صناعة مشاركة الدراجات في عام 2021 وما بعده

صناعة مشاركة الدراجات في عام 2021 وما بعده

صناعة مشاركة الدراجات آخذة في الارتفاع. إنها صناعة التنقل الوحيدة التي تشير الإحصاءات إلى أنها لم تتعرض لخسائر كبيرة أثناء الوباء. المستقبل مشرق أيضًا حيث توجد مبادرات حكومية حول العالم لدعم مشاركة الدراجات. ومع ذلك، هناك أشياء يمكن للوافدين الجدد في العمل تعلمها من القادة السابقين - النجاح في الصناعة مع ارتفاع الطلب لا يضمن نجاح الشركة.

تعتبر الدراجة وسيلة نقل مريحة في المناطق التي تستخدم فيها المركبات الآلية على نطاق واسع ولكنها تخلق اختناقات مرورية شديدة وتلوث الهواء. هذه مشكلة في مناطق مثل آسيا والمحيط الهادئ وأمريكا الشمالية وأوروبا. وهذا هو المكان ولماذا أصبحت مشاركة الدراجات شائعة. وفقًا لتوقعات Statista Mobility Outlook، كانت مشاركة الدراجات قطاع التنقل الوحيد الذي نما إيراداته العالمية خلال الوباء بنسبة الثلث في عام 2020. إن الإعداد الفردي وطبيعة ركوب الدراجات في الهواء الطلق جعلتها وسيلة النقل المثالية للوباء.

مشاركة الدراجات هي خدمة نقل مشتركة يتم فيها توفير الدراجات الحرارية أو الدراجات الكهربائية للاستخدام المشترك للأفراد على أساس قصير الأجل مقابل سعر أو مجانًا. تطوير برمجيات، أدت تقنيات GPS والمدفوعات عبر الهاتف المحمول وأجهزة إنترنت الأشياء، بالإضافة إلى انخفاض تكاليف نظام القفل والتتبع للدراجات، مؤخرًا إلى شعبية نظام مشاركة الدراجات بدون رصيف يتيح للمستخدمين ترك الدراجة في أي مكان مناسب.

وفقًا لشركة موردور إنتليجنس، بلغت قيمة سوق مشاركة الدراجات 3 مليارات دولار أمريكي في عام 2020، ومن المتوقع أن تصل إلى 4 مليارات دولار أمريكي بحلول عام 2026. أثر جائحة COVID-19 على قطاع مشاركة الدراجات في العديد من البلدان. كانت العواقب الأكثر سلبية هي الانخفاض اليومي في حجوزات الدراجات.

الطلب على الدراجات مدفوع بشكل رئيسي بالبلدان النامية، مثل الصين والهند التي تركز بشكل خاص على الدراجات الإلكترونية. لطالما كانت الصين أكبر مصدر للدراجات الإلكترونية. وفقًا لوزارة الصناعة وتكنولوجيا المعلومات الصينية، بلغ إنتاج البلاد من الدراجات الكهربائية 25.48 مليون خلال الأشهر العشرة الأولى من عام 2020، بزيادة سنوية قدرها 33.4٪. خلال هذه الفترة، بلغت إيرادات شركات تصنيع الدراجات الكبرى حوالي 22 مليار دولار أمريكي، بزيادة قدرها 16.8٪. وفقًا لجمعية الدراجات الصينية، من يناير إلى سبتمبر 2020، ارتفع حجم صادرات الدراجات بنسبة 12٪ عن نفس الفترة من العام الماضي، حيث ارتفع إلى 2.43 مليار دولار أمريكي.

ومع ذلك، فإن مشاركة الدراجات من المتوقع نمو السوق في أوروبا لتكون الأسرع في جميع أنحاء العالم، حيث من المتوقع أن يغامر عدد كبير من مزودي الخدمة بدخول المنطقة في السنوات القادمة. في البلدان الإقليمية، يتم توفير الدراجات بسرعة بالقرب من مراكز النقل الرئيسية، مثل محطات السكك الحديدية، مما يوفر للمستخدمين الراحة وسهولة السفر. بالإضافة إلى ذلك، يروج الاتحاد الأوروبي أيضًا لهذه الخدمات، لأنها صديقة للبيئة وتساعد على تقليل حركة المرور.

حجم سوق خدمات مشاركة الدراجات العالمية بين عامي 2020 و 2026 بمليارات الدولارات الأمريكية وفقًا لـ Statista:

حاليًا، اللاعبون الرئيسيون في سوق مشاركة الدراجات هم:

- شركة أوبر تكنولوجيز. - يوفر فرصًا لـ استئجار دراجة في شراكة مع Lime. تتوفر دراجات Jump التجارية بعد استحواذ Lime على شركة Jump.

- شركة ليفت - في نوفمبر 2018، استحوذت Lyft على Motivate، وهو نظام لمشاركة الدراجات ومشغل Capital Bikeshare و Citi Bike. وهكذا أصبح أكبر خدمة مشاركة للدراجات في الولايات المتحدة.

- هيلوبايك - منصة خدمة نقل مقرها في شنغهاي، الصين. تأسست الشركة في عام 2016، واندمجت مع Youon Bike في العام التالي. في سلسلة من جولات جمع التبرعات التي يعود تاريخها إلى عام 2016، جمعت Hellobike أكثر من 1.8 مليار دولار أمريكي من المستثمرين.

- دراجة ديدي - شركة ديدي تشوكسينغ للتكنولوجيا هي شركة سيارات صينية للتأجير مقرها الرئيسي في بكين مع أكثر من 550 مليون مستخدم وعشرات الملايين من السائقين. توفر الشركة خدمات النقل القائمة على التطبيقات، بما في ذلك مشاركة الدراجات.

