Einblicke und Neuigkeiten vom ATOM Mobility-Team

Wenn Sie eine Flotte verwalten, wissen Sie, dass es sich anfühlen kann, als würden Sie ein Dutzend Teller gleichzeitig drehen, wenn Sie den Überblick über alle beweglichen Teile behalten. Deshalb wird das neueste Feature von ATOM Mobility bald dein neuer bester Freund werden: Sag Hallo zum Task Manager für Flottenbetreiber!

Wir hören unseren Kunden zu

Die neue Task-Manager-Funktion basiert auf direktem Feedback unserer Sharing- und Rental-Kunden. Sie brauchten eine effizientere Methode, um ihre Teams vor Ort zu organisieren und Aufgaben zu verwalten. Wir haben ihre Anfragen laut und deutlich gehört und ein Tool entwickelt, das Abläufe rationalisiert und Kopfschmerzen reduziert.

Also, was genau ist der Task Manager?

Anstatt in einem Meer von Haftnotizen und Tabellen zu ertrinken, steht Ihnen jetzt ein schlanker, intuitiver Task-Manager zur Verfügung, der Ihnen Folgendes ermöglicht:

1. Erstellen Sie Aufgaben für Ihr Betriebsteam direkt vom Armaturenbrett aus.
2. Verbinde jede Aufgabe mit einem bestimmten Fahrzeug, sodass keine Verwirrung darüber besteht, was wo getan werden muss.
3. Geben Sie die Art der Aufgabe an, sei es Wartung, Reinigung, Aufladen oder eine einfache Überprüfung.
4. Start- und Enddatum festlegen für jede Aufgabe, um eine zeitnahe Ausführung zu gewährleisten.
5. Weisen Sie eine Prioritätsstufe zu (hoch, mittel oder niedrig), damit sich Ihr Team auf das Wesentliche konzentrieren kann.
6. Überwachen Sie die Erledigung von Aufgaben in Echtzeit, um genau zu wissen, wer woran arbeitet und ob sie auf dem richtigen Weg sind.

Warum es ein Game Changer ist

Lassen Sie uns die wichtigsten Vorteile aufschlüsseln:

1. Zentralisierte Verwaltung
   • Alle Ihre Flotten- und Betriebsaufgaben werden von einem Dashboard aus verwaltet. Sie müssen nicht mehr zwischen Apps, Tabs oder physischen Notizen wechseln. Es ist, als hätte man ein Schweizer Taschenmesser für das Flottenmanagement.
2. Verbesserte Teamkoordination
   • Durch die Zuweisung von Aufgaben mit klaren Details und Fristen weiß Ihr Team genau, was erwartet wird. Es ist Tschüss von Missverständnissen und hallo von Effizienz.
3. Überwachung in Echtzeit
   • Behalten Sie im Auge, wer was tut und wann es erledigt wird. Es ist, als hätte man die Augen auf den Boden gerichtet, ohne überall gleichzeitig sein zu müssen.
4. Verbesserte Kundenzufriedenheit
   • Mit einem besser organisierten und effizienteren Betrieb steigt die Verfügbarkeit Ihrer Flotte und die Kundenzufriedenheit steigt. Zufriedene Kunden bedeuten Wiederholungsaufträge und großartige Bewertungen.
5. Individuell anpassbare Priorisierung
   • Nicht alle Aufgaben sind gleich. Durch die Möglichkeit, Prioritätsstufen festzulegen, stellen Sie sicher, dass die kritischsten Aufgaben die Aufmerksamkeit erhalten, die sie verdienen.

Ein reales Szenario

Mal sehen, wie das im wirklichen Leben aussehen könnte. Stellen Sie sich vor, Sie verwalten eine Flotte von Autos. Eines Ihrer Teammitglieder hat festgestellt, dass ein Reifen platt ist. Mithilfe des Task-Managers können sie schnell eine Aufgabe erstellen, sie mit dem spezifischen Auto verknüpfen, eine hohe Priorität festlegen (weil niemand einen platten Reifen mag) und sie dem Teammitglied zuweisen, das für die Wartung verantwortlich ist.

Sie können diese Aufgabe dann vom Dashboard aus überwachen und sicherstellen, dass sie rechtzeitig abgeschlossen wird. Das Ergebnis? Ein zufriedener Kunde, der sich nicht mit einem platten Reifen auseinandersetzen musste, und ein Team, das genau weiß, was von ihm erwartet wird.

Bereit loszulegen?

