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La mayoría de las compañías de taxis no fracasan por la tecnología, sino porque nadie sabe que existen 👀 En el mercado actual, competir con Uber no se basa en las funciones, sino en la demanda. 📈 La falta de marca, el marketing aleatorio y la mentalidad de «más adelante» dan como resultado una baja utilización y un lento crecimiento. En este artículo, analizamos los errores más comunes y te explicamos cómo crear un sistema de marketing que realmente impulse los viajes 🚀
La mayoría de las compañías de taxis y transporte no fracasan debido a una mala tecnología. Fracasan porque nadie sabe que existen. En un mercado moldeado por actores como Uber, la demanda ya no es algo que «simplemente ocurre». Está diseñado. Construido. Optimizado. Repitido.
Sin embargo, muchos operadores siguen tratando el marketing como algo secundario, algo que hay que averiguar después del lanzamiento, una vez que la flota esté lista, después de que los conductores estén embarcados. Para entonces, ya es demasiado tarde.
Un patrón común que vemos es el siguiente: una empresa se lanza con un producto funcional, tal vez incluso con una configuración operativa sólida, pero sin una estrategia clara de marca o adquisición. Se prueban algunas campañas, parte del presupuesto se gasta en diferentes canales, pero nada es coherente. No hay un posicionamiento claro, una audiencia definida ni un sistema para medir lo que realmente funciona.
El resultado es predecible. El crecimiento es lento, la utilización se mantiene baja y la presión comienza a aumentar. En ese momento, el marketing se vuelve reactivo, impulsado por la urgencia más que por la estrategia. Los descuentos aumentan, los experimentos se multiplican y los costos aumentan más rápido que los ingresos.
Aquí es donde muchas empresas pierden el control de la economía de sus unidades.
La mala comercialización rara vez proviene de la falta de esfuerzo. Por lo general, proviene de prioridades incorrectas. Muchos operadores creen que tienen problemas más urgentes que resolver (flota, conductores, operaciones) y que la comercialización puede esperar. Parece lógico a corto plazo, pero en realidad es una decisión miope que crea problemas mucho mayores en el futuro.
Otro problema común es la falta de dirección. Las actividades de marketing existen, pero están dispersas y desestructuradas. No hay un público objetivo claro, un posicionamiento definido ni un lenguaje de marca coherente. Sin esa base, incluso las campañas bien financiadas tienen dificultades para ofrecer resultados.
Aquí es donde se hace evidente la brecha entre los operadores más pequeños y las empresas como Uber. La diferencia no es solo el presupuesto, sino la claridad. Saben exactamente a quién se dirigen, cómo se comunican y cómo miden el éxito.
Sin esa claridad, el marketing se convierte en ruido. Y el ruido no convierte.
En las primeras etapas, muchas empresas consideran que el marketing es algo que «es bueno tener». Los presupuestos se asignan primero a todo lo demás, y lo que queda se destina a la promoción, si es que queda algo. La suposición es simple: lanzar primero, invertir en marketing después.
El mismo pensamiento a menudo lleva a otro error: lanzar con una marca débil o inexistente. Una aplicación genérica, sin identidad clara, sin diferenciación. Puede que al principio ahorre dinero, pero crea un problema mucho mayor: la gente no se acuerda de ti y no puedes generar demanda en torno a algo que no tiene identidad.
En algún momento, la realidad se pone al día. El crecimiento es más lento de lo esperado, los ingresos no coinciden con las proyecciones y la presión aumenta. Es entonces cuando las empresas pasan al modo reactivo. El marketing se vuelve urgente en lugar de estratégico. Los descuentos aumentan. Se lanzan campañas aleatorias. Los presupuestos se gastan más rápido, pero los resultados no mejoran. El pánico reemplaza a la planificación, y el marketing impulsado por el pánico casi nunca funciona.
Olvídate del marketing aleatorio. No se escala. Si quieres un crecimiento predecible, empieza por aquí:
Cuanto antes construya este sistema, más rápido alcanzará la rentabilidad.
En ATOM Mobility, hemos visto esta dinámica en cientos de empresas de movilidad de todo el mundo. La diferencia entre las que escalan y las que se estancan rara vez se reduce únicamente a la tecnología. La ejecución es lo que los separa.
Esa es también la razón por la que nos expandimos más allá del software y, junto con expertos del sector, lanzamos un servicio de marketing dedicado para ayudar directamente a los operadores.
