Approfondimenti e notizie dal team di ATOM Mobility

Il settore della mobilità è in rapida evoluzione e rimanere all'avanguardia significa entrare in contatto con le persone giuste, scoprire nuove tecnologie e imparare dagli esperti. Le conferenze sono un ottimo modo per farlo. Che tu sia un decisore politico, un imprenditore o un gestore di flotte, l'anno a venire sarà ricco di eventi in cui potrai far crescere la tua rete e acquisire informazioni preziose. Ecco un elenco di alcune delle principali conferenze sulla mobilità che si terranno quest'anno a cui vale la pena partecipare!

1. Velo-città 2025

La conferenza Velo-city è un must per chiunque sia coinvolto nel trasporto urbano. Con particolare attenzione alla bicicletta e alla mobilità sostenibile, VELO-city riunisce responsabili politici, urbanisti ed esperti di trasporti per discutere di come le città possono diventare più favorevoli alle biciclette e sostenibili.
Quest'anno, ATOM Mobility avrà uno stand all'evento, quindi se partecipi, non dimenticare di fermarti a chiacchierare con il nostro team. È una grande opportunità per esplorare come le nuove tecnologie possono rendere il trasporto urbano più intelligente ed efficiente.

Dove: Gdansk, Polonia
Quando: 10-13 giugno
Dai un'occhiata: https://www.velo-city-conference.com

2. Micromobilità Europa 2025

Se sei interessato alla micromobilità, che si tratti di scooter elettrici, biciclette o ciclomotori, Micromobility Europe è il posto giusto. Questa conferenza è l'hub per gli imprenditori della mobilità, i produttori di veicoli e gli operatori di servizi di condivisione. Ascolterai le opinioni degli innovatori del settore, esplorerai i prodotti più recenti e parteciperai a workshop su tutto, dalla regolamentazione alla scalabilità della tua flotta.
A Micromobility Europe, ATOM Mobility non solo avere uno stand ma anche il nostro CEO parteciperà a tavola rotonda il secondo giorno dell'evento («Fleet Tech 2.0: gli strumenti alla base della nuova generazione di operatori»). Puoi consultare l'agenda completa qui. Ci piacerebbe conoscerti, quindi assicurati di passare a salutarti.

Dove: Bruxelles, Belgio
Quando: 17-18 giugno
Dai un'occhiata: https://micromobility.io

3. Conferenza Gurtam sulla gestione della flotta 2025

Per i gestori di flotte, gli operatori di car sharing e i professionisti della telematica, la Gurtam Fleet Management Conference è un evento chiave a cui partecipare. Questa conferenza si concentra sull'ottimizzazione delle operazioni della flotta, sulle più recenti tecnologie di tracciamento dei veicoli e telematiche. ATOM Mobility sarà tra i visitatori e presenteremo anche sul palco, dove discuteremo alcune delle ultime tendenze nella gestione della flotta e nell'uso dell'intelligenza artificiale («Mobilità basata sull'intelligenza artificiale: visione, precisione, previsione. Uno sguardo a come l'intelligenza artificiale trasforma la conformità della flotta di parcheggi, il rilevamento dei danni ai veicoli e la previsione della domanda.»).
Se ti occupi di gestione della flotta, questo è un ottimo evento per raccogliere informazioni e condividere idee con professionisti che la pensano allo stesso modo.

Dove: Vilnius, Lituania
Quando: 10-11 settembre
Dai un'occhiata: https://conference.gurtam.com

4. Mobilità IAA 2025

Uno dei più grandi eventi sulla mobilità in Europa, IAA Mobility riunisce tutti, dai responsabili politici alle case automobilistiche, per discutere del futuro dei trasporti. Con una vasta gamma di argomenti tra cui veicoli elettrici leggeri (LEV), micromobilità, trasporto pubblico e Mobility as a Service (MaaS), questa è un'ottima conferenza per chiunque sia interessato al più ampio ambito della mobilità.
Che tu stia cercando di esplorare le ultime novità della tecnologia automobilistica o di conoscere i cambiamenti politici che interessano il settore della mobilità, IAA Mobility è un evento imperdibile.

