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ATOM Connect 2026 : Le point sur la micromobilité partagée – les grandes tendances qui façonnent le secteur
🛴 🚲 Lors d'ATOM Connect 2026 à Riga, des opérateurs, des fournisseurs de technologie et des experts de l'industrie se sont réunis pour discuter de l'orientation du marché et de ce qui définira les opérateurs performants dans les années à venir. Les discussions ont porté sur tous les sujets, de l'économie des flottes et de la réglementation à l'IA, l'assurance, le MaaS et les réussites des opérateurs.
La mobilité partagée continue d'évoluer rapidement. Lors d'ATOM Connect 2026 à Riga, des opérateurs, des fournisseurs de technologie et des experts de l'industrie se sont réunis pour discuter de l'orientation du marché et de ce qui définira les opérateurs performants dans les années à venir. Les discussions ont porté sur tous les sujets, de l'économie des flottes et de la réglementation à l'IA, l'assurance, le MaaS et les réussites des opérateurs.
Une chose est devenue de plus en plus claire tout au long de l'événement : l'industrie entre dans une phase différente. La croissance est toujours d'actualité, mais les règles du succès sont en train de changer.
🚲 Les vélos électriques deviennent l'actif central de la mobilité partagée
Pendant des années, les trottinettes électriques partagées ont dominé les gros titres et les récits d'expansion rapide. Aujourd'hui, la conversation évolue progressivement.
Recherche présentée par Frost & Sullivan suggère que les vélos électriques deviennent de plus en plus le mode de micromobilité partagée préféré sur de nombreux marchés en raison d'une économie unitaire plus solide, d'une friction réglementaire plus légère et d'un comportement des usagers en évolution.
Quelques chiffres présentés :
Bénéfice brut moyen sur la durée de vie par trottinette partagée : ~2 073 $
Bénéfice brut moyen sur la durée de vie par vélo électrique partagé : ~4 336 $
Durée de vie moyenne d'une trottinette : ~3 ans
Durée de vie moyenne d'un vélo électrique : ~4 ans
Malgré des coûts de véhicule plus élevés, les vélos électriques génèrent une économie à long terme plus solide. Nous avons également vu des exemples d'opérateurs :
Forest a augmenté sa flotte de vélos électriques de 34 %, tandis que de plus en plus de villes soutiennent les systèmes de mobilité axés sur le vélo.
Ce qui est intéressant, c'est que les vélos électriques passent progressivement du statut de « transport ludique » à celui d'infrastructure de déplacement quotidien.
📈 La croissance se poursuit tandis que la taille de la flotte reste relativement stable
Une tendance surprenante abordée lors de l'événement était que le marché européen de la micromobilité partagée continue de croître malgré des tailles de flotte relativement stables.
Normalement, la croissance provient du déploiement de plus de véhicules. Or, quelque chose de différent semble se produire :
Meilleure utilisation
Adoption accrue par les usagers
Rétention améliorée
Modèles d'abonnement
Il s'agit d'une évolution importante, car elle suggère que le marché devient plus efficace. Au lieu d'inonder les villes de véhicules supplémentaires, les opérateurs se concentrent de plus en plus sur la génération de plus de valeur à partir des flottes existantes.
💰 Les abonnements deviennent de plus en plus importants
Historiquement, la mobilité partagée reposait fortement sur les revenus par trajet. Ce modèle est également en train de changer.
Frost & Sullivan a souligné les abonnements comme l'une des tendances les plus fortes pour 2026, les modèles fortement basés sur l'abonnement affichant des dynamiques de rentabilité positives. Cela correspond à ce que de nombreux opérateurs ont partagé lors des discussions. Les abonnements présentent plusieurs avantages :
Rétention plus élevée
Revenus récurrents prévisibles
Pression d'acquisition client réduite
Meilleure fréquence d'utilisation
L'industrie pourrait progressivement évoluer vers un modèle qui ressemble davantage au SaaS et aux adhésions plutôt qu'uniquement au transport à la carte.
