
Einer der Hauptvorteile der Verwendung der ATOM Mobility-Software für Ihr Unternehmen sind die großzügigen Anpassungsmöglichkeiten. Sie können die robuste Lösung von ATOM an die Bedürfnisse und Anforderungen Ihrer Marke anpassen, sodass sie Ihre Identität laut und deutlich zum Ausdruck bringt.
Bei Mobilitätsdiensten geht es jedoch nicht nur um das Branding des Unternehmens, sondern auch darum, sich an das Umfeld anzupassen, in dem Ihr Dienst betrieben wird. Das Erscheinungsbild, die Atmosphäre, die Zahlungsarten und die angebotenen Anreize sollten speziell auf die Präferenzen und Anforderungen des jeweiligen Marktes zugeschnitten sein.
Personalisierung ist entscheidend für den Geschäftserfolg, da sie es Ihnen ermöglicht, wiedererkennbar und einprägsam zu werden und die Herzen der Einheimischen zu gewinnen. Also, wie können Sie das mit der ATOM Mobility App machen? Ist Branding das einzige, was Sie anpassen können? Lesen Sie weiter, um es herauszufinden!
Eine App erstellen, die für Sie spricht
ATOM Mobility macht die Anpassung von Apps unglaublich einfach und effizient über einen leistungsstarken Operator (das sind Sie!) Armaturenbrett. Neben der Anpassung und Einstellungskonfiguration können Sie mit dem Dashboard Ihre Flotte, Ihr Team und Ihre Kundenanforderungen an einem Ort verwalten. Du kannst deine Fahrzeuge in Echtzeit verfolgen, dir Kunden-Heatmaps und Analysen ansehen und vieles mehr.
Aber wenn es um die Anpassung deiner Kunden- oder Fahrer-App geht, findest du hier einen Überblick über all die Dinge, die du tun kannst, um eine einzigartige Mobilitätslösung zu erstellen.
Branding
Die Anpassung der ATOM Mobility App beginnt mit dem Offensichtlichen — dem Hinzufügen Ihres Brandings über das Dashboard. Das beinhaltet:
- Dein Logo hinzufügen
- Hinzufügen Ihres spezifischen Farbschemas
- Hinzufügen Ihres Splash-Screens — die erste grafische Benachrichtigung, die ein Benutzer erhält, wenn er eine App öffnet
- Anpassen der Symbole — zum Beispiel, wie die Fahrzeuge auf der Karte der App angezeigt werden

Benutzer-Tutorials
Das Hinzufügen benutzerdefinierter Benutzer-Tutorials zu Ihrer App wird den Benutzern und Ihrem Kundensupport das Leben erheblich erleichtern. Für Benutzer werden grundlegende FAQs behandelt, und Ihr Kundensupport hat mehr Zeit, sich mit komplexen Problemen zu befassen.

Du kannst zu allem einfache Benutzer-Tutorials hinzufügen. Diese werden in einem speziellen Tutorial-Abschnitt in deiner App angezeigt. Hier ist eine Liste häufig ausgewählter Benutzer-Tutorials, die dich inspirieren sollen:
- So entriegeln Sie das Fahrzeug und beginnen die Fahrt
- So beenden Sie die Fahrt und parken das Fahrzeug
- Woher weißt du, wo du das Fahrzeug parken kannst
- So verstehen Sie das Farbschema der Parkzonen in der App
- Was sind die guten Praktiken für das Reiten
- Was sind die wichtigsten Sicherheitsregeln der Fahrt
Darüber hinaus können Sie Benutzer-Tutorials anpassen, indem Sie Bilder, kurze Videos und benutzerdefinierte Beschreibungen hinzufügen. Sie können jedes Tutorial auch in mehrere Schritte unterteilen, um die Informationen leichter verdaulich zu machen.
Preise und Sonderangebote
Die ATOM Mobility-Kunden-App bietet eine Vielzahl von Optionen für Benutzerpreise, sodass Sie die besten Pakete für Ihre Kunden auswählen können.
Mit der ATOM Mobility App kannst du deinen Nutzern auf drei Arten Rechnungen stellen:
- Direktzahlungen über die Zahlungskarte des Benutzers
- Zahlungen auf Basis digitaler Geldbörsen
- Eine Mischung aus beidem
In Bezug auf die digitale Geldbörse ist der Aufladevorgang ebenfalls anpassbar. Sie können die Aufladebeträge auswählen, mehrere Aufladestufen festlegen oder eine automatische Aufladeoption hinzufügen — d. h. wenn die digitale Geldbörse eines Benutzers den Betrag X erreicht, wird sie automatisch um den Betrag Y aufgeladen. Außerdem kannst du ein Mindestguthaben für die digitale Geldbörse festlegen, um Schuldnern aus dem Weg zu gehen.