Dove: Monaco di Baviera, Germania
Quando: 9-12 settembre
Dai un'occhiata: https://www.iaa-mobility.com/en 

5. Mobilità Live Saudi 2025

Se stai cercando di attingere al crescente mercato della mobilità in Arabia Saudita e MENA, Mobility Live Saudi è uno dei più grandi eventi incentrati sul trasporto urbano nella regione. La conferenza riunisce responsabili politici, imprenditori del noleggio auto e sviluppatori di infrastrutture di mobilità per discutere delle ultime tendenze e innovazioni nei veicoli connessi, nel MaaS e nella micromobilità.
È un evento entusiasmante per esplorare le sfide e le opportunità uniche nel mercato dell'Arabia Saudita, soprattutto in termini di infrastrutture e soluzioni di mobilità emergenti.

Dove: Riyadh, Arabia Saudita
Quando: 9-21 ottobre
Dai un'occhiata: https://www.terrapinn.com/exhibition/mobility-live-saudi

Perché partecipare a queste conferenze?

Ognuno di questi eventi offre un'opportunità unica per entrare in contatto con le persone dell'ecosistema della mobilità. Che tu stia cercando di conoscere nuove tecnologie, ascoltare esperti del settore o entrare in contatto con potenziali partner, partecipare a queste conferenze può aiutarti a rimanere all'avanguardia.
Inoltre, molti di questi eventi offrono un'interazione di persona, che può essere fondamentale per costruire relazioni solide e promuovere collaborazioni significative. Dalle modifiche alle politiche alle nuove tecnologie, in queste conferenze troverai gli approfondimenti che possono plasmare il futuro della mobilità.

Venite a trovarci agli stand di ATOM Mobility

Se hai intenzione di partecipare a una di queste conferenze, assicurati di fermarti allo stand di ATOM Mobility. Saremo lieti di parlare di come stiamo rendendo la micromobilità, il car sharing aziendale e la mobilità più efficienti, sostenibili e accessibili. Il nostro team è entusiasta di entrare in contatto con colleghi professionisti, condividere approfondimenti e discutere di come tutti possiamo contribuire al futuro della mobilità.

Ci vediamo lì!

Avviare un'attività di micromobilità significa prendere decisioni intelligenti nella fase iniziale. Una delle più importanti è scegliere i veicoli giusti. Che tu abbia intenzione di lanciare una flotta di scooter elettrici, biciclette o ciclomotori, i veicoli che scegli influiranno sulla velocità con cui potrai arrivare sul mercato, sulla spesa iniziale e sull'affidabilità del tuo servizio.

Esistono due modi principali per procurarsi veicoli: acquistarli usati o acquistarli nuovi dai produttori. Entrambi hanno i loro pro e contro, a seconda degli obiettivi, del budget e della tempistica.

Opzione 1: acquistare veicoli usati

L'acquisto di scooter, bici o ciclomotori usati può essere un ottimo modo per ridurre i costi all'inizio. Ciò è particolarmente utile se stai ancora testando le acque o vuoi lanciarti velocemente senza investire troppo.

Dove trovarli:

• Ciclocura - Offre biciclette e scooter elettrici ricondizionati, spesso con un risparmio fino al 60% rispetto ai nuovi. Ogni veicolo viene ispezionato e viene fornito con una garanzia di 1 anno. Un buon esempio sono i ciclomotori NIU serie NQi ricondizionati con garanzia e pronti all'uso, ideali per progetti pilota su piccola scala.
• Fleetser - Una piattaforma per l'approvvigionamento e la vendita di flotte per la mobilità. Puoi trovare elenchi in blocco di veicoli elettrici usati e nuovi, compresi scooter e ciclomotori pronti per la condivisione. Un esempio recente include una flotta di scooter Segway Max G30 usati in buone condizioni con sconti sulla flotta.‍
• Mercato ATOM Mobility - Offre scooter, biciclette e ciclomotori accuratamente selezionati e ottimizzati per la condivisione. I veicoli sono pronti per l'uso della flotta, inclusi l'IoT e l'integrazione software.

Vantaggi:

• Costi iniziali inferiori
• Consegna più rapida
• Spesso nessuna quantità minima d'ordine (MOQ)

Svantaggi:

• Durata più breve o maggiore manutenzione
• Garanzia limitata o assente
• Meno coerenza in tutta la flotta

Opzione 2: acquistarne di nuovi dai produttori

Se hai intenzione di scalare o desideri il pieno controllo sin dall'inizio, l'acquisto di nuovi veicoli direttamente da un produttore o distributore potrebbe essere la soluzione migliore. Ottieni una garanzia completa, una qualità migliore e una maggiore durata.

