Informations et actualités de l'équipe ATOM Mobility
Nous avons créé notre blog pour partager gratuitement de précieuses informations sur le secteur de la mobilité : histoires inspirantes, analyses financières, idées marketing, conseils pratiques, annonces de nouvelles fonctionnalités, etc.
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Les 10 principales fonctionnalités d'ATOM Mobility publiées en 2025 et la manière dont elles aident les entreprises à développer des activités plus rentables
🚀📱 2025 visait à automatiser davantage et à réduire les frictions liées à la mobilité. ATOM Mobility a introduit OpenAPI, de nouveaux flux de connexion, un outil de réservation en ligne de location, une automatisation plus intelligente de la flotte et une large gamme de nouveaux matériels et intégrations de paiement. Une plateforme de mobilité plus rapide, plus flexible et plus évolutive, conçue pour les opérateurs qui souhaitent se développer.
2025 a été une année déterminante pour la mobilité partagée, la location numérique et le transport en voiture. La concurrence est plus forte, les coûts opérationnels augmentent et les utilisateurs s'attendent à des expériences numériques fiables et instantanées. Les opérateurs qui réussissent sont ceux qui automatisent davantage, réduisent les frictions et restent flexibles en ce qui concerne le matériel, les paiements et les intégrations.
Cette année, ATOM Mobility a proposé une série de fonctionnalités conçues pour aider les opérateurs à atteindre exactement cet objectif : augmenter les revenus, réduire les coûts, améliorer la qualité de la flotte et pénétrer de nouveaux marchés avec moins de complexité.
Voici les Les 10 fonctionnalités les plus percutantes (sur plus de 70) publiées par ATOM Mobility en 2025, et pourquoi ils sont importants.
1. OpenAPI (supporté par les 3 modules : partage de véhicules, location numérique et transport)
Le lancement de l'OpenAPI d'ATOM marque une avancée majeure pour les opérateurs qui recherchent davantage de flexibilité, d'automatisation et de possibilités d'intégration.
Qu'est-ce que c'est Une couche d'API entièrement documentée permettant aux opérateurs et aux partenaires de créer des flux personnalisés, des intégrations, des systèmes de réservation, des tableaux de bord analytiques ou des connexions MaaS en plus d'ATOM Mobility.
À qui ça aide Tous les secteurs verticaux : micromobilité, autopartage, partage de cyclomoteurs, location, covoiturage et partenaires commerciaux.
Comment ça marche OpenAPI permet aux développeurs tiers de s'appuyer sur l'infrastructure ATOM Mobility, permettant ainsi des intégrations transparentes avec des applications externes, des outils internes et des flux de travail automatisés. Avec OpenAPI, les opérateurs peuvent étendre leur service dans presque toutes les directions : une application partenaire (comme FreeNow ou Uber) peut montrer vos véhicules, les déverrouiller et traiter les paiements en votre nom ; ou les systèmes internes peuvent déclencher des actions automatisées, telles que l'envoi d'un e-mail de sondage après chaque trajet terminé. Les possibilités sont quasiment illimitées, ce qui donne aux opérateurs une flexibilité totale pour innover et évoluer comme bon leur semble.
Pourquoi c'est important - Permet des intégrations plus approfondies avec les partenaires et les plateformes locales - Supporte une logique métier et des automatisations personnalisées - Facilite l'accès à de nouveaux marchés avec des exigences locales spécifiques - Ouvre la porte à la distribution MaaS et aux collaborations entre entreprises
2. Connectez-vous avec Apple et Google - Une expérience utilisateur plus fluide pour la première fois (tous les modules)
En matière de mobilité, le flux d'enregistrement est souvent le premier point de friction. ATOM Mobility a introduit des options d'authentification modernes pour simplifier l'intégration.
Qu'est-ce que c'est Connectez-vous en un clic à l'aide d'un identifiant Apple ou d'un compte Google au lieu de vous fier uniquement à la vérification par SMS.
À qui ça aide Tous les opérateurs, en particulier ceux qui ciblent les touristes ou les marchés où la livraison de SMS n'est pas fiable.
Comment ça marche Lors de la création d'un nouveau compte ou de la connexion, les utilisateurs peuvent choisir de se connecter/de s'inscrire à l'aide d'un identifiant Apple ou d'un compte Google. Cela permettra de créer un compte en seulement 2 clics.
Pourquoi c'est important - Expérience d'intégration des utilisateurs plus rapide -> pilote plus heureux -> trajets plus fréquents - Diminution des problèmes liés aux SMS (et réduction des coûts liés aux SMS) et des échecs de vérification - Réduction de la charge de support due à des problèmes de connexion
3. Bouton de menu latéral polyvalent (tous les modules)
Qu'est-ce que c'est Un emplacement personnalisable dans le menu de l'application où les opérateurs peuvent ajouter jusqu'à cinq liens externes : sites Web, pages de commerce électronique, pages de visites, pages de FAQ supplémentaires, réseaux sociaux, offres partenaires, etc.
Comment ça marche - Activez dans Paramètres → Préférences système → Liens externes - Ajouter des titres + des URL - Les liens apparaissent automatiquement dans l'application sous « Plus »
Valeur pour les opérateurs - Un espace où vous pouvez afficher toutes les informations que vous jugez importantes pour l'utilisateur - Soutient les campagnes de promotion croisée et de partenariat - Permet les mises à jour des communications sans publication de l'application - Crée des opportunités de monétisation supplémentaires, telles que le lancement de votre propre commerce électronique ou boutique de produits dérivés
4. Questionnaire préalable au trajet (tous les modules)
Qu'est-ce que c'est Un formulaire que les utilisateurs doivent remplir avant de commencer un trajet, idéal pour la conformité, les rapports, la facturation ou la collecte de données importantes.
