
O setor de mobilidade compartilhada experimentou um crescimento e uma transformação significativos em 2023, com vários segmentos, como compartilhamento de caronas, aluguel de veículos e micromobilidade, testemunhando mudanças substanciais.
Desde a ascensão dos serviços de carona até a crescente popularidade dos veículos compartilhados, o cenário do setor está evoluindo rapidamente. Este artigo apresenta 32 estatísticas principais de 2023 que fornecem informações valiosas sobre o estado atual e as perspectivas futuras do setor de mobilidade compartilhada, oferecendo uma visão geral abrangente para as partes interessadas e observadores do setor.
Geral — Setor de mobilidade compartilhada
O mercado global de mobilidade compartilhada está se expandindo rapidamente, projetando um aumento substancial nas receitas e no número de passageiros. Em 2030, está prestes a dobrar sua participação nas viagens de transporte urbano a partir de 2023. Além disso, prevê-se que o número de indivíduos que ganham com serviços de mobilidade compartilhada aumente notavelmente.
Na Europa, os serviços de veículos compartilhados demonstram um crescimento considerável, com um aumento nos usuários de mobilidade múltipla. Ao mesmo tempo, as cidades europeias são os reguladores de micromobilidade compartilhada mais rígidos, limitando o número de operadores e implementando várias regras.
Global
- A receita mundial do mercado de mobilidade compartilhada foi projetada para atingir USD 1,43 trilhão em 2023. Statista
- Espera-se que a mobilidade compartilhada represente 7% de todas as viagens de transporte urbano em todo o mundo até 2030, contra 3% em 2023. Impacto global da mobilidade compartilhada
- Espera-se que o tamanho do mercado global de mobilidade compartilhada cresça a um CAGR de 41,65% de 2023 até 2030. Relatório de análise de mercado de mobilidade compartilhada
- Estima-se que mais de nove milhões de pessoas ganhariam uma renda com serviços de mobilidade compartilhada em 2023, e a previsão é de que o número cresça para 16 milhões até 2030. Impacto global da mobilidade compartilhada
- No mercado de veículos compartilhados, espera-se que o número de usuários chegue a 5,09 bilhões de usuários até 2027. Statista
- Esperava-se que a receita média por usuário (ARPU) chegasse a USD 180,90 em 2023. Statista
- Em comparação global, a maior parte da receita de mobilidade compartilhada é gerada na China (USD 358 bilhões em 2023). Statista
- A África tem o maior crescimento de renda com serviços de mobilidade compartilhada: espera-se que os empregos aumentem 113% de 2023 a 2030. Impacto global da mobilidade compartilhada
- Os motoristas de carona geralmente ganham acima do salário mínimo na Europa (+37% em Berlim e +91% em Tallinn) e acima dos salários em empregos com níveis de habilidade comparáveis na África (até +130% na África do Sul e na Nigéria). Impacto global da mobilidade compartilhada
Europa e Reino Unido
- Há um crescimento significativo no uso de serviços de veículos compartilhados, com um aumento de 221% registrado. Relatório Free Now
- O número de usuários de mobilidade múltipla também cresceu 27%. Relatório Free Now
- Comparando o terceiro trimestre de 2022 e o terceiro trimestre de 2023, o número de passageiros com mobilidade compartilhada aumentou 1% e as frotas caíram 2%, o que significa que a Distância Total do Veículo (TVD) melhorou ligeiramente em todos os setores. Índice Europeu de Mobilidade Compartilhada do 3º trimestre de 2023
- Das 32 autoridades europeias que regulam as operações de micromobilidade compartilhada, mais de dois terços implementaram regras sobre geofencing (26), estacionamento (25), remoção ou reposicionamento de veículos (25), limites de tamanho de frota (24) e reequilíbrio e redistribuição da frota (22). Relatório da POLIS sobre como as cidades europeias estão regulando a micromobilidade compartilhada
- Cerca de metade das autoridades europeias limitam o número de operadores, exigem seguros, estabelecem limites de velocidade, especificam condições para veículos e sua manutenção e têm instruções para o fim das operações. Relatório da POLIS sobre como as cidades europeias estão regulando a micromobilidade compartilhada
- A Juniper Research classificou Berlim como a principal cidade inteligente da Europa em 2023, graças ao seu aplicativo de mobilidade como serviço (MaaS) Jelbi, que incorpora transporte público e privado. Outras cidades no top cinco da Europa são Londres, Barcelona, Roma e Madri. Cidades hoje
Carros
O número de passageiros compartilhados de carros aumentou significativamente, com notáveis tendências ascendentes no terceiro trimestre de 2023. O mercado global de carona compartilhada também deve testemunhar um crescimento substancial, com aumento no número de usuários e aumento na popularidade em relação aos táxis nos Estados Unidos. Na Europa, as cidades alemãs, lideradas por Berlim, continuam dominando o número total de passageiros de carros compartilhados.
