Wir haben unseren Blog gestartet, um kostenlos wertvolle Informationen über die Mobilitätsbranche zu teilen: inspirierende Geschichten, Finanzanalysen, Marketingideen, praktische Tipps, Ankündigungen neuer Funktionen und mehr.
⚡ Schneller starten und überall mit der ATOM Mobility API integrieren. Erstellen Sie Ihr eigenes Mobilitätserlebnis, ohne das Backend neu aufzubauen. Erfahren Sie, wie Sie mit der ATOM Mobility API schneller integrieren, anpassen und skalieren können.
Geteilte Mobilität geht über eigenständige Apps hinaus. Von Betreibern wird heute erwartet, dass sie sich in bestehende Ökosysteme integrieren — von Hotel- und Flughafenplattformen bis hin zu Tools für Geschäftsreisen und MaaS-Apps. All das von Grund auf neu aufzubauen ist langsam, teuer und schwer zu skalieren.
Deshalb bietet ATOM Mobility eine voll entwickelte API öffnen - damit Sie Ihr eigenes Mobilitätserlebnis auf einem bewährten Backend aufbauen können.
Die meisten Mobilitätslösungen werden immer noch als geschlossene Systeme gebaut. Das führt zu Reibungsverlusten: Integrationen brauchen Zeit, benutzerdefinierte Funktionen erfordern eine intensive Entwicklung und die Expansion in neue Kanäle wird kompliziert.
Ein API-First-Ansatz ändert dies.
Anstatt die Kernfunktionen neu aufzubauen, können Betreiber ATOM Mobility als zugrunde liegendes System verwenden und darauf ihre eigene Ebene aufbauen. Buchungsabläufe, Zahlungen, Fahrzeugsteuerung und Betriebslogik sind bereits vorhanden — über eine API zugänglich.
Mit API-Zugriff kann Mobilität direkt dort eingebettet werden, wo sich die Benutzer bereits befinden.
- Eine Fahrt kann auf einer Hotelwebsite gebucht werden. Ein Auto kann über eine Partner-App freigeschaltet werden. Ein benutzerdefiniertes Frontend kann für einen bestimmten Markt erstellt werden, ohne das Backend zu berühren.
- Gleichzeitig können Betreiber ihre eigenen Tools verbinden: von internen Dashboards bis hin zu Finanz- und Berichtssystemen (zum Beispiel Power BI) zur Schaffung eines automatisierteren und skalierbareren Betriebs.
Das Ergebnis ist nicht nur eine Mobilitäts-App, sondern ein flexibles System, das sich an verschiedene Märkte, Partner und Anwendungsfälle anpassen kann.
🚗 Buchungs- und Fahrtmanagement - Fahrzeuge suchen, reservieren und entsperren, Fahrten starten und beenden, Fahrstatus verwalten.
💳 Zahlungen und Nutzer - Benutzer erstellen und verwalten, Zahlungen und Preise verwalten, auf den Buchungshistorie zugreifen.
🛴 Flotte und Betrieb - Fahrzeugstatus und Standort, Zonen und Einschränkungen, Preiskonfiguration.
🔌 Integrationen - Apps von Drittanbietern verbinden, mit externen Systemen synchronisieren, Workflows automatisieren und mehr...
1. Integrierte Mobilität in Partnerplattformen
Buchung direkt von (kein App-Download erforderlich):
2. Benutzerdefinierte Frontends und Apps
Betreiber bauen:
Alles wird vom ATOM Mobility Backend unterstützt.
3. IoT- und Hardwareintegrationen
4. Automatisierung und interne Tools
Anstatt monatelang Kernsysteme aufzubauen, können Betreiber die ATOM-API verwenden und sich auf das konzentrieren, was das Wachstum tatsächlich vorantreibt — Vertrieb und Partnerschaften.
Erfahre mehr:
https://www.atommobility.com/api
Erkunden Sie die API:
https://app.rideatom.com/api/docs
Erfahren Sie, wie die Integration von ATOM Mobility x Captur.ai funktioniert und wie sie Ihrem Mikromobilitätsgeschäft zugute kommt.
Mikromobilität verändert den städtischen Verkehr und bietet bequeme, erschwingliche und umweltfreundliche Alternativen zu herkömmlichen Pendelarten. Mit der zunehmenden Beliebtheit von E-Scootern, Fahrrädern und anderen Mikrofahrzeugen steigen jedoch auch die Anforderungen der Städte, die Einhaltung der Straßenverkehrsvorschriften sicherzustellen.
Eine der größten Herausforderungen, vor denen Betreiber von Mikromobilität stehen, ist Einhaltung der Parkvorschriften.