À qui ça aide Les opérateurs ayant besoin de données réglementaires, de rapports, de collecte de consentements ou de commentaires structurés des utilisateurs.
Comment ça marche Créez une question (ou plusieurs) dans « Formulaire client » -> Regroupez les questions dans un formulaire pré-trajet -> Attribuez un formulaire à des modèles/classes de véhicules spécifiques. Une fois terminé, le client doit répondre à des questions prédéfinies avant de commencer le trajet. Leurs réponses apparaissent à la fois dans les exportations des clients et des trajets. Par exemple, vous pouvez demander un code d'identification personnel, une adresse légale ou toute autre information requise.
Valeur pour les opérateurs - Aide à répondre aux exigences réglementaires ou municipales - Garantit l'exactitude des informations de facturation - Fournit un moyen structuré de capturer les données utilisateur essentielles
5. Distribution automatique des revenus des conducteurs (Stripe et Adyen, VTC)
Qu'est-ce que c'est Répartition automatique des paiements : les revenus du chauffeur sont versés sur le compte de paiement du conducteur et les commissions de la plateforme sont versées à l'opérateur, le tout étant traité automatiquement après chaque trajet.
À qui ça aide Opérateurs de transport utilisant Stripe ou Adyen.
Comment ça marche - L'opérateur possède un compte marchand Stripe/Adyen - Les chauffeurs à bord en tant que bénéficiaires du paiement - Une fois les courses terminées, les paiements se répartissent automatiquement - Supporte les méthodes de paiement mixtes (espèces et autres)
Valeur pour les opérateurs - Réduit le travail de paiement manuel - Minimise les erreurs comptables - Améliore l'expérience du conducteur grâce à la transparence et au paiement instantané - Facilite la mise à l'échelle lorsque la base de pilotes augmente
6. Définir la localisation manuelle du véhicule (partage de véhicules et location numérique)
Qu'est-ce que c'est Outil permettant de modifier ou de définir manuellement la position GPS d'un véhicule lorsque les données IoT ne sont pas disponibles (aucun IoT n'est placé sur le véhicule) ou inexactes.
À qui ça aide Les opérateurs disposant d'un parking souterrain, d'une faible couverture GPS ou de locations à long terme sans IoT peuvent utiliser cette configuration. Un scénario typique est celui de la location de vélos à long terme sans IoT : l'utilisateur effectue la vérification de son identité, le paiement et la réservation dans l'application, puis voit le véhicule assigné à un lieu prédéfini (station) où il est récupéré puis restitué. Cela constitue une solution de contournement pour les véhicules qui ne prennent pas en charge l'IoT ou pour lesquels l'ajout d'un appareil IoT est trop coûteux.
Comment ça marche Modifier le véhicule → mettre à jour le champ « Localisation ». Le système suppose qu'il s'agit de la bonne coordonnée. Fonctionne pour des véhicules individuels ou par importation en masse.
Valeur pour les opérateurs - Évite la frustration des utilisateurs lorsque les véhicules apparaissent au mauvais endroit - Supporte les modèles commerciaux dont les flottes fonctionnent sans appareils IoT
7. Offrez votre prix - tarification contrôlée par le client (covoiturage)
Qu'est-ce que c'est Une fonction de tarification flexible qui permet aux passagers de proposer leur propre tarif, supérieur ou inférieur au prix calculé par le système, dans les limites fixées par l'opérateur. Les conducteurs voient l'offre instantanément et peuvent choisir de l'accepter ou de la refuser.
À qui ça aide Les opérateurs de transport sur des marchés compétitifs, sensibles aux prix ou très dynamiques où les prix font évoluer rapidement la demande.
Comment ça marche Lors de la demande d'un trajet, l'utilisateur sélectionne « Proposer votre prix ». Un curseur ou des boutons +/— leur permettent de régler le tarif dans les limites définies par l'opérateur. Si l'utilisateur baisse le prix, l'application explique que l'offre peut réduire les chances d'acceptation par le conducteur. Les conducteurs voient une bannière claire indiquant si le passager propose un tarif supérieur ou inférieur au tarif standard. Les conducteurs peuvent accepter ou refuser selon leurs préférences. Les opérateurs peuvent activer ou désactiver la fonctionnalité par classe de véhicule.
Pourquoi c'est important - Crée une distinction claire sur les marchés dominés par des concurrents à tarif fixe - Permet de convertir les passagers qui comparent plusieurs applications avant de réserver - Permet aux conducteurs de mieux contrôler leurs revenus et leurs décisions, améliorant ainsi la transparence et la satisfaction - Permet une meilleure correspondance des trajets en dehors des heures de pointe ou sur des itinéraires moins rentables - Permet aux opérateurs d'expérimenter des stratégies tarifaires plus flexibles sans modifier leur modèle tarifaire de base
8. Webbooker pour la location numérique - réservations fluides directement depuis votre site web (location numérique)
Qu'est-ce que c'est Un widget de réservation léger et intégrable qui permet aux clients de réserver un véhicule de location directement depuis votre site Web, sans avoir à installer l'application mobile au préalable. Il est conçu pour capturer les réservations spontanées, convertir les visiteurs du site Web et unifier les expériences de location en ligne et intégrées à l'application.
À qui ça aide Les opérateurs de location de voitures, de cyclomoteurs et de vélos, ainsi que les partenaires de l'hôtellerie et du tourisme tels que les hôtels, les centres de villégiature, les espaces de coworking, les promoteurs immobiliers et les prestataires de services de voyage.