Ayudamos a las empresas de movilidad a pasar de una demanda cero a una demanda escalable, cubriendo la estrategia de comercialización, la marca, el marketing de resultados, la optimización de la tienda de aplicaciones y la gestión del crecimiento continuo, todo ello diseñado específicamente para los operadores de transporte y taxis.
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Descubra las ventajas de lanzar un negocio de movilidad compartida en una ciudad pequeña, desde satisfacer necesidades reales hasta reducir la competencia.
Ya sea que hablemos de vehículos compartidos, ciclomotores o scooters, la movilidad compartida generalmente se asocia con ciudades grandes y bulliciosas. El aumento de los clientes potenciales, las distancias de viaje más largas y la mayor demanda de servicios de transporte suelen parecer factores empresariales clave para los aspirantes a emprendedores del sector de la movilidad.
Sin embargo, las grandes ciudades también presentan obstáculos. Desde la intensa competencia hasta el aumento de los gastos operativos, establecerse en un centro urbano importante es una ardua y costosa batalla que se hace cada vez más difícil.
En respuesta, los empresarios de movilidad buscan cada vez más ciudades pequeñas para sus operaciones.
El lanzamiento de un negocio de movilidad compartida en una ciudad pequeña conlleva un conjunto de ventajas que pueden ser especialmente adecuadas para quienes dan sus primeros pasos en la industria. Si bien los veteranos de la industria también están explorando oportunidades para expandir sus operaciones más allá de las grandes ciudades, es posible que las ciudades más pequeñas no alcancen el nivel deseado de rentabilidad y, por lo tanto, suelen pasarse por alto.
A continuación, detallaremos siete beneficios importantes de lanzar un negocio de movilidad compartida en una ciudad pequeña y analizaremos rápidamente cómo podría ser una operación de este tipo.
A menos que trabajes con un capital masivo y estés dispuesto a entrar en guerra con otros operadores, una ciudad pequeña puede ser el lugar perfecto para comenzar tu viaje empresarial de movilidad compartida. Especialmente si tú mismo vienes de esa ciudad o de una cercana.
Una de las ventajas más importantes de operar en una ciudad pequeña es la capacidad de satisfacer las necesidades genuinas de transporte. Los empresarios locales, que también forman parte de la comunidad, poseen un conocimiento profundo de los requisitos y comportamientos únicos de sus conresidentes.
En consecuencia, ofrecer una solución de movilidad que aborde problemas específicos puede resultar muy gratificante, tanto desde el punto de vista financiero como desde el punto de vista social, y ningún gran competidor puede hacerlo de manera tan rápida o eficiente como un empresario local.
Trabajar con las autoridades locales en las ciudades pequeñas suele ser un proceso más simplificado y colaborativo. Esto hace que la obtención de permisos y la tramitación de los reglamentos sean considerablemente más fáciles en comparación con las ciudades más grandes.
La menor escala y la naturaleza unida de estas comunidades permiten a los empresarios y funcionarios municipales establecer relaciones de trabajo más estrechas, fomentar la comunicación abierta y una visión conjunta para desarrollar las soluciones de movilidad que mejor se adapten a la ciudad.
Los esfuerzos de marketing y publicidad en las ciudades pequeñas pueden simplificarse significativamente y ser más efectivos. A veces, el marketing puede ser incluso innecesario. Los emprendedores locales tienen la ventaja de aprovechar los eventos, las tradiciones y las conexiones personales de la comunidad para crear campañas de marketing impactantes que tengan un gran impacto entre los residentes.
Este enfoque localizado no solo mejora la visibilidad de la marca, sino que también establece una sensación de familiaridad y confianza entre los clientes potenciales, elementos que las marcas externas pueden encontrar muy difíciles de replicar.
Uno de los aspectos más atractivos de lanzar un negocio de movilidad compartida en una ciudad pequeña es la falta de competencia por parte de los principales actores. Es posible que las grandes empresas pasen por alto estas áreas debido a que perciben que su potencial de rentabilidad es limitado, lo que deja el mercado completamente abierto para que los empresarios locales se establezcan como el principal proveedor de servicios de movilidad.
Con poca o ninguna competencia a la que enfrentarse, los emprendedores pueden aprovechar la oportunidad para hacerse con una cuota de mercado significativa y crear una base de clientes leales desde el principio.
Un desafío importante cuando se lanza en una gran ciudad es la lenta adopción. Los viajeros tienen muchas opciones entre las que elegir y, por lo general, ya tienen aplicaciones móviles para los proveedores de servicios más populares. Como resultado, esto puede hacer que duden en descargar otra aplicación o en cambiar sus hábitos.
