رؤى وأخبار من فريق ATOM Mobility
لقد بدأنا مدونتنا لمشاركة معلومات قيمة مجانية حول صناعة التنقل: القصص الملهمة والتحليل المالي والأفكار التسويقية والنصائح العملية وإعلانات الميزات الجديدة والمزيد.
لقد بدأنا مدونتنا لمشاركة معلومات قيمة مجانية حول صناعة التنقل: القصص الملهمة والتحليل المالي والأفكار التسويقية والنصائح العملية وإعلانات الميزات الجديدة والمزيد.

🚗 يعمل تطبيق السائق الضعيف على إبطاء العمليات ودفع السائقين إلى منصات أخرى. في خدمة النقل، يقوم السائقون بتبديل التطبيقات بسرعة. إذا كانت التجربة مربكة أو بطيئة أو غير موثوقة، فإنهم يغادرون. وهذا يعني عددًا أقل من الرحلات المكتملة وتكاليف أعلى للمشغلين. يعمل تطبيق السائق القوي على تحسين التنقل والحفاظ على ثبات تدفق الرحلة وتوضيح الأرباح ومساعدة السائقين على البقاء لفترة أطول. توضّح هذه المقالة الأمور المهمة بالفعل في تطبيق السائق وكيفية تأثيره على قدرتك على النمو والتوسّع.
يُعد تطبيق السائق أداة رائعة في أي نشاط تجاري خاص بسيارات الأجرة أو التنقل. ومع ذلك، فهي أيضًا الواجهة الرئيسية التي تستخدمها برامج التشغيل يوميًا لقبول المشاوير والتنقل وتتبع الأرباح والتواصل مع المنصة. إذا كانت التجربة بطيئة أو مربكة أو غير موثوقة، يغادر السائقون. إذا حدث ذلك، ستعاني العمليات على الفور.
هذا هو السبب في أن تجربة السائق أصبحت عاملاً مهمًا في أداء النظام الأساسي. وفقًا لرؤى الصناعة، لا يزال تغيير السائقين أحد أكبر التحديات في مجال سيارات الأجرة، حيث تحتاج المنصات إلى توظيف وتعيين سائقين جدد باستمرار للحفاظ على الإمدادات. ال تقرير سائق السيارة لعام 2025 وجدت أن 68% من سائقي الوظائف المؤقتة يستخدمون منصتين أو أكثر كل شهر، وهو ما يوضح مدى سهولة انتقال السائقين بين التطبيقات عندما تبدو التجربة أو الأرباح أو عملية الدفع أفضل في مكان آخر.
يقوم تطبيق السائق المصمم جيدًا بأكثر من عمليات الدعم. إنه يحسن الكفاءة ويزيد الرحلات المكتملة ويساعد على بناء ولاء السائق على المدى الطويل.
يعتمد السائقون على التطبيق في كل شيء تقريبًا أثناء المناوبة. يجب أن تعمل بشكل موثوق في الظروف الحقيقية، بما في ذلك ارتفاع الطلب وساعات العمل الطويلة والاتصالات غير المستقرة.
يجب أن يسمح تطبيق السائق الحديث للسائقين بما يلي:
حلول مثل تطبيق برنامج تشغيل ATOM Mobility ادمج كل هذا في نظام واحد، مما يقلل الاحتكاك ويجعل العمل اليومي أسهل للسائقين. عندما يعمل كل شيء في مكان واحد، يقضي السائقون وقتًا أقل في حل المشكلات ووقتًا أطول في إكمال الرحلات.

يعد التنقل الدقيق وتخصيص الركوب الذكي من أكبر العوامل التي تؤثر على إنتاجية السائق.
يحتاج السائقون إلى:
حتى التحسينات الصغيرة في التوجيه والإرسال يمكن أن تحدث فرقًا. يعمل التوجيه الأفضل على تقليل الوقت الضائع واستخدام الوقود، مما يحسن أرباح السائق والكفاءة التشغيلية عبر المنصة.
في الوقت نفسه، يضمن الإرسال الآلي للسائقين استلام المشاوير باستمرار. تعمل ميزات مثل مهام الرحلات المتتالية على تقليل وقت التوقف عن العمل والحفاظ على نشاط السائقين طوال نوباتهم.
