
La mobilité partagée prend de l'ampleur et offre des perspectives de réduction du trafic, d'assainissement de l'air urbain et de fourniture aux utilisateurs d'options de transport plus flexibles. Cependant, malgré son potentiel, la mobilité partagée semble souvent être reléguée au second plan par rapport aux transports publics traditionnels et aux véhicules privés aux yeux des autorités locales et des planificateurs d'infrastructures.
Les experts considèrent que la mobilité partagée va changer la donne révolution dans les transports. Elle surpasse la révolution précédente du 20e siècle, lorsque les voitures personnelles sont devenues largement abordables et accessibles. Aujourd'hui, avec l'essor de la mobilité partagée et des préoccupations environnementales, l'ancienne notion d' « une voiture par personne » est dépassée.
Dans ce contexte, les autorités du monde entier devraient se préparer de manière proactive à un avenir où la mobilité partagée jouera un rôle de plus en plus important. Dans cet article de blog, nous explorerons les différentes manières dont les autorités et les législateurs peuvent encourager la mobilité partagée, et pourquoi cela en vaut vraiment la peine.
L'impact positif de la mobilité partagée
La mobilité partagée a le potentiel de résoudre certains des problèmes auxquels nous sommes confrontés en matière de transport aujourd'hui, au bénéfice des utilisateurs, des villes et de l'environnement. Voici les principaux avantages de la mobilité partagée :
- Réduction de la congestion: La mobilité partagée peut atténuer les embouteillages, ce qui permet de fluidifier le trafic et de réduire les temps de trajet.
- Durabilité environnementale: La mobilité partagée peut réduire le nombre de véhicules sur les routes, ce qui se traduit par une réduction des émissions de gaz à effet de serre et une empreinte carbone réduite. Cela permet de lutter contre la pollution de l'air et d'atténuer l'impact environnemental des transports.
- Amélioration de l'accessibilité et de la flexibilité des transports: Les services de mobilité partagée rendent les transports plus accessibles, en particulier pour les personnes qui n'ont pas de véhicule privé ou dont les options de mobilité sont limitées. Ils offrent également des alternatives pratiques aux moyens de transport traditionnels.
Compte tenu de la nécessité urgente de lutter contre le changement climatique, la mobilité partagée est très prometteuse en tant qu'option de transport plus écologique. L'Union européenne Pacte vert vise à réduire de 90 % les émissions de gaz à effet de serre liées aux transports d'ici 2050. La mobilité partagée, associée à l'adoption croissante des véhicules électriques et à une évolution plus large des comportements en matière de transport, jouera probablement un rôle important dans la réalisation de cet objectif.
Cependant, pour que la mobilité partagée puisse réellement prospérer et révolutionner les transports, elle a besoin d'un environnement favorable soutenu par des cadres législatifs et une planification des infrastructures. Examinons donc de plus près comment les autorités peuvent favoriser une adoption plus large de la mobilité partagée.
1. Une réglementation favorable tournée vers l'avenir
Dans le passé, les solutions de mobilité partagée et les modèles commerciaux ont eu du mal à être acceptés par les régulateurs. La réponse initiale des autorités locales aux nouveaux services d'Uber à l'époque en est un excellent exemple : les commander de mettre immédiatement fin à leurs activités.
Les services de mobilité partagée peuvent bouleverser les modèles de transport traditionnels, ce qui peut ne pas être bien accueilli par tout le monde. Cependant, la popularité indéniable de ces services, illustrée par la rapidité succès d'Uber, témoigne de la forte demande des clients.
Au lieu de s'y opposer, les autorités devraient peut-être se concentrer sur la création d'un cadre législatif favorable, en reconnaissant les avantages importants que peut apporter la mobilité partagée. Cela signifie des réglementations qui donnent la priorité à la sécurité, à la concurrence loyale, à la protection des consommateurs et aux normes de qualité, créant ainsi un environnement dans lequel la mobilité partagée peut prospérer et fournir des services fiables aux clients.
La mobilité partagée est en constante évolution, ce qui signifie que les réglementations doivent être flexibles et adaptables pour suivre les technologies émergentes et les nouveaux défis. Par exemple, comme véhicules autonomes si cela devient possible, les autorités devront établir des lignes directrices pour leur intégration en toute sécurité dans les réseaux de transport existants.
