Não perca sua próxima temporada de negócios!

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Em todo o mundo, várias soluções de mobilidade estão se tornando cada vez mais populares. No entanto, a escassez global de semicondutores e muitas outras peças necessárias para produzir veículos, bem como os desafios na logística, estão se tornando cada vez mais aparentes. Até mesmo grandes empresas, incluindo montadoras e maçã foram forçados a anunciar que estão cortando a produção. Portanto, se você planeja lançar ou expandir seu negócio de mobilidade durante a próxima temporada, este é o último momento para pedir veículos e se preparar.

Antes de iniciar qualquer negócio de mobilidade, há três aspectos que você deve considerar: pesquisa de mercado, integração de software e hardware, bem como fabricação e entrega de veículos. A pesquisa de mercado depende inteiramente de seus esforços. Você pode deixar o software para ATOM. Adaptar o software ATOM à sua ideia de negócio não levará mais de 20 dias. No entanto, no momento, o maior desafio atualmente em todo o mundo é a fabricação e entrega de hardware e veículos.

A força maior começou logo após a pandemia, com um aumento dramático na demanda por diferentes materiais que antes estavam disponíveis em quantidades apropriadas. Infelizmente, na ATOM, passamos por situações em que nossos clientes estavam prontos para iniciar seus negócios de mobilidade em março e abril de 2020, mas não puderam lançá-los antes de setembro e até outubro pela simples razão de que os veículos ainda não haviam sido entregues. Então, eles só tiveram que assistir frustrados ao passar da temporada mais quente.

É um pouco mais fácil na Europa

Quais opções de pedido de veículos você tem? Se você está localizado na Europa, então, é claro, a Europa é a primeira coisa que vem à sua mente. No entanto, a primavera de 2020 mostrou que a disponibilidade de veículos na Europa é extremamente limitada. Se você não está planejando uma grande frota, provavelmente conseguirá sobreviver de alguma forma. Mas se você está planejando uma frota com mais de 100 unidades, existem apenas algumas opções.

A outra opção é a China. A equipe ATOM pode ajudá-lo com os contatos, mas mesmo assim, a tarefa não é simples. É preciso tempo para negociar com fornecedores de hardware e veículos. Você deve verificar novamente e certificar-se de que todos os detalhes estão corretos, se todos os documentos estão em ordem e se os veículos estarão prontos e enviados a tempo.

Até 90 dias

No final das contas, não importa qual fabricante você escolha, o prazo de fabricação começa com o pagamento inicial. Dependendo do tamanho da frota solicitada, você deve ter em mente que o prazo de entrega pode variar de 40 a 90 dias. Quaisquer produtos personalizados ou pedidos especiais aumentarão o prazo de produção para 60-90 dias. E isso ainda depende do número de pedidos feitos ao mesmo tempo por diferentes clientes.

Quanto mais a temporada se aproxima, mais pedidos podem ser feitos. Isso também pode influenciar o preço — o fabricante pode decidir cobrar mais se a demanda for alta. Isso significa despesas inesperadas para você, mesmo antes de sua empresa começar a funcionar.

Fernando Brito, gerente de operações de vendas da AÇÃO, um dos principais fabricantes de veículos de micromobilidade do mercado, afirma que você definitivamente deve adicionar seis semanas ao cronograma antes de fazer uma chamada de descoberta para o fabricante e tomar sua decisão final. “Normalmente, são necessárias várias reuniões para chegar a uma decisão. Durante a primeira reunião, AÇÃO geralmente apresenta suas soluções e escuta as necessidades do cliente. A próxima etapa é fazer uma cotação. Obviamente, isso geralmente também cria algumas discussões e levanta questões adicionais, como custos de envio, impostos, prazo de produção e também necessidades relacionadas a qualquer regulamentação local específica. Além disso, essa etapa geralmente leva a uma chamada de demonstração, na qual todos os detalhes técnicos e de especificações dos veículos são abordados. Se tudo correr bem, a decisão de prosseguir é tomada e a produção pode começar. No entanto, as negociações podem levar mais tempo. Além disso, a complicada conformidade regulatória pode exigir reuniões extras sobre as características realmente específicas do veículo. Portanto, é melhor, é claro, ter tempo extra para não ter que tomar nenhuma decisão com pressa”, diz Fernando.

