Gestión de flotas con ATOM Mobility: el futuro de la automatización de tareas
11/11/2024
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Automatizar la gestión de flotas con ATOM Mobility: el futuro de la automatización de tareas
La administración de una flota implica muchas partes móviles, desde garantizar que los vehículos reciban un mantenimiento regular hasta abordar las necesidades operativas y de retroalimentación. El nuevo de ATOM Mobility Automatización de tareas la función optimiza este proceso al crear automáticamente tareas basadas en los parámetros en tiempo real de cada vehículo, tales como kilometraje, tiempo, usuario retroalimentación, y recuento de viajes. Esto permite a los operadores de flotas centrarse en el crecimiento estratégico mientras se automatizan el mantenimiento rutinario y la resolución de problemas. Así es como esta función puede hacer que las operaciones de la flota sean más fluidas, eficientes y escalables para las empresas de alquiler y movilidad compartida.
Automatización de tareas para la gestión de flotas
La función de automatización de tareas de ATOM Mobility se basa en su enfoque continuo para simplificar la administración de la flota. Esta nueva incorporación permite a los operadores automatizar la creación de tareas en función de las métricas específicas del vehículo, lo que reduce el esfuerzo manual y mejora la eficiencia general de la flota.
La idea es brillantemente simple: en lugar de crear tareas manualmente (lo que puede resultar tedioso y llevar mucho tiempo), esta herramienta creará tareas automáticamente para ti en función de condiciones preestablecidas.
Con la automatización de tareas, puedes establecer parámetros específicos que activarán la creación de tareas, como el kilometraje, el recuento de viajes, las puntuaciones o el tiempo. Imagínate esto: cada 5000 kilómetros recorridos, el sistema puede crear automáticamente una tarea de «verificación de neumáticos». O si un vehículo específico recibe una valoración de usuario inferior a dos estrellas, se puede activar la tarea de «Bajo nivel de revisión por parte de los usuarios, es necesario revisarlo». Este enfoque para la generación de tareas no solo ahorra un tiempo valioso, sino que también garantiza que los vehículos reciban un cuidado constante basado en el uso y el rendimiento reales, no en suposiciones.
Cómo funciona la automatización de tareas en pocas palabras
La configuración de la automatización de tareas en el panel de control de ATOM Mobility está diseñada para que sea lo más sencilla posible. Básicamente, el proceso se reduce a tres sencillos pasos:
- Iniciar sesión a la plataforma ATOM Mobility y diríjase a la sección Mantenimiento de la flota en «Más».
- Crea una nueva automatización: Especifica el tipo de tarea (como revisiones, limpieza o cualquier otra cosa), establece la prioridad (baja, media, alta), elige el modelo de vehículo correspondiente y agrega una descripción opcional.
- Establezca un parámetro y un valor de activación: Elige la métrica que activará la tarea, ya sea el kilometraje, el recuento de viajes, los comentarios de los usuarios o el cronograma.
Una vez que todo esté configurado, el sistema realizará un seguimiento de estos parámetros para cada vehículo y se asegurará de que, cuando se active un disparador, se cree una tarea automáticamente y se añada al tablero. Dispondrás de todo lo que necesitas para mantener cada vehículo en perfecto estado sin supervisión manual.
Por qué la automatización de tareas cambia las reglas del juego para los operadores de movilidad compartida
No es ningún secreto que mantenerse al día con el mantenimiento de la flota puede ser un trabajo de tiempo completo, y algo más. La automatización de tareas está diseñada para que pueda recuperar tiempo en su día a día y mejorar el estado de la flota sin un trabajo manual excesivo. Así es como brilla:
- Minimizar el tiempo de inactividad y maximizar la eficiencia: Con las tareas automatizadas creadas según lo programado, se reduce la posibilidad de perder el mantenimiento, lo que puede provocar averías inesperadas o, lo que es peor, clientes insatisfechos.
- Impulsar la experiencia del cliente: Los usuarios esperan viajes sin interrupciones, seguros y confiables. Al configurar controles automáticos basados en las valoraciones de los usuarios, puedes solucionar cualquier problema antes de que se agrave, por ejemplo, realizando una revisión periódica cuando las valoraciones de los usuarios bajan, para garantizar que los problemas se resuelvan con rapidez.