En las ciudades más pequeñas, esto no es un problema. El boca a boca viaja rápido y es mucho más fácil hacerse notar cuando tienes poca o ninguna competencia. En última instancia, esto ayuda a que su empresa de movilidad comience a generar más ingresos con mayor rapidez.
La naturaleza local de las ciudades pequeñas aumenta el potencial de asociaciones y colaboraciones fructíferas. Como empresa local, los emprendedores de movilidad compartida tienen más probabilidades de captar el interés y el apoyo de otras organizaciones de la zona. La creación de asociaciones se vuelve más accesible, ya que existe una comprensión compartida de las necesidades de la comunidad y un interés mutuo en impulsar un cambio positivo.
Por ejemplo, establecer colaboraciones con empresas locales para ofrecer servicios de flota corporativa o trabajar en conjunto con el gobierno local para ofrecer descuentos especiales a grupos específicos de ciudadanos puede crear acuerdos mutuamente beneficiosos. Estas asociaciones no solo amplían la base de clientes de la empresa, sino que también fortalecen su reputación.
Las ciudades pequeñas, por su propia naturaleza, ofrecen una ventaja significativa en términos de operaciones terrestres simplificadas y eficientes para las empresas de movilidad compartida. Con áreas geográficas y poblaciones más pequeñas, los desafíos logísticos asociados con tareas como la recogida, la reubicación y el mantenimiento de vehículos se minimizan considerablemente.
El tamaño compacto de las ciudades pequeñas a menudo se traduce en costos operativos más bajos, lo que permite a los empresarios mantener una operación eficiente y rentable, al tiempo que mantiene alta la satisfacción de los clientes.
Las necesidades de una ciudad con una población de entre 20 y 30 000 personas se pueden satisfacer de manera efectiva con una flota razonable de 80 a 150 scooters, que es un tamaño inicial óptimo para empresas de uso compartido de scooters. Como se ha mencionado, una flota de este tipo también es fácil de mantener y mantiene bajos los costos operativos continuos.
Las ciudades pequeñas suelen estar rodeadas de otros pueblos cercanos más pequeños de entre 5 y 10 000 habitantes, que ofrecen oportunidades de expansión sin aumentar drásticamente los costos y esfuerzos de servicio y mantenimiento. Esto permite que la flota sea gestionada por un solo empleado sobre el terreno y, al mismo tiempo, mantener la ciudad central, con una población de aproximadamente 20 000 habitantes, como centro operativo.
Según nuestros más de 100 operadores, vemos que los operadores de ciudades pequeñas que no tienen otra competencia ganan más dinero por vehículo que sus homólogos de las ciudades más grandes, un indicador muy importante, especialmente en las primeras etapas de la creación de un negocio de movilidad compartida.
Cuando escuchas «hamburguesas» piensas en «McDonald's». Pero cuando escuchas «las mejores hamburguesas de la ciudad», probablemente pienses en alguna hamburguesería local que elegirías en lugar de McDonald's todos los días de la semana.
Lo mismo ocurre con las empresas de movilidad compartida: la mayoría de los emprendedores aspiran a ser Uber o Bolt, apoderarse de las grandes ciudades y convertirse en un nombre dominante en la industria. Pero la realidad es que puedes lograr un gran éxito empresarial si destacas a nivel local.
Si estás interesado en iniciar tu propia empresa de movilidad compartida, únete a nuestro Academia ATOM para obtener más información y ver si es lo correcto coche compartido o uso compartido de scooters software para ti.
Descubra cómo funciona la integración de ATOM Mobility x Captur.ai y cómo beneficia a su empresa de micromovilidad.
La micromovilidad está transformando el transporte urbano, ofreciendo alternativas convenientes, asequibles y ecológicas a los modos tradicionales de transporte. Sin embargo, con la creciente popularidad de los patinetes eléctricos, las bicicletas y otros microvehículos, también hay una creciente demanda por parte de las ciudades para garantizar el cumplimiento de las normas viales.
Uno de los mayores desafíos a los que se enfrentan los operadores de micromovilidad es cumplimiento de normas de estacionamiento.
Garantizar que los patinetes estén estacionados correctamente y en las áreas designadas sin obstruir los espacios públicos y a otros usuarios de la carretera es un desafío interminable. El incumplimiento puede conllevar no solo sanciones, sino incluso medidas drásticas, como prohibir las soluciones de micromovilidad en ciertos lugares para siempre.