Além disso, no início da alta temporada, tudo pode ficar um pouco louco. “Tentamos garantir que nossa produção possa atender a essa demanda. Além disso, à medida que crescemos, aumentamos nossa capacidade operacional em vários mercados - a saber, na Europa - com novas instalações e pessoal adicional. No momento, não estamos enfrentando filas para pedidos, porque planejamos nossa produção adequadamente e gerenciamos as expectativas dos clientes com sucesso”, explica Fernando. Ele diz que AÇÃO tem alguns lotes de veículos em estoque, então a empresa está pronta para pedidos extras de veículos padrão - eles podem ser enviados dentro de 2 a 3 semanas.

Logística imprevisível

Ainda há uma fase a ser considerada: entregar o produto ao proprietário. A Covid-19 trouxe novos desafios para a logística. De acordo com um representante do nosso parceiro logístico Logística ACE, planejar e implementar a logística pode ser uma verdadeira luta no momento: “A pandemia teve um grande impacto nas cadeias de suprimentos em todo o mundo. Houve períodos em que os principais portos chineses ficaram fechados por várias semanas devido à quarentena. Houve restrições de movimento em países devido à COVID-19. As fábricas estão com falta de pessoal e, portanto, o atendimento dos pedidos está sujeito a longos atrasos. Ao mesmo tempo, o boom do consumo global e o crescimento econômico estão exigindo cada vez mais produtos manufaturados.”

E sem nenhuma perspectiva de uma perspectiva melhor no imediato ou no curto prazo, isso deve ser levado em consideração ao planejar qualquer pedido. De acordo com Logística ACE, o pico da temporada de importação da Ásia sempre foi e será o período da Semana Dourada em outubro até o Ano Novo Chinês. Durante esse período de três a quatro meses, grandes volumes de produtos industriais, sazonais e de estilo de vida são exportados da China. Historicamente, a primavera e o verão são períodos mais silenciosos em termos de volumes de carga, o que também levou a alguma inatividade. Infelizmente, esse não foi o caso em 2021. “Desde novembro de 2020, continuamos vendo as taxas de frete aumentarem várias vezes por mês. O tempo de espera por um contêiner vazio e pelo espaço disponível a bordo já ultrapassou de quatro a cinco semanas. Grandes volumes de mercadorias também atingiram a velocidade do desembaraço aduaneiro. Além disso, estamos vendo nossos clientes lutarem com os fabricantes, que também estão sob pressão. A crise energética deixa uma marca forte em todas as partes envolvidas. E o boom do consumo global está ampliando significativamente o prazo de entrega originalmente planejado”, alerta o Logística ACE representante.

Você está pronto para a primavera de 2022?

Os preparativos para a primavera estão agora em pleno andamento. Se sua meta é levar mercadorias para a Europa até o início de março de 2022, o tempo de espera por contêineres e berços vazios é de até um mês. Além disso, os tempos de trânsito marítimo da China para os portos europeus são de aproximadamente quatro a seis semanas. Agora é a hora de fechar negócios nas próximas semanas! No entanto, é importante ter em mente que mesmo o melhor planejamento não é garantia de que os prazos desejados serão cumpridos.

Resumindo, você precisa tomar uma decisão e fazer um pedido de fabricação de hardware e veículos para o seu negócio de mobilidade até meados de dezembro, antes das férias de Natal. Então, você poderá receber seu pedido até o início da temporada, em março. Pedidos de fabricantes na Europa são um pouco mais fáceis, mas a disponibilidade de veículos em estoque na Europa pode ser extremamente limitada.

Todas as medidas adicionais necessárias para iniciar seu negócio de mobilidade quando seus veículos chegarem devem ser tomadas simultaneamente. O ATOM pode começar a preparar todas as configurações e integrações necessárias para o seu hardware imediatamente. Ele estará pronto em no máximo 20 dias. Entre em contato conosco aqui!

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Por que as empresas de táxi falham em 2026 (spoiler: é marketing)
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A maioria das empresas de táxi não fracassa por causa da tecnologia - elas fracassam porque ninguém sabe que elas existem 👀 No mercado atual, competir com a Uber não tem a ver com recursos, mas com demanda. 📈 Sem marca, marketing aleatório, mentalidade “posterior” resulta em baixa utilização e crescimento lento. Neste artigo, detalhamos os erros mais comuns - e como criar um sistema de marketing que realmente impulsione as viagens 🚀

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A maioria das empresas de táxi e carona não fracassa por causa da tecnologia ruim. Eles falham porque ninguém sabe que eles existem. Em um mercado moldado por players como o Uber, a demanda não é mais algo que “simplesmente acontece”. É projetado. Construído. Otimizado. Repetido.