Darüber hinaus gibt es mehrere Optionen zur Berechnung der Fahrtgebühr. Du kannst:
- Lege den Preis pro Minute, Stunde oder Tag fest
- Füge eine Gebühr zum Entsperren der Fahrt hinzu — ein bestimmter Betrag, der berechnet wird, wenn der Nutzer das Fahrzeug entsperrt
- Fügen Sie meilenbasierte Preise hinzu
- Lege einen Preis fest, wenn die Fahrt unterbrochen wird, und mehr
Was auch praktisch ist — die ATOM Mobility App bietet die Möglichkeit, Prepaid-Abonnementpakete hinzuzufügen. Es sind Tages-, Wochen- oder Monatskarten verfügbar, und Sie können jedem Paket eine Vielzahl von Credits und Angeboten zuweisen. Beispielsweise können alle Fahrzeuge des App-Betreibers innerhalb des 30-Tage-Passes genutzt werden, zehn Fahrzeuge werden freigeschaltet, + X Fahrminuten + Y Pausenminuten sind innerhalb der Tageskarte verfügbar und vieles mehr.

Eine weitere Option, die beim Anpassen der Preise Ihrer App verfügbar ist, besteht darin, Rabatte für Fahrzeuge festzulegen, die für eine bestimmte Anzahl von Stunden nicht benutzt wurden. Auf diese Weise kannst du für eine gleichmäßigere Nutzung deiner Fahrzeuge werben.
Parkzonen
Mit ATOM Mobility können Sie auch die Fahrzeugparkzonen anpassen. Auf diese Weise kannst du deine Stadt ganz einfach in Bereiche unterteilen, in denen es keine oder keine Parkmöglichkeiten gibt — diese werden in der App grün oder rot angezeigt.

Darüber hinaus können Sie sogenannte Bonuszonen einrichten — wenn ein Fahrzeug dort geparkt ist, erhält ein Benutzer einen Rabatt von X% auf seine Fahrt. Das Hinzufügen von Bonusparkzonen trägt dazu bei, Anreize zum Parken von Fahrzeugen an den „Hotspots“ der Stadt zu schaffen — aus geschäftlicher Sicht von Vorteil.
Darüber hinaus können Sie kostenpflichtige Parkzonen hinzufügen, in denen das Parken nicht verboten ist, den Benutzern jedoch ein bestimmter Betrag berechnet wird, wenn sie dort parken. Auch auf diese Weise können Sie regulieren, wo Ihre Fahrzeuge geparkt werden, um das Geschäft ins Rollen zu bringen.
Es ist auch möglich, Ihrer Lösung Geschwindigkeitsbegrenzungszonen hinzuzufügen, damit die Benutzer die zulässige Höchstgeschwindigkeit in den Fußgängerzonen einhalten können. Die Einhaltung von Geschwindigkeitsbegrenzungen sollte eine Selbstverständlichkeit sein, aber wir alle wissen, dass es gelegentlich zu Geschwindigkeitsüberschreitungen kommt, was zu unnötigen Verkehrsunfallrisiken führt.
Kundensupport — so wie Sie ihn sich wünschen
Exzellenter und bequemer Kundensupport ist das nächste wichtige Element für jede gut funktionierende Mobilitäts-App. Mit ATOM Mobility können Sie dem Bereich der App mehrere Optionen für den Kundensupport hinzufügen:
- Eine Abkürzung zum Abschnitt Benutzer-Tutorials
- Integrierter FAQ-Bereich auf Ihrer Unternehmenswebsite
- E-Mail-Kommunikation — Pop-up-Fenster, die zur E-Mail führen
- Direkte Kommunikation mit Anrufen — Popup-Fenster mit Verknüpfungen zu z. B. WhatsApp-Anrufen, Messenger-Anrufen, regulären Telefonanrufen
- Live-Chat-Option mit der nativen Intercom-Integration