- Optimización de la asignación de recursos: Los operadores ahorran tiempo, dinero y estrés al permitir que la plataforma de ATOM gestione la creación de tareas. De este modo, el personal puede centrarse en el mantenimiento real en lugar de en la supervisión y la creación de tareas constantes, lo que, en última instancia, reduce los costos operativos.
Ejemplos de automatización de tareas en acción
Para ilustrar lo poderosa que puede ser la automatización de tareas, aquí hay algunos escenarios en los que podría marcar una diferencia real para los operadores de flotas:
- Mantenimiento basado en el kilometraje: Configure automáticamente los cambios de aceite o las rotaciones de los neumáticos cada 5.000 kilómetros. No más notas adhesivas ni recordatorios vagos: una vez que se alcanza el límite de kilometraje, la tarea se crea al instante, lo que ahorra tiempo y mantiene el buen estado del vehículo.
- Seguimientos basados en comentarios: Supongamos que tienes un patinete popular, pero algunos usuarios han notado que el freno hace ruido. Cuando los comentarios caen por debajo de una valoración específica, se crea una tarea de verificación automática. De esta forma, no tendrás que esperar a recibir una cascada de malas críticas antes de actuar.
- Limpiezas basadas en el tiempo: La higiene es crucial, especialmente en la movilidad compartida. Puedes establecer una tarea para limpiar y desinfectar los vehículos después de un número determinado de horas o viajes, asegurándote de que cada usuario disfrute de una experiencia nueva sin necesidad de que alguien lleve un registro de las horas.
La automatización de tareas se une a la escalabilidad: ideal para flotas en crecimiento
Para cualquier empresa con una flota en crecimiento, la automatización de tareas ofrece una clara ventaja. Al usar parámetros para generar tareas, puede escalar sin necesidad de mano de obra adicional solo para administrar la programación. A medida que su flota crece, la automatización de tareas crece con usted, gestionando más vehículos y manteniéndole informado sobre el estado y el rendimiento de cada uno de ellos.
Piense en ello como un administrador de mantenimiento que crece junto con su flota sin aumentar sus costos operativos. Ya no se trata de revisar manualmente cada vehículo en cada kilómetro, sino de dejar que el sistema gestione las alertas de mantenimiento sin dejar de centrarse en el crecimiento estratégico.
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Primeros pasos con la automatización de tareas en ATOM Mobility
La configuración de la automatización de tareas es sencilla, pero no dudes en pedir al equipo de ATOM Mobility una guía más detallada. Aquí tienes un resumen rápido para empezar:
- Selecciona tu disparador: Elija entre kilómetros, horas, recuento de viajes o clasificaciones, según lo que más le importe a su flota.
- Defina los requisitos de sus tareas: Cada tarea es personalizable, por lo que puedes especificar diferentes necesidades según el tipo de vehículo o su uso.
- Supervise con facilidad: Una vez instalada, la automatización se encargará de la creación de tareas. Solo tienes que registrarte a través del panel de control para supervisar el progreso y gestionar cualquier problema de alta prioridad, según sea necesario. Toda la información y las tareas se sincronizan entre el panel de control y la aplicación de gestión de flotas.
El compromiso de ATOM Mobility con la innovación significa que actualizamos constantemente nuestras funciones para que la gestión de flotas sea más eficiente y automatizada. La automatización de tareas no es solo una comodidad, es una oportunidad para mejorar la forma en que administras y haces crecer tu flota de manera sostenible. Gracias a la automatización que se encarga de las tareas repetitivas, tu equipo puede centrarse en lo que realmente importa: ofrecer una experiencia excepcional a todos los pasajeros.
Por qué ahora es el momento de automatizar con ATOM Mobility
La industria de la movilidad compartida avanza más rápido que nunca, y mantenerse competitivo significa adoptar herramientas que hagan que las operaciones sean más fluidas y eficientes. La función de automatización de tareas de ATOM Mobility cambia las reglas del juego, ya que pone la automatización en primer plano, lo que permite a los operadores centrarse en las tareas de mayor impacto y dejar las tareas rutinarias en manos de la plataforma.
