Começamos nosso blog para compartilhar gratuitamente informações valiosas sobre o setor de mobilidade: histórias inspiradoras, análises financeiras, ideias de marketing, dicas práticas, anúncios de novos recursos e muito mais.
The micromobility industry doesn’t need another generic mobility conference. 🚫🎤 It needs real conversations between operators who are actually in the field. ⚙️ That’s exactly what ATOM Connect 2026 is built for. 🎯🤝
The shared mobility industry is evolving rapidly. Operators are navigating scaling challenges, regulatory complexity, hardware decisions, fleet optimization, and new integration models, all while aiming for sustainable growth.
That’s exactly why ATOM Mobility is organizing ATOM Connect 2026.
Our previous edition of ATOM Connect brought together professionals from the car sharing and rental industry for focused, high-quality discussions and networking. This year, we are narrowing the focus and dedicating the entire event to one fast-moving segment of the industry: shared micromobility.
ATOM Connect 2026 is designed specifically for operators, partners, and decision-makers working in shared micromobility. It is not a broad mobility conference or a public exhibition. It is a curated space for industry professionals to exchange practical experience, insights, and lessons learned.
On May 14th, 2026 in Riga, we will once again bring the community together, this time with a clear focus on micromobility.
This year’s agenda will address the real operational and strategic questions shaping shared micromobility today:
As usual, we aim to host both local and international operators from smaller, fast-growing fleets to established large-scale players alongside hardware providers and ecosystem partners.
On stage, you’ll hear from leading shared mobility companies - including Segway on hardware partnerships, Umob on MaaS integration, Anadue on data-driven fleet intelligence, Elerent on multi-vehicle operational realities and more insightful discussions.
The goal is simple: meaningful discussions with people who understand the operational realities of the industry.
ATOM Connect is free to attend, but participation is industry-focused (each submission is manually reviewed and verified). We are intentionally keeping the audience relevant and aligned to ensure high-quality conversations and valuable networking.
If you work in shared micromobility and would like to join the event, you can find the full agenda and register here:
👉 https://www.atommobility.com/atom-connect-2026
In the coming weeks, we will be revealing more speakers and additional agenda updates. We look forward to bringing the industry together again.
.jpg)
🌍 🚗 Quer ficar por dentro das últimas tendências em mobilidade? Confira as conferências imperdíveis em 2025! Do transporte urbano à micromobilidade, esses eventos oferecem ótimas oportunidades de networking e informações valiosas sobre o futuro da mobilidade. 👉 A ATOM Mobility estará em vários eventos, então não deixe de visitar nosso estande e conversar conosco!
O setor de mobilidade está evoluindo rapidamente e ficar à frente significa conectar-se com as pessoas certas, descobrir novas tecnologias e aprender com especialistas. As conferências são uma ótima maneira de fazer exatamente isso. Seja você um formulador de políticas, um empreendedor ou um gerente de frota, o próximo ano será repleto de eventos nos quais você poderá ampliar sua rede e obter informações valiosas. Aqui está uma lista de algumas das principais conferências de mobilidade que acontecerão este ano e que valem a pena participar!
A conferência Velo-city é obrigatória para qualquer pessoa envolvida no transporte urbano. Com foco no ciclismo e na mobilidade sustentável, a Velo-city reúne formuladores de políticas, planejadores urbanos e especialistas em transporte para discutir como as cidades podem se tornar mais amigáveis e sustentáveis para o ciclismo.
Este ano, A ATOM Mobility terá um estande no evento, então, se você estiver participando, não se esqueça de passar por aqui e conversar com nossa equipe. É uma ótima oportunidade para explorar como as novas tecnologias podem tornar o transporte urbano mais inteligente e eficiente.