Automatisierte Rechnungen mit einem Twist
Eine nützliche Funktion der ATOM Mobility-Software sind automatisierte Rechnungen. Immer wenn Benutzer ihre Fahrt beenden, erhalten sie eine Rechnung in ihrem Posteingang, ohne dass Sie manuell arbeiten müssen.
Darüber hinaus können die Rechnungen auch angepasst werden. Sie können Ihr Branding — Logo, Farbschema — hinzufügen und die Rechnungsfelder anpassen, indem Sie die Mehrwertsteuer des Landes, die Steuermeldepflichten und mehr hinzufügen.

Empfehlungsprogramme
Es ist kein Geheimnis, dass Empfehlungsprogramme neue Kunden gewinnen, die Kundenbindung erhöhen, die Kundenzufriedenheit verbessern, die Kundenakquisitionskosten senken und vieles mehr können. ATOM Mobility bietet an, Ihrer einzigartigen App ein Empfehlungsprogramm hinzuzufügen, damit Sie diese und andere Vorteile nutzen können.
Du kannst einen Promocode einrichten, den deine Nutzer an ihre Freunde verteilen können, die dann für ihre erste Fahrt einen Bonus oder einen Rabatt erhalten. Die Promocode-Händler erhalten außerdem einen Bonus in ihrer digitalen Geldbörse oder einen Rabatt für ihre nächste Fahrt, nachdem der Neuankömmling seine erste Fahrt abgeschlossen hat.

Ein oder zwei zusätzliche Module
Mit ATOM Mobility müssen Sie sich nicht an eine Art von Mobilitätsservice halten. Sie können — und sollten — Ihr Unternehmen auf andere Branchen ausdehnen, wann immer Sie die Möglichkeit dazu sehen.
Aus diesem Grund bietet ATOM Mobility die Möglichkeit, drei Geschäftsmodule auf Ihrer Plattform zu platzieren — gemeinsame Nutzung von Fahrzeugen, Ride-Hailing, und digitaler Verleih. Erweitern Sie Ihre Dienstleistungen und werden Sie im Handumdrehen zur wichtigsten Mobilitätsplattform Ihrer Stadt.
Bauen Sie Ihr Mobilitätsgeschäft mit ATOM Mobility auf
Nachdem Sie nun die wichtigsten Anpassungsoptionen kennen, die die ATOM Mobility-App bietet, ist Ihr nächster Schritt Tauchen Sie ein in die Entwicklung Ihrer personalisierten Mobilitätslösung. Es wird nicht viel Zeit in Anspruch nehmen — wir können Ihre personalisierte Software-Suite in nur 20 Tagen auf den Markt bringen. Außerdem können 98% der App-Anpassungen über das Dashboard Ihres App-Betreibers vorgenommen werden.
Unser Kern, Ihre Werte und die beste Mobilitätslösung für Ihre Stadt sind geboren!