يريد السائقون الوضوح عندما يتعلق الأمر بالأرباح. إذا تأخرت المدفوعات أو لم تكن واضحة، تنخفض الثقة بسرعة.
يجب أن يعرض تطبيق السائق الجيد:
يقلل التتبع الواضح للأرباح من النزاعات ويمنح السائقين الثقة في المنصة. كما أنه يبسط العمليات للشركات التي تدير أساطيل كبيرة.
ترتبط تجربة السائق ارتباطًا وثيقًا بالاحتفاظ. يمكن أن تؤدي المشكلات الصغيرة مثل الأرباح غير الواضحة أو ضعف التنقل أو واجهة المستخدم السيئة أو تدفق الركوب غير المتسق إلى دفع السائقين إلى منصة أخرى.
هذا هو سبب أهمية استراتيجيات الاحتفاظ طويلة الأجل، خاصة في الأسواق التنافسية حيث يكون للسائقين خيارات متعددة، كما هو موضح في كيفية الاحتفاظ بالسائقين على منصة حجز السيارات الخاصة بك على المدى الطويل.
تعمل المنصات التي تستثمر في تجربة السائق مبكرًا على تقليل الضغط وتجنب تكاليف التوظيف المستمرة.
تطبيق برنامج التشغيل غير موجود من تلقاء نفسه. إنه جزء من نظام أوسع يتضمن تطبيقات الراكب وأدوات الإرسال والتحليلات وأنظمة الدفع.
لا يقوم معظم المشغلين اليوم ببناء هذه الأنظمة من الصفر. بدلاً من ذلك، يتم إطلاقها باستخدام منصات جاهزة حيث يتم توصيل جميع المكونات، بما في ذلك تطبيق السائق، كما هو موضح في هذا الدليل على إنشاء تطبيق سيارة أجرة شخصي ذو علامة بيضاء.
يسمح هذا النهج للشركات بالانطلاق بشكل أسرع والتوسع دون إعادة بناء البنية التحتية الأساسية.
ليست كل منصات حجز الرحلات هي نفسها. يركز البعض على الخدمات المتميزة، والبعض الآخر على القدرة على تحمل التكاليف، والبعض الآخر على أسواق محلية محددة.
يحتاج تطبيق السائق إلى دعم هذا الوضع. يجب أن تعكس الميزات ومنطق التسعير وسير العمل نوع الخدمة المقدمة، والتي يتم تناولها بمزيد من التفصيل في هذه المقالة حول العثور على مكانتك في سوق سيارات الأجرة.
عندما يتماشى المنتج مع نموذج الأعمال، يتمتع كل من السائقين والركاب بتجربة أكثر وضوحًا.

تستمر توقعات السائق في التطور. الميزات التي كانت اختيارية في السابق أصبحت قياسية الآن.
تظل المنصات التي تستمر في تحسين أدواتها وسير العمل قادرة على المنافسة لفترة أطول. تأتي العديد من هذه التحسينات من تحديات تشغيلية حقيقية، كما رأينا في التحديثات الأخيرة الموضحة في أحدث ميزات منصة ATOM Mobility.
يمكن أن يكون للتحسينات الصغيرة في عمليات سير العمل اليومية تأثير كبير عند تطبيقها على مئات أو آلاف برامج التشغيل.
يعد تطبيق السائق أحد أهم الأجزاء في أي منصة للتنقل. إنه يؤثر على كيفية عمل السائقين ومقدار ما يكسبونه وما إذا كانوا سيبقون.
يعمل التطبيق الموثوق والمصمم جيدًا على تحسين العمليات اليومية وتقليل الاحتكاك ومساعدة المنصات على التوسع بشكل أكثر كفاءة. كما أنها تبني ثقة السائقين على المدى الطويل، والتي تعد واحدة من أصعب الأمور التي يجب الحفاظ عليها في سوق تنافسي.
مع استمرار نمو شركات التنقل، ستظل جودة تطبيق السائق أحد العوامل الرئيسية التي تحدد ما إذا كانت المنصة قادرة على التوسع بنجاح أو تعاني من التغيير المستمر.