Vélo Ilus conçu pour le vélopartage
🤖 L'IA passe des expériences aux opérations courantes
L'IA a été l'un des thèmes les plus marquants de l'événement. Il y a seulement quelques années, l'IA dans la mobilité signifiait souvent des projets pilotes et des démonstrations intéressantes. Aujourd'hui, les opérateurs l'utilisent de plus en plus pour les opérations quotidiennes. Les exemples abordés comprenaient :
Prévision de la demande
Optimisation du rééquilibrage
Maintenance prédictive
Surveillance de la sécurité
Détection de la fraude
Tarification dynamique de l'assurance
Optimisation de la batterie
Frost & Sullivan a identifié l'anticipation de la demande basée sur l'IA comme l'une des tendances les plus impactantes pour les opérateurs en 2026.
Yuri Narozniak de datafolio a également partagé des exemples où l'IA prédit les zones d'assurance à haut risque et ajuste dynamiquement les modèles de risque en fonction du comportement de conduite. Datafolio a également introduit des options d'assurance intégrées pour les conducteurs, avec un taux d'adoption à long terme d'environ 25 %.
🌍 La réglementation détermine de plus en plus la stratégie de marché
La réglementation est devenue l'une des variables les plus importantes affectant le succès des opérateurs. Différentes villes continuent d'adopter des approches très diverses. Parmi les exemples discutés figuraient :
Développements positifs :
Le Royaume-Uni prolonge les essais de trottinettes électriques jusqu'en 2028
Les Pays-Bas approuvent les trottinettes électriques homologuées pour la route
Oslo double la capacité de trottinettes
Restrictions :
− Prague interdit les trottinettes partagées
− L'Italie renforce les exigences de conformité
Les villes souhaitent moins d'opérateurs, une conformité plus stricte et une plus grande responsabilisation.
Gagner un marché dépend de plus en plus des antécédents en matière de sécurité, de la qualité opérationnelle, de la transparence des données et de l'historique de conformité, plutôt que de simplement déployer des flottes plus importantes.
Présentation Umob
📱 Le MaaS continue de connecter les services de mobilité fragmentés
Raymon Pouwels a partagé l'histoire de la croissance derrière umob et l'expansion continue de la Mobilité en tant que service. La vision à long terme reste simple : Une seule interface, de multiples services de transport.
Les utilisateurs s'attendent de plus en plus à ce que les transports fonctionnent de manière similaire aux services numériques : Ouvrir une application -> Voir toutes les options -> Choisir ce qui convient le mieux.
Le marché continue d'évoluer vers une intégration plus forte entre les opérateurs et les plateformes MaaS.
🏆 Qu'est-ce qui distingue les opérateurs qui réussiront en 2026 ?
Une diapositive de Frost & Sullivan l'a particulièrement bien résumé :
"Les opérateurs encore présents en 2026 n'ont pas gagné grâce au produit – ils ont gagné grâce à la discipline, à la sélectivité et aux relations avec les villes."
En examinant les recherches et les témoignages d'opérateurs, des schémas communs sont apparus à plusieurs reprises :
✔ Opérations agiles et efficaces ✔ Sélection stratégique du marché ✔ Sources de revenus diversifiées ✔ Partenariats solides ✔ Décisions basées sur les données ✔ Priorité à la sécurité et à la conformité
Merci encore à tous les intervenants, partenaires et participants qui nous ont rejoints à ATOM Connect 2026 et ont contribué aux discussions. Nous sommes ravis de continuer à construire l'avenir de la mobilité ensemble.
Envie de poursuivre la conversation ? 🚀
Notre équipe sera présente à Micromobility Europe(2-3 juin, Berlin) et nous y aurons un stand. Si vous y participez aussi, venez nous dire bonjour, prendre un café et parlons mobilité ☕
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Lime vient de placer la barre plus haut en matière de conformité en matière de stationnement par GPS. Mais la question la plus importante est la suivante : lorsque les villes veulent un stationnement vérifié, un meilleur GPS est-il suffisant ou les opérateurs ont-ils besoin de preuves physiques ? Cette question est plus importante que jamais.