Para controlar el cumplimiento de las normas de estacionamiento, se suele pedir a los usuarios que suban una foto del vehículo después de cada viaje. Luego, estas imágenes se revisan manualmente para identificar situaciones de estacionamiento inadecuadas y, a continuación, se envían al usuario algunos materiales educativos o, en otros casos, una advertencia.
¿El problema?
Esta revisión manual de fotografías lleva mucho tiempo y es ineficiente. La identificación y localización de los vehículos mal estacionados puede llevar varios días. Para cuando se localice el vehículo estacionado incorrectamente, es posible que el operador ya haya recibido una multa.
Además, es una oportunidad perdida para que el operador eduque eficazmente a su cliente: si el usuario recibe una amonestación o algún material educativo varios días después del incidente, es posible que no sea eficiente. Estos mensajes pueden ignorarse, ya que es probable que el cliente ya haya olvidado la situación en particular.
Aquí es donde entra en juego Captur.ai.
Captur.ai es una solución basada en inteligencia artificial para el análisis de imágenes en tiempo real que ayuda a los operadores de micromovilidad a garantizar el cumplimiento de las normas de estacionamiento. La empresa ya trabaja con algunos de los principales operadores de movilidad de todo el mundo.
Para los usuarios de ATOM Mobility, la solución de Captur.ai ya está disponible como integración en la aplicación. Así es como funciona:
Cuando un usuario toma una foto al final del viaje, ATOM Mobility la envía a Captur.ai, que usa inteligencia artificial para analizarla. En un plazo de 3 a 5 segundos, el usuario recibe información sobre si el vehículo está estacionado correctamente o no.
Si el algoritmo detecta que el patinete está mal estacionado, la imagen está borrosa o el vehículo no se ve claramente en la foto, la opción de terminar el viaje está desactivada. Se pide al usuario que vuelva a aparcar o vuelva a tomar la foto.
Los usuarios tienen tres intentos para enviar una foto satisfactoria, o el cuarto intento se aprueba automáticamente. A continuación, la última foto se envía al panel de control del cliente, marcada como buen estacionamiento, mal estacionamiento, o estacionamiento mejorable. Gracias a esta categorización, los operadores pueden detectar e identificar rápidamente los vehículos estacionados incorrectamente y tomar medidas.
«¿La primera impresión? Captur.ai funciona muy bien y ahorra mucho tiempo», afirma Holger Ollema, fundador de Alta movilidad.
Los beneficios de las revisiones fotográficas impulsadas por la inteligencia artificial de Captur.ai son múltiples, pero principalmente tienen que ver con la reducción de los costos operativos, el crecimiento del negocio y la prestación de un mejor servicio a los clientes.
El tiempo es dinero. Por lo tanto, la automatización eficaz del trabajo manual puede afectar significativamente a los resultados de la empresa.
Con Captur.ai, los operadores de micromovilidad ya no necesitan inspeccionar manualmente todos los vehículos estacionados para verificar su cumplimiento. Los clientes que ya trabajan con Captur.ai afirman que han podido automatizar El 95% del trabajo manual anteriormente subcontratado, ahorrando horas de su tiempo.
Esto es especialmente importante para quienes recién comienzan. Como propietario de un nuevo negocio, puede ser muy cauteloso en lo que respecta a los gastos. Al automatizar la supervisión del cumplimiento de las normas de estacionamiento, puedes mantener el dinero en la empresa sin aumentar tu carga de trabajo.
A pesar de que los estudios muestran que solo 1,1% Si los patinetes eléctricos infringen las normas de estacionamiento, la preocupación por el estacionamiento de vehículos que cumplan con las normas es una de las principales razones por las que las ciudades retrasan o prohíben la entrada de nuevas soluciones de micromovilidad.
ATOM Mobility + Captur.ai se ocupa desde el primer día de garantizar el cumplimiento de las normas de estacionamiento. Este argumento puede aliviar las preocupaciones de los municipios a la hora de conceder permisos para nuevas soluciones de micromovilidad.
De hecho, los operadores que ya utilizan Captur.ai afirman que esta solución les ha facilitado la expansión de sus negocios a nuevas ciudades y mercados.
Los patinetes eléctricos mal estacionados que bloquean las aceras o carreteras son una de las principales razones por las que otros usuarios de la carretera pueden tener actitudes negativas hacia ellos. Según investigación, si se forman actitudes negativas hacia los patinetes eléctricos, esto puede afectar a la disposición de la persona a intentar usarlos alguna vez. Esto significa perder clientes potenciales y beneficios.