Dove acquistare:

• Direttamente dai produttori. Ad esempio OKAI, Navee, Niu, Feishen...
• Mobilità ATOM — A volte sono elencati veicoli nuovi e inutilizzati direttamente da altri operatori.
• Ciclocura — Oltre ai veicoli usati, offre anche nuovi modelli di marchi affidabili.
• Fleetser — Elenca anche le nuove flotte disponibili per l'ordine.

Vantaggi:

• Garanzia e assistenza post-vendita (se acquisti direttamente dal produttore)
• Condizioni nuove di zecca e ciclo di vita completo
• Più facile da scalare con modelli coerenti

Svantaggi:

• Investimento iniziale più elevato
• Tempi di consegna più lunghi (soprattutto quando si spedisce dall'Asia)
• Il MOQ si applica nella maggior parte dei casi

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Nuovi e usati: cosa aspettarsi

Se stai confrontando entrambe le opzioni, ecco le principali differenze da tenere a mente:

I veicoli usati sono generalmente disponibili più velocemente e costano meno in anticipo. Non devi impegnarti in grandi ordini e puoi iniziare con poche unità. Ma potrebbero aver bisogno di maggiore manutenzione, avere una durata più breve e non includere alcuna garanzia.

I veicoli nuovi richiedono maggiori investimenti, ma ottieni una garanzia completa, i modelli più recenti e un supporto migliore. I produttori potrebbero avere requisiti minimi d'ordine e tempi di consegna più lunghi, soprattutto se spediscono dall'Asia. Tuttavia, la qualità e l'affidabilità di solito compensano a lungo termine.

I produttori di veicoli più popolari (per ordini diretti)

Se stai pensando di ordinare direttamente dai produttori, ecco alcuni dei marchi più popolari e collaudati utilizzati nella mobilità condivisa:

• OKAI (okai.com) — Modelli popolari: OKAI ES600P (scooter resistente da condividere), OKAI EB100B (e-bike)

• NAVATA (navee.tech) — Noto per gli scooter a lungo raggio e facili da condividere (a prezzi ragionevoli)

• Segway Commerciale (segway.com) — Ampiamente utilizzato nelle flotte, in particolare nella Segway Max Plus serie e Ciclomotore elettrico Segway.

• Yadea (yadea.com) — Offre ciclomotori di qualità condivisa come G5 e G5L
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• NIU (niu.com) — Scooter e ciclomotori intelligenti, inclusa la serie NQI, con un buon supporto
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• Fitrider (fitriderscooter.com) - focalizzato principalmente sugli scooter

• Freego (freegobikes.com) e Hongji (hongjibike.com)
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Ognuno di questi produttori offre modelli creati appositamente per la condivisione e le flotte di grandi dimensioni. Caratteristiche come batterie sostituibili, cruscotti della flotta e design robusto sono standard.

La scelta del fornitore giusto dipende dai tuoi obiettivi. Se la velocità e il basso costo sono le cose più importanti, i veicoli usati possono aiutarti a iniziare più velocemente. Se stai costruendo qualcosa a lungo termine, investire in nuovi veicoli potrebbe ripagare grazie a una maggiore affidabilità e a una maggiore durata.

In entrambi i casi, assicurati che i veicoli che scegli siano compatibili con la tua piattaforma e che i pezzi di ricambio e l'assistenza siano disponibili. ATOM Mobility funziona con flotte usate e nuove e può aiutarti a scegliere le giuste opzioni di veicolo.

White label o franchising: qual è il modello giusto per la tua attività di mobilità?

L'avvio di una nuova attività di mobilità comporta molte decisioni, ma una delle più importanti è scegliere il modello giusto per la crescita. Che tu stia pensando di lanciare una flotta di scooter elettrici, un'app di ride-hailing o il car sharing nella tua città, ci sono due strade principali da prendere in considerazione: entrare in franchising o creare il tuo marchio utilizzando una soluzione white label.

