Começamos nosso blog para compartilhar gratuitamente informações valiosas sobre o setor de mobilidade: histórias inspiradoras, análises financeiras, ideias de marketing, dicas práticas, anúncios de novos recursos e muito mais.
🚀 A ATOM Mobility lança de 7 a 15 novos recursos todos os meses, além de melhorias e correções menores. Confira cinco destaques recentes: mapas de calor de demanda não atendida, tarefas automatizadas para a frota, acompanhamento de desempenho da equipe de campo, novos tipos de assinatura e atualizações de viagem na tela de bloqueio — ajudando operadores a gerenciar frotas mais eficientes e a melhorar a experiência do usuário.
Saber onde os clientes precisam de veículos, manter as equipes de campo produtivas e dar aos usuários motivos para retornar são prioridades diárias para os operadores de mobilidade. Todos os meses, a ATOM Mobility lança de 7 a 15 novos recursos, além de melhorias e correções menores. Aqui estão cinco destaques dos nossos lançamentos recentes — e como eles podem ajudar os operadores a melhorar o desempenho da frota e a experiência do cliente.
Um cliente abre seu aplicativo, não encontra nenhum veículo por perto e sai. O histórico de viagens, por si só, não mostrará essa oportunidade perdida.
O mapa de calor de Demanda Não Atendida destaca áreas onde os usuários abrem o aplicativo, mas não conseguem encontrar um patinete, bicicleta ou carro disponível em um raio de 1000 metros. Além dos hexágonos codificados por cores, na visualização com zoom, ele mostra o número de usuários únicos que buscaram um veículo em cada área sem encontrar um nas proximidades.
Use esses insights para identificar lacunas na cobertura da frota, priorizar o rebalanceamento e avaliar potenciais locais de estacionamento. Além de ver onde as viagens acontecem, agora você pode entender onde a demanda potencial não está sendo atendida.
.png)
Manter uma frota pronta para os clientes significa estar em dia com a manutenção, carregamento, reabastecimento e qualidade do serviço. À medida que sua frota cresce para centenas de veículos, rastrear manualmente quando cada um precisa de atenção torna-se cada vez mais demorado.
As automações do Gerenciador de Tarefas transformam o uso do veículo, sua condição e o feedback das viagens em tarefas acionáveis. Os operadores podem configurar tarefas para serem criadas:
Essas regras podem apoiar a manutenção de rotina, acionar tarefas de carregamento ou reabastecimento e sinalizar veículos para inspeção após avaliações baixas ou viagens incomumente curtas. Para tarefas de rebalanceamento, se um cliente usar o veículo antes da coleta, a tarefa é removida automaticamente. Isso reduz o monitoramento manual e ajuda sua equipe a responder aos veículos que precisam de atenção.
Quanto tempo levam as tarefas? Onde a sua equipe gasta o seu tempo? Quais gargalos operacionais precisam de atenção?
Novo Turnos e Desempenho do Operador as visualizações oferecem aos operadores de compartilhamento de veículos e aluguel digital visibilidade sobre o status e a duração dos turnos, distância percorrida, tarefas concluídas e tempo médio por tarefa.
Os gerentes podem usar esses insights para investigar atrasos, melhorar rotas e identificar necessidades de treinamento. Por exemplo, tempos de conclusão de tarefa mais longos podem levar a uma análise mais detalhada das distâncias de deslocamento, carga de trabalho ou dos processos usados em cada local. Comparar resultados com tipos de tarefas e condições de trabalho ajuda a transformar dados de desempenho em melhorias operacionais práticas.
Clientes diferentes têm hábitos de uso diferentes. Suas assinaturas devem refletir isso.
O ATOM Mobility agora oferece suporte a dois tipos adicionais de assinatura:
Essas opções permitem que os operadores criem ofertas voltadas para usuários frequentes e passageiros de curta distância. Por exemplo, você pode oferecer aos assinantes um desconto percentual em viagens elegíveis ou uma tarifa fixa previsível para viagens curtas qualificadas. Os operadores ganham mais flexibilidade para testar ofertas que incentivem o uso recorrente, mantendo-se alinhados à sua estratégia de preços.