Onde: Gdansk, Polônia
Quando: 10 a 13 de junho
Confira: https://www.velo-city-conference.com
Se você está interessado em micromobilidade — sejam e-scooters, bicicletas ou ciclomotores — a Micromobility Europe é o lugar certo. Esta conferência é o centro para empreendedores de mobilidade, fabricantes de veículos e operadores de serviços de compartilhamento. Você ouvirá os inovadores do setor, explorará os produtos mais recentes e participará de workshops sobre tudo, desde a regulamentação até a expansão de sua frota.
Na Micromobility Europe, a ATOM Mobility não será apenas tenha um estande mas nosso CEO também estará em um painel de discussão no segundo dia do evento (“Fleet Tech 2.0: as ferramentas que impulsionam a próxima geração de operadores”). Você pode conferir a agenda completa aqui. Adoraríamos conhecer você, então não deixe de passar por aqui e dizer oi.
Onde: Bruxelas, Bélgica
Quando: 17-18 de junho
Confira: https://micromobility.io
Para gerentes de frotas, operadores de compartilhamento de carros e profissionais de telemática, a Conferência de Gerenciamento de Frotas de Gurtam é um evento importante para participar. Esta conferência se concentra na otimização das operações da frota, nas mais recentes tecnologias de rastreamento de veículos e telemática. A ATOM Mobility estará entre os visitantes e também nos apresentaremos no palco, onde discutiremos algumas das últimas tendências em gerenciamento de frotas e uso de IA (“Mobilidade alimentada por IA: visão, precisão, previsão. Uma análise de como a IA transforma a conformidade do estacionamento da frota, a detecção de danos a veículos e a previsão de demanda.”).
Se você trabalha na área de gerenciamento de frotas, este é um ótimo evento para reunir ideias e compartilhar ideias com profissionais que pensam como você.
Onde: Vilnius, Lituânia
Quando: 10 a 11 de setembro
Confira: https://conference.gurtam.com
Um dos maiores eventos de mobilidade da Europa, o IAA Mobility reúne todos, de formuladores de políticas a montadoras, para discutir o futuro do transporte. Com uma ampla variedade de tópicos, incluindo veículos elétricos leves (LEVs), micromobilidade, transporte público e Mobilidade como Serviço (MaaS), esta é uma ótima conferência para qualquer pessoa interessada no escopo mais amplo da mobilidade.
Se você está procurando explorar as últimas novidades em tecnologia automotiva ou aprender sobre as mudanças políticas que afetam o setor de mobilidade, a IAA Mobility é um evento imperdível.
Onde: Munique, Alemanha
Quando: 9 a 12 de setembro
Confira: https://www.iaa-mobility.com/en
Se você deseja explorar o crescente mercado de mobilidade na Arábia Saudita e no MENA, o Mobility Live Saudi é um dos maiores eventos focados em transporte urbano da região. A conferência reúne formuladores de políticas, empreendedores de aluguel de automóveis e desenvolvedores de infraestrutura de mobilidade para discutir as últimas tendências e inovações em veículos conectados, MaaS e micromobilidade.
É um evento empolgante para explorar os desafios e oportunidades únicos no mercado da Arábia Saudita, especialmente em termos de infraestrutura e soluções emergentes de mobilidade.
Onde: Riyadh, Arábia Saudita
Quando: 9-21 de outubro
Confira: https://www.terrapinn.com/exhibition/mobility-live-saudi
Cada um desses eventos oferece uma oportunidade única de se conectar com pessoas no ecossistema de mobilidade. Se você deseja aprender sobre novas tecnologias, ouvir especialistas do setor ou interagir com parceiros em potencial, participar dessas conferências pode ajudá-lo a se manter à frente da concorrência.
Além disso, muitos desses eventos oferecem interação pessoal, o que pode ser crucial para construir relacionamentos fortes e promover colaborações significativas. De mudanças políticas a novas tecnologias, essas conferências são onde você encontrará os insights que podem moldar o futuro da mobilidade.
Se você planeja participar de alguma dessas conferências, não deixe de visitar o estande da ATOM Mobility. Ficaremos felizes em falar sobre como estamos tornando a micromobilidade, o compartilhamento de carros corporativos e a mobilidade mais eficientes, sustentáveis e acessíveis. Nossa equipe está entusiasmada em se conectar com outros profissionais, compartilhar ideias e discutir como todos nós podemos contribuir para o futuro da mobilidade.
