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Approfondimenti e notizie dal team di ATOM Mobility

Abbiamo aperto il nostro blog per condividere gratuitamente informazioni preziose sul settore della mobilità: storie ispiratrici, analisi finanziarie, idee di marketing, consigli pratici, annunci di nuove funzionalità e altro ancora.

ATOM Connect 2026: Bringing the shared micromobility industry together
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ATOM Connect 2026: Bringing the shared micromobility industry together

The micromobility industry doesn’t need another generic mobility conference. 🚫🎤 It needs real conversations between operators who are actually in the field. ⚙️ That’s exactly what ATOM Connect 2026 is built for. 🎯🤝

The shared mobility industry is evolving rapidly. Operators are navigating scaling challenges, regulatory complexity, hardware decisions, fleet optimization, and new integration models, all while aiming for sustainable growth.

That’s exactly why ATOM Mobility is organizing ATOM Connect 2026.

Our previous edition of ATOM Connect brought together professionals from the car sharing and rental industry for focused, high-quality discussions and networking. This year, we are narrowing the focus and dedicating the entire event to one fast-moving segment of the industry: shared micromobility.

ATOM Connect 2026 is designed specifically for operators, partners, and decision-makers working in shared micromobility. It is not a broad mobility conference or a public exhibition. It is a curated space for industry professionals to exchange practical experience, insights, and lessons learned.

On May 14th, 2026 in Riga, we will once again bring the community together, this time with a clear focus on micromobility.

What to expect

This year’s agenda will address the real operational and strategic questions shaping shared micromobility today:

  • Scaling fleets sustainably
  • Multi-vehicle operations beyond scooters
  • Regulatory cooperation and long-term city partnerships
  • Data-driven fleet optimization
  • MaaS integration and ecosystem collaboration
  • Marketing and automation for growth

As usual, we aim to host both local and international operators from smaller, fast-growing fleets to established large-scale players alongside hardware providers and ecosystem partners.

On stage, you’ll hear from leading shared mobility companies - including Segway on hardware partnerships, Umob on MaaS integration, Anadue on data-driven fleet intelligence, Elerent on multi-vehicle operational realities and more insightful discussions.

The goal is simple: meaningful discussions with people who understand the operational realities of the industry.

A curated, industry-focused event

ATOM Connect is free to attend, but participation is industry-focused (each submission is manually reviewed and verified). We are intentionally keeping the audience relevant and aligned to ensure high-quality conversations and valuable networking.

If you work in shared micromobility and would like to join the event, you can find the full agenda and register here:
👉 https://www.atommobility.com/atom-connect-2026

In the coming weeks, we will be revealing more speakers and additional agenda updates. We look forward to bringing the industry together again.

Grazie! La tua richiesta è stata ricevuta!
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Organizza la tua flotta come un professionista: ATOM Mobility lancia la funzionalità Task managerOrganizza la tua flotta come un professionista: ATOM Mobility lancia la funzionalità Task manager
Organizza la tua flotta come un professionista: ATOM Mobility lancia la funzionalità Task manager

Aumenta l'efficienza, migliora l'esperienza utente, assicurati che ogni lavoro venga svolto correttamente e monitora le attività da un'unica dashboard: dai il benvenuto al Task Manager per gli operatori di flotte! 🚀

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Se gestisci una flotta, sai che tenere traccia di tutte le parti in movimento può sembrare come tenere una dozzina di piastre che girano contemporaneamente. Ecco perché l'ultima funzionalità di ATOM Mobility sta per diventare il tuo nuovo migliore amico: saluta il Task Manager per i gestori di flotte!

Stiamo ascoltando i nostri clienti

La nuova funzionalità Task Manager si basa sul feedback diretto dei nostri clienti di Sharing and Rental. Avevano bisogno di un modo più efficiente per organizzare i team in loco e gestire le attività. Abbiamo ascoltato le loro richieste in modo forte e chiaro e abbiamo sviluppato uno strumento che semplifica le operazioni e riduce i problemi.

Quindi, cos'è esattamente il Task Manager?