Comment ça marche Chaque opérateur reçoit une URL de location personnalisée : merchantname.atommobility.com/rent Les utilisateurs sélectionnent leur zone, leur type de véhicule et leur période de location directement dans le widget. Une fois confirmée et le compte créé, la réservation est automatiquement synchronisée dans le tableau de bord ATOM Mobility. Les clients voient un écran de confirmation avec un code QR pour ouvrir la réservation dans l'application mobile. Les opérations de paiement, de vérification d'identité et de déverrouillage du véhicule sont effectuées dans l'application ATOM Mobility avant le début du voyage. Le widget s'adapte automatiquement à la couleur de la marque de l'opérateur pour une intégration visuellement fluide. Dans le tableau de bord, chaque réservation affiche sa source : App, Web ou Booker, ce qui permet aux opérateurs de suivre l'origine des locations.
Pourquoi c'est important - Convertit les nouveaux utilisateurs qui consultent votre site Web en clients payants, sans forcer l'installation d'une application - Permet des flux de location prêts à l'emploi pour les partenaires tels que les hôtels, les bureaux de location, les cafés, les espaces de coworking ou les sites touristiques - Prend en charge les voyages de location basés sur QR à partir de sites physiques - Réduit les frictions pour les utilisateurs qui souhaitent une expérience de réservation simple et rapide - Aide les opérateurs à étendre la distribution avec un minimum d'effort, en débloquant de nouveaux canaux de vente - Unifie les flux de location en ligne et mobiles au sein d'un seul système dorsal et opérationnel
9. Automatisation du changement de statut des véhicules (partage de véhicules et location numérique)
Qu'est-ce que c'est Les mauvaises expériences utilisateur se produisent souvent lorsque plusieurs conducteurs rencontrent le même véhicule défectueux. ATOM Mobility empêche désormais cela automatiquement. Les règles d'automatisation détectent les véhicules problématiques et les définissent instantanément sur « Nécessite une enquête », les masquant ainsi dans l'application utilisateur afin que le conducteur puisse inspecter le véhicule avant que le prochain conducteur ne le prenne.
À qui ça aide Opérateurs de partage et de location gérant des flottes de moyenne ou grande taille.
Comment ça marche Le système surveille les faibles notes, les courts trajets répétés et les rapports des utilisateurs. Lorsqu'il est déclenché, il : - crée une tâche de maintenance - change l'état du véhicule - cache le véhicule aux utilisateurs
Pourquoi c'est important - Empêche les plaintes récurrentes liées au même problème - Réduit les remboursements et les atteintes à la réputation - Aide à maintenir une flotte plus saine et plus fiable - Automatise les contrôles opérationnels de routine
10. Nouvelles intégrations (10) - un écosystème plus large pour le matériel, les paiements et la conformité (tous les modules)
Pourquoi c'est important - Entrée plus facile sur les marchés grâce à des exigences locales en matière de paiement ou d'OTP - Plus d'options matérielles pour les scooters, les vélos, les vélos électriques et les voitures - Meilleure compatibilité avec l'infrastructure de recharge - Temps d'intégration réduit lors de l'expansion - Assistance à la conformité réglementaire si nécessaire
Ces dix longs métrages ne représentent qu'une petite partie de ce que nous avons proposé cette année. Au total, notre équipe a expédié plus de 70 nouvelles fonctionnalités, des dizaines d'intégrations et d'innombrables petites améliorations qui rendent discrètement la plateforme plus rapide, plus stable et plus agréable pour les opérateurs et les utilisateurs finaux au quotidien. À l'origine de chaque publication, une équipe se concentre sur une idée : aider les entrepreneurs à créer des entreprises de mobilité plus fortes, plus efficaces et plus rentables.
Et nous ne faisons que commencer. Notre portefeuille technologique pour 2026 regorge déjà de solutions ambitieuses et passionnantes, allant d'une automatisation plus poussée alimentée par l'IA à une intelligence plus intelligente des flottes et à de nouveaux outils qui changeront la façon dont les opérateurs gèrent les services de mobilité. Nous sommes impatients de faire avancer l'industrie encore plus ensemble.
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Pour tous les passionnés de mobilité partagée, le moment est venu de passer à l'action. Vous vous demandez toujours si démarrer une entreprise de partage de véhicules est la bonne décision ? Vous voyez une capitalisation boursière mais vous ne savez pas comment en tirer parti ?
Bonne nouvelle, maintenant c'est GRATUIT pour commencer : Académie ATOM est votre porte d'entrée vers le succès dans le secteur de la mobilité partagée.
Conçu pour responsabiliser les entrepreneurs comme vous, ce cours en ligne complet fournit des connaissances pratiques, des stratégies et des informations qui vous aideront à lancer et à développer votre propre entreprise de mobilité. L'ATOM Academy est divisée en trois modules d'apprentissage principaux : Getting Started, Launch and Operate, et Optimize and Grow. Examinons chaque module et découvrons ce que vous apprendrez au cours de votre parcours vers l'entrepreneuriat en matière de mobilité.
Module 1 : Mise en route - Explorez les possibilités
Dans le module Getting Started, vous aurez un aperçu du secteur de la mobilité partagée sans aucun engagement financier. Cette section offre un accès gratuit pour explorer et comprendre si le secteur de la mobilité partagée correspond à vos aspirations. Plongez dans plus de 10 leçons couvrant des sujets essentiels tels que :
Modèles commerciaux avec ATOM : Comprenez les différents modèles commerciaux disponibles avec le logiciel ATOM et comment ils correspondent à vos objectifs.
Stratégies de tarification et génération de revenus : découvrez des modèles de tarification efficaces, des tactiques promotionnelles et des opportunités de génération de revenus.
Étude de marché et analyse de la concurrence : obtenez des informations sur les possibilités du marché et effectuez des études concurrentielles pour prendre des décisions éclairées.
