Começamos nosso blog para compartilhar gratuitamente informações valiosas sobre o setor de mobilidade: histórias inspiradoras, análises financeiras, ideias de marketing, dicas práticas, anúncios de novos recursos e muito mais.
🚀📱 2025 teve como objetivo automatizar mais e reduzir o atrito na mobilidade. A ATOM Mobility introduziu o OpenAPI, novos fluxos de login, um web-booker de aluguel, automação de frota mais inteligente e uma ampla variedade de novas integrações de hardware e pagamento. Uma plataforma de mobilidade mais rápida, flexível e escalável, criada para operadoras que desejam crescer.
2025 foi um ano decisivo para mobilidade compartilhada, aluguel digital e carona compartilhada. A concorrência é mais forte, os custos operacionais estão aumentando e os usuários esperam experiências digitais instantâneas e confiáveis. As operadoras bem-sucedidas são aquelas que automatizam mais, reduzem o atrito e permanecem flexíveis com hardware, pagamentos e integrações.
Este ano, a ATOM Mobility lançou uma série de recursos projetados para ajudar as operadoras a alcançar exatamente isso:
aumente a receita, reduza os custos, melhore a qualidade da frota e expanda para novos mercados com menos complexidade.
Aqui estão os 10 recursos mais impactantes (de mais de 70), o ATOM Mobility, lançado em 2025e por que eles são importantes.
O lançamento do OpenAPI da ATOM marca um grande avanço para operadores que buscam maior flexibilidade, automação e possibilidades de integração.
O que é
Uma camada de API totalmente documentada que permite que operadores e parceiros criem fluxos personalizados, integrações, sistemas de reservas, painéis de análise ou conexões MaaS com base no ATOM Mobility.
Quem isso ajuda
Todas as verticais: micromobilidade, compartilhamento de carros, compartilhamento de ciclomotores, aluguel, carona e parceiros corporativos.
Como funciona
O OpenAPI permite que desenvolvedores terceirizados se baseiem na infraestrutura ATOM Mobility, permitindo integrações perfeitas com aplicativos externos, ferramentas internas e fluxos de trabalho automatizados. Com o OpenAPI, as operadoras podem estender seus serviços em praticamente qualquer direção: um aplicativo parceiro (como FreeNow ou Uber) pode mostrar seus veículos, desbloqueá-los e processar pagamentos em seu nome; ou sistemas internos podem acionar ações automatizadas, como enviar um e-mail de pesquisa após cada viagem concluída. As possibilidades são quase ilimitadas, oferecendo às operadoras total flexibilidade para inovar e escalar da maneira que quiserem.
Por que isso importa
- Permite integrações mais profundas com parceiros e plataformas locais
- Suporta lógica de negócios e automações personalizadas
- Facilita a entrada em novos mercados com requisitos locais específicos
- Abre as portas para a distribuição de MaaS e colaborações corporativas
Em termos de mobilidade, o fluxo de registro geralmente é o primeiro ponto de atrito. A ATOM Mobility introduziu opções modernas de autenticação para simplificar a integração.
O que é
Faça login com um toque usando o ID Apple ou a Conta do Google em vez de depender apenas da verificação por SMS.
Quem isso ajuda
Todas as operadoras, especialmente aquelas voltadas para turistas ou mercados com entrega de SMS não confiável.
Como funciona
Ao criar uma nova conta ou fazer login, os usuários podem optar por fazer login/se registrar usando o ID Apple ou a Conta do Google - isso permitirá a criação da conta em apenas 2 toques.
Por que isso importa
- Experiência de integração mais rápida do usuário -> piloto mais feliz -> viagens mais frequentes
- Menos problemas relacionados ao SMS (e menores custos relacionados ao SMS) e falhas nas verificações
- Carga de suporte reduzida devido a problemas de login
O que é
Um slot personalizável no menu do aplicativo, onde os operadores podem adicionar até cinco links externos - sites, páginas de comércio eletrônico, páginas de turismo, páginas extras de perguntas frequentes, mídias sociais, ofertas de parceiros etc.