- O número de passageiros de carros compartilhados cresceu 22% do terceiro trimestre de 2022 ao terceiro trimestre de 2023. Índice Europeu de Mobilidade Compartilhada do 3º trimestre de 2023
- O tamanho do mercado de compartilhamento de carros valeu USD 2,9 bilhões em 2022 e estima-se que mostre cerca de 20% de CAGR de 2023 a 2032. Informações sobre o mercado global
- O maior aumento no número de passageiros de carros na Europa em 2023 aconteceu em Riga, graças ao surgimento da Bolt Drive. Antuérpia teve o segundo maior crescimento devido à introdução da Miles Mobility Índice Europeu de Mobilidade Compartilhada do 3º trimestre de 2023
- As cidades alemãs continuam dominando o ranking de número total de passageiros por cidade. Em Berlim, há 30% mais carros compartilhados nas ruas do que em 2022. Índice Europeu de Mobilidade Compartilhada do 3º trimestre de 2023
- Prevê-se que o mercado mundial de carona cresça 6,97% (2023-2028), resultando em um volume de mercado de USD 215,70 bilhões em 2028. Statista
- Prevê-se que os serviços de carona atingissem um número recorde de usuários em 2023, com mais 6,6 milhões de usuários nos EUA, representando um aumento de 10,1% e, finalmente, recuperando suas perdas na era da pandemia. Inteligência interna
- Nos Estados Unidos, é relatado que o carona é usado com mais frequência do que os táxis, com cerca de um quinto dos entrevistados sendo usuários ocasionais de serviços de compartilhamento de caronas. Statista
Scooters e ciclomotores elétricos
O número de passageiros de scooters elétricos (e-scooters) diminuiu, embora continue sendo a opção predominante de mobilidade compartilhada, constituindo 42% do total de passageiros. O número de ciclomotores na Europa diminuiu de forma semelhante, influenciado pela saída dos principais participantes do mercado.
As scooters elétricas surgiram como uma alternativa ecológica, com 10% das viagens substituindo diretamente as viagens de carro. Os referendos dos cidadãos em Paris e a evolução das regulamentações em Amsterdã refletem o cenário dinâmico do mercado de scooters elétricos e ciclomotores.
- O número de passageiros de e-scooters caiu 14% do terceiro trimestre de 2022 ao terceiro trimestre de 2023. Dito isso, as scooters ainda são o meio de transporte de mobilidade compartilhada mais popular, com 42% de passageiros totais. Índice Europeu de Mobilidade Compartilhada do 3º trimestre de 2023
- O número de ciclomotores na Europa caiu 28% do terceiro trimestre de 2022 ao terceiro trimestre de 2023 devido à saída de alguns jogadores nos principais mercados. Índice Europeu de Mobilidade Compartilhada do 3º trimestre de 2023
- Os padrões de uso de scooters elétricos mostram que 10% das viagens substituem diretamente as viagens de carro. Impacto global da mobilidade compartilhada
- Assim, os e-scooters contribuíram para uma redução de até 120 milhões de quilômetros de carro percorridos, ajudando a reduzir as emissões relacionadas a carros em cerca de 30.000 toneladas de CO2e. Impacto global da mobilidade compartilhada
- Em 2 de abril de 2023, Paris realizou um referendo sobre e-scooters compartilhados, e 90% dos eleitores votaram contra a renovação do contrato de três empresas de micromobilidade compartilhada para operar cerca de 5.000 e-scooters cada. CNBC
- Em Amsterdã, o número de ciclomotores cresceu 22%, apesar da entrada em vigor das novas regulamentações sobre capacetes. Índice Europeu de Mobilidade Compartilhada do 2º trimestre de 2023
Bicicletas
O mercado global de compartilhamento de bicicletas mostra um crescimento significativo. Na Europa, as bicicletas baseadas em estações aumentaram em popularidade. As bicicletas sem docas também experimentaram um aumento impressionante, após a proibição de scooters em 2023 em Paris. No geral, as frotas de bicicletas e o número de passageiros estão se expandindo nas principais cidades europeias, contribuindo para uma relação robusta de viagens/veículo/dia (TVD).