أصبحت خطط مشاركة السيارات للشركات وسيلة شائعة بشكل متزايد للشركات لتوفير النقل لموظفيها مع تقليل التكاليف وتحسين الاستدامة. في منشور المدونة هذا، سنلقي نظرة على فوائد مخططات مشاركة السيارات للشركات وكيف يمكن لبرنامج ATOM Mobility مساعدة الشركات على نشر نظام مشاركة السيارات الخاص بها لموظفيها.
أصبحت خطط مشاركة السيارات للشركات وسيلة شائعة بشكل متزايد للشركات لتوفير النقل لموظفيها مع تقليل التكاليف وتحسين الاستدامة. في منشور المدونة هذا، سنلقي نظرة على فوائد مخططات مشاركة السيارات للشركات وكيف يمكن لبرنامج ATOM Mobility مساعدة الشركات على نشر نظام مشاركة السيارات الخاص بها لموظفيها.
تعد مشاركة السيارات للشركات حلاً للنقل يتيح للشركات توفير الوصول إلى أسطول من المركبات المشتركة لموظفيها. يمكن للموظفين حجز سيارة لفترة زمنية محددة واستخدامها للسفر المتعلق بالأعمال. عادةً ما يتم دفع تكلفة الإيجار من قبل الشركة.
هناك طريقتان رئيسيتان يمكن من خلالهما تنفيذ مشاركة السيارات للشركات:
في كلتا الحالتين، ستحتاج الشركة إلى إعداد البرنامج لإدارة مخطط مشاركة السيارات، بما في ذلك حجز المركبات وحجزها، وتتبع الاستخدام، ومعالجة معالجة الدفع. يمكن القيام بذلك من خلال منصة برامج ATOM Mobility.
يمكن أن تساعد مشاركة السيارات للشركات في حل عدد من التحديات التي قد تواجهها الشركات:
1) حجز المركبات وحجزها: يجب أن يكون الموظفون قادرين على عرض المركبات المتاحة وإجراء الحجوزات للأوقات التي يحتاجون فيها لاستخدام السيارة. يمكن القيام بذلك من خلال تطبيق جوال.
2) الانتقال بدون مفتاح عبر التطبيق: يجب أن يسمح البرنامج للموظفين بتحديد موقع المركبات المتاحة وفتحها واستخدامها دون الحاجة إلى الذهاب وجمع المفاتيح من الله وحده يعلم أين.
3) معالجة الدفع: يجب أن يتعامل البرنامج مع معالجة الدفع إذا قامت الشركة بتعويض رحلاتها جزئيًا، بما في ذلك حساب الرسوم بناءً على المسافة أو الوقت.
4) سجل صيانة وإصلاح المركبات: يجب أن يسمح البرنامج للشركة بإدخال أي معلومات حول السيارات وتتبع احتياجات الصيانة والإصلاح للمركبات المشتركة. يجب أن تكون هذه المعلومات سهلة الوصول إليها من قبل مزود خدمة السيارات أيضًا.
5) تتبع الاستخدام وإعداد التقارير: يجب أن يوفر البرنامج مراقبة مفصلة وإعداد تقارير عن استخدام المركبات المشتركة، بما في ذلك مقاييس مثل عدد الرحلات والمسافة المقطوعة واستخدام الأسطول بالساعات. يمكن استخدام هذه المعلومات لتحسين نظام مشاركة السيارات وخفض التكاليف.
6) إدارة المستخدم: يجب أن يسمح البرنامج للشركة بإدارة مستخدمي نظام مشاركة السيارات، بما في ذلك إضافة مستخدمين جدد وأدوار مستخدم مختلفة وإلغاء الوصول حسب الحاجة.
7) الضوابط الإدارية: يجب أن يزود البرنامج الشركة بضوابط إدارية لإدارة مخطط مشاركة السيارات، بما في ذلك القدرة على وضع القواعد والمبادئ التوجيهية، وتحديد معدلات الإيجار، وما إلى ذلك.
بشكل عام، ستعتمد الوظائف المضمنة في برنامج مشاركة السيارات على الاحتياجات والأهداف المحددة للشركة ونظام مشاركة السيارات.
إذا كنت ترغب في معرفة المزيد حول كيفية إعداد نظام مشاركة السيارات للشركات لشركتك، تواصل مع فريقنا هنا: احجز مكالمة.