Como funciona
- Ativar em Configurações → Preferências do sistema → Links externos
- Adicione títulos e URLs
- Os links aparecem automaticamente no aplicativo em “Mais”
Valor para operadores
- Um espaço onde você pode exibir qualquer informação que considere importante para o usuário
- Apoia campanhas de promoção cruzada e parceria
- Permite atualizações de comunicação sem lançamentos de aplicativos
- Cria oportunidades adicionais de monetização, como lançar seu próprio comércio eletrônico ou loja de mercadorias
O que é
Um formulário que os usuários devem preencher antes de iniciar uma viagem, ideal para conformidade, emissão de relatórios, faturamento ou coleta de dados importantes.
Quem isso ajuda
Operadores que precisam de dados regulatórios, relatórios, coleta de consentimento ou feedback estruturado do usuário.
Como funciona
Crie uma pergunta (ou várias) no “Formulário do cliente” -> Agrupe perguntas em um formulário pré-viagem -> Atribua um formulário a modelos/classes de veículos específicos.
Depois de concluído, o cliente deve responder a perguntas predefinidas antes de iniciar a viagem. Suas respostas aparecem nas exportações de clientes e viagens. Por exemplo, você pode solicitar um código de identificação pessoal, endereço legal ou qualquer outra informação necessária.
Valor para operadores
- Ajuda a atender aos requisitos regulatórios ou municipais
- Garante detalhes de faturamento corretos
- Fornece uma forma estruturada de capturar dados essenciais do usuário
O que é
Divisão automática de pagamentos: os ganhos do motorista vão para a conta de pagamento do motorista e a comissão da plataforma vai para a operadora — tudo processado automaticamente após cada viagem.
Quem isso ajuda
Operadores de carona usando Stripe ou Adyen.
Como funciona
- O operador tem uma conta comercial Stripe/Adyen
- Motoristas a bordo como destinatários do pagamento
- Depois de concluídas as viagens, os pagamentos são divididos automaticamente
- Suporta métodos de pagamento mistos (em dinheiro e não em dinheiro)
Valor para operadores
- Reduz o trabalho de pagamento manual
- Minimiza erros contábeis
- Melhora a experiência do motorista por meio de transparência e pagamento instantâneo
- Facilita o dimensionamento quando a base de drivers cresce
O que é
Uma ferramenta para substituir ou definir manualmente a posição GPS de um veículo quando os dados de IoT não estão disponíveis (nenhuma IoT é colocada no veículo) ou são imprecisos.
Quem isso ajuda
Operadores com estacionamento subterrâneo, baixa cobertura de GPS ou aluguéis de longo prazo sem IoT podem usar essa configuração. Um cenário típico é o aluguel de bicicletas de longo prazo sem IoT: o usuário conclui a verificação de identidade, o pagamento e a reserva no aplicativo e, em seguida, vê o veículo atribuído a um local predefinido (estação), onde é retirado e posteriormente devolvido. Isso serve como uma solução alternativa para veículos que não oferecem suporte à IoT ou em que adicionar dispositivos de IoT é muito caro.
Como funciona
Editar veículo → atualizar o campo “Localização”. O sistema assume que essa é a coordenada correta. Funciona para veículos individuais ou por meio de importação em massa.
Valor para operadores
- Evita a frustração do usuário quando os veículos aparecem no local errado
- Suporta modelos de negócios com frotas operando sem dispositivos de IoT
O que é
Um recurso de preço flexível que permite que os passageiros proponham sua própria tarifa — maior ou menor do que o preço calculado pelo sistema, dentro dos limites estabelecidos pela operadora. Os motoristas veem a oferta instantaneamente e podem optar por aceitá-la ou rejeitá-la.
Quem isso ajuda
Operadores de carona em mercados competitivos, sensíveis ao preço ou altamente dinâmicos, onde os preços mudam rapidamente a demanda.
Como funciona
Ao solicitar uma corrida, o usuário seleciona “Ofereça seu preço”. Um controle deslizante ou botões +/— permitem que eles ajustem a tarifa dentro dos limites definidos pelo operador. Se o usuário baixar o preço, o aplicativo explica que a oferta pode reduzir a chance de aceitação do motorista.