ترتبط أكبر الشركات في السوق بالصين وكذلك أكبر الصفقات. بالنظر إلى أكبر الصفقات الأخيرة في مشاركة الدراجات، فإن الأولى الجديرة بالذكر تضمنت ذراع مشاركة الدراجات التابع لشركة Didi Chuxing Qingju. لقد جمعت 600 مليون دولار أمريكي في جولة لجمع التبرعات من السلسلة B وسيتم منح 400 مليون دولار إضافية في شكل قروض.

الأمر المثير للاهتمام أيضًا هو أنه في نهاية عام 2020، أصبح تطبيق الهاتف المحمول الخاص بـ Mobike، أحد أقدم وأكبر مزودي خدمة مشاركة الدراجات في الصين، غير متصل بالإنترنت بعد استحواذ Meituan عليه قبل ثلاث سنوات. استحوذت Meituan على Mobike مقابل 2.7 مليار دولار أمريكي في أبريل 2018. في يناير 2019، في رسالة داخلية إلى الموظفين، أبلغهم وانغ هويون، المؤسس المشارك ونائب الرئيس الأول لشركة Meituan، أنه سيتم تغيير اسم Mobike إلى Meituan Bike وأن الشركة ستصبح وحدة من قسم الخدمة القائم على الموقع التابع للوالد الجديد.

الاهتمام المتزايد بالدراجات الإلكترونية

أحد الاتجاهات التي ستؤثر بالتأكيد على الصناعة في المستقبل القريب هو الاهتمام المتزايد بمشاركة الدراجات الإلكترونية. بيديليكس أو أصبحت الدورات الكهربائية الدواسة أو EPAC (الدورات المدعومة بالطاقة الإلكترونية) شائعة بشكل متزايد. هذا هو نوع من الدراجات الكهربائية حيث يتم مساعدة دواسة الراكب بواسطة محرك كهربائي صغير. هذه المركبات قادرة على سرعات أعلى مقارنة بالدراجات التي تعمل يدويًا. مع زيادة الطلب على السرعات العالية للسفر لمسافات قصيرة، وكذلك تفضيل الدراجات الإلكترونية. يتجاهل الناس حقيقة أن مشاركة الخدمات على الدراجات التي تعمل بالدواسة أرخص من الدراجات الإلكترونية، حيث توفر هذه الأخيرة قيادة سهلة، والمزيد من الراحة، وقوة محرك متغيرة، فضلاً عن سرعات أعلى.

تضمنت إحدى الصفقات الاستثمارية الأكثر إثارة للاهتمام في عام 2020 والتي تؤكد الاهتمام بالدراجات الإلكترونية شركة الدراجات الكهربائية المشتركة المجانية الاستخدام ومقرها لندن غابة بشرية. وأعلنت في سبتمبر أنها جمعت 1.8 مليون جنيه إسترليني. تقدم HumanForest 20 دقيقة مجانًا يوميًا وخدمة اشتراك الشركات. تم إطلاقه في يونيو 2020. في غضون أربعة أشهر فقط من عمليات الشركة، قام 14,000 راكب بإجراء ما يقرب من 42,000 رحلة مع زيادة عدد الرحلات بأكثر من 100٪ شهريًا!

في وقت لاحق من ذلك العام، جمعت الشركة 1.27 مليون جنيه إسترليني من خلال التمويل الجماعي بدعم من أكثر من 520 مستثمرًا، منهم ما يقرب من 30٪ من المستخدمين التجريبيين. تقول الشركة إنها أجرت تجربة ناجحة خلال صيف 2020 في لندن باستخدام 200 دراجة إلكترونية. سيتم استخدام الأموال الجديدة لتوسيع الأسطول إلى 1500 دراجة إلكترونية.

يعتمد نموذج أعمال HumanForest على ثلاثة مصادر للإيرادات - يدفع المستخدمون 15 بنسًا في الدقيقة بعد انتهاء رحلتهم اليومية المجانية التي تبلغ 10 دقائق، بينما تدفع الشركات الشريكة للإعلان عن علامتها التجارية على منصة HumanForest الرقمية وتدفع الشركات لمنح موظفيها دقائق إضافية لأسطول HumanForest.

مشاركة الدراجات - أكثر إيجابية من الجوانب السلبية

إذا قمنا بتحليل الجوانب الإيجابية والسلبية التي يمكن أن تؤثر على مستقبل مشاركة الدراجات، فإن الجوانب الإيجابية تتجاوز بكثير الجوانب السلبية. الجوانب السلبية الوحيدة هي ارتفاع تكاليف الاستثمار الأولية، فضلاً عن ارتفاع تخريب الدراجات والسرقة. تتمثل الجوانب الإيجابية التي يمكن أن تحفز أعمال مشاركة الدراجات في المستقبل في زيادة استثمارات رأس المال الاستثماري، وزيادة إدراج الدراجات الإلكترونية في أسطول المشاركة، فضلاً عن التقدم التكنولوجي في أنظمة مشاركة الدراجات.

هناك أيضًا اهتمام متزايد من الحكومات بمبادرات مختلفة لتطوير البنية التحتية لمشاركة الدراجات. علاوة على ذلك، تقدم الحكومات إعانات لمقدمي الخدمات لتطوير المحطات وتوسيع نطاق وصولها إلى عدد كبير من الركاب. على سبيل المثال، في عام 2018، قامت الحكومات البلدية الصينية دعم برنامج مشاركة الدراجات العامة التطوير لتشجيع النقل غير الآلي وتقديم خيارات تنقل مريحة ومرنة ومنخفضة التكلفة. وفي الوقت نفسه، في أوروبا، تم إطلاق نظام مشاركة الدراجات العام الجديد في بلدية تريست الإيطالية في فبراير 2020. يتم تنفيذ النظام، المعروف باسم BITs، كجزء من خطة التنمية الحضرية المستدامة المتكاملة للمدينة بتكلفة 390 ألف يورو، بهدف تطوير التنقل المستدام من خلال تشجيع المشي وركوب الدراجات للحد من التلوث الحضري.