Freust du dich darauf, den Task Manager selbst auszuprobieren? Gehen Sie zu Ihrem ATOM Mobility-Dashboard und erkunden Sie diese bahnbrechende Funktion. Es ist so konzipiert, dass es intuitiv und benutzerfreundlich ist, damit Sie sofort loslegen können.

Bei ATOM Mobility setzen wir uns dafür ein, das Flottenmanagement so reibungslos und effizient wie möglich zu gestalten. Der neue Task Manager ist einfach eine der vielen Möglichkeiten Wir helfen Ihnen, der Konkurrenz immer einen Schritt voraus zu sein. Indem wir die Erstellung, Zuweisung und Überwachung von Aufgaben zentralisieren, geben wir Ihnen die Tools an die Hand, mit denen Sie wie eine gut geölte Maschine arbeiten können.

Ziehen Sie also Ihren Superheldenumhang an (oder einfach Ihr Lieblings-Arbeitshemd) und lassen Sie den Task Manager Ihren Flottenbetrieb auf die nächste Stufe heben. ‍

Künstliche Intelligenz (KI) revolutioniert verschiedene Sektoren, und Mikromobilität ist keine Ausnahme. Durch die Integration von KI in E-Scooter, E-Bikes, Autos und andere Kleinfahrzeuge wird die Branche intelligenter, sicherer und effizienter. Die Fähigkeiten der KI in den Bereichen Datenverarbeitung, prädiktive Analytik und maschinelles Lernen treiben diese Transformation voran, machen Betriebsabläufe innovativer und produktiver und bereiten der Mikromobilität eine glänzende Zukunft vor.

Lassen Sie uns untersuchen, wie KI durch intelligentes Parken, dynamische Preisgestaltung und Neugewichtung sowie Schadenserkennung einen erheblichen Einfluss auf die Mikromobilitätsbranche hat.

Von der Automatisierung von Routineaufgaben bis hin zur Bereitstellung tiefer Einblicke durch Datenanalysen verändert KI die Art und Weise, wie wir uns in städtischen Umgebungen bewegen. Ihre Fähigkeit, aus riesigen Datenmengen zu lernen und Entscheidungen in Echtzeit zu treffen, ist entscheidend für die Entwicklung effizienter, nachhaltiger und benutzerfreundlicher Transportlösungen.

KI in der Mikromobilität

Mikromobilität bezieht sich auf kleine, leicht zu manövrierende Fahrzeuge wie E-Scooter, E-Bikes und gemeinsam genutzte Fahrräder, die typischerweise mit Geschwindigkeiten unter 25 km/h fahren. Der Anstieg der Mikromobilität wird durch die Notwendigkeit eines bequemen, kostengünstigen und umweltfreundlichen Stadtverkehrs vorangetrieben. KI hilft bei der Bewältigung kritischer Herausforderungen in der Mikromobilitätsbranche, einschließlich Parkraummanagement, Preisstrategien, Neugewichtung von Flotten und Schadenserkennung. Unternehmen wie WECHSELN sind wegweisend, indem sie fortschrittliche Algorithmen verwenden, um synthetische Daten zu generieren, die Nachfrage vorherzusagen, die Flottenverteilung zu optimieren und die strategische Planung zu unterstützen.

3 Geschäftsprobleme, die KI löst

1) Unsachgemäßes Parken

Unsachgemäßes Parken kann Bürgersteige überladen und zu Problemen bei der Barrierefreiheit führen, was viele Stadtbewohner frustriert. Eine KI-gestützte Parkanalyse bietet eine praktische Lösung:

• Image-Validierung: KI-Module validieren von Benutzern hochgeladene Bilder und stellen sicher, dass das Fahrzeug korrekt geparkt ist. Bei ungültigen Bildern müssen Benutzer sie erneut aufnehmen.
• Überwachung in Echtzeit: KI-Systeme analysieren Live-Feeds von Parkbildern und ermöglichen es den Betreibern, schlechte Parkmöglichkeiten schnell zu beheben.
• Verhaltensverbesserung: Daten aus KI-Analysen helfen dabei, Parkzonen neu zu definieren und Wiederholungstäter zu bestrafen, wodurch schlechte Parkpraktiken reduziert werden.
• Reduzierung der Unterstützung: Genaue Parkdaten reduzieren die Anzahl der Support-Tickets im Zusammenhang mit Parkproblemen erheblich.

