Gestion de flotte avec ATOM Mobility : l'avenir de l'automatisation des tâches

Gestion de flotte avec ATOM Mobility : l'avenir de l'automatisation des tâches

Automatiser la gestion de flotte avec ATOM Mobility : l'avenir de l'automatisation des tâches

La gestion d'une flotte comporte de nombreux éléments mobiles, qu'il s'agisse de s'assurer que les véhicules sont entretenus régulièrement ou de répondre aux commentaires et aux besoins opérationnels. Le nouveau modèle d'ATOM Mobility Automatisation des tâches cette fonctionnalité optimise ce processus en créant automatiquement des tâches en fonction des paramètres en temps réel de chaque véhicule, tels que kilométrage, temps, utilisateur commentaires, et nombre de trajets. Cela permet aux opérateurs de flottes de se concentrer sur la croissance stratégique tout en automatisant la maintenance de routine et la résolution des problèmes. Voici comment cette fonctionnalité pourrait rendre les opérations de flotte plus fluides, plus efficaces et plus évolutives pour les entreprises de mobilité partagée et de location.

Automatisation des tâches pour la gestion de flotte

La fonction d'automatisation des tâches d'ATOM Mobility s'appuie sur l'objectif permanent de simplification de la gestion de flotte. Ce nouvel ajout permet aux opérateurs d'automatiser la création de tâches en fonction de paramètres spécifiques du véhicule, de réduire les efforts manuels et d'améliorer l'efficacité globale de la flotte.

L'idée est très simple : au lieu de créer des tâches manuellement (ce qui peut être fastidieux et chronophage), cet outil créera automatiquement des tâches pour vous en fonction de conditions prédéfinies.

Avec l'automatisation des tâches, vous pouvez définir des paramètres spécifiques qui déclencheront la création de tâches, tels que le kilométrage, le nombre de trajets, les évaluations ou le temps. Imagine ça: tous les 5 000 kilomètres parcourus, le système peut créer automatiquement une tâche « Tire Check ». Ou si un véhicule spécifique reçoit des évaluations inférieures à deux étoiles par les utilisateurs, une tâche « Avis utilisateur faible, vérification requise » peut être déclenchée. Cette approche de la génération de tâches permet non seulement de gagner un temps précieux, mais garantit également que les véhicules reçoivent un entretien constant en fonction de leur utilisation et de leurs performances réelles, et non de suppositions.

Comment fonctionne l'automatisation des tâches en bref

La configuration de l'automatisation des tâches dans le tableau de bord d'ATOM Mobility est conçue pour être aussi fluide que possible. Le processus se résume essentiellement à trois étapes simples :

  1. Connectez-vous sur la plateforme ATOM Mobility et rendez-vous dans la section Maintenance de la flotte sous « Plus ».
  2. Créez une nouvelle automatisation : Spécifiez le type de tâche (comme les contrôles, le nettoyage, etc.), définissez la priorité (faible, moyenne, élevée), choisissez le modèle de véhicule approprié et ajoutez une description facultative.
  3. Définissez un paramètre et une valeur de déclenchement : Choisissez la métrique qui déclenchera la tâche, qu'il s'agisse du kilométrage, du nombre de trajets, des commentaires des utilisateurs ou du calendrier.

Une fois que tout est réglé, le système gardera une trace de ces paramètres pour chaque véhicule, garantissant que lorsqu'un déclencheur est atteint, une tâche sera automatiquement créée et ajoutée au tableau de bord. Vous aurez tout ce dont vous avez besoin pour garder chaque véhicule en parfait état sans aucune surveillance manuelle.

Pourquoi l'automatisation des tâches change la donne pour les opérateurs de mobilité partagée

Ce n'est un secret pour personne que le suivi de la maintenance de la flotte peut être un travail à temps plein, et plus encore. L'automatisation des tâches est conçue pour vous permettre de gagner du temps dans votre journée et d'améliorer la santé de votre flotte sans travail manuel excessif. Voici comment il brille :

  1. Minimiser les temps d'arrêt et optimiser l'efficacité : Grâce aux tâches automatisées créées dans les délais, vous réduisez le risque de manquer un entretien, ce qui peut entraîner des pannes imprévues ou, pire encore, des clients mécontents.
  2. Améliorer l'expérience client : Les utilisateurs s'attendent à des trajets fluides, sûrs et fiables. En configurant des contrôles automatisés en fonction des évaluations des utilisateurs, vous pouvez résoudre les problèmes avant qu'ils ne s'aggravent, comme un contrôle régulier déclenché lorsque les évaluations des utilisateurs baissent, afin de garantir une gestion rapide des problèmes.
  3. Optimisation de l'allocation des ressources : Les opérateurs économisent du temps, de l'argent et du stress en permettant à la plateforme ATOM de gérer la création de tâches. Le personnel peut alors se concentrer sur la maintenance proprement dite plutôt que sur la surveillance constante et la création de tâches, ce qui permet de réduire les coûts opérationnels.