ATOM Mobility هو مزود برامج مزود بـ برنامج مشاركة السيارات للشركات يساعد الشركات على نشر مخطط مشاركة السيارات الخاص بها لموظفيها. يتضمن برنامجنا مجموعة من الميزات لدعم مشاركة السيارات للشركات، بما في ذلك الحجز عبر الإنترنت، وتتبع المركبات، ومعالجة الدفع، وتقارير الاستخدام، وإدارة المستخدم.

🔥 يسعدنا أن نعلن أن أول برنامج «ATOM Mobility Hub» على الإطلاق قد اختتم بحصد Shrink Scooters الجائزة الرئيسية 🎉
🔥 يسعدنا أن نعلن أن أول برنامج «ATOM Mobility Hub» قد اختتم بـ شرينك سكوترات الحصول على الجائزة الرئيسية 🎉
ستقوم ATOM Mobility بإعداد حل برمجي مجاني لهم لمدة عام لتسريع إطلاق ونمو أعمالهم لجلب التنقل المشترك إلى حرم الجامعات في المملكة المتحدة.
تهانينا أيضًا للمتسابقين الأربعة: Swap City و JETT و Mobi-EV و Drop، بالإضافة إلى جميع الفرق الأخرى التي أكملت البرنامج بنجاح. 👏
لا يسعنا الانتظار لنرى ما ستحققه في المستقبل!
👏 أخيرًا، نود أن نعرب عن امتناننا للموجهين الرئيسيين للبرنامج وشركاء البرنامج الذين بدونهم لن يكون البرنامج ممكنًا: الدكتورة جوهانا براون، ماريو جامبر، KNOT//الإرساء والشحن من أجل التنقل الدقيق، Fluctoo، فونديربيم، أكتون، أنادو، سومسوب، movmi - مستشارو التنقل المشترك، هيلف، التنقل الحضري EIT
ATOM Mobility Hub هو برنامج مجاني لبناء المشاريع يهدف إلى مساعدة رواد الأعمال الطموحين على بناء شركات التنقل الخاصة بهم من الصفر. انتهى البرنامج الذي استمر تسعة أسابيع بتقديم عروض تجارية للمشاركين لخبراء صناعة التنقل والمستثمرين في أوائل ديسمبر 2022.
اقرأ المزيد:
https://labsoflatvia.com/en/news/student-led-company-triumphs-at-atom-mobility-hub
يمكنك معرفة المزيد عن ATOM Mobility HUB هنا:
https://atommobility.com/hub
إذا كنت مهتمًا ببدء أعمال مشاركة/تأجير المركبات الخاصة بك - توجه إلى هنا لطلب عرض توضيحي وسنعاود الاتصال بك في أقرب وقت ممكن.

قامت ATOM Mobility بتوسيع نطاق خدماتها من خلال إضافة برامج تأجير إلى منصتها. تسمح الوحدة الجديدة لشركات تأجير السيارات والدراجات والسكوتر بأتمتة أعمال التأجير الخاصة بها ورقمنتها باستخدام منصة ATOM Mobility التي تتميز بالتحقق من الهوية الرقمية والوصول إلى المركبات بدون مفتاح وحجز التقويم والدفع المسبق وفحص التسليم الآلي وغير ذلك الكثير.
قامت ATOM Mobility بتوسيع نطاق خدماتها من خلال إضافة برامج التأجير إلى منصتها. تسمح الوحدة الجديدة لشركات تأجير السيارات والدراجات والسكوتر بأتمتة أعمال التأجير الخاصة بها ورقمنتها باستخدام منصة ATOM Mobility التي تتميز بالتحقق من الهوية الرقمية والوصول إلى المركبات بدون مفتاح وحجز التقويم والدفع المسبق وفحص التسليم الآلي وغير ذلك الكثير.