Ergebnisse? Studien zeigen, dass KI-Parkanalysen die Einhaltung der Vorschriften drastisch verbessern können. So werden beispielsweise 52% der falsch geparkten Fahrzeuge beim zweiten Versuch korrekt umgeparkt, beim dritten Versuch sind es bereits 82%.

Wenn Sie daran interessiert sind, diese Lösungen weiter zu erkunden, können Sie eine Fallstudie von ATOM Mobility in Zusammenarbeit mit lesen Die KI-gestützte Fotoverifizierungslösung von Captur.

2) Dynamische Preisgestaltung und Neugewichtung

KI verbessert die Flottenauslastung und die Kundenzufriedenheit durch dynamische Preis- und Neugewichtsstrategien:

• Prädiktive Neugewichtung: KI sagt voraus, wo Fahrzeuge am dringendsten benötigt werden, optimiert ihre Verteilung in der Stadt, erhöht die Flottenauslastung und stellt die Verfügbarkeit sicher.
• Automatisiertes Aufgabenmanagement: Bodenteams profitieren von automatisierten Aufgabenzuweisungen, die den Betrieb rationalisieren und den manuellen Arbeitsaufwand reduzieren.
• Dynamische Preisgestaltung: KI passt die Mietkosten je nach Nachfrage, Tageszeit und Standort an und maximiert so den Umsatz und die Kundenbindung.

Eine Fallstudie ergab, dass Scooter, die in von KI empfohlenen Bereichen platziert wurden, einen durchschnittlichen Umsatzanstieg von 6% verzeichneten und dass Fahrzeuge mit einer Neuverteilung innerhalb von 24 Stunden einen Anstieg der Nutzung um 10,8% verzeichneten.

3) Schadenserkennung

Die Aufrechterhaltung des Fahrzeugzustands ist entscheidend für Sicherheit und Langlebigkeit. KI-gestützte Schadenserkennungssysteme bieten eine Lösung:

• 360-Grad-Aufnahme: Die KI führt die Benutzer durch umfassende Fahrzeuginspektionen und erfasst bei der Abholung und Rückgabe detaillierte Bilder aus allen Blickwinkeln.
• Schadenserkennung: KI-Algorithmen erkennen und bewerten Kratzer, Dellen und andere Schäden und konzentrieren sich dabei auf Typen, die speziell auf die Bedürfnisse des Unternehmens zugeschnitten sind.
• Automatisierte Berichterstattung: Das System generiert detaillierte Berichte über die Historie von Fahrzeugschäden und den Mietstatus, was für Transparenz sorgt und schnelle Reparaturen ermöglicht.

Die Automatisierung der Schadenserkennung hilft den Bedienern, hohe Sicherheitsstandards aufrechtzuerhalten, und reduziert Ausfallzeiten aufgrund manueller Inspektionen. Unternehmen wie fokal X Rationalisieren Sie die Funktionen zur Schadenserkennung.

Einsatz von KI für eine intelligentere Zukunft

Die Integration von KI in die Mikromobilität revolutioniert die Branche, indem sie die Betriebseffizienz, das Benutzererlebnis und die Sicherheit verbessert. Mit der Weiterentwicklung der KI-Technologie wird ihre Rolle bei der Gestaltung der Zukunft der Mikromobilität zunehmen und die Branche zu intelligenteren, nachhaltigeren Lösungen für den städtischen Verkehr bewegen.

Für Betreiber von Mikromobilität ist der Einsatz von KI-Technologien nicht nur eine Option, sondern eine Notwendigkeit, um wettbewerbsfähig zu bleiben und den wachsenden Anforderungen der städtischen Pendler gerecht zu werden. Die Zukunft der Mikromobilität ist intelligent, effizient und KI-gesteuert.

Treten Sie der ATOM Academy bei

Sind Sie bereit, tiefer in die Welt der geteilten Mobilität einzutauchen und zu lernen, wie Sie KI nutzen können, um Ihr Unternehmen zu transformieren? Nehmen Sie an der ATOM Academy teil, um KOSTENLOSES Expertenwissen, praktische Einblicke und innovative Strategien zu erhalten, die Ihnen helfen, in der sich schnell entwickelnden Mikromobilitätsbranche die Nase vorn zu haben. Besuchen Sie ATOM-Mobilität um mehr zu erfahren. Lassen Sie uns gemeinsam die Zukunft des urbanen Verkehrs vorantreiben!

Die Welt der Taxi-Apps boomt, aber die Idee, Ihre eigenen von Grund auf neu zu erstellen, kann entmutigend sein.

