Blog

Approfondimenti e notizie dal team di ATOM Mobility

Abbiamo aperto il nostro blog per condividere gratuitamente informazioni preziose sul settore della mobilità: storie ispiratrici, analisi finanziarie, idee di marketing, consigli pratici, annunci di nuove funzionalità e altro ancora.

Come avviare un'attività di scooter-sharing nel 2026: una guida passo dopo passo
Blog
Come avviare un'attività di scooter-sharing nel 2026: una guida passo dopo passo

🛴 Avviare un'attività di scooter-sharing richiede molto più che acquistare monopattini e pubblicare un'app. Scegliere la città giusta, selezionare hardware affidabile, pianificare le operazioni e investire in un software scalabile sono elementi fondamentali per costruire un business di mobilità di successo. Questa guida ti accompagna in ogni fase del processo, dalla ricerca di mercato e la scelta del modello di business alla gestione della flotta, all'acquisizione dei clienti e a come gli operatori possono partire in soli 20 giorni.

Lanciare un'attività di scooter-sharing non richiede più milioni in finanziamenti o un team di ingegneri del software. Ciò che un tempo richiedeva anni alle grandi aziende di mobilità, oggi può essere avviato in poche settimane. La sfida si è spostata dalla tecnologia all'esecuzione. Gli operatori di oggi competono sulla base dell'affidabilità, dell'efficienza operativa e della capacità di collaborare con le città anziché aggirarle.

L'opportunità, tuttavia, rimane solida. Secondo il 2025 European Shared Mobility Index, l'Europa ha registrato oltre 640 milioni di viaggi in mobilità condivisa nel 2024, con i monopattini che rimangono uno dei segmenti di mobilità più importanti. Per gli imprenditori che desiderano entrare nel mercato, il vantaggio principale è non dover più costruire tutto da zero. Modelli di business collaudati, hardware maturo e piattaforme software consolidate hanno reso il lancio di un servizio di scooter-sharing molto più accessibile rispetto a pochi anni fa.

Ecco cosa considerare prima di lanciare la tua prima flotta.

Passaggio 1: Scegli la città giusta

Il successo di un'attività di scooter-sharing dipende spesso più dalla città che dai monopattini stessi. Prima di investire nei veicoli, prenditi il tempo necessario per comprendere il mercato locale. La città rilascia permessi per gli operatori di scooter-sharing? Ci sono già concorrenti affermati? La popolazione è abbastanza densa da sostenere frequenti spostamenti brevi? Infrastrutture ciclabili ben sviluppate e reti di trasporto pubblico efficienti possono giocare a tuo favore, creando opportunità per i viaggi del primo e dell'ultimo miglio. La concorrenza non è necessariamente un segnale negativo. Se sono già attivi diversi operatori, di solito significa che esiste una domanda comprovata. La sfida è capire se c'è spazio per un altro servizio e come la tua attività può differenziarsi.

Passaggio 2: Costruisci un modello di business adatto al tuo mercato

Una delle prime decisioni riguarda la modalità di utilizzo del servizio da parte degli utenti. Alcuni operatori scelgono un modello a flusso libero (free-floating), in cui i monopattini possono essere prelevati e parcheggiati ovunque all'interno di un'area di servizio designata. Altri preferiscono sistemi basati su stazioni che richiedono che i viaggi inizino e terminino in punti fissi. Le flotte a flusso libero offrono maggiore flessibilità agli utenti, mentre i sistemi basati su stazioni solitamente garantiscono operazioni più prevedibili, una logistica di ricarica più semplice e meno problemi di parcheggio.

Anche il prezzo merita la giusta attenzione. Molti operatori combinano una tariffa di sblocco con un costo al minuto, mentre altri introducono abbonamenti, pacchetti di corse o pass giornalieri per gli utenti abituali. È inoltre utile definire il tasso di utilizzo target prima di acquistare i veicoli. Una flotta di 200 monopattini con una media di cinque corse al giorno è generalmente un business più sano di una flotta di 500 monopattini con una media di una o due corse.

Passaggio 3: Scegli un hardware che duri nel tempo

L'acquisto dei monopattini è solo una parte dell'investimento. Gli operatori dovrebbero guardare oltre il prezzo d'acquisto e valutare la durata, la capacità della batteria, la resistenza agli agenti atmosferici, i requisiti di manutenzione, la disponibilità di pezzi di ricambio e il costo totale di proprietà su diversi anni.

L'hardware all'interno di ogni monopattino è altrettanto importante. Il tracciamento GPS, il blocco remoto, il monitoraggio della batteria, la diagnostica del veicolo e la protezione antifurto dipendono tutti da una connettività IoT affidabile. Molti operatori più recenti scelgono anche sistemi a batteria intercambiabile perché riducono i tempi di inattività e consentono di sostituire le batterie direttamente in strada, evitando di trasportare i monopattini in magazzino per la ricarica.

Scegliere un hardware che si integri perfettamente con la tua piattaforma software renderà l'espansione molto più semplice in futuro.

Passaggio 4: Seleziona un software in grado di crescere con la tua attività

Il cliente solitamente vede solo l'app mobile, ma il software gestisce quasi ogni aspetto di un'attività di scooter-sharing. Oltre alla prenotazione e ai pagamenti, gli operatori necessitano di strumenti per la gestione della flotta, la definizione dei prezzi, gli abbonamenti, la pianificazione della manutenzione, l'assistenza clienti, l'analisi dei dati, la reportistica e l'amministrazione quotidiana. Man mano che le flotte crescono, gestire questi processi manualmente diventa rapidamente irrealistico. Quando confronti i fornitori di software, guarda oltre l'elenco delle funzionalità. Considera quanto bene la piattaforma si integri con il tuo hardware, se sia possibile aggiungere nuovi tipi di veicoli in futuro e quanta parte del lavoro operativo quotidiano possa essere automatizzata, cosa che altri operatori opinioni sul software.