2. Une approche collaborative
La collaboration entre les autorités locales et les entreprises peut être un facteur décisif pour créer un environnement favorable à la mobilité partagée. En travaillant ensemble, ils peuvent relever des défis communs, partager des données et développer des solutions de transport intégrées.
Les partenariats public-privé peuvent également impliquer des incitations telles que des allégements fiscaux ou des subventions pour encourager l'adoption de la mobilité partagée. Par exemple, offrir des allégements fiscaux aux entreprises qui mettent en œuvre des programmes de covoiturage pour leurs employés peut encourager l'utilisation d'options de transport partagé au lieu de la voiture individuelle. De même, l'octroi de subventions aux fournisseurs de mobilité partagée peut contribuer à compenser les coûts initiaux liés à la mise en œuvre et à l'extension de leurs services.
Le partage de données entre les plateformes de mobilité partagée et les autorités de transport est un autre moyen de tirer parti de cette coopération. Les plateformes contiennent des informations précieuses sur les accidents, les habitudes de trajet et la disponibilité des conducteurs. Le partage de ces données avec les autorités locales peut contribuer à améliorer le réseau de transport, à améliorer les applications de voyage et à identifier les zones mal desservies.
3. Construire des infrastructures pour soutenir l'avenir des transports
Pour répondre à l'évolution des besoins en matière de transport, les autorités devraient investir dans des infrastructures qui soutiennent des modes de transport innovants tels que les véhicules électriques et les services de mobilité partagée. En tenant compte des besoins des utilisateurs de mobilité partagée, les planificateurs de l'infrastructure peuvent en faire une option de transport beaucoup plus attrayante.
Voici les principaux besoins en infrastructures pour la mobilité partagée :
Intégration à l'infrastructure existante: Pour offrir aux utilisateurs des choix de transport fluides et efficaces, la mobilité partagée doit s'intégrer parfaitement aux systèmes de transport actuels tels que les transports en commun. Il devrait permettre aux utilisateurs de planifier des trajets multimodaux et de passer facilement d'un mode de transport à l'autre. Par exemple, les utilisateurs devraient pouvoir passer facilement d'un vélo ou d'un scooter partagé à un bus ou à un train.
Bornes de recharge: Pour que les véhicules électriques partagés fonctionnent au mieux de leurs capacités, il faut maintenir leur charge. Cela nécessite la mise en place d'un réseau de bornes de recharge stratégiquement positionnées dans les zones urbaines. Si nous voulons que davantage de personnes utilisent des véhicules électriques, nous devons rendre leur recharge facile et accessible.
Stationnement dédié: Les services de mobilité partagée ont besoin d'aires de stationnement réservées à leurs véhicules, telles que des supports à vélos et des places de stationnement pour le covoiturage. Une infrastructure de stationnement bien organisée peut réduire l'encombrement des rues et permettre aux autres de se procurer plus facilement un véhicule de mobilité partagée.
Support en matière d'infrastructure d'information: Le bon fonctionnement des services de mobilité partagée, y compris la gestion des réservations, des paiements et de la logistique, dépend dans une large mesure d'une infrastructure d'informations fiable. Avec l'avènement des réseaux avancés tels que la 6G, les utilisateurs s'appuieront de plus en plus sur cette infrastructure pour rester connectés et tirer le meilleur parti de ces services.
Le paysage de la mobilité partagée en France
La récente interdiction des trottinettes électriques flottantes par Paris a mis la France sur le devant de la scène. Pour examiner de plus près l'environnement de mobilité partagée en France, nous nous sommes tournés vers Manon Lavergne, PDG de Viluso, un opérateur de micromobilité partagée. Nous lui avons demandé ce qu'elle pense de l'état de la micromobilité dans le pays.
Depuis le Loi sur l'orientation de la mobilité en 2019, le gouvernement français s'est efforcé de rendre le transport partagé plus facile d'accès partout. À FLIC 26 en 2021, la France s'est engagée à réduire ses émissions de CO2 de 55 %.