Exemples d'automatisation des tâches en action

Pour illustrer la puissance de l'automatisation des tâches, voici quelques scénarios dans lesquels elle pourrait faire une réelle différence pour les opérateurs de flottes :

  • Maintenance basée sur le kilométrage: Réglez automatiquement les vidanges d'huile ou les permutations des pneus tous les 5 000 kilomètres. Fini les notes autocollantes ou les rappels vagues : une fois le seuil de kilométrage atteint, la tâche est créée instantanément, ce qui permet de gagner du temps et de préserver l'état du véhicule.
  • Des suivis basés sur les commentaires: Supposons que vous ayez une trottinette populaire, mais que quelques utilisateurs ont remarqué un frein qui grince. Une fois que le feedback tombe en dessous d'une note spécifique, une tâche de contrôle automatique est créée. De cette façon, vous n'avez pas à attendre une cascade de mauvaises critiques avant d'agir.
  • Nettoyages chronométrés: L'hygiène est cruciale, en particulier en matière de mobilité partagée. Vous pouvez définir une tâche pour nettoyer et assainir les véhicules après un certain nombre d'heures ou de trajets, afin de garantir à chaque utilisateur une nouvelle expérience sans avoir besoin de quelqu'un pour suivre les heures.

L'automatisation des tâches rencontre l'évolutivité : la solution idéale pour les flottes en pleine croissance

Pour toute entreprise dont le parc automobile ne cesse de croître, l'automatisation des tâches constitue un avantage certain. En utilisant des paramètres pour générer des tâches, vous pouvez passer à l'échelle supérieure sans avoir besoin de main-d'œuvre supplémentaire uniquement pour gérer la planification. Au fur et à mesure que votre flotte grandit, l'automatisation des tâches évolue avec vous, gère un plus grand nombre de véhicules et vous tient au courant de l'état et des performances de chacun d'entre eux.

Considérez-le comme un responsable de la maintenance qui évolue parallèlement à votre flotte sans augmenter vos coûts d'exploitation. Il ne s'agit plus de vérifier manuellement chaque véhicule à chaque kilomètre ; il s'agit de laisser le système gérer les alertes de maintenance tout en vous concentrant sur votre croissance stratégique.

Application de gestion de flotte dédiée

Démarrez avec l'automatisation des tâches sur ATOM Mobility

La configuration de l'automatisation des tâches est simple, mais n'hésitez pas à demander des conseils plus détaillés à l'équipe d'ATOM Mobility. Voici un bref aperçu pour vous aider à démarrer :

  1. Sélectionnez votre déclencheur: choisissez entre les kilomètres, les heures, le nombre de trajets ou les évaluations, en fonction de ce qui compte le plus pour votre flotte.
  2. Définissez les exigences de vos tâches: Chaque tâche est personnalisable, vous pouvez donc spécifier différents besoins en fonction du type de véhicule ou de son utilisation.
  3. Surveillez en toute simplicité: Une fois en place, l'automatisation gérera la création des tâches. Il vous suffit de vous enregistrer via le tableau de bord pour suivre les progrès et traiter les problèmes prioritaires si nécessaire. Toutes les informations et tâches sont synchronisées entre le tableau de bord et l'application de gestion de flotte.

L'engagement d'ATOM Mobility en faveur de l'innovation signifie que nous mettons constamment à jour nos fonctionnalités afin de rendre la gestion de flotte plus efficace et automatisée. L'automatisation des tâches n'est pas seulement une commodité, c'est l'occasion d'améliorer la façon dont vous gérez et développez votre flotte de manière durable. L'automatisation prenant en charge les tâches répétitives, votre équipe peut se concentrer sur ce qui compte vraiment : offrir une expérience exceptionnelle à chaque cycliste.

Pourquoi le moment est venu d'automatiser avec ATOM Mobility

Le secteur de la mobilité partagée évolue plus rapidement que jamais, et pour rester compétitif, il faut adopter des outils qui rendent les opérations plus fluides et plus efficaces. La fonction d'automatisation des tâches d'ATOM Mobility change la donne en plaçant l'automatisation au premier plan, permettant aux opérateurs de se concentrer sur les tâches à fort impact tout en laissant les tâches de routine à la plateforme.