Principes de base de la planification financière : Développez une compréhension de la budgétisation, de la prévision des revenus et de la gestion des dépenses pour une entreprise financièrement saine.
Aperçu des exigences matérielles : familiarisez-vous avec les véhicules, l'IoT, les quais, les écluses et les coûts associés, afin de vous aider à faire les bons choix pour votre flotte.
Aperçu des options de financement : explorez différentes sources de financement et comprenez ce que recherchent les investisseurs.
Et bien d'autres sujets encore...
Module 2 : Lancer et exploiter - Mettez votre entreprise en marche
Une fois que vous aurez terminé le module Getting Started et décidé de passer aux prochaines étapes de votre parcours de mobilité partagée, le module Launch and Operate (verrouillé derrière un paywall) vous guidera à travers les étapes essentielles pour démarrer votre activité. Ce module, en 6 leçons, couvre les aspects critiques tels que :
Préparer un lancement réussi : découvrez les points de vue d'un opérateur de mobilité partagée expérimenté qui a connu un lancement incroyablement réussi.
Stratégies de marketing d'influence : exploitez la puissance du marketing d'influence pour créer du buzz et stimuler l'acquisition de clients pendant votre phase de lancement.
Présentation du tableau de bord d'ATOM Mobility : familiarisez-vous avec les fonctionnalités de base du tableau de bord et de l'application d'ATOM Mobility, qui vous permettront de gérer efficacement vos opérations.
Support client et engagement : découvrez les meilleures pratiques en matière d'assistance client automatisée, de service client et de gestion des avis sur les applications afin d'améliorer la satisfaction des clients.
Et bien plus encore...
Module 3 : Optimisez et développez - Développez votre entreprise
Une fois que votre activité de mobilité partagée est opérationnelle, il est temps de l'optimiser et de la développer. Le module Optimize and Grow vous fournit les connaissances, les outils et les stratégies nécessaires pour développer votre entreprise et augmenter sa rentabilité. Parmi les sujets abordés, citons :
Modèles commerciaux et utilisation de la flotte : explorez des modèles commerciaux avancés, notamment les abonnements, les partenariats et les flottes privées, afin de maximiser l'utilisation et les revenus.
Utilisation avancée des logiciels : approfondissez le logiciel d'ATOM Mobility et découvrez ses caractéristiques et fonctionnalités les plus avancées.
Indicateurs clés de réussite : découvrez les indicateurs clés de performance (KPI) essentiels dans le cadre du partage de repères commerciaux et sectoriels afin de suivre et d'améliorer les performances de votre entreprise.
Développement grâce à des applications d'agrégation : découvrez comment tirer parti des applications d'agrégation et des entrepreneurs locaux pour renforcer la présence de votre marque et vous étendre à de nouveaux sites.
Automatiser le support client : rationalisez vos opérations en automatisant le support client à l'aide des dernières technologies et des meilleures pratiques.
Optimisez votre flotte et vos opérations au sol : découvrez les possibilités de maximiser les profits grâce à une gestion optimale de la flotte, de la main-d'œuvre et des clients.
Inscrivez-vous gratuitement, dès aujourd'hui
Ne manquez pas cette opportunité d'accélérer votre parcours entrepreneurial et de découvrir de nouvelles possibilités grâce à l'ATOM Academy. Ce n'est qu'avec l'aide d'entrepreneurs tels que vous que nous sommes en mesure d'avoir un impact mondial pour encourager un changement de comportement indispensable en matière de mobilité. Nous avons contribué au lancement de plus de 100 opérations de mobilité partagée dans plus de 140 villes du monde entier.
Qu'il s'agisse d'autopartage, de cyclomoteurs ou de scooters, la mobilité partagée est généralement associée aux grandes villes animées. L'augmentation du nombre de clients potentiels, l'allongement des distances à parcourir et la demande accrue de services de transport sont souvent considérés comme des facteurs commerciaux clés pour les aspirants entrepreneurs de la mobilité.
Mais les grandes villes présentent également des obstacles. Qu'il s'agisse d'une concurrence intense ou de dépenses d'exploitation plus élevées, s'implanter dans un grand centre urbain est une bataille coûteuse qui devient de plus en plus difficile de jour en jour.
En réponse, les entrepreneurs du secteur de la mobilité se tournent de plus en plus vers les petites villes pour leurs activités.
Le lancement d'une entreprise de mobilité partagée dans une petite ville présente un ensemble d'avantages distincts qui peuvent être particulièrement adaptés à ceux qui font leurs premiers pas dans le secteur. Alors que les vétérans de l'industrie explorent également les possibilités d'étendre leurs activités au-delà des grandes villes, les petites villes peuvent ne pas atteindre le niveau de rentabilité souhaité et sont donc généralement négligées.
Dans ce qui suit, nous détaillerons sept avantages importants du lancement d'une entreprise de mobilité partagée dans une petite ville et verrons rapidement à quoi pourrait ressembler une telle opération.
7 raisons de lancer une entreprise de mobilité partagée dans une petite ville
À moins que vous ne travailliez avec d'énormes capitaux et que vous ne soyez prêt à entrer en guerre avec plusieurs autres opérateurs, une petite ville peut être l'endroit idéal pour commencer votre parcours professionnel en matière de mobilité partagée. Surtout si vous venez vous-même de cette ville ou d'une ville voisine.
1. Répondez à des besoins réels
L'un des avantages les plus importants de l'activité dans une petite ville est la capacité de répondre à de véritables besoins de transport. Les entrepreneurs locaux, eux-mêmes membres de la communauté, possèdent une compréhension approfondie des exigences et des comportements uniques de leurs concitoyens.
Par conséquent, il peut être très gratifiant à la fois financièrement et socialement de proposer une solution de mobilité qui aborde des problèmes spécifiques, et aucun grand concurrent ne peut le faire aussi rapidement ou efficacement qu'un entrepreneur local.
