
Was ist Mobility-as-a-Service und warum MaaS wichtig für Ihr Mobilitätsunternehmen ist?
MaaS ist die Abkürzung für Mobility-as-a-Serive und kombiniert einfach ausgedrückt verschiedene Mobilitätsoptionen in einer einzigen einheitlichen Mobilitäts-App für eine Stadt oder Region.
Heute haben wir mehr Möglichkeiten, von Punkt A nach Punkt B zu gelangen als je zuvor. Carsharing, Ride-Hailing und alle Arten von Mietservices für alle Arten von Transporten sind in unserem täglichen Leben tief verwurzelt und haben die Art und Weise, wie wir uns bewegen und durch Städte pendeln, grundlegend verändert.
Aber wie wir alle wissen, ist Quantität nicht unbedingt gleichbedeutend mit Qualität. Nur weil es viel mehr Transportmöglichkeiten gibt, heißt das nicht, dass sie die meisten sind Wirksam um dorthin zu gelangen, wo Sie hin wollen:
- Eine ganze Stadt mit einem Roller zu durchqueren, wird schnell teuer und anstrengend.
- Wenn Sie ein Auto mieten, stehen Sie möglicherweise immer noch im Stau.
- Das Pendeln mit einem Mietmoped kann weniger umweltfreundlich sein als mögliche Alternativen, z. B. öffentliche Verkehrsmittel.
- Es wird auch mühsam, ein halbes Dutzend Bewerbungen zu verwalten, um die besten Angebote zu finden.
Hier kommt MaaS ins Spiel.
Im Folgenden schauen wir uns das genauer an was ist Mobility-as-a-Service, schauen Sie sich einige Beispiele für MaaS-Implementierungen an und erfahren Sie, wie sich MaaS auf Ihr eigenes Mobilitätsgeschäft auswirken kann.
Definition von Mobilität als Service
MaaS-Lösungen integrieren verschiedene Arten von Transportdienstleistungen in einen einzigen multimodalen Mobilitätsdienst, der auf Abruf verfügbar ist. Zu diesen verschiedenen Transportformen gehören sowohl öffentliche Verkehrsmittel als auch Fahrten, Carsharing, und Fahrrad-Sharing, und andere.
Multimodal bedeutet einfach, dass Benutzer bei der Reiseplanung verschiedene Mobilitätsarten kombinieren können, z. B. für die erste Etappe der Reise einen Bus nehmen und dann für die letzte Meile auf einen Roller steigen.
MaaS ist seit Jahren in der Mobilitätsbranche in aller Munde, und die Marktgröße von Mobility-as-a-Service wird in den kommenden Jahren voraussichtlich explosionsartig wachsen, insbesondere im asiatisch-pazifischen Raum.
Was sind die Vorteile von Mobility-as-a-Service?
Multimodalität ist für Endnutzer eine der wichtigsten. Andere umfassen ein einheitliches Zahlungssystem und eine allgemeine Benutzerfreundlichkeit, die dadurch ermöglicht wird, dass mehrere Mobilitätsdienste unter einem Dach angeboten werden.
In der Regel sind verschiedene Zahlungspläne verfügbar — ein monatliches Abonnementmodell mit einer festen monatlichen Gebühr oder ein „Pay-as-you-go“ -Modell, bei dem jede gebuchte Reise separat berechnet wird.
MaaS ist jedoch nicht NUR ein Aggregator für Mobilitätsdienste für Stadtbewohner.
Der Hauptkunde einer MaaS-Lösung ist die Gemeinde. Eine MaaS-Lösung ist in erster Linie als Möglichkeit für eine Stadt gedacht, ihre Mobilitätsnetzwerke und Daten zu modernisieren und die Kontrolle über sie zu erlangen.
MaaS ermöglicht es der lokalen Regierung, eine bequeme Mobilitätslösung anzubieten und gleichzeitig die Stadt mit Informationen über Verkehrsdaten, Bewegungsabläufe und Mobilitätspräferenzen auszustatten. Es ermöglicht der Stadt auch, das gewünschte Verhalten von Reisenden zu fördern, d. h. bestimmte Mobilitätsformen zu fördern.
Zum Beispiel könnte die Stadt Rabatte für eine integrierte Fahrradverleihlösung im Sommer subventionieren, um die Menschen zu ermutigen, das Fahrrad anderen Transportmitteln vorzuziehen.
MaaS bringt sowohl öffentliche als auch private Akteure zusammen — MaaS-Plattformentwickler, Mobilitätsdienstleister, öffentliche Verkehrsbehörden und andere — und die Projektverantwortung liegt in der Regel bei einer öffentlichen Institution, weshalb es falsch sein kann, von einem allgemeinen Geschäftsmodell von Mobility-as-a-Service zu sprechen.