🌍 Erreichen Sie mehr Nutzer mit ATOM Mobility und Umob. Die Integration bietet Betreibern von Shared-Mobility-Diensten einen zusätzlichen Vertriebskanal, um neue Kunden zu gewinnen, mehr Buchungen zu generieren und die Flottenauslastung zu steigern.
Die Zukunft der Mobilität besteht nicht nur aus dem Betrieb von Fahrzeugen. Es geht darum, komfortable Reisen zu gestalten, die verschiedene Verkehrsoptionen in einem einfachen Kundenerlebnis vereinen.
Deshalb freuen wir uns, unsere Partnerschaft mit Umobvorzustellen, die Mobilitätsanbietern hilft, ihre Reichweite zu vergrößern und Teil eines wachsenden multimodalen Mobilitäts-Ökosystems zu werden.
Egal, ob Sie geteilte Autos, Roller, Fahrräder oder Mopeds über die ATOM Mobility-Plattform betreiben: Durch die Integration mit Umob wird Ihr Service für tausende Umob-Nutzer zugänglich, die nach einer bequemen Reisemöglichkeit suchen.
Warum diese Partnerschaft wichtig ist
Die Nutzer von heute erwarten Flexibilität. Sie denken nicht in einzelnen Mobilitätsanbietern, sondern wollen einfach den schnellsten, einfachsten und bequemsten Weg von A nach B.
Umob bündelt verschiedene Mobilitätsanbieter und Transportoptionen in einer App. Nutzer können unterschiedliche Mobilitätsangebote finden, vergleichen, buchen und bezahlen, ohne für jeden Anbieter eine eigene App herunterladen oder ein neues Konto erstellen zu müssen.
Durch die Anbindung Ihrer Flotte an Umob können Betreiber:
- Neue Kunden über eine etablierte MaaS-Plattform (Mobility as a Service) erreichen.
- Die Fahrzeugauslastung durch zusätzliche Nachfrage steigern.
- Teil multimodaler Reisen werden, die öffentliche Verkehrsmittel, Shared Mobility, Taxis und andere Transportoptionen kombinieren.
- Wachsen, ohne in zusätzliche Kanäle zur Kundengewinnung investieren zu müssen.
Für Kunden von ATOM Mobility ist die Integration so konzipiert, dass sie auf einfache Weise neue Vertriebsmöglichkeiten erschließen können, während sie ihr Kerngeschäft weiterhin über die ATOM Mobility-Plattform verwalten.
So funktioniert die Integration
Über die ATOM Mobility-Plattform können teilnehmende Betreiber ihre Flotten mit Umob verbinden, sodass Nutzer verfügbare Fahrzeuge direkt über die Umob-App finden und nutzen können.
Sobald die Verbindung hergestellt ist, erscheinen die Fahrzeuge der teilnehmenden Betreiber in Umob neben anderen verfügbaren Mobilitätsoptionen und bieten den Nutzern einen klaren Überblick über die verschiedenen Möglichkeiten, von A nach B zu gelangen.
Nutzer können verfügbare Fahrzeuge finden, reservieren und entsperren, ihre Fahrt starten und beenden sowie direkt über Umob bezahlen.
Die Integration unterstützt:
- Fahrzeugverfügbarkeit in Echtzeit.
- Ein nahtloses Buchungs- und Fahrerlebnis für Nutzer.
- Sichere Kommunikation zwischen den Plattformen.
- Konsistente operative Kontrolle für Flottenbetreiber.
Betreiber verwalten ihre Flotte, Preise, Servicegebiete und das Tagesgeschäft weiterhin über die ATOM Mobility-Plattform, während Umob einen zusätzlichen Kanal bietet, über den Nutzer ihre Fahrzeuge finden und nutzen können.
Geschäftlicher Nutzen
Für Mobilitätsanbieter schafft die Anbindung an Umob einen zusätzlichen Vertriebskanal, ohne dass sie ihre täglichen Abläufe über ATOM Mobility ändern müssen.
Indem Fahrzeuge Tausenden von Umob-Nutzern zur Verfügung gestellt werden, können Betreiber ihre Sichtbarkeit genau dann erhöhen, wenn Menschen aktiv nach einer Fahrt suchen. Dies bietet das Potenzial, neue Nutzer zu gewinnen, zusätzliche Buchungen zu generieren und die Flottenauslastung langfristig zu verbessern.
Jeder Markt ist anders, doch viele Betreiber sehen MaaS-Partnerschaften als wichtigen Bestandteil ihrer langfristigen Wachstumsstrategie.
Launch-Partner im Fokus: ZEUS Mobility
Einer der ersten ATOM Mobility-Betreiber, der über die Umob-Integration gestartet ist, ist ZEUS Mobility, ein ambitionierter europäischer E-Scooter-Sharing-Anbieter mit einem starken Fokus auf Innovation, einem dynamischen Ansatz und dem Ziel, die etablierten Marktteilnehmer herauszufordern.
Passenderweise nahm die Partnerschaft ihren Anfang über das ATOM Mobility-Netzwerk.
ZEUS und Umob trafen sich erstmals bei einem ATOM Mobility-Event in Riga. Während das erste Kennenlernen während der Veranstaltung stattfand, vertiefte sich das Gespräch erst später am Abend bei einem Drink.
ZEUS war die Marke Umob bereits auf Reisen auf Mobilitätsfahrzeugen aufgefallen und war von dem professionellen Ansatz des Unternehmens beeindruckt. Aus dieser Anerkennung entwickelte sich schnell ein Gespräch darüber, wie beide Unternehmen ihre Angebote durch eine Zusammenarbeit stärken könnten.
Von da an ging die Integration schnell voran. ZEUS beschreibt den bisherigen Vorbereitungs- und Integrationsprozess als „sauber, professionell und reibungslos.“
Für ZEUS bietet die Partnerschaft die Möglichkeit, die Sichtbarkeit der Marke zu stärken, neue Kunden zu gewinnen und die europäischen Wachstumsziele weiter voranzutreiben.
Nach der Übernahme von Superpedestrian im Mai 2026möchte ZEUS sein Wachstum in den Jahren 2026 und 2027 beschleunigen, wobei die Partnerschaft mit Umob ein wichtiger Bestandteil dieser Ambitionen ist.
„ZEUS freut sich sehr über die Partnerschaft mit Umob auf den europäischen Märkten. Nach der Übernahme von Superpedestrian im Mai 2026 strebt ZEUS für 2026 und 2027 ein schnelles Wachstum an. Diese Partnerschaft hilft uns dabei, dieses Wachstum voranzutreiben und neue Kunden in neuen Märkten zu erreichen. Wir freuen uns auf eine erfolgreiche Zusammenarbeit.“ – Damian Young, ZEUS Mobility
Über Umob
Eine App für alles. Umob ist eine All-in-One-Mobilitätsplattform, die verschiedene Mobilitätsanbieter und Transportoptionen in einer einzigen App vereint.
Nutzer können über ein einziges Konto und einen zentralen Bezahlvorgang Leihfahrräder, E-Bikes, Roller, Mopeds, öffentliche Verkehrsmittel, Taxis und weitere verfügbare Mobilitätsangebote finden, vergleichen, buchen und bezahlen. Anstatt für jeden Anbieter oder jede neue Stadt eine eigene App herunterladen und sich dort registrieren zu müssen, öffnen Nutzer einfach Umob und sehen sofort alle verfügbaren Mobilitätsoptionen in ihrer Nähe.
Heute ist Umob in über 28 Ländern und 300 Städtenverfügbar und bietet Tausenden von Nutzern einen einfacheren Zugang zu verschiedenen Mobilitätsformen – sowohl zu Hause als auch auf Reisen.
Fakten auf einen Blick
- Eine App für verschiedene Mobilitätsoptionen.
- Finden, vergleichen, buchen und bezahlen – alles in einer App.
- Verfügbar in über 28 Ländern und 300 Städten.
- Tausende Nutzer verwenden bereits die Umob-Plattform.
- Zahlreiche lokale Mobilitätsanbieter in einer einzigen Anwendung.
- Die gleiche Fahrt zum gleichen Preis wie beim lokalen Anbieter.