Piattaforme come il software di vehicle-sharing di ATOM Mobility integrano app per gli utenti, gestione della flotta, pagamenti, flussi di lavoro per la manutenzione e analisi in un unico sistema, consentendo agli operatori di gestire l'attività senza dipendere da molteplici strumenti scollegati.

Passaggio 5: Pensa ai tuoi primi utenti prima del giorno del lancio

Gli operatori di successo solitamente dedicano settimane a preparare le loro prime campagne di marketing prima che la flotta diventi operativa. I programmi di referral possono incoraggiare gli utenti esistenti a invitare amici, mentre le partnership con università, hotel, uffici, complessi residenziali e attività locali aiutano a far conoscere il servizio ai potenziali utenti. Gli sconti introduttivi funzionano spesso bene durante il lancio, ma il successo a lungo termine dipende dal dare alle persone un motivo per tornare anche dopo la fine della promozione.

Passaggio 6: Prepara le tue operazioni prima della prima corsa

Molte aziende di mobilità non falliscono per la scarsa domanda, ma perché le operazioni diventano difficili da gestire man mano che la flotta cresce. Prima del lancio, gli operatori dovrebbero avere procedure chiare per:

  • ispezioni dei veicoli
  • ricarica e sostituzione delle batterie
  • manutenzione e riparazioni
  • ribilanciamento della flotta
  • assistenza clienti
  • segnalazione di incidenti

Vale anche la pena stabilire quando attivare le azioni operative. Ad esempio, a quale livello di batteria un monopattino deve essere ritirato? Quante ore di inattività devono trascorrere prima che un veicolo venga spostato? Quando dovrebbero essere automaticamente rimossi dal servizio i monopattini danneggiati? Rispondere a queste domande in anticipo aiuta a creare operazioni coerenti man mano che l'attività cresce.

Quanto tempo ci vuole davvero per il lancio?

Sviluppare un software di mobilità personalizzato da zero può richiedere facilmente dai 6 ai 12 mesi o più, specialmente quando app mobile, pagamenti, integrazioni IoT e sistemi di gestione della flotta devono essere sviluppati da zero. Inoltre, un software di mobilità personalizzato costa 10 volte di più e potrebbe non essere consegnato in tempo.

L'utilizzo di una piattaforma white-label riduce notevolmente i tempi. Con la piattaforma di vehicle-sharing di ATOM Mobility, gli operatori possono spesso avviare il servizio in soli 20 giorni, a seconda del branding, delle integrazioni hardware, della configurazione dei pagamenti e della preparazione operativa. Questo permette ai fondatori di dedicare meno tempo allo sviluppo del software e più tempo alla preparazione dell'attività stessa.

Avviare un'attività di scooter-sharing non è mai stato così semplice dal punto di vista tecnico, ma il successo a lungo termine dipende ancora dall'esecuzione. Scegliere la città giusta, investire in hardware affidabile, selezionare un software in grado di crescere con l'azienda e stabilire processi operativi solidi ha un impatto molto maggiore rispetto al semplice aumento del numero di scooter. Gli operatori che costruiscono queste basi fin da subito sono solitamente quelli meglio posizionati per crescere negli anni successivi.

Vuoi saperne di più?

Per gli imprenditori che desiderano approfondire, ATOM Academy (https://www.atommobility.com/academy) è una piattaforma di formazione online gratuita creata da esperti del settore della mobilità. Include corsi video pratici che coprono argomenti come:

  • Come avviare un'attività di mobilità condivisa
  • Best practice per la gestione e la manutenzione della flotta
  • Modelli di business e di prezzo
  • Marketing, assistenza e acquisizione clienti
  • Tutorial sul software di mobilità e panoramiche della piattaforma
  • Tendenze del settore e approfondimenti degli esperti

Che tu ti stia preparando a lanciare la tua prima flotta o stia cercando di ottimizzare un'operazione esistente, l'Academy fornisce una guida pratica basata sull'esperienza reale maturata in centinaia di progetti di mobilità in tutto il mondo.

Grazie! La tua richiesta è stata ricevuta!
Ops! Qualcosa è andato storto durante l'invio del modulo.
Blog
In che modo l'IA sta trasformando il settore della micromobilità?In che modo l'IA sta trasformando il settore della micromobilità?
In che modo l'IA sta trasformando il settore della micromobilità?

🌐 Non si può negarlo: stiamo entrando rapidamente in un mondo che non possiamo immaginare senza l'intelligenza artificiale. Ciò significa anche cambiamenti per il settore della micromobilità, poiché l'IA può aiutare ad affrontare le sue sfide, tra cui il rilevamento dei danni, la sicurezza e le strategie di determinazione dei prezzi. 💡 Ma in che modo l'IA sta trasformando il settore? Immergiamoci.

Leggi il post

L'intelligenza artificiale (AI) sta rivoluzionando diversi settori e la micromobilità non fa eccezione. Integrando l'intelligenza artificiale in e-scooter, e-bike, auto e altri piccoli veicoli, il settore sta diventando più intelligente, sicuro ed efficiente. L'abilità dell'IA nell'elaborazione dei dati, nell'analisi predittiva e nell'apprendimento automatico sta guidando questa trasformazione, rendendo le operazioni più innovative e produttive e definendo un futuro brillante per la micromobilità.

Esploriamo in che modo l'intelligenza artificiale sta avendo un impatto significativo sul settore della micromobilità attraverso parcheggi intelligenti, prezzi e riequilibrio dinamici e rilevamento dei danni.