Le nouveau déploiement de LimeBike par Lime au Royaume-Uni s'accompagne d'une importante mise à niveau de l'emplacement. Lime affirme que ses nouveaux vélos peuvent se localiser dans un rayon de 1,5 mètre, soit une amélioration significative par rapport à environ 12,3 mètres typique des environnements urbains denses (cela signifie que, sur la base des données GPS, un véhicule peut se trouver jusqu'à 12 mètres plus loin ou plus près que la position GPS indiquée). Maintenant, cette erreur n'est que de 1,5 mètre). Il s'agit là d'un véritable progrès.
La mise à niveau de Lime constitue une avancée significative pour le positionnement par GPS. Dans le même temps, les villes vont de plus en plus au-delà de la précision du positionnement pour s'orienter vers une conformité vérifiable en matière de stationnement.
Pourquoi c'est important
Les villes sont de moins en moins tolérantes à l'égard des troubles du stationnement. À Kensington et Chelsea, le conseil a saisi 1 000 vélos électriques de location d'ici novembre 2025 et collectés plus de 81 000£ à la charge des opérateurs.
C'est la véritable toile de fond pour chaque opérateur aujourd'hui :
une application plus stricte
plus de pression politique
moins de place pour l'ambiguïté
Alors oui, un meilleur GPS est une bonne nouvelle. Mais cela ne signifie pas automatiquement que les villes considéreront le stationnement comme « résolu ». Un véhicule peut se trouver à proximité d'une baie, à côté d'une baie ou légèrement à l'extérieur de celle-ci. Dans les zones urbaines densément peuplées, cette différence est importante. Les GPS traditionnels rencontrent des difficultés à cet égard en raison des interférences des bâtiments, de la visibilité des satellites bloquée et de la réflexion des signaux.
La question stratégique n'est donc plus : « Pouvons-nous améliorer le GPS ? »
Il s'agit de : « Quel type de système donne aux villes suffisamment de confiance pour appliquer les règles de stationnement de manière équitable et cohérente ? »
À travers 25 emplacements de stationnement et 989 événements de stationnement, les résultats étaient clairs :
Taux de réussite de 90,6 % pour Parc Spark (infrastructure Bluetooth)
Taux de réussite de 38,4 % pour le positionnement GPS/GNSS
L'état de préparation technologique a progressé de TRL 6 à 8/9
Lorsque l'objectif est de vérifier le stationnement dans une zone définie, la validation basée sur l'infrastructure peut nettement surpasser le positionnement par véhicule uniquement (GPS).
Amélioration du GPS par rapport à la vérification physique
La décision de Lime montre à quel point l'intelligence côté véhicule s'améliore. SparkPark propose un modèle différent : vérifiez la zone de stationnement elle-même.
Cette distinction est importante.
Le GPS estime où se trouve le véhicule
L'infrastructure confirme si elle est correctement garée
Il s'agit d'une approche fondamentalement différente.
Pourquoi les villes peuvent préférer la deuxième voie
L'une des principales conclusions du projet pilote de Prague n'est pas seulement technique, elle est institutionnelle. Les villes s'appuient souvent sur les données fournies par les opérateurs pour évaluer la conformité. Cela crée un manque de confiance. Ce que les villes veulent de plus en plus :
vérification indépendante
données de conformité fiables
moins de dépendance à l'égard du positionnement déclaré par l'opérateur
C'est pourquoi la conversation passe de « meilleure précision » → « preuve vérifiable ».
Ce que cela signifie pour les partenaires d'ATOM Mobility
La conformité en matière de stationnement est plus importante que jamais :
approbations de permis
renouvellements de permis
performance opérationnelle quotidienne
Des opérateurs capables de démontrer conformité vérifiable peut présenter un net avantage.