2. Meilleure collaboration avec les autorités et les habitants
La collaboration avec les autorités locales des petites villes est souvent un processus plus rationalisé et collaboratif. Cela facilite considérablement l'obtention de permis et les réglementations de navigation par rapport aux grandes villes.
La taille réduite et la nature soudée de ces communautés permettent aux entrepreneurs et aux autorités municipales d'établir des relations de travail plus étroites, de favoriser une communication ouverte et d'adopter une vision commune pour développer des solutions de mobilité les mieux adaptées à la ville.
3. Marketing plus efficace
Les efforts de marketing et de publicité dans les petites villes peuvent être considérablement simplifiés et plus efficaces. Parfois, le marketing peut même s'avérer inutile. Les entrepreneurs locaux ont l'avantage de tirer parti des événements communautaires, des traditions et des liens personnels pour créer des campagnes de marketing percutantes qui trouvent un écho profond auprès des résidents.
Cette approche localisée améliore non seulement la visibilité de la marque, mais crée également un sentiment de familiarité et de confiance chez les clients potentiels, des éléments que les marques extérieures peuvent avoir beaucoup de mal à reproduire.
4. Peu ou pas de concurrence
L'un des aspects les plus intéressants du lancement d'une entreprise de mobilité partagée dans une petite ville est l'absence de concurrence de la part des principaux acteurs. Les grandes entreprises peuvent négliger ces domaines en raison de la perception d'un potentiel de rentabilité limité, laissant le marché largement ouvert aux entrepreneurs locaux qui souhaitent s'imposer comme les principaux fournisseurs de services de mobilité.
Avec peu ou pas de concurrence, les entrepreneurs peuvent saisir l'opportunité de conquérir une part de marché significative et de fidéliser leur clientèle dès le départ.
5. Adoption plus rapide des services
Un défi majeur lors d'un lancement dans une grande ville est la lenteur de l'adoption. Les voyageurs ont le choix entre de nombreuses options et disposent généralement déjà d'applications mobiles pour les fournisseurs de services les plus populaires. Par conséquent, cela peut les inciter à hésiter à télécharger une autre application ou à modifier leurs habitudes.
Dans les petites villes, ce n'est pas un problème. Le bouche-à-oreille circule rapidement et il est beaucoup plus facile de se faire remarquer lorsque vous n'avez que peu ou pas de concurrence. En fin de compte, cela permet à votre entreprise de mobilité de générer plus de revenus plus rapidement.
6. Partenariats B2B ou B2G simplifiés
La nature locale des petites villes accroît le potentiel de partenariats et de collaborations fructueux. En tant qu'entreprise locale, les entrepreneurs de mobilité partagée sont plus susceptibles de susciter l'intérêt et le soutien d'autres organisations des environs. L'établissement de partenariats devient plus accessible, car il existe une compréhension commune des besoins de la communauté et un intérêt mutuel à apporter des changements positifs.
Par exemple, établir des collaborations avec des entreprises locales pour proposer des services de flotte d'entreprise ou travailler en collaboration avec le gouvernement local pour offrir des remises spéciales à des groupes spécifiques de citoyens peut créer des arrangements mutuellement bénéfiques. Ces partenariats élargissent non seulement la clientèle de l'entreprise, mais renforcent également sa réputation.
7. Des opérations au sol plus simples et plus efficaces
Les petites villes, de par leur nature même, offrent un avantage significatif en termes d'opérations au sol simplifiées et efficaces pour les entreprises de mobilité partagée. Les zones géographiques et les populations étant plus petites, les défis logistiques associés à des tâches telles que la collecte, la relocalisation et la maintenance des véhicules sont considérablement minimisés.
La taille compacte des petites villes entraîne souvent une baisse des coûts d'exploitation, ce qui permet aux entrepreneurs de maintenir une exploitation allégée et rentable, tout en maintenant un niveau élevé de satisfaction de la clientèle.
Une opération typique d'une petite ville
Les besoins d'une ville de 20 à 30 000 habitants peuvent être efficacement satisfaits grâce à une flotte raisonnable de 80 à 150 scooters, ce qui est taille de départ optimale pour les entreprises de partage de scooters. Comme nous l'avons mentionné, une telle flotte est également facile à entretenir et permet de réduire les coûts d'exploitation permanents.
Les petites villes sont souvent entourées d'autres petites villes voisines de 5 à 10 000 habitants, qui offrent des opportunités d'expansion sans augmenter considérablement les coûts et les efforts d'entretien et de maintenance. Cela permet à la flotte d'être gérée par un seul employé sur le terrain, tout en maintenant la ville centrale d'environ 20 000 habitants en tant que centre opérationnel.
D'après nos plus de 100 opérateurs, nous constatons que les opérateurs de petites villes sans aucun autre concurrent gagnent plus d'argent par véhicule que leurs homologues des grandes villes, un indicateur très important, en particulier au début de la création d'une entreprise de mobilité partagée.
Meilleur =/= le plus gros
Quand vous entendez « burgers », vous pensez « McDonalds ». Mais lorsque vous entendez « les meilleurs burgers de la ville », vous pensez probablement à un restaurant de hamburgers local que vous choisiriez plutôt que McDonalds tous les jours de la semaine.
Il en va de même pour les entreprises de mobilité partagée : la plupart des entrepreneurs aspirent à devenir Uber ou Bolt, à prendre le contrôle des grandes villes et à devenir un acteur dominant du secteur. Mais la réalité est que vous pouvez obtenir de grands succès commerciaux en vous démarquant localement.