Verificar uma viagem ativa deve ser simples.
Atividade ao Vivo permite que os clientes visualizem informações importantes da viagem diretamente na tela de bloqueio do celular, sem precisar abrir o aplicativo repetidamente. Dependendo do serviço, isso pode ajudá-los a acompanhar uma viagem em andamento ou a chegada do motorista.
Tornar essas informações facilmente acessíveis oferece aos clientes uma maneira mais prática de se manterem informados durante todo o trajeto.
Estes cinco lançamentos fazem parte do desenvolvimento contínuo de produtos da ATOM Mobility, ajudando os operadores a identificar demandas não atendidas, automatizar a coordenação de rotinas, entender o desempenho das equipes de campo e melhorar a experiência do cliente.
Explorando softwares para o seu negócio de mobilidade? Agende uma demonstração para ver como a ATOM Mobility pode dar suporte à sua frota, equipe e clientes.
Explore mais atualizações de produtos em https://www.atommobility.com/atomupdates
A Lime melhorou a precisão do GPS de 12 m para ~ 1,5 m - um grande avanço para a micromobilidade. 🚀 Mas a conformidade com o estacionamento não se trata apenas de saber onde um veículo está, mas de provar que ele está estacionado corretamente. Pilotos do mundo real (como Praga) mostram que a verificação física (por exemplo, beacons Bluetooth) pode superar significativamente o GPS quando se trata de conformidade real.
A Lime acaba de elevar o nível de conformidade de estacionamento baseado em GPS. Mas a grande questão é a seguinte: quando as cidades querem estacionamento verificado, um GPS melhor é suficiente ou os operadores precisam de provas físicas? Essa pergunta importa mais do que nunca.
O novo lançamento do LimeBike da Lime no Reino Unido vem com uma grande atualização de localização. A Lime diz que suas novas bicicletas podem se localizar em dentro de 1,5 metros, uma melhoria significativa em relação ao 12,3 metros típico em ambientes urbanos densos (isso significa que, com base em dados de GPS, um veículo pode estar até 12 metros mais longe ou mais perto do que a localização GPS relatada. Agora, esse erro é de apenas 1,5 metros). Isso é um progresso real.
A atualização do Lime é um avanço significativo para o posicionamento baseado em GPS. Ao mesmo tempo, as cidades estão cada vez mais buscando além da precisão de posicionamento a conformidade verificável do estacionamento.
As cidades estão se tornando muito menos tolerantes aos distúrbios de estacionamento. Em Kensington e Chelsea, o conselho apreendeu 1.000 bicicletas elétricas de aluguel até novembro de 2025 e coletado mais de 81.000 libras nas cobranças das operadoras.
Esse é o cenário real para cada operadora hoje em dia:
Então, sim, um GPS melhor é uma boa notícia. Mas isso não significa automaticamente que as cidades verão o estacionamento como “resolvido”. Um veículo pode estar perto de uma baía, ao lado de uma baía ou um pouco fora dela. Em áreas urbanas densas, essa diferença é importante. O GPS tradicional enfrenta dificuldades devido à interferência de edifícios, à visibilidade bloqueada dos satélites e aos reflexos do sinal.
Então, a questão estratégica não é mais:
“Podemos melhorar o GPS?”
É:
“Que tipo de sistema dá às cidades confiança suficiente para aplicar as regras de estacionamento de forma justa e consistente?”
Um piloto apoiado pela Comissão Europeia em Praga testou uma abordagem diferente: Verificação de estacionamento baseada em Bluetooth.
Do outro lado 25 lugares de estacionamento e 989 eventos de estacionamento, os resultados foram claros:
Quando a meta é verificada estacionando dentro de uma zona definida, a validação baseada em infraestrutura pode superar significativamente o posicionamento somente de veículos (GPS).
A decisão de Lime mostra até que ponto a inteligência do lado do veículo está melhorando. O SparkPark aponta para um modelo diferente: verifique a própria zona de estacionamento.
Essa distinção é importante.
Essas são abordagens fundamentalmente diferentes.
