La facturation dans le secteur de la micro-mobilité est désormais simple

Faire des affaires dans le domaine de la micro-mobilité signifie faire affaire avec des centaines de milliers de clients. D'autre part, l'expansion sur de nouveaux marchés signifie que votre entreprise doit se conformer à de nombreuses réglementations différentes. Et ce n'est pas seulement en termes de micro-mobilité, mais aussi, par exemple, de comptabilité. Cependant, cela pourrait ne pas être aussi compliqué qu'il n'y paraît à condition de choisir le bon partenaire. Et Factures spatiales pourrait être le partenaire à choisir lorsqu'il s'agit d'envisager une facturation centralisée.

»Notre activité n'est pas sexy en soi et nous comprenons que la facturation ne sera jamais intéressante. Cependant, nous souhaitons concevoir des solutions utiles pour nos clients. Moins vous vous souciez de la facturation, mieux nous faisons notre travail,» déclare Boštjan Pišler, PDG de Space Invoices. Grâce à sa solution API, l'entreprise aide les développeurs à se concentrer sur la création de logiciels au lieu de s'occuper des calculs financiers et de la législation en matière de facturation.

Space Invoices applique deux approches à son modèle commercial. Lorsque le client est une entreprise à locataires multiples, l'entreprise facture pour chaque client. Toutefois, si le client a un volume important de factures émises chaque mois, des frais minimes sont ajoutés pour chaque facture créée. Boštjan explique que bien que l'entreprise travaille avec un petit nombre de clients, son service est en fait utilisé par environ 8 000 entreprises en Europe et en Australie. Il prévoit également d'être lancé prochainement au Brésil et au Mexique, ainsi que d'ajouter un support aux pays d'Amérique du Nord. Les documents peuvent actuellement être envoyés dans 14 langues différentes. »En tant que fournisseur de logiciels, nous devons nous assurer, lorsque nous faisons des affaires dans ces différents pays, que nous envoyons également des factures au gouvernement si nécessaire. Et il est important pour les entreprises qui opèrent dans ces pays de disposer d'un fournisseur de services qui réponde à toutes les exigences gouvernementales.» Selon Boštjan, « Oui ».

Crée une API qui devient une entreprise prospère

Bostjan a développé et géré un logiciel de facturation en ligne classique sur le marché local. C'est de là que vient l'idée de Space Invoices. Il était apparemment nécessaire de disposer d'une API de facturation facile à intégrer. L'agence de développement de Bostjan a utilisé de nombreuses API différentes pour les différentes parties du logiciel qu'elle développait pour ses clients. »Nous avons réussi à créer une très bonne API de facturation pour les développeurs. J'ai eu l'idée de créer Space Invoices qui pourrait être une solution, où il existe une API existante et que les développeurs peuvent implémenter dans le logiciel pour créer facilement des factures avec quelques lignes de code. Nous avons désormais une approche de type multi-tenant de l'API. Si vous comparez cela aux solutions traditionnelles, qui se contentent pour la plupart d'ajouter une API à la fonctionnalité de facturation, nous reconstruisons l'ensemble du système pour prendre en charge une approche multi-tenant compte d'une approche axée sur l'API et des développeurs.»

C'est ainsi qu'ATOM utilise également le système. C'est simple pour les utilisateurs de services de micro-mobilité, car ils n'ont qu'à fournir des données primaires. Par la suite, ATOM peut créer automatiquement des comptes et les associer à des entreprises. Les factures sont également créées automatiquement. Ensuite, il appartient au fournisseur de services de décider comment et à quel stade il traitera les factures.

Tableau de bord et fonctionnalités supplémentaires

Que voit l'utilisateur final sur le tableau de bord du système ? Cela dépend de la quantité de données que l'entreprise souhaite mettre à disposition. »Nous avons des clients qui n'affichent rien dans les tableaux de bord. Mais dans le cas d'ATOM, nous avons une implémentation plus compliquée. L'utilisateur final consulte principalement les factures émises. Chaque facture est également disponible individuellement, ce qui permet de savoir facilement quel était le prix, quel était le service, etc. Et il est possible de télécharger une autre copie de chaque fichier pdf,» révèle Boštjan avant d'ajouter que de nombreuses autres options différentes sont disponibles. Dans ce cas, le système d'ATOM déclenche la fonctionnalité, puis l'API de Space Invoices traite les données restantes.

Dans ce cas, la mise en œuvre de la passerelle de paiement est prise en charge par ATOM. Les paiements sont traités avant la facturation dans l'application. Dans le cas d'un remboursement, il appartient également à ATOM de décider s'il est nécessaire d'émettre une facture de note de crédit. Cela est donc également déclenché. Space Invoices travaille actuellement sur une solution permettant d'accepter les paiements via la facture. Si le client choisit de ne pas payer la facture directement, il reçoit ensuite un formulaire lui permettant de payer en ligne via la facture.

ATOM utilise le système Space Invoices pour envoyer des documents à ses clients. »L'expéditeur est notre adresse, mais l'adresse e-mail pour les réponses est celle indiquée par ATOM. Nous avons le choix entre plusieurs modèles ou PDF. Ils peuvent être édités par couleur, logo, etc. L'ensemble de l'expérience de conception peut être entièrement personnalisée», explique Boštjan. Space Invoices utilise Sendgrid pour les e-mails. Boštjan explique qu'ils ont un score d'expéditeur de 99 %. De plus, l'envoi de factures ne nuit pas à leur service. La plupart du temps, le contenu est simple et certainement pas promotionnel, car il ne contient qu'un pdf. Space Invoices ne contient aucun signalement de spam, car les clients ne signalent jamais la facture comme spam.

Solutions spécifiques à chaque pays

La plupart des pays exigent des factures, bien que la situation puisse varier d'un pays à l'autre. Au Canada et aux États-Unis, par exemple, les exigences de facturation sont légèrement moins strictes et une facture n'est pas un document aussi important qu'en Amérique du Sud et en Europe. Parfois, des déclarations spécifiques doivent donc apparaître sur la facture pour que le destinataire valide ce document. Chaque fois que la TVA est appliquée, il est important que l'entreprise destinataire puisse déduire correctement la TVA. Space Invoices effectue également la personnalisation des rapports destinés aux gouvernements. »Nous y travaillons toujours et ajoutons toujours des options supplémentaires. Et, en général, nous n'avons pas beaucoup de clients, une collaboration étroite est donc possible avec une approche individuelle pour résoudre les différents défis,» explique Boštjan.

Contactez l'équipe ATOM Mobility pour activer la facturation en ligne pour vos opérations : support@atommobility.com