, sino institucional. Las ciudades suelen basarse en los datos proporcionados por los operadores para evaluar el cumplimiento. Eso crea una brecha de confianza. Lo que las ciudades quieren cada vez más:
Es por eso que la conversación está pasando de «mejor precisión» → «prueba verificable».
El cumplimiento del estacionamiento es cada vez más importante que nunca:
Operadores que pueden demostrar cumplimiento verificable puede tener una clara ventaja.
Con ATOM Mobility, los socios pueden explorar:
En lugar de esperar a los ciclos del hardware, los operadores pueden moverse más rápido y adaptarse a las cambiantes expectativas de la ciudad.
Lime merece el reconocimiento por impulsar la precisión del GPS. Es un paso significativo para la industria. Sin embargo, el proyecto piloto de Praga destaca algo igualmente importante:
Es posible que el estacionamiento con micromovilidad no se resuelva únicamente con un mejor posicionamiento. También puede requerir una verificación.
No:
«¿Dónde es probable que esté estacionado el vehículo?»
Pero:
«¿Se puede verificar este evento de estacionamiento con confianza?»
Es probable que el futuro del cumplimiento de las normas de estacionamiento evolucione siguiendo dos caminos complementarios:
Ruta 1: mejorar la precisión del GPS
Ruta 2: implementar la verificación física
La primera hace que estacionar sea más inteligente. La segunda hace que sea más fiable y verificable.
Y en la movilidad urbana regulada, la confianza y la confianza a menudo importan tanto como la precisión.
¿Quiere explorar cómo ATOM Mobility puede soportar flujos de trabajo de cumplimiento de estacionamiento más estrictos y cómo la tecnología SparkPark funciona junto con la plataforma ATOM Mobility? Ponte en contacto con nuestro equipo para analizar las opciones de integración y las configuraciones de control de estacionamiento orientadas a la ciudad.
Fuentes:
Anuncio de actualización de Lime GPS:
https://www.smartcitiesworld.net/micromobility/new-lime-bike-upgrade-to-hit-uk-streets-this-month-12568
Lanzamiento de LimeBike en West Midlands:
https://www.wmca.org.uk/news/new-limebike-to-launch-in-west-midlands/
Datos de cumplimiento de Kensington y Chelsea:
https://www.rbkc.gov.uk/newsroom/1000-e-bikes-seized-borough
Programa piloto del SparkPark de Praga (EIT Urban Mobility):
https://marketplace.eiturbanmobility.eu/best-practices/high-precision-parking-for-shared-micromobility-in-prague
Parque Spark:
https://sparkpark.no
La industria de la micromovilidad no necesita otra conferencia de movilidad genérica. 🚫🎤 Necesita conversaciones reales entre los operadores que están realmente sobre el terreno. ⚙️ Eso es exactamente para lo que se creó ATOM Connect 2026. 🎯🤝
La industria de la movilidad compartida está evolucionando rápidamente. Los operadores se enfrentan a los desafíos de la escalabilidad, la complejidad normativa, las decisiones de hardware, la optimización de la flota y los nuevos modelos de integración, todo ello con el objetivo de lograr un crecimiento sostenible.
Esa es exactamente la razón por la que ATOM Mobility se está organizando ATOM Connect 2026.
Nuestra edición anterior de ATOM Connect reunió a profesionales de la industria del alquiler y uso compartido de vehículos para entablar debates y establecer contactos centrados y de alta calidad. Este año, vamos a centrarnos más y dedicaremos todo el evento a un segmento de la industria en rápida evolución: micromovilidad compartida.
ATOM Connect 2026 está diseñado específicamente para operadores, socios y tomadores de decisiones que trabajan en micromovilidad compartida. No se trata de una conferencia sobre movilidad amplia ni de una exposición pública. Es un espacio comisariado para que los profesionales de la industria intercambien experiencias prácticas, ideas y lecciones aprendidas.
En 14 de mayo de 2026 en Riga, volveremos a unir a la comunidad, esta vez con un enfoque claro en la micromovilidad.
La agenda de este año abordará las cuestiones operativas y estratégicas reales que configuran la micromovilidad compartida en la actualidad:
Como de costumbre, nuestro objetivo es albergar a ambos operadores locales e internacionales desde flotas más pequeñas y de rápido crecimiento hasta actores establecidos a gran escala junto con proveedores de hardware y socios del ecosistema.