Captur.ai proporciona a los usuarios de patinetes eléctricos comentarios en tiempo real y contenido educativo para mejorar sus hábitos de estacionamiento. De hecho, Captur.ai reduce 10 veces el tiempo necesario para dar su opinión a los clientes, lo que garantiza que se reduzca al mínimo el número de patinetes estacionados de forma inadecuada en las calles.
¿Qué significa esto para tu marca? Una oportunidad para crear una imagen de marca responsable y segura. Esto puede ayudarlo a atraer nuevos clientes y a aumentar la lealtad de los clientes existentes.
Olvídate de revisar manualmente miles de fotos para detectar aparcamientos incorrectos. Ahora, esto se puede hacer automáticamente gracias a la solución basada en la IA de Captur.ai.
Para los usuarios de ATOM Mobility, esta integración ofrece una solución eficaz al acuciante problema del cumplimiento de las normas de estacionamiento. Esa es una cosa menos de la que deben preocuparse los operadores de micromovilidad a la hora de iniciar o expandir su negocio.
Descubra el capital necesario para impulsar su empresa de movilidad compartida. Conozca los gastos esenciales y obtenga los conocimientos necesarios para emprender su viaje empresarial con confianza.
A medida que la movilidad compartida sigue experimentando un rápido crecimiento, se prevé que genere hasta 1 billón de dólares en el gasto de los consumidores para 2030: no es de extrañar que los emprendedores se sientan atraídos por explorar oportunidades en este próspero mercado.
Sin embargo, a pesar de las optimistas perspectivas del mercado, la industria de la movilidad compartida no ofrece un atajo mágico para obtener retornos masivos e instantáneos de la inversión, a pesar de lo que puedan afirmar algunos actores del sector. En esta entrada del blog, ofreceremos una evaluación realista y basada en la experiencia de la inversión necesaria para poner en marcha una empresa de movilidad compartida.
Exploraremos cuánto capital necesita para ponga en marcha su propio negocio de movilidad compartida. Con experiencia en el apoyo más de 100 emprendedores de todo el mundo, ATOM Mobility está en una buena posición para entender los detalles financieros.
Analizaremos los gastos esenciales involucrados, incluidos los vehículos, el software, los seguros y los costos operativos; el objetivo es ayudarlo a tomar decisiones informadas y comenzar su viaje empresarial con confianza.
El costo más importante de iniciar un negocio de movilidad compartida proviene de la obtención de los vehículos.
Esto es lo que puedes esperar pagar por un solo vehículo:
Teniendo en cuenta los costos más altos asociados con vehículos como ciclomotores y automóviles, el arrendamiento también es una opción viable. Sin embargo, conseguir asociaciones de arrendamiento es más difícil para los operadores que no tienen una empresa establecida.
La elección de los vehículos dependerá en última instancia de su modelo de negocio, ya sea que desee ofrecer opciones asequibles o de gama alta. Por ejemplo, si optas por patinetes de primera línea de marcas como Segway y Äike, prepárate para pagar más de 1000 euros por vehículo. Por otro lado, puedes encontrar patinetes de tan solo 400 euros en el mercado chino, pero ese precio conlleva sus propios riesgos.
Suponiendo que haya tomado una decisión sobre el modelo y la marca, la siguiente pregunta es: ¿cuántos vehículos debe comprar? ¿Cuál es el tamaño de flota ideal para empezar?
Nos centraremos en los scooters: con su precio asequible, se han convertido en la opción favorita para aquellos que buscan incursionar en la industria de la movilidad compartida.
Según lo que hemos visto, los operadores ponen en marcha sus empresas con flotas de diferentes tamaños. Algunos comienzan con una modesta flota de 20 scooters en su primera temporada y luego crecen de manera constante hasta superar los 100 vehículos en las temporadas siguientes, e incluso se diversifican hacia automóviles y otros modos de transporte.
Sin embargo, empezar con una flota más grande ofrece claras ventajas. Tener una flota más grande significa que más personas notarán tu marca, lo que se traduce en una adopción más rápida de la movilidad compartida en la comunidad local. En otras palabras, una flota más grande acelera el proceso de hacer que la movilidad compartida forme parte de las rutinas diarias de las personas al ir al trabajo.
Otro punto crucial es que los costos operativos se mantienen relativamente constantes para una flota de hasta 200 vehículos. Más allá de eso, es probable que necesites ampliar tu equipo, adquirir más furgonetas, asegurar un almacén más grande y contratar a un técnico adicional. Sin embargo, si empiezas con poco, 20 vehículos en lugar de 100 a 200 no supondrán un ahorro significativo en los gastos operativos. Por lo tanto, es más rentable empezar con una mayor cantidad de vehículos desde el principio.