Os motoristas veem uma faixa clara mostrando se o passageiro está oferecendo mais ou menos do que a tarifa padrão. Os motoristas podem aceitar ou recusar com base em suas preferências.
Os operadores podem ativar ou desativar o recurso por classe de veículo.
Por que isso importa
- Cria um claro diferencial em mercados dominados por concorrentes de tarifas fixas
- Ajuda a converter passageiros que comparam vários aplicativos antes de reservar
- Oferece aos motoristas mais controle sobre seus ganhos e decisões, melhorando a transparência e a satisfação
- Suporta uma melhor combinação de viagens fora do horário de pico ou em rotas menos lucrativas
- Permite que as operadoras experimentem estratégias de preços mais flexíveis sem alterar seu modelo tarifário principal
O que é
Um widget de reserva leve e incorporável que permite que os clientes reservem um veículo de aluguel diretamente do seu site, sem primeiro instalar o aplicativo móvel. Ele foi projetado para capturar reservas espontâneas, converter visitantes do site e unificar experiências de aluguel on-line e no aplicativo.
Quem isso ajuda
Operadores de aluguel de carros, ciclomotores e bicicletas, bem como parceiros de hospitalidade e turismo, como hotéis, resorts, espaços de coworking, promotores imobiliários e prestadores de serviços de viagens.
Como funciona
Cada operadora recebe um URL de aluguel com sua marca: merchantname.atommobility.com/rent
Os usuários selecionam sua área, tipo de veículo e período de locação diretamente no widget. Depois de confirmada e a conta criada, a reserva é sincronizada automaticamente com o painel ATOM Mobility. Os clientes veem uma tela de confirmação com um código QR para abrir a reserva no aplicativo móvel. As ações de pagamento, verificação de identidade e desbloqueio de veículos são concluídas no aplicativo ATOM Mobility antes do início da viagem.
O widget se adapta automaticamente à cor da marca do operador para uma integração visualmente perfeita. No painel, cada reserva exibe sua fonte: App, Web ou Booker, ajudando os operadores a rastrear a origem dos aluguéis.
Por que isso importa
- Converte usuários iniciantes que navegam em seu site em clientes pagantes, sem forçar a instalação de um aplicativo
- Permite fluxos de aluguel plug-and-play para parceiros, como hotéis, balcões de aluguel, cafés, espaços de coworking ou pontos turísticos
- Suporta viagens de aluguel baseadas em QR a partir de locais físicos
- Reduz o atrito para usuários que desejam uma experiência de reserva rápida e simples
- Ajuda as operadoras a expandir a distribuição com o mínimo de esforço, desbloqueando novos canais de vendas
- Unifica os fluxos de aluguel on-line e móveis em um único sistema operacional e de back-end
Demo: https://app.atommobility.com/rental-widget
O que é
Experiências ruins de usuário geralmente acontecem quando vários passageiros encontram o mesmo veículo com defeito. O ATOM Mobility agora evita isso automaticamente. As regras de automação detectam veículos problemáticos e os definem instantaneamente como “Necessita de investigação”, ocultando-os do aplicativo do usuário para que o operador possa inspecionar o veículo antes que o próximo passageiro possa pegá-lo.
Quem isso ajuda
Operadores de compartilhamento e aluguel que gerenciam frotas de médio ou grande porte.