Was wäre, wenn es eine schnellere und kostengünstigere Möglichkeit gäbe, Ihren Ride-Hailing-Service zu starten?

Geben Sie White-Label-Taxi-Apps ein.

Diese vorgefertigten Lösungen bieten eine Abkürzung zu Ihrem Unternehmen und überspringen gleichzeitig den langwierigen und kostspieligen Softwareentwicklungsprozess.

In diesem Leitfaden werden wir die vielen Vorteile von White-Label-Taxi-Apps untersuchen, von schnelleren Startzeiten bis hin zu Funktionen, mit denen Sie Fahrgäste gewinnen und binden können. Wir begleiten Sie auch durch den Prozess der Entwicklung Ihrer Vision, von der Definition Ihrer Zielgruppe bis hin zur Ausarbeitung eines Alleinstellungsmerkmals.

Warum eine Taxi-App mit White-Label-Software erstellen?

Die Antwort ist einfach: White-Label-Taxi-App-Lösungen helfen dabei, Ihre Geschäftsidee mit der Realität zu verbinden. Sie müssen keine Taxi-App von Grund auf neu erstellen, da die Lösungen bereits da sind — erprobt, getestet und warten auf Ihr Branding.

Wenn Sie sich immer noch nicht sicher sind, ob Vorteile der Nutzung einer White-Label-Taxiplattform gegenüber dem Bau einer eigenen, berücksichtigen Sie diese Vorteile:

1. Schnellere Entwicklungs- und Startzeit

White-Label-Apps sind vorkonfiguriert, sodass Sie Ihren Service viel schneller starten und den langwierigen und teuren Prozess der benutzerdefinierten Entwicklung überspringen können. Darüber hinaus wird diese Mobilitätssoftware kontinuierlich aktualisiert und weiterentwickelt, um den neuesten Vorschriften zu entsprechen und den Benutzeranforderungen in bestimmten Märkten gerecht zu werden.

2. Kostengünstige Lösung

Die Erstellung einer benutzerdefinierten App erfordert erhebliche Investitionen. White-Label-Lösungen wie ATOM-Mobilität bieten eine kostengünstige Alternative, mit der Sie Ihr Konzept testen und verfeinern können, ohne das Budget zu sprengen.

Sobald Ihre App betriebsbereit ist, helfen Ihnen White-Label-Taxi-App-Plattformen dabei, die Betriebskosten zu senken, indem sie Aufgaben automatisieren und die betriebliche Effizienz Ihres Taxiunternehmens steigern.

3. Individuell anpassbare Funktionen, die zu Ihrer Vision passen

Lassen Sie sich nicht vom „White Label“ täuschen — Ihr Branding kann Ihre Taxi-App einzigartig machen. Eine White-Label-Plattform gibt Ihnen die Freiheit, das Erscheinungsbild der App vollständig anzupassen, ohne sich Gedanken über die technischen Feinheiten der Bedienung der App machen zu müssen.

Wie genau personalisieren Sie die Markenidentität Ihrer App? Es ist einfach und macht Spaß — Fügen Sie zunächst Ihr Logo hinzu, wählen Sie Ihr Farbschema aus und erstellen Sie In-App-Texte, die zur Stimme Ihrer Marke passen. Denken Sie darüber nach, ein nahtloses Nutzererlebnis zu schaffen, das Ihr einzigartiges Konzept widerspiegelt und bei Ihrer Zielgruppe Anklang findet.

4. Skalierbarkeit für zukünftiges Wachstum

White-Label-Lösungen sind so konzipiert, dass sie skalierbar sind, sodass Sie problemlos Funktionen hinzufügen und einer wachsenden Benutzerbasis gerecht werden können. Wenn Sie sich dafür entscheiden, Ihre Taxi-App mit ATOM zu erstellen, erhalten Sie eine benutzerfreundliche Buchungs- und Versandsoftware sowie ein leistungsstarkes Admin-Panel, um Fahrer und Kunden zu verwalten und die Statistiken zu verfolgen. Mit der Zeit können Sie schnell auf andere Geschäftsbereiche expandieren und Ihre einzigartige Superapp erstellen, sodass alles auf Ihre Marke zugeschnitten bleibt.