Es ist eine nie endende Herausforderung, sicherzustellen, dass die Roller korrekt und in ausgewiesenen Bereichen geparkt werden, ohne öffentliche Räume und andere Verkehrsteilnehmer zu behindern. Verstöße können nicht nur zu Strafen führen, sondern auch zu drastischen Maßnahmen wie Verbot von Mikromobilitätslösungen an bestimmten Orten für immer.
Um die Einhaltung der Parkregeln zu kontrollieren, werden die Nutzer in der Regel nach jeder Fahrt gebeten, ein Bild des Fahrzeugs hochzuladen. Diese Bilder werden dann manuell überprüft, um schlechte Parksituationen zu erkennen. Anschließend erhalten die Nutzer entweder Informationsmaterial oder, in anderen Fällen, eine Warnung.
Das Problem?
Eine solche manuelle Überprüfung von Fotos ist äußerst zeitaufwändig und ineffizient. Das Identifizieren und Auffinden schlecht geparkter Fahrzeuge kann bis zu mehreren Tagen dauern. Bis das falsch geparkte Fahrzeug gefunden wird, hat der Betreiber möglicherweise bereits ein Bußgeld erhalten.
Außerdem ist es eine verpasste Gelegenheit für den Betreiber, seinen Kunden effektiv zu informieren. Wenn der Benutzer mehrere Tage nach dem Vorfall einen Verweis oder Schulungsmaterial erhält, ist dies möglicherweise nicht effizient. Diese Nachrichten können ignoriert werden, da der Kunde die jeweilige Situation wahrscheinlich bereits vergessen hat.
Hier kommt Captur.ai ins Spiel.
Captur.ai ist eine KI-gestützte Lösung für die Bildanalyse in Echtzeit, mit der Betreiber von Mikromobilität die Einhaltung der Parkvorschriften sicherstellen können. Das Unternehmen arbeitet bereits mit einigen der führenden Mobilitätsbetreiber auf der ganzen Welt zusammen.
Für Benutzer von ATOM Mobility ist die Lösung von Captur.ai jetzt als In-App-Integration verfügbar. So funktioniert es:
Wenn ein Benutzer am Ende der Fahrt ein Foto macht, sendet ATOM Mobility es an Captur.ai, das es mithilfe von KI analysiert. Innerhalb von 3-5 Sekunden erhält der Benutzer eine Rückmeldung darüber, ob das Fahrzeug richtig geparkt ist oder nicht.
Wenn der Algorithmus feststellt, dass der Roller schlecht geparkt ist, das Bild unscharf ist oder das Fahrzeug auf dem Foto nicht deutlich sichtbar ist, ist die Option zum Beenden der Fahrt deaktiviert. Der Benutzer wird aufgefordert, das Foto erneut zu parken und/oder erneut aufzunehmen.
Benutzer haben drei Versuche, ein zufriedenstellendes Foto einzureichen, oder der vierte Versuch wird automatisch genehmigt. Dann wird das letzte Foto an das Dashboard des Kunden gesendet und als eines der beiden gekennzeichnet gute Parkmöglichkeiten, schlechtes Parken, oder verbesserbares Parken. Dank dieser Kategorisierung können Betreiber falsch geparkte Fahrzeuge schnell erkennen, identifizieren und Maßnahmen ergreifen.
„Der erste Eindruck? Captur.ai funktioniert hervorragend und ist eine fantastische Zeitersparnis „, sagt Holger Ollema, Gründer von Hohe Mobilität.
Die Vorteile der KI-gestützten Fotorezensionen von Captur.ai sind vielfältig, aber hauptsächlich geht es darum, die Betriebskosten zu senken, das Geschäft auszubauen und den Kunden einen besseren Service zu bieten.
Zeit ist Geld. Daher kann eine effektive Automatisierung der manuellen Arbeit das Geschäftsergebnis des Unternehmens erheblich beeinflussen.
Mit Captur.ai müssen Mikromobilitätsbetreiber nicht mehr jedes geparkte Fahrzeug manuell auf die Einhaltung der Vorschriften überprüfen. Kunden, die bereits mit Captur.ai arbeiten, geben an, dass sie das automatisieren konnten 95% der zuvor ausgelagerten manuellen Arbeitund sparen Stunden ihrer Zeit.
Dies ist besonders wichtig für diejenigen, die gerade erst anfangen. Als neuer Geschäftsinhaber sind Sie möglicherweise besonders vorsichtig, wenn es um Ausgaben geht. Durch die Automatisierung der Überwachung der Einhaltung der Parkvorschriften können Sie Geld im Unternehmen behalten, ohne Ihren Arbeitsaufwand zu erhöhen.