يسمح هذا بشكل فعال لعملاء ATOM Mobility بإنشاء تطبيق Superapp شامل لسوق التنقل عند الطلب، بعد الشركة أيضًا أضافت برنامج ركوب الطلبات/سيارات الأجرة إلى منصتها في وقت سابق من العام الذي يمنح الشركات حل سهل الاستخدام لإدارة العملاء والسائقين والعمليات، كل ذلك من مكان واحد. يمكن للمنصة تسهيل أي مركبة تقريبًا، سواء كانت دراجة بخارية أو دراجة أو سيارة أو دراجة بخارية أو حتى عربة غولف، للرحلات قصيرة الأجل عند الطلب لمرة واحدة، وكذلك للإيجارات لمدة شهر، وكل شيء بينهما.
بالإضافة إلى منح تأجير السيارات التقليدية طريقة بسيطة وعالية الكفاءة لرقمنة عملياتها وتحسين تجربة العملاء، فإن دمج وحدة التأجير يعمل أيضًا على فتح فرص عمل جديدة.
يمكن لمالكي الأساطيل الحصول على جميع الأنماط المختلفة في تطبيق واحد، لخدمة السياح والسكان المحليين بأنواع المركبات والخدمات التي يحتاجون إليها في أي لحظة، على سبيل المثال سكوتر لرحلة قصيرة في يوم مشمس، وسيارة أجرة في يوم ممطر، وسيارة مستأجرة لقضاء عطلة نهاية الأسبوع. يمكن لمقدمي خدمات التنقل مزج الوحدات المختلفة ومطابقتها لتناسب عروضهم. على سبيل المثال، يمكن للوافدين الجدد إلى السوق البدء بنموذج تشغيلي واحد، وتنويع خدماتهم مع نموها عن طريق إضافة وحدات أخرى إلى تطبيقهم الحالي.
لا يتطلب نموذج أعمال التأجير بالضرورة إضافة مركبات جديدة - فلديه القدرة على زيادة الإيرادات من الخدمات الحالية. على سبيل المثال، يمكن أن تستفيد شركات تأجير الدراجات من إضافة خيارات تأجير جنبًا إلى جنب مع نموذجها العائم حسب الطلب، من خلال تخصيص جزء من أسطولها لأغراض التأجير. للتوضيح، اعتمادًا على الموقع، يمكن أن تجلب الدراجة الإلكترونية 15-25 يورو عند استئجارها ليوم كامل، مقارنة بمتوسط 3 يورو لكل رحلة عند الطلب، مع استخدام واحد إلى خمسة استخدامات في اليوم. وفقًا لذلك، يمكن أن يكون نموذج التأجير أكثر ربحية للمشغل، وكذلك أكثر ملاءمة للمستخدم، حيث يحصل على الدراجة ليوم كامل.
المستفيد الرئيسي الآخر من وحدة التأجير الجديدة هو شركات تأجير السيارات التقليدية. أولاً، يمكنهم رقمنة عملياتهم وتقديم تجربة خدمة ذاتية رقمية رائعة لعملائهم، مما يجعل من السهل استلام المركبات وإنزالها. تعمل رقمنة الخدمة أيضًا على تمكين شركات تأجير السيارات من فتح فروع مؤتمتة عن بُعد من خلال الشراكة مع الفنادق وأصحاب مواقف السيارات ومحطات الوقود وما إلى ذلك، وقد يضفي هذا مزيدًا من الراحة في عملياتك، حيث لا يضطر العملاء إلى السفر في منتصف الطريق عبر المدينة لمجرد استلام مركباتهم.
كما هو الحال مع المنتجات السابقة، فإن وحدة التأجير عبارة عن علامة بيضاء بالكامل، مما يسمح بتخصيص التطبيق مع تصميم علامتك التجارية وألوانها. كل ذلك مع تقديم تجربة تأجير سلسة ومريحة داخل التطبيق لعملائك.
من خلال وحدة تأجير ATOM Mobility، سيتمكن المشغلون أيضًا من الوصول إلى لوحة معلومات قوية لإدارة أساطيلهم وحجوزاتهم وعملائهم. في ذلك، يمكنك:
منصة ATOM Mobility المتكاملة هي الأولى من نوعها، حيث تقدم للمشغلين فرصة لتقديم خدمة تنقل ممتازة لمجتمعهم المحلي والسياح الزائرين. من خلال الاستماع إلى عملائها والبقاء في صدارة السوق بخطوات قليلة، تمكنت ATOM من إنشاء تطبيق SuperApp شامل وشامل. وفقًا لذلك، تتكامل جميع المكونات بسلاسة لضمان تجربة سلسة وخالية من العوائق وسهلة الاستخدام لكل من المشغلين وعملائهم.