Como funciona
O sistema monitora avaliações baixas, viagens curtas repetidas e relatórios de usuários. Quando acionado, ele:
- cria uma tarefa de manutenção
- muda o status do veículo
- esconde o veículo dos usuários
Por que isso importa
- Evita reclamações recorrentes sobre o mesmo problema
- Reduz reembolsos e danos à reputação
- Ajuda a manter uma frota mais saudável e confiável
- Automatiza as verificações operacionais de rotina
O que foi adicionado
2025 trouxe uma onda de novas integrações que oferecem às operadoras mais flexibilidade na escolha de hardware, pagamentos, cobrança e ferramentas regulatórias. O que foi adicionado:
- Redemovi IoT
- Gateway de pagamento Wave
- Suporte de bloqueio inteligente Linka
- 2 Contrate a IoT
- Estações de carregamento Kuhmute
- Serviço OTP Eskiz.uz
- Gateway de pagamento Atmos
- API Chiron (regulatória)
- Estação de carregamento Fitrider
- Gateway de pagamento Azericard
Por que isso importa
- Entrada mais fácil em mercados com requisitos locais de pagamento ou OTP
- Mais opções de hardware para scooters, bicicletas, bicicletas elétricas e carros
- Melhor compatibilidade com a infraestrutura de carregamento
- Tempo de integração reduzido ao expandir
- Suporte para conformidade regulatória quando necessário
Esses dez recursos representam apenas uma pequena seleção do que entregamos este ano. No total, nossa equipe enviou mais de 70 novos recursos, dezenas de integrações e inúmeras pequenas melhorias que silenciosamente tornam a plataforma mais rápida, mais estável e mais agradável para operadores e usuários finais todos os dias. Por trás de cada lançamento, há uma equipe focada em uma ideia: ajudar empreendedores a construir negócios de mobilidade mais fortes, eficientes e lucrativos.
E estamos apenas começando.
Nosso pipeline de tecnologia para 2026 já está repleto de soluções ambiciosas e empolgantes, desde uma automação mais profunda com inteligência artificial até inteligência de frota mais inteligente e novas ferramentas que mudarão a forma como as operadoras administram os serviços de mobilidade. Estamos ansiosos para impulsionar ainda mais o setor.
A plataforma de e-scooter baseada em Riga, ATOM, foi a primeira desse tipo a ser lançada na cidade no início de 2019. Agora, a startup anunciou o lançamento de uma nova solução de etiqueta branca, permitindo que operadores independentes gerenciem facilmente sua própria frota de veículos compartilhados por meio de uma plataforma e aplicativo. Com a solução da ATOM, qualquer pessoa com uma frota pode criar sua própria plataforma de compartilhamento de viagens em qualquer lugar do mundo em 20 dias, sem grandes investimentos em uma solução de TI.
A plataforma de e-scooter baseada em Riga, ATOM, foi a primeira desse tipo a ser lançada na cidade no início de 2019. Agora, a startup anunciou o lançamento de uma nova solução de etiqueta branca, permitindo que operadores independentes gerenciem facilmente sua própria frota de veículos compartilhados por meio de uma plataforma e aplicativo. Com a solução da ATOM, qualquer pessoa com uma frota pode criar sua própria plataforma de compartilhamento de viagens em qualquer lugar do mundo em 20 dias, sem grandes investimentos em uma solução de TI.
Primeira versão do painel de gerenciamento (julho de 2019)
“Fomos a primeira plataforma de compartilhamento de scooters eletrônicos lançada em Riga em abril de 2019”, disse Arturs Burnins, CEO da ATOM. “Milhares de usuários o testaram e nos esforçamos muito para que a plataforma funcionasse perfeitamente. Posteriormente, nos concentramos em diferentes recursos que podem ser personalizados de acordo com as necessidades do cliente, bem como os requisitos do mercado. Agora, qualquer pessoa interessada em criar sua própria plataforma de compartilhamento de caronas pode fazer isso facilmente em qualquer país do mundo.”
Em um momento em que o mercado de compartilhamento de scooters e bicicletas está crescendo rapidamente, a plataforma ATOM é a maneira mais rápida de lançar um negócio de compartilhamento de caronas. Operadores e empresas individuais podem usar o software ATOM para lançar mais rapidamente e capturar participação no mercado. A empresa já começou a trabalhar com vários clientes e está desenvolvendo plataformas personalizadas de compartilhamento de caronas. O maior interesse vem do Oriente Médio e da Europa, onde a equipe ATOM está ajudando a personalizar a plataforma de acordo com as regulamentações locais. A plataforma ATOM já está presente em 6 países, com mais 2 por vir até o final de 2019.