Selon Manon, la possession d'un véhicule personnel en milieu urbain est en train de perdre de la popularité auprès de nombreux citoyens français, et Paris se distingue en tant qu'épicentre de la micromobilité partagée. La ville a été la pionnière des réseaux de mobilité partagée en libre-service tels que Vélib' (2007), Autolib' (2011) et les trottinettes électriques partagées de Cityscoot (2016).
Cependant, en avril 2023, les habitants de Paris ont voté pour interdire les trottinettes électriques flottantes dans la ville. Parmi les raisons qui ont motivé cette décision, citons les cyclistes qui se disputaient la place avec les piétons sur les trottoirs et les plaintes concernant des trottinettes électriques encombrant les trottoirs lorsqu'elles étaient garées.
Captur's étude de cas sur les habitudes de stationnement des scooters électriques à Paris a révélé que la majorité des utilisateurs ne rencontraient aucun problème lorsqu'ils stationnaient leurs scooters dans des baies désignées. Cependant, en dehors des zones désignées, les utilisateurs devaient faire concurrence à d'autres véhicules, ce qui se traduisait par de moins bons choix de stationnement.
Cet exemple souligne à nouveau la nécessité de disposer d'une infrastructure appropriée pour soutenir la mobilité partagée. De nombreuses villes à travers le monde ont été principalement conçues pour les voitures particulières, ce qui peut compliquer la mise en place de solutions de mobilité partagée.
Anne Hidalgo, maire de Paris, a fait campagne avec un programme vert fort et a introduit divers changements pour lutter contre la pollution et les embouteillages. Sa vision inclut un »15 minutes en ville« où les gens peuvent accéder au travail, aux achats, aux soins de santé, à l'éducation et aux loisirs à 15 minutes à pied ou à vélo de leur domicile.
Pourtant, l'état chaotique des trottinettes électriques flottantes à Paris a entraîné leur interdiction. Ce scénario soulève une question pour les autres villes du monde : comment encourager la mobilité partagée sans perturber les autres choix de transport et la circulation des piétons ?
Selon Manon, les prochains Jeux olympiques de 2024 à Paris, qui attireront de nombreux visiteurs, fourniront des informations précieuses sur le système de transport de la ville, notamment sur la viabilité de la mobilité partagée.
La mobilité partagée est là pour durer, alors commencez à planifier dès aujourd'hui
En adoptant une approche favorable, les autorités du monde entier peuvent jouer un rôle crucial pour exploiter pleinement le potentiel de la mobilité partagée. Bien que cela puisse nécessiter un changement de mentalité, les avantages potentiels liés à la réduction de la congestion, à la durabilité environnementale et à l'amélioration des options de transport en font une considération intéressante.
Nous savons que la mobilité partagée est là pour durer et ne se développera que dans années à venir. En adoptant une position plus proactive, les autorités seront mieux placées pour intégrer et optimiser tous les avantages de la mobilité partagée.

La plupart des compagnies de taxi ne font pas faillite à cause de la technologie, mais parce que personne ne connaît leur existence 👀 Sur le marché actuel, concurrencer Uber n'est pas une question de fonctionnalités, mais de demande. 📈 Aucune marque, marketing aléatoire, mentalité « plus tard » se traduisent par une faible utilisation et une croissance lente. Dans cet article, nous analysons les erreurs les plus courantes et expliquons comment créer un système marketing qui favorise réellement les trajets 🚀
La plupart des compagnies de taxis et de services de transport ne font pas faillite à cause d'une mauvaise technologie. Ils échouent parce que personne ne sait qu'ils existent. Dans un marché façonné par des acteurs tels qu'Uber, la demande n'est plus quelque chose qui « se produit par hasard ». C'est conçu. Construit. Optimisé. Répété.
Pourtant, de nombreux opérateurs considèrent toujours le marketing comme une question secondaire, à déterminer après le lancement, une fois la flotte prête, une fois les conducteurs intégrés. D'ici là, il est déjà trop tard.
Un schéma courant que nous observons est le suivant : une entreprise lance un produit fonctionnel, voire une configuration opérationnelle solide, mais sans stratégie de marque ou d'acquisition claire. Quelques campagnes sont testées, un certain budget est dépensé sur différents canaux, mais rien n'est cohérent. Il n'y a pas de positionnement clair, pas de public défini et aucun système permettant de mesurer ce qui fonctionne réellement.