Ya sea que administre una flota de bicicletas eléctricas, scooters o vehículos, el mantenimiento automatizado puede optimizar sus operaciones, prevenir problemas antes de que surjan y permitir que su equipo trabaje de manera más inteligente, no con más ahínco.
Obtenga más información sobre las soluciones de gestión de flotas de ATOM Mobility en su blog y descubra otros productos que pueden ayudarle en su camino hacia ¡creando una flota de micromovilidad!
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Desbloquea más oportunidades de movilidad con la colaboración entre ATOM Mobility y Umob
🌍 Llega a más usuarios con ATOM Mobility y Umob. Esta integración ofrece a los operadores de movilidad compartida un canal de distribución adicional, ayudándoles a atraer nuevos clientes, generar más reservas y mejorar la utilización de su flota.
1/9/2026
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El futuro de la movilidad no consiste solo en operar vehículos. Se trata de crear trayectos cómodos que unifiquen distintas opciones de transporte en una experiencia de usuario sencilla.
Por eso nos entusiasma destacar nuestra colaboración con Umob, ayudando a los operadores de movilidad a ampliar su alcance y a formar parte de un ecosistema de movilidad multimodal en pleno crecimiento.
Tanto si gestionas coches, patinetes, bicicletas o ciclomotores compartidos a través de la plataforma ATOM Mobility, integrarte con Umob permite que tu servicio sea accesible para miles de usuarios de Umob que buscan una forma cómoda de desplazarse.
Por qué es importante esta colaboración
Los usuarios actuales esperan flexibilidad. No piensan en proveedores de movilidad individuales; simplemente quieren la ruta más rápida, fácil y cómoda para ir de un punto A a un punto B.
Umob reúne a diferentes proveedores de movilidad y opciones de transporte en una sola aplicación. Los usuarios pueden buscar, comparar, reservar y pagar distintas opciones de movilidad sin necesidad de descargar una aplicación diferente o crear una cuenta nueva para cada proveedor.
Al conectar tu flota a Umob, los operadores pueden:
- Llegar a nuevos clientes a través de una plataforma de MaaS (Movilidad como Servicio) consolidada.
- Aumentar la utilización de los vehículos atrayendo demanda adicional.
- Formar parte de trayectos multimodales que combinan transporte público, movilidad compartida, taxis y otras opciones de transporte.
- Crecer sin invertir en canales adicionales de captación de clientes.
Para los clientes de ATOM Mobility, la integración está diseñada para ofrecer una forma sencilla de desbloquear nuevas oportunidades de distribución mientras siguen gestionando sus operaciones principales a través de la plataforma ATOM Mobility.
Cómo funciona la integración
A través de la plataforma ATOM Mobility, los operadores participantes pueden conectar sus flotas con Umob, permitiendo a los usuarios descubrir y utilizar los vehículos disponibles directamente desde la aplicación de Umob.
Una vez conectados, los vehículos de los operadores participantes aparecen en Umob junto a otras opciones de movilidad disponibles, ofreciendo a los usuarios una visión clara de las distintas formas en las que pueden ir de un punto A a un punto B.
Los usuarios pueden encontrar un vehículo disponible, reservarlo y desbloquearlo, iniciar y finalizar su viaje, y pagar directamente a través de Umob.
La integración está diseñada para ofrecer:
- Disponibilidad de vehículos en tiempo real.
- Una experiencia de reserva y viaje fluida para los usuarios.
- Comunicación segura entre plataformas.
- Control operativo constante para los operadores de flotas.
Los operadores siguen gestionando su flota, precios, áreas de servicio y operaciones diarias a través de la plataforma ATOM Mobility, mientras que Umob proporciona un canal adicional a través del cual los usuarios pueden descubrir y acceder a sus vehículos.
Impacto en el negocio
Para los operadores de movilidad, conectar con Umob crea un canal de distribución adicional sin cambiar la forma en que gestionan sus operaciones diarias a través de ATOM Mobility.
Al poner los vehículos a disposición de miles de usuarios de Umob, los operadores pueden aumentar su visibilidad en el momento en que las personas buscan activamente un medio de transporte. Esto genera el potencial de atraer nuevos usuarios, aumentar las reservas y mejorar la utilización de la flota con el tiempo.