A solução da ATOM inclui um aplicativo móvel de marca para passageiros, que já está operacional em iOS e Android, aplicativo para funcionários/operadores e um painel para gerenciar veículos, viagens e acompanhar métricas. O aplicativo tem um programa de indicação integrado “ganhe uma carona grátis” que é opcional e pode ser desativado. Várias opções de registro de usuário estão disponíveis — carteira de identidade, carteira de motorista ou outros documentos são necessários no momento do registro. Da mesma forma, várias opções de pagamento estão disponíveis, incluindo carteira, pagamento por viagem, assinatura e mais de 30 parâmetros podem ser personalizados de acordo com as necessidades.
“Por exemplo, atualmente estamos trabalhando em um projeto para desenvolver uma plataforma de compartilhamento de scooters eletrônicos em que todas as estações de carregamento sejam integradas ao aplicativo”, disse Arturs Burnins. “Quando a e-scooter é levada até lá e conectada ao carregador, não é possível coletá-la até que a bateria tenha sido carregada em um determinado nível e a scooter esteja bloqueada. Este projeto é específico porque também estamos configurando diferentes zonas de velocidade na mesma cidade e algumas outras características interessantes.”
Junto com o parceiro, a ATOM fornece aos clientes a solução telemática que permitirá o controle remoto de velocidade, distância, luzes e até mesmo ignição. O proprietário da plataforma pode ver a localização exata do veículo e seu histórico de viagens no painel. Há também uma solução integrada de bloco de rodas para proteger contra roubo ou movimentação ilegal do veículo.
A equipe da ATOM dá suporte ao pessoal, compartilha as melhores práticas e atualiza constantemente o software. E são necessários apenas 20 dias para colocar a plataforma e o aplicativo em funcionamento.
#scootersharing #bikesharing #mopedsharing #carsharing #atommobility
A plataforma de e-scooter ATOM, baseada em Riga (Letônia), foi a primeira desse tipo a ser lançada na cidade no início de março de 2019. Agora, depois de milhares de viagens, a startup anunciou o lançamento de uma nova solução de etiqueta branca, permitindo que operadores independentes gerenciem facilmente sua própria frota de veículos compartilhados por meio de uma plataforma e aplicativo personalizados e de marca.
A plataforma de e-scooter ATOM, baseada em Riga (Letônia), foi a primeira desse tipo a ser lançada na cidade no início de março de 2019. Agora, depois de milhares de viagens, a startup anunciou o lançamento de uma nova solução de etiqueta branca, permitindo que operadores independentes gerenciem facilmente sua própria frota de veículos compartilhados por meio de uma plataforma e aplicativo personalizados e de marca.
Interessado em operar seu negócio de compartilhamento de e-scooter/bicicleta/carro?
Agora você pode fazer isso facilmente, pois a ATOM está introduzindo a plataforma ATOM Mobility, que permite criar, marcar e lançar seu negócio de compartilhamento de scooter/bicicleta/carro/ciclomotor em 20 dias. Sim, você leu corretamente - em 20 dias.
Como isso funciona?
1) A equipe ATOM cria uma solução de compartilhamento personalizada para suas necessidades. Isso inclui: aplicativos móveis de marca para passageiros (iOS, Android), painel poderoso para gerenciar veículos, viagens, acompanhar as métricas, aplicativo para funcionários gerenciarem veículos em qualquer lugar, integrações com veículos, iot e integrações com outros serviços, como pagamentos, e-mail marketing e outros.
2) Você decide que tipo de veículo conectar à plataforma e como marcá-los. Bicicletas, bicicletas elétricas, scooters, ciclomotores e até carros são suportados.
3) Lance seu negócio e o ATOM apoiará melhorias e desenvolvimento de software, para que você possa se concentrar na construção de seu negócio.
Interessado?
Perguntas sobre preços: arturs@atommobility.com ou envie o formulário em www.atommobility.com
#business #technology #scooter #moped #car #bikesharing #sharingeconomy
“Tecnologia de ponta em aplicativos móveis e painel, SLA muito bom!”
“Fácil, bonito, atualizado e desenvolvido continuamente todos os meses e acima de tudo muito confiável com um tempo de atividade extremamente alto“
“Costumávamos trabalhar com um provedor de serviços diferente, o que não atendia às nossas necessidades. Mudar para o ATOM foi uma melhoria do nosso lado”
Credenciais de demonstração do Driver App - E-mail: test@atom.com, Senha: motorista
