Traslado y transporte compartido: ¿cuál es la diferencia?

Es fácil perderse en el panorama actual de la movilidad. Parece que cada año sale a la calle un nuevo tipo de vehículo, y con él aparece algún término o categoría nuevo y extraño que se añade a una lista ya de por sí muy confusa: transporte, transporte compartido, alquiler bajo demanda, alquiler de micromovilidad, transporte compartido, movilidad como servicio,...

No es de extrañar que la gente prefiera usar y verbalizar nombres de marca, por ejemplo, «Uber al aeropuerto» o «coge un Bolt».

En realidad, no es tan complicado. Prácticamente todos los términos enumerados anteriormente se explican por sí mismos y, al final de este artículo, tendrá un conocimiento firme de la terminología de la industria.

Comprender la distinción entre estos diversos conceptos es importante para los emprendedores y cualquier otra persona que quiera poner un pie en la industria, ya que utiliza los términos correctos:

• Garantiza que todos estén en sintonía,
• Es relevante para el cumplimiento de la normativa,
• Importa en todos sus esfuerzos empresariales, desde la investigación de mercado hasta el desarrollo de estrategias.

Dado que los dos términos con los que más se obsesiona la gente son «transporte compartido» y «transporte compartido», los analizaremos más de cerca y seguiremos con una desambiguación de los demás términos de nuestra lista.

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¿Qué es el transporte?

El transporte es, sorpresa, sorpresa, la llamada de un viaje. Al igual que con un taxi, implica contratar a una persona con un automóvil para que lo recoja y lo lleve a su destino.

Entonces, ¿por qué no lo llamamos simplemente servicio de taxi?

Cuando las empresas emergentes de movilidad como Uber cobraron protagonismo a principios de la década de 2010, lo hicieron revolucionando la industria de los taxis mediante la digitalización de la experiencia de llamadas e introduciendo precios transparentes.

Leer más: Historia de la empresa Uber.

En otras palabras, ahora puedes pedir un viaje a través de una aplicación en tu smartphone y ver exactamente cuánto costaría. Mientras que antes, tenías que llamar a un servicio de taxi o intentar tomar uno en la calle.

Por eso, el término «transporte compartido» se acuñó para distinguir este nuevo tipo de servicio de taxi bajo demanda basado en aplicaciones del más tradicional. Sin embargo, a lo largo de los años, la cartera de servicios de transporte compartido ha evolucionado más allá de las operaciones de taxi e incluye cosas como contratar conductores para mudanzas o incluso llevar a tus hijos a la escuela. Las compañías de taxis tradicionales también utilizan cada vez más un aplicación de transporte.

En consecuencia, el significado de el transporte compartido es la llamada de servicios de transporte a pedido a través de una aplicación. La mayoría de las veces se usa en el contexto de servicios similares a los de un taxi, pero es un término general que también puede incluir otros servicios.

Dato curioso: ¿Sabías que Uber originalmente se llamaba UberCab? Sus fundadores abandonaron el concepto de «taxi» porque no se veían a sí mismos como un servicio de taxi tradicional.

¿Qué es el viaje compartido?

De nuevo, la pista está en el nombre. En el nivel más básico, compartir un viaje es compartir un viaje. Pero, al igual que ocurre con el transporte compartido, hay algunos matices que es importante entender.

Hoy, El viaje compartido generalmente se refiere a varios pasajeros que comparten un solo viaje privado en una ruta que pasa por varios destinos. Puedes considerarlo como un viaje compartido bajo demanda.

Vamos a desempacar esto.

Aunque hay muchas similitudes entre el viaje compartido y el uso compartido del automóvil, generalmente difieren en términos de organización del viaje y viajes. Los viajes compartidos con frecuencia se realizan de manera informal, en el sentido de que un grupo de vecinos o compañeros de trabajo que viajan o se desplazan por la misma ruta acuerdan compartir el viaje para, por ejemplo, ahorrar gasolina. El uso compartido del automóvil también puede ser muy esporádico y se organiza principalmente a través de canales privados o tablones de anuncios locales.

Por otro lado, los viajes compartidos permiten a una persona compartir el viaje con otras personas simplemente encontrando un asiento disponible a través de una aplicación: los conductores comparten digitalmente su ruta y la disponibilidad de asientos, y los pasajeros pueden elegir un viaje adecuado por un módico precio.

Cabe destacar que los viajes compartidos suelen ser más populares en las rutas y horas del día más concurridas, ya que es cuando hay más demanda.