Avec ATOM Mobility, les partenaires peuvent explorer :
des flux de travail de conformité prêts à être intégrés, ATOM Mobility ayant déjà mis en œuvre la vérification du stationnement par Bluetooth avec SparkPark
prise en charge supplémentaire de la validation basée sur l'infrastructure, comme SparkPark
Déploiement 10 fois plus rapide sans remplacement complet de la flotte
Au lieu d'attendre les cycles matériels, les opérateurs peuvent agir plus rapidement et s'adapter à l'évolution des attentes des villes.
Lime mérite le mérite d'avoir fait progresser la précision du GPS. Il s'agit d'une étape importante pour l'industrie. Mais le projet pilote de Prague met en lumière un point tout aussi important :
Le problème du stationnement pour micromobilité ne peut être résolu uniquement par un meilleur positionnement. Cela peut également nécessiter une vérification.
Non : « Où est probablement garé le véhicule ? »
Mais : « Cet événement de stationnement peut-il être vérifié en toute confiance ? »
Dernière pensée ?
L'avenir de la conformité en matière de stationnement évoluera probablement selon deux voies complémentaires :
Parcours 1 : améliorer la précision du GPS Voie 2 : mettre en œuvre la vérification physique
La première rend le stationnement plus intelligent. La seconde permet de le rendre plus fiable et vérifiable.
Et en matière de mobilité urbaine régulée, la confiance est souvent aussi importante que la précision.
Vous souhaitez découvrir comment ATOM Mobility peut prendre en charge des flux de travail de conformité plus stricts en matière de stationnement et comment la technologie SparkPark fonctionne avec la plateforme ATOM Mobility ? Prenez contact avec notre équipe pour discuter des options d'intégration et des configurations de contrôle du stationnement orientées vers la ville.
Le secteur de la mobilité partagée évolue rapidement. Les opérateurs sont confrontés à des défis de mise à l'échelle, à la complexité de la réglementation, à des décisions relatives au matériel, à l'optimisation de leur flotte et à de nouveaux modèles d'intégration, tout en visant une croissance durable.
C'est exactement pourquoi ATOM Mobility organise ATOM Connect 2026.
Notre édition précédente d'ATOM Connect a réuni des professionnels du secteur de l'autopartage et de la location pour des discussions ciblées et de haute qualité et un réseautage. Cette année, nous nous concentrons sur un segment de l'industrie en pleine évolution et consacrons l'intégralité de l'événement à un segment en pleine évolution : micromobilité partagée.
ATOM Connect 2026 est conçu spécifiquement pour les opérateurs, les partenaires et les décideurs travaillant dans le domaine de la micromobilité partagée. Il ne s'agit pas d'une conférence sur la mobilité élargie ni d'une exposition publique. Il s'agit d'un espace organisé pour permettre aux professionnels de l'industrie d'échanger des expériences pratiques, des idées et des leçons apprises.
Sur 14 mai 2026 à Riga, nous allons une fois de plus rassembler la communauté, cette fois en mettant clairement l'accent sur la micromobilité.
À quoi s'attendre
Le programme de cette année abordera les véritables questions opérationnelles et stratégiques qui façonnent la micromobilité partagée aujourd'hui :
Développer les flottes de manière durable
Les opérations impliquant plusieurs véhicules vont au-delà des scooters
Coopération en matière de réglementation et partenariats urbains à long terme
Optimisation de la flotte basée sur les données
Intégration MaaS et collaboration au sein de l'écosystème
Marketing et automatisation au service de la croissance
Comme d'habitude, notre objectif est d'accueillir les deux opérateurs locaux et internationaux qu'il s'agisse de flottes plus petites à croissance rapide ou d'acteurs de grande envergure bien établis, en passant par des fournisseurs de matériel et des partenaires de l'écosystème.