Nos vemos lá!
🛵 Planejando iniciar um serviço de compartilhamento de scooters, bicicletas ou ciclomotores? Escolher os veículos certos é uma grande parte do seu sucesso. Este guia explica onde comprar veículos usados ou novos, o que esperar de cada opção e quais marcas são melhores para operações de frota.
Começar um negócio de micromobilidade significa tomar decisões inteligentes desde o início. Uma das mais importantes é escolher os veículos certos. Se você planeja lançar uma frota de e-scooters, bicicletas ou ciclomotores, os veículos que você escolher afetarão a rapidez com que você pode chegar ao mercado, quanto você gasta adiantado e a confiabilidade de seu serviço.
Existem duas formas principais de adquirir veículos: comprá-los usados ou comprá-los novos dos fabricantes. Ambos têm seus prós e contras, dependendo de suas metas, orçamento e cronograma.
Comprar scooters, bicicletas ou ciclomotores usados pode ser uma ótima maneira de reduzir custos ao começar. Isso é especialmente útil se você ainda estiver testando as águas ou quiser lançar rapidamente sem investir muito.
Se você planeja escalar ou deseja controle total desde o início, comprar novos veículos diretamente de um fabricante ou distribuidor pode ser uma opção melhor. Você obtém garantia total, melhor qualidade e maior vida útil.
Se você estiver comparando as duas opções, aqui estão as principais diferenças que você deve ter em mente:
Os veículos usados geralmente estão disponíveis mais rapidamente e custam menos no início. Você não precisa se comprometer com grandes pedidos e pode começar com apenas algumas unidades. Mas eles podem precisar de mais manutenção, ter uma vida útil mais curta e não incluir nenhuma garantia.
Veículos novos exigem mais investimento, mas você obtém garantia total, modelos mais recentes e melhor suporte. Os fabricantes podem ter requisitos mínimos de pedido e prazos de entrega mais longos, especialmente se enviarem da Ásia. No entanto, a qualidade e a confiabilidade geralmente compensam isso a longo prazo.
Se você está pensando em comprar diretamente dos fabricantes, aqui estão algumas das marcas mais populares e comprovadas usadas na mobilidade compartilhada:
Cada um desses fabricantes oferece modelos criados especificamente para frotas compartilhadas e grandes. Recursos como baterias substituíveis, painéis de frota e design robusto são padrão.
Escolher o fornecedor certo depende de seus objetivos. Se a velocidade e o baixo custo são os mais importantes, os veículos usados podem ajudar você a começar mais rápido. Se você está construindo algo de longo prazo, investir em veículos novos pode valer a pena por meio de maior confiabilidade e maior vida útil.
Em ambos os casos, certifique-se de que os veículos escolhidos sejam compatíveis com sua plataforma — e que peças de reposição e suporte estejam disponíveis. A ATOM Mobility funciona com frotas novas e usadas e pode ajudar você a encontrar as opções certas de veículos.
🛵 Pensando em lançar um negócio de mobilidade? Uma decisão importante pode moldar todo o seu caminho de crescimento: escolha uma franquia ou crie sua própria marca com uma solução de marca branca. 🔍 Este guia detalha os prós e os contras de cada modelo e mostra como você pode até mesmo expandir sua própria rede de parceiros sob sua marca com a plataforma de marca branca da ATOM Mobility.
Começar um novo negócio de mobilidade envolve muitas decisões, mas uma das mais importantes é escolher o modelo certo para o crescimento. Se você está pensando em lançar uma frota de scooters elétricos, um aplicativo de carona compartilhada ou compartilhar carros em sua cidade, há dois caminhos principais a considerar: ingressar em uma franquia ou criar sua própria marca usando uma solução de etiqueta branca.