Dall'automazione delle attività di routine alla fornitura di informazioni approfondite attraverso l'analisi dei dati, l'intelligenza artificiale sta rimodellando il modo in cui navighiamo negli ambienti urbani. La sua capacità di apprendere da grandi quantità di dati e prendere decisioni in tempo reale è fondamentale per lo sviluppo di soluzioni di trasporto efficienti, sostenibili e facili da usare.

AI nella micromobilità

La micromobilità si riferisce a veicoli piccoli e facili da manovrare come scooter elettrici, e-bike e biciclette condivise che funzionano a velocità generalmente inferiori a 25 km/h. L'aumento della micromobilità è guidato dalla necessità di un trasporto urbano comodo, economico ed ecologico. L'intelligenza artificiale aiuta ad affrontare le sfide critiche nel settore della micromobilità, tra cui la gestione dei parcheggi, le strategie tariffarie, il riequilibrio della flotta e il rilevamento dei danni. Aziende come INTERRUTTORE sono all'avanguardia utilizzando algoritmi avanzati per generare dati sintetici, prevedere la domanda, ottimizzare la distribuzione della flotta e supportare la pianificazione strategica.

3 problemi aziendali risolti dall'IA

1) Parcheggio improprio

Un parcheggio improprio può ingombrare i marciapiedi e creare problemi di accessibilità, frustrando molti abitanti delle città. L'analisi dei parcheggi basata sull'intelligenza artificiale fornisce una soluzione pratica:

  • Convalida dell'immagine: I moduli di intelligenza artificiale convalidano le immagini caricate dagli utenti, assicurando che il veicolo sia parcheggiato correttamente. Le immagini non valide richiedono agli utenti di riprenderle.
  • Monitoraggio in tempo reale: I sistemi di intelligenza artificiale analizzano i feed in tempo reale delle immagini dei parcheggi, consentendo agli operatori di risolvere rapidamente i problemi di parcheggio.
  • Miglioramento comportamentale: I dati dell'analisi AI aiutano a ridefinire le zone di parcheggio e a penalizzare i trasgressori recidivi, riducendo le cattive pratiche di parcheggio.
  • Riduzione del supporto: I dati accurati sui parcheggi riducono significativamente il numero di ticket di assistenza relativi ai problemi di parcheggio.

Risultati? Gli studi dimostrano che l'analisi dei parcheggi con intelligenza artificiale può migliorare drasticamente la conformità. Ad esempio, il 52% dei veicoli parcheggiati in modo improprio viene riparcheggiato correttamente al secondo tentativo, salendo all'82% al terzo tentativo.

Se sei interessato a esplorare ulteriormente queste soluzioni, puoi leggere un case study di ATOM Mobility in collaborazione con La soluzione di foto-verifica basata sull'intelligenza artificiale di Captur.

2) Prezzi dinamici e ribilanciamento

L'intelligenza artificiale migliora l'utilizzo della flotta e la soddisfazione dei clienti attraverso strategie dinamiche di determinazione dei prezzi e ribilanciamento:

  • Ribilanciamento predittivo: L'intelligenza artificiale prevede dove i veicoli sono più necessari, ottimizzando la loro distribuzione in città, aumentando l'utilizzo della flotta e garantendo la disponibilità.
  • Gestione automatizzata delle attività: I team sul campo traggono vantaggio dall'assegnazione automatica delle attività, semplificando le operazioni e riducendo i carichi di lavoro manuali.
  • Prezzi dinamici: L'intelligenza artificiale regola i costi di noleggio in base alla domanda, all'ora del giorno e alla posizione, massimizzando le entrate e la fidelizzazione dei clienti.

Un case study ha rivelato che gli scooter collocati nelle aree consigliate dall'intelligenza artificiale hanno registrato un aumento del 6% delle entrate medie e i veicoli ribilanciati hanno registrato un aumento dell'utilizzo del 10,8% entro 24 ore.

3) Rilevamento dei danni

Il mantenimento delle condizioni del veicolo è fondamentale per la sicurezza e la longevità. I sistemi di rilevamento dei danni basati sull'intelligenza artificiale offrono una soluzione:

  • Acquisizione a 360 gradi: L'intelligenza artificiale guida gli utenti attraverso ispezioni complete dei veicoli, acquisendo immagini dettagliate da tutte le angolazioni durante il ritiro e la riconsegna.
  • Rilevamento dei danni: Gli algoritmi di intelligenza artificiale rilevano e valutano graffi, ammaccature e altri danni, concentrandosi sui tipi specifici delle esigenze aziendali.
  • Rapporti automatici: Il sistema genera report dettagliati sulla cronologia dei danni al veicolo e sullo stato del noleggio, garantendo trasparenza e facilitando riparazioni tempestive.

L'automazione del rilevamento dei danni aiuta gli operatori a mantenere elevati standard di sicurezza e riduce i tempi di fermo dovuti alle ispezioni manuali. Aziende come Focale X semplificare la funzionalità di rilevamento dei danni.

Abbracciare l'IA per un futuro più intelligente

L'integrazione dell'IA nella micromobilità sta rivoluzionando il settore migliorando l'efficienza operativa, l'esperienza utente e la sicurezza. Man mano che la tecnologia AI continua a evolversi, il suo ruolo nel plasmare il futuro della micromobilità crescerà, guidando il settore verso soluzioni di trasporto urbano più intelligenti e sostenibili.

Per gli operatori di micromobilità, l'adozione delle tecnologie di intelligenza artificiale non è solo un'opzione ma una necessità per rimanere competitivi e soddisfare le crescenti richieste dei pendolari urbani. Il futuro della micromobilità è intelligente, efficiente e basato sull'intelligenza artificiale.