Trotz der Tatsache, dass Studien zeigen, dass 1,1% Wenn E-Scooter gegen die Parkvorschriften verstoßen, sind Bedenken hinsichtlich des ordnungsgemäßen Parkens von Fahrzeugen einer der Hauptgründe, warum Städte die Einführung neuer Mikromobilitätslösungen verzögern oder verbieten.
ATOM Mobility + Captur.ai kümmert sich vom ersten Tag an darum, die Einhaltung der Parkvorschriften sicherzustellen. Dieses Argument könnte die Bedenken der Gemeinden bei der Erteilung von Genehmigungen für neue Mikromobilitätslösungen ausräumen.
Tatsächlich sagen Betreiber, die Captur.ai bereits verwenden, dass diese Lösung es ihnen erleichtert hat, ihr Geschäft auf neue Städte und Märkte auszudehnen.
Falsch geparkte E-Scooter, die Gehwege oder Straßen blockieren, sind einer der Hauptgründe, warum andere Verkehrsteilnehmer ihnen gegenüber negativ eingestellt sein können. Laut Forschung, wenn eine negative Einstellung gegenüber E-Scootern entsteht, kann sich dies auf die Bereitschaft der Person auswirken, jemals einen zu benutzen. Das bedeutet den Verlust potenzieller Kunden — und Gewinne.
Captur.ai bietet E-Scooter-Nutzern Feedback in Echtzeit und Lerninhalte, um ihre Parkgewohnheiten zu verbessern. Tatsächlich reduziert Captur.ai die Zeit, die benötigt wird, um Kunden Feedback zu geben, um das Zehnfache und stellt so sicher, dass die Anzahl der falsch geparkten Roller auf den Straßen minimiert wird.
Was bedeutet das für Ihre Marke? Eine Gelegenheit, ein Image einer verantwortungsvollen und sicheren Marke zu schaffen. Dies kann Ihnen helfen, neue Kunden zu gewinnen und die Loyalität bestehender Kunden zu stärken.
Vergessen Sie, manuell durch Tausende von Fotos zu blättern, um schlechte Parkmöglichkeiten zu erkennen — dank der KI-gestützten Lösung von Captur.ai kann das jetzt automatisch geschehen.
Für Benutzer von ATOM Mobility bietet diese Integration eine effektive Lösung für das dringende Problem der Einhaltung der Parkvorschriften. Das ist eine Sache weniger, über die sich Betreiber von Mikromobilität Sorgen machen müssen, wenn sie ihr Unternehmen gründen oder erweitern.
Entdecken Sie das erforderliche Kapital, um Ihr Shared-Mobility-Projekt auf den Weg zu bringen. Erfahren Sie mehr über die wesentlichen Ausgaben und erwerben Sie das Wissen, das Sie benötigen, um Ihre unternehmerische Reise mit Zuversicht zu beginnen.
Da die geteilte Mobilität weiterhin ein schnelles Wachstum verzeichnet, wird dies voraussichtlich zu bis zu 1 Billion $ bei den Konsumausgaben bis 2030 — es ist kein Wunder, dass Unternehmer sich dazu hingezogen fühlen, die Chancen auf diesem florierenden Markt auszuloten.
Trotz der optimistischen Marktaussichten bietet die Shared-Mobility-Branche jedoch keine magische Abkürzung für massive und sofortige Kapitalrenditen — ungeachtet dessen, was einige Akteure in der Branche behaupten könnten. In diesem Blogbeitrag bieten wir eine realistische und erfahrungsbasierte Einschätzung der Investitionen, die erforderlich sind, um ein Shared-Mobility-Projekt auf die Beine zu stellen.
Wir werden herausfinden, wie viel Kapital Sie benötigen Starten Sie Ihr eigenes Shared-Mobility-Geschäft. Mit Erfahrung in der Unterstützung über 100 Als Unternehmer auf der ganzen Welt ist ATOM Mobility in einer guten Position, um die finanziellen Details zu verstehen.
Wir besprechen die wichtigsten Ausgaben, darunter Fahrzeuge, Software, Versicherungen und Betriebskosten. Ziel ist es, Ihnen zu helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen und Ihre unternehmerische Reise mit Zuversicht zu beginnen.
Die größten Kosten bei der Gründung eines Shared-Mobility-Unternehmens entstehen durch die Anschaffung der Fahrzeuge.
Folgendes können Sie für ein einzelnes Fahrzeug erwarten:
Angesichts der höheren Kosten, die mit Fahrzeugen wie Mopeds und Autos verbunden sind, ist Leasing ebenfalls eine praktikable Option. Für Betreiber ohne etabliertes Unternehmen ist es jedoch schwieriger, Leasingpartnerschaften zu schließen.