Si vous souhaitez démarrer votre propre entreprise de mobilité partagée, rejoignez notre Académie ATOM pour en savoir plus et voir si c'est la bonne partage de voiture ou partage de trottinettes un logiciel pour vous.
La micromobilité transforme le transport urbain en proposant des alternatives pratiques, abordables et écologiques aux modes de transport traditionnels. Cependant, en raison de la popularité croissante des scooters électriques, des vélos et d'autres micro-véhicules, les villes demandent également de plus en plus de garantir le respect du code de la route.
L'un des plus grands défis auxquels sont confrontés les opérateurs de micromobilité est conformité en matière de stationnement.
C'est un défi sans fin de s'assurer que les scooters sont garés correctement et dans des zones désignées sans obstruer les espaces publics et les autres usagers de la route. La non-conformité peut entraîner non seulement des sanctions, mais aussi des mesures drastiques telles que interdiction des solutions de micromobilité dans certains endroits pour de bon.
L'ancienne méthode de suivi de la conformité en matière de stationnement est inefficace
Afin de contrôler le respect des règles de stationnement, les utilisateurs sont généralement invités à télécharger une photo du véhicule après chaque trajet. Ces photos sont ensuite examinées manuellement pour identifier les mauvaises situations de stationnement, puis envoyer à l'utilisateur du matériel pédagogique ou, dans d'autres cas, un avertissement.
Le problème ?
Une telle révision manuelle des photos prend beaucoup de temps et est inefficace. L'identification et la localisation des véhicules mal garés peuvent prendre plusieurs jours. Au moment où le véhicule mal garé est localisé, le conducteur a peut-être déjà reçu une amende.
En outre, c'est une occasion manquée pour l'opérateur d'éduquer efficacement son client. Si l'utilisateur reçoit une réprimande ou du matériel pédagogique plusieurs jours après l'incident, cela risque de ne pas être efficace. Ces messages peuvent être ignorés, car le client a probablement déjà oublié la situation particulière.
C'est là que Captur.ai entre en jeu.
Revues de photos automatisées en temps réel avec Captur.ai
Captur.ai est une solution basée sur l'IA pour l'analyse d'images en temps réel afin d'aider les opérateurs de micromobilité à garantir la conformité des parkings. L'entreprise travaille déjà avec certains des principaux opérateurs de mobilité du monde entier.
Pour les utilisateurs d'ATOM Mobility, la solution de Captur.ai est désormais disponible sous forme d'intégration intégrée à l'application. Voici comment cela fonctionne :
Lorsqu'un utilisateur prend une photo à la fin du trajet, ATOM Mobility l'envoie à Captur.ai, qui utilise l'IA pour l'analyser. Dans un délai de 3 à 5 secondes, l'utilisateur reçoit des informations indiquant si le véhicule est correctement garé ou non.
Si l'algorithme détecte que le scooter est mal garé, que l'image est floue ou que le véhicule n'est pas clairement visible sur la photo, l'option permettant de terminer le trajet est désactivée. L'utilisateur est invité à se garer et/ou à reprendre la photo.
Les utilisateurs ont droit à trois tentatives pour soumettre une photo satisfaisante, ou la quatrième tentative est approuvée automatiquement. Ensuite, la dernière photo est envoyée au tableau de bord du client, marquée comme bon parking, mauvais stationnement, ou parking améliorable. Grâce à cette catégorisation, les opérateurs peuvent rapidement repérer et identifier les véhicules mal garés et prendre les mesures nécessaires.
« La première impression ? Captur.ai fonctionne très bien et permet de gagner du temps », déclare Holger Ollema, fondateur de Mobilité élevée.
Le principaux avantages de Captur.ai pour les opérateurs de micromobilité
Les avantages des critiques de photos alimentées par l'IA de Captur.ai sont multiples, mais ils concernent principalement la réduction des coûts opérationnels, la croissance de l'activité et la fourniture d'un meilleur service aux clients.
Gagnez du temps et réduisez les coûts
Le temps c'est de l'argent. Ainsi, une automatisation efficace du travail manuel peut avoir une incidence significative sur les résultats de l'entreprise.
Avec Captur.ai, les opérateurs de micromobilité n'ont plus besoin d'inspecter manuellement chaque véhicule en stationnement pour vérifier la conformité. Les clients qui travaillent déjà avec Captur.ai disent avoir été en mesure d'automatiser 95 % du travail manuel précédemment externalisé, ce qui leur permet de gagner des heures.
Ceci est particulièrement important pour ceux qui débutent. En tant que nouveau propriétaire d'entreprise, vous pourriez être très prudent en ce qui concerne les dépenses. En automatisant la surveillance de la conformité des parkings, vous pouvez économiser de l'argent dans l'entreprise sans augmenter votre charge de travail.
Lancez facilement votre entreprise dans de nouvelles villes
Malgré le fait que des études montrent que 1,1 % des trottinettes électriques enfreignent les réglementations de stationnement, les préoccupations concernant le stationnement des véhicules sont l'une des principales raisons pour lesquelles les villes retardent ou interdisent l'entrée de nouvelles solutions de micromobilité.
ATOM Mobility + Captur.ai s'occupe de garantir la conformité des parkings dès le premier jour. Cet argument peut apaiser les inquiétudes des municipalités lors de l'octroi de permis pour de nouvelles solutions de micromobilité.
En fait, les opérateurs qui utilisent déjà Captur.ai affirment que cette solution leur a permis d'étendre plus facilement leurs activités dans de nouvelles villes et de nouveaux marchés.
Améliorez l'expérience utilisateur et l'image de marque
Les trottinettes électriques mal garées qui bloquent les trottoirs ou les routes sont l'une des principales raisons pour lesquelles les autres usagers de la route peuvent avoir une attitude négative à leur égard. Selon recherche, si des attitudes négatives à l'égard des trottinettes électriques se forment, cela peut avoir une incidence sur la volonté de la personne d'essayer d'en utiliser une. Cela signifie perdre des clients potentiels... et des profits.