5. Verbesserte Kundenzufriedenheit und Loyalität

Vorbei sind die Zeiten, in denen Taxis gerufen oder in der Warteschleife gewartet wurden. Ihre White-Label-Taxi-App sollte die Möglichkeit bieten, innerhalb von Sekunden eine Fahrt zu buchen, und zwar mit Funktionen, die sorgfältig entworfen wurden, um so intuitiv wie möglich zu sein. Mit nur wenigen Klicks sollten Kunden in der Lage sein, Konten zu erstellen, Fahrten zu buchen und die Ankunft ihres Fahrers in Echtzeit zu verfolgen.

Bei der Entwicklung einer maßgeschneiderten Taxiflottensoftware kann dieses Maß an Komfort und Kontrollgefühl Jahre dauern. White-Label-Taxi-Apps haben ihre Funktionen weiterentwickelt, um die Kundenzufriedenheit zu erhöhen und die Loyalität zu stärken. So müssen Sie keine Kunden aufgrund von technischen Störungen oder langsamen Funktionen verlieren.

Wie hebt sich Ihre White-Label-Taxi-App von der Masse ab?

Bevor Sie die ersten Schritte zur Erstellung Ihrer White-Label-Taxi-App unternehmen, nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um Ihre Vision zu konkretisieren. Was wird das Besondere an Ihrer App sein und wer werden ihre Zielnutzer sein? Diese Roadmap dient als Richtschnur für Ihre Entscheidungen und stellt sicher, dass Ihre App einem bestimmten Bedarf auf dem Markt gerecht wird.

Erstelle einen Plan, der wichtige Aspekte deiner Vision beinhaltet, wie zum Beispiel:

Definiere deine Zielgruppe

Es ist sicherlich verlockend, Ihre Dienste allen Taxifahrern auf dem Markt anzubieten, aber in Wirklichkeit funktioniert Differenzierung viel besser. Wir empfehlen, ein Benutzersegment zu definieren, das die primäre Zielgruppe für Ihre Taxi-App sein würde. Konzentrieren Sie sich auf preisbewusste Studenten, vielbeschäftigte Geschäftsreisende oder Familien mit kleinen Kindern? Wählen Sie eine Nische, die groß genug ist, um nachhaltig zu sein, aber zielgerichtet genug, um sich abzuheben.

Wählen Sie Ihr Alleinstellungsmerkmal (USP)

Ihr Alleinstellungsmerkmal ist es, was Ihre App von anderen abhebt. Bist du zum Beispiel bekannt für umweltfreundliche Fahrzeuge, Pauschalpreise oder konzentrierst du dich auf bestimmte Bereiche? Vielleicht sind Sie ein Unternehmen für Kinder und Haustiere, das Extras wie Kindersitze in verschiedenen Größen und Zeichentrickfilme an Bord anbietet.

Ermitteln Sie die wichtigsten Funktionen und Besonderheiten der App

Es ist auch wichtig zu berücksichtigen, welche App-Funktionen für Ihr Unternehmen unerlässlich sind. Welche Funktionen sollten neben einer Fahrer-App, einer Fahrer-App und einem Admin-Panel auf jeden Fall vorhanden sein? Möchtest du zum Beispiel In-App-Chat, Optionen zur Fahrerüberprüfung, mehrere Zahlungsoptionen usw. oder andere spezielle Funktionen anbieten?

Nach der Markteinführung: So vermarkten Sie Ihre App und gewinnen treue Kunden

Stellen wir uns vor, Sie haben Ihre White-Label-Taxi-App bereits gestartet, indem Sie die richtige Plattform (wie ATOM Mobility) ausgewählt, Ihr Branding ausgewählt und die gewünschten Funktionen integriert haben. Was kommt als Nächstes?

Um den langfristigen Erfolg zu sichern, fortlaufend Marketing- und Kundengewinnungsstrategien sind entscheidend für den Erfolg Ihres Ride-Hailing-Geschäfts.

So können Sie sofort loslegen:

Kenne deine Fahrer

Nutzen Sie die integrierten Analysen in Ihrem Taxiflottensoftware um das Verhalten und die Vorlieben der Fahrer zu verstehen. Auf diese Weise können Sie detaillierte Benutzerpersönlichkeiten erstellen — Repräsentationen Ihrer idealen Kunden. Indem Sie ihre Bedürfnisse und Gewohnheiten verstehen, können Sie Ihre Marketingmaßnahmen so anpassen, dass sie eine maximale Wirkung erzielen.