Entrambi i modelli offrono evidenti vantaggi ed entrambi presentano aspetti negativi. Ciò che funziona meglio dipende dai tuoi obiettivi, dalla tua esperienza e dalla tua visione a lungo termine.

Cos'è il franchising nella mobilità?

Franchising significa entrare a far parte di un marchio esistente e operare con il suo nome, i suoi sistemi e la sua tecnologia. Ad esempio, una flotta di taxi locale potrebbe diventare un partner per il ride-hailing di Bolt, ottenendo così l'accesso alla tecnologia, alla base di utenti e alla reputazione di Bolt. Analogamente, nel settore della micromobilità, alcuni marchi consentono agli imprenditori locali di lanciare servizi di condivisione di scooter elettrici o bici in franchising.

Questo modello è popolare perché può ridurre significativamente il tempo e gli sforzi necessari per il lancio. Invece di sviluppare la propria tecnologia, il proprio marchio, la propria strategia di marketing e i propri sistemi operativi, si ottiene un pacchetto, un'attività «pronta all'uso», da un marchio che conosce già le basi.

Franchising: pro e contro

Il principale vantaggio del franchising è la velocità e la semplicità. Non è necessario costruire tutto da zero. Operate con un nome riconosciuto, il che può facilitare il marketing. Spesso, ricevi anche supporto operativo e una guida chiara da seguire.

Ma ci sono anche aspetti negativi. In qualità di franchisee, non hai il pieno controllo del marchio, dei clienti e della tecnologia. Potresti avere una flessibilità limitata per sperimentare o adattare il servizio alle tue esigenze locali. Anche le commissioni di franchising o i modelli di compartecipazione alle entrate possono ridurre il margine di profitto. E se il marchio ha problemi di reputazione altrove, ciò può avere un impatto sulla tua attività locale, anche se stai facendo tutto nel modo giusto.

Esempi reali di franchising di micromobilità di successo:

PRELIEVO, una società di condivisione di scooter elettrici con sede negli Stati Uniti, si è espansa con successo attraverso un modello di franchising collaborando con operatori locali in tutti gli Stati Uniti. Gli imprenditori possono lanciare e gestire servizi a marchio LEVY nelle loro città, sfruttando il software, l'hardware e il know-how operativo collaudati di LEVY. Questo modello ha aiutato LEVY a espandersi rapidamente mantenendo una qualità costante del marchio e del servizio.

Prossima bici, con sede in Germania, è uno dei principali fornitori di bike sharing pubblici al mondo. Collabora con città e partner in franchising per gestire servizi locali con il marchio Nextbike. Questi partner gestiscono le operazioni sul campo, come la manutenzione e il servizio clienti, beneficiando al contempo della piattaforma consolidata, del marchio e dell'esperienza internazionale di Nextbike. Con una presenza in oltre 300 città, è un chiaro esempio di come un'azienda di micromobilità possa crescere attraverso partnership distribuite.

Cos'è l'etichetta bianca nella mobilità?

Una soluzione white label ti consente di lanciare la tua piattaforma di mobilità, con il tuo marchio, utilizzando la tecnologia già pronta di qualcun altro. Ciò significa che puoi creare un'app di ride-hailing, un servizio di car sharing o una flotta di scooter che sembri e si senta al 100% tua, ma senza dover creare il software da zero.

Se non conosci il funzionamento del white label, ecco una buona spiegazione.

Con white label, assumi la proprietà del tuo marchio e delle tue attività, sfruttando al contempo un software affidabile e testato utilizzato in dozzine di mercati. Non sei solo un operatore locale, sei il proprietario del marchio.

Etichetta bianca: pro e contro

Il principale vantaggio di un approccio white label è l'indipendenza. Tu controlli il marchio, il marketing, i prezzi, le partnership, tutto. Puoi creare un'attività unica che rifletta la tua visione e le esigenze del mercato locale. Non sono previste compartecipazioni alle entrate o commissioni di franchising continue.

Tuttavia, l'etichetta bianca significa anche maggiore responsabilità. Devi gestire tu stesso il marketing, l'assistenza clienti, le partnership locali e le operazioni. Mentre il software viene fornito, l'attività è tua. Richiede un maggiore coinvolgimento ma comporta anche una maggiore ricompensa potenziale.