Le résultat est prévisible. La croissance est lente, le taux d'utilisation reste faible et la pression commence à monter. À ce stade, le marketing devient réactif, motivé par l'urgence plutôt que par la stratégie. Les remises augmentent, les expériences se multiplient et les coûts augmentent plus rapidement que les recettes.
C'est là que de nombreuses entreprises perdent le contrôle de l'économie de leur unité.
Pourquoi un mauvais marketing se produit
Un mauvais marketing est rarement le résultat d'un manque d'efforts. Cela provient généralement de mauvaises priorités. De nombreux opérateurs pensent qu'ils ont des problèmes plus urgents à résoudre (flotte, conducteurs, opérations) et que le marketing peut attendre. Cela semble logique à court terme, mais en réalité, il s'agit d'une décision à courte vue qui créera des problèmes bien plus importants par la suite.
Un autre problème courant est le manque de direction. Les activités de marketing existent, mais elles sont éparpillées et peu structurées. Il n'y a pas de public cible clair, pas de positionnement défini et pas de langage de marque cohérent. Sans cette base, même les campagnes bien financées ont du mal à obtenir des résultats.
C'est là que l'écart entre les petits opérateurs et les entreprises comme Uber devient évident. La différence n'est pas seulement le budget, c'est la clarté. Ils savent exactement qui ils ciblent, comment ils communiquent et comment ils mesurent le succès.
Sans cette clarté, le marketing devient du bruit. Et le bruit ne se convertit pas.
Quand la commercialisation est considérée comme facultative
Au début, de nombreuses entreprises considèrent le marketing comme un « avantage ». Les budgets sont d'abord alloués à tout le reste, et ce qui reste est utilisé pour la promotion, s'il en reste. L'hypothèse est simple : lancez d'abord, investissez dans le marketing ensuite.
Le même raisonnement conduit souvent à une autre erreur : se lancer avec une marque faible ou inexistante. Une application générique, sans identité claire, sans différenciation. Cela permet peut-être d'économiser de l'argent au départ, mais cela crée un problème bien plus grave : les gens ne se souviennent pas de vous et vous ne pouvez pas créer de demande pour quelque chose qui n'a aucune identité.
À un moment donné, la réalité nous rattrape. La croissance est plus lente que prévu, le chiffre d'affaires ne correspond pas aux prévisions et la pression monte. C'est à ce moment que les entreprises passent en mode réactif. Le marketing devient urgent au lieu d'être stratégique. Les remises augmentent. Des campagnes aléatoires sont lancées. Les budgets sont dépensés plus rapidement, mais les résultats ne s'améliorent pas. La panique remplace la planification, et le marketing piloté par la panique ne fonctionne presque jamais.
Comment créer un système de marketing qui fonctionne réellement
Oubliez le marketing aléatoire. Il n'est pas évolutif. Si vous voulez une croissance prévisible, commencez ici :
- Cartographiez toutes les activités marketing clés nécessaires pour générer de la demande (quels sont les 2 ou 3 canaux que vous utiliserez pour attirer des utilisateurs ?)
- Définissez votre public cible et votre principale différenciation (en quoi êtes-vous différent des autres ?)
- Établissez un budget marketing réaliste à l'avance
- Travaillez avec des professionnels qui comprennent la mobilité (questions d'exécution)
- Concentrez-vous sur quelques chaînes qui convertissent réellement
- Suivez les principaux indicateurs de performance clés : installations → premier accès → rétention
- Ajustez en permanence sur la base de données réelles, et non d'hypothèses
Plus vous construisez ce système tôt, plus vite vous atteindrez la rentabilité.
Comment ATOM Mobility aide les opérateurs à se développer
Chez ATOM Mobility, nous avons constaté cette dynamique dans des centaines d'entreprises de mobilité à travers le monde. La différence entre ceux qui évoluent et ceux qui stagnent se résume rarement à la technologie. L'exécution est ce qui les distingue.
C'est également pourquoi nous sommes allés au-delà des logiciels et, en collaboration avec des experts du secteur, nous avons lancé un service marketing dédié pour aider directement les opérateurs.