Unisciti alla ATOM Academy

Pronto a immergerti più a fondo nel mondo della mobilità condivisa e imparare a utilizzare l'IA per trasformare la tua azienda? Iscriviti alla ATOM Academy per ottenere GRATUITAMENTE conoscenze specialistiche, approfondimenti pratici e strategie innovative che ti aiuteranno a rimanere all'avanguardia nel settore della micromobilità in rapida evoluzione. Visita Mobilità ATOM per saperne di più. Guidiamo insieme il futuro del trasporto urbano!

Blog
Dalla visione alla realtà: creazione di un'app personalizzata per taxi white labelDalla visione alla realtà: creazione di un'app personalizzata per taxi white label
Dalla visione alla realtà: creazione di un'app personalizzata per taxi white label

Il mondo delle app per taxi è in piena espansione, ma l'idea di crearne una da zero può essere scoraggiante. 🚕 E se ci fosse un modo più veloce ed economico per lanciare il tuo servizio di ride-hailing? Inserisci le app di taxi white label. Queste soluzioni predefinite forniscono una scorciatoia per la tua attività evitando il lungo e costoso processo di sviluppo del software. In questa guida, esploreremo i numerosi vantaggi delle app white label per taxi, dai tempi di avvio più rapidi alle funzionalità che ti aiutano ad attirare e fidelizzare i passeggeri.

Leggi il post

Il mondo delle app per taxi è in piena espansione, ma l'idea di crearne una da zero può essere scoraggiante.

E se ci fosse un modo più rapido ed economico per lanciare il tuo servizio di ride-hailing?

Inserisci le app di taxi white label.

Queste soluzioni predefinite forniscono una scorciatoia per la tua azienda saltando il lungo e costoso processo di sviluppo del software.

In questa guida, esploreremo i numerosi vantaggi delle app di taxi white label, dai tempi di avvio più rapidi alle funzionalità che ti aiutano ad attirare e fidelizzare i passeggeri. Ti guideremo anche nel processo di costruzione della tua visione, dalla definizione del tuo pubblico di riferimento alla creazione di una proposta di vendita unica.

Perché creare un'app per taxi utilizzando un software white label?

La risposta è semplice: le soluzioni di app per taxi white label aiutano a collegare la tua idea di business alla realtà. Non è necessario creare un'app per i taxi partendo da zero, poiché le soluzioni sono già disponibili, provate e testate e attendono il tuo marchio.

Se non sei ancora sicuro del vantaggi dell'utilizzo di una piattaforma di taxi white label rispetto alla creazione di una propria, considera questi vantaggi:

  1. Tempi di sviluppo e lancio più rapidi

Le app white label sono predefinite e consentono di avviare il servizio molto più rapidamente e di saltare il lungo e costoso processo di sviluppo personalizzato. Inoltre, tale software per la mobilità viene continuamente aggiornato e sviluppato, in conformità alle normative più recenti e alle richieste degli utenti in mercati specifici.

  1. Soluzione conveniente

La creazione di un'app personalizzata richiede un investimento significativo. Soluzioni white label come Mobilità ATOM offrono un'alternativa conveniente, che ti consente di testare e perfezionare il tuo concetto senza spendere troppo.

Una volta che l'app è attiva e funzionante, le piattaforme di app per taxi white label ti aiutano a ridurre i costi operativi automatizzando le attività e aumentando l'efficienza operativa per la tua attività di taxi.

  1. Funzionalità personalizzabili per soddisfare la tua visione

Non lasciarti ingannare dall' "etichetta bianca»: il tuo marchio può rendere unica la tua app per taxi. Una piattaforma white label ti dà la libertà di personalizzare completamente l'aspetto dell'app senza preoccuparti delle complessità tecniche del funzionamento dell'app.

In che modo personalizzi esattamente l'identità del marchio della tua app? È semplice e divertente — inizia aggiungendo il tuo logo, scegliendo la combinazione di colori e creando un testo in-app che corrisponda alla voce del tuo marchio. Pensa a creare un'esperienza utente senza interruzioni che rifletta il tuo concetto unico e sia in sintonia con il tuo pubblico di destinazione.

  1. Scalabilità per adattarsi alla crescita futura

Le soluzioni white label sono progettate per essere scalabili, consentendoti di aggiungere facilmente funzionalità e soddisfare una base di utenti in crescita. Se scegli di creare la tua app per i taxi con ATOM, otterrai un software di prenotazione e spedizione intuitivo e un potente pannello di amministrazione per gestire autisti, clienti e seguire le statistiche. Con il tempo, potrai espanderti rapidamente verso altri settori verticali aziendali e creare la tua superapp unica, personalizzandola per il tuo marchio.

  1. Migliore soddisfazione e fidelizzazione dei clienti

Sono finiti i giorni in cui si chiamava un taxi o si aspettava. La tua app white label per taxi dovrebbe avere la possibilità di fare un giro in pochi secondi, con funzionalità progettate meticolosamente per essere il più intuitive possibile. Con pochi tocchi, i clienti dovrebbero essere in grado di creare account, prenotare corse e monitorare l'arrivo dell'autista in tempo reale.

Quando si crea un software personalizzato per flotte di taxi, questo livello di praticità e senso di controllo può richiedere anni. Le app per taxi white label hanno perfezionato le loro funzionalità per aumentare la soddisfazione dei clienti e fidelizzarli. In questo modo non dovrai perdere clienti a causa di problemi tecnici o funzionalità lente.

Come far risaltare la tua app per taxi white label?

Prima di muovere i primi passi nella creazione della tua app per taxi white label, prenditi un momento per consolidare la tua visione. Cosa avrà di speciale la tua app e chi saranno i suoi utenti target? Questa tabella di marcia guiderà le tue decisioni e garantirà che la tua app soddisfi un'esigenza specifica del mercato.