Einzelne Mobilitätsanbieter können zwar von der Integration profitieren, da sie so ein breiteres Publikum erreichen können, aber das MaaS-Projekt als Ganzes wird in der Regel mit Verlust funktionieren. Schließlich steht der öffentliche Verkehr im Mittelpunkt, und sein Hauptzweck besteht darin, die Qualität des städtischen Lebens zu verbessern, nicht in der Erzielung von Gewinnen.
Dennoch gibt es MaaS in allen Formen und Größen. Was sind also die Modelle von Mobility-as-a-Service? Lassen Sie uns das anhand einiger Beispiele untersuchen.
Beispiele für Mobility-as-a-Service
Ein Paradebeispiel für eine MaaS-Lösung ist die von Berlin Jelbi. Erstellt von Trafi und die Berliner Verkehrsbehörde BVG vereint alle Arten von öffentlicher und geteilter Mobilität — und kann im Handumdrehen direkt über die App gebucht werden.
Mit Jelbi, Berliner können problemlos multimodale Reisen planen, Fahrkarten für öffentliche Verkehrsmittel kaufen und Dienstleistungen mit den gängigsten Zahlungsmethoden bezahlen. Mit dem öffentlichen Verkehr als Rückgrat hat Berlin Mobilitätsknotenpunkte — physische Stationen in der ganzen Stadt, an denen Menschen von öffentlichen Verkehrsmitteln auf geteilte Mobilität umsteigen können — errichtet, um einen bequemen multimodalen Verkehr zu ermöglichen und die Menschen zu ermutigen, ihr Auto zu Hause zu lassen.

Trafi war auch dahinter Yumuv in der Schweiz, die als eine der ersten eine regionale MaaS-Lösung mit Abonnements erprobte, die die drei Städte Zürich, Bern und Basel miteinander verband. Obwohl es sich nur um ein Forschungsprojekt handelte, deutet sein ehrgeiziger Umfang auf die potenzielle Zukunft von MaaS hin — einer landesweiten Mobilitätslösung, die über eine einzige App zugänglich ist.
Tatsächlich hat eine solche Lösung bereits das Licht der Welt erblickt — glitzern. Erstellt von Moovit, einem anderen wichtigen Akteur in der MaaS-Entwicklungsszene, glitzern ermöglicht einfaches Reisen innerhalb der Niederlande und bietet die meisten der gleichen Vorteile wie Jelbi, jedoch auf nationaler Ebene.
Eine MaaS-Lösung anders gemacht
Technisch gesehen gilt Google Maps auch als MaaS-Lösung, wenn wir MaaS als einheitliche multimodale Mobilitäts-App betrachten, obwohl es sich durch seinen globalen Anwendungsbereich auszeichnet und nicht an eine bestimmte Stadt gebunden ist.
Google hat proaktiv mit Mikromobilitätspartnern in verschiedenen Regionen zusammengearbeitet, Fahrpläne für öffentliche Verkehrsmittel integriert und mehr getan, um eine bequeme Routenplanungslösung anzubieten. Das Fehlen von Zahlungsintegrationen und die minimale Anpassung an lokale Märkte machen Google Maps jedoch eher zu einer Kartenanwendung mit einigen MaaS-Funktionen als zu einer vollwertigen MaaS-Lösung. Übrigens, wissen Sie, dass Kunden von ATOM Mobility Präsentieren Sie ihre Fahrzeuge ganz einfach kostenlos auf Google Maps?
Warum ist MaaS für Ihr Shared-Mobility-Geschäft wichtig?
Wenn Sie ein Mikromobilitätsdienstleister sind und Ihre Stadt über die Einführung einer MaaS-Lösung nachdenkt, ist es möglicherweise ratsam, einen Fuß in die Tür zu bekommen. Die Integration Ihres Dienstes in die City Mobility App bietet verschiedene Vorteile.
Zum einen können Sie damit mehr Menschen erreichen. Wenn Sie die MaaS-App der Stadt nutzen, wird Ihr Service Pendlern zugänglich gemacht, die sich sonst für andere Verkehrsmittel entscheiden könnten. Es hilft auch dabei, eine kritische Akzeptanzbarriere zu überwinden — die Leute können Ihre Lösung bequem nutzen und bezahlen, ohne Ihre individuelle App herunterladen und sich dort registrieren zu müssen.

Zweitens, und um den vorherigen Punkt fortzusetzen, handelt es sich um potenziell kostenlose Werbung. Städte investieren in die Maximierung der Akzeptanz ihrer MaaS-Lösung und wenden erhebliche Ressourcen auf, um sie bekannt zu machen. Dies hat zur Folge, dass Partnerdienstleister auf die Marketingbemühungen der öffentlichen Verkehrsbehörde zurückgreifen können.