3 motivi per scegliere la tua piattaforma white label

• Controllo completo su tutto: a differenza di un franchising, in cui le decisioni chiave vengono prese dal proprietario, sei responsabile di tutto, dalla scelta del nome, del marchio all'allocazione dei budget e alla creazione di una catena di fornitura.
• Operazioni flessibili: non esiste una soluzione universale che funzioni altrettanto bene per tutti gli imprenditori. Avviando il tuo progetto, puoi adattarti meglio alle esigenze del mercato locale, alle richieste dei clienti e persino ai cambiamenti legislativi. Per lanciare una nuova funzionalità dell'app o modificare i prezzi, non dovrai passare attraverso livelli di approvazione: sei l'unico decisore.
• Opportunità di crescita più rapide: ad esempio, attirando investimenti, lanciando crowdfunding, aumentando la flotta, effettuando ulteriori investimenti in pubblicità o persino lanciando il proprio franchising.

Scegliere il modello giusto per la tua attività di mobilità

Se desideri un modo rapido e a basso rischio per entrare nel mercato con supporto e sistemi chiari, il franchising potrebbe essere una buona soluzione, soprattutto se sei nuovo nella mobilità o vuoi testare le acque.

Se desideri creare un'attività a lungo termine con il tuo marchio, con il pieno controllo e margini potenziali più elevati, il white label è probabilmente l'opzione migliore. Ti dà spazio per crescere e adattarti senza essere vincolato alle regole di qualcun altro.

Molte aziende di successo iniziano con software white label per velocizzare il lancio, quindi si concentrano sulla creazione di un marchio e di una base di utenti locali forti. Nel tempo, questo approccio può offrire maggiore libertà strategica e rendimenti migliori.

Puoi persino creare il tuo franchising utilizzando ATOM white label

Uno dei vantaggi di scegliere un fornitore white label come ATOM Mobility è che non stai costruendo solo per te stesso. Con la piattaforma ATOM, puoi espanderti anche invitando i partner a operare con il tuo marchio in altre città o regioni.

Ciò significa che puoi lanciarti come operatore indipendente e, nel tempo, creare la tua rete in stile franchising. Il software ATOM ti consente di aggiungere partner alla tua piattaforma, assegnare loro territori specifici, limitare l'accesso ai dati e gestire le operazioni da un unico sistema centrale. I tuoi partner operano con il tuo marchio e tu mantieni il controllo del quadro generale.

Questo è esattamente il modo in cui molti dei nostri clienti sono cresciuti. Hanno iniziato localmente, hanno dimostrato il modello, poi si sono ampliati collaborando con altri, il tutto senza rinunciare al loro marchio o alla loro indipendenza.

Sia il franchising che il white label sono modi validi per avviare un'attività di mobilità ed entrambi presentano evidenti vantaggi. Ma se il tuo obiettivo è la proprietà a lungo termine del marchio, la flessibilità e la capacità di scalare alle tue condizioni, il white label è spesso la strada più intelligente.

Con ATOM Mobility piattaforma, puoi lanciarti rapidamente, operare in modo efficiente e persino creare la tua rete di partner con il tuo marchio, creando un modello di franchising adatto a te.

Avviare un'iniziativa di ride-hailing o di mobilità condivisa può sembrare un'impresa ardua, ma con un piano chiaro è possibile lanciarla in soli 90 giorni. Questa guida delinea un processo in tre fasi: gettare le basi, creare il prodotto e il team e lanciare, oltre a suggerimenti per crescere oltre i 90 giorni. Seguendo questa tabella di marcia, convaliderai la tua idea, garantirai la conformità legale, creerai il tuo marchio e la tua tecnologia, recluterai i conducenti e sarai pronto ad entrare nel mercato.

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Giorno 0—30: Fondazione

Trovare una nicchia

Inizia con la convalida del mercato e la configurazione legale. Ricerca la tua area di destinazione per identificare le esigenze di trasporto insoddisfatte. Forse i grandi fornitori non servono determinate aree, oppure c'è richiesta di servizi ecologici, premium o di nicchia come le corse per sole donne.