Invece di affogare in un mare di note adesive e fogli di calcolo, ora hai un Task Manager elegante e intuitivo che ti consente di:

  1. Crea attività per il tuo team operativo direttamente dalla dashboard.
  2. Collega ogni attività a un veicolo specifico, quindi non c'è confusione su cosa deve essere fatto e dove.
  3. Indicare il tipo di attività, che si tratti di manutenzione, pulizia, ricarica o semplice controllo.
  4. Imposta le date di inizio e fine per ogni attività, garantendo un'esecuzione tempestiva.
  5. Assegna un livello di priorità (alto, medio o basso) per aiutare il tuo team a concentrarsi su ciò che è più importante.
  6. Monitora il completamento delle attività in tempo reale, sapendo esattamente chi sta lavorando su cosa e se è sulla buona strada.

Perché è un punto di svolta

Analizziamo i principali vantaggi:

  1. Gestione centralizzata
    • Tutta la tua flotta e le attività operative sono gestite da un'unica dashboard. Non è più necessario passare da un'app all'altra, da una scheda o da una nota fisica all'altra. È come avere un coltellino svizzero per la gestione della flotta.
  2. Coordinamento del team migliorato
    • Assegnando attività con dettagli e scadenze chiari, il tuo team sa esattamente cosa ci si aspetta. Addio ai problemi di comunicazione e benvenuto all'efficienza.
  3. monitoraggio in tempo reale
    • Tieni d'occhio chi fa cosa e quando viene fatto. È come avere gli occhi puntati sul terreno senza dover essere ovunque contemporaneamente.
  4. Migliore soddisfazione del cliente
    • Con operazioni più organizzate ed efficienti, l'operatività della flotta aumenta e la soddisfazione dei clienti aumenta vertiginosamente. Clienti soddisfatti significano affari ripetuti e ottime recensioni.
  5. Prioritizzazione personalizzabile
    • Non tutte le attività sono uguali. Grazie alla possibilità di impostare livelli di priorità, ti assicuri che le attività più critiche ricevano l'attenzione che meritano.

Uno scenario reale

Vediamo come potrebbe apparire nella vita reale. Immagina di gestire una flotta di auto. Uno dei membri del tuo team ha notato che uno pneumatico è sgonfio. Utilizzando il Task Manager, può creare rapidamente un'attività, collegarla all'auto specifica, impostare una priorità elevata (perché a nessuno piace una gomma sgonfia) e assegnarla al membro del team responsabile della manutenzione.

Puoi quindi monitorare questa attività dalla dashboard, assicurandoti che sia completata in tempo. Il risultato? Un cliente soddisfatto che non ha avuto a che fare con una gomma sgonfia e un team che sa esattamente cosa ci si aspetta da lui.

Pronto per iniziare?

Non vedi l'ora di provare tu stesso il Task Manager? Accedi alla dashboard di ATOM Mobility e inizia a esplorare questa funzionalità rivoluzionaria. È progettato per essere intuitivo e facile da usare in modo da poter iniziare subito.

In ATOM Mobility, ci impegniamo a rendere la gestione della flotta il più semplice ed efficiente possibile. Il nuovo Task Manager è perfetto uno dei tanti modi ti aiutiamo a rimanere all'avanguardia. Centralizzando la creazione, l'assegnazione e il monitoraggio delle attività, ti forniamo gli strumenti per operare come una macchina ben oliata.

Quindi, indossa il tuo mantello da supereroe (o semplicemente la tua camicia da lavoro preferita) e lascia che il Task Manager porti le operazioni della tua flotta al livello successivo. ‍

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In che modo l'IA sta trasformando il settore della micromobilità?In che modo l'IA sta trasformando il settore della micromobilità?
In che modo l'IA sta trasformando il settore della micromobilità?

🌐 Non si può negarlo: stiamo entrando rapidamente in un mondo che non possiamo immaginare senza l'intelligenza artificiale. Ciò significa anche cambiamenti per il settore della micromobilità, poiché l'IA può aiutare ad affrontare le sue sfide, tra cui il rilevamento dei danni, la sicurezza e le strategie di determinazione dei prezzi. 💡 Ma in che modo l'IA sta trasformando il settore? Immergiamoci.

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L'intelligenza artificiale (AI) sta rivoluzionando diversi settori e la micromobilità non fa eccezione. Integrando l'intelligenza artificiale in e-scooter, e-bike, auto e altri piccoli veicoli, il settore sta diventando più intelligente, sicuro ed efficiente. L'abilità dell'IA nell'elaborazione dei dati, nell'analisi predittiva e nell'apprendimento automatico sta guidando questa trasformazione, rendendo le operazioni più innovative e produttive e definendo un futuro brillante per la micromobilità.