Nous aidons les entreprises de mobilité à passer d'une demande nulle à une demande évolutive, en couvrant la stratégie de commercialisation, l'image de marque, le marketing de performance, l'optimisation des boutiques d'applications et la gestion de la croissance continue, le tout spécialement conçu pour les opérateurs de transport et de taxi.
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⚡ Lancez plus rapidement et intégrez n'importe où avec l'API ATOM Mobility. Créez votre propre expérience de mobilité sans devoir reconstruire le backend. Découvrez comment l'API ATOM Mobility vous permet d'intégrer, de personnaliser et d'évoluer plus rapidement.
La mobilité partagée va au-delà des applications autonomes. Les opérateurs d'aujourd'hui devraient s'intégrer aux écosystèmes existants, qu'il s'agisse de plateformes hôtelières et aéroportuaires, d'outils de voyages d'affaires ou d'applications MaaS. Construire tout cela à partir de zéro est lent, coûteux et difficile à développer.
C'est pourquoi ATOM Mobility propose une solution entièrement développée API ouverte - vous permettant de créer votre propre expérience de mobilité en vous appuyant sur un backend éprouvé.
De l'application à la plateforme
La plupart des solutions de mobilité sont toujours conçues sous forme de systèmes fermés. Cela crée des frictions : les intégrations prennent du temps, les fonctionnalités personnalisées nécessitent un développement intensif et l'expansion vers de nouveaux canaux devient compliquée.
Une approche axée sur les API permet de remédier à cette situation.
Au lieu de reconstruire les fonctionnalités de base, les opérateurs peuvent utiliser ATOM Mobility comme système sous-jacent et créer leur propre couche par-dessus. Les flux de réservation, les paiements, le contrôle des véhicules et la logique opérationnelle sont déjà présents et sont accessibles via une API.
Ce que cela permet dans la pratique
Grâce à l'accès à l'API, la mobilité peut être intégrée directement là où se trouvent déjà les utilisateurs.
- Un trajet peut être réservé sur le site Web de l'hôtel. Une voiture peut être déverrouillée via une application partenaire. Un frontend personnalisé peut être créé pour un marché spécifique sans toucher au backend.
- Dans le même temps, les opérateurs peuvent connecter leurs propres outils : des tableaux de bord internes aux systèmes financiers et de reporting (par exemple, Power BI) en créant un fonctionnement plus automatisé et évolutif.
Le résultat n'est pas simplement une application de mobilité, mais un système flexible qui peut s'adapter à différents marchés, partenaires et cas d'utilisation.
Ce que vous pouvez gérer avec l'API ATOM Mobility
🚗 Gestion des réservations et des trajets - recherchez des véhicules, réservez et débloquez, commencez et terminez des trajets, gérez le statut des trajets.
💳 Paiements et utilisateurs - créer et gérer des utilisateurs, gérer les paiements et les prix, accéder à l'historique des réservations.
🛴 Flotte et opérations - état et emplacement du véhicule, zones et restrictions, configuration des prix.
🔌 Intégrations - connectez des applications tierces, synchronisez avec des systèmes externes, automatisez les flux de travail et bien plus encore...
Quelques cas d'utilisation que nous voyons déjà
1. Mobilité intégrée dans les plateformes partenaires
Réservation directe auprès de (aucun téléchargement d'application n'est nécessaire) :
- sites web d'hôtels
- kiosques d'aéroport
- portails de voyages d'affaires
- applications MAAS (telles que Umob)
2. Frontends et applications personnalisés
Les opérateurs créent :
- applications Web de marque
- flux UX de niche
- expériences spécifiques à chaque pays
Le tout est alimenté par le backend ATOM Mobility.
3. Intégrations IoT et matérielles
- synchroniser les données du véhicule
- verrouillage/déverrouillage des commandes
4. Automatisation et outils internes
- tableaux de bord de reporting
- automatisation des finances
- flux de communication avec les clients
Au lieu de passer des mois à créer des systèmes de base, les opérateurs peuvent utiliser l'API ATOM et se concentrer sur ce qui stimule réellement la croissance : la distribution et les partenariats.
Vous souhaitez en savoir plus ou l'essayer ?
Pour en savoir plus :
https://www.atommobility.com/api
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