Captur.ai fournit aux utilisateurs de trottinettes électriques des commentaires en temps réel et du contenu éducatif pour améliorer leurs habitudes de stationnement. En fait, Captur.ai réduit de 10 fois le temps nécessaire pour fournir des commentaires aux clients, ce qui permet de minimiser le nombre de scooters mal garés dans les rues.
Qu'est-ce que cela signifie pour votre marque ? L'occasion de créer l'image d'une marque responsable et sûre. Cela peut vous aider à attirer de nouveaux clients et à fidéliser vos clients existants.
Moins de maux de tête, plus de marge de croissance
Oubliez de parcourir manuellement des milliers de photos pour détecter les mauvaises conditions de stationnement. Vous pouvez désormais le faire automatiquement grâce à la solution d'intelligence artificielle Captur.ai.
Pour les utilisateurs d'ATOM Mobility, cette intégration offre une solution efficace au problème pressant de la conformité des parkings. C'est une préoccupation de moins pour les opérateurs de micromobilité lorsqu'ils démarrent ou développent leur activité.
Alors que la mobilité partagée continue de connaître une croissance rapide, elle devrait générer jusqu'à 1 billion de dollars dans les dépenses de consommation d'ici 2030 : il n'est pas étonnant que les entrepreneurs soient attirés par les opportunités de ce marché florissant.
Cependant, malgré les perspectives de marché optimistes, le secteur de la mobilité partagée n'offre pas de raccourci magique vers des retours sur investissement massifs et instantanés, contrairement à ce que certains acteurs du secteur pourraient prétendre. Dans cet article de blog, nous proposerons une évaluation réaliste et basée sur l'expérience des investissements nécessaires pour lancer une entreprise de mobilité partagée.
Nous étudierons le montant de capital dont vous avez besoin pour lancez votre propre entreprise de mobilité partagée. Avec de l'expérience dans le soutien plus de 100 entrepreneurs du monde entier, ATOM Mobility est bien placée pour comprendre les détails financiers.
Nous aborderons les dépenses essentielles impliquées, notamment les véhicules, les logiciels, les assurances et les coûts opérationnels. L'objectif est de vous aider à prendre des décisions éclairées et à démarrer votre parcours entrepreneurial en toute confiance.
Frais de véhicule : combien allez-vous payer ?
Le coût le plus important du démarrage d'une entreprise de mobilité partagée provient de l'achat des véhicules.
Voici ce que vous pouvez vous attendre à payer pour un seul véhicule :
Trotinettes: 750 À 1000 EUROS
Vélos électriques: 1300-2500 EUROS
cyclomoteurs: 2000 À 4000 EUROS
Automobiles: 12 000 À 20 000 EUROS
Compte tenu des coûts plus élevés associés à des véhicules tels que les cyclomoteurs et les voitures, le crédit-bail est également une option viable. Cependant, la conclusion de partenariats de crédit-bail est plus difficile pour les opérateurs qui n'ont pas d'activité établie.
Le choix des véhicules dépendra en fin de compte de votre modèle commercial, que vous souhaitiez proposer des options abordables ou haut de gamme. Par exemple, si vous optez pour des scooters haut de gamme de marques comme Segway et Äike, attendez-vous à payer plus de 1000 euros par véhicule. D'un autre côté, vous pouvez trouver des scooters à partir de 400 euros sur le marché chinois, mais un tel prix comporte ses propres risques.
Taille de flotte de départ optimale pour les entreprises de partage de scooters
En supposant que vous ayez pris votre décision concernant le modèle et la marque, la question suivante est la suivante : combien de véhicules devriez-vous acheter ? Quelle est la taille de flotte idéale pour commencer ?
Nous nous concentrerons sur les scooters. Avec leur prix abordable, ils sont devenus un choix privilégié pour ceux qui souhaitent s'aventurer dans le secteur de la mobilité partagée.
D'après ce que nous avons vu, les opérateurs démarrent leurs activités avec des flottes de différentes tailles. Certains commencent avec une modeste flotte de 20 scooters lors de leur première saison, puis augmentent progressivement pour atteindre plus de 100 véhicules les saisons suivantes, se diversifiant même dans les voitures et d'autres modes de transport.
Cependant, le fait de commencer avec une flotte plus importante présente des avantages distincts. Le fait de disposer d'une flotte plus importante signifie que davantage de personnes remarqueront votre marque, ce qui accélérera l'adoption de la mobilité partagée au sein de la communauté locale. En d'autres termes, une flotte plus importante accélère le processus visant à intégrer la mobilité partagée à la routine quotidienne des personnes dans leurs déplacements domicile-travail.
Un autre point crucial est que les coûts d'exploitation restent relativement constants pour une flotte comptant jusqu'à 200 véhicules. Au-delà de cela, vous devrez probablement élargir votre équipe, acquérir plus de fourgonnettes, sécuriser un entrepôt plus grand et engager un technicien supplémentaire. Toutefois, si vous commencez petit, 20 véhicules au lieu de 100 à 200 ne vous permettront pas de réaliser des économies importantes en termes de dépenses d'exploitation. Il est donc plus rentable de commencer avec un plus grand nombre de véhicules dès le départ.
Maintenance et assurance
Les coûts de maintenance sont également un facteur important à prendre en compte. En moyenne, environ 10 à 15 % de votre flotte nécessitera une maintenance continue, en fonction de la marque et du modèle des véhicules. Avec un parc réduit de 20 scooters, il est statistiquement probable que 2 à 3 unités soient en réparation à un moment donné. Si votre flotte est confrontée à une série d'incidents malheureux, ce pourcentage peut rapidement augmenter, entraînant une diminution du nombre de scooters générant des revenus.