Drittens verleiht es Ihrem Unternehmen eine zusätzliche Legitimitätsebene. Nämlich, wenn Ihre Lösung von der Stadt ausgewählt wird, verleiht ihr einen Hauch von „Offizialität“, vor allem, wenn Ihre Konkurrenten nicht daran interessiert sind. Auch dies kann dazu beitragen, mehr Nutzer anzulocken.
MaaS — eine Entwicklung der urbanen Mobilität
MaaS ermöglicht es Städten und ihren Bürgern, die Kontrolle über eine sich schnell entwickelnde Mobilitätslandschaft zu übernehmen. Bei so vielen verschiedenen Transportarten und Dutzenden von Unternehmen, die um Kunden konkurrieren, kann alles etwas hektisch werden.
Am Ende des Tages liegt es sowohl im Interesse der Städte als auch der Reisenden, den besten Weg zu finden — sei es der schnellste, billigste oder umweltfreundlichste — und genau das versucht MaaS zu bieten.
Ob MaaS in allen Städten zum Standard wird, ist noch abzuwarten, da MaaS-Unternehmen, ähnlich wie andere große Mobilitätsunternehmen, weiterhin Schwierigkeiten haben, Rentabilität zu erreichen, da das finnische Startup MaaS Global kürzlich Insolvenz angemeldet hat. Dennoch wurde die Technologie, die dahinter steckt, bald darauf von aufgegriffen Niederländisches MaaS-Unternehmen umob, was das Vertrauen in das MaaS-Projekt insgesamt signalisiert.
Wenn Sie also ein Mobilitätsdienstleister sind, sollten Sie MaaS nicht ignorieren.
Klicken Sie unten, um mehr zu erfahren oder eine Demo anzufordern.

🚕 Web-booker is a lightweight ride-hail widget that lets users book rides directly from a website or mobile browser - no app install required. It reduces booking friction, supports hotel and partner demand, and keeps every ride fully synced with the taxi operator’s app and dashboard.
What if ordering a taxi was as easy as booking a room or clicking “Reserve table” on a website?
Meet Web-booker - a lightweight ride-hail booking widget that lets users request a cab directly from a website, without installing or opening the mobile app.
Perfect for hotels, business centers, event venues, airports, and corporate partners.
👉 Live demo: https://app.atommobility.com/taxi-widget
What is Web-booker?
Web-booker is a browser-based ride-hail widget that operators can embed or link to from any website.
The booking happens on the web, but the ride is fully synchronized with the mobile app and operator dashboard.
How it works (simple by design)
- Client places a button or link on their website
- Clicking it opens a new window with the ride-hail widget
- The widget is branded, localized, and connected directly to the operator’s system
- Booking instantly appears in the dashboard and mobile app
No redirects. No app-store friction. No lost users.
Key capabilities operators care about

🎨 Branded & consistent
- Widget color automatically matches the client’s app branding
- Feels like a natural extension of the operator’s ecosystem
- Fully responsive and optimized for mobile browsers, so users can book a ride directly from their phone without installing the app
📱 App growth built in
- QR code and App Store / Google Play links shown directly in the widget
- Smooth upgrade path from web → app
🔄 Fully synced ecosystem
- Country code auto-selected based on user location
- Book via web → see the ride in the app (same user credentials)
- Dashboard receives booking data instantly
- Every booking is tagged with Source:
- App
- Web (dashboard bookings)
- Booker (website widget)
- API
🔐 Clean & secure session handling
- User is logged out automatically when leaving the page
- No persistent browser sessions
💵 Payments logic
- New users: cash only
- Existing users: can choose saved payment methods
- If cash is not enabled → clear message prompts booking via the app
This keeps fraud low while preserving conversion.
✅ Default rollout
- Enabled by default for all ride-hail merchants
- No extra setup required
- Operators decide where and how to use it (hotel partners, landing pages, QR posters, etc.)
Why this matters in practice
Web-booker addresses one of the most common friction points in ride-hailing: users who need a ride now but are not willing to download an app first. By allowing bookings directly from a website, operators can capture high-intent demand at the exact moment it occurs - whether that is on a hotel website, an event page, or a partner landing page.
At the same time, Web-booker makes partnerships with hotels and venues significantly easier. Instead of complex integrations or manual ordering flows, partners can simply place a button or link and immediately enable ride ordering for their guests. Importantly, this approach does not block long-term app growth. The booking flow still promotes the mobile app through QR codes and store links, allowing operators to convert web users into app users over time - without forcing the install upfront.
Web-booker is not designed to replace the mobile app. It extends the acquisition funnel by adding a low-friction entry point, while keeping all bookings fully synchronized with the operator’s app and dashboard.