Que vous gériez une flotte de vélos électriques, de scooters ou de véhicules, la maintenance automatisée peut rationaliser vos opérations, prévenir les problèmes avant qu'ils ne surviennent et permettre à votre équipe de travailler plus intelligemment, et non plus fort.

Pour en savoir plus sur les solutions de gestion de flotte d'ATOM Mobility, consultez leur bloguer et découvrez d'autres produits qui peuvent vous aider à créer une flotte de micromobilité !

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Débloquez de nouvelles opportunités de mobilité grâce au partenariat entre ATOM Mobility et Umob
Débloquez de nouvelles opportunités de mobilité grâce au partenariat entre ATOM Mobility et Umob

🌍 Touchez plus d'utilisateurs avec ATOM Mobility et Umob. Cette intégration offre aux opérateurs de mobilité partagée un canal de distribution supplémentaire, permettant d'attirer de nouveaux clients, de générer davantage de réservations et d'optimiser le taux d'utilisation de la flotte.

Lire le post

L'avenir de la mobilité ne se résume pas à l'exploitation de véhicules. Il s'agit de créer des trajets fluides qui regroupent différentes options de transport au sein d'une expérience client simplifiée.

C'est pourquoi nous sommes ravis de mettre en avant notre partenariat avec Umob, qui aide les opérateurs de mobilité à étendre leur portée et à intégrer un écosystème de mobilité multimodale en pleine croissance.

Que vous exploitiez des voitures, des trottinettes, des vélos ou des scooters en libre-service via la plateforme ATOM Mobility, l'intégration avec Umob rend votre service accessible à des milliers d'utilisateurs Umob à la recherche d'un moyen de déplacement pratique.

Pourquoi ce partenariat est important

Les utilisateurs d'aujourd'hui attendent de la flexibilité. Ils ne pensent pas en termes de fournisseurs de mobilité individuels, ils veulent simplement l'itinéraire le plus rapide, le plus simple et le plus pratique pour aller d'un point A à un point B.

Umob rassemble différents fournisseurs de mobilité et options de transport dans une seule application. Les utilisateurs peuvent trouver, comparer, réserver et payer différentes options de mobilité sans avoir à télécharger une application distincte ou à créer un nouveau compte pour chaque fournisseur.

En connectant votre flotte à Umob, les opérateurs peuvent :

  • Toucher de nouveaux clients via une plateforme MaaS (Mobility as a Service) établie.
  • Augmenter l'utilisation des véhicules en attirant une demande supplémentaire.
  • S'intégrer à des trajets multimodaux combinant transports publics, mobilité partagée, taxis et autres options de transport.
  • Se développer sans investir dans des canaux d'acquisition client supplémentaires.

Pour les clients d'ATOM Mobility, l'intégration est conçue pour offrir un moyen simple de débloquer de nouvelles opportunités de distribution tout en continuant à gérer leurs opérations principales via la plateforme ATOM Mobility.

Comment fonctionne l'intégration

Via la plateforme ATOM Mobility, les opérateurs participants peuvent connecter leurs flottes à Umob, permettant aux utilisateurs de découvrir et d'utiliser les véhicules disponibles directement depuis l'application Umob.

Une fois connectés, les véhicules des opérateurs participants peuvent apparaître dans Umob aux côtés d'autres options de mobilité disponibles, offrant aux utilisateurs une vue d'ensemble claire des différents moyens de se déplacer d'un point A à un point B.

Les utilisateurs peuvent trouver un véhicule disponible, le réserver et le déverrouiller, démarrer et terminer leur trajet, et payer directement via Umob.

L'intégration est conçue pour prendre en charge :

  • La disponibilité des véhicules en temps réel.
  • Une expérience de réservation et de trajet fluide pour les utilisateurs.
  • Une communication sécurisée entre les plateformes.
  • Un contrôle opérationnel cohérent pour les opérateurs de flotte.

Les opérateurs continuent de gérer leur flotte, leur tarification, leurs zones de service et leurs opérations quotidiennes via la plateforme ATOM Mobility, tandis qu'Umob fournit un canal supplémentaire permettant aux utilisateurs de découvrir et d'accéder à leurs véhicules.

Impact commercial

Pour les opérateurs de mobilité, se connecter à Umob crée un canal de distribution supplémentaire sans modifier la manière dont ils gèrent leurs opérations quotidiennes via ATOM Mobility.