Die Auswahl der Fahrzeuge hängt letztendlich von Ihrem Geschäftsmodell ab — ob Sie erschwingliche oder hochwertige Optionen anbieten möchten. Wenn Sie sich beispielsweise für erstklassige Roller von Marken wie Segway und Äike entscheiden, müssen Sie damit rechnen, über 1000 EUR pro Fahrzeug zu zahlen. Auf der anderen Seite finden Sie auf dem chinesischen Markt Roller ab 400 EUR, aber ein solcher Preis birgt seine eigenen Risiken.
Angenommen, Sie haben Ihre Entscheidung für das Modell und die Marke getroffen, lautet die nächste Frage: Wie viele Fahrzeuge sollten Sie kaufen? Was ist die ideale Flottengröße für den Anfang?
Wir werden uns auf Scooter konzentrieren — mit ihrem erschwinglichen Preis sind sie zu einer bevorzugten Wahl für diejenigen geworden, die in die Shared-Mobility-Branche einsteigen möchten.
Basierend auf dem, was wir gesehen haben, starten Betreiber ihre Unternehmungen mit Flotten unterschiedlicher Größe. Einige beginnen in ihrer ersten Saison mit einer bescheidenen Flotte von 20 Rollern und wachsen in den darauffolgenden Saisons stetig auf über 100 Fahrzeuge an und erweitern sich sogar um Autos und andere Transportmittel.
Der Start mit einer größeren Flotte bietet jedoch deutliche Vorteile. Eine größere Flotte bedeutet, dass mehr Menschen auf Ihre Marke aufmerksam werden, was zu einer schnelleren Einführung von Shared Mobility in der lokalen Gemeinschaft führt. Mit anderen Worten — eine größere Flotte beschleunigt den Prozess, gemeinsame Mobilität zu einem Teil des täglichen Pendelns der Menschen zu machen.
Ein weiterer wichtiger Punkt ist, dass die Betriebskosten für eine Flotte von bis zu 200 Fahrzeugen relativ konstant bleiben. Darüber hinaus müssen Sie wahrscheinlich Ihr Team erweitern, mehr Lieferwagen anschaffen, ein größeres Lager sichern und einen zusätzlichen Techniker einstellen. Wenn Sie jedoch klein anfangen, führen 20 Fahrzeuge statt 100-200 nicht zu nennenswerten Einsparungen bei den Betriebskosten. Daher ist es kostengünstiger, von Anfang an mit einer größeren Anzahl von Fahrzeugen zu beginnen.
Die Wartungskosten sind ebenfalls ein wichtiger Gesichtspunkt. Im Durchschnitt rund 10-15% Ihrer Flotte müssen fortlaufend gewartet werden, je nach Marke und Modell der Fahrzeuge. Bei einer kleineren Flotte von 20 Rollern ist es statistisch wahrscheinlich, dass zu einem bestimmten Zeitpunkt 2-3 Einheiten repariert werden. Falls es in Ihrer Flotte zu einer Reihe unglücklicher Zwischenfälle kommt, kann dieser Prozentsatz schnell eskalieren, was zu einem Rückgang der Anzahl der Roller führt, die Umsatz generieren.
Der Abschluss einer Haftpflichtversicherung für kleinere Flotten, die gesetzlich vorgeschrieben ist, um Fußgänger und Fahrer bei Unfällen zu schützen, kann eine schwierige Aufgabe sein. Unabhängig von der Flottengröße müssen die Betreiber eine jährliche Prämie zahlen. Dies bedeutet, dass kleinere Flotten, z. B. solche mit nur 20 Rollern, am Ende die gleiche Prämie zahlen könnten wie Flotten mit 150 Rollern. Für ein kleineres Unternehmen können diese Ausgaben ziemlich unerschwinglich und schwer zu handhaben sein. Daher sind die Versicherungskosten ein weiterer Grund, in Betracht zu ziehen, mit einer größeren Flotte zu beginnen.
Im Durchschnitt kostet die Versicherung rund 8 EUR pro Roller pro Monat (jährlich bezahlt) für Flotten von 100 bis 200 Rollern. Diese Kosten können je nach den spezifischen Deckungsanforderungen der lokalen Behörden variieren.
Wenn wir die Sichtbarkeit der Marke, Wartung und Versicherung berücksichtigen, ist es für neue Betreiber ratsam, eine Flottengröße von anzustreben mindestens 50 Roller. Es ist eine budgetfreundliche Wahl, insbesondere an einem Standort mit starker Marktnachfrage. Eine Flotte dieser Größe kann auch als Markttestlauf dienen.
Für einen robusteren Start eine ideale Flottengröße wären 100 Roller. Wie bereits erwähnt, wären die Betriebskosten für 50 und 100 Fahrzeuge mehr oder weniger gleich. Wenn Sie sich jedoch für 100 Fahrzeuge statt 50 entscheiden, würde dies zu einer Verdoppelung des Umsatzes führen. Diese Umsatzsteigerung würde es einfacher machen, das Geschäft aufrechtzuerhalten und auszubauen. Mehr Fahrzeuge würden langfristig auch zu einer besseren Sichtbarkeit der Marke beitragen.