Esploriamo in che modo l'intelligenza artificiale sta avendo un impatto significativo sul settore della micromobilità attraverso parcheggi intelligenti, prezzi e riequilibrio dinamici e rilevamento dei danni.

Dall'automazione delle attività di routine alla fornitura di informazioni approfondite attraverso l'analisi dei dati, l'intelligenza artificiale sta rimodellando il modo in cui navighiamo negli ambienti urbani. La sua capacità di apprendere da grandi quantità di dati e prendere decisioni in tempo reale è fondamentale per lo sviluppo di soluzioni di trasporto efficienti, sostenibili e facili da usare.

AI nella micromobilità

La micromobilità si riferisce a veicoli piccoli e facili da manovrare come scooter elettrici, e-bike e biciclette condivise che funzionano a velocità generalmente inferiori a 25 km/h. L'aumento della micromobilità è guidato dalla necessità di un trasporto urbano comodo, economico ed ecologico. L'intelligenza artificiale aiuta ad affrontare le sfide critiche nel settore della micromobilità, tra cui la gestione dei parcheggi, le strategie tariffarie, il riequilibrio della flotta e il rilevamento dei danni. Aziende come INTERRUTTORE sono all'avanguardia utilizzando algoritmi avanzati per generare dati sintetici, prevedere la domanda, ottimizzare la distribuzione della flotta e supportare la pianificazione strategica.

3 problemi aziendali risolti dall'IA

1) Parcheggio improprio

Un parcheggio improprio può ingombrare i marciapiedi e creare problemi di accessibilità, frustrando molti abitanti delle città. L'analisi dei parcheggi basata sull'intelligenza artificiale fornisce una soluzione pratica:

  • Convalida dell'immagine: I moduli di intelligenza artificiale convalidano le immagini caricate dagli utenti, assicurando che il veicolo sia parcheggiato correttamente. Le immagini non valide richiedono agli utenti di riprenderle.
  • Monitoraggio in tempo reale: I sistemi di intelligenza artificiale analizzano i feed in tempo reale delle immagini dei parcheggi, consentendo agli operatori di risolvere rapidamente i problemi di parcheggio.
  • Miglioramento comportamentale: I dati dell'analisi AI aiutano a ridefinire le zone di parcheggio e a penalizzare i trasgressori recidivi, riducendo le cattive pratiche di parcheggio.
  • Riduzione del supporto: I dati accurati sui parcheggi riducono significativamente il numero di ticket di assistenza relativi ai problemi di parcheggio.

Risultati? Gli studi dimostrano che l'analisi dei parcheggi con intelligenza artificiale può migliorare drasticamente la conformità. Ad esempio, il 52% dei veicoli parcheggiati in modo improprio viene riparcheggiato correttamente al secondo tentativo, salendo all'82% al terzo tentativo.

Se sei interessato a esplorare ulteriormente queste soluzioni, puoi leggere un case study di ATOM Mobility in collaborazione con La soluzione di foto-verifica basata sull'intelligenza artificiale di Captur.

2) Prezzi dinamici e ribilanciamento

L'intelligenza artificiale migliora l'utilizzo della flotta e la soddisfazione dei clienti attraverso strategie dinamiche di determinazione dei prezzi e ribilanciamento:

  • Ribilanciamento predittivo: L'intelligenza artificiale prevede dove i veicoli sono più necessari, ottimizzando la loro distribuzione in città, aumentando l'utilizzo della flotta e garantendo la disponibilità.
  • Gestione automatizzata delle attività: I team sul campo traggono vantaggio dall'assegnazione automatica delle attività, semplificando le operazioni e riducendo i carichi di lavoro manuali.
  • Prezzi dinamici: L'intelligenza artificiale regola i costi di noleggio in base alla domanda, all'ora del giorno e alla posizione, massimizzando le entrate e la fidelizzazione dei clienti.

Un case study ha rivelato che gli scooter collocati nelle aree consigliate dall'intelligenza artificiale hanno registrato un aumento del 6% delle entrate medie e i veicoli ribilanciati hanno registrato un aumento dell'utilizzo del 10,8% entro 24 ore.