Uma das principais conclusões do piloto de Praga não é apenas técnica, é institucional. As cidades geralmente confiam nos dados fornecidos pelo operador para avaliar a conformidade. Isso cria uma lacuna de confiança. O que as cidades querem cada vez mais:
É por isso que a conversa está mudando de “melhor precisão” → “prova verificável”.
A conformidade com o estacionamento está se tornando mais importante do que nunca:
Operadores que podem demonstrar conformidade verificável pode ter uma clara vantagem.
Com a ATOM Mobility, os parceiros podem explorar:
Em vez de esperar pelos ciclos de hardware, os operadores podem se mover mais rapidamente e se adaptar às mudanças nas expectativas da cidade.
A Lime merece crédito por impulsionar a precisão do GPS. É uma etapa significativa para o setor. Mas o piloto de Praga destaca algo igualmente importante:
O estacionamento de micromobilidade pode não ser resolvido apenas com um melhor posicionamento. Também pode exigir verificação.
Não:
“Onde o veículo provavelmente está estacionado?”
Mas:
“Esse evento de estacionamento pode ser verificado com confiança?”
O futuro da conformidade com o estacionamento provavelmente está evoluindo em dois caminhos complementares:
Caminho 1: melhorar a precisão do GPS
Caminho 2: implementar verificação física
O primeiro torna o estacionamento mais inteligente. O segundo o torna mais confiável e verificável.
E na mobilidade urbana regulada, a confiança e a confiança geralmente importam tanto quanto a precisão.
Quer explorar como a ATOM Mobility pode suportar fluxos de trabalho de conformidade de estacionamento mais rigorosos e como a tecnologia SparkPark funciona junto com a plataforma ATOM Mobility? Entre em contato com nossa equipe para discutir opções de integração e configurações de controle de estacionamento voltadas para a cidade.
Fontes:
Anúncio de atualização do GPS Lime:
https://www.smartcitiesworld.net/micromobility/new-lime-bike-upgrade-to-hit-uk-streets-this-month-12568
Lançamento do LimeBike em West Midlands:
https://www.wmca.org.uk/news/new-limebike-to-launch-in-west-midlands/
Dados de fiscalização de Kensington e Chelsea:
https://www.rbkc.gov.uk/newsroom/1000-e-bikes-seized-borough
Piloto do Prague SparkPark (EIT Urban Mobility):
https://marketplace.eiturbanmobility.eu/best-practices/high-precision-parking-for-shared-micromobility-in-prague
Parque Spark:
https://sparkpark.no
O setor de micromobilidade não precisa de outra conferência de mobilidade genérica. 🚫🎤 Ele precisa de conversas reais entre operadores que estão realmente no campo. ⚙️ É exatamente para isso que o ATOM Connect 2026 foi criado. 🎯🤝
O setor de mobilidade compartilhada está evoluindo rapidamente. As operadoras estão enfrentando desafios de escalabilidade, complexidade regulatória, decisões de hardware, otimização de frota e novos modelos de integração, tudo isso enquanto buscam o crescimento sustentável.
É exatamente por isso que a ATOM Mobility está organizando ATOM Connect 2026.
Nosso edição anterior do ATOM Connect reuniu profissionais do setor de compartilhamento e aluguel de carros para discussões e networking focados e de alta qualidade. Este ano, estamos estreitando o foco e dedicando todo o evento a um segmento dinâmico da indústria: micromobilidade compartilhada.
O ATOM Connect 2026 foi projetado especificamente para operadores, parceiros e tomadores de decisão que trabalham em micromobilidade compartilhada. Não é uma ampla conferência de mobilidade ou uma exposição pública. É um espaço com curadoria para profissionais do setor trocarem experiências práticas, ideias e lições aprendidas.
Ligado 14 de maio de 2026 em Riga, reuniremos mais uma vez a comunidade, desta vez com um foco claro na micromobilidade.
A agenda deste ano abordará as questões operacionais e estratégicas reais que moldam a micromobilidade compartilhada atualmente:
Como sempre, nosso objetivo é hospedar os dois operadores locais e internacionais de frotas menores e de rápido crescimento a players estabelecidos em grande escala ao lado de fornecedores de hardware e parceiros do ecossistema.