Sobald Sie den Fuhrpark sortiert haben, müssen Sie sich im nächsten Schritt etwas Software besorgen.
Wenn es darum geht, Ihre Markenidentität zu gestalten, ist die von Ihnen verwendete Software genauso wichtig wie die Fahrzeuge, die Sie anbieten. Eine erstklassige Flotte zu haben ist großartig, aber es macht keinen Unterschied, wenn Sie die Softwareseite Ihres Shared-Mobility-Dienstes vernachlässigen. Sie möchten, dass Benutzer Ihre Fahrten problemlos finden, buchen und bezahlen können.
Wenn es darum geht White-Label-Software Bei der Preisgestaltung fallen in der Regel eine einmalige Einrichtungsgebühr sowie eine monatliche Abonnementgebühr an, die auf der Anzahl der Fahrzeuge basiert — oder ein dynamisches Preismodell pro Nutzung.
Die Einrichtungsgebühren für White-Label-Software liegen in der Regel zwischen 4-10k EUR, abhängig vom Anbieter und den Funktionen. Die monatlichen Gebühren variieren je nach Flottengröße oder Nutzung.
ATOM-Mobilität White-Label-Software bietet eine große Auswahl an Einrichtungsoptionen für Flotten aller Größen, angefangen bei den kleinsten bis hin zu über 5.000 Fahrzeugen. Es gibt auch einen speziellen Plan für diejenigen, die mit 20 oder weniger Fahrzeugen ihre Zehen ins Wasser tauchen möchten, für den keine Einrichtungsgebühr anfällt. Es ist eine großartige Möglichkeit, den Markt zu testen und loszulegen, ohne das Budget zu sprengen.
Nachdem wir die Grundlagen geklärt haben, lassen Sie uns einige Zahlen zusammenfassen und den Geldbetrag berechnen, den Sie benötigen, um Ihr Scooter-Sharing-Geschäft anzukurbeln.
Unter Berücksichtigung der Kosten für Fahrzeuge, Software, Versicherungen und andere Ausgaben prüfen wir 70.000 EUR.
Folgendes benötigen Sie, um Ihr Unternehmen anzukurbeln und es mindestens eine Saison lang am Laufen zu halten:
Darüber hinaus müssen Sie die laufenden Betriebskosten berücksichtigen, die je nach Größe Ihrer Flotte schwanken. Wenn Sie eine Flotte von 50-150 Rollern haben, kann diese effizient von zwei Eigentümern verwaltet werden — oder von einem Besitzer und ein paar Teilzeitbeschäftigten. Die Kosten für das Aufladen der Fahrzeuge hängen von den lokalen Preisen in Ihrer Region ab.
Mit rund 70.000 in der Tasche haben Sie also ein ordentliches Budget, um die Dinge im ersten Jahr in die Tat umzusetzen. Sie können Ihr Konzept unter Beweis stellen, den Markt testen und sich dabei einarbeiten. Und sobald Sie eine solide Grundlage haben, wird die Skalierung im zweiten Jahr viel einfacher. Anleger werden sich selbstbewusster fühlen, wenn sie feststellen, dass Ihr Geschäftsmodell tatsächlich tragfähig ist.
Natürlich ist die Zahl 70k nicht in Stein gemeißelt. Die tatsächlichen Ausgaben variieren je nach Ihrem Standort und Ihrer Bereitschaft, zusätzliche Risiken einzugehen. Wir hatten Betreiber, die mit nur der Hälfte dieses Budgets erfolgreich waren — aber ihre Reise war dadurch sicherlich nervenaufreibender.
Mit unserem empfohlenen Budget haben Sie auch etwas Freiraum für Versuch und Irrtum, wenn Sie Ihr Unternehmen beginnen. Diese Art von Geld ermöglicht einen reibungsloseren und weniger stressigen Start — und erhöht auch die Chancen auf ein stetiges Wachstum in der nächsten Saison.
Wenn Sie daran interessiert sind, Ihr eigenes Shared-Mobility-Unternehmen zu gründen, treten Sie unserem bei ATOM-Akademie KOSTENLOS, um mehr zu erfahren und zu sehen, ob es das richtige Unternehmen für Sie ist.
Wenn Sie die Softwarekosten im Detail untersuchen möchten, vereinbaren Sie eine Demo heute mit unserem Team.
Wussten Sie, dass die ATOM Mobility App vollständig an Ihre Markenidentität und Marktanforderungen anpassbar ist? Lesen Sie diesen Artikel, um mehr über Ihre Anpassungsmöglichkeiten zu erfahren!