3) Rilevamento dei danni

Il mantenimento delle condizioni del veicolo è fondamentale per la sicurezza e la longevità. I sistemi di rilevamento dei danni basati sull'intelligenza artificiale offrono una soluzione:

  • Acquisizione a 360 gradi: L'intelligenza artificiale guida gli utenti attraverso ispezioni complete dei veicoli, acquisendo immagini dettagliate da tutte le angolazioni durante il ritiro e la riconsegna.
  • Rilevamento dei danni: Gli algoritmi di intelligenza artificiale rilevano e valutano graffi, ammaccature e altri danni, concentrandosi sui tipi specifici delle esigenze aziendali.
  • Rapporti automatici: Il sistema genera report dettagliati sulla cronologia dei danni al veicolo e sullo stato del noleggio, garantendo trasparenza e facilitando riparazioni tempestive.

L'automazione del rilevamento dei danni aiuta gli operatori a mantenere elevati standard di sicurezza e riduce i tempi di fermo dovuti alle ispezioni manuali. Aziende come Focale X semplificare la funzionalità di rilevamento dei danni.

Abbracciare l'IA per un futuro più intelligente

L'integrazione dell'IA nella micromobilità sta rivoluzionando il settore migliorando l'efficienza operativa, l'esperienza utente e la sicurezza. Man mano che la tecnologia AI continua a evolversi, il suo ruolo nel plasmare il futuro della micromobilità crescerà, guidando il settore verso soluzioni di trasporto urbano più intelligenti e sostenibili.

Per gli operatori di micromobilità, l'adozione delle tecnologie di intelligenza artificiale non è solo un'opzione ma una necessità per rimanere competitivi e soddisfare le crescenti richieste dei pendolari urbani. Il futuro della micromobilità è intelligente, efficiente e basato sull'intelligenza artificiale.

Unisciti alla ATOM Academy

Pronto a immergerti più a fondo nel mondo della mobilità condivisa e imparare a utilizzare l'IA per trasformare la tua azienda? Iscriviti alla ATOM Academy per ottenere GRATUITAMENTE conoscenze specialistiche, approfondimenti pratici e strategie innovative che ti aiuteranno a rimanere all'avanguardia nel settore della micromobilità in rapida evoluzione. Visita Mobilità ATOM per saperne di più. Guidiamo insieme il futuro del trasporto urbano!

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Dalla visione alla realtà: creazione di un'app personalizzata per taxi white labelDalla visione alla realtà: creazione di un'app personalizzata per taxi white label
Dalla visione alla realtà: creazione di un'app personalizzata per taxi white label

Il mondo delle app per taxi è in piena espansione, ma l'idea di crearne una da zero può essere scoraggiante. 🚕 E se ci fosse un modo più veloce ed economico per lanciare il tuo servizio di ride-hailing? Inserisci le app di taxi white label. Queste soluzioni predefinite forniscono una scorciatoia per la tua attività evitando il lungo e costoso processo di sviluppo del software. In questa guida, esploreremo i numerosi vantaggi delle app white label per taxi, dai tempi di avvio più rapidi alle funzionalità che ti aiutano ad attirare e fidelizzare i passeggeri.

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Il mondo delle app per taxi è in piena espansione, ma l'idea di crearne una da zero può essere scoraggiante.

E se ci fosse un modo più rapido ed economico per lanciare il tuo servizio di ride-hailing?

Inserisci le app di taxi white label.

Queste soluzioni predefinite forniscono una scorciatoia per la tua azienda saltando il lungo e costoso processo di sviluppo del software.

In questa guida, esploreremo i numerosi vantaggi delle app di taxi white label, dai tempi di avvio più rapidi alle funzionalità che ti aiutano ad attirare e fidelizzare i passeggeri. Ti guideremo anche nel processo di costruzione della tua visione, dalla definizione del tuo pubblico di riferimento alla creazione di una proposta di vendita unica.

Perché creare un'app per taxi utilizzando un software white label?

La risposta è semplice: le soluzioni di app per taxi white label aiutano a collegare la tua idea di business alla realtà. Non è necessario creare un'app per i taxi partendo da zero, poiché le soluzioni sono già disponibili, provate e testate e attendono il tuo marchio.

Se non sei ancora sicuro del vantaggi dell'utilizzo di una piattaforma di taxi white label rispetto alla creazione di una propria, considera questi vantaggi:

  1. Tempi di sviluppo e lancio più rapidi

Le app white label sono predefinite e consentono di avviare il servizio molto più rapidamente e di saltare il lungo e costoso processo di sviluppo personalizzato. Inoltre, tale software per la mobilità viene continuamente aggiornato e sviluppato, in conformità alle normative più recenti e alle richieste degli utenti in mercati specifici.