Prepara un piano che includa aspetti importanti della tua visione, come:

Definisci il tuo pubblico di destinazione

È sicuramente allettante offrire i propri servizi a tutti i tassisti sul mercato, ma in realtà la differenziazione funziona molto meglio. Ti consigliamo di definire un segmento di utenti che sia il pubblico di destinazione principale della tua app per i taxi. Ti concentrerai su studenti attenti al budget, viaggiatori d'affari impegnati o famiglie con bambini piccoli? Scegli una nicchia sufficientemente ampia da essere sostenibile, ma sufficientemente mirata per distinguerti.

Scegli la tua proposta di vendita unica (USP)

Il tuo USP è ciò che differenzierà la tua app. Ad esempio, sei famoso per i veicoli ecologici, le tariffe fisse o ti concentri su aree specifiche? Forse sei un'azienda che accetta bambini e animali domestici e offre extra come seggiolini di diverse dimensioni e cartoni animati a bordo.

Determina le funzionalità chiave dell'app e le caratteristiche speciali

È anche importante considerare quali funzionalità dell'app sono fondamentali per la tua azienda. Quali funzionalità dovrebbero assolutamente esserci oltre ad avere un'app per motociclisti, un'app per conducenti e un pannello di amministrazione? Ad esempio, vuoi offrire chat in-app, opzioni di verifica del pilota, opzioni di pagamento multiple, ecc. o altre funzionalità speciali?

Oltre il lancio: come commercializzare la tua app e fidelizzare i clienti

Immaginiamo che tu abbia già lanciato la tua app per taxi white label selezionando la piattaforma giusta (come ATOM Mobility), scegliendo il tuo marchio e integrando le funzionalità desiderate. Cosa succederà dopo?

Per garantire un successo a lungo termine, continuo strategie di marketing e acquisizione clienti sono fondamentali per il successo della tua attività di ride-hailing.

Ecco come iniziare a correre:

Conosci i tuoi ciclisti

Sfrutta l'analisi integrata nel tuo software per la flotta di taxi per comprendere il comportamento e le preferenze del ciclista. Ciò ti consente di creare profili utente dettagliati, rappresentazioni dei tuoi clienti ideali. Comprendendo le loro esigenze e abitudini, puoi personalizzare le tue iniziative di marketing per ottenere il massimo impatto.

Acquisizione mirata

Armati dei tuoi profili utente, lancia campagne pubblicitarie mirate su canali pertinenti. Le piattaforme di social media, le pubblicazioni locali e le partnership strategiche con le aziende frequentate dal tuo pubblico di destinazione possono essere strade efficaci per raggiungere potenziali utenti.

Programmi di fidelizzazione per rimanere sempre al primo posto

Attira nuovi clienti con interessanti offerte di lancio e sconti. Dopo averli conquistati, implementa programmi di fidelizzazione che premiano le corse ripetute. Ciò potrebbe includere sistemi di punti per le corse gratuite, diversi abbonamenti con vantaggi esclusivi o programmi di riferimento che incentivano gli utenti esistenti a diffondere la notizia.

Sfruttare il potere delle «offerte»

Non sottovalutare il potere dei codici sconto e delle promozioni. L'uso strategico di questi strumenti può attirare clienti attenti alle offerte e incoraggiarli a provare il tuo servizio.

I migliori software per flotte di taxi, come ATOM Mobility, offrono vari strumenti di marketing, dai programmi di fidelizzazione e referral all'email marketing integrato e alle notifiche push che aiutano a rimanere sempre al primo posto e a riattivare gli utenti.

Dai vita alla tua attività di taxi da sogno

Il mondo delle app per taxi è pieno di potenziale e le soluzioni white label ti consentono di rivendicare la tua quota.

Se sei pronto a trasformare il tuo sogno in realtà, scegli un software affidabile per la flotta di taxi come ATOM Mobility per eliminare tutti i problemi tecnologici. Invece, puoi concentrarti sul marketing e sulle operazioni e far crescere la tua attività con possibilità illimitate.

Contattate ATOM Mobility oggi stesso per una consulenza gratuita e scoprite come possiamo trasformare la vostra visione in una fiorente attività di ride-hailing.

Blog
Cos'è la Mobility-as-a-Service e perché il MaaS è importante per la tua azienda di mobilità?Cos'è la Mobility-as-a-Service e perché il MaaS è importante per la tua azienda di mobilità?
Cos'è la Mobility-as-a-Service e perché il MaaS è importante per la tua azienda di mobilità?

📱 Un'app di mobilità per domarli tutti? MaaS, o Mobility-as-a-Service, promette di rimodellare il panorama della mobilità urbana. Ma di cosa si tratta? Quali sono le soluzioni MaaS più degne di nota in circolazione? E perché il MaaS è qualcosa a cui i fornitori di servizi di micromobilità dovrebbero prestare attenzione? Scopri tutto questo e molto altro nel nostro ultimo articolo che esplora tutto ciò che riguarda il MaaS.

Leggi il post

Cos'è la Mobility-as-a-Service e perché il MaaS è importante per la tua azienda di mobilità?

MaaS è l'abbreviazione di Mobility-as-a-Serve e, in poche parole, combina varie opzioni di mobilità in un'unica app di mobilità unificata per una città o una regione.

Oggi abbiamo più opzioni per andare dal punto A al punto B che mai. La condivisione di veicoli, il ride-hailing e tutti i tipi di servizi di noleggio per tutti i tipi di trasporto sono diventati profondamente radicati nella nostra vita quotidiana, cambiando radicalmente il modo in cui scegliamo di spostarci e spostarci nelle città.