En el escenario, escucharás a las principales empresas de movilidad compartida, incluidas Segway sobre asociaciones de hardware, Umob sobre la integración de MaaS, Anadué sobre inteligencia de flota basada en datos, Elerente sobre la realidad operativa de varios vehículos y debates más profundos.
El objetivo es simple: mantener conversaciones significativas con personas que entiendan las realidades operativas de la industria.
La asistencia a ATOM Connect es gratuita, pero la participación se centra en la industria (cada presentación se revisa y verifica manualmente). De manera intencionada, mantenemos a la audiencia relevante y alineada para garantizar conversaciones de alta calidad y una valiosa red de contactos.
Si trabajas en micromovilidad compartida y quieres unirte al evento, puedes encontrar la agenda completa e inscribirte aquí:
👉 https://www.atommobility.com/atom-connect-2026
En las próximas semanas, revelaremos más ponentes y actualizaciones adicionales de la agenda. Esperamos volver a unir a la industria.
📉 Cada búsqueda insatisfecha es una pérdida de ingresos. El mapa de demanda insatisfecha muestra dónde los usuarios buscaron activamente vehículos pero no había ninguno disponible, lo que proporciona a los operadores señales de demanda claras y basadas en las búsquedas para reequilibrar las flotas 🚚, mejorar las conversiones 📈 y ser más inteligentes 🧠.
Los operadores de flotas no pierden ingresos por falta de demanda, sino porque la demanda aparece en el lugar equivocado en el momento equivocado. Ese es exactamente el problema: Mapa de calor de la demanda insatisfecha resuelve.
Esta nueva capa de análisis de Movilidad ATOM muestra donde los usuarios buscaban activamente vehículos pero no podían encontrar ninguno a su alcance. No conjeturas. No son suposiciones. La demanda real y comprobada está actualmente sobre la mesa.
El mapa de calor de la demanda insatisfecha destaca los lugares donde:
En otras palabras: usuarios con mucha intención que querían pedalear, pero no podían. A diferencia de los datos genéricos de «aplicación abierta», se registra la demanda insatisfecha solo cuando se realiza una búsqueda real de vehículos, lo que lo convierte en uno de los conjuntos de datos más útiles para los operadores.
Muchas herramientas de análisis rastrean dónde los usuarios abren la aplicación (ATOM Mobility también proporciona estos datos). Esto es útil, pero está incompleto. La demanda insatisfecha responde a una pregunta mucho más fuerte:
¿Dónde intentaron conducir los usuarios y fallaron? Esa diferencia importa.
Los datos de demanda insatisfecha son:
✅ Impulsado por la intención (basado en búsquedas, no pasivo)
✅ Directamente vinculado a la pérdida de ingresos
✅ Accionable de inmediato para el reequilibrio y la expansión
✅ Creíble para las conversaciones con ciudades y socios
Así es como se implementa la lógica bajo el capó:
1. Activador basado en búsquedas. Se registra la demanda insatisfecha solo cuando un usuario realiza una búsqueda de vehículos. Sin búsqueda = sin punto de datos.
2. Umbral de distancia. Si no hay ningún vehículo disponible en un radio de 1000 metros, se registra la demanda insatisfecha.
3. Soporte de flota compartida o privada. La función rastrea la demanda insatisfecha de:
Esto ofrece a los operadores una visión completa de todos los casos de uso.
4. Validación GPS. Los datos se recopilan solo cuando:
Esto garantiza la precisión y evita el ruido.
Para evitar que varias búsquedas del mismo usuario inflen artificialmente la demanda, el sistema aplica un filtrado inteligente:
- Después de almacenar una ubicación, un Tiempo de recarga de 30 minutos está activado
- Si el mismo usuario vuelve a buscar en 30 minutos y dentro 100 metros de la ubicación anterior → se omite el registro
- Después de 30 minutos, se almacena un nuevo registro, incluso si la ubicación no ha cambiado
Resultado: señales de demanda limpias y realistas, no mapas de calor con spam.