Gezielte Akquisition

Starten Sie mit Ihren Benutzerpersönlichkeiten gezielte Werbekampagnen auf allen relevanten Kanälen. Social-Media-Plattformen, lokale Veröffentlichungen und strategische Partnerschaften mit Unternehmen, die von Ihrer Zielgruppe frequentiert werden, können effektive Wege sein, um potenzielle Kunden zu erreichen.

Treueprogramme, um stets im Fokus zu bleiben

Gewinnen Sie neue Kunden mit attraktiven Einführungsangeboten und Rabatten. Sobald Sie sie für sich gewonnen haben, implementieren Sie Treueprogramme, die wiederholte Fahrten belohnen. Dazu könnten Punktesysteme für Freifahrten, verschiedene Mitgliedschaften mit exklusiven Vorteilen oder Empfehlungsprogramme gehören, die bestehende Fahrgäste dazu anregen, die Nachricht zu verbreiten.

Die Macht von „Deals“ nutzen

Unterschätzen Sie nicht die Macht von Rabattcodes und Werbeaktionen. Durch den strategischen Einsatz dieser Tools können Sie geschäftsbewusste Kunden gewinnen und sie dazu ermutigen, Ihren Service auszuprobieren.

Top-Software für Taxiflotten wie ATOM Mobility bietet verschiedene Marketingtools, von Treue- und Empfehlungsprogrammen bis hin zu integriertem E-Mail-Marketing und Push-Benachrichtigungen, mit denen Sie den Überblick behalten und Benutzer erneut aktivieren können.

Erwecken Sie Ihr Traum-Taxi-Geschäft zum Leben

Die Welt der Taxi-Apps steckt voller Potenzial, und White-Label-Lösungen ermöglichen es Ihnen, Ihren Anteil einzufordern.

Wenn Sie bereit sind, Ihren Traum in die Realität umzusetzen, wählen Sie eine vertrauenswürdige Taxiflottensoftware wie ATOM Mobility, um alle technologischen Probleme zu beseitigen. Stattdessen können Sie sich auf Marketing und Betrieb konzentrieren und Ihr Geschäft mit unbegrenzten Möglichkeiten ausbauen.

Kontaktieren Sie ATOM Mobility noch heute für eine kostenlose Beratung und erfahren Sie, wie wir Ihre Vision in ein erfolgreiches Ride-Hailing-Unternehmen umsetzen können.

Was ist Mobility-as-a-Service und warum MaaS wichtig für Ihr Mobilitätsunternehmen ist?

MaaS ist die Abkürzung für Mobility-as-a-Serive und kombiniert einfach ausgedrückt verschiedene Mobilitätsoptionen in einer einzigen einheitlichen Mobilitäts-App für eine Stadt oder Region.

Heute haben wir mehr Möglichkeiten, von Punkt A nach Punkt B zu gelangen als je zuvor. Carsharing, Ride-Hailing und alle Arten von Mietservices für alle Arten von Transporten sind in unserem täglichen Leben tief verwurzelt und haben die Art und Weise, wie wir uns bewegen und durch Städte pendeln, grundlegend verändert.

Aber wie wir alle wissen, ist Quantität nicht unbedingt gleichbedeutend mit Qualität. Nur weil es viel mehr Transportmöglichkeiten gibt, heißt das nicht, dass sie die meisten sind Wirksam um dorthin zu gelangen, wo Sie hin wollen:

• Eine ganze Stadt mit einem Roller zu durchqueren, wird schnell teuer und anstrengend.
• Wenn Sie ein Auto mieten, stehen Sie möglicherweise immer noch im Stau.
• Das Pendeln mit einem Mietmoped kann weniger umweltfreundlich sein als mögliche Alternativen, z. B. öffentliche Verkehrsmittel.
• Es wird auch mühsam, ein halbes Dutzend Bewerbungen zu verwalten, um die besten Angebote zu finden.

Hier kommt MaaS ins Spiel.

Im Folgenden schauen wir uns das genauer an was ist Mobility-as-a-Service, schauen Sie sich einige Beispiele für MaaS-Implementierungen an und erfahren Sie, wie sich MaaS auf Ihr eigenes Mobilitätsgeschäft auswirken kann.

Definition von Mobilität als Service

MaaS-Lösungen integrieren verschiedene Arten von Transportdienstleistungen in einen einzigen multimodalen Mobilitätsdienst, der auf Abruf verfügbar ist. Zu diesen verschiedenen Transportformen gehören sowohl öffentliche Verkehrsmittel als auch Fahrten, Carsharing, und Fahrrad-Sharing, und andere.