Los costos de mantenimiento también son una consideración importante. En promedio, alrededor Entre el 10 y el 15% de su flota necesitará un mantenimiento continuo, según la marca y el modelo de los vehículos. Con una flota más pequeña de 20 patinetes, es estadísticamente probable que se estén reparando de 2 a 3 unidades en un momento dado. En caso de que tu flota sufra una serie de incidentes desafortunados, este porcentaje puede aumentar rápidamente y provocar una disminución del número de patinetes que generan ingresos.
Asegurar un seguro de responsabilidad civil de terceros para las flotas más pequeñas, que la ley exige para proteger a los peatones y pasajeros en caso de accidentes, puede ser una tarea difícil. Independientemente del tamaño de la flota, los operadores están obligados a pagar una prima anual. Esto significa que las flotas más pequeñas, como las que tienen solo 20 scooters, podrían terminar pagando la misma prima que las flotas con 150 scooters. Para una empresa más pequeña, este gasto puede resultar bastante prohibitivo y difícil de gestionar. Por lo tanto, los costos del seguro son otra razón para considerar comenzar con una flota más grande.
En promedio, el seguro cuesta alrededor de 8 EUR por scooter al mes (pagado anualmente) para flotas de entre 100 y 200 scooters. Estos costos pueden variar según los requisitos de cobertura específicos establecidos por las autoridades locales.
Si tenemos en cuenta la visibilidad de la marca, el mantenimiento y el seguro, es recomendable que los nuevos operadores se propongan un tamaño de flota de al menos 50 patinetes. Es una opción económica, especialmente en un lugar con una fuerte demanda de mercado. Una flota de este tamaño también puede servir como prueba de mercado.
Sin embargo, para un comienzo más sólido, un tamaño ideal de flota sería de 100 scooters. Como mencionamos anteriormente, los costos operativos de 50 y 100 vehículos serían más o menos los mismos. Sin embargo, optar por 100 vehículos en lugar de 50 generaría el doble de ingresos. Este aumento de los ingresos facilitaría el mantenimiento y la expansión del negocio. Tener más vehículos también contribuiría a mejorar la visibilidad de la marca a largo plazo.
Una vez que tengas la flota ordenada, el siguiente paso es hacerte con un poco de software.
Cuando se trata de dar forma a la identidad de tu marca, el software que utilizas es tan crucial como los vehículos que ofreces. Tener una flota de primera categoría es fantástico, pero no hará ninguna diferencia si descuidas la parte del software de tu servicio de movilidad compartida. Quieres que los usuarios encuentren, reserven y paguen tus viajes fácilmente sin ningún problema.
Cuando se trata de software de marca blanca precios, por lo general implica una tarifa de configuración única más una tarifa de suscripción mensual basada en la cantidad de vehículos, o un modelo de precios dinámico por uso.
Las tarifas de instalación del software de marca blanca suelen oscilar entre De 4 a 10 000 EUR, según el proveedor y las funciones. Las tarifas mensuales variarán según el tamaño de la flota o el uso.
Movilidad ATOM El software de marca blanca ofrece una amplia variedad de opciones de configuración para flotas de todos los tamaños, desde las más pequeñas hasta más de 5000 vehículos. También hay un plan especial para aquellos que quieren sumergirse en el agua con 20 vehículos o menos, que no requiere una tarifa de instalación. Es una excelente manera de probar el mercado y empezar sin arruinarse.
Ahora que hemos cubierto los aspectos básicos, hagamos algunos cálculos y calculemos la cantidad de dinero que necesitarás para poner en marcha tu negocio de patinetes compartidos.
Teniendo en cuenta los costos de los vehículos, el software, el seguro y otros gastos, estamos analizando 70.000 EUROS.
Esto es lo que necesitarás para poner en marcha tu negocio y mantenerlo en funcionamiento durante al menos una temporada:
Además de eso, debe tener en cuenta los costos operativos actuales, que fluctuarán según el tamaño de su flota. Si tienes una flota de 50 a 150 scooters, dos propietarios pueden gestionarla de manera eficiente, o un propietario y un par de empleados a tiempo parcial. El costo de cargar los vehículos dependerá de los precios locales en tu zona.