Einer der Hauptvorteile der Verwendung der ATOM Mobility-Software für Ihr Unternehmen sind die großzügigen Anpassungsmöglichkeiten. Sie können die robuste Lösung von ATOM an die Bedürfnisse und Anforderungen Ihrer Marke anpassen, sodass sie Ihre Identität laut und deutlich zum Ausdruck bringt.
Bei Mobilitätsdiensten geht es jedoch nicht nur um das Branding des Unternehmens, sondern auch darum, sich an das Umfeld anzupassen, in dem Ihr Dienst betrieben wird. Das Erscheinungsbild, die Atmosphäre, die Zahlungsarten und die angebotenen Anreize sollten speziell auf die Präferenzen und Anforderungen des jeweiligen Marktes zugeschnitten sein.
Personalisierung ist entscheidend für den Geschäftserfolg, da sie es Ihnen ermöglicht, wiedererkennbar und einprägsam zu werden und die Herzen der Einheimischen zu gewinnen. Also, wie können Sie das mit der ATOM Mobility App machen? Ist Branding das einzige, was Sie anpassen können? Lesen Sie weiter, um es herauszufinden!
ATOM Mobility macht die Anpassung von Apps unglaublich einfach und effizient über einen leistungsstarken Operator (das sind Sie!) Armaturenbrett. Neben der Anpassung und Einstellungskonfiguration können Sie mit dem Dashboard Ihre Flotte, Ihr Team und Ihre Kundenanforderungen an einem Ort verwalten. Du kannst deine Fahrzeuge in Echtzeit verfolgen, dir Kunden-Heatmaps und Analysen ansehen und vieles mehr.
Aber wenn es um die Anpassung deiner Kunden- oder Fahrer-App geht, findest du hier einen Überblick über all die Dinge, die du tun kannst, um eine einzigartige Mobilitätslösung zu erstellen.
Die Anpassung der ATOM Mobility App beginnt mit dem Offensichtlichen — dem Hinzufügen Ihres Brandings über das Dashboard. Das beinhaltet:
Das Hinzufügen benutzerdefinierter Benutzer-Tutorials zu Ihrer App wird den Benutzern und Ihrem Kundensupport das Leben erheblich erleichtern. Für Benutzer werden grundlegende FAQs behandelt, und Ihr Kundensupport hat mehr Zeit, sich mit komplexen Problemen zu befassen.
Du kannst zu allem einfache Benutzer-Tutorials hinzufügen. Diese werden in einem speziellen Tutorial-Abschnitt in deiner App angezeigt. Hier ist eine Liste häufig ausgewählter Benutzer-Tutorials, die dich inspirieren sollen:
Darüber hinaus können Sie Benutzer-Tutorials anpassen, indem Sie Bilder, kurze Videos und benutzerdefinierte Beschreibungen hinzufügen. Sie können jedes Tutorial auch in mehrere Schritte unterteilen, um die Informationen leichter verdaulich zu machen.
Die ATOM Mobility-Kunden-App bietet eine Vielzahl von Optionen für Benutzerpreise, sodass Sie die besten Pakete für Ihre Kunden auswählen können.
Mit der ATOM Mobility App kannst du deinen Nutzern auf drei Arten Rechnungen stellen:
In Bezug auf die digitale Geldbörse ist der Aufladevorgang ebenfalls anpassbar. Sie können die Aufladebeträge auswählen, mehrere Aufladestufen festlegen oder eine automatische Aufladeoption hinzufügen — d. h. wenn die digitale Geldbörse eines Benutzers den Betrag X erreicht, wird sie automatisch um den Betrag Y aufgeladen. Außerdem kannst du ein Mindestguthaben für die digitale Geldbörse festlegen, um Schuldnern aus dem Weg zu gehen.
Darüber hinaus gibt es mehrere Optionen zur Berechnung der Fahrtgebühr. Du kannst:
Was auch praktisch ist — die ATOM Mobility App bietet die Möglichkeit, Prepaid-Abonnementpakete hinzuzufügen. Es sind Tages-, Wochen- oder Monatskarten verfügbar, und Sie können jedem Paket eine Vielzahl von Credits und Angeboten zuweisen. Beispielsweise können alle Fahrzeuge des App-Betreibers innerhalb des 30-Tage-Passes genutzt werden, zehn Fahrzeuge werden freigeschaltet, + X Fahrminuten + Y Pausenminuten sind innerhalb der Tageskarte verfügbar und vieles mehr.
Eine weitere Option, die beim Anpassen der Preise Ihrer App verfügbar ist, besteht darin, Rabatte für Fahrzeuge festzulegen, die für eine bestimmte Anzahl von Stunden nicht benutzt wurden. Auf diese Weise kannst du für eine gleichmäßigere Nutzung deiner Fahrzeuge werben.