Vuoi distinguerti nel competitivo mercato del ride-hail? Dai un'occhiata a queste due letture approfondite:

- Trovare una nicchia nel competitivo mercato del ride-hail: https://www.atommobility.com/blog/how-to-find-your-niche-in-the-competitive-ride-hail-market-real-world-examples-of-businesses-that-resonate

- Scopri come un sindacato locale di taxi in Svezia supporta una nuova piattaforma per rimodellare gli standard del settore e costruire un ecosistema più equo: https://www.atommobility.com/blog/driving-change-with-fair-how-a-small-platform-is-redefining-the-taxi-industry-in-sweden

Questo dovrebbe aiutarti a definire la tua nicchia, il tuo posizionamento o punto di vista unico e, in definitiva, la tua proposta di vendita unica per distinguerti dagli altri attori del mercato.

Conformità legale

Il passo successivo sarà la costituzione della tua attività (ad esempio, LLC) per proteggere la responsabilità e successivamente attirare investitori. Richiedete i permessi necessari, come le licenze TNC, e consultate le normative locali. L'assicurazione è essenziale: avrai bisogno di una copertura di responsabilità commerciale che includa anche i conducenti. Esegui controlli dei precedenti personali per garantire sicurezza e conformità.

Lista di controllo della conformità legale:

• Registrazione dell'attività
• Permessi di ride-hailing o taxi
• Controlli dei precedenti dei conducenti
• Assicurazione commerciale
• Conformità alle normative locali (ad esempio, controlli dei veicoli)

Budget per il lancio di MVP

Delinea i costi principali: software, licenze, assicurazione, marketing, incentivi per i conducenti, assistenza clienti, servizi di contabilità e alcune riserve. Usa un software white label come Mobilità ATOM per evitare costose build personalizzate. Queste piattaforme offrono app per guidatori/conducenti e sistemi di backend per una frazione dei costi di sviluppo.

Pianifica un budget iniziale per il marketing (ad esempio, da 1.000€ a 5.000€) e assegna i bonus di iscrizione ai conducenti (100€ per 20 corse, ad esempio). Includi piccole spese come gli account per sviluppatori Apple o un posto in coworking in cui lavorare. Riduci i costi e prepara un budget dettagliato per i primi 6-12 mesi.

Finanziamento: Bootstrap vs. investitori

Una volta preparato un budget di 6-12 mesi, puoi scegliere tra finanziamenti personali, angel investor o crowdfunding. Il bootstrap (utilizzando il capitale personale) offre il controllo ma limita la scala. Un gruppo locale di angel investor può contribuire con un totale di 50.000-500.000 €, più un tutoraggio extra. Il crowdfunding aiuta a raccogliere fondi e allo stesso tempo a creare una base di sostenitori locali. Ad esempio, puoi convincere i conducenti a investire tramite crowdfunding in cambio di una piccola quota azionaria della tua azienda e dell'utilizzo gratuito della piattaforma per un determinato periodo.

Ecco una risorsa utile sull'uso del crowdfunding per dare il via alla tua impresa e lasciarti ispirare: https://www.atommobility.com/blog/crowdfunding-for-your-vehicle-sharing-business

Se l'analisi del budget mostra che hai bisogno di finanziamenti esterni, prova almeno a lanciare un prototipo funzionante su piccola scala con fondi personali o un round FFF (finanziamenti per amici, familiari e folli) prima di iniziare il processo di investimento. Dimostrare una trazione anche modesta aumenta notevolmente le possibilità di un rilancio di successo.

Tieni presente che l'ottenimento del primo round di finanziamento, che si tratti di crowdfunding o business angel, richiede in genere sei o più mesi. Per mantenere vivo lo slancio, lancia una versione iniziale del tuo prodotto o servizio, quindi avvia il processo di raccolta fondi.

Giorno 30-60: creazione e integrazione

Software

La scelta del partner software giusto può creare o distruggere la tua nuova impresa di ride-hail. Dall'efficienza dei costi e dalla riduzione del time-to-market all'affidabilità e alla conoscenza specialistica del settore, i vantaggi di una soluzione white label spesso superano le complessità e le spese di costruzione ex novo. Assicurati di valutare le funzionalità della piattaforma di ciascun fornitore (app per autisti e conducenti, sistema di spedizione e strumenti di pagamento) oltre alla loro comprovata esperienza di scalabilità e ingresso in diversi mercati. Conferma le loro capacità di personalizzazione, la trasparenza dei prezzi e la capacità di espandersi in nuove zone di servizio man mano che la tua attività cresce. In definitiva, scegli un partner che offra sia la tecnologia che il supporto strategico di cui hai bisogno. Per ulteriori informazioni su questo processo decisionale, esplora soluzioni white label vs. creazione da zero e scopri Perché ATOM per un'analisi più approfondita nella selezione del partner tecnologico giusto.