- Prevê-se que o mercado global de compartilhamento de bicicletas alcance USD 12,68 bilhões até 2027, crescendo a um CAGR de 10,71% de 2023 a 2027. Statista
- O número de ciclistas em estações na Europa cresceu 11% do terceiro trimestre de 2022 ao terceiro trimestre de 2023. As bicicletas estacionárias são o segundo meio de transporte de mobilidade compartilhada mais popular, com 30% do número total de passageiros. Índice Europeu de Mobilidade Compartilhada do 3º trimestre de 2023
- Após a proibição de scooters em 2023 em Paris, as bicicletas sem doca cresceram 144%. O número de ciclistas sem docas mais que dobrou em relação ao ano anterior em setembro (x2,5) e outubro de 2023 (x2,3). Índice Europeu de Mobilidade Compartilhada do 3º trimestre de 2023
- As frotas e o número de passageiros estão crescendo em toda a Europa, especialmente em cidades como Paris, Londres, Copenhague e Antuérpia. O TVD combinado de bicicletas sem doca e baseadas em estações é um 2.9 muito saudável. Índice Europeu de Mobilidade Compartilhada do 3º trimestre de 2023
Entrando em 2024
O mercado de mobilidade compartilhada continua se expandindo. Com o compartilhamento de caronas e a micromobilidade desempenhando papéis fundamentais, o futuro da mobilidade compartilhada parece promissor. Os insights coletados a partir dessas estatísticas são cruciais para entender a trajetória do mercado de mobilidade compartilhada e suas implicações para o ecossistema de transporte mais amplo.
Vamos fazer de 2024 um ano de mobilidade compartilhada!

🌍 Alcance mais condutores com a ATOM Mobility e a Umob. A integração oferece aos operadores de mobilidade partilhada um canal de distribuição adicional, ajudando a atrair novos clientes, gerar mais reservas e melhorar a utilização da frota.
O futuro da mobilidade não se resume apenas à operação de veículos. Trata-se de criar viagens convenientes que reúnem diferentes opções de transporte numa experiência simples para o cliente.
É por isso que estamos entusiasmados por destacar a nossa parceria com a Umob, ajudando os operadores de mobilidade a expandir o seu alcance e a tornarem-se parte de um ecossistema de mobilidade multimodal em crescimento.
Quer opere carros, trotinetes, bicicletas ou ciclomotores partilhados através da plataforma ATOM Mobility, a integração com a Umob permite que o seu serviço se torne acessível a milhares de utilizadores da Umob que procuram uma forma conveniente de viajar.
Por que razão esta parceria é importante
Os utilizadores de hoje esperam flexibilidade. Não pensam em termos de fornecedores de mobilidade individuais; querem simplesmente o percurso mais rápido, fácil e conveniente de A para B.
A Umob reúne diferentes fornecedores de mobilidade e opções de transporte numa única aplicação. Os utilizadores podem encontrar, comparar, reservar e pagar diferentes opções de mobilidade sem terem de descarregar uma aplicação separada ou criar uma nova conta para cada fornecedor.
Ao ligar a sua frota à Umob, os operadores podem:
- Alcançar novos clientes através de uma plataforma MaaS (Mobilidade como Serviço) estabelecida.
- Aumentar a utilização dos veículos ao atrair procura adicional.
- Tornar-se parte de viagens multimodais que combinam transportes públicos, mobilidade partilhada, táxis e outras opções de transporte.
- Crescer sem investir em canais adicionais de aquisição de clientes.
Para os clientes da ATOM Mobility, a integração foi concebida para proporcionar uma forma direta de desbloquear novas oportunidades de distribuição, continuando a gerir as suas operações principais através da plataforma ATOM Mobility.
Como funciona a integração
Através da plataforma ATOM Mobility, os operadores participantes podem ligar as suas frotas à Umob, permitindo que os utilizadores descubram e utilizem os veículos disponíveis diretamente através da aplicação Umob.
Uma vez ligados, os veículos dos operadores participantes podem aparecer na Umob juntamente com outras opções de mobilidade disponíveis, oferecendo aos utilizadores uma visão geral clara das diferentes formas como podem ir de A para B.
Os usuários podem encontrar um veículo disponível, reservá-lo e desbloqueá-lo, iniciar e encerrar a viagem e pagar diretamente pelo Umob.