La souscription d'une assurance responsabilité civile pour les petites flottes, requise par la loi pour protéger les piétons et les cyclistes en cas d'accident, peut être une tâche difficile. Quelle que soit la taille de la flotte, les opérateurs sont tenus de payer une prime annuelle. Cela signifie que les petites flottes, comme celles qui ne possèdent que 20 scooters, pourraient finir par payer la même prime que les flottes de 150 scooters. Pour une petite entreprise, cette dépense peut être très prohibitive et difficile à gérer. Les frais d'assurance constituent donc une autre raison d'envisager de commencer par une flotte plus importante.
En moyenne, l'assurance coûte environ 8 EUR par scooter et par mois (payé chaque année) pour des flottes allant de 100 à 200 scooters. Ces coûts peuvent varier en fonction des exigences de couverture spécifiques définies par les autorités locales.
Visez 100 scooters, ou 50 si vous êtes à court d'argent
Si l'on tient compte de la visibilité de la marque, de la maintenance et de l'assurance, il est conseillé aux nouveaux opérateurs de viser une taille de flotte de au moins 50 scooters. C'est un choix économique, surtout dans un endroit où la demande du marché est forte. Une flotte de cette taille peut également servir de test de marché.
Toutefois, pour un démarrage plus solide, la taille idéale d'une flotte serait de 100 scooters. Comme nous l'avons mentionné précédemment, les coûts d'exploitation pour 50 et 100 véhicules seraient plus ou moins les mêmes. Toutefois, opter pour 100 véhicules au lieu de 50 permettrait de doubler les recettes. Cette augmentation des revenus permettrait de soutenir et de développer plus facilement l'activité. Le fait de disposer d'un plus grand nombre de véhicules contribuerait également à une meilleure visibilité de la marque à long terme.
Coûts et considérations liés aux logiciels de mobilité partagée
Une fois la flotte triée, l'étape suivante consiste à mettre la main sur un logiciel.
Lorsqu'il s'agit de façonner l'identité de votre marque, le logiciel que vous utilisez est tout aussi crucial que les véhicules que vous proposez. Disposer d'une flotte de premier ordre, c'est bien, mais cela ne fera aucune différence si vous négligez l'aspect logiciel de votre service de mobilité partagée. Vous voulez que les utilisateurs puissent facilement trouver, réserver et payer vos trajets sans aucun problème.
Quand il s'agit de logiciel en marque blanche tarification, elle implique généralement des frais d'installation uniques plus des frais d'abonnement mensuels basés sur le nombre de véhicules, ou un modèle de tarification dynamique par utilisation.
Les frais d'installation des logiciels en marque blanche se situent généralement entre 4 à 10 000 euros, en fonction du fournisseur et des fonctionnalités. Les frais mensuels varient en fonction de la taille ou de l'utilisation de la flotte.
Mobilité ATOM les logiciels en marque blanche offrent un large choix d'options de configuration, adaptées aux flottes de toutes tailles, des plus petits aux plus de 5 000 véhicules. Il existe également un plan spécial pour ceux qui souhaitent se plonger les pieds dans l'eau avec 20 véhicules ou moins, qui ne nécessite pas de frais d'installation. C'est un excellent moyen de tester le marché et de démarrer sans vous ruiner.
Démarrez votre entreprise de mobilité partagée avec 70 000 dollars
Maintenant que nous avons compris les bases, analysons quelques chiffres et calculons le montant dont vous aurez besoin pour démarrer votre activité de partage de scooters.
En tenant compte des coûts des véhicules, des logiciels, des assurances et d'autres dépenses, nous examinons 70 000 EUROS.
Voici ce dont vous aurez besoin pour démarrer votre entreprise et la maintenir en activité pendant au moins une saison :
40 000 dollars pour l'achat de 50 scooters
10 000 dollars pour l'achat et la maintenance de logiciels pour la saison
7-10k pour la couverture d'assurance
5 000 dollars pour un entrepôt
5 km pour la location d'une camionnette
En plus de cela, vous devez tenir compte des coûts d'exploitation permanents, qui fluctueront en fonction de la taille de votre flotte. Si vous possédez une flotte de 50 à 150 scooters, elle peut être gérée efficacement par deux propriétaires, ou par un propriétaire et deux employés à temps partiel. Les frais de recharge des véhicules dépendront des prix locaux dans votre région.
Ainsi, avec environ 70 000 dollars en poche, vous aurez un budget décent pour faire bouger les choses dès la première année. Vous pouvez prouver votre concept, tester le marché et apprendre les ficelles du métier en cours de route. Et une fois que vous avez une base solide, il devient beaucoup plus facile de passer à l'échelle supérieure en deuxième année. Les investisseurs se sentiront plus confiants lorsqu'ils constateront que votre modèle commercial est réellement viable.
Bien entendu, le chiffre de 70 000 n'est pas gravé dans le marbre. Les dépenses réelles varieront en fonction de votre localisation et de votre volonté de prendre des risques supplémentaires. Nous avons eu des opérateurs qui ont réussi avec seulement la moitié de ce budget, mais leur parcours a certainement été plus éprouvant pour les nerfs.
Avec notre budget suggéré, vous aurez également une certaine marge de manœuvre pour faire des essais et des erreurs lorsque vous lancerez votre entreprise. Ce type d'argent permet un lancement plus fluide et moins stressant, tout en augmentant les chances de croissance régulière au cours de la prochaine saison.
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« Auparavant, nous travaillions avec un autre fournisseur de services qui ne répondait pas à nos besoins. Le passage à ATOM a constitué une amélioration de notre côté »
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