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Informations et actualités de l'équipe ATOM Mobility

Nous avons créé notre blog pour partager gratuitement de précieuses informations sur le secteur de la mobilité : histoires inspirantes, analyses financières, idées marketing, conseils pratiques, annonces de nouvelles fonctionnalités, etc.

Débloquez de nouvelles opportunités de mobilité grâce au partenariat entre ATOM Mobility et Umob
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Débloquez de nouvelles opportunités de mobilité grâce au partenariat entre ATOM Mobility et Umob

🌍 Touchez plus d'utilisateurs avec ATOM Mobility et Umob. Cette intégration offre aux opérateurs de mobilité partagée un canal de distribution supplémentaire, permettant d'attirer de nouveaux clients, de générer davantage de réservations et d'optimiser le taux d'utilisation de la flotte.

L'avenir de la mobilité ne se résume pas à l'exploitation de véhicules. Il s'agit de créer des trajets fluides qui regroupent différentes options de transport au sein d'une expérience client simplifiée.

C'est pourquoi nous sommes ravis de mettre en avant notre partenariat avec Umob, qui aide les opérateurs de mobilité à étendre leur portée et à intégrer un écosystème de mobilité multimodale en pleine croissance.

Que vous exploitiez des voitures, des trottinettes, des vélos ou des scooters en libre-service via la plateforme ATOM Mobility, l'intégration avec Umob rend votre service accessible à des milliers d'utilisateurs Umob à la recherche d'un moyen de déplacement pratique.

Pourquoi ce partenariat est important

Les utilisateurs d'aujourd'hui attendent de la flexibilité. Ils ne pensent pas en termes de fournisseurs de mobilité individuels, ils veulent simplement l'itinéraire le plus rapide, le plus simple et le plus pratique pour aller d'un point A à un point B.

Umob rassemble différents fournisseurs de mobilité et options de transport dans une seule application. Les utilisateurs peuvent trouver, comparer, réserver et payer différentes options de mobilité sans avoir à télécharger une application distincte ou à créer un nouveau compte pour chaque fournisseur.

En connectant votre flotte à Umob, les opérateurs peuvent :

  • Toucher de nouveaux clients via une plateforme MaaS (Mobility as a Service) établie.
  • Augmenter l'utilisation des véhicules en attirant une demande supplémentaire.
  • S'intégrer à des trajets multimodaux combinant transports publics, mobilité partagée, taxis et autres options de transport.
  • Se développer sans investir dans des canaux d'acquisition client supplémentaires.

Pour les clients d'ATOM Mobility, l'intégration est conçue pour offrir un moyen simple de débloquer de nouvelles opportunités de distribution tout en continuant à gérer leurs opérations principales via la plateforme ATOM Mobility.

Comment fonctionne l'intégration

Via la plateforme ATOM Mobility, les opérateurs participants peuvent connecter leurs flottes à Umob, permettant aux utilisateurs de découvrir et d'utiliser les véhicules disponibles directement depuis l'application Umob.

Une fois connectés, les véhicules des opérateurs participants peuvent apparaître dans Umob aux côtés d'autres options de mobilité disponibles, offrant aux utilisateurs une vue d'ensemble claire des différents moyens de se déplacer d'un point A à un point B.

Les utilisateurs peuvent trouver un véhicule disponible, le réserver et le déverrouiller, démarrer et terminer leur trajet, et payer directement via Umob.

L'intégration est conçue pour prendre en charge :

  • La disponibilité des véhicules en temps réel.
  • Une expérience de réservation et de trajet fluide pour les utilisateurs.
  • Une communication sécurisée entre les plateformes.
  • Un contrôle opérationnel cohérent pour les opérateurs de flotte.

Les opérateurs continuent de gérer leur flotte, leur tarification, leurs zones de service et leurs opérations quotidiennes via la plateforme ATOM Mobility, tandis qu'Umob fournit un canal supplémentaire permettant aux utilisateurs de découvrir et d'accéder à leurs véhicules.

Impact commercial

Pour les opérateurs de mobilité, se connecter à Umob crée un canal de distribution supplémentaire sans modifier la manière dont ils gèrent leurs opérations quotidiennes via ATOM Mobility.