👉 Try the demo
https://app.atommobility.com/taxi-widget

🚲 Cleaner air, less traffic, and better city living - bike-sharing apps are making it happen. With seamless apps, smart integration, and the right infrastructure, shared bikes are becoming a real alternative to cars in cities across Europe.💡 See how bike-sharing supports sustainable mobility and what cities and operators can do to get it right.
Bike-sharing apps are reshaping urban mobility. What began as a practical way to get around without owning a bike is now part of a bigger shift toward sustainable transport.
These services are doing more than replacing short car trips. They help cities cut emissions, reduce congestion, improve health, and connect better with public transport.
As more cities rethink how people move, bike sharing continues to grow as one of the fastest and most affordable tools to support this change.
Why bike sharing is important
Bike-sharing services now operate in over 150 European cities, with more than 438,000 bikes in circulation. These systems help prevent around 46,000 tonnes of CO₂ emissions annually and reduce reliance on private cars in dense urban areas. They also improve air quality, lower noise levels, and make cities more pleasant to live in.
A recent study by EIT Urban Mobility and Cycling Industries Europe, carried out by EY, found that bike-sharing services generate around €305 million in annual benefits across Europe. This includes reduced emissions, lower healthcare costs, time saved from less congestion, and broader access to jobs and services.
For cities, the numbers speak for themselves: every euro invested yields a 10% annual return, generating €1.10 in positive externalities. By 2030, these benefits could triple to €1 billion if bike-sharing is prioritized.
Connecting with public transport
Bike sharing works best when it fits into the wider transport system. Most car trips that bike sharing replaces are short and often happen when public transport doesn’t quite reach the destination. That last kilometer between a bus stop and your home or office can be enough to make people choose the car instead.
Placing shared bikes near metro stations, tram stops, or bus terminals makes it easier for people to leave their cars behind. This “last-mile” connection helps more people use public transport for the long part of their trip and hop on a bike for the short part. Over time, that encourages more consistent use of both bikes and transit.
In cities where bike sharing is integrated into travel passes or mobility platforms, users can combine modes in a single journey. That flexibility supports wider access and makes shared bikes part of everyday mobility, not just something used occasionally.
What the app brings to the experience
The digital experience behind bike sharing is a big part of why it works. People can check availability, unlock a bike, pay, and end their trip – all in one app. This makes it quick, simple, and consistent.
Good bike-sharing apps also offer:
- Real-time vehicle status
- Contactless ID verification and onboarding
- Support for short trips and subscriptions
- Usage history and cost tracking
- Optional features like carbon savings or route suggestions
When users don’t need to think twice about how the system works, they’re more likely to build regular habits around it. That habit shift is what makes a long-term difference for both users and cities.
Wider city-level benefits
Bike sharing isn’t just a transport service. It helps cities meet public goals – cleaner air, lower traffic, healthier residents, and better access to services. When someone chooses a bike instead of a car, it reduces the demand for fuel, parking, and space on the road.
The €305 million annual benefit includes health savings due to increased physical activity, avoided emissions, time gained from reduced congestion, and the creation of jobs tied to fleet operations. Many bike-sharing schemes also improve equity by giving people access to mobility in areas that are underserved by public transport or where car ownership isn’t affordable.
Shared bikes are especially useful in mid-sized cities where distances are manageable and car traffic still dominates. With the right policy support, even small fleets can have a noticeable impact on mobility patterns and public health.
What makes a system work well
Not every bike-sharing system succeeds. To be reliable and scalable, a few things must work together:
- Safe, protected bike lanes
- Well-placed stations near high-demand areas
- Bikes that are easy to maintain and manage
- Operators that monitor usage and shift bikes to where they’re needed
- City policies that support cycling and reduce reliance on cars
Successful systems often grow in partnership with city governments, public transport agencies, and private operators who bring technology, logistics, and know-how.
The role of software and operations
Reliable software is what keeps all parts of the system connected. From unlocking a bike to seeing usage trends across the city, operators need tools that are stable, flexible, and easy to manage. For those launching or scaling a fleet, platforms like ATOM Mobility offer ready-made solutions that handle booking, payments, ID checks, live tracking, and fleet control in one place.

The platform supports both electric and mechanical bikes, offers branded apps, and integrates with smart locks or IoT modules for remote vehicle access. It also lets operators adjust pricing, monitor vehicle health, and manage customer support in real time. That means smaller teams can launch faster and scale smarter, without having to build every tool from scratch.
A small change with a big effect
Bike sharing won’t replace all car trips, but even a small shift makes a difference. A few short rides per week can reduce emissions, improve fitness, and save time spent in traffic. When these trips are supported by good infrastructure, public awareness, and seamless apps, the impact grows.
As cities continue to prioritise sustainability, shared micromobility will play a bigger role in helping people move in cleaner, healthier, and more flexible ways. With the right technology and planning, bike sharing becomes more than a service – it becomes a habit that supports better cities for everyone.