Sur scène, vous entendrez des entreprises de mobilité partagée de premier plan, notamment Segway sur les partenariats matériels, Umob sur l'intégration du MaaS, Anadue sur l'intelligence des flottes basée sur les données, Elérent sur les réalités opérationnelles multivéhicules et des discussions plus approfondies.
L'objectif est simple : des discussions constructives avec des personnes qui comprennent les réalités opérationnelles de l'industrie.
Un événement organisé et axé sur l'industrie
La participation à ATOM Connect est gratuite, mais la participation est axée sur l'industrie (chaque candidature est examinée et vérifiée manuellement). Nous veillons à ce que le public reste pertinent et aligné afin de garantir des conversations de haute qualité et un réseautage précieux.
Si vous travaillez dans le domaine de la micromobilité partagée et que vous souhaitez participer à l'événement, vous pouvez trouver le programme complet et vous inscrire ici : 👉 https://www.atommobility.com/atom-connect-2026
Au cours des prochaines semaines, nous dévoilerons d'autres conférenciers et d'autres mises à jour de l'ordre du jour. Nous sommes impatients de réunir à nouveau l'industrie.
Les opérateurs de flottes ne perdent pas de revenus en raison de l'absence de demande, ils les perdent parce que la demande apparaît au mauvais endroit au mauvais moment. C'est exactement le problème Carte thermique de la demande non satisfaite résout.
Cette nouvelle couche d'analyse de Mobilité ATOM spectacles où les utilisateurs recherchaient activement des véhicules mais n'en trouvaient aucun à portée de main. Pas de suppositions. Pas des suppositions. Une demande réelle et prouvée est actuellement en suspens.
Qu'est-ce que la carte thermique de la demande non satisfaite ?
La carte thermique de la demande non satisfaite met en évidence les zones où :
Un utilisateur a ouvert l'application
Recherche active de véhicules disponibles
Aucun véhicule n'a été trouvé dans le rayon de recherche défini
En d'autres termes : des utilisateurs très intentionnés qui voulaient rouler, mais ne le pouvaient pas. Contrairement aux données génériques « ouvertes d'applications », la demande non satisfaite est enregistrée uniquement lorsqu'une véritable recherche de véhicule a lieu, ce qui en fait l'un des ensembles de données les plus exploitables pour les opérateurs.
Pourquoi une demande non satisfaite a plus de valeur que l'ouverture d'une application
De nombreux outils d'analyse suivent l'endroit où les utilisateurs ouvrent l'application (ATOM Mobility fournit également ces données). C'est utile, mais incomplet. Une demande non satisfaite répond à une question bien plus importante : Où les utilisateurs ont-ils essayé de rouler en vain ? Cette différence est importante.
Les données relatives à la demande non satisfaite sont les suivantes :
✅ Axé sur l'intention (basé sur la recherche, pas passif)
✅ Directement lié à la perte de revenus
✅ Utilisable immédiatement pour le rééquilibrage et l'expansion
✅ Crédible pour les discussions avec les villes et les partenaires
Comment ça marche
Voici comment la logique est mise en œuvre sous le capot :
1. Déclencheur basé sur la recherche. La demande non satisfaite est enregistrée uniquement lorsqu'un utilisateur effectue une recherche de véhicule. Aucune recherche = aucun point de données.
2. Seuil de distance. Si aucun véhicule n'est disponible dans un rayon de 1 000 mètres, la demande non satisfaite est enregistrée.
Le rayon peut être personnalisé par opérateur
Adaptable aux villes denses par rapport aux zones suburbaines ou rurales
3. Support de flotte partagé et privé. La fonctionnalité permet de suivre la demande non satisfaite pour :
Flottes partagées
Flottes privées ou restreintes (par exemple, entreprises, résidences, campus)
Cela donne aux opérateurs une vue d'ensemble de tous les cas d'utilisation.
4. Validation GPS. Les données sont collectées uniquement lorsque :
Le GPS est activé
Les données de localisation ont été reçues avec succès
Cela garantit la précision et évite le bruit.