A integração foi projetada para oferecer suporte a:
- Disponibilidade de veículos em tempo real.
- Uma experiência de reserva e viagem fluida para os usuários.
- Comunicação segura entre plataformas.
- Controle operacional consistente para operadores de frota.
Os operadores continuam a gerenciar sua frota, preços, áreas de serviço e operações diárias por meio da plataforma ATOM Mobility, enquanto o Umob fornece um canal adicional pelo qual os usuários podem encontrar e acessar seus veículos.
Impacto nos negócios
Para os operadores de mobilidade, conectar-se ao Umob cria um canal de distribuição adicional sem alterar a forma como gerenciam suas operações diárias por meio da ATOM Mobility.
Ao disponibilizar veículos para milhares de usuários do Umob, os operadores podem aumentar sua visibilidade no momento em que as pessoas estão procurando ativamente por uma viagem. Isso cria o potencial para atrair novos usuários, gerar reservas adicionais e melhorar a utilização da frota ao longo do tempo.
Cada mercado é diferente, mas muitos operadores veem as parcerias de MaaS como uma parte importante de sua estratégia de crescimento a longo prazo.
Destaque do parceiro de lançamento: ZEUS Mobility
Um dos primeiros operadores da ATOM Mobility a ser lançado por meio da integração com o Umob é a ZEUS Mobility, uma ambiciosa provedora europeia de compartilhamento de patinetes elétricos com um forte foco em inovação, uma abordagem dinâmica e que desafia os players estabelecidos no mercado.
De forma apropriada, a parceria começou através da rede da ATOM Mobility.
A ZEUS e o Umob se conheceram em um evento da ATOM Mobility em Riga. Embora a apresentação inicial tenha ocorrido durante o evento, foi durante uma conversa mais descontraída naquela noite que o assunto realmente avançou.
A ZEUS já havia visto a marca Umob em veículos de mobilidade durante viagens e ficou impressionada com a abordagem profissional que a empresa estava adotando. Esse reconhecimento rapidamente se transformou em uma conversa sobre como ambas as empresas poderiam fortalecer suas propostas trabalhando juntas.
A partir daí, a integração avançou rapidamente. A ZEUS descreve o processo de preparação e integração até ao momento como “limpo, profissional e fluido.”
Para a ZEUS, a parceria cria uma oportunidade para reforçar a visibilidade da sua marca, alcançar novos clientes e apoiar as suas ambições de crescimento mais amplas na Europa.
Após a sua aquisição da Superpedestrian em maio de 2026, a ZEUS procura acelerar o seu crescimento ao longo de 2026 e 2027, sendo a parceria com a Umob parte dessa ambição.
“A ZEUS está entusiasmada por estabelecer esta parceria com a Umob nos mercados europeus. Após a nossa aquisição da Superpedestrian em maio de 2026, a ZEUS pretende crescer rapidamente ao longo de 2026 e 2027. Esta parceria pode ajudar a impulsionar este crescimento e a alcançar novos clientes em novos mercados. Estamos ansiosos por uma parceria gratificante.” - Damian Young, ZEUS Mobility
Sobre a Umob
Uma aplicação para todas as viagens. A Umob é uma plataforma de mobilidade tudo-em-um que reúne diferentes fornecedores de mobilidade e opções de transporte numa única aplicação.
Os utilizadores podem encontrar, comparar, reservar e pagar bicicletas partilhadas, bicicletas elétricas, trotinetes, ciclomotores, transportes públicos, táxis e outras opções de mobilidade disponíveis através de uma única conta e de uma experiência de pagamento unificada. Em vez de descarregar e registar-se numa aplicação diferente para cada fornecedor ou para cada nova cidade, os utilizadores podem abrir a Umob e ver as opções de mobilidade disponíveis à sua volta.
Atualmente, a Umob está disponível em mais de 28 países e 300 cidades, proporcionando a milhares de utilizadores uma forma mais fácil de aceder a diferentes meios de mobilidade, tanto na sua cidade como em viagem.
Factos principais
- Uma aplicação para diferentes opções de mobilidade.
- Encontre, compare, reserve e pague numa única aplicação.
- Disponível em mais de 28 países e 300 cidades.
- Milhares de utilizadores já utilizam a plataforma Umob.
- Múltiplos fornecedores de mobilidade locais numa única experiência de utilização.
- A mesma viagem, pelo mesmo preço que com o fornecedor local.

Pronto para expandir o seu alcance?