  1. Soluzione conveniente

La creazione di un'app personalizzata richiede un investimento significativo. Soluzioni white label come Mobilità ATOM offrono un'alternativa conveniente, che ti consente di testare e perfezionare il tuo concetto senza spendere troppo.

Una volta che l'app è attiva e funzionante, le piattaforme di app per taxi white label ti aiutano a ridurre i costi operativi automatizzando le attività e aumentando l'efficienza operativa per la tua attività di taxi.

  1. Funzionalità personalizzabili per soddisfare la tua visione

Non lasciarti ingannare dall' "etichetta bianca»: il tuo marchio può rendere unica la tua app per taxi. Una piattaforma white label ti dà la libertà di personalizzare completamente l'aspetto dell'app senza preoccuparti delle complessità tecniche del funzionamento dell'app.

In che modo personalizzi esattamente l'identità del marchio della tua app? È semplice e divertente — inizia aggiungendo il tuo logo, scegliendo la combinazione di colori e creando un testo in-app che corrisponda alla voce del tuo marchio. Pensa a creare un'esperienza utente senza interruzioni che rifletta il tuo concetto unico e sia in sintonia con il tuo pubblico di destinazione.

  1. Scalabilità per adattarsi alla crescita futura

Le soluzioni white label sono progettate per essere scalabili, consentendoti di aggiungere facilmente funzionalità e soddisfare una base di utenti in crescita. Se scegli di creare la tua app per i taxi con ATOM, otterrai un software di prenotazione e spedizione intuitivo e un potente pannello di amministrazione per gestire autisti, clienti e seguire le statistiche. Con il tempo, potrai espanderti rapidamente verso altri settori verticali aziendali e creare la tua superapp unica, personalizzandola per il tuo marchio.

  1. Migliore soddisfazione e fidelizzazione dei clienti

Sono finiti i giorni in cui si chiamava un taxi o si aspettava. La tua app white label per taxi dovrebbe avere la possibilità di fare un giro in pochi secondi, con funzionalità progettate meticolosamente per essere il più intuitive possibile. Con pochi tocchi, i clienti dovrebbero essere in grado di creare account, prenotare corse e monitorare l'arrivo dell'autista in tempo reale.

Quando si crea un software personalizzato per flotte di taxi, questo livello di praticità e senso di controllo può richiedere anni. Le app per taxi white label hanno perfezionato le loro funzionalità per aumentare la soddisfazione dei clienti e fidelizzarli. In questo modo non dovrai perdere clienti a causa di problemi tecnici o funzionalità lente.

Come far risaltare la tua app per taxi white label?

Prima di muovere i primi passi nella creazione della tua app per taxi white label, prenditi un momento per consolidare la tua visione. Cosa avrà di speciale la tua app e chi saranno i suoi utenti target? Questa tabella di marcia guiderà le tue decisioni e garantirà che la tua app soddisfi un'esigenza specifica del mercato.

Prepara un piano che includa aspetti importanti della tua visione, come:

Definisci il tuo pubblico di destinazione

È sicuramente allettante offrire i propri servizi a tutti i tassisti sul mercato, ma in realtà la differenziazione funziona molto meglio. Ti consigliamo di definire un segmento di utenti che sia il pubblico di destinazione principale della tua app per i taxi. Ti concentrerai su studenti attenti al budget, viaggiatori d'affari impegnati o famiglie con bambini piccoli? Scegli una nicchia sufficientemente ampia da essere sostenibile, ma sufficientemente mirata per distinguerti.

Scegli la tua proposta di vendita unica (USP)

Il tuo USP è ciò che differenzierà la tua app. Ad esempio, sei famoso per i veicoli ecologici, le tariffe fisse o ti concentri su aree specifiche? Forse sei un'azienda che accetta bambini e animali domestici e offre extra come seggiolini di diverse dimensioni e cartoni animati a bordo.

Determina le funzionalità chiave dell'app e le caratteristiche speciali

È anche importante considerare quali funzionalità dell'app sono fondamentali per la tua azienda. Quali funzionalità dovrebbero assolutamente esserci oltre ad avere un'app per motociclisti, un'app per conducenti e un pannello di amministrazione? Ad esempio, vuoi offrire chat in-app, opzioni di verifica del pilota, opzioni di pagamento multiple, ecc. o altre funzionalità speciali?