Multimodal bedeutet einfach, dass Benutzer bei der Reiseplanung verschiedene Mobilitätsarten kombinieren können, z. B. für die erste Etappe der Reise einen Bus nehmen und dann für die letzte Meile auf einen Roller steigen.

MaaS ist seit Jahren in der Mobilitätsbranche in aller Munde, und die Marktgröße von Mobility-as-a-Service wird in den kommenden Jahren voraussichtlich explosionsartig wachsen, insbesondere im asiatisch-pazifischen Raum.

Was sind die Vorteile von Mobility-as-a-Service?

Multimodalität ist für Endnutzer eine der wichtigsten. Andere umfassen ein einheitliches Zahlungssystem und eine allgemeine Benutzerfreundlichkeit, die dadurch ermöglicht wird, dass mehrere Mobilitätsdienste unter einem Dach angeboten werden.

In der Regel sind verschiedene Zahlungspläne verfügbar — ein monatliches Abonnementmodell mit einer festen monatlichen Gebühr oder ein „Pay-as-you-go“ -Modell, bei dem jede gebuchte Reise separat berechnet wird.

MaaS ist jedoch nicht NUR ein Aggregator für Mobilitätsdienste für Stadtbewohner.

Der Hauptkunde einer MaaS-Lösung ist die Gemeinde. Eine MaaS-Lösung ist in erster Linie als Möglichkeit für eine Stadt gedacht, ihre Mobilitätsnetzwerke und Daten zu modernisieren und die Kontrolle über sie zu erlangen.

MaaS ermöglicht es der lokalen Regierung, eine bequeme Mobilitätslösung anzubieten und gleichzeitig die Stadt mit Informationen über Verkehrsdaten, Bewegungsabläufe und Mobilitätspräferenzen auszustatten. Es ermöglicht der Stadt auch, das gewünschte Verhalten von Reisenden zu fördern, d. h. bestimmte Mobilitätsformen zu fördern.

Zum Beispiel könnte die Stadt Rabatte für eine integrierte Fahrradverleihlösung im Sommer subventionieren, um die Menschen zu ermutigen, das Fahrrad anderen Transportmitteln vorzuziehen.

MaaS bringt sowohl öffentliche als auch private Akteure zusammen — MaaS-Plattformentwickler, Mobilitätsdienstleister, öffentliche Verkehrsbehörden und andere — und die Projektverantwortung liegt in der Regel bei einer öffentlichen Institution, weshalb es falsch sein kann, von einem allgemeinen Geschäftsmodell von Mobility-as-a-Service zu sprechen.

Einzelne Mobilitätsanbieter können zwar von der Integration profitieren, da sie so ein breiteres Publikum erreichen können, aber das MaaS-Projekt als Ganzes wird in der Regel mit Verlust funktionieren. Schließlich steht der öffentliche Verkehr im Mittelpunkt, und sein Hauptzweck besteht darin, die Qualität des städtischen Lebens zu verbessern, nicht in der Erzielung von Gewinnen.

Dennoch gibt es MaaS in allen Formen und Größen. Was sind also die Modelle von Mobility-as-a-Service? Lassen Sie uns das anhand einiger Beispiele untersuchen.

Beispiele für Mobility-as-a-Service

Ein Paradebeispiel für eine MaaS-Lösung ist die von Berlin Jelbi. Erstellt von Trafi und die Berliner Verkehrsbehörde BVG vereint alle Arten von öffentlicher und geteilter Mobilität — und kann im Handumdrehen direkt über die App gebucht werden.

Mit Jelbi, Berliner können problemlos multimodale Reisen planen, Fahrkarten für öffentliche Verkehrsmittel kaufen und Dienstleistungen mit den gängigsten Zahlungsmethoden bezahlen. Mit dem öffentlichen Verkehr als Rückgrat hat Berlin Mobilitätsknotenpunkte — physische Stationen in der ganzen Stadt, an denen Menschen von öffentlichen Verkehrsmitteln auf geteilte Mobilität umsteigen können — errichtet, um einen bequemen multimodalen Verkehr zu ermöglichen und die Menschen zu ermutigen, ihr Auto zu Hause zu lassen.

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Trafi war auch dahinter Yumuv in der Schweiz, die als eine der ersten eine regionale MaaS-Lösung mit Abonnements erprobte, die die drei Städte Zürich, Bern und Basel miteinander verband. Obwohl es sich nur um ein Forschungsprojekt handelte, deutet sein ehrgeiziger Umfang auf die potenzielle Zukunft von MaaS hin — einer landesweiten Mobilitätslösung, die über eine einzige App zugänglich ist.