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Hay una razón por la que surgió mucha confusión con respecto a la diferencia entre transporte compartido y transporte compartido, es decir, los términos se usaron indistintamente desde el principio. Hasta el día de hoy, el término «transporte compartido» se utiliza a veces como un término genérico para todas las soluciones de movilidad basadas en aplicaciones, aunque esto está pasando de moda debido a la diferenciación más clara entre las soluciones.

Por lo tanto, si bien tanto el transporte como el viaje compartido son soluciones de movilidad bajo demanda basadas en aplicaciones para llegar a un destino en un vehículo privado, difieren en el número de pasajeros, el costo, la ruta, la disponibilidad y la popularidad.

Un componente clave que distingue aún más el transporte compartido del transporte compartido es el uso de software avanzado, diseñado para optimizar las operaciones y mejorar la experiencia del usuario. El software de transporte compartido ayuda a las empresas a gestionar de manera eficiente las reservas, los pagos y la comunicación entre pasajeros y conductores. Para explorar cómo este software puede mejorar la eficiencia y la eficacia de los servicios de transporte, visita nuestra página detallada página de casos de uso de software de transporte.

Otros términos de uso común en la industria de la movilidad

Si bien el transporte y el transporte compartido son las categorías que escucharás con más frecuencia, es casi inevitable que encuentres otros términos, lo que puede generar más confusión.

Evitemos eso: aquí hay algunas explicaciones rápidas de otros términos populares.

Uso compartido de vehículos

La mayoría de las veces se confunde el uso compartido del automóvil o el vehículo compartido con el viaje compartido, pero a pesar de que suenan similares, significan cosas completamente diferentes. El uso compartido del automóvil se refiere al alquiler de automóviles a corto plazo basado en una aplicación. La forma más fácil de recordarlo es que con los viajes compartidos las personas comparten un solo viaje, mientras que con el uso compartido las personas comparten un solo automóvil; repito, todo está en el nombre.

Alquileres bajo demanda

Los alquileres bajo demanda son una categoría que describe los vehículos que están disponibles para alquilar al instante, generalmente a través de una aplicación. Esto incluye tanto las soluciones de micromovilidad, como scooters y bicicletas, como los vehículos más grandes, como ciclomotores y automóviles. Para aquellos que siguen el ejemplo, ¡sí, el coche compartido es un tipo de alquiler bajo demanda!

Transporte compartido

Como se mencionó en las secciones anteriores, la palabra «viaje compartido» se utiliza con frecuencia de forma incorrecta como un término general para todas las soluciones de movilidad basadas en aplicaciones bajo demanda. El término correcto es transporte compartido o movilidad compartida. El transporte compartido es una categoría amplia que incluye tanto a varias personas que comparten un vehículo simultáneamente (es decir, un viaje compartido) como a personas individuales que comparten un vehículo a lo largo del tiempo (es decir, vehículos compartidos o alquileres a pedido).

El transporte y otros servicios bajo demanda relacionados con la movilidad también suelen clasificarse bajo el paraguas de la movilidad compartida.

Movilidad como servicio

La movilidad como servicio o MaaS es un enfoque del transporte urbano que busca integrar una variedad de opciones de movilidad (tanto públicas como privadas) en una única supersolución que responda a todas las necesidades de movilidad de los viajeros. A menudo, los municipios locales buscan soluciones de MaaS para ofrecer alternativas eficaces al uso del automóvil y minimizar la huella de carbono de una ciudad.

¿Es realmente tan importante la terminología?

Como puedes ver, muchos de los confusos términos de movilidad son simplemente categorías y categorías de categorías; no te preocupes si no puedes recordarlos todos. Si sabes cuál es la diferencia entre compartir y compartir viajes, eso ya es suficiente.

Cualquier persona en la industria de la movilidad te dirá que es perfectamente aceptable pedir aclaraciones cuando se habla de cosas específicas, ya que es común que las personas interpreten estos términos de manera diferente y las barreras lingüísticas pueden ser particularmente problemáticas para estar en sintonía.

Dicho esto, DEBES prestar mucha atención a la terminología si estás investigando para tu propio negocio de movilidad. Un negocio de transporte compartido es completamente diferente de un negocio de transporte compartido, y es importante no comparar manzanas con naranjas durante una investigación de mercado, ya que esto puede perjudicar tu negocio desde el primer día.

Aparte de eso, todo lo que tienes que recordar es que compartir un viaje es pedir un viaje y compartir un viaje es compartir un viaje. Tan simple como eso.