Ambos os modelos oferecem benefícios claros — e ambos têm desvantagens. O que funciona melhor depende de seus objetivos, experiência e visão de longo prazo.
Franchising significa unir-se a uma marca existente e operar sob seu nome, sistemas e tecnologia. Por exemplo, uma frota de táxis local pode se tornar parceira de carona da Bolt, obtendo acesso à tecnologia, à base de usuários e à reputação da Bolt. Da mesma forma, no espaço de micromobilidade, algumas marcas permitem que empreendedores locais lancem serviços de compartilhamento de scooters elétricos ou bicicletas como franqueados.
Esse modelo é popular porque pode reduzir significativamente o tempo e o esforço necessários para o lançamento. Em vez de desenvolver sua própria tecnologia, marca, estratégia de marketing e sistemas operacionais, você obtém um pacote, um negócio “pronto para uso”, de uma marca que já conhece o básico.
A principal vantagem do franchising é a rapidez e a simplicidade. Você não precisa criar tudo do zero. Você opera com um nome reconhecido, o que pode facilitar o marketing. Freqüentemente, você também recebe suporte operacional e um manual claro a seguir.
Mas também há desvantagens. Como franqueado, você não controla totalmente a marca, os clientes e a tecnologia. Você pode ter uma flexibilidade limitada para experimentar ou adaptar o serviço às suas necessidades locais. Taxas de franquia ou modelos de compartilhamento de receita também podem reduzir sua margem de lucro. E se a marca sofrer problemas de reputação em outros lugares, isso pode impactar sua empresa local, mesmo que você esteja fazendo tudo certo.
IMPOSIÇÃO, uma empresa de compartilhamento de scooters elétricos com sede nos EUA, expandiu-se com sucesso por meio de um modelo de franquia por meio de parcerias com operadoras locais nos EUA. Empreendedores podem lançar e operar serviços da marca Levy em suas cidades, aproveitando o software, hardware e know-how operacional testados da LEVY. Esse modelo ajudou a LEVY a escalar rapidamente, mantendo uma qualidade consistente de marca e serviço.
Próxima bicicleta, com sede na Alemanha, é um dos principais fornecedores públicos de compartilhamento de bicicletas do mundo. Ela trabalha com cidades e parceiros semelhantes a franquias para operar serviços locais sob a marca Nextbike. Esses parceiros lidam com operações locais, como manutenção e atendimento ao cliente, enquanto se beneficiam da plataforma, da marca e da experiência internacional estabelecidas da Nextbike. Com presença em mais de 300 cidades, é um exemplo claro de como uma empresa de micromobilidade pode crescer por meio de parcerias distribuídas.
Uma solução de marca branca permite que você lance sua própria plataforma de mobilidade — sob sua própria marca — usando a tecnologia pronta de outra pessoa. Isso significa que você pode criar um aplicativo de carona, serviço de compartilhamento de carros ou frota de scooters com a aparência e o toque 100% seus, mas sem precisar criar o software do zero.
Se você não está familiarizado com o funcionamento da etiqueta branca, aqui está uma boa explicação.
Com a etiqueta branca, você assume a propriedade de sua marca e operações, ao mesmo tempo em que aproveita um software confiável e testado que tem sido usado em dezenas de mercados. Você não é apenas um operador local — você é o proprietário da marca.
O maior benefício de uma abordagem de marca branca é a independência. Você controla a marca, o marketing, os preços, as parcerias, tudo. Você pode criar um negócio exclusivo que reflita sua visão e as necessidades do mercado local. Não há compartilhamento de receita ou taxas contínuas de franquia.
No entanto, a etiqueta branca também significa mais responsabilidade. Você mesmo precisa gerenciar o marketing, o suporte ao cliente, as parcerias locais e as operações. Enquanto o software é fornecido, a empresa é sua para administrar. Isso requer mais envolvimento, mas também traz mais recompensas potenciais.