على الرغم من حقيقة أن الاهتمام بمشاركة الدراجات آخذ في الازدياد وسيستمر في ذلك، فمن المهم بنفس القدر التعلم وعدم نسيان أخطاء رواد الصناعة. على سبيل المثال، تأسست شركة Ofo في عام 2014 كمشروع جامعي، ولكن بعد فترة وجيزة جمعت 866 مليون دولار من المستثمرين بقيادة عملاق التجارة الإلكترونية الصيني علي بابا. كانت Ofo عبارة عن منصة لمشاركة الدراجات خالية من المحطات يتم تشغيلها عبر تطبيق الهاتف المحمول عبر الإنترنت. في المجموع، على مدار تسع جولات استثمارية، جمعت الشركة 2.2 مليار دولار أمريكي ولكنها لا تزال تعاني باستمرار من مشاكل التدفق النقدي التي كانت مدفوعة إلى حد كبير بالمنافسة الشديدة في سوق لم يثبت بعد أنه قابل للتطبيق التجاري. وفقًا للمحللين الذين قابلتهم مجلة فوربس.

انخفضت الرسوم إلى 1 يوان (0.14 دولار) لكل ساعة من الاستخدام وأحيانًا كانت مجانية. على الرغم من هذه الحقيقة، تمكنت Ofo من الوصول إلى تقييم قدره 2 مليار دولار في جولة تمويل 2017 و حوالي 3 مليارات دولار في أعلى نقطة، وفي وقت من الأوقات، نشرت الشركة أكثر من 10 ملايين دراجة على مستوى العالم وجذبت ما يصل إلى 200 مليون مستخدم. كتب فوربس: «تضافرت عمليات حرق الأموال في الشركة والتقييم المرتفع لردع المستثمرين المحتملين، وعندما أصبح رأس المال نادرًا، لم تعد الشركة الناشئة قادرة على تغطية عملياتها المترامية الأطراف».

في عام 2018، أعلنت Ofo عن انخفاض كبير في العمليات، وبحلول عام 2020 واجهت مبلغًا كبيرًا من الديون غير القابلة للسداد، ونتيجة لذلك كانت الشركة لم تعد تعمل في مجال تأجير الدراجات. «لا تزال التفسيرات للخطأ الذي حدث بالضبط تتطور، ولكن يبدو من المرجح أن المبالغ النقدية المذهلة التي تم ضخها في ما لم يكن في الأساس نموذجًا «لمشاركة الدراجات»، بل بالأحرى شركة تأجير مدعومة بتطبيق هاتف ذكي، كان لها علاقة بذلك. نعم، اشترت الشركة الدراجات ووضعتها في الشوارع بدون أرصفة ليستخدمها أي شخص، وكان ذلك جديدًا إلى حد ما. ونعم، كان تطبيق الهاتف الذكي بمثابة المفتاح. لكن الشركة امتلكت الدراجات، تمامًا مثل أي متجر تأجير قديم، وتكبدت تكاليف صيانة ضخمة «، أوضح محللون من شركة Roland Berger Strategy Consultants، الذين نُقل عنهم في مجلتها «امتلك المستقبل».

لذلك بغض النظر عن حجم الطلب على الخدمة، يجب عليك دائمًا تطبيق مبادئ العمل البسيطة على عملك.

هل أنت مهتم بإطلاق منصة التنقل الخاصة بك؟

انقر أدناه لمعرفة المزيد أو طلب عرض توضيحي.

المشاركات ذات الصلة

المزيد من دراسات الحالة

عرض الكلعرض جميع دراسات الحالة
مدونة
تم إصدار أفضل 10 ميزات ATOM Mobility في عام 2025 - وكيف تساعد الشركات على بناء عمليات أكثر ربحية
تم إصدار أفضل 10 ميزات ATOM Mobility في عام 2025 - وكيف تساعد الشركات على بناء عمليات أكثر ربحية

🚀📱 كان عام 2025 يدور حول التشغيل الآلي بشكل أكبر وتقليل الاحتكاك عبر التنقل. قدمت ATOM Mobility OpenAPI وتدفقات تسجيل الدخول الجديدة وحجز الويب للتأجير وأتمتة الأسطول الأكثر ذكاءً ومجموعة واسعة من عمليات تكامل الأجهزة والدفع الجديدة. منصة تنقل أسرع وأكثر مرونة وقابلية للتطوير - مصممة للمشغلين الذين يرغبون في النمو.

اقرأ المنشور

كان عام 2025 عامًا حاسمًا للتنقل المشترك والإيجارات الرقمية وخدمات نقل الركاب. المنافسة أقوى، والتكاليف التشغيلية آخذة في الارتفاع، ويتوقع المستخدمون تجارب رقمية فورية وموثوقة. المشغلون الذين ينجحون هم الذين يقومون بالتشغيل الآلي بشكل أكبر وتقليل الاحتكاك والحفاظ على المرونة مع الأجهزة والمدفوعات وعمليات الدمج.

هذا العام، شحنت ATOM Mobility سلسلة من الميزات المصممة لمساعدة المشغلين على تحقيق ما يلي بالضبط:
يمكنك زيادة الإيرادات وخفض التكاليف وتحسين جودة الأسطول والتوسع في أسواق جديدة بأقل قدر من التعقيد.