En rendant les véhicules accessibles à des milliers d'utilisateurs Umob, les opérateurs peuvent accroître leur visibilité au moment précis où les gens recherchent activement un moyen de transport. Cela permet d'attirer de nouveaux utilisateurs, de générer des réservations supplémentaires et d'améliorer le taux d'utilisation de la flotte sur le long terme.

Chaque marché est unique, mais de nombreux opérateurs considèrent les partenariats MaaS comme un élément clé de leur stratégie de croissance à long terme. 

Pleins feux sur notre partenaire de lancement : ZEUS Mobility

L'un des premiers opérateurs ATOM Mobility à se lancer via l'intégration Umob est ZEUS Mobility, un fournisseur européen ambitieux de trottinettes électriques en libre-service, axé sur l'innovation, une approche dynamique et la volonté de défier les acteurs établis du marché.

Il est tout naturel que ce partenariat ait vu le jour grâce au réseau ATOM Mobility.

ZEUS et Umob se sont rencontrés pour la première fois lors d'un événement ATOM Mobility à Riga. Si la première prise de contact a eu lieu pendant l'événement, c'est autour d'un verre, plus tard dans la soirée, que la conversation a réellement pris forme.

ZEUS avait déjà remarqué la marque Umob sur des véhicules de mobilité lors de ses déplacements et avait été impressionné par l'approche professionnelle de l'entreprise. Cette reconnaissance s'est rapidement transformée en une discussion sur la manière dont les deux sociétés pouvaient renforcer leurs offres respectives en travaillant ensemble.

À partir de là, l'intégration a progressé rapidement. ZEUS décrit le processus de préparation et d'intégration jusqu'à présent comme « propre, professionnel et fluide. »

Pour ZEUS, ce partenariat est l'occasion de renforcer la visibilité de sa marque, d'atteindre de nouveaux clients et de soutenir ses ambitions de croissance plus larges en Europe.

Suite à son acquisition de Superpedestrian en mai 2026, ZEUS cherche à accélérer sa croissance tout au long de 2026 et 2027, le partenariat avec Umob s'inscrivant dans cette ambition.

« ZEUS est ravi de s'associer à Umob sur les marchés européens. Suite à notre acquisition de Superpedestrian en mai 2026, ZEUS cherche à se développer rapidement en 2026 et 2027. Ce partenariat peut contribuer à stimuler cette croissance et à atteindre de nouveaux clients sur de nouveaux marchés. Nous nous réjouissons à la perspective d'un partenariat fructueux. » - Damian Young, ZEUS Mobility

À propos d'Umob

Une seule application pour tous vos trajets. Umob est une plateforme de mobilité tout-en-un qui rassemble différents fournisseurs de mobilité et options de transport au sein d'une même application.

Les utilisateurs peuvent trouver, comparer, réserver et payer des vélos partagés, des vélos électriques, des trottinettes, des scooters, les transports publics, des taxis et d'autres options de mobilité disponibles via un seul compte et une expérience de paiement unique. Au lieu de télécharger et de s'inscrire sur une application différente pour chaque fournisseur ou chaque nouvelle ville, les utilisateurs peuvent ouvrir Umob et visualiser les options de mobilité disponibles autour d'eux.

Aujourd'hui, Umob est disponible dans plus de 28 pays et 300 villes, offrant à des milliers d'utilisateurs un moyen plus simple d'accéder à différentes formes de mobilité, aussi bien chez eux qu'en voyage.

Chiffres clés

  • Une application pour différentes options de mobilité.
  • Trouvez, comparez, réservez et payez dans une seule application.
  • Disponible dans plus de 28 pays et 300 villes.
  • Des milliers d'utilisateurs utilisent déjà la plateforme Umob.
  • De multiples fournisseurs de mobilité locaux au sein d'une même expérience utilisateur.
  • Le même trajet, au même prix que chez le prestataire local.
Application Umob
Prêt à élargir votre portée ?

Si vous exploitez déjà votre service de mobilité partagée sur la plateforme ATOM Mobility, vous connecter à Umob pourrait être l'étape suivante pour atteindre davantage d'utilisateurs et intégrer un écosystème de mobilité véritablement connecté.

Si vous souhaitez activer cette intégration ou en savoir plus sur son fonctionnement, contactez notre équipe. Nous sommes impatients d'aider davantage d'opérateurs à se connecter, à collaborer et à rendre la mobilité durable plus accessible à tous.