Se você quer uma maneira rápida e de baixo risco de entrar no mercado com suporte e sistemas claros, a franquia pode ser uma boa opção, especialmente se você é novato em mobilidade ou quer testar as águas.
Se você deseja construir um negócio de longo prazo com sua própria marca, com controle total e maiores margens potenciais, a etiqueta branca provavelmente é a melhor opção. Isso lhe dá espaço para crescer e se adaptar sem ficar preso às regras de outra pessoa.
Muitas empresas bem-sucedidas começam com um software de marca branca para acelerar seu lançamento e, em seguida, se concentram na construção de uma forte marca local e uma base de usuários. Com o tempo, essa abordagem pode oferecer mais liberdade estratégica e melhores retornos.
Uma vantagem de escolher um fornecedor de marca branca como o ATOM Mobility é que você não está construindo apenas para si mesmo. Com a plataforma da ATOM, você também pode expandir convidando parceiros para operar sob sua marca em outras cidades ou regiões.
Isso significa que você pode se lançar como uma operadora independente e, com o tempo, criar sua própria rede no estilo de franquia. O software da ATOM permite que você adicione parceiros à sua plataforma, atribua a eles territórios específicos, limite o acesso aos dados e gerencie as operações a partir de um sistema central. Seus parceiros operam sob sua marca — e você mantém o controle do panorama geral.
É exatamente assim que vários de nossos clientes cresceram. Eles começaram localmente, provaram o modelo e depois se expandiram por meio de parcerias com outras pessoas — tudo sem abrir mão de sua marca ou independência.
Tanto a franquia quanto a marca branca são formas válidas de lançar um negócio de mobilidade e ambas apresentam vantagens claras. Mas se sua meta é a propriedade da marca a longo prazo, a flexibilidade e a capacidade de escalar de acordo com seus próprios termos, a etiqueta branca geralmente é o caminho mais inteligente.
Com ATOM Mobility's plataforma, você pode lançar rapidamente, operar com eficiência e até mesmo criar sua própria rede de parceiros sob sua marca, criando um modelo de franquia que funciona para você.
🚕 Pensando em lançar seu próprio serviço de carona? Você não precisa de um orçamento gigante ou de anos de desenvolvimento. Com as ferramentas certas e uma mentalidade que prioriza o local, você pode ir do zero ao lançamento em apenas 90 dias. Desde a configuração da plataforma e a integração do driver até o teste beta e suas primeiras 1.000 viagens, este guia abrange tudo.
Começar um empreendimento de carona compartilhada ou de mobilidade compartilhada pode parecer difícil, mas com um plano claro, é possível lançá-lo em apenas 90 dias. Este guia descreve um processo de três fases: estabelecer a base, construir seu produto e sua equipe e lançar, além de dicas para crescer além do dia 90. Ao seguir esse roteiro, você validará sua ideia, garantirá a conformidade legal, criará sua marca e tecnologia, recrutará motoristas e chegará ao mercado pronto.
Dia 0—30: Fundação
Encontrando um nicho
Comece com a validação do mercado e a configuração legal. Pesquise sua área-alvo para identificar necessidades de transporte não atendidas. Talvez os grandes fornecedores não atendam a determinadas áreas ou haja demanda por serviços ecológicos, premium ou de nicho, como viagens exclusivas para mulheres.
Quer se destacar no competitivo mercado de carona? Confira essas duas leituras perspicazes:
- Encontrar um nicho no mercado competitivo de carona: https://www.atommobility.com/blog/how-to-find-your-niche-in-the-competitive-ride-hail-market-real-world-examples-of-businesses-that-resonate
- Descubra como um sindicato local de táxis na Suécia apoia uma nova plataforma para reformular os padrões do setor e construir um ecossistema mais justo: https://www.atommobility.com/blog/driving-change-with-fair-how-a-small-platform-is-redefining-the-taxi-industry-in-sweden
Isso deve ajudá-lo a definir seu nicho, posicionamento ou ângulo exclusivo e, finalmente, sua proposta de venda exclusiva para se destacar de outros players no mercado.