En rendant les véhicules accessibles à des milliers d'utilisateurs Umob, les opérateurs peuvent accroître leur visibilité au moment précis où les gens recherchent activement un moyen de transport. Cela permet d'attirer de nouveaux utilisateurs, de générer des réservations supplémentaires et d'améliorer le taux d'utilisation de la flotte sur le long terme.

Chaque marché est unique, mais de nombreux opérateurs considèrent les partenariats MaaS comme un élément clé de leur stratégie de croissance à long terme. 

Pleins feux sur notre partenaire de lancement : ZEUS Mobility

L'un des premiers opérateurs ATOM Mobility à se lancer via l'intégration Umob est ZEUS Mobility, un fournisseur européen ambitieux de trottinettes électriques en libre-service, axé sur l'innovation, une approche dynamique et la volonté de défier les acteurs établis du marché.

Il est tout naturel que ce partenariat ait vu le jour grâce au réseau ATOM Mobility.

ZEUS et Umob se sont rencontrés pour la première fois lors d'un événement ATOM Mobility à Riga. Si la première prise de contact a eu lieu pendant l'événement, c'est autour d'un verre, plus tard dans la soirée, que la conversation a réellement pris forme.

ZEUS avait déjà remarqué la marque Umob sur des véhicules de mobilité lors de ses déplacements et avait été impressionné par l'approche professionnelle de l'entreprise. Cette reconnaissance s'est rapidement transformée en une discussion sur la manière dont les deux sociétés pouvaient renforcer leurs offres respectives en travaillant ensemble.

À partir de là, l'intégration a progressé rapidement. ZEUS décrit le processus de préparation et d'intégration jusqu'à présent comme « propre, professionnel et fluide. »

Pour ZEUS, ce partenariat est l'occasion de renforcer la visibilité de sa marque, d'atteindre de nouveaux clients et de soutenir ses ambitions de croissance plus larges en Europe.

Suite à son acquisition de Superpedestrian en mai 2026, ZEUS cherche à accélérer sa croissance tout au long de 2026 et 2027, le partenariat avec Umob s'inscrivant dans cette ambition.

« ZEUS est ravi de s'associer à Umob sur les marchés européens. Suite à notre acquisition de Superpedestrian en mai 2026, ZEUS cherche à se développer rapidement en 2026 et 2027. Ce partenariat peut contribuer à stimuler cette croissance et à atteindre de nouveaux clients sur de nouveaux marchés. Nous nous réjouissons à la perspective d'un partenariat fructueux. » - Damian Young, ZEUS Mobility

À propos d'Umob

Une seule application pour tous vos trajets. Umob est une plateforme de mobilité tout-en-un qui rassemble différents fournisseurs de mobilité et options de transport au sein d'une même application.

Les utilisateurs peuvent trouver, comparer, réserver et payer des vélos partagés, des vélos électriques, des trottinettes, des scooters, les transports publics, des taxis et d'autres options de mobilité disponibles via un seul compte et une expérience de paiement unique. Au lieu de télécharger et de s'inscrire sur une application différente pour chaque fournisseur ou chaque nouvelle ville, les utilisateurs peuvent ouvrir Umob et visualiser les options de mobilité disponibles autour d'eux.

Aujourd'hui, Umob est disponible dans plus de 28 pays et 300 villes, offrant à des milliers d'utilisateurs un moyen plus simple d'accéder à différentes formes de mobilité, aussi bien chez eux qu'en voyage.

Chiffres clés

  • Une application pour différentes options de mobilité.
  • Trouvez, comparez, réservez et payez dans une seule application.
  • Disponible dans plus de 28 pays et 300 villes.
  • Des milliers d'utilisateurs utilisent déjà la plateforme Umob.
  • De multiples fournisseurs de mobilité locaux au sein d'une même expérience utilisateur.
  • Le même trajet, au même prix que chez le prestataire local.
Application Umob
Prêt à élargir votre portée ?

Si vous exploitez déjà votre service de mobilité partagée sur la plateforme ATOM Mobility, vous connecter à Umob pourrait être l'étape suivante pour atteindre davantage d'utilisateurs et intégrer un écosystème de mobilité véritablement connecté.

Si vous souhaitez activer cette intégration ou en savoir plus sur son fonctionnement, contactez notre équipe. Nous sommes impatients d'aider davantage d'opérateurs à se connecter, à collaborer et à rendre la mobilité durable plus accessible à tous.