No palco, você ouvirá as principais empresas de mobilidade compartilhada, incluindo Segway em parcerias de hardware, Umob na integração com MaaS, Anadue sobre inteligência de frota baseada em dados, Elemente sobre realidades operacionais de vários veículos e discussões mais esclarecedoras.
O objetivo é simples: discussões significativas com pessoas que entendem as realidades operacionais do setor.
A participação do ATOM Connect é gratuita, mas a participação é focada no setor (cada envio é revisado e verificado manualmente). Estamos intencionalmente mantendo o público relevante e alinhado para garantir conversas de alta qualidade e um networking valioso.
Se você trabalha em micromobilidade compartilhada e gostaria de participar do evento, você pode encontrar a agenda completa e se inscrever aqui:
👉 https://www.atommobility.com/atom-connect-2026
Nas próximas semanas, revelaremos mais palestrantes e atualizações adicionais da agenda. Estamos ansiosos para reunir o setor novamente.
📉 Cada pesquisa não atendida é perda de receita. O mapa de calor da demanda não atendida mostra onde os usuários pesquisaram ativamente por veículos, mas nenhum estava disponível, fornecendo aos operadores sinais de demanda claros e baseados em pesquisas para reequilibrar as frotas 🚚, melhorar as conversões 📈 e se tornar mais inteligentes 🧠.
Os operadores de frotas não perdem receita por falta de demanda — eles a perdem porque a demanda aparece no lugar errado na hora errada. Esse é exatamente o problema do Mapa de calor da demanda não atendida resolve.
Essa nova camada de análise da Mobilidade ATOM shows onde os usuários pesquisaram ativamente por veículos, mas não conseguiram encontrar nenhum ao alcance. Não adivinhe. Não são suposições. A demanda real e comprovada atualmente permanece na mesa.
O mapa de calor da demanda não atendida destaca locais onde:
Em outras palavras: usuários altamente intencionados que queriam pedalar, mas não conseguiam. Diferentemente dos dados genéricos de “abertura do aplicativo”, a demanda não atendida é registrada somente quando uma busca real de veículos acontece, tornando esse um dos conjuntos de dados mais acionáveis para operadores.
Muitas ferramentas de análise rastreiam onde os usuários abrem o aplicativo (o ATOM Mobility também fornece esses dados). Isso é útil, mas incompleto. A demanda não atendida responde a uma pergunta muito mais forte:
Onde os usuários tentaram pedalar e falharam? Essa diferença importa.
Os dados de demanda não atendida são:
✅ Orientado por intenção (baseado em pesquisa, não passivo)
✅ Vinculado diretamente à perda de receita
✅ Imediatamente acionável para reequilíbrio e expansão
✅ Credível para discussões com cidades e parceiros
Veja como a lógica é implementada nos bastidores:
1. Acionador baseado em pesquisa. A demanda não atendida é registrada somente quando um usuário realiza uma pesquisa de veículos. Sem pesquisa = sem ponto de dados.
2. Limite de distância. Se nenhum veículo estiver disponível em um raio de 1.000 metros, a demanda não atendida será registrada.
3. Suporte de frota compartilhado e privado. O recurso rastreia a demanda não atendida por:
Isso dá aos operadores uma visão completa de todos os casos de uso.
4. Validação GPS. Os dados são coletados somente quando:
Isso garante precisão e evita ruídos.
Para evitar que várias pesquisas do mesmo usuário aumentem artificialmente a demanda, o sistema aplica uma filtragem inteligente:
- Depois que um local é armazenado, um 30 minutos de recarga é ativado
- Se o mesmo usuário pesquisar novamente dentro de 30 minutos E dentro 100 metros do local anterior → o registro é ignorado
- Após 30 minutos, um novo registro é armazenado - mesmo que o local permaneça inalterado
Resultado: sinais de demanda limpos e realistas, não mapas de calor com spam.