Mit ATOM Mobility können Sie auch die Fahrzeugparkzonen anpassen. Auf diese Weise kannst du deine Stadt ganz einfach in Bereiche unterteilen, in denen es keine oder keine Parkmöglichkeiten gibt — diese werden in der App grün oder rot angezeigt.
Darüber hinaus können Sie sogenannte Bonuszonen einrichten — wenn ein Fahrzeug dort geparkt ist, erhält ein Benutzer einen Rabatt von X% auf seine Fahrt. Das Hinzufügen von Bonusparkzonen trägt dazu bei, Anreize zum Parken von Fahrzeugen an den „Hotspots“ der Stadt zu schaffen — aus geschäftlicher Sicht von Vorteil.
Darüber hinaus können Sie kostenpflichtige Parkzonen hinzufügen, in denen das Parken nicht verboten ist, den Benutzern jedoch ein bestimmter Betrag berechnet wird, wenn sie dort parken. Auch auf diese Weise können Sie regulieren, wo Ihre Fahrzeuge geparkt werden, um das Geschäft ins Rollen zu bringen.
Es ist auch möglich, Ihrer Lösung Geschwindigkeitsbegrenzungszonen hinzuzufügen, damit die Benutzer die zulässige Höchstgeschwindigkeit in den Fußgängerzonen einhalten können. Die Einhaltung von Geschwindigkeitsbegrenzungen sollte eine Selbstverständlichkeit sein, aber wir alle wissen, dass es gelegentlich zu Geschwindigkeitsüberschreitungen kommt, was zu unnötigen Verkehrsunfallrisiken führt.
Exzellenter und bequemer Kundensupport ist das nächste wichtige Element für jede gut funktionierende Mobilitäts-App. Mit ATOM Mobility können Sie dem Bereich der App mehrere Optionen für den Kundensupport hinzufügen:
Eine nützliche Funktion der ATOM Mobility-Software sind automatisierte Rechnungen. Immer wenn Benutzer ihre Fahrt beenden, erhalten sie eine Rechnung in ihrem Posteingang, ohne dass Sie manuell arbeiten müssen.
Darüber hinaus können die Rechnungen auch angepasst werden. Sie können Ihr Branding — Logo, Farbschema — hinzufügen und die Rechnungsfelder anpassen, indem Sie die Mehrwertsteuer des Landes, die Steuermeldepflichten und mehr hinzufügen.
Es ist kein Geheimnis, dass Empfehlungsprogramme neue Kunden gewinnen, die Kundenbindung erhöhen, die Kundenzufriedenheit verbessern, die Kundenakquisitionskosten senken und vieles mehr können. ATOM Mobility bietet an, Ihrer einzigartigen App ein Empfehlungsprogramm hinzuzufügen, damit Sie diese und andere Vorteile nutzen können.
Du kannst einen Promocode einrichten, den deine Nutzer an ihre Freunde verteilen können, die dann für ihre erste Fahrt einen Bonus oder einen Rabatt erhalten. Die Promocode-Händler erhalten außerdem einen Bonus in ihrer digitalen Geldbörse oder einen Rabatt für ihre nächste Fahrt, nachdem der Neuankömmling seine erste Fahrt abgeschlossen hat.
Mit ATOM Mobility müssen Sie sich nicht an eine Art von Mobilitätsservice halten. Sie können — und sollten — Ihr Unternehmen auf andere Branchen ausdehnen, wann immer Sie die Möglichkeit dazu sehen.
Aus diesem Grund bietet ATOM Mobility die Möglichkeit, drei Geschäftsmodule auf Ihrer Plattform zu platzieren — gemeinsame Nutzung von Fahrzeugen, Ride-Hailing, und digitaler Verleih. Erweitern Sie Ihre Dienstleistungen und werden Sie im Handumdrehen zur wichtigsten Mobilitätsplattform Ihrer Stadt.
Nachdem Sie nun die wichtigsten Anpassungsoptionen kennen, die die ATOM Mobility-App bietet, ist Ihr nächster Schritt Tauchen Sie ein in die Entwicklung Ihrer personalisierten Mobilitätslösung. Es wird nicht viel Zeit in Anspruch nehmen — wir können Ihre personalisierte Software-Suite in nur 20 Tagen auf den Markt bringen. Außerdem können 98% der App-Anpassungen über das Dashboard Ihres App-Betreibers vorgenommen werden.
Unser Kern, Ihre Werte und die beste Mobilitätslösung für Ihre Stadt sind geboren!