فيما يلي أكثر 10 ميزات تأثيرًا (من أصل أكثر من 70) تم إصدار ATOM Mobility في عام 2025، وسبب أهميتها.

1. OpenAPI (بدعم من جميع الوحدات الثلاث - مشاركة المركبات والتأجير الرقمي وركوب الخيل)

يمثل إطلاق OpenAPI من ATOM خطوة كبيرة إلى الأمام للمشغلين الذين يبحثون عن قدر أكبر من المرونة والأتمتة وإمكانيات التكامل.

ما هي
طبقة API موثقة بالكامل تسمح للمشغلين والشركاء بإنشاء تدفقات مخصصة أو عمليات تكامل أو أنظمة حجز أو لوحات معلومات تحليلية أو اتصالات MaaS فوق ATOM Mobility.

من يساعد
جميع القطاعات: التنقل المصغر، ومشاركة السيارات، ومشاركة الدراجات، والإيجارات، وركوب الخيل، وشركاء المؤسسات.

كيف يعمل
يمكّن OpenAPI مطوري الطرف الثالث من البناء على البنية التحتية لـ ATOM Mobility، مما يسمح بالتكامل السلس مع التطبيقات الخارجية والأدوات الداخلية وسير العمل الآلي. باستخدام OpenAPI، يمكن للمشغلين توسيع خدمتهم في أي اتجاه تقريبًا: يمكن لتطبيق الشريك (مثل FreeNow أو Uber) عرض مركباتك وإلغاء قفلها ومعالجة المدفوعات نيابة عنك؛ أو يمكن للأنظمة الداخلية تشغيل إجراءات تلقائية - مثل إرسال بريد إلكتروني للاستبيان بعد كل رحلة مكتملة. الإمكانيات غير محدودة تقريبًا، مما يمنح المشغلين المرونة الكاملة للابتكار والتوسع كيفما شاءوا.

لماذا يهم
- يتيح عمليات تكامل أعمق مع الشركاء والمنصات المحلية
- يدعم منطق الأعمال المخصص والأتمتة
- يجعل من السهل دخول أسواق جديدة بمتطلبات محلية محددة
- يفتح الباب لتوزيع MaaS والتعاون المؤسسي

2. تسجيل الدخول باستخدام Apple وGoogle - تجربة مستخدم أكثر سلاسة لأول مرة (جميع الوحدات)

عبر التنقل، غالبًا ما يكون تدفق التسجيل هو نقطة الاحتكاك الأولى. قدمت ATOM Mobility خيارات مصادقة حديثة لتبسيط عملية الإعداد.

ما هي
قم بتسجيل الدخول بنقرة واحدة باستخدام Apple ID أو حساب Google بدلاً من الاعتماد فقط على التحقق من الرسائل القصيرة.

من يساعد
جميع المشغلين - خاصة أولئك الذين يستهدفون السياح، أو الأسواق التي تقدم رسائل نصية غير موثوقة.

كيف يعمل
عند إنشاء حساب جديد أو تسجيل الدخول، يمكن للمستخدمين اختيار تسجيل الدخول/التسجيل باستخدام Apple ID أو حساب Google - وهذا سيسمح بإنشاء الحساب بنقرتين فقط.

لماذا يهم
- تجربة إعداد أسرع للمستخدم -> راكب أكثر سعادة -> المزيد من الرحلات المتكررة
- عدد أقل من المشكلات المتعلقة بالرسائل القصيرة (وانخفاض التكاليف المتعلقة بالرسائل القصيرة) وعمليات التحقق الفاشلة
- تقليل عبء الدعم من مشاكل تسجيل الدخول

3. زر القائمة الجانبية متعدد الأغراض (جميع الوحدات)

ما هي
فتحة قابلة للتخصيص في قائمة التطبيق حيث يمكن للمشغلين إضافة ما يصل إلى خمسة روابط خارجية - مواقع الويب وصفحات التجارة الإلكترونية وصفحات الجولات وصفحات الأسئلة الشائعة الإضافية ووسائل التواصل الاجتماعي وعروض الشركاء وما إلى ذلك.

كيف يعمل
- التمكين في الإعدادات ← تفضيلات النظام ← الروابط الخارجية
- إضافة عناوين + عناوين URL
- تظهر الروابط تلقائيًا في التطبيق ضمن «المزيد»

القيمة للمشغلين
- مساحة يمكنك من خلالها عرض أي معلومات تراها مهمة للمستخدم
- يدعم حملات الترويج المشترك والشراكة
- يسمح بتحديثات الاتصالات بدون إصدارات التطبيق
- يوفر فرصًا إضافية لتحقيق الدخل، مثل إطلاق متجر التجارة الإلكترونية أو متجر البضائع الخاص بك

4. استبيان ما قبل الركوب (جميع الوحدات)

ما هي
نموذج يجب على المستخدمين إكماله قبل بدء المشوار - وهو مثالي للامتثال أو إعداد التقارير أو إصدار الفواتير أو جمع البيانات المهمة.

من يساعد
يحتاج المشغلون إلى البيانات التنظيمية أو التقارير أو جمع الموافقة أو تعليقات المستخدمين المنظمة.

كيف يعمل
قم بإنشاء سؤال (أو عدة أسئلة) في «نموذج العميل» -> أسئلة المجموعة في نموذج ما قبل الركوب -> تعيين نموذج لنماذج/فئات مركبات محددة.
بمجرد الانتهاء، يجب على العميل الإجابة على الأسئلة المحددة مسبقًا قبل بدء الرحلة. تظهر ردودهم في كل من صادرات العملاء والركوب. على سبيل المثال، يمكنك طلب رمز الهوية الشخصية أو العنوان القانوني أو أي معلومات أخرى مطلوبة.