Conformidade legal
A próxima etapa será formar sua empresa (por exemplo, LLC) para proteger a responsabilidade e, posteriormente, atrair investidores. Solicite as licenças necessárias, como licenças TNC, e consulte os regulamentos locais. O seguro é essencial — você precisará de uma cobertura de responsabilidade comercial que também inclua motoristas. Execute verificações de antecedentes para garantir a segurança e a conformidade.
Lista de verificação de conformidade legal:
Orçamento para o lançamento do MVP
Descreva os principais custos: software, licenças, seguros, marketing, incentivos para motoristas, suporte ao cliente, serviços de contabilidade e algumas reservas. Use um software de marca branca como Mobilidade ATOM para evitar construções personalizadas caras. Essas plataformas oferecem aplicativos e sistemas de back-end para usuários e motoristas por uma fração dos custos de desenvolvimento.
Planeje um orçamento inicial de marketing (por exemplo, €1.000 a €5.000) e aloque bônus de inscrição para motoristas (€100 para 20 corridas, por exemplo). Inclua pequenas despesas, como contas de desenvolvedor da Apple ou um local de coworking para trabalhar. Mantenha os custos reduzidos e prepare um orçamento detalhado para os primeiros 6 a 12 meses.
Financiamento: Bootstrapping versus investidores
Depois de preparar um orçamento de 6 a 12 meses, você pode escolher entre financiamento pessoal, investidores anjos ou financiamento coletivo. O bootstrapping (usando seu capital pessoal) oferece controle, mas limita a escala. Um grupo local de investidores anjos pode contribuir com €50 mil a €500 mil no total e orientação extra. O financiamento coletivo ajuda a arrecadar fundos e, ao mesmo tempo, construir uma base de apoiadores locais. Por exemplo, você pode contratar motoristas para investir por meio de crowdfunding em troca de uma pequena participação acionária em sua empresa e do uso gratuito da plataforma por um determinado período.
Aqui está um recurso útil sobre como usar o financiamento coletivo para iniciar seu empreendimento e se inspirar: https://www.atommobility.com/blog/crowdfunding-for-your-vehicle-sharing-business
Se sua análise de orçamento mostrar que você precisa de financiamento externo, tente pelo menos lançar um protótipo funcional em pequena escala com fundos pessoais ou uma rodada de FFF (financiamento para amigos, familiares e tolos) antes de entrar no processo de investimento. Demonstrar uma tração modesta aumenta significativamente suas chances de um aumento bem-sucedido.
Observe que garantir sua primeira rodada de financiamento, seja de crowdfunding ou business angels, normalmente leva seis ou mais meses. Para manter o ritmo, lance uma versão inicial do seu produto ou serviço e, em seguida, inicie o processo de arrecadação de fundos.
Dia 30—60: Crie e integre
Software
Escolher o parceiro de software certo pode ajudar ou fracassar em seu novo empreendimento de carona. Da eficiência de custos e menor tempo de comercialização à confiabilidade e conhecimento especializado do setor, os benefícios de uma solução de marca branca geralmente superam as complexidades e as despesas de construir do zero. Certifique-se de avaliar os recursos da plataforma de cada provedor — aplicativos para passageiros e motoristas, sistema de despacho e ferramentas de pagamento — juntamente com seu histórico comprovado de expansão e entrada em diferentes mercados. Confirme suas capacidades de personalização, transparência de preços e capacidade de expansão para novas zonas de serviço à medida que sua empresa cresce. Por fim, opte por um parceiro que ofereça a tecnologia e o suporte estratégico de que você precisa. Para obter mais informações sobre esse processo de tomada de decisão, explore soluções de marca branca versus construção do zero e descubra Por que ATOM para se aprofundar na seleção do parceiro técnico certo.