ATOM Mobility hat ein neues Treuemodul auf seiner White-Label-Shared-Mobility-Plattform eingeführt. Benutzer können sich jetzt unterhaltsamen Herausforderungen stellen und Belohnungen verdienen.
Trommelwirbel, bitte!
ATOM Mobility hat das Nutzerengagement mit einem neuen Treuemodul auf die nächste Stufe gehoben.
Benutzer können jetzt an aufregenden Herausforderungen teilnehmen und nach Abschluss Belohnungen erhalten. Die Integration von Gamification in die Plattform von ATOM Mobility zielt darauf ab, das allgemeine Nutzererlebnis zu verbessern — und bietet Betreibern eine einzigartige Gelegenheit, sich von der Konkurrenz abzuheben.
Schauen wir uns die Möglichkeiten und Vorteile dieses neuen Treuemoduls genauer an.
Gamification ist eine Möglichkeit, Apps unterhaltsamer und ansprechender zu gestalten, indem spielähnliche Elemente hinzugefügt werden. Die Idee ist, den Benutzern ein Erfolgserlebnis zu vermitteln, wenn sie Fortschritte machen und Aufgaben erledigen.
Zu den beliebten Beispielen für Gamification in Apps gehören:
Diese Apps sind ein solider Beweis dafür, dass Gamification bei den Nutzern Anklang findet. Und jetzt hat ATOM Mobility die Führung übernommen und Gamification zum ersten Mal in der White-Label-Shared-Mobility-Branche eingeführt. Warum ist das eine große Sache?
Hier sind nur einige Vorteile, die Gamification Ihrem Shared-Mobility-Unternehmen bietet:
Um das Modul zu aktivieren, können sich Betreiber an ihren Account Manager bei ATOM Mobility wenden.
Sobald das Treuemodul aktiviert ist, erhalten die Betreiber Zugriff auf ein Dashboard, in dem sie eine Vielzahl von Herausforderungen erstellen und konfigurieren können. Jede Herausforderung kann mit einem Titel, einem bestimmten punktebasierten Ziel, einer Dauer und einer verlockenden Belohnung nach Abschluss personalisiert werden — beispielsweise einem Rabatt für die nächsten Fahrten.
Betreiber können die gemeinsame Mobilitätsplattform aufpeppen, indem sie mehrstufige Herausforderungen mit Schrittnummern erstellen. Diese Schritte legen die Reihenfolge fest, in der die Herausforderungen erscheinen, was bedeutet, dass die Benutzer einen Schritt abschließen müssen, bevor sie die nächste Herausforderung freischalten. Auf diese Weise können die Betreiber das gemeinsame Mobilitätserlebnis unterhaltsam gestalten — und die Nutzer auf Trab halten.
Betreiber können das Treuemodul an ihre Präferenzen anpassen, zum Beispiel:
Wenn ein Benutzer eine Herausforderung abschließt, benachrichtigt ihn das System über seinen Erfolg und der Benutzer erhält automatisch die Belohnung. Wenn eine Herausforderung abläuft, ohne dass der Benutzer die erforderlichen Punkte gesammelt hat, setzt das System die Herausforderung zurück und der Benutzer kann es erneut versuchen.
In der Zwischenzeit stehen den Betreibern folgende Daten zur Verfügung:
Das Treuemodul bietet Betreibern von Shared Mobility die Möglichkeit, sich von Branchenriesen abzuheben, indem sie die „Robustheit“ ihrer Lösung erhöhen. Durch die Integration des Treuemoduls in ihre Plattform können Betreiber ihren Nutzern Anreize bieten, in Verbindung zu bleiben — was das Gefühl von Loyalität und langfristigem Engagement fördert.
Kunden von Atom Mobility profitieren bereits von den Vorteilen des neuen Moduls. Laut Milad, dem Gründer von Schnell, „Der Einrichtungsprozess für das Treuemodell ist einfach und mühelos, was zu einer erhöhten Kundenbindung und mehr Fahrten führt. Es ist ein hervorragendes Mittel, um die Nutzer in die Marke einzubeziehen.“
Das Treuemodul erweitert das hochgradig anpassbare White-Label um eine weitere Dimension ATOM Mobility-Plattform — mit einem zusätzlichen Hauch von Spaß.
„Modernste Technologie in mobilen Apps und im Dashboard, sehr gutes SLA!“
„Einfach, gut aussehend, jeden Monat ständig aktualisiert und weiterentwickelt und vor allem sehr zuverlässig mit extrem hoher Verfügbarkeit„
„Wir haben früher mit einem anderen Dienstleister zusammengearbeitet, der nicht unseren Bedürfnissen entsprach. Die Umstellung auf ATOM war eine Verbesserung auf unserer Seite“
Anmeldedaten für die Driver App-Demo - E-Mail: test@atom.com, Passwort: Treiber