Cada mercado es diferente, pero muchos operadores consideran que las asociaciones de MaaS son una parte importante de su estrategia de crecimiento a largo plazo.
Destacado del socio de lanzamiento: ZEUS Mobility
Uno de los primeros operadores de ATOM Mobility en lanzarse a través de la integración con Umob es ZEUS Mobility, un ambicioso proveedor europeo de patinetes eléctricos compartidos con un fuerte enfoque en la innovación, un enfoque dinámico y el desafío a los actores establecidos en el mercado.
Como era de esperar, la asociación comenzó a través de la red de ATOM Mobility.
ZEUS y Umob se conocieron en un evento de ATOM Mobility en Riga. Aunque la presentación inicial ocurrió durante el evento, fue tomando algo más tarde esa noche cuando la conversación realmente comenzó.
ZEUS ya había visto la marca Umob en vehículos de movilidad mientras viajaba y le había impresionado el enfoque profesional que la empresa estaba adoptando. Ese reconocimiento se convirtió rápidamente en una conversación sobre cómo ambas empresas podían fortalecer sus propuestas trabajando juntas.
A partir de ahí, la integración avanzó rápidamente. ZEUS describe el proceso de preparación e integración hasta la fecha como «limpio, profesional y fluido».
Para ZEUS, esta colaboración supone una oportunidad para reforzar la visibilidad de su marca, llegar a nuevos clientes y respaldar sus ambiciones de crecimiento en Europa.
Tras su adquisición de Superpedestrian en mayo de 2026, ZEUS busca acelerar su crecimiento a lo largo de 2026 y 2027, y la colaboración con Umob forma parte de ese objetivo.
«En ZEUS estamos encantados de asociarnos con Umob en los mercados europeos. Tras la adquisición de Superpedestrian en mayo de 2026, ZEUS busca crecer rápidamente durante 2026 y 2027. Esta colaboración nos ayudará a impulsar este crecimiento y a llegar a nuevos clientes en nuevos mercados. Esperamos que sea una asociación muy fructífera». - Damian Young, ZEUS Mobility
Sobre Umob
Una sola aplicación para todos tus trayectos. Umob es una plataforma de movilidad integral que reúne a diferentes proveedores y opciones de transporte en una sola aplicación.
Los usuarios pueden buscar, comparar, reservar y pagar bicicletas compartidas, bicicletas eléctricas, patinetes, ciclomotores, transporte público, taxis y otras opciones de movilidad disponibles a través de una única cuenta y un proceso de pago unificado. En lugar de descargar y registrarse en una aplicación distinta para cada proveedor o cada ciudad nueva, los usuarios pueden abrir Umob y ver las opciones de movilidad disponibles a su alrededor.
Hoy en día, Umob está disponible en más de 28 países y 300 ciudades, ofreciendo a miles de usuarios una forma más sencilla de acceder a diferentes medios de transporte, tanto en su ciudad como durante sus viajes.
Datos clave
- Una sola aplicación para diversas opciones de movilidad.
- Busca, compara, reserva y paga desde una misma aplicación.
- Disponible en más de 28 países y 300 ciudades.
- Miles de usuarios ya utilizan la plataforma Umob.
- Múltiples proveedores de movilidad local integrados en una única experiencia de usuario.
- El mismo trayecto, al mismo precio que con el proveedor local.
¿Listo para ampliar tu alcance?
Si ya gestionas tu servicio de movilidad compartida en la plataforma de ATOM Mobility, conectar con Umob podría ser el siguiente paso para llegar a más usuarios y formar parte de un ecosistema de movilidad verdaderamente conectado.
Si te interesa activar la integración o saber más sobre cómo funciona, ponte en contacto con nuestro equipo. Estamos deseando ayudar a más operadores a conectar, colaborar y hacer que la movilidad sostenible sea más fácil para todos.
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Nueva función: Task Manager - Seguimiento de turnos y rendimiento del operador
👷📊 ATOM Task Manager va ahora más allá de la distribución de tareas con la nueva funcionalidad de Turnos y Rendimiento del Operador. Realice un seguimiento de las rutas de los turnos, la distancia, las tareas completadas, el tiempo por tarea y el rendimiento individual de cada operador, ofreciendo a los gestores de flotas una visión mucho más clara de las operaciones y la eficiencia en campo.