Crie uma identidade de marca clara
Comece selecionando um nome memorável que reflita tanto seu nicho quanto sua cidade - ferramentas baseadas em IA, como o ChatGPT, podem acelerar o brainstorming. Em seguida, crie um logotipo simples e escolha as cores principais usando plataformas fáceis de usar, como Canva ou Olha. A consistência é fundamental, então use esses elementos de design em seu site e canais sociais.
Quando chegar a hora de lançar sua presença on-line, opte por plataformas sem código, como Squarespace ou Carrd, para criar uma página de destino mínima em minutos, sem a necessidade de desenvolvedores. Apresente claramente sua mensagem principal (por exemplo, “Mercedes premium, totalmente preta, viaja em [Cidade]”), inclua links para seus aplicativos de passageiro/motorista e ofereça um formulário de inscrição para motoristas. Essa abordagem direta ajuda usuários e motoristas em potencial a entender e confiar rapidamente em sua marca.
Integração de motoristas (primeiros 50 motoristas)
Seu serviço não pode funcionar sem motoristas, então torne a experiência de integração deles a mais tranquila e atraente possível. Comece definindo benefícios tangíveis, como 0% de comissões nos primeiros três meses, benefícios de nicho ou parcerias locais, que diferenciam você. Entre em contato por meio de mídias sociais, comunidades on-line e mensagens diretas para recrutar sua base inicial de motoristas fiéis. Organize webinars ou sessões informativas para mantê-los engajados e resolver quaisquer dúvidas.
Lembre-se de que seus primeiros motoristas são cruciais para a satisfação do usuário: eles são a cara do seu serviço e influenciam fortemente a qualidade de cada viagem. Considere fornecer produtos de marca e diretrizes claras, como oferecer doces ou água engarrafada grátis, abrir portas ou qualquer outro gesto alinhado com sua proposta de venda exclusiva (USP).
Para agilizar a integração, crie um formulário simples no site para inscrições, garanta a verificação rápida de documentos, execute verificações de antecedentes e ofereça módulos de treinamento concisos. Incentivos como bônus de inscrição ou um período de comissão zero podem ajudar você a recrutar seu primeiro grupo de motoristas rapidamente. Você também pode garantir ganhos iniciais (cobrindo taxas fixas do seu orçamento) para criar a confiança dos motoristas enquanto aumenta sua base de usuários.
Objetivo: Até o dia 60, tente ter pelo menos 50 motoristas inscritos e prontos para atender sua zona de lançamento, estabelecendo uma base sólida para o sucesso de sua plataforma.
Dia 60—90: Teste e lançamento
Teste beta fechado
Antes de um lançamento completo, convide um pequeno grupo de amigos, familiares ou apoiadores iniciais para testar seu aplicativo e simular cenários do mundo real. Concentre-se no essencial: solicitações de viagens, processamento de pagamentos, precisão do GPS e fluxos de cancelamento, de preferência em vários horários do dia e em dispositivos diferentes. Faça algumas viagens reais com motoristas reais para ver como eles seguem os procedimentos descritos e interagem com os passageiros. Obtenha feedback para descobrir quaisquer problemas de usabilidade ou comportamentos inesperados do motorista.
Durante essa fase, refine também seus processos internos. Decida como você lidará com as consultas dos clientes, seja por meio de um e-mail de ajuda dedicado, suporte por chat ou ambos, e responda prontamente para criar confiança. Se você tem uma equipe, certifique-se de que todos estejam em sintonia sobre responsabilidades, diretrizes de comunicação e como lidar com as preocupações do passageiro ou motorista. Essa abordagem direcionada ajuda você a solucionar possíveis problemas, aprimorar a experiência do usuário e estabelecer protocolos de suporte robustos antes de abrir o capital.
Lançamento público
Decida se deseja implantar silenciosamente (a lançamento suave) para eliminar qualquer bug de última hora ou criar um grande anúncio com um comunicado de imprensa. Se você escolher a última opção, divulgue sua história aos meios de comunicação locais, enfatizando sua abordagem de mobilidade que prioriza a comunidade. Promoções de lançamento, como 50% de desconto nas primeiras viagens ou um crédito de inscrição de €5, são uma ótima maneira de atrair os primeiros usuários e gerar entusiasmo.