La demanda insatisfecha muestra exactamente dónde faltan los vehículos, lo que te permite:
🚚 Reequilibrio más inteligente
En lugar de adivinar hacia dónde mover los vehículos, los equipos pueden priorizar:
🏙 Conversaciones urbanas más sólidas
Los mapas térmicos de la demanda insatisfecha son pruebas contundentes de:
📊 Tasas de conversión más altas
Colocar los vehículos donde los usuarios realmente buscan mejora:
El nuevo mapa de calor de la demanda insatisfecha está diseñado para funcionar junto con otras capas de análisis, que incluyen:
- Mapa de calor de rutas populares
- Abrir el mapa de calor de la aplicación
- Mapa de calor de las ubicaciones de inicio y finalización
Los operadores también pueden:
Cada búsqueda insatisfecha es una señal. Cada señal es un viaje potencial. Cada viaje es un ingreso. Con el mapa de demanda insatisfecha, los operadores dejan de hacer conjeturas y comienzan a colocar los vehículos exactamente donde la demanda ya existe.
👉 Si quiere ver cómo la demanda insatisfecha puede impulsar el crecimiento de su flota, reserve una demostración con ATOM Mobility y explore cómo los mapas térmicos avanzados convierten los datos en decisiones.
🚕 Web-booker es un widget ligero de transporte que permite a los usuarios reservar viajes directamente desde un sitio web o un navegador móvil, sin necesidad de instalar una aplicación. Reduce la dificultad de reservar, satisface la demanda de hoteles y socios y mantiene todos los viajes sincronizados con la aplicación y el panel de control del operador del taxi.
¿Y si pedir un taxi fuera tan fácil como reservar una habitación o hacer clic? «Reservar mesa» en un sitio web?
Conoce Reservador web - un widget ligero de reserva de transporte que permite a los usuarios solicitar un taxi directamente desde un sitio web, sin instalar ni abrir la aplicación móvil.
Perfecto para hoteles, centros de negocios, lugares para eventos, aeropuertos y socios corporativos.
👉 Demostración en vivo: https://app.atommobility.com/taxi-widget
Web-booker es un widget de transporte basado en un navegador que los operadores pueden incrustar o vincular desde cualquier sitio web.
La reserva se realiza en la web, pero el viaje está totalmente sincronizado con la aplicación móvil y el panel del operador.
Sin redireccionamientos. Sin fricciones entre la tienda de aplicaciones. Sin pérdida de usuarios.
Esto reduce el fraude y, al mismo tiempo, preserva la conversión.
Web-booker aborda uno de los puntos de fricción más comunes en el transporte: los usuarios que necesitan un viaje ahora pero no están dispuestos a descargar una aplicación primero. Al permitir las reservas directamente desde un sitio web, los operadores pueden captar la demanda intencional en el momento exacto en que se produce, ya sea en el sitio web de un hotel, en la página de un evento o en la página de inicio de un socio.
Al mismo tiempo, Web-booker facilita considerablemente las asociaciones con hoteles y establecimientos. En lugar de integraciones complejas o flujos de pedidos manuales, los socios pueden simplemente colocar un botón o un enlace y permitir inmediatamente que sus huéspedes reserven viajes. Es importante destacar que este enfoque no bloquea el crecimiento a largo plazo de las aplicaciones. El flujo de reservas sigue promocionando la aplicación móvil a través de códigos QR y enlaces a tiendas, lo que permite a los operadores convertir a los usuarios de la web en usuarios de la aplicación con el tiempo, sin forzar la instalación por adelantado.
Web-booker no está diseñado para reemplazar la aplicación móvil. Amplía el proceso de adquisición al añadir un punto de entrada de bajo nivel de fricción y, al mismo tiempo, mantener todas las reservas totalmente sincronizadas con la aplicación y el panel de control del operador.
👉 Prueba la demo
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«Tecnología de vanguardia en aplicaciones móviles y panel de control, ¡muy buen SLA!»
«Fácil, atractivo, actualizado y desarrollado continuamente cada mes y sobre todo muy fiable con un tiempo de actividad extremadamente alto«
«Antes trabajábamos con un proveedor de servicios diferente que no se ajustaba a nuestras necesidades. El cambio a ATOM supuso una mejora de nuestro lado»
Use las credenciales de prueba para iniciar sesión - Número de teléfono: +1 123123123, código: 777777
Credenciales de demostración de Driver App - Correo electrónico: test@atom.com, contraseña: conductor