21/8/2026
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Gestionar una gran flota de movilidad compartida o de alquiler no consiste solo en saber qué tareas se han completado. También se trata de entender con qué eficiencia trabajan los equipos de campo. Hemos ampliado significativamente ATOM Mobility Task Manager con la nueva funcionalidad de Turnos y Rendimiento, proporcionando a los gestores de flotas una visibilidad mucho mejor de la actividad, la carga de trabajo, las rutas y el rendimiento de los operadores.
👷 Turnos: Vea la imagen completa detrás de cada turno
La nueva pestaña de Turnos ofrece a los gestores una visión centralizada de todos los turnos de los operadores, incluyendo:
- Duración y estado del turno
- Distancia recorrida durante el turno
- Número de tareas completadas
- Tiempo promedio dedicado por tarea
Los gestores pueden abrir cualquier turno individual para ver el panorama operativo completo. Para cada tarea, puede ver el vehículo, el tipo de tarea, el inicio planificado y la fecha límite, los tiempos reales de inicio y finalización, el estado y la duración total de la tarea.
Cada turno también incluye un mapa que muestra el movimiento completo del operador durante el turno y dónde se realizaron las tareas individualesPara los turnos en curso, los gerentes también pueden ver la ubicación actual del operador.
Esto facilita mucho la comprensión de la ruta real, la carga de trabajo y las decisiones detrás de cada turno, además de identificar oportunidades para mejorar la forma en que los equipos de campo gestionan el mantenimiento y las operaciones de la flota.
📊 Rendimiento: compare la eficiencia de los operadores a lo largo del tiempo
La nueva pestaña de Rendimiento agrega los resultados operativos de cada operador durante un período seleccionado.
Los gerentes pueden realizar un seguimiento de:
- Tareas completadas
- Distancia recorrida
- Tiempo total trabajado
- Tiempo promedio por tarea
- Tendencias de rendimiento a lo largo del tiempo
En lugar de revisar cientos de tareas individuales, los gerentes pueden comparar rápidamente a los operadores, identificar a los más destacados y detectar áreas donde podría ser necesaria capacitación adicional o mejoras operativas.
📱 Flujo de trabajo mejorado en la aplicación para operadores
Para que los datos de rendimiento sean precisos y útiles, también hemos introducido un nuevo flujo de trabajo de turnos y tareas en la aplicación ATOM Operator. Ahora, los operadores inician y finalizan sus turnos directamente en la aplicación, mientras que las horas de inicio y finalización de cada tarea se registran automáticamente.
También hemos añadido:
- Estadísticas de rendimiento personal con filtrado por fecha
- Estadísticas de turno en tiempo real que muestran el tiempo trabajado, las tareas completadas y las tareas pendientes
- Inicio de turno obligatorio antes de que un operador pueda comenzar a trabajar en las tareas
- Devolución automática de tareas inacabadas al grupo de tareas disponibles al finalizar el turno
- Selección, inicio y finalización de múltiples tareas para una gestión más rápida
🚀 Desde la distribución de tareas hasta la inteligencia en operaciones de campo
En conjunto, estas actualizaciones convierten a ATOM Task Manager de una herramienta de distribución de tareas en un sistema mucho más completo de optimización y rendimiento de operaciones de campo. Los operadores obtienen un flujo de trabajo más claro y visibilidad sobre su propio rendimiento, mientras que los gerentes obtienen los datos necesarios para comprender cómo funcionan realmente sus operaciones de campo y dónde pueden ser más eficientes.
La nueva funcionalidad está disponible para los módulos de Vehículos compartidos y Alquiler digital de ATOM Mobility.
👉 Lee más sobre las últimas actualizaciones de nuestra plataforma:
https://www.atommobility.com/atomupdates
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Use las credenciales de prueba para iniciar sesión - Número de teléfono: +1 123123123, código: 777777
Credenciales de demostración de Driver App - Correo electrónico: test@atom.com, contraseña: conductor