Optimisation intelligente des données (pas de demande exagérée)
Pour éviter que les recherches multiples effectuées par le même utilisateur ne gonflent artificiellement la demande, le système applique un filtrage intelligent :
- Une fois qu'un emplacement est enregistré, Temps de recharge de 30 minutes est activé - Si le même utilisateur effectue une nouvelle recherche dans les 30 minutes et dans 100 mètres de l'emplacement précédent → l'enregistrement est ignoré - Après 30 minutes, un nouvel enregistrement est enregistré, même si l'emplacement n'a pas changé
Résultat : des signaux de demande clairs et réalistes, pas de cartes thermiques contenant du spam.
Pourquoi c'est important pour les opérateurs
📈 Augmenter les revenus
La demande non satisfaite indique exactement où les véhicules sont manquants, ce qui vous permet de :
Rééquilibrez les flottes plus rapidement
Développez-vous dans des zones de demande éprouvées
Réduisez les recherches infructueuses et les trajets perdus
🚚 Rééquilibrage plus intelligent
Au lieu de deviner où déplacer les véhicules, les équipes peuvent hiérarchiser les priorités suivantes :
Points névralgiques à forte demande
Modèles de demande basés sur le temps
Zones ayant fait l'objet de recherches répétées non satisfaites
🏙 Conversations urbaines plus fortes
Les cartes thermiques de la demande non satisfaite sont des preuves convaincantes de ce qui suit :
Négociations de permis
Expansions de zones
Demandes d'infrastructure
Discussions sur la planification urbaine fondées sur des données
📊 Taux de conversion plus élevés
Le fait de placer les véhicules là où les utilisateurs effectuent réellement leurs recherches améliore :
Recherche → ride conversion
Satisfaction des utilisateurs
Rétention dans le temps
Conçu pour une utilisation opérationnelle réelle
La nouvelle carte thermique de la demande non satisfaite est conçue pour fonctionner conjointement avec d'autres couches analytiques, notamment :
- Carte thermique des itinéraires populaires - Ouvrez la carte thermique de l'application - Carte thermique des lieux de départ et d'arrivée
Les opérateurs peuvent également :
Basculer la visibilité des zones sur les cartes thermiques
Ajuster les périodes (performances optimisées)
Combinez les informations pour une planification stratégique de la flotte
De la demande manquée à l'avantage concurrentiel
Chaque recherche non satisfaite est un signal. Chaque signal est un manège potentiel. Chaque trajet est une source de revenus. Grâce à la carte thermique de la demande non satisfaite, les opérateurs cessent de deviner et commencent à placer les véhicules exactement là où la demande existe déjà.
👉 Si vous voulez voir comment une demande non satisfaite peut stimuler la croissance de votre flotte, réservez une démo avec ATOM Mobility et découvrez comment les cartes thermiques avancées transforment les données en décisions.
Et si commander un taxi était aussi simple que de réserver une chambre ou de cliquer « Réserver une table » sur un site web ?
Rencontrez Webbooker - un widget de réservation de transport léger qui permet aux utilisateurs de demander un taxi directement depuis un site Web, sans installer ni ouvrir l'application mobile. Parfait pour hôtels, centres d'affaires, lieux d'événements, aéroports et entreprises partenaires.
Web-booker est un widget de covoiturage basé sur un navigateur que les opérateurs peuvent intégrer ou accéder à partir de n'importe quel site Web. La réservation se fait sur le Web, mais le trajet est entièrement synchronisé avec l'application mobile et le tableau de bord de l'opérateur.
Comment cela fonctionne (simple de par sa conception)
Aucune redirection. Aucune friction entre l'App Store et l'App Store. Aucun utilisateur perdu.