Oltre il lancio: come commercializzare la tua app e fidelizzare i clienti

Immaginiamo che tu abbia già lanciato la tua app per taxi white label selezionando la piattaforma giusta (come ATOM Mobility), scegliendo il tuo marchio e integrando le funzionalità desiderate. Cosa succederà dopo?

Per garantire un successo a lungo termine, continuo strategie di marketing e acquisizione clienti sono fondamentali per il successo della tua attività di ride-hailing.

Ecco come iniziare a correre:

Conosci i tuoi ciclisti

Sfrutta l'analisi integrata nel tuo software per la flotta di taxi per comprendere il comportamento e le preferenze del ciclista. Ciò ti consente di creare profili utente dettagliati, rappresentazioni dei tuoi clienti ideali. Comprendendo le loro esigenze e abitudini, puoi personalizzare le tue iniziative di marketing per ottenere il massimo impatto.

Acquisizione mirata

Armati dei tuoi profili utente, lancia campagne pubblicitarie mirate su canali pertinenti. Le piattaforme di social media, le pubblicazioni locali e le partnership strategiche con le aziende frequentate dal tuo pubblico di destinazione possono essere strade efficaci per raggiungere potenziali utenti.

Programmi di fidelizzazione per rimanere sempre al primo posto

Attira nuovi clienti con interessanti offerte di lancio e sconti. Dopo averli conquistati, implementa programmi di fidelizzazione che premiano le corse ripetute. Ciò potrebbe includere sistemi di punti per le corse gratuite, diversi abbonamenti con vantaggi esclusivi o programmi di riferimento che incentivano gli utenti esistenti a diffondere la notizia.

Sfruttare il potere delle «offerte»

Non sottovalutare il potere dei codici sconto e delle promozioni. L'uso strategico di questi strumenti può attirare clienti attenti alle offerte e incoraggiarli a provare il tuo servizio.

I migliori software per flotte di taxi, come ATOM Mobility, offrono vari strumenti di marketing, dai programmi di fidelizzazione e referral all'email marketing integrato e alle notifiche push che aiutano a rimanere sempre al primo posto e a riattivare gli utenti.

Dai vita alla tua attività di taxi da sogno

Il mondo delle app per taxi è pieno di potenziale e le soluzioni white label ti consentono di rivendicare la tua quota.

Se sei pronto a trasformare il tuo sogno in realtà, scegli un software affidabile per la flotta di taxi come ATOM Mobility per eliminare tutti i problemi tecnologici. Invece, puoi concentrarti sul marketing e sulle operazioni e far crescere la tua attività con possibilità illimitate.

Contattate ATOM Mobility oggi stesso per una consulenza gratuita e scoprite come possiamo trasformare la vostra visione in una fiorente attività di ride-hailing.

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Cos'è la Mobility-as-a-Service e perché il MaaS è importante per la tua azienda di mobilità?Cos'è la Mobility-as-a-Service e perché il MaaS è importante per la tua azienda di mobilità?
Cos'è la Mobility-as-a-Service e perché il MaaS è importante per la tua azienda di mobilità?

📱 Un'app di mobilità per domarli tutti? MaaS, o Mobility-as-a-Service, promette di rimodellare il panorama della mobilità urbana. Ma di cosa si tratta? Quali sono le soluzioni MaaS più degne di nota in circolazione? E perché il MaaS è qualcosa a cui i fornitori di servizi di micromobilità dovrebbero prestare attenzione? Scopri tutto questo e molto altro nel nostro ultimo articolo che esplora tutto ciò che riguarda il MaaS.

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Cos'è la Mobility-as-a-Service e perché il MaaS è importante per la tua azienda di mobilità?

MaaS è l'abbreviazione di Mobility-as-a-Serve e, in poche parole, combina varie opzioni di mobilità in un'unica app di mobilità unificata per una città o una regione.

Oggi abbiamo più opzioni per andare dal punto A al punto B che mai. La condivisione di veicoli, il ride-hailing e tutti i tipi di servizi di noleggio per tutti i tipi di trasporto sono diventati profondamente radicati nella nostra vita quotidiana, cambiando radicalmente il modo in cui scegliamo di spostarci e spostarci nelle città.