Ma, come tutti sappiamo, la quantità non è necessariamente uguale alla qualità. Solo perché ci sono molte più opzioni di trasporto, non significa che siano le migliori efficace per arrivare dove vuoi andare:

  • Attraversare un'intera città su uno scooter diventerà rapidamente costoso ed estenuante.
  • Noleggiare un'auto potrebbe rimanere bloccato nel traffico.
  • Il pendolarismo con un ciclomotore a noleggio può essere meno rispettoso dell'ambiente rispetto alle potenziali alternative, ad esempio il trasporto pubblico.
  • Anche gestire una mezza dozzina di applicazioni per trovare le migliori offerte diventa noioso.

È qui che entra in gioco il MaaS.

Di seguito, daremo un'occhiata più da vicino a cos'è Mobility-as-a-Service, esplora alcuni esempi di implementazioni MaaS e come il MaaS può influire sulla tua attività di mobilità.

Definizione di mobility-as-a-service

Le soluzioni MaaS integrano varie forme di servizi di trasporto in un unico servizio di mobilità multimodale accessibile su richiesta. Queste diverse forme di trasporto includono il trasporto pubblico, così come la corsa, car sharinge bike sharinge altri.

Multimodale significa semplicemente che gli utenti possono combinare vari tipi di mobilità durante la pianificazione dei loro viaggi, ad esempio prendere un autobus per la prima tappa del viaggio e poi salire su uno scooter per l'ultimo miglio.

Il MaaS fa parlare di sé nel settore della mobilità ormai da anni e si prevede che le dimensioni del mercato della Mobility-as-a-Service cresceranno in modo esplosivo nei prossimi anni, specialmente nella regione Asia-Pacifico.

Quali sono i vantaggi di Mobility-as-a-Service?

La multimodalità è una delle principali per gli utenti finali. Altri includono un sistema di pagamento unico e una generale facilità d'uso resa possibile dalla presenza di più servizi di mobilità sotto lo stesso tetto.

In genere, sono disponibili diversi piani di pagamento: un modello di abbonamento mensile con una tariffa mensile fissa o un modello «pay-as-you-go», in cui ogni viaggio prenotato ha un prezzo separato.

Ma MaaS non è SOLO un aggregatore di servizi di mobilità per gli abitanti delle città.

Il cliente principale di una soluzione MaaS è il comune. Una soluzione MaaS è innanzitutto intesa come un modo per una città di modernizzarsi e acquisire il controllo sulle proprie reti e dati di mobilità.

Il MaaS consente al governo locale di offrire una comoda soluzione di mobilità, fornendo al contempo alla città informazioni sui dati di transito, sui flussi di movimento e sulle preferenze di mobilità. Inoltre, consente alla città di stimolare il comportamento desiderato dei viaggiatori, ad esempio promuovere determinate modalità di mobilità.

Ad esempio, la città potrebbe sovvenzionare sconti per una soluzione integrata di noleggio biciclette durante l'estate per incoraggiare le persone a scegliere la bicicletta rispetto ad altri tipi di trasporto.

Il MaaS riunisce attori pubblici e privati (sviluppatori di piattaforme MaaS, fornitori di servizi di mobilità, autorità di trasporto pubblico e altri) e la proprietà del progetto spetta in genere a un'istituzione pubblica, quindi potrebbe essere impreciso parlare di un modello di business generale di Mobility-as-a-Service.

Sebbene i singoli fornitori di mobilità possano trarre vantaggio dall'integrazione in quanto consente loro di raggiungere un pubblico più ampio, il progetto MaaS nel suo insieme di solito funziona in perdita. Dopotutto, alla base c'è il trasporto pubblico e il suo scopo principale è migliorare la qualità della vita urbana, non trarne profitto.

Tuttavia, il MaaS è disponibile in tutte le forme e dimensioni, quindi quali sono i modelli di Mobility-as-a-Service? Esploriamo questo aspetto attraverso alcuni esempi.

Esempi di mobilità come servizio

Un esempio da manuale di soluzione MaaS è quello di Berlino Jelbi. Creato da Trafi e l'autorità berlinese per i trasporti pubblici BVG, riunisce ogni tipo di mobilità pubblica e condivisa, pronta per essere prenotata in un attimo direttamente dall'app.

Con Jelbi, i berlinesi possono facilmente pianificare viaggi multimodali, acquistare biglietti per i trasporti pubblici e pagare i servizi con tutti i metodi di pagamento più diffusi. Con il trasporto pubblico come spina dorsale, Berlino ha costruito hub di mobilità, stazioni fisiche in tutta la città, dove le persone possono passare dal trasporto pubblico alla mobilità condivisa, per facilitare un comodo trasporto multimodale e incoraggiare le persone a lasciare l'auto a casa.

Anche Trafi era indietro yumuv in Svizzera, che è stata una delle prime a sperimentare una soluzione MaaS regionale con abbonamenti che collegano le tre città di Zurigo, Berna e Basilea. Sebbene fosse solo un progetto di ricerca, la sua ambiziosa portata indica il potenziale futuro del MaaS, una soluzione di mobilità a livello nazionale accessibile da un'unica app.

In effetti, una soluzione del genere ha già visto la luce: barlume. Creato da un altro importante attore nel panorama dello sviluppo MaaS, Moovit, barlume consente di viaggiare facilmente all'interno dei Paesi Bassi, offrendo la maggior parte degli stessi vantaggi di Jelbi, ma su scala nazionale.

Una soluzione MaaS fatta diversamente

Tecnicamente, se consideriamo il MaaS come un'app di mobilità multimodale unificata, anche Google Maps si qualifica come soluzione MaaS, sebbene si distingua per la sua portata globale e non è legata a nessuna città in particolare.

Google ha collaborato in modo proattivo con partner di micromobilità in varie regioni, ha integrato gli orari dei trasporti pubblici e ha fatto di più per offrire una comoda soluzione di pianificazione degli itinerari. Tuttavia, la mancanza di integrazioni di pagamento e l'adattamento minimo ai mercati locali rendono Google Maps più un'applicazione cartografica con alcune funzionalità MaaS, piuttosto che una soluzione MaaS completa. A proposito, sai che i clienti di ATOM Mobility possono mostra facilmente i propri veicoli su Google Maps gratuitamente?