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7 fonctionnalités clés à rechercher dans les logiciels d'autopartage d'entreprise7 fonctionnalités clés à rechercher dans les logiciels d'autopartage d'entreprise
7 fonctionnalités clés à rechercher dans les logiciels d'autopartage d'entreprise

Les programmes d'autopartage d'entreprise sont un moyen de plus en plus populaire pour les entreprises de fournir des moyens de transport à leurs employés tout en réduisant les coûts et en améliorant la durabilité. Dans cet article de blog, nous examinerons les avantages des programmes d'autopartage d'entreprise et la manière dont le logiciel ATOM Mobility peut aider les entreprises à déployer leur propre système d'autopartage pour leurs employés.

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Les programmes d'autopartage d'entreprise sont un moyen de plus en plus populaire pour les entreprises de fournir des moyens de transport à leurs employés tout en réduisant les coûts et en améliorant la durabilité. Dans cet article de blog, nous examinerons les avantages des programmes d'autopartage d'entreprise et la manière dont le logiciel ATOM Mobility peut aider les entreprises à déployer leur propre système d'autopartage pour leurs employés.

Qu'est-ce que l'autopartage d'entreprise et comment fonctionne-t-il ?

L'autopartage d'entreprise est une solution de transport qui permet aux entreprises de donner accès à une flotte de véhicules partagés à leurs employés. Les employés peuvent réserver une voiture pour une période donnée et l'utiliser pour des déplacements professionnels. Le coût de la location est généralement pris en charge par l'entreprise.

L'autopartage d'entreprise peut être mis en œuvre de deux manières principales :

  • Flotte appartenant à l'entreprise : l'entreprise peut utiliser sa flotte existante ou acheter et entretenir une flotte de véhicules spécialement destinés au partage. Les employés peuvent réserver et utiliser les véhicules selon leurs besoins.
  • Partenariat de location de voitures : l'entreprise peut s'associer à une société de location de voitures pour donner accès à une flotte de véhicules pour le covoiturage. Les employés peuvent réserver et utiliser les véhicules selon leurs besoins.

Dans les deux cas, l'entreprise devra configurer le logiciel de gestion du système d'autopartage, y compris la réservation et la réservation des véhicules, le suivi de l'utilisation et le traitement des paiements. Cela peut être fait via une plate-forme logicielle ATOM Mobility.

Quels sont les défis que l'autopartage d'entreprise permet de résoudre

L'autopartage d'entreprise peut aider à résoudre un certain nombre de défis auxquels les entreprises peuvent être confrontées :

  • Maximiser l'utilisation de la flotte et minimiser la taille de la flotte : le coût élevé de possession et d'entretien des véhicules de l'entreprise peut être considérablement réduit. Les entreprises peuvent économiser de l'argent sur les dépenses automobiles telles que l'achat, l'entretien et l'assurance en utilisant un système d'autopartage pour consolider la taille actuelle de leur flotte et optimiser son utilisation.
  • Disponibilité limitée des places de stationnement : les programmes d'autopartage peuvent contribuer à réduire le nombre de véhicules appartenant à l'entreprise, ce qui peut être bénéfique dans les situations où le stationnement est limité ou coûteux.
  • Préoccupations environnementales : les programmes d'autopartage peuvent contribuer à réduire les émissions de carbone et les autres impacts environnementaux des transports.
  • Mobilité des employés : les programmes d'autopartage peuvent permettre aux employés d'accéder à un véhicule en cas de besoin, même s'ils ne possèdent pas le leur. Cet ensemble d'avantages sociaux est très apprécié lorsque de nouvelles offres d'emploi sont examinées.

Voici ce qu'il faut rechercher en matière de logiciel d'autopartage d'entreprise :

1) Réservation et réservation de véhicules : Les employés devraient être en mesure de consulter les véhicules disponibles et de faire des réservations pour les heures dont ils ont besoin pour utiliser leur voiture. Cela peut être fait via une application mobile.

2) Accès sans clé via l'application : le logiciel devrait permettre aux employés de localiser les véhicules disponibles, de les déverrouiller et de les utiliser sans avoir à aller récupérer les clés Dieu sait où.

3) Traitement des paiements : le logiciel doit gérer le traitement des paiements si l'entreprise rembourse partiellement ses voyages, y compris le calcul des frais en fonction de la distance ou du temps.