Bereit, Ihre Reichweite zu vergrößern?
Wenn Sie Ihren Shared-Mobility-Dienst bereits über die ATOM Mobility-Plattform betreiben, könnte die Anbindung an Umob der nächste Schritt sein, um mehr Nutzer zu erreichen und Teil eines wirklich vernetzten Mobilitäts-Ökosystems zu werden.
Wenn Sie an einer Integration interessiert sind oder mehr über deren Funktionsweise erfahren möchten, setzen Sie sich mit unserem Team in Verbindung. Wir freuen uns darauf, mehr Betreibern dabei zu helfen, sich zu vernetzen, zusammenzuarbeiten und nachhaltige Mobilität für alle einfacher zu machen.

👷📊 Der ATOM Task Manager geht jetzt über die reine Aufgabenverteilung hinaus: Mit den neuen Funktionen für Schichten und Mitarbeiterleistung können Sie Routen, zurückgelegte Strecken, erledigte Aufgaben, Zeitaufwand pro Aufgabe sowie die individuelle Leistung Ihrer Mitarbeiter nachverfolgen. So erhalten Flottenmanager einen präzisen Überblick über die Effizienz und Abläufe im Außendienst.
Bei der Verwaltung einer großen Shared-Mobility- oder Mietflotte geht es nicht nur darum zu wissen, welche Aufgaben erledigt wurden. Es geht auch darum zu verstehen, wie effizient die Außendienstteams arbeiten. Wir haben den ATOM Mobility Task Manager um neue Funktionen für Schichten und Leistungerweitert, die Flottenmanagern eine deutlich bessere Transparenz über Aktivitäten, Arbeitslast, Routen und Performance der Mitarbeiter bieten.