A demanda não atendida mostra exatamente onde os veículos estão faltando, permitindo que você:
🚚 Reequilíbrio mais inteligente
Em vez de adivinhar para onde mover os veículos, as equipes podem priorizar:
🏙 Conversas mais fortes na cidade
Os mapas de calor de demanda não atendida são evidências poderosas de:
📊 Taxas de conversão mais altas
Colocar veículos onde os usuários realmente pesquisam melhora:
O novo mapa de calor de demanda não atendida foi projetado para funcionar junto com outras camadas de análise, incluindo:
- Mapa de calor de rotas populares
- Abra o mapa de calor do aplicativo
- Mapa de calor dos locais de início e fim
Os operadores também podem:
Cada busca não atendida é um sinal. Cada sinal é uma viagem em potencial. Cada viagem é receita. Com o mapa de calor da demanda não atendida, os operadores param de adivinhar e começam a colocar os veículos exatamente onde a demanda já existe.
👉 Se você quiser ver como a demanda não atendida pode impulsionar o crescimento de sua frota, agende uma demonstração com ATOM Mobility e explore como mapas de calor avançados transformam dados em decisões.
🚕 O Web-booker é um widget leve de carona que permite aos usuários reservar viagens diretamente de um site ou navegador móvel, sem a necessidade de instalar um aplicativo. Ele reduz o atrito nas reservas, atende à demanda de hotéis e parceiros e mantém cada viagem totalmente sincronizada com o aplicativo e o painel do operador de táxi.
E se pedir um táxi fosse tão fácil quanto reservar um quarto ou clicar “Mesa de reserva” em um site?
Conheça Reservador na web - um widget leve de reserva de carona que permite que os usuários solicitem um táxi diretamente de um site, sem instalar ou abrir o aplicativo móvel.
Perfeito para hotéis, centros de negócios, locais de eventos, aeroportos e parceiros corporativos.
👉 Demonstração ao vivo: https://app.atommobility.com/taxi-widget
O Web-booker é um widget de carona baseado em navegador que os operadores podem incorporar ou vincular a partir de qualquer site.
A reserva acontece na web, mas a viagem é totalmente sincronizada com o aplicativo móvel e o painel da operadora.
Sem redirecionamentos. Sem atritos na loja de aplicativos. Sem usuários perdidos.
Isso reduz a fraude e, ao mesmo tempo, preserva a conversão.
O Web-booker aborda um dos pontos de atrito mais comuns na carona: usuários que precisam de uma carona agora mas não estão dispostos a baixar um aplicativo primeiro. Ao permitir reservas diretamente de um site, as operadoras podem capturar a alta demanda intencional no exato momento em que ela ocorre, seja no site de um hotel, na página de um evento ou na página de destino de um parceiro.
Ao mesmo tempo, o Web-booker facilita significativamente as parcerias com hotéis e locais. Em vez de integrações complexas ou fluxos manuais de pedidos, os parceiros podem simplesmente colocar um botão ou link e ativar imediatamente o pedido de viagens para seus hóspedes. É importante ressaltar que essa abordagem não bloqueia o crescimento de aplicativos a longo prazo. O fluxo de reservas ainda promove o aplicativo móvel por meio de códigos QR e links de lojas, permitindo que as operadoras convertam usuários da web em usuários do aplicativo ao longo do tempo — sem forçar a instalação antecipada.
O Web-booker não foi projetado para substituir o aplicativo móvel. Ele amplia o funil de aquisição adicionando um ponto de entrada de baixo atrito e mantendo todas as reservas totalmente sincronizadas com o aplicativo e o painel do operador.
👉 Experimente a demonstração
https://app.atommobility.com/taxi-widget
Quer explorar uma solução de carona ou táxi para sua empresa ou migrar para uma plataforma mais flexível? Visite: https://www.atommobility.com/products/ride-hailing
“Tecnologia de ponta em aplicativos móveis e painel, SLA muito bom!”
“Fácil, bonito, atualizado e desenvolvido continuamente todos os meses e acima de tudo muito confiável com um tempo de atividade extremamente alto“
“Costumávamos trabalhar com um provedor de serviços diferente, o que não atendia às nossas necessidades. Mudar para o ATOM foi uma melhoria do nosso lado”
Use credenciais de teste para fazer login - Número de telefone: +1 123123123, Código: 777777
Credenciais de demonstração do Driver App - E-mail: test@atom.com, Senha: motorista