القيمة للمشغلين
- يساعد على تلبية المتطلبات التنظيمية أو البلدية
- يضمن تفاصيل الفواتير الصحيحة
- يوفر طريقة منظمة لالتقاط بيانات المستخدم الأساسية

5. التوزيع التلقائي لإيرادات السائقين (Stripe & Adyen، ركوب الخيل)

ما هي
تقسيم المدفوعات التلقائي: تذهب أرباح السائق إلى حساب الدفع الخاص بالسائق، وتذهب عمولة المنصة إلى المشغل - تتم معالجة كل ذلك تلقائيًا بعد كل رحلة.

من يساعد
مشغلو ركوب الخيل باستخدام Stripe أو Adyen.

كيف يعمل
- لدى المشغل حساب تاجر في Stripe/Adyen
- السائقون على متن الطائرة كمستلمين للدفع
- بعد الانتهاء من المشاوير، يتم تقسيم المدفوعات تلقائيًا
- يدعم طرق الدفع المختلطة (النقدية وغير النقدية)

القيمة للمشغلين
- يقلل من أعمال الدفع اليدوي
- يقلل من الأخطاء المحاسبية
- يحسن تجربة السائق من خلال الشفافية والدفع الفوري
- يجعل التحجيم أسهل عندما تنمو قاعدة السائقين

6. حدد موقعًا يدويًا للمركبة (مشاركة السيارة والتأجير الرقمي)

ما هي
أداة لتجاوز موضع GPS للسيارة أو تعيينه يدويًا عندما تكون بيانات إنترنت الأشياء غير متوفرة (لا يتم وضع إنترنت الأشياء على السيارة على الإطلاق) أو عندما تكون غير دقيقة.

من يساعد
يمكن للمشغلين الذين لديهم مواقف سيارات تحت الأرض أو تغطية ضعيفة لنظام تحديد المواقع العالمي (GPS) أو الإيجارات طويلة الأجل بدون إنترنت الأشياء استخدام هذا الإعداد. السيناريو النموذجي هو تأجير الدراجات على المدى الطويل بدون إنترنت الأشياء: يكمل المستخدم التحقق من الهوية والدفع والحجز في التطبيق، ثم يرى السيارة المخصصة لموقع محدد مسبقًا (محطة) حيث يتم استلامها وإعادتها لاحقًا. يعمل هذا كحل بديل للمركبات التي لا تدعم إنترنت الأشياء أو حيث تكون إضافة جهاز إنترنت الأشياء مكلفة للغاية.

كيف يعمل
تعديل السيارة ← تحديث حقل «الموقع». يفترض النظام أن هذا هو الإحداثي الصحيح. يعمل للمركبات الفردية أو عن طريق الاستيراد الشامل.

القيمة للمشغلين
- يتجنب إحباط المستخدم عندما تظهر المركبات في الموقع الخطأ
- يدعم نماذج الأعمال مع الأساطيل التي تعمل بدون أجهزة إنترنت الأشياء

7. اعرض السعر الخاص بك - التسعير الذي يتحكم فيه الراكب (حجز السيارة)

ما هي
ميزة تسعير مرنة تتيح للركاب اقتراح أجرة السفر الخاصة بهم - أعلى أو أقل من السعر المحسوب من قبل النظام، ضمن الحدود التي يضعها المشغل. يرى السائقون العرض على الفور ويمكنهم اختيار قبوله أو رفضه.

من يساعد
مشغلو خدمة نقل الركاب في الأسواق التنافسية أو الحساسة للسعر أو الديناميكية للغاية حيث تتطلب تغيرات الأسعار بسرعة.

كيف يعمل
عند طلب مشوار، يختار المستخدم «عرض السعر الخاص بك». تسمح أزرار المنزلق أو +/— لهم بتعديل الأجرة ضمن الحدود التي يحددها المشغل. إذا قام المستخدم بتخفيض السعر، يوضح التطبيق أن العرض قد يقلل من فرصة قبول السائق.
يرى السائقون شعارًا واضحًا يوضح ما إذا كان الراكب يقدم أكثر أو أقل من الأجرة القياسية. يمكن للسائقين القبول أو الرفض بناءً على تفضيلاتهم.
يمكن للمشغلين تمكين الميزة أو تعطيلها لكل فئة مركبة.

لماذا يهم
- يخلق فارقًا واضحًا في الأسواق التي يهيمن عليها المنافسون ذوو الأسعار الثابتة
- يساعد على تحويل الدراجين الذين يقارنون تطبيقات متعددة قبل الحجز
- يمنح السائقين مزيدًا من التحكم في أرباحهم وقراراتهم، مما يحسن الشفافية والرضا
- يدعم مطابقة أفضل للركوب خارج ساعات الذروة أو الطرق الأقل ربحية
- يسمح للمشغلين بتجربة استراتيجيات تسعير أكثر مرونة دون تغيير نموذج الأجرة الأساسي الخاص بهم


8. الحجز عبر الإنترنت للتأجير الرقمي - حجوزات خالية من الاحتكاك مباشرة من موقع الويب الخاص بك (تأجير رقمي)

ما هي
أداة حجز خفيفة الوزن وقابلة للتضمين تتيح للعملاء حجز سيارة مستأجرة مباشرة من موقع الويب الخاص بك - دون تثبيت تطبيق الهاتف المحمول أولاً. إنه مصمم لالتقاط الحجوزات التلقائية وتحويل زوار الموقع وتوحيد تجارب التأجير عبر الإنترنت وداخل التطبيق.