Perché il MaaS è importante per la tua attività di mobilità condivisa?

Se sei un fornitore di servizi di micromobilità e la tua città sta pensando di lanciare una soluzione MaaS, potrebbe essere saggio metterti in gioco. L'integrazione del servizio nell'app City Mobility offre diversi vantaggi.

Innanzitutto, ti consente di raggiungere più persone. L'utilizzo dell'app MaaS della città esporrà il tuo servizio ai pendolari che altrimenti potrebbero scegliere di scegliere altre modalità di trasporto. Inoltre, aiuta a superare una barriera critica all'adozione: le persone saranno in grado di utilizzare e pagare comodamente la tua soluzione, senza dover scaricare e registrarti sulla tua app individuale.

In secondo luogo, e continuando il punto precedente, si tratta di pubblicità potenzialmente gratuita. Le città investono nella massimizzazione dell'adozione della loro soluzione MaaS e spendono risorse significative per diffonderla. Di conseguenza, i fornitori di servizi partner possono sfruttare gli sforzi di marketing dell'autorità di trasporto pubblico.

In terzo luogo, conferisce alla tua azienda un ulteriore livello di legittimità. Vale a dire, il fatto che la soluzione scelta dalla città le conferisca un'aria di «ufficiale», soprattutto se i concorrenti non la utilizzano. Ancora una volta, questo può aiutare ad attirare più utenti.

MaaS: un'evoluzione della mobilità urbana

Il MaaS consente alle città e ai loro cittadini di assumere il controllo di un panorama di mobilità in rapida evoluzione. Con così tanti tipi diversi di trasporto e dozzine di aziende che competono per conquistare i clienti, tutto può diventare un po' frenetico.

Alla fine della giornata, trovare il modo migliore, che sia il più veloce, il più economico o il più rispettoso dell'ambiente, è nell'interesse sia delle città che dei viaggiatori ed è esattamente ciò che MaaS cerca di offrire.

Se il MaaS diventerà uno standard in tutte le città è ancora da vedere, poiché le aziende MaaS, proprio come altre aziende di mobilità su larga scala, continuano a lottare per raggiungere la redditività con la startup finlandese MaaS Global che ha recentemente dichiarato bancarotta. Tuttavia, la tecnologia alla base è stata acquisita subito dopo da Azienda MaaS olandese umob, segnalando la fiducia nel progetto MaaS in generale.

Quindi, se sei un fornitore di servizi di mobilità, il MaaS è qualcosa che non dovresti ignorare.

Blog
Vantaggi e svantaggi del bike sharing: cosa tenere a mente?Vantaggi e svantaggi del bike sharing: cosa tenere a mente?
Vantaggi e svantaggi del bike sharing: cosa tenere a mente?

🚲 Stai pensando al bike sharing per la tua città o la tua azienda? Scopri i vantaggi e gli svantaggi prima di immergerti. 🚀 Il mercato globale del bike sharing è in forte espansione e si prevede che raggiungerà i 12,68 miliardi di dollari entro il 2027. Essendo la seconda modalità di trasporto a mobilità condivisa più popolare, offre vantaggi e svantaggi da considerare.

Leggi il post

Il settore della mobilità condivisa ha registrato una crescita enorme negli ultimi anni e i veicoli di micromobilità condivisa, come le biciclette condivise, non fanno eccezione. Vari rapporti sul mercato della mobilità condivisa hanno sottolineato che le entrate derivanti dal bike sharing dovrebbero continuare a crescere, con il settore che dovrebbe raggiungere i 12,68 miliardi di dollari entro il 2027.

I dati e le statistiche parlano da soli: il futuro del mercato del bike sharing è brillante e brillante. Ma ci sono degli svantaggi nel bike sharing? E quali sono i maggiori vantaggi di questo tipo di micromobilità? Leggete questo articolo per scoprirlo.

Cos'è il bike sharing?

Prima di discutere i pro e i contro del bike sharing, definiamo cosa significa effettivamente questo termine.

Conosciuto anche come noleggio di biciclette o condivisione pubblica di biciclette, il bike sharing è un sistema in cui le persone possono utilizzare le biciclette a breve termine. Le biciclette disponibili per la condivisione sono comunemente collocate in aree designate o docking station, principalmente in ambienti urbani. I bike-sharing noleggiano e restituiscono i veicoli per la micromobilità a un determinato costo, a seconda del fornitore di servizi di bike sharing.

Una parte altrettanto importante del sistema di bike sharing sono le varie applicazioni mobili e i sistemi di pagamento che consentono agli utenti di acquistare una bicicletta condivisa quando necessario e pagare comodamente il servizio.

Come puoi immaginare, il bike sharing è principalmente un fenomeno urbano. È diventato uno dei componenti chiave delle strategie di trasporto sostenibile nelle città di tutto il mondo. Inoltre, è comodo, interessante e... beh, continua a leggere per altri professionisti.

Vantaggi del bike sharing

Oltre a rendere le aree urbane alla moda, i sistemi di bike sharing presentano una serie di vantaggi che vanno dalla comodità dell'utente alla sostenibilità e oltre.

1. È vantaggioso per l'ambiente

Chi ha a cuore la sostenibilità ha tutte le ragioni per amare il bike sharing. Fornisce una modalità di trasporto alternativa che è anche rispettosa dell'ambiente. L'accesso al bike sharing aiuta a fare scelte più ecologiche (leggi: guidare le auto meno spesso), il che aiuta a ridurre l'inquinamento atmosferico e le emissioni di carbonio. Inoltre, andare in bicicletta per un breve viaggio in città è un modo straordinario per ridurre la propria impronta di carbonio personale.