Crea una chiara identità di marca

Inizia selezionando un nome memorabile che rifletta sia la tua nicchia che la tua città: strumenti basati sull'intelligenza artificiale come ChatGPT possono accelerare il brainstorming. Quindi, disegna un logo semplice e scegli i colori principali utilizzando piattaforme intuitive come Canva o Guarda. La coerenza è fondamentale, quindi utilizza questi elementi di design sul tuo sito Web e sui canali social.

Quando è il momento di lanciare la tua presenza online, opta per piattaforme senza codice come Squarespace o Carrd per creare una landing page minima in pochi minuti, senza bisogno di sviluppatori. Presenta in modo chiaro il tuo messaggio principale (ad esempio, «Mercedes premium e completamente nera rides in [City]»), includi i link alle tue app per autisti/autisti e il modulo di iscrizione all'offerta per autisti. Questo approccio semplice aiuta i potenziali utenti e conducenti a comprendere rapidamente il tuo marchio e a fidarsi rapidamente.

Onboarding dei conducenti (primi 50 conducenti)

Il tuo servizio non può funzionare senza autisti, quindi rendi la loro esperienza di onboarding il più fluida e accattivante possibile. Inizia definendo vantaggi tangibili, come commissioni dello 0% per i primi tre mesi, vantaggi di nicchia o partnership locali, che ti contraddistinguono. Contattaci tramite social media, community online e messaggistica diretta per reclutare la tua base iniziale di autisti fedeli. Organizza webinar o sessioni informative per coinvolgerli e risolvere eventuali dubbi.

Tieni presente che i tuoi primi autisti sono fondamentali per la soddisfazione degli utenti: sono il volto del tuo servizio e influiscono fortemente sulla qualità di ogni corsa. Prendi in considerazione l'idea di fornire prodotti di marca e linee guida chiare, ad esempio offrire caramelle o acqua in bottiglia in omaggio, aprire le porte o qualsiasi altro gesto in linea con la tua proposta di vendita unica (USP).

Per semplificare l'onboarding, crea un semplice modulo web per le iscrizioni, assicurati una rapida verifica dei documenti, esegui controlli dei precedenti e offri moduli di formazione concisi. Incentivi come bonus di iscrizione o un periodo di zero commissioni possono aiutarti a reclutare rapidamente il tuo primo gruppo di autisti. Potresti anche garantire un guadagno iniziale (che copre le commissioni fisse del tuo budget) per aumentare la fiducia dei conducenti e allo stesso tempo far crescere la tua base di utenti.

Obiettivo: Entro il 60° giorno, cerca di avere almeno 50 driver iscritti e pronti a servire la tua zona di lancio, ponendo una solida base per il successo della tua piattaforma.

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Giorno 60—90: Test e lancio

Beta test chiusi

Prima del lancio completo, invita un piccolo gruppo di amici, familiari o sostenitori iniziali a testare la tua app e simulare scenari reali. Concentrati sull'essenziale: richieste di viaggio, elaborazione dei pagamenti, precisione del GPS e flussi di cancellazione, idealmente in vari momenti della giornata e su diversi dispositivi. Fai qualche giro reale con autisti reali per vedere come seguono le procedure descritte e interagiscono con i ciclisti. Raccogli feedback per scoprire eventuali problemi di usabilità o comportamenti imprevisti dei conducenti.

Durante questa fase, perfezionate anche i vostri processi interni. Decidi come gestire le richieste dei clienti, tramite un'email di assistenza dedicata, l'assistenza via chat o entrambi, e rispondi prontamente per creare fiducia. Se hai un team, assicurati che tutti siano sulla stessa lunghezza d'onda sulle responsabilità, sulle linee guida per la comunicazione e su come risolvere i problemi dei motociclisti o dei conducenti. Questo approccio mirato ti aiuta a risolvere potenziali problemi, a perfezionare l'esperienza utente e a stabilire solidi protocolli di supporto prima di renderli pubblici.