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Nouvelle fonctionnalité : Task Manager - Suivi des services et des performances des opérateurs
Nouvelle fonctionnalité : Task Manager - Suivi des services et des performances des opérateurs

👷📊 Le gestionnaire de tâches ATOM va désormais au-delà de la simple répartition des missions grâce aux nouvelles fonctionnalités de gestion des shifts et de performance des opérateurs. Suivez les itinéraires, les distances parcourues, les tâches accomplies, le temps passé par tâche et la performance individuelle de chaque opérateur pour offrir aux gestionnaires de flotte une vision claire des opérations sur le terrain et de leur efficacité.

Lire le post

Gérer une grande flotte de mobilité partagée ou de location ne se résume pas à savoir quelles tâches ont été effectuées. Il s'agit également de comprendre l'efficacité avec laquelle vos équipes de terrain travaillent. Nous avons considérablement enrichi ATOM Mobility Task Manager avec de nouvelles fonctionnalités de gestion des shifts et de performance, offrant aux gestionnaires de flotte une bien meilleure visibilité sur l'activité, la charge de travail, les itinéraires et la performance des opérateurs.

Shift en cours
👷 Shifts : Ayez une vision globale de chaque shift

Le nouvel onglet Shifts offre aux gestionnaires une vue centralisée de tous les shifts des opérateurs, incluant :

  • Durée et statut du shift
  • Distance parcourue pendant le shift
  • Nombre de tâches accomplies
  • Temps moyen passé par tâche

Les gestionnaires peuvent ouvrir n'importe quel shift individuel pour obtenir une vue d'ensemble complète des opérations. Pour chaque tâche, vous pouvez visualiser le véhicule, le type de mission, l'heure de début prévue et l'échéance, les heures réelles de début et de fin, le statut ainsi que la durée totale de la tâche.

Chaque shift inclut également une carte montrant l'intégralité des déplacements de l'opérateur durant son shift ainsi que les lieux où les différentes tâches ont été effectuéesPour les vacations en cours, les responsables peuvent également visualiser la position actuelle de l'opérateur.

Cela permet de mieux comprendre l'itinéraire réel, la charge de travail et les décisions prises durant chaque vacation, tout en identifiant des opportunités d'optimisation pour la gestion de la maintenance et des opérations sur le terrain.

📊 Performance : comparez l'efficacité des opérateurs dans le temps

Le nouvel onglet Performance regroupe les résultats opérationnels de chaque opérateur sur une période donnée.

Les responsables peuvent suivre :

  • Tâches terminées
  • Distance parcourue
  • Temps de travail total
  • Temps moyen par tâche
  • Tendances de performance dans le temps

Plutôt que d'examiner des centaines de tâches individuelles, les responsables peuvent comparer rapidement les opérateurs, identifier les plus performants et repérer les domaines nécessitant une formation complémentaire ou des améliorations opérationnelles.

📱 Flux de travail amélioré dans l'application Opérateur

Pour garantir des données de performance précises et utiles, nous avons également introduit un nouveau flux de travail pour les vacations et les tâches dans l' application Opérateur ATOM. Les opérateurs démarrent et terminent désormais leurs vacations directement dans l'application, tandis que les heures de début et de fin de chaque tâche sont enregistrées automatiquement.

Statistiques de performance personnelles dans l'application opérateur

Nous avons également ajouté :

  • Statistiques de performance personnelle avec filtrage par date
  • Statistiques de service en temps réel affichant le temps travaillé, les tâches terminées et les tâches en cours
  • Démarrage de service obligatoire avant qu'un opérateur puisse commencer à travailler sur des tâches
  • Retour automatique des tâches inachevées dans le pool de tâches disponibles à la fin d'un service
  • Sélection, démarrage et finalisation multi-tâches pour une gestion plus rapide
🚀 De la distribution des tâches à l'intelligence des opérations sur le terrain

Ensemble, ces mises à jour transforment ATOM Task Manager, passant d'un simple outil de distribution de tâches à un système complet de performance et d'optimisation des opérations sur le terrain. Les opérateurs bénéficient d'un flux de travail plus clair et d'une meilleure visibilité sur leurs propres performances, tandis que les gestionnaires obtiennent les données nécessaires pour comprendre le fonctionnement réel de leurs opérations sur le terrain et identifier les leviers d'efficacité.

Cette nouvelle fonctionnalité est disponible pour les modules Partage de véhicules et Location numérique d'ATOM Mobility.

👉 En savoir plus sur les dernières mises à jour de notre plateforme :
https://www.atommobility.com/atomupdates

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Véhicules multiples. Évolutif. Prouvé.