4) Journal d'entretien et de réparation des véhicules : Le logiciel doit permettre à l'entreprise de saisir toutes les informations sur les voitures et de suivre les besoins d'entretien et de réparation des véhicules partagés. Ces informations devraient également être facilement accessibles par le fournisseur de services automobiles.

5) Suivi et rapports d'utilisation : le logiciel doit fournir une surveillance et des rapports détaillés sur l'utilisation des véhicules partagés, y compris des mesures telles que le nombre de trajets, la distance parcourue et l'utilisation de la flotte par heures. Ces informations peuvent être utilisées pour optimiser le système d'autopartage et réduire les coûts.

6) Gestion des utilisateurs : le logiciel doit permettre à l'entreprise de gérer les utilisateurs du système d'autopartage, notamment en ajoutant de nouveaux utilisateurs et en modifiant les rôles d'utilisateur et en révoquant l'accès si nécessaire.

7) Contrôles administratifs : le logiciel doit fournir à l'entreprise des contrôles administratifs pour gérer le système d'autopartage, y compris la possibilité de définir des règles et des directives, de fixer les tarifs de location, etc.

Dans l'ensemble, les fonctionnalités incluses dans les logiciels d'autopartage dépendront des besoins et des objectifs spécifiques de l'entreprise et du système d'autopartage.

Si vous souhaitez en savoir plus sur la mise en place d'un système d'autopartage d'entreprise pour votre entreprise, contactez notre équipe ici : réserver un appel.

ATOM Mobility est un fournisseur de logiciels doté d'un logiciel d'autopartage d'entreprise qui aide les entreprises à déployer leur propre système d'autopartage pour leurs employés. Notre logiciel inclut une gamme de fonctionnalités destinées à soutenir le covoiturage d'entreprise, notamment la réservation en ligne, le suivi des véhicules, le traitement des paiements, les rapports d'utilisation et la gestion des utilisateurs.

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Shrink Scooters du Royaume-Uni remporte le prix principal de l'ATOM Mobility HubShrink Scooters du Royaume-Uni remporte le prix principal de l'ATOM Mobility Hub
Shrink Scooters du Royaume-Uni remporte le prix principal de l'ATOM Mobility Hub

🔥 Nous sommes ravis d'annoncer que le tout premier programme « ATOM Mobility Hub » s'est terminé et que Shrink Scooters a remporté le prix principal 🎉

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🔥 Nous sommes ravis d'annoncer que le tout premier programme « ATOM Mobility Hub » s'est terminé avec Scooters rétractables remportant le prix principal 🎉

ATOM Mobility leur fournira une solution logicielle gratuite pendant un an afin d'accélérer le lancement et la croissance de leur activité consistant à proposer la mobilité partagée sur les campus universitaires britanniques.

Félicitations également aux quatre finalistes : Swap City, JETT, Mobi-EV et Drop, ainsi qu'à toutes les autres équipes qui ont terminé le programme avec succès. 👏

Nous sommes impatients de voir ce que vous allez accomplir dans le futur !

👏 Enfin, nous aimerions exprimer notre gratitude aux principaux mentors du programme et aux partenaires du programme sans qui le programme ne serait pas possible : Dre Johanna Braun, Mario Gamper, KNOT//station d'accueil et recharge pour la micromobilité, Fluctuo, Funderbeam, ACTION, Anadue, Sumsub, movmi - Consultants en mobilité partagée, Helve, Mobilité urbaine de l'EIT

ATOM Mobility Hub est un programme gratuit de création d'entreprise destiné à aider les entrepreneurs ambitieux à créer leurs entreprises de mobilité à partir de zéro. Le programme de neuf semaines s'est terminé par des présentations commerciales des participants à des experts du secteur de la mobilité et à des investisseurs début décembre 2022.

En savoir plus :
https://labsoflatvia.com/en/news/student-led-company-triumphs-at-atom-mobility-hub

Pour en savoir plus sur ATOM Mobility HUB, cliquez ici :
https://atommobility.com/hub

Si vous souhaitez créer votre propre entreprise de partage et de location de véhicules, rendez-vous ici pour demander une démo et nous vous recontacterons dès que possible.