Lancio pubblico

Decidi se eseguire il rollout silenziosamente (a lancio graduale) per appianare eventuali bug dell'ultimo minuto o creare un grande annuncio con un comunicato stampa. Se scegliete quest'ultima opzione, raccontate la vostra storia ai media locali, sottolineando il vostro approccio alla mobilità incentrato sulla comunità. Le promozioni di lancio, come il 50% di sconto sulle prime corse o un credito di iscrizione di 5€, sono un ottimo modo per attirare gli early adopter e generare entusiasmo.

Assicurati che il tuo pool di autisti sia pronto a gestire la domanda coordinando orari e disponibilità. Prendi in considerazione anche delle tattiche offline: distribuire volantini nelle aree ad alto traffico, allestire stand nei campus o sponsorizzare eventi per la comunità possono aiutarti a guadagnare visibilità a livello locale. Una volta online, tieni d'occhio il feedback dei ciclisti (ad esempio, le valutazioni delle corse, le recensioni sull'app store) e risolvi rapidamente i problemi per mantenere un'esperienza utente positiva.

Marketing e crescita fino a 1.000 corse

Collabora con influencer locali per promuovere la tua app, offrendo corse gratuite o piccoli pagamenti in cambio di post autentici sui social media. Concentrati sugli influencer di cui il tuo pubblico di riferimento si fida. Implementa programmi di referral per le app: ricompensa gli utenti e i loro amici con crediti di viaggio per stimolare la crescita del passaparola.

Mantieni alto il coinvolgimento condividendo traguardi e storie di successo degli utenti online. Partecipa agli eventi locali, offrendo codici promozionali esclusivi per attirare nuovi motociclisti. Inizia con la pubblicità digitale su piccola scala, reinvesti man mano che generi entrate e scopri quali canali funzionano meglio. Tieni traccia delle metriche principali come le iscrizioni, il volume delle visite e i tempi di attesa in modo da poter prendere decisioni basate sui dati e perfezionare la tua strategia in tempo reale.

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Dopo 90 giorni: scalabilità

Assistenza clienti e operazioni
Man mano che la tua piattaforma cresce, prendi in considerazione l'esternalizzazione o l'automazione degli aspetti dell'assistenza clienti. Crea un centro assistenza o domande frequenti per guidare gli utenti verso soluzioni rapide e tieni sotto stretto controllo le operazioni quotidiane in modo da poter risolvere rapidamente qualsiasi problema. Per rimanere efficiente, assumi un aiuto part-time (ad esempio, addetti al marketing o gestori di flotte) in grado di gestire attività specializzate senza gonfiare le spese generali.

Raccolta fondi
Con la trazione iniziale in atto, sei in una posizione solida per ottenere finanziamenti aggiuntivi. Presenta dati chiari sul volume delle corse, sulla fidelizzazione degli utenti e sulla crescita dei ricavi a potenziali angel investor o piattaforme di crowdfunding. Le sovvenzioni governative potrebbero essere disponibili anche per iniziative di trasporto sostenibile, quindi esplorate queste opportunità. Sii specifico su come verranno utilizzati i fondi: ad esempio, «Abbiamo bisogno di 100.000 euro per espanderci in due nuove città e raggiungere 10.000 corse al mese».

La cronologia di 90 giorni
Sebbene il lancio di una piattaforma ride-hail in 90 giorni sia ambizioso, una strategia mirata e strumenti snelli possono renderlo possibile. Rimani agile, mantieni la qualità del servizio in primo piano e stabilisci traguardi tangibili per ogni fase. Con solide conoscenze locali e un'esecuzione coerente, puoi ritagliarti una presenza duratura nel settore della mobilità.

Crescita ed espansione
Prima di trasferirti in nuove città, consolida la tua posizione nel mercato iniziale. Continua a reclutare autisti e a raggiungere nuovi segmenti di motociclisti attraverso partnership mirate e programmi di fidelizzazione. Se decidi di scalare ulteriormente, usa nuovamente la tua strategia di 90 giorni, modificandola in base alle sfide e alle opportunità uniche di ogni nuova regione. Buona fortuna!