Tatsächlich hat eine solche Lösung bereits das Licht der Welt erblickt — glitzern. Erstellt von Moovit, einem anderen wichtigen Akteur in der MaaS-Entwicklungsszene, glitzern ermöglicht einfaches Reisen innerhalb der Niederlande und bietet die meisten der gleichen Vorteile wie Jelbi, jedoch auf nationaler Ebene.

Eine MaaS-Lösung anders gemacht

Technisch gesehen gilt Google Maps auch als MaaS-Lösung, wenn wir MaaS als einheitliche multimodale Mobilitäts-App betrachten, obwohl es sich durch seinen globalen Anwendungsbereich auszeichnet und nicht an eine bestimmte Stadt gebunden ist.

Google hat proaktiv mit Mikromobilitätspartnern in verschiedenen Regionen zusammengearbeitet, Fahrpläne für öffentliche Verkehrsmittel integriert und mehr getan, um eine bequeme Routenplanungslösung anzubieten. Das Fehlen von Zahlungsintegrationen und die minimale Anpassung an lokale Märkte machen Google Maps jedoch eher zu einer Kartenanwendung mit einigen MaaS-Funktionen als zu einer vollwertigen MaaS-Lösung. Übrigens, wissen Sie, dass Kunden von ATOM Mobility Präsentieren Sie ihre Fahrzeuge ganz einfach kostenlos auf Google Maps?

Warum ist MaaS für Ihr Shared-Mobility-Geschäft wichtig?

Wenn Sie ein Mikromobilitätsdienstleister sind und Ihre Stadt über die Einführung einer MaaS-Lösung nachdenkt, ist es möglicherweise ratsam, einen Fuß in die Tür zu bekommen. Die Integration Ihres Dienstes in die City Mobility App bietet verschiedene Vorteile.

Zum einen können Sie damit mehr Menschen erreichen. Wenn Sie die MaaS-App der Stadt nutzen, wird Ihr Service Pendlern zugänglich gemacht, die sich sonst für andere Verkehrsmittel entscheiden könnten. Es hilft auch dabei, eine kritische Akzeptanzbarriere zu überwinden — die Leute können Ihre Lösung bequem nutzen und bezahlen, ohne Ihre individuelle App herunterladen und sich dort registrieren zu müssen.

Zweitens, und um den vorherigen Punkt fortzusetzen, handelt es sich um potenziell kostenlose Werbung. Städte investieren in die Maximierung der Akzeptanz ihrer MaaS-Lösung und wenden erhebliche Ressourcen auf, um sie bekannt zu machen. Dies hat zur Folge, dass Partnerdienstleister auf die Marketingbemühungen der öffentlichen Verkehrsbehörde zurückgreifen können.

Drittens verleiht es Ihrem Unternehmen eine zusätzliche Legitimitätsebene. Nämlich, wenn Ihre Lösung von der Stadt ausgewählt wird, verleiht ihr einen Hauch von „Offizialität“, vor allem, wenn Ihre Konkurrenten nicht daran interessiert sind. Auch dies kann dazu beitragen, mehr Nutzer anzulocken.

MaaS — eine Entwicklung der urbanen Mobilität

MaaS ermöglicht es Städten und ihren Bürgern, die Kontrolle über eine sich schnell entwickelnde Mobilitätslandschaft zu übernehmen. Bei so vielen verschiedenen Transportarten und Dutzenden von Unternehmen, die um Kunden konkurrieren, kann alles etwas hektisch werden.

Am Ende des Tages liegt es sowohl im Interesse der Städte als auch der Reisenden, den besten Weg zu finden — sei es der schnellste, billigste oder umweltfreundlichste — und genau das versucht MaaS zu bieten.

Ob MaaS in allen Städten zum Standard wird, ist noch abzuwarten, da MaaS-Unternehmen, ähnlich wie andere große Mobilitätsunternehmen, weiterhin Schwierigkeiten haben, Rentabilität zu erreichen, da das finnische Startup MaaS Global kürzlich Insolvenz angemeldet hat. Dennoch wurde die Technologie, die dahinter steckt, bald darauf von aufgegriffen Niederländisches MaaS-Unternehmen umob, was das Vertrauen in das MaaS-Projekt insgesamt signalisiert.

Wenn Sie also ein Mobilitätsdienstleister sind, sollten Sie MaaS nicht ignorieren.