👷 Schichten: Behalten Sie den Überblick über jede Schicht
Der neue Schichten -Tab bietet Managern eine zentrale Übersicht aller Mitarbeiterschichten, einschließlich:
- Schichtdauer und -status
- Während der Schicht zurückgelegte Strecke
- Anzahl der erledigten Aufgaben
- Durchschnittliche Zeit pro Aufgabe
Manager können jede einzelne Schicht öffnen, um sich ein vollständiges Bild der operativen Abläufe zu machen. Zu jeder Aufgabe sehen Sie das Fahrzeug, die Aufgabenart, den geplanten Start und die Frist, die tatsächlichen Start- und Abschlusszeiten, den Status sowie die Gesamtdauer der Aufgabe.
Jede Schicht enthält zudem eine Karte, die den gesamten Weg des Mitarbeiters während der Schicht sowie die genauen Standorte der erledigten Aufgaben anzeigt.Bei laufenden Schichten können Manager zudem den aktuellen Standort des Bedieners einsehen.
Dies erleichtert das Verständnis der tatsächlichen Route, der Arbeitslast und der Entscheidungen hinter jeder Schicht erheblich – und hilft dabei, Möglichkeiten zur Optimierung der Flottenwartung und des operativen Betriebs durch die Außendienstteams zu identifizieren.
📊 Leistung: Effizienz der Bediener im Zeitverlauf vergleichen
Der neue Leistungs- -Tab fasst die operativen Ergebnisse für jeden Bediener über einen ausgewählten Zeitraum zusammen.
Manager können Folgendes nachverfolgen:
- Abgeschlossene Aufgaben
- Zurückgelegte Strecke
- Gesamte Arbeitszeit
- Durchschnittliche Zeit pro Aufgabe
- Leistungstrends im Zeitverlauf
Anstatt Hunderte einzelner Aufgaben zu prüfen, können Manager Bediener schnell vergleichen, Leistungsträger identifizieren und Bereiche erkennen, in denen zusätzlicher Schulungsbedarf oder betriebliche Verbesserungen erforderlich sind.
📱 Verbesserter Workflow in der Bediener-App
Um Leistungsdaten präzise und nützlich zu gestalten, haben wir zudem einen neuen Schicht- und Aufgaben-Workflow in der ATOM Operator Appeingeführt. Bediener starten und beenden ihre Schichten nun direkt in der App, während Start- und Endzeiten einzelner Aufgaben automatisch erfasst werden.

Wir haben außerdem Folgendes hinzugefügt:
- Persönliche Leistungsstatistiken mit Datumsfilter
- Live-Schichtstatistiken mit Anzeige der Arbeitszeit, erledigten Aufgaben und offenen Aufgaben
- Verpflichtender Schichtbeginn, bevor ein Mitarbeiter mit der Bearbeitung von Aufgaben beginnen kann
- Automatische Rückgabe unerledigter Aufgaben in den Aufgabenpool bei Schichtende
- Auswahl, Start und Abschluss mehrerer Aufgaben gleichzeitig für ein schnelleres Aufgabenmanagement
🚀 Von der Aufgabenverteilung zur intelligenten Außendienststeuerung
Diese Updates machen den ATOM Task Manager von einem reinen Tool zur Aufgabenverteilung zu einem umfassenden System zur Leistungsanalyse und Optimierung von Außendiensteinsätzen. Mitarbeiter profitieren von klareren Arbeitsabläufen und mehr Transparenz bei ihrer eigenen Leistung, während Manager die Daten erhalten, die sie benötigen, um ihre Außendienstprozesse zu verstehen und effizienter zu gestalten.
Die neuen Funktionen sind für die Module Vehicle sharing und Digital rental von ATOM Mobility verfügbar.
👉 Erfahren Sie mehr über unsere neuesten Plattform-Updates:
https://www.atommobility.com/atomupdates