Por lo tanto, con alrededor de 70 000 dólares en el bolsillo, tendrá un presupuesto decente para hacer que las cosas sucedan durante el primer año. Puedes probar tu concepto, probar el mercado y aprender los entresijos a lo largo del camino. Y una vez que tienes una base sólida, escalar en el segundo año se vuelve mucho más fácil. Los inversores se sentirán más seguros al empezar a trabajar cuando comprueben que su modelo de negocio es realmente viable.
Por supuesto, la cifra de 70 mil no es inamovible. Los gastos reales variarán según su ubicación y su disposición a asumir riesgos adicionales. Hemos tenido operadores que han tenido éxito con solo la mitad de ese presupuesto, pero su viaje fue sin duda más estresante.
Con nuestro presupuesto sugerido, también tendrá un poco de margen de prueba y error al iniciar su empresa. Esta cantidad de dinero permite un lanzamiento más fluido y menos estresante, lo que también aumenta las posibilidades de un crecimiento constante en la próxima temporada.
Si estás interesado en iniciar tu propia empresa de movilidad compartida, únete a nuestro Academia ATOM de forma GRATUITA para obtener más información y ver si es el negocio adecuado para usted.
Si desea explorar los costos del software en detalle, programar una demostración con nuestro equipo hoy.
¿Sabía que la aplicación ATOM Mobility es totalmente personalizable para adaptarse a la identidad de su marca y a las necesidades del mercado? ¡Consulta este artículo para conocer tus opciones de personalización!
Una de las principales ventajas de utilizar el software ATOM Mobility para su empresa son las generosas opciones de personalización. Puede adaptar la sólida solución de ATOM a las necesidades y requisitos de su marca, lo que le permitirá expresar su identidad de forma alta y clara.
Sin embargo, en el caso de los servicios de movilidad, no se trata solo de la marca de la empresa, sino también de adaptarse al entorno en el que opera su servicio. La apariencia, el ambiente, los tipos de pago y los incentivos ofrecidos deben adaptarse específicamente para que se ajusten a las preferencias y demandas del mercado en particular.
La personalización es crucial para el éxito empresarial, ya que te permite ser reconocible y memorable y ganarte el corazón de los lugareños. Entonces, ¿cómo puedes hacerlo con la aplicación ATOM Mobility? ¿La marca es lo único que puedes personalizar? ¡Sigue leyendo para descubrirlo!
ATOM Mobility hace que la personalización de las aplicaciones sea increíblemente simple y eficiente a través de un potente operador (¡eres tú!) tablero de mandos. Además de personalizar y configurar los ajustes, el panel de control le permite gestionar las demandas de su flota, equipo y clientes en un solo lugar. Puedes hacer un seguimiento de tus vehículos en tiempo real, consultar los mapas de demanda y los análisis de los clientes, y mucho más.
Pero cuando se trata de personalizar la aplicación para clientes o pasajeros, aquí tienes un resumen de todo lo que puedes hacer para crear una solución de movilidad única.
La personalización de la aplicación ATOM Mobility comienza con lo obvio: añadir tu marca a través del panel de control. Esto incluye:
Añadir tutoriales de usuario personalizados a tu aplicación facilitará notablemente la vida de los usuarios y también de tu servicio de atención al cliente. Los usuarios tendrán cubiertas las preguntas frecuentes básicas y tu servicio de atención al cliente tendrá más tiempo para tratar problemas complejos.
Puedes añadir tutoriales de usuario resumida sobre cualquier cosa y aparecerán en una sección de tutoriales especial de tu aplicación. Esta es una lista de tutoriales de usuario que se eligen con frecuencia para inspirarte:
Además, puedes personalizar los tutoriales de usuario añadiendo imágenes, vídeos cortos y descripciones personalizadas. También puedes dividir cada tutorial en varios pasos para que la información sea más fácil de digerir.
La aplicación para clientes de ATOM Mobility ofrece una amplia gama de opciones de precios para los usuarios, lo que le permite elegir los mejores paquetes para su clientela.
Con la aplicación ATOM Mobility, puede facturar a sus usuarios de tres maneras:
En cuanto a la billetera digital, el proceso de recarga también es personalizable. Puedes elegir los montos de recarga, establecer varios niveles de recarga o añadir una opción de recarga automática, es decir, si la billetera digital de un usuario alcanza X cantidad de dinero, se recarga automáticamente con una cantidad Y. Además, puedes establecer un requisito de saldo mínimo para la billetera digital a fin de evitar deudores.