من يساعد
مشغلو تأجير السيارات والدراجات والدراجات، بالإضافة إلى شركاء الضيافة والسياحة مثل الفنادق والمنتجعات ومساحات العمل المشتركة ومطوري العقارات ومقدمي خدمات السفر.

كيف يعمل
يتلقى كل مشغل عنوان URL للتأجير يحمل علامة تجارية: merchantname.atommobility.com/rent
يقوم المستخدمون بتحديد منطقتهم ونوع السيارة وفترة الإيجار مباشرةً في الأداة. بمجرد التأكيد وإنشاء الحساب، تتم مزامنة الحجز تلقائيًا مع لوحة معلومات ATOM Mobility. يرى العملاء شاشة تأكيد مع رمز QR لفتح الحجز في تطبيق الهاتف المحمول. يتم إكمال إجراءات الدفع والتحقق من الهوية وإلغاء قفل السيارة في التطبيق الذي يعمل بنظام ATOM Mobility قبل بدء الرحلة.
تتكيف الأداة تلقائيًا مع لون العلامة التجارية للمشغل من أجل تكامل سلس بصريًا. في لوحة التحكم، يعرض كل حجز مصدره: التطبيق أو الويب أو Booker - مما يساعد المشغلين على تتبع مصدر الإيجارات.

لماذا يهم
- يحول المستخدمين لأول مرة الذين يتصفحون موقع الويب الخاص بك إلى عملاء يدفعون - دون فرض تثبيت التطبيق
- يتيح تدفقات تأجير التوصيل والتشغيل للشركاء مثل الفنادق أو مكاتب التأجير أو المقاهي أو مساحات العمل المشتركة أو المواقع السياحية
- يدعم رحلات التأجير القائمة على QR من المواقع الفعلية
- يقلل الاحتكاك للمستخدمين الذين يريدون تجربة حجز سريعة وبسيطة
- يساعد المشغلين على توسيع التوزيع بأقل جهد ممكن، وفتح قنوات مبيعات جديدة
- يوحد تدفقات التأجير عبر الإنترنت والجوال في إطار نظام خلفي وتشغيلي واحد

عرض تجريبي: https://app.atommobility.com/rental-widget

9. التشغيل الآلي لتغيير حالة السيارة (مشاركة المركبات والتأجير الرقمي)

ما هي
غالبًا ما تحدث تجارب المستخدم السيئة عندما يواجه العديد من الدراجين نفس السيارة المعيبة. يمنع ATOM Mobility الآن هذا تلقائيًا. تكتشف قواعد الأتمتة المركبات التي تعاني من مشاكل وتعيينها على الفور على «التحقيق في الاحتياجات»، وتخفيها من تطبيق المستخدم حتى يتمكن المشغل من فحص السيارة قبل أن يتمكن الراكب التالي من أخذها.

من يساعد
مشغلو المشاركة والتأجير الذين يديرون الأساطيل المتوسطة أو الكبيرة.

كيف يعمل
يراقب النظام التقييمات المنخفضة والمشاوير القصيرة المتكررة وتقارير المستخدم. عند تشغيله، فإنه:
- ينشئ مهمة صيانة
- يقوم بتبديل حالة السيارة
- يخفي السيارة عن المستخدمين

لماذا يهم
- يمنع الشكاوى المتكررة من نفس المشكلة
- يقلل من عمليات رد الأموال والأضرار التي تلحق بالسمعة
- يساعد في الحفاظ على أسطول أكثر صحة وموثوقية
- يقوم بأتمتة عمليات الفحص التشغيلية الروتينية

10. عمليات تكامل جديدة (10) - نظام بيئي أوسع للأجهزة والمدفوعات والامتثال (جميع الوحدات)

ما تمت إضافته
جلب عام 2025 موجة من عمليات الدمج الجديدة التي تمنح المشغلين مزيدًا من المرونة في اختيار الأجهزة والمدفوعات والشحن والأدوات التنظيمية. ما تمت إضافته:
- Ridemovi IoT
- بوابة الدفع Wave
- دعم القفل الذكي Linka
- 2استئجار إنترنت الأشياء
- محطات شحن Kumute
- أفضل خدمة في Eskiz.uz
- بوابة الدفع Atmos
- واجهة برمجة تطبيقات Chiron (تنظيمية)
- محطة شحن فيترايدر
- بوابة الدفع بأزيريكارد

لماذا يهم
- سهولة الدخول إلى الأسواق من خلال الدفع المحلي أو متطلبات OTP
- المزيد من خيارات الأجهزة للدراجات البخارية والدراجات والدراجات الإلكترونية والسيارات
- توافق أفضل مع البنية التحتية للشحن
- تقليل وقت التكامل عند التوسع
- دعم الامتثال التنظيمي عند الاقتضاء

لا تمثل هذه الميزات العشر سوى مجموعة صغيرة مما قدمناه هذا العام. في المجموع، تم شحن فريقنا أكثر من 70 ميزة جديدةوعشرات عمليات الدمج والتحسينات الصغيرة التي لا تعد ولا تحصى التي تجعل المنصة بهدوء أسرع وأكثر استقرارًا وأكثر متعة للمشغلين والمستخدمين النهائيين كل يوم. وراء كل إصدار فريق يركز على فكرة واحدة: مساعدة رواد الأعمال على بناء شركات تنقل أقوى وأكثر كفاءة وربحية.

ونحن بدأنا للتو.
إن خط أنابيب التكنولوجيا لعام 2026 الخاص بنا مليء بالفعل بالحلول الطموحة والمثيرة - بدءًا من الأتمتة الأعمق المدعومة بالذكاء الاصطناعي إلى ذكاء الأسطول الأكثر ذكاءً والأدوات الجديدة التي ستغير كيفية تشغيل المشغلين لخدمات التنقل. نحن نتطلع إلى دفع الصناعة إلى أبعد من ذلك معًا.