Certifique-se de que seu pool de motoristas esteja pronto para lidar com a demanda, coordenando horários e disponibilidade. Considere também táticas off-line: distribuir folhetos em áreas de tráfego intenso, montar estandes no campus ou patrocinar eventos comunitários podem ajudar você a ganhar exposição local. Quando estiver ao vivo, fique de olho nos comentários dos passageiros (por exemplo, avaliações de corridas, avaliações de lojas de aplicativos) e resolva os problemas rapidamente para manter uma experiência de usuário positiva.
Marketing e crescimento para 1.000 viagens
Faça parcerias com influenciadores locais para promover seu aplicativo, oferecendo caronas gratuitas ou pequenos pagamentos em troca de postagens autênticas nas redes sociais. Concentre-se nos influenciadores em que seu público-alvo confia. Implemente programas de indicação de aplicativos - recompense os usuários e seus amigos com créditos de viagem para estimular o crescimento do boca-a-boca.
Mantenha o engajamento alto compartilhando marcos e histórias de sucesso de usuários on-line. Apareça em eventos locais, oferecendo códigos promocionais exclusivos para atrair novos passageiros. Comece com publicidade digital em pequena escala, reinvestindo à medida que gera receita e saiba quais canais funcionam melhor. Acompanhe as principais métricas, como inscrições, volume de viagens e tempos de espera, para que você possa tomar decisões baseadas em dados e refinar sua estratégia em tempo real.
Após 90 dias: Escalonamento
Suporte ao cliente e operações
À medida que sua plataforma cresce, considere terceirizar ou automatizar aspectos do suporte ao cliente. Crie uma central de ajuda ou perguntas frequentes para orientar os usuários sobre soluções rápidas e acompanhe de perto as operações diárias para que você possa resolver qualquer problema rapidamente. Para se manter eficiente, contrate ajuda em tempo parcial (por exemplo, profissionais de marketing ou gerentes de frota) que possam lidar com tarefas especializadas sem aumentar sua sobrecarga.
Arrecadação de fundos
Com a tração inicial estabelecida, você está em uma posição forte para garantir financiamento adicional. Apresente dados claros sobre volume de viagens, retenção de usuários e crescimento da receita para potenciais investidores anjos ou plataformas de crowdfunding. Subsídios do governo também podem estar disponíveis para iniciativas de transporte sustentável, então explore essas oportunidades. Seja específico sobre como os fundos serão usados - por exemplo, “Precisamos de €100.000 para expandir para duas novas cidades e alcançar 10.000 viagens por mês”.
O cronograma de 90 dias
Embora o lançamento de uma plataforma de carona em 90 dias seja ambicioso, uma estratégia focada e ferramentas enxutas podem tornar isso possível. Mantenha-se ágil, mantenha a qualidade do serviço em primeiro plano e estabeleça metas tangíveis para cada etapa. Com fortes insights locais e execução consistente, você pode conquistar uma presença duradoura no espaço de mobilidade.
Crescimento e expansão
Antes de se mudar para novas cidades, solidifique sua posição em seu mercado inicial. Continue recrutando motoristas e alcançando novos segmentos de passageiros por meio de parcerias específicas e programas de fidelidade. Se você decidir expandir ainda mais, use seu manual de 90 dias novamente, ajustando-o para os desafios e oportunidades exclusivos de cada nova região. Boa sorte!
“Tecnologia de ponta em aplicativos móveis e painel, SLA muito bom!”
“Fácil, bonito, atualizado e desenvolvido continuamente todos os meses e acima de tudo muito confiável com um tempo de atividade extremamente alto“
“Costumávamos trabalhar com um provedor de serviços diferente, o que não atendia às nossas necessidades. Mudar para o ATOM foi uma melhoria do nosso lado”
Credenciais de demonstração do Driver App - E-mail: test@atom.com, Senha: motorista