No entanto, muitas operadoras ainda tratam o marketing como algo secundário — algo a ser descoberto após o lançamento, depois que a frota estiver pronta, depois que os motoristas embarcarem. Até lá, já é tarde demais.

Um padrão comum que vemos é o seguinte: uma empresa lança com um produto funcional, talvez até mesmo com uma configuração operacional sólida, mas sem uma estratégia clara de marca ou aquisição. Algumas campanhas são testadas, parte do orçamento é gasto em diferentes canais, mas nada é consistente. Não há posicionamento claro, público definido e sistema para medir o que realmente funciona.

O resultado é previsível. O crescimento é lento, a utilização permanece baixa e a pressão começa a aumentar. Nesse ponto, o marketing se torna reativo — impulsionado pela urgência e não pela estratégia. Os descontos aumentam, os experimentos se multiplicam e os custos aumentam mais rápido do que a receita.

É aqui que muitas empresas perdem o controle da economia de suas unidades.

Por que o marketing ruim acontece

Um marketing ruim raramente vem da falta de esforço. Geralmente vem de prioridades erradas. Muitas operadoras acreditam que têm problemas mais urgentes para resolver — frota, motoristas, operações — e que o marketing pode esperar. Parece lógico no curto prazo, mas na realidade é uma decisão míope que cria problemas muito maiores posteriormente.

Outro problema comum é a falta de direção. As atividades de marketing existem, mas são dispersas e não estruturadas. Não há um público-alvo claro, um posicionamento definido e uma linguagem de marca consistente. Sem essa base, até mesmo campanhas bem financiadas lutam para gerar resultados.

É aqui que a lacuna entre operadoras menores e empresas como a Uber se torna óbvia. A diferença não está apenas no orçamento, é na clareza. Eles sabem exatamente quem são seus alvos, como se comunicam e como medem o sucesso.

Sem essa clareza, o marketing se torna ruído. E o ruído não se converte.

Quando o marketing é tratado como opcional

Nos estágios iniciais, muitas empresas tratam o marketing como algo “bom de se ter”. Os orçamentos são alocados primeiro para todo o resto, e o que resta é usado para promoção — se é que sobra alguma coisa. A suposição é simples: lance primeiro, invista em marketing depois.

O mesmo pensamento geralmente leva a outro erro: lançar com uma marca fraca ou inexistente. Um aplicativo genérico, sem identidade clara, sem diferenciação. Inicialmente, isso pode economizar dinheiro, mas cria um problema muito maior: as pessoas não se lembram de você e você não pode criar demanda em torno de algo que não tem identidade.

Em algum momento, a realidade se atualiza. O crescimento é mais lento do que o esperado, as receitas não correspondem às projeções e a pressão aumenta. É quando as empresas passam para o modo reativo. O marketing se torna urgente em vez de estratégico. Os descontos aumentam. Campanhas aleatórias são lançadas. Os orçamentos são gastos mais rapidamente, mas os resultados não melhoram. O pânico substitui o planejamento — e o marketing impulsionado pelo pânico quase nunca funciona.

Como criar um sistema de marketing que realmente funcione

Esqueça o marketing aleatório. Não escala. Se você quer um crescimento previsível, comece aqui:

  • Mapeie todas as principais atividades de marketing necessárias para gerar demanda (quais 2-3 canais você usará para atrair usuários?)
  • Defina seu público-alvo e sua principal diferenciação (como você é diferente dos outros?)
  • Defina um orçamento de marketing realista com antecedência
  • Trabalhe com profissionais que entendem de mobilidade (questões de execução)
  • Concentre-se em alguns canais que realmente convertem
  • Acompanhe os principais KPIs: instalações → primeira viagem → retenção
  • Ajuste continuamente com base em dados reais, não em suposições

Quanto mais cedo você criar esse sistema, mais rápido alcançará a lucratividade.

Como a ATOM Mobility ajuda as operadoras a crescer

Na ATOM Mobility, vimos essa dinâmica em centenas de empresas de mobilidade em todo o mundo. A diferença entre aqueles que escalam e aqueles que param raramente se resume apenas à tecnologia. A execução é o que os separa.