مدونة
من النقر على الهاتف إلى القيادة السلسة: المجموعة التقنية وراء التنقل المشترك الحديث
من النقر على الهاتف إلى القيادة السلسة: المجموعة التقنية وراء التنقل المشترك الحديث

🛴📡 تلك الرحلة السلسة التي قمت بها للتو؟ كان مدعومًا بنظام بيئي كامل من الأجهزة والبرامج التي لم ترها من قبل. من وحدات إنترنت الأشياء في السيارة إلى لوحات المعلومات في الوقت الفعلي وتطبيقات الركاب، يعتمد التنقل المشترك على مجموعة تقنية قوية للبقاء على الإنترنت وآمنًا ومربحًا.

اقرأ المنشور

يمكنك فتح تطبيق، وتحديد السكوتر على الخريطة، وفي غضون ثوانٍ يتم فتحه بنقرة واحدة. تنطلق، وتتوقع أن يتم شحن البطارية، وأن تعمل الفرامل، وستشعر العملية برمتها بالسهولة. منذ الرحلة الأولى، وضع التنقل المشترك المعيار: يجب أن تكون المركبات دائمًا قريبة وجاهزة للانطلاق، ويجب أن تشعر التجربة بأكملها بالسلاسة. ومع ذلك، فإن ما لا يفكر فيه معظم الدراجين أبدًا هو المزيج المعقد من الأجهزة والبرامج التي تعمل في الخلفية لجعل كل رحلة سلسة ممكنة.

لماذا تعتبر التكنولوجيا مهمة

التكنولوجيا هي الأساس لنموذج أعمال التنقل المشترك. كل رحلة تعتمد عليها. تحتاج المركبات إلى أجهزة إنترنت الأشياء لقفلها وفتحها والإبلاغ عن حالتها. يجب أن يكون الاتصال مستقرًا حتى يعرف المشغلون دائمًا مكان الأصول والحالة التي توجد فيها.

من ناحية البرامج، يتوقع الركاب تطبيقات تبدو فورية وسهلة الاستخدام، بينما يعتمد المشغلون على لوحات المعلومات لصحة الأسطول والتسعير والدعم. أضف إلى ذلك حقائق السرقة ومقايضة البطاريات ووقت التعطل واللوائح المحلية، وستصبح المخاطر واضحة. فبدون مجموعة تقنية موثوقة، حتى الأعطال الصغيرة - السكوتر الذي لا يفتح القفل أو الدفع الذي يتوقف - يمكن أن تكسر ثقة المستخدم بسرعة وتضر بالعمل.

من أين بدأت

على مر السنين، دخلت العديد من الشركات المصنعة مساحة إنترنت الأشياء للتنقل المشترك، حيث قدمت تكوينات مختلفة للأجهزة وتقنيات الشبكات وعمليات الدمج. شركات مثل تيلتونيكا (ليتوانيا)، وحدة (إستونيا)، معكوس (ألمانيا) و OMNI (الصين) و أخرى إنتاج وحدات متوافقة مع أنواع المركبات المختلفة ومعايير الاتصال. يركز كل مزود على نقاط القوة المحددة - يعطي البعض الأولوية لكفاءة الطاقة أو التصميم المدمج، بينما يركز البعض الآخر على التغطية العالمية أو التشخيصات المتقدمة. يعتمد الاختيار بينهما على نوع المركبات والمقياس التشغيلي والنظام البيئي للبرامج الذي يخطط المشغل لاستخدامه.

شريكنا، وحدة كانت تعمل بالفعل على تطوير إنترنت الأشياء للتنقل الدقيق عندما انتشر جائحة كورونا. بين عشية وضحاها، تغيرت المدن وأصبح الجميع بحاجة إلى طريقتهم الآمنة والخاصة للتنقل. تحولت الدراجات البخارية والدراجات المشتركة فجأة من خدمة متخصصة إلى جزء أساسي من النقل الحضري، وارتفع الطلب على إنترنت الأشياء بشكل كبير. بالنسبة لمصنعي إنترنت الأشياء، كان ذلك يعني أيامًا طويلة في التطوير والتصنيع، والسعي الجاد لتقديم أجهزة موثوقة على نطاق واسع لعلامات تجارية مثل Uber و Lime و Hive.

أجبرهم هذا الارتفاع الحاد في الطلب على النمو بسرعة وأعطاهم خبرة قيمة في تكنولوجيا البناء التي يمكن أن تعمل تحت ضغط حقيقي. تمتلك الأساطيل التي تثق في أجهزة Comodule عمودًا أساسيًا يمكنها الاعتماد عليه: المركبات التي يمكن تحديد موقعها وإلغاء قفلها وتأمينها وإدارتها دوليًا. وبنفس القدر من الأهمية، كان على إنترنت الأشياء أن يتكامل بسلاسة مع أنظمة البرامج (مثل ATOM Mobility). لهذا السبب أصبح بناء أدوات API و SDK القوية أمرًا بالغ الأهمية - مما يتيح للمشغلين توصيل الأجهزة بمنصاتهم والتحكم في الأساطيل في الوقت الفعلي والوصول إلى المعلومات اللازمة لمواصلة التحرك.