تعرف على المزيد حول الحلول والوحدات المختلفة:
وحدة مشاركة المركبات (حسب الطلب، رحلات قصيرة في الغالب): https://atommobility.com/products-share
وحدة التأجير (الحجز المسبق، الإيجارات الأسبوعية والشهرية في الغالب): https://atommobility.com/products-rent
وحدة ركوب/تاكسي: https://ride.atommobility.com
دعنا نوضح لك كيف يعمل كل شيء - توجه إلى هنا لطلب عرض توضيحي وسنعاود الاتصال بك في أقرب وقت ممكن.


«باستخدام منصة ATOM Mobility، تمكنا من فتح أعمال سيارات الأجرة الخاصة بنا لسوق مستهدف مختلف تمامًا - الشباب. لقد تمكنا من تقديم عملية حجز أكثر بساطة لمواصلة تقديم خدمة عالية الجودة لعملائنا...»
«باستخدام منصة ATOM Mobility، تمكنا من فتح أعمال سيارات الأجرة الخاصة بنا لسوق مستهدف مختلف تمامًا - الشباب. لقد تمكنا من تقديم عملية حجز أكثر بساطة لمواصلة تقديم خدمة عالية الجودة لعملائنا، وهو مبدأنا التوجيهي.» - جمال، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Vift
«باستخدام منصة ATOM Mobility، تمكنا من فتح أعمال سيارات الأجرة الخاصة بنا لسوق مستهدف مختلف تمامًا - الشباب. لقد تمكنا من تقديم عملية حجز أكثر بساطة لمواصلة تقديم خدمة عالية الجودة لعملائنا، وهو مبدأنا التوجيهي. » - جمال، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Vift
خبرة في مجال سيارات الأجرة: 6 سنوات
البلد: السويد
صفحة الويب: https://viftmobility.com
متجر التطبيقات: https://apps.apple.com/vn/app/vift/id1631027113
جوجل بلاي: https://play.google.com/store/apps/details?id=vift.app
كطلاب هندسة في مدينة أوريبرو السويدية، غرب ستوكهولم، رأى الأخوان زيندي طلبًا في السوق وقرروا إطلاق شركة سيارات الأجرة الخاصة بهم. بدءًا من ست سنوات، نمت الشركة لتمثل 8٪ من سوق سيارات الأجرة المحلية، وجذبت العملاء المتميزين.
قبل عام واحد، كان المؤسس والرئيس التنفيذي جمال زيندي يبحث عن فرص لزيادة نمو أعماله. في ذلك الوقت، كانت شركة Vift تعمل كشركة سيارات أجرة كلاسيكية - تعتمد على تلقي المكالمات الهاتفية وإرسال السائقين. وباستخدام منصة ATOM Mobility، تمكن من إطلاق تطبيق الهاتف المحمول المخصص له، والذي يمكن للعملاء استخدامه لطلب سيارات الأجرة الخاصة بهم ودفع ثمنها مباشرة.
كان تأثير رقمنة أعماله فوريًا - يقول جمال إنهم تلقوا دفعة كبيرة للأعمال، حيث يفتح الباب أمام جمهور مستهدف جديد. يشارك أن السلوك البشري فيما يتعلق بالحجز قد تغير. لا يحب العديد من الشباب التقاط الهاتف لإجراء حجز سيارة أجرة، أو لا يستطيع الأشخاص الجالسون في الاجتماعات إجراء مكالمة. إن وجود تطبيق لعرضه يحدث فرقًا كبيرًا.

يقول جمال إنه طوال رحلته كرائد أعمال، كان مبدأه التوجيهي دائمًا هو تقديم أفضل جودة ممكنة للعملاء.
«في قطاع الخدمات، لا يتعلق الأمر بمن يقدمها بسعر أرخص، بل بمن يخدم عملائه بشكل أفضل. نحن نقدم سيارات أفضل وسائقين أفضل وتجربة أفضل للعملاء. يوضح جمال: «إذا قمت بذلك بشكل أفضل، فسيكون الناس على استعداد لدفع علاوة».