Ma, come tutti sappiamo, la quantità non è necessariamente uguale alla qualità. Solo perché ci sono molte più opzioni di trasporto, non significa che siano le migliori efficace per arrivare dove vuoi andare:

  • Attraversare un'intera città su uno scooter diventerà rapidamente costoso ed estenuante.
  • Noleggiare un'auto potrebbe rimanere bloccato nel traffico.
  • Il pendolarismo con un ciclomotore a noleggio può essere meno rispettoso dell'ambiente rispetto alle potenziali alternative, ad esempio il trasporto pubblico.
  • Anche gestire una mezza dozzina di applicazioni per trovare le migliori offerte diventa noioso.

È qui che entra in gioco il MaaS.

Di seguito, daremo un'occhiata più da vicino a cos'è Mobility-as-a-Service, esplora alcuni esempi di implementazioni MaaS e come il MaaS può influire sulla tua attività di mobilità.

Definizione di mobility-as-a-service

Le soluzioni MaaS integrano varie forme di servizi di trasporto in un unico servizio di mobilità multimodale accessibile su richiesta. Queste diverse forme di trasporto includono il trasporto pubblico, così come la corsa, car sharinge bike sharinge altri.

Multimodale significa semplicemente che gli utenti possono combinare vari tipi di mobilità durante la pianificazione dei loro viaggi, ad esempio prendere un autobus per la prima tappa del viaggio e poi salire su uno scooter per l'ultimo miglio.

Il MaaS fa parlare di sé nel settore della mobilità ormai da anni e si prevede che le dimensioni del mercato della Mobility-as-a-Service cresceranno in modo esplosivo nei prossimi anni, specialmente nella regione Asia-Pacifico.

Quali sono i vantaggi di Mobility-as-a-Service?

La multimodalità è una delle principali per gli utenti finali. Altri includono un sistema di pagamento unico e una generale facilità d'uso resa possibile dalla presenza di più servizi di mobilità sotto lo stesso tetto.

In genere, sono disponibili diversi piani di pagamento: un modello di abbonamento mensile con una tariffa mensile fissa o un modello «pay-as-you-go», in cui ogni viaggio prenotato ha un prezzo separato.

Ma MaaS non è SOLO un aggregatore di servizi di mobilità per gli abitanti delle città.

Il cliente principale di una soluzione MaaS è il comune. Una soluzione MaaS è innanzitutto intesa come un modo per una città di modernizzarsi e acquisire il controllo sulle proprie reti e dati di mobilità.

Il MaaS consente al governo locale di offrire una comoda soluzione di mobilità, fornendo al contempo alla città informazioni sui dati di transito, sui flussi di movimento e sulle preferenze di mobilità. Inoltre, consente alla città di stimolare il comportamento desiderato dei viaggiatori, ad esempio promuovere determinate modalità di mobilità.

Ad esempio, la città potrebbe sovvenzionare sconti per una soluzione integrata di noleggio biciclette durante l'estate per incoraggiare le persone a scegliere la bicicletta rispetto ad altri tipi di trasporto.

Il MaaS riunisce attori pubblici e privati (sviluppatori di piattaforme MaaS, fornitori di servizi di mobilità, autorità di trasporto pubblico e altri) e la proprietà del progetto spetta in genere a un'istituzione pubblica, quindi potrebbe essere impreciso parlare di un modello di business generale di Mobility-as-a-Service.

Sebbene i singoli fornitori di mobilità possano trarre vantaggio dall'integrazione in quanto consente loro di raggiungere un pubblico più ampio, il progetto MaaS nel suo insieme di solito funziona in perdita. Dopotutto, alla base c'è il trasporto pubblico e il suo scopo principale è migliorare la qualità della vita urbana, non trarne profitto.

Tuttavia, il MaaS è disponibile in tutte le forme e dimensioni, quindi quali sono i modelli di Mobility-as-a-Service? Esploriamo questo aspetto attraverso alcuni esempi.

Esempi di mobilità come servizio

Un esempio da manuale di soluzione MaaS è quello di Berlino Jelbi. Creato da Trafi e l'autorità berlinese per i trasporti pubblici BVG, riunisce ogni tipo di mobilità pubblica e condivisa, pronta per essere prenotata in un attimo direttamente dall'app.