2. Aiuta a ridurre la congestione del traffico

La congestione del traffico è un problema comune in molte città e aree urbane. I sistemi di bike sharing possono contribuire in modo significativo a risolvere questo problema, in quanto forniscono un modo conveniente per completare brevi viaggi in città. Andare in bicicletta invece di guidare un'auto, prendere i mezzi pubblici o pagare un taxi nelle ore di punta riduce anche il tempo trascorso sulla strada e migliora il flusso del traffico in generale.

3. Promuove la salute pubblica

La bicicletta non è solo un modo comodo per spostarsi, ma giova anche alla salute. Pensaci: stai facendo il pendolare e allo stesso tempo ti alleni. Quanto è bello? Sistemi di bike sharing ben costruiti come Tretty può incoraggiare le persone a pedalare più spesso, contribuendo di conseguenza alla salute pubblica generale.

4. È conveniente

Ed economico non solo per i bike-sharing ma anche per i fornitori di servizi di micromobilità. La crescente domanda di veicoli condivisi per la micromobilità, biciclette incluse, dimostra chiaramente che si tratta di una nicchia redditizia. Inoltre, oggi, ci sono molti modi per avviare la tua attività di bike sharing in modo rapido e semplice. Ad esempio, con ATOM Mobility, puoi lanciare una piattaforma di bike sharing in 20 giorni. Offriamo una soluzione white label completamente personalizzabile per tutti i tipi di attività di condivisione. Ti piacerà e lo faranno anche i tuoi bike-sharer.

5. È un modello di business scalabile per la micromobilità

Un altro vantaggio del bike sharing dal punto di vista di aziende di micromobilità per le aziende future: è scalabile e ha costi operativi relativamente bassi. Le biciclette richiedono meno manutenzione rispetto, ad esempio, agli scooter elettrici e non comportano spese di carburante, contrariamente al car sharing. Inoltre, le attività di bike sharing possono essere facilmente estese a nuove località, città o persino paesi, ed è relativamente facile far crescere la flotta di biciclette in risposta alla domanda degli utenti.

Svantaggi del bike sharing

Come tutte le cose apparentemente perfette, ci sono sempre almeno alcuni aspetti negativi e il bike sharing non fa eccezione. Quali sono i suoi svantaggi? Scorri verso il basso.

1. Pone alcuni problemi di sicurezza

Nonostante siano un modo relativamente sicuro per spostarsi in città, le biciclette sollevano alcuni problemi di sicurezza, soprattutto quando interagiscono con veicoli a motore. Non tutte le strade sono dotate di piste ciclabili e non tutti i conducenti sono abituati a condividere la strada con i ciclisti, il che può aumentare il rischio di incidenti. Inoltre, chi è alle prime armi con la bicicletta può essere particolarmente vulnerabile a incidenti e lesioni.

L'aumento della sicurezza per i ciclisti richiede il coinvolgimento delle autorità pubbliche. Tuttavia, se sei un fornitore di servizi di micromobilità, puoi personalizza la tua app e aggiungi informazioni sui problemi di sicurezza e sulle cose da ricordare quando percorri l'isolato in bicicletta.

2. Può essere soggetto a furti e atti vandalici

Non è un segreto che le biciclette siano una preda amata da ladri e vandali. Anche le migliori serrature di sicurezza e i migliori sistemi di aggancio possono a volte essere violati, con conseguenti perdite finanziarie per gli operatori e disagi per i bike-sharing. Ciò che si può fare è aggiungere il tracciamento GPS alle biciclette condivise, scegliere lucchetti extra resistenti e posizionare telecamere di sorveglianza intorno alle banchine delle biciclette per prevenire furti e danni intenzionali.

3. Non è per tutte le condizioni atmosferiche

Certo, ci sono ciclisti che vanno in bici sotto la pioggia o il tuono, ma il solito cliente di bike sharing potrebbe non essere disposto a pedalare in caso di tempesta di neve, pioggia o caldo estremo. Pertanto, il maltempo può ridurre il servizio di bike sharing e, se dura a lungo, i proprietari di flotte di biciclette potrebbero risentirne economicamente.

Che tu sia un comune che sta pensando di implementare un sistema di bike sharing o un imprenditore di micromobilità che si rivolge alle biciclette, considera le condizioni meteorologiche della tua posizione. Così semplice.

4. Richiede una manutenzione diligente

Sì, abbiamo menzionato i bassi costi di manutenzione tra i vantaggi del bike sharing. Tuttavia, la manutenzione della flotta di biciclette richiede molto lavoro. Una bicicletta non è un viaggio complesso, ma se la flotta viene utilizzata costantemente, le pedalate si consumano rapidamente. I controlli regolari (pulizia, ispezioni, riparazioni e sostituzione delle parti) sono essenziali per prevenire guasti meccanici e garantire un'esperienza utente positiva. Per farlo sono necessarie risorse umane e finanziarie.

Costruisci il tuo impero del bike sharing con ATOM Mobility

Ora che conosci i principali vantaggi e svantaggi del bike sharing, puoi fare il passo successivo e cercare modi per avviare il tuo servizio di micromobilità o migliorare quello già esistente aggiungendo biciclette al gioco.

Ma le corse solide non sono l'unica cosa cruciale: anche i bike-sharing amano le comode app per il bike sharing. Ed è qui che entra in gioco ATOM Mobility. Il nostro software è adatto a qualsiasi tipo di condivisione di veicoli e dispone di oltre 200 funzionalità per portarti al top del gioco di bike sharing. Cosa stai ancora aspettando?

Nessun risultato trovato!

Lancia la tua piattaforma di mobilità in 20 giorni!

Veicolo multiplo. Scalabile. Comprovato.