Le client place un bouton ou lien sur leur site
Cliquez dessus pour ouvrir un nouvelle fenêtre avec le widget Ridehail
Le widget est marqué, localisé et connecté directement au système de l'opérateur
La réservation apparaît instantanément dans le tableau de bord et application mobile
Principales fonctionnalités qui intéressent les opérateurs
🎨 Marque et cohérence
La couleur du widget correspond automatiquement à image de marque de l'application du client
Se sent comme une extension naturelle de l'écosystème de l'opérateur
Entièrement réactif et optimisé pour navigateurs mobiles, afin que les utilisateurs puissent réserver un trajet directement depuis leur téléphone sans avoir à installer l'application
📱 Croissance des applications intégrée
Code QR et liens App Store/Google Play affiché directement dans le widget
Procédure de mise à niveau fluide depuis le Web → l'application
⏱️ Flexibilité de réservation
Les utilisateurs peuvent demander un trajet immédiatement ou planifier un trajet pour une date et une heure futures
Fonctionne de la même manière sur le Web, le navigateur mobile et l'application
Les réservations planifiées sont entièrement synchronisées avec le tableau de bord de l'opérateur et l'application mobile
🔄 Écosystème entièrement synchronisé
Code de pays sélectionné automatiquement en fonction de la localisation de l'utilisateur
Réservez via le Web → consultez le trajet dans l'application (mêmes informations d'identification utilisateur)
Le tableau de bord reçoit instantanément les données de réservation
Chaque réservation est étiquetée avec Source: - Appli - Web (tableau de bord des réservations) - Booker (widget de site Web) - API
🔐 Gestion des sessions propre et sécurisée
L'utilisateur est déconnecté automatiquement lorsque vous quittez la page
Aucune session de navigateur persistante
💵 Logique de paiement
Nouveaux utilisateurs : en espèces uniquement
Utilisateurs existants : peut choisir des modes de paiement enregistrés
Si le paiement en espèces n'est pas activé → un message clair vous invite à réserver via l'application
Cela permet de réduire le taux de fraude tout en préservant les taux de conversion.
✅ Déploiement par défaut
Activé par défaut pour tous les commerçants proposant des services de transport
Aucune configuration supplémentaire requise
Les opérateurs décident où et comment pour l'utiliser (hôtels partenaires, pages de destination, affiches QR, etc.)
Pourquoi cela est important dans la pratique
Web-Booker aborde l'un des points de friction les plus courants en matière de transport : les utilisateurs qui ont besoin d'un chauffeur maintenant mais ne sont pas disposés à télécharger d'abord une application. En autorisant les réservations directement depuis un site Web, les opérateurs peuvent capter les demandes les plus importantes au moment précis où elles se produisent, que ce soit sur le site Web d'un hôtel, la page d'un événement ou la page d'accueil d'un partenaire.
Dans le même temps, Web-booker facilite considérablement les partenariats avec les hôtels et les sites. Au lieu de recourir à des intégrations complexes ou à des flux de commande manuels, les partenaires peuvent simplement placer un bouton ou un lien et activer immédiatement la commande de courses pour leurs invités. Il est important de noter que cette approche ne bloque pas la croissance à long terme des applications. Le flux de réservation continue de promouvoir l'application mobile par le biais de codes QR et de liens vers les magasins, ce qui permet aux opérateurs de convertir les internautes en utilisateurs d'applications au fil du temps, sans forcer l'installation au préalable.
Web-booker n'est pas conçu pour remplacer l'application mobile. Il étend l'entonnoir d'acquisition en ajoutant un point d'entrée à faible friction, tout en maintenant toutes les réservations entièrement synchronisées avec l'application et le tableau de bord de l'opérateur.
«Technologie de pointe dans les applications mobiles et le tableau de bord, très bon SLA ! »
Piotr B.
« Simple, beau, constamment mis à jour et développé chaque mois et surtout très fiable avec un temps de fonctionnement extrêmement élevé«
Andreas Z.
« Auparavant, nous travaillions avec un autre fournisseur de services qui ne répondait pas à nos besoins. Le passage à ATOM a constitué une amélioration de notre côté »
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