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ATOM Mobility propose une super application de mobilité tout-en-un avec son tout nouveau module de locationATOM Mobility propose une super application de mobilité tout-en-un avec son tout nouveau module de location
ATOM Mobility propose une super application de mobilité tout-en-un avec son tout nouveau module de location

ATOM Mobility a élargi la gamme de ses services en ajoutant un logiciel de location à sa plateforme. Le nouveau module permet aux sociétés de location de voitures, de vélos et de scooters d'automatiser et de numériser leurs activités de location grâce à la plateforme d'ATOM Mobility qui comprend la vérification numérique de l'identité, l'accès sans clé aux véhicules, la réservation et le prépaiement par calendrier, l'inspection automatique des transferts, et bien plus encore.

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ATOM Mobility a élargi la gamme de ses services en ajoutant logiciel de location sur sa plateforme. Le nouveau module permet aux sociétés de location de voitures, de vélos et de scooters d'automatiser et de numériser leurs activités de location grâce à la plateforme d'ATOM Mobility qui comprend la vérification numérique de l'identité, l'accès sans clé aux véhicules, la réservation et le prépaiement par calendrier, l'inspection automatique des transferts, et bien plus encore.

Cela permet aux clients d'ATOM Mobility de créer une superapp tout-en-un pour le marché de la mobilité à la demande, après que l'entreprise ait également a ajouté un logiciel de transport et de taxi à sa plateforme plus tôt dans l'année, ce qui donne aux entreprises solution facile à utiliser pour gérer leurs clients, leurs conducteurs et leurs opérations depuis un seul endroit. La plateforme peut accueillir pratiquement tous les véhicules, qu'il s'agisse d'un scooter, d'un vélo, d'une voiture, d'un cyclomoteur ou même d'une voiturette de golf, pour des trajets ponctuels et de courte durée à la demande, ainsi que pour des locations d'un mois, et tout le reste.

Cela peut également profiter à votre entreprise de mobilité

En plus de fournir aux sociétés de location de véhicules traditionnelles un moyen simple et très efficace de numériser leurs opérations et d'améliorer l'expérience client, l'intégration d'un module de location permet également de débloquer de nouvelles opportunités commerciales.

Les propriétaires de flottes peuvent accéder à tous les modes de transport dans une seule application, proposant aux touristes et aux habitants les types de véhicules et de services dont ils ont besoin à tout moment, par exemple un scooter pour un court trajet par temps ensoleillé, un taxi lorsqu'il pleut et une voiture de location pour une escapade d'un week-end. Les fournisseurs de services de mobilité peuvent combiner et assortir les différents modules en fonction de leurs offres. Par exemple, les nouveaux entrants sur le marché peuvent commencer avec un modèle opérationnel et diversifier leurs services au fur et à mesure de leur croissance en ajoutant d'autres modules à leur application existante.

Le modèle commercial de location ne nécessite pas nécessairement l'ajout de nouveaux véhicules ; il a le potentiel de maximiser les revenus provenant des services existants. Par exemple, les agences de location de vélos peuvent bénéficier de l'ajout d'options de location à leur modèle flottant à la demande, en allouant une partie de leur flotte à des fins de location. À titre d'exemple, selon l'emplacement, un vélo électrique peut rapporter 15 à 25 euros s'il est loué pour une journée complète, contre une moyenne de 3 euros par trajet à la demande, avec une à cinq utilisations par jour. En conséquence, le modèle de location peut être plus rentable pour l'opérateur et plus pratique pour l'utilisateur, qui obtient le vélo pour toute la journée.

Les sociétés de location de voitures traditionnelles constituent un autre bienfaiteur majeur du nouveau module de location. D'une part, ils peuvent numériser leurs opérations et offrir à leurs clients une fantastique expérience en libre-service entièrement numérique, en facilitant la prise en charge et la restitution des véhicules. La numérisation des services permet également aux sociétés de location de voitures d'ouvrir des agences automatisées à distance en établissant des partenariats avec des hôtels, des propriétaires de parkings, des stations-service, etc. Cela peut apporter une commodité supplémentaire à vos opérations, car les clients n'ont pas à se déplacer à l'autre bout de la ville pour récupérer leur véhicule.

Une solution qui convient à tous

Comme pour les produits précédents, le module de location est entièrement en marque blanche, ce qui permet de personnaliser l'application avec le design et les couleurs de votre marque. Le tout en offrant à vos clients une expérience de location fluide et pratique dans l'application.