في الأيام الأولى، كان العامل المميز لـ Vift هو تجربة محسنة. كانوا هم وسائقوهم من خلفية أكاديمية. كانوا أصغر سناً من معظم سائقي سيارات الأجرة في أوريبرو في ذلك الوقت، الأمر الذي اعتبره جمال ميزة. لقد تمكنوا من تقديم تجربة عملاء محسنة لعملائهم، الأمر الذي كان موضع تقدير.
إنهم ليسوا في عجلة من أمرهم للتوسع في الحجم أو الجغرافيا. يؤكد جمال أنهم يتطلعون إلى بناء أساس متين ثم التوسع في ذلك فقط.
«لا نريد أن نبدأ بعدد كبير جدًا من السيارات. استراتيجيتنا هي بناء الأعمال على مراحل. لأنه إذا كان الأساس قويًا، فلن تسقط. بمجرد أن يكون لديك نظام، يصبح من السهل الذهاب إلى مدن أخرى.»
تمتلك Vift أسطولها الخاص من السيارات، وباستخدام منصة ATOM Mobility، يمكنها الآن ضم سائقين آخرين إلى منصتها. على الرغم من أنهم ليسوا في عجلة من أمرهم - إلا أنهم يؤسسون الجودة أولاً ثم سينظرون إلى ما وراء حدودهم.
لا تفتقر مدينة أوريبرو إلى حصتها العادلة من تطبيقات مشاركة سيارات الأجرة. لديهم بولت وأوبر وغيرها. ولكن ما يمكن لـ Vift تقديمه وما لا تستطيع Uber تقديمه هو خدمة عملاء محلية للغاية - سواء للسائقين أو للعملاء النهائيين.
«هناك بولت وأوبر، يقودان السيارة بسعر رخيص جدًا. لكن الإدارة والمالكين ليسوا في السويد. لذلك إذا كان لديك سؤال، فلن تتلقى ردًا يتفهم وضعك تمامًا. يقدّر الناس أننا من السويد، وأنه يمكنهم الاتصال بنا، وأنهم يستطيعون تلقي الرد بلغتهم الخاصة»، يعلق جمال.
باستخدام ميزتهم التنافسية، يعتقدون أنه في غضون عامين فقط، سيكونون أكبر شركة في أوريبرو. وبعد ذلك، سيقومون بتكرار تجربتهم في مدن أخرى، مع الاستمرار في الاعتماد على الجودة فوق الكمية.
الشيء الوحيد الذي يميز Vift عن خدمات سيارات الأجرة التقليدية هو عقليتها الموجهة نحو المستقبل. يقول جمال إنه عند اتخاذ القرارات التجارية، يفكر فيما سيكون مناسبًا في غضون 5-10 سنوات. وبهذه الطريقة، يكون قادرًا على البقاء في صدارة المنافسة، وملائمًا لعملائه.
إحدى الطرق التي يظهر بها ذلك هي المركبات التي يختارونها.
«في الوقت الحالي، جميع سياراتنا هجينة. ولكن قريبًا جدًا سننتقل إلى أسطول سيارات كهربائية بالكامل. إنه الخيار الأفضل - للأعمال التجارية والبيئة. هذا هو المكان الذي يتجه إليه التنقل، وهذا هو المكان الذي يجب أن نكون فيه أيضًا».
عندما يُسأل عن نصائحه لرواد الأعمال الآخرين الذين يتطلعون إلى بدء مشروع سيارات الأجرة الخاص بهم، يظل جمال وفيا لقيمه:
«التطوير المستمر. المعايير المهنية. اعمل مع القلب. الجودة هي ما يهم. فكر في المستقبل - إذا كنت تفعل الأشياء لهذا اليوم فقط، فسوف تسقط».
من خلال العمل معًا، زادت Vift بشكل كبير من الطلب والإيرادات. من خلال وضع الأساس القوي للخدمات الرقمية، يمكن لـ Vift الآن الاستمرار في بناء الأعمال وتحقيق أهدافها المتمثلة في السيطرة على السوق المحلية والتوسع خارج حدودها.
تعرف على المزيد حول منصة ATOM Mobility لخدمات النقل وسيارات الأجرة هنا: https://ride.atommobility.com