Se já opera o seu serviço de mobilidade partilhada na plataforma ATOM Mobility, conectar-se à Umob pode ser o próximo passo para chegar a mais utilizadores e fazer parte de um ecossistema de mobilidade verdadeiramente conectado.
Se tem interesse em ativar a integração ou saber mais sobre como funciona, entre em contacto com a nossa equipa. Estamos ansiosos por ajudar mais operadores a conectar-se, colaborar e tornar a mobilidade sustentável mais fácil para todos.

👷📊 O Gerenciador de Tarefas ATOM agora vai além da distribuição de tarefas com a nova funcionalidade de Turnos e Desempenho do Operador. Acompanhe rotas de turno, distância, tarefas concluídas, tempo por tarefa e o desempenho individual do operador — oferecendo aos gestores de frota uma visão muito mais clara das operações de campo e da eficiência.
Gerenciar uma grande frota de mobilidade compartilhada ou locação não se trata apenas de saber quais tarefas foram concluídas. Trata-se também de entender a eficiência com que as equipes de campo estão trabalhando. Expandimos significativamente o Gerenciador de Tarefas ATOM Mobility com a nova funcionalidade de Turnos e Desempenho, proporcionando aos gestores de frota uma visibilidade muito melhor sobre a atividade, carga de trabalho, rotas e desempenho dos operadores.

👷 Turnos: Veja o panorama completo por trás de cada turno
A nova aba Turnos oferece aos gestores uma visão centralizada de todos os turnos dos operadores, incluindo:
- Duração e status do turno
- Distância percorrida durante o turno
- Número de tarefas concluídas
- Tempo médio gasto por tarefa
Os gestores podem abrir qualquer turno individual para ver o panorama operacional completo. Para cada tarefa, você pode visualizar o veículo, o tipo de tarefa, o início planejado e o prazo, os horários reais de início e conclusão, o status e a duração total da tarefa.
Cada turno também inclui um mapa que mostra todo o trajeto do operador durante o turno e onde as tarefas individuais foram realizadasPara turnos em andamento, os gestores também podem visualizar a localização atual do operador.
Isso torna muito mais fácil entender a rota real, a carga de trabalho e as decisões por trás de cada turno — e identificar oportunidades para melhorar a forma como as equipes de campo gerenciam a manutenção e as operações da frota.
📊 Desempenho: compare a eficiência dos operadores ao longo do tempo
A nova Desempenho aba agrega os resultados operacionais de cada operador durante um período selecionado.
Os gestores podem acompanhar:
- Tarefas concluídas
- Distância percorrida
- Tempo total trabalhado
- Tempo médio por tarefa
- Tendências de desempenho ao longo do tempo
Em vez de revisar centenas de tarefas individuais, os gestores podem comparar rapidamente os operadores, identificar os melhores desempenhos e detectar áreas onde treinamentos adicionais ou melhorias operacionais podem ser necessários.
📱 Fluxo de trabalho aprimorado no aplicativo do operador
Para tornar os dados de desempenho precisos e úteis, também introduzimos um novo fluxo de trabalho de turnos e tarefas no aplicativo ATOM Operator. Os operadores agora iniciam e encerram seus turnos diretamente no aplicativo, enquanto os horários de início e conclusão de cada tarefa são registrados automaticamente.

Também adicionamos:
- Estatísticas de desempenho pessoal com filtro por data
- Estatísticas de turno em tempo real, exibindo tempo trabalhado, tarefas concluídas e tarefas pendentes
- Início de turno obrigatório antes que um operador possa começar a trabalhar nas tarefas
- Retorno automático de tarefas inacabadas para a lista de tarefas disponíveis ao encerrar o turno
- Seleção, início e conclusão de múltiplas tarefas para uma gestão mais ágil
🚀 Da distribuição de tarefas à inteligência em operações de campo
Juntas, estas atualizações transformam o ATOM Task Manager de uma ferramenta de distribuição de tarefas em um sistema muito mais completo de desempenho e otimização de operações de campo. Os operadores ganham um fluxo de trabalho mais claro e visibilidade sobre o seu próprio desempenho, enquanto os gestores obtêm os dados necessários para entender como as suas operações de campo realmente funcionam e onde podem tornar-se mais eficientes.
A nova funcionalidade está disponível para os módulos de Compartilhamento de veículos e Locação digital do ATOM Mobility.
👉 Leia mais sobre as nossas atualizações mais recentes da plataforma:
https://www.atommobility.com/atomupdates