Con Jelbi, i berlinesi possono facilmente pianificare viaggi multimodali, acquistare biglietti per i trasporti pubblici e pagare i servizi con tutti i metodi di pagamento più diffusi. Con il trasporto pubblico come spina dorsale, Berlino ha costruito hub di mobilità, stazioni fisiche in tutta la città, dove le persone possono passare dal trasporto pubblico alla mobilità condivisa, per facilitare un comodo trasporto multimodale e incoraggiare le persone a lasciare l'auto a casa.

Anche Trafi era indietro yumuv in Svizzera, che è stata una delle prime a sperimentare una soluzione MaaS regionale con abbonamenti che collegano le tre città di Zurigo, Berna e Basilea. Sebbene fosse solo un progetto di ricerca, la sua ambiziosa portata indica il potenziale futuro del MaaS, una soluzione di mobilità a livello nazionale accessibile da un'unica app.

In effetti, una soluzione del genere ha già visto la luce: barlume. Creato da un altro importante attore nel panorama dello sviluppo MaaS, Moovit, barlume consente di viaggiare facilmente all'interno dei Paesi Bassi, offrendo la maggior parte degli stessi vantaggi di Jelbi, ma su scala nazionale.

Una soluzione MaaS fatta diversamente

Tecnicamente, se consideriamo il MaaS come un'app di mobilità multimodale unificata, anche Google Maps si qualifica come soluzione MaaS, sebbene si distingua per la sua portata globale e non è legata a nessuna città in particolare.

Google ha collaborato in modo proattivo con partner di micromobilità in varie regioni, ha integrato gli orari dei trasporti pubblici e ha fatto di più per offrire una comoda soluzione di pianificazione degli itinerari. Tuttavia, la mancanza di integrazioni di pagamento e l'adattamento minimo ai mercati locali rendono Google Maps più un'applicazione cartografica con alcune funzionalità MaaS, piuttosto che una soluzione MaaS completa. A proposito, sai che i clienti di ATOM Mobility possono mostra facilmente i propri veicoli su Google Maps gratuitamente?

Perché il MaaS è importante per la tua attività di mobilità condivisa?

Se sei un fornitore di servizi di micromobilità e la tua città sta pensando di lanciare una soluzione MaaS, potrebbe essere saggio metterti in gioco. L'integrazione del servizio nell'app City Mobility offre diversi vantaggi.

Innanzitutto, ti consente di raggiungere più persone. L'utilizzo dell'app MaaS della città esporrà il tuo servizio ai pendolari che altrimenti potrebbero scegliere di scegliere altre modalità di trasporto. Inoltre, aiuta a superare una barriera critica all'adozione: le persone saranno in grado di utilizzare e pagare comodamente la tua soluzione, senza dover scaricare e registrarti sulla tua app individuale.

In secondo luogo, e continuando il punto precedente, si tratta di pubblicità potenzialmente gratuita. Le città investono nella massimizzazione dell'adozione della loro soluzione MaaS e spendono risorse significative per diffonderla. Di conseguenza, i fornitori di servizi partner possono sfruttare gli sforzi di marketing dell'autorità di trasporto pubblico.

In terzo luogo, conferisce alla tua azienda un ulteriore livello di legittimità. Vale a dire, il fatto che la soluzione scelta dalla città le conferisca un'aria di «ufficiale», soprattutto se i concorrenti non la utilizzano. Ancora una volta, questo può aiutare ad attirare più utenti.

MaaS: un'evoluzione della mobilità urbana

Il MaaS consente alle città e ai loro cittadini di assumere il controllo di un panorama di mobilità in rapida evoluzione. Con così tanti tipi diversi di trasporto e dozzine di aziende che competono per conquistare i clienti, tutto può diventare un po' frenetico.

Alla fine della giornata, trovare il modo migliore, che sia il più veloce, il più economico o il più rispettoso dell'ambiente, è nell'interesse sia delle città che dei viaggiatori ed è esattamente ciò che MaaS cerca di offrire.

Se il MaaS diventerà uno standard in tutte le città è ancora da vedere, poiché le aziende MaaS, proprio come altre aziende di mobilità su larga scala, continuano a lottare per raggiungere la redditività con la startup finlandese MaaS Global che ha recentemente dichiarato bancarotta. Tuttavia, la tecnologia alla base è stata acquisita subito dopo da Azienda MaaS olandese umob, segnalando la fiducia nel progetto MaaS in generale.

Quindi, se sei un fornitore di servizi di mobilità, il MaaS è qualcosa che non dovresti ignorare.

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