Grâce au module de location d'ATOM Mobility, les opérateurs auront également accès à un puissant tableau de bord pour gérer leurs flottes, leurs réservations et leurs clients. Vous pouvez y :

  1. Suivez les informations du véhicule en temps réel, par exemple pour les voitures : localisation, erreurs, niveau de la batterie/du carburant, données du compteur kilométrique, état du moteur, état des portes, etc.
  2. Configurez votre système de tarification préféré, qu'il s'agisse d'une location fixe, horaire, journalière, basée sur la distance ou autre,
  3. Obtenez des rapports et des analyses sur tous les sujets, qu'il s'agisse des utilisateurs, des revenus ou de l'utilisation des véhicules selon les périodes, les modèles de véhicules et les emplacements,
  4. Et bien plus encore.

La plateforme tout-en-un d'ATOM Mobility est la première du genre, offrant aux opérateurs la possibilité de fournir un excellent service de mobilité à leur communauté locale et aux touristes de passage. En écoutant ses clients et en gardant une longueur d'avance sur le marché, ATOM a pu créer une SuperApp complète et complète. En conséquence, tous les composants s'intègrent parfaitement, garantissant une expérience fluide, sans problème et conviviale pour les opérateurs et leurs clients.

En savoir plus sur les différentes solutions et modules :

Module de partage de véhicules (à la demande, principalement pour de courts trajets) : https://atommobility.com/products-share
Module de location (pré-réservation, principalement des locations hebdomadaires et mensuelles): https://atommobility.com/products-rent
Module de transport en voiture/taxi : https://ride.atommobility.com

Laissez-nous vous montrer comment tout cela fonctionne — rendez-vous ici pour demander une démo et nous vous recontacterons dès que possible.

Étude de cas
Comment Vift a développé son activité de taxi grâce à la numérisation avec ATOM MobilityComment Vift a développé son activité de taxi grâce à la numérisation avec ATOM Mobility
Vift a numérisé son activité de taxi avec le soutien d'ATOM Mobility
Comment Vift a développé son activité de taxi grâce à la numérisation avec ATOM Mobility

« Grâce à la plateforme ATOM Mobility, nous avons pu ouvrir notre activité de taxis à un marché cible totalement différent : les jeunes. Nous avons été en mesure de proposer un processus de réservation plus simplifié afin de continuer à offrir un service de qualité à nos clients... »

« Grâce à la plateforme ATOM Mobility, nous avons pu ouvrir notre activité de taxis à un marché cible totalement différent : les jeunes. Nous avons été en mesure de proposer un processus de réservation plus simplifié afin de continuer à offrir un service de qualité à nos clients, ce qui est notre principe directeur. » - Jamal, fondateur et PDG de Vift

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« Grâce à la plateforme ATOM Mobility, nous avons pu ouvrir notre activité de taxis à un marché cible totalement différent : les jeunes. Nous avons été en mesure de proposer un processus de réservation plus simplifié afin de continuer à offrir un service de qualité à nos clients, ce qui est notre principe directeur. » - Jamal, fondateur et PDG de Vift

Expérience dans le secteur des taxis : 6 ans
Pays : Suède
Page Web : https://viftmobility.com
App Store : https://apps.apple.com/vn/app/vift/id1631027113
Google Play : https://play.google.com/store/apps/details?id=vift.app

Alors qu'ils étaient étudiants en ingénierie dans la ville suédoise d'Örebro, juste à l'ouest de Stockholm, les frères Zindi ont constaté la demande du marché et ont décidé de lancer leur propre entreprise de taxis. Il y a six ans, l'entreprise s'est développée pour représenter 8 % du marché local des taxis, attirant ainsi une clientèle haut de gamme.

Il y a un an, le fondateur et PDG Jamal Zindi cherchait des opportunités pour développer davantage son activité. À l'époque, Vift fonctionnait comme une société de taxis classique, basée sur la réception d'appels téléphoniques et la répartition des chauffeurs. En utilisant la plateforme ATOM Mobility, il a pu lancer sa propre application mobile dédiée, que les clients pouvaient utiliser pour commander et payer directement leurs taxis.

L'effet de la numérisation de son entreprise a été immédiat : Jamal explique que l'entreprise a reçu un coup de pouce considérable, car cela lui a ouvert la porte à un nouveau public cible. Il partage le fait que le comportement humain en matière de réservation a changé. De nombreux jeunes n'aiment pas décrocher le téléphone pour réserver un taxi, ou les personnes qui assistent à des réunions ne peuvent pas passer un appel. Le fait d'avoir une application à proposer fait toute la différence.