Además, hay varias opciones para calcular la tarifa del viaje. Puedes hacer lo siguiente:
Lo que también es práctico: la aplicación ATOM Mobility ofrece la opción de agregar paquetes de suscripción prepago. Hay pases diarios, semanales o mensuales disponibles, y puedes asignar una amplia variedad de créditos y ofertas a cada paquete. Por ejemplo, puedes usar cualquiera de los vehículos del operador de la aplicación con el pase de 30 días, 10 vehículos desbloqueados + X minutos de viaje + Y minutos de pausa disponibles con el pase diario, y mucho más.
Otra opción disponible al personalizar los precios de la aplicación es establecer descuentos para los vehículos que no se hayan utilizado durante un número determinado de horas. De esta forma, puedes promover un uso más uniforme de tus vehículos.
Con ATOM Mobility, también puedes personalizar las zonas de estacionamiento de vehículos. Esto te permite dividir fácilmente tu ciudad en áreas para aparcar vehículos con o sin ella. Aparecerán en verde o rojo en la aplicación.
Además, puedes crear las llamadas zonas de bonificación: si un vehículo está estacionado allí, el usuario recibe un descuento del X% en su viaje. Añadir zonas de estacionamiento adicionales ayuda a incentivar el estacionamiento de vehículos en los «puntos críticos» de la ciudad, lo que es beneficioso desde el punto de vista empresarial.
Además, puedes añadir zonas de aparcamiento de pago en las que no esté prohibido aparcar, pero a los usuarios se les cobra una cantidad determinada si aparcan allí. Una vez más, esto te permite regular dónde están estacionados tus vehículos para poner en marcha tu negocio.
También es posible añadir zonas de límite de velocidad a su solución para ayudar a los usuarios a seguir la velocidad máxima permitida en las zonas peatonales. Si bien el cumplimiento de los límites de velocidad debería ser evidente, todos sabemos que el exceso de velocidad ocurre de vez en cuando, lo que provoca riesgos innecesarios de accidentes de tráfico.
Una atención al cliente excelente y conveniente es la siguiente cosa crucial para cualquier aplicación de movilidad que funcione bien. Con ATOM Mobility, puede agregar varias opciones de atención al cliente a la sección de la aplicación:
Una función útil que ofrece el software ATOM Mobility son las facturas automatizadas. Cuando los usuarios terminan su viaje, reciben una factura en su bandeja de entrada, sin que tengas que trabajar manualmente.
Además, las facturas también se pueden personalizar. Puedes añadir tu marca (logotipo, combinación de colores) y personalizar los campos de la factura, añadiendo el IVA del país, los requisitos de declaración de impuestos y más.
No es ningún secreto que los programas de recomendación pueden atraer nuevos clientes, aumentar la lealtad de los clientes, mejorar la satisfacción de los clientes, reducir los costos de adquisición de clientes y más. ATOM Mobility ofrece agregar un programa de recomendación a su aplicación exclusiva para que pueda aprovechar estos y otros beneficios.
Puedes configurar un código promocional que tus usuarios puedan distribuir a sus amigos, quienes recibirán una bonificación o un descuento en su primer viaje. Los distribuidores de códigos promocionales también recibirán una bonificación en su monedero digital o un descuento para su próximo viaje cuando el recién llegado complete su primer viaje.
Con ATOM Mobility, no tiene que ceñirse a un solo tipo de servicio de movilidad. Puedes (y debes) expandir tu negocio a otros mercados verticales siempre que veas la posibilidad.
Por eso, ATOM Mobility ofrece la opción de colocar tres módulos empresariales en su plataforma: uso compartido de vehículos, transporte, y alquiler digital. Amplíe sus servicios y conviértase en la plataforma de movilidad de referencia de su ciudad en poco tiempo.
Ahora que conoces las principales opciones de personalización que ofrece la aplicación ATOM Mobility, el siguiente paso es sumérjase en la creación de su solución de movilidad personalizada. No le llevará mucho tiempo: podemos lanzar su paquete de software personalizado en tan solo 20 días. Además, el 98% de las personalizaciones de la aplicación se pueden realizar a través del panel de control del operador de la aplicación.
¡Nacen nuestro núcleo, tus valores y la mejor solución de movilidad para tu ciudad!
«Tecnología de vanguardia en aplicaciones móviles y panel de control, ¡muy buen SLA!»
«Fácil, atractivo, actualizado y desarrollado continuamente cada mes y sobre todo muy fiable con un tiempo de actividad extremadamente alto«
«Antes trabajábamos con un proveedor de servicios diferente que no se ajustaba a nuestras necesidades. El cambio a ATOM supuso una mejora de nuestro lado»
Credenciales de demostración de Driver App - Correo electrónico: test@atom.com, contraseña: conductor