É também por isso que expandimos para além do software e, junto com especialistas do setor, lançamos um serviço de marketing dedicado para apoiar diretamente as operadoras.

Ajudamos as empresas de mobilidade a passarem do zero à demanda escalável, abrangendo estratégia de entrada no mercado, marca, marketing de desempenho, otimização de lojas de aplicativos e gerenciamento contínuo do crescimento, tudo feito sob medida especificamente para operadores de carona e táxi.

👉 Saiba mais e veja como podemos apoiar seu crescimento:
https://www.atommobility.com/marketing-agency

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API de mobilidade ATOM: crie sua própria experiência de mobilidade em cima de uma plataforma comprovada
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⚡ Inicie mais rápido e integre-se em qualquer lugar com a API ATOM Mobility. Crie sua própria experiência de mobilidade sem reconstruir o back-end. Saiba como a API ATOM Mobility permite integrar, personalizar e escalar mais rapidamente.

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A mobilidade compartilhada está indo além dos aplicativos autônomos. Hoje, espera-se que as operadoras se integrem aos ecossistemas existentes — de plataformas de hotéis e aeroportos a ferramentas de viagens corporativas e aplicativos MaaS. Construir tudo isso do zero é lento, caro e difícil de escalar.

É por isso que a ATOM Mobility oferece uma solução totalmente desenvolvida API aberta - permitindo que você crie sua própria experiência de mobilidade com base em um back-end comprovado.

Do aplicativo à plataforma

A maioria das soluções de mobilidade ainda é construída como sistemas fechados. Isso cria atritos: as integrações levam tempo, os recursos personalizados exigem um desenvolvimento intenso e a expansão para novos canais se torna complicada.

Uma abordagem que prioriza a API muda isso.
Em vez de reconstruir a funcionalidade principal, os operadores podem usar o ATOM Mobility como sistema subjacente e criar sua própria camada na parte superior. Fluxos de reserva, pagamentos, controle de veículos e lógica operacional já estão disponíveis, acessíveis via API.

O que isso possibilita na prática

Com o acesso à API, a mobilidade pode ser incorporada diretamente onde os usuários já estão.

- Uma viagem pode ser reservada no site de um hotel. Um carro pode ser desbloqueado por meio de um aplicativo parceiro. Um front-end personalizado pode ser criado para um mercado específico sem tocar no back-end.

- Ao mesmo tempo, os operadores podem conectar suas próprias ferramentas: de painéis internos a sistemas financeiros e de relatórios (por exemplo, Power BI) criando uma operação mais automatizada e escalável.

O resultado não é apenas um aplicativo de mobilidade, mas um sistema flexível que pode se adaptar a diferentes mercados, parceiros e casos de uso.

O que você pode gerenciar com a API ATOM Mobility

🚗 Gestão de reservas e viagens - pesquise veículos, reserve e desbloqueie, inicie e termine viagens, gerencie o status da viagem.

💳 Pagamentos e usuários - crie e gerencie usuários, gerencie pagamentos e preços, acesse o histórico de reservas.

🛴 Frota e operações - status e localização do veículo, zonas e restrições, configuração de preços.

🔌 Integrações - conecte aplicativos de terceiros, sincronize com sistemas externos, automatize fluxos de trabalho e muito mais...

Poucos casos de uso que já vemos

1. Mobilidade incorporada em plataformas de parceiros

Reserva diretamente de (não é necessário baixar o aplicativo):

  • sites de hotéis
  • quiosques de aeroporto
  • portais de viagens corporativas
  • Aplicativos MAAS (como Umob)

2. Front-ends e aplicativos personalizados

Os operadores constroem:

  • aplicativos web de marca
  • fluxos de UX de nicho
  • experiências específicas de cada país

Tudo alimentado pelo backend ATOM Mobility.

3. Integrações de IoT e hardware

  • sincronizar dados do veículo
  • controle de bloqueio/desbloqueio

4. Ferramentas internas e de automação

  • painéis de relatórios
  • automação financeira
  • fluxos de comunicação com o cliente

Em vez de passar meses criando sistemas centrais, as operadoras podem usar a API ATOM e se concentrar no que realmente impulsiona o crescimento: distribuição e parcerias.

Interessado em saber mais ou experimentar?

Saiba mais:
https://www.atommobility.com/api

Explore a API:
https://app.rideatom.com/api/docs

Lance sua plataforma de mobilidade em 20 dias!

Vários veículos. Escalável. Comprovado.