La qualité comme étoile polaire

Jamal explique que tout au long de son parcours d'entrepreneur, son principe directeur a toujours été d'offrir la meilleure qualité possible à ses clients.

« Dans le secteur des services, il ne s'agit pas de savoir qui les propose le moins cher, mais de savoir qui sert le mieux ses clients. Nous proposons de meilleures voitures, de meilleurs conducteurs et une meilleure expérience client. Si vous le faites mieux, les gens seront prêts à payer plus cher », explique Jamal.

Au début, le facteur de différenciation de Vift était l'amélioration de l'expérience. Eux et leurs chauffeurs étaient issus du milieu universitaire. Ils étaient plus jeunes que la plupart des chauffeurs de taxi d'Örebro à l'époque, ce que Jamal considérait comme un avantage. Ils ont pu apporter une expérience client améliorée à leurs clients, ce qui a été apprécié.

Ils ne sont pas pressés de s'étendre en taille ou en géographie. Jamal souligne qu'ils cherchent à construire une base solide et ensuite seulement à la développer.

« Nous ne voulons pas commencer avec trop de voitures. Notre stratégie consiste à développer l'entreprise par étapes. Parce que si les fondations sont solides, vous ne tomberez pas. Une fois le système en place, il est plus facile de se rendre dans d'autres villes. »

Vift possède sa propre flotte de voitures et, grâce à la plateforme ATOM Mobility, elle peut désormais intégrer d'autres conducteurs sur sa plateforme. Bien qu'ils ne soient pas pressés, ils établissent d'abord la qualité, puis ils vont regarder au-delà de leurs frontières.

La propriété locale en tant que facteur de différenciation clé

La ville d'Örebro ne manque pas d'applications de partage de taxis. Ils ont Bolt, Uber et d'autres. Mais ce que Vift peut offrir, mais pas Uber, c'est un service client hyperlocal, à la fois pour les chauffeurs et pour les clients finaux.

« Il y a Bolt et Uber, ils roulent à très bas prix. Mais la direction et les propriétaires ne sont pas en Suède. Donc, si vous avez une question, vous ne recevrez pas de réponse qui comprenne parfaitement votre situation. Les gens apprécient que nous venions de Suède, qu'ils puissent nous contacter et qu'ils puissent recevoir une réponse dans leur propre langue », commente Jamal.

Grâce à leur avantage concurrentiel, ils pensent que dans seulement 2 ans, ils seront la plus grande entreprise d'Örebro. Ensuite, ils reproduiront leur expérience dans d'autres villes, toujours en privilégiant la qualité à la quantité.

Le secret pour survivre dans le secteur des taxis : penser à 10 ans à l'avance

Une chose qui distingue Vift des services de taxi traditionnels est leur état d'esprit tourné vers l'avenir. Jamal explique que lorsqu'il prend des décisions commerciales, il réfléchit à ce qui sera pertinent dans 5 à 10 ans. De cette façon, il est en mesure de garder une longueur d'avance sur la concurrence et de rester pertinent pour ses clients.

Cela se produit notamment dans les véhicules qu'ils choisissent.

« À l'heure actuelle, toutes nos voitures sont hybrides. Mais très bientôt, nous passerons à une flotte de véhicules entièrement électriques. C'est le meilleur choix, pour les entreprises comme pour l'environnement. C'est dans cette direction que se dirige la mobilité, et c'est là que nous devons également être. »

Interrogé sur ses conseils pour les autres entrepreneurs qui souhaitent créer leur propre entreprise de taxi, Jamal reste fidèle à ses valeurs :

« Un développement constant. Normes professionnelles. Travaillez avec le cœur. Ce qui compte, c'est la qualité. Pensez à l'avenir : si vous ne faites les choses que pour aujourd'hui, vous allez échouer. »

En travaillant ensemble, Vift a considérablement augmenté sa demande et ses revenus. En jetant les bases solides des services numériques, Vift peut désormais continuer à développer son activité et à atteindre ses objectifs de domination du marché local et d'expansion au-delà de ses frontières.

Pour en savoir plus sur la plateforme de transport et de taxi ATOM Mobility, cliquez ici : https://ride.atommobility.com

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