مصنع كومودول

إنترنت الأشياء كدماغ السيارة

يوجد داخل كل سكوتر أو دراجة متصلة وحدة إنترنت الأشياء، وهي «الدماغ» الذي يربط السيارة بالسحابة. يتصل من خلال الشبكات الخلوية، ويرسل باستمرار بيانات حول الموقع والسرعة وحالة البطارية. عندما ينقر الراكب على «إلغاء القفل» في التطبيق، ينتقل هذا الأمر عبر السحابة إلى الوحدة، التي تقوم بتشغيل القفل الإلكتروني وإيقاظ السيارة. يسمح نفس الاتصال للمشغلين بتعيين مناطق حظر وقوف السيارات ذات السياج الجغرافي، أو دفع التحديثات عبر الهواء، أو تنشيط إنذار صوتي في حالة العبث بالسكوتر. تقوم مستشعرات البطارية داخل الوحدة بالإبلاغ عن دورات الشحن والحالة، حتى يعرف المشغلون بالضبط متى يجب تبديل الحزمة أو استبدالها.

يتم بث كل هذه البيانات في الوقت الفعلي إلى نظام إدارة الأسطول، مما يمنح مقدمي الخدمة القدرة على مراقبة مئات أو حتى آلاف المركبات في وقت واحد. بالنسبة للمشغلين، تعني هذه القدرات وقت تشغيل أعلى واسترداد أسرع للسرقة والتحكم الدقيق في الأسطول بأكمله - الفرق بين تشغيل عملية صعبة وعملية مربحة.

توقعات متزايدة في السوق

ومع نضوج التنقل المشترك، استمر المستوى في الارتفاع. جاءت أجيال السكوتر الجديدة مع بطاريات قابلة للتبديل وإطارات أكثر ثباتًا وإلكترونيات أفضل على متن الطائرة. اعتاد الراكبون على التطبيقات التي تستجيب على الفور، وتعالج المدفوعات في ثوانٍ، وتظهر مدى توفر السيارة بدقة بالغة.

في الوقت نفسه، ارتفعت المنافسة، ليس فقط من اللاعبين العالميين ولكن أيضًا من المشغلين المحليين الأصغر الذين يطلقون الأساطيل في مدنهم. بالنسبة لهذه الشركات، لم تعد الأجهزة الموثوقة كافية. لقد احتاجوا إلى طبقة البرامج التي تربط كل شيء: تطبيقات السائق السلسة، ولوحات معلومات المشغل القوية، و تحليلات لاتخاذ قرارات أكثر ذكاءً. ومع ذلك، كان الكثيرون يفتقرون إلى الوقت والموارد لبناء البرامج بأنفسهم.

البرنامج باعتباره القطعة المفقودة

ومع نمو الأساطيل واشتداد المنافسة، أدرك المشغلون أنه ليس لديهم الوقت أو الأموال لتطوير طبقة البرامج الخاصة بهم. لقد احتاجوا إلى منصة جاهزة للسوق تربط كل شيء معًا - تطبيقات يستمتع الراكبون باستخدامها ولوحات تحكم تمنح المشغلين التحكم الكامل في أعمالهم. هذا هو المكان الذي تأتي فيه حلول مثل ATOM Mobility.

تتصل المنصة مباشرة بـ Comodule IoT من خلال واجهات برمجة التطبيقات وحزم SDK، بحيث يتدفق كل أمر فتح أو رمز خطأ أو تحديث للبطارية على الفور بين تطبيق الراكب ولوحة معلومات المشغل. يمكن لأي شركة تقريبًا إطلاق أسطول بهذه المجموعة - من المشغلين الكبار إلى الوافدين الجدد المحليين الصغار.

قوة التكامل

عندما تعمل الأجهزة والبرامج بسلاسة، فإن تجربة الراكب تبدو سهلة. بنقرة بسيطة في التطبيق ترسل أمرًا عبر السحابة إلى إنترنت الأشياء، والذي يفتح السيارة ويعيد بث البيانات الحية مرة أخرى في أجزاء من الثانية. يرى المشغل على الفور حالة السيارة في لوحة القيادة: مستوى البطارية وموضع GPS وأي رموز خطأ.

إذا غادر السكوتر منطقة مسيجة جغرافيًا، يتفاعل النظام تلقائيًا. في حالة الحاجة إلى الصيانة، يتم وضع علامة على التنبيه قبل أن يتحول إلى عطل. من خلال الجمع بين الأجهزة والبرامج، يحصل مزودو الأساطيل على نظام بيئي كامل - مجموعة مصممة لإبقاء المركبات متصلة بالإنترنت ورضا المستخدمين.

من الرحلات السلسة إلى المدن الأكثر ذكاءً

من وجهة نظر الراكب، يجب أن يعمل التنقل المشترك دائمًا «فقط». هذا لن يتغير. لكن مجموعة التكنولوجيا التي تقف وراءها أصبحت أكثر تعقيدًا كل عام. تتطلب اللوائح الأكثر صرامة خدمات أكثر أمانًا وشفافية، بينما تضغط المدن من أجل الاندماج في منصات التنقل كخدمة الأوسع نطاقًا. توفر إنترنت الأشياء والبرامج معًا البيانات والتحكم الذي يحتاجه المشغلون، ليس فقط للبقاء متوافقين ولكن أيضًا لتحسين كفاءة الأسطول واستدامته وتقديم رؤى لتخطيط المدينة.

بالنسبة للمستخدمين، سيُترجم هذا التطور إلى شيء بسيط: خدمات أكثر موثوقية وأكثر أمانًا للجميع على الطريق وأكثر ذكاءً - مع بيانات من الاستخدام الحقيقي تساعد في تشكيل مركبات أفضل وبنية تحتية أفضل ومدن أفضل في المستقبل.

* تم إنشاء هذه المقالة مع شريكنا Comodule.

أطلق منصة التنقل الخاصة بك في 20 يومًا!

مركبة متعددة. قابلة للتطوير. مُثبت.