Das nächste große Ding in der Mikromobilität — MaaS

Das nächste große Ding in der Mikromobilität — MaaS

Je mehr Hilfe wir von Technologien erwarten, desto mehr sollten wir sie mit Daten auffüllen. Wenn wir beispielsweise genau wissen wollen, wann die öffentlichen Verkehrsmittel am stärksten frequentiert sein werden oder zu welcher Zeit eine bestimmte Straße am stärksten frequentiert sein wird, müssen wir Algorithmen mit so vielen Daten wie möglich über die Bewegungen der Menschen versorgen. Wenn wir genügend Datenquellen und Informationen haben, die einfach geteilt werden können, ist das kein Problem. Daten werden dazu beitragen, unser Leben einfacher zu machen.

Fahrzeugsharing- und Mikromobilitätslösungen sind wird von Jahr zu Jahr beliebter und expandiert gleichzeitig in immer mehr Städten und Ländern auf der ganzen Welt. All diese Plattformen und Lösungen erzeugen eine bestimmte Datenmenge. Bei richtiger Anwendung kann es dazu beitragen, den Alltag in der Stadt zu verbessern.

MaaS-Lösungen sammeln Daten von mehreren Dienstanbietern

Anbieter von Mobility as a Service (MaaS) sind eine perfekte Datenquelle. MaaS-Lösungen integrieren verschiedene Formen von Verkehrsdienstleistungen in einem einzigen Mobilitätsdienst, der auf Abruf verfügbar ist. Zu diesen verschiedenen Verkehrsformen gehören öffentliche Verkehrsmittel sowie Fahrten, Autos und Bike-Sharing. In einigen Fällen kann dies Daten über Taxis und Autovermietungsdienste beinhalten.

Source - https://www.trafi.com/jelbi-tender

Quelle - https://www.trafi.com/jelbi-tender

Die Idee hinter MaaS ist, dass alles in einer einzigen Anwendung verfügbar ist. Es ist also nicht erforderlich, für jeden Service separat zu bezahlen. Darüber hinaus stehen verschiedene Zahlungspläne zur Verfügung — ein monatliches Abonnementmodell mit einer festen monatlichen Gebühr oder“nutzungsbasierte Bezahlung“, wobei jede Etappe der gebuchten Reise separat berechnet wird.

Im Jahr 2021 wurden mehrere interessante und bedeutende MaaS-Partnerschaften in Europa angekündigt. Ein Beispiel ist die Partnerschaft zwischen dem öffentlichen Verkehrsunternehmen Arriva Nederland (Teil der Arriva Group, einer Tochtergesellschaft der Deutschen Bahn) und Moovit, dem Spezialisten für MaaS-Lösungen von Intel. Durch diese Zusammenarbeit steht Arbeitgebern in den Niederlanden eine neue landesweite MaaS-Lösung zur Verfügung, mit der sie ihren Mitarbeitern ein Mobilitätsbudget für ihre Pendel-, Geschäfts- und Privatreisen zur Verfügung stellen können. Die MaaS-App heißt Glimble und es plant, in Belgien sowie in Teilen Deutschlands zu expandieren.

Anfang letzten Jahres haben die Schweizerischen Bundesbahnen — Betreiber des öffentlichen Verkehrs in Zürich, Basel und Bern — eine MaaS-Lösung entwickelt. Yumuv. Es ist das erste regionale MaaS mit Abonnements und wird von Trafi betrieben. In weniger als zwei Monaten yumuv wurde von fast 1.000 Personen heruntergeladen der allein in Zürich fast 2.000 Fahrten unternahm. Fast 200 Abonnenten entschieden sich für verschiedene Abonnement-Pakete.

https://www.polisnetwork.eu/article/zurich-basel-bern-bring-new-maas-solutions

https://www.polisnetwork.eu/article/zurich-basel-bern-bring-new-maas-solutions

Diese Grafik der Yumuv-App zeigt, wie viele Informationen aus einer Quelle der MaaS-Lösung abgerufen werden können. Es ist möglich, die Bewegungen der Menschen, die beliebtesten Routen, um von Punkt A nach Punkt B zu gelangen, sowie die Auswahl der Fahrzeuge auf dem Weg zu verfolgen. Diese Daten sind also unverzichtbar.

Je mehr der Benutzer bereit ist, Daten zu teilen, desto mehr erhält er im Gegenzug. Dieser Fall ist keine Ausnahme. Mit der Entwicklung von MaaS erhalten Benutzer der Lösung mehr Wahlfreiheit, wenn sie sich in der Stadt bewegen. Grundsätzlich kann der Benutzer nach seinen eigenen Bedingungen entscheiden, ohne zwischen Apps oder Plattformen wechseln zu müssen. Verschiedene Fahrzeugoptionen und verschiedene Dienstleister sind auf einer einheitlichen Oberfläche verfügbar. Die Wahl zwischen der schnellsten oder der günstigsten Option liegt beim Benutzer. Da alles in einer App (Citymapper, Moovit) integriert ist, ist es effizient und schnell, auch öffentliche Verkehrsmittel in die Reise einzubeziehen.

Google Maps und Moovit — auf dem Weg zu MaaS?

In letzter Zeit sind alle großen Akteure auf dem Markt für Mikromobilität dorthin gezogen, wo die meisten Menschen nach Lösungen für den Pendelverkehr suchen. Alles begann mit Bird, Lime, Waybots (Skip) und Spin treten der Transit-App im April 2018 bei. Danach fügte CityMapper in Europa im Juni 2018 die beiden größten Fahrradbetreiber Ofo und Mobike hinzu. Bald darauf CityMapper kündigte mehrere Integrationen an für Fahrrad-, Moped- und Rollerfahrer wie Jump, Lime (zu diesem Zeitpunkt getrennt) und Nextbike, Spin- und Bird-Roller sowie Cooltra-, Coup- und ZigZag-Mopeds.

Das nächste große Ereignis war die exklusive Partnerschaft zwischen Google Maps und Lime, die Ende 2018 begann und 2,5 Jahre dauerte. Es war die Integration für Kurzstreckenreisen, nur acht Monate später Lime begann, E-Scooter-Dienste anzubieten. Das Unternehmen kündigte an dass die App Motorroller und Fahrräder in der Nähe im Tab „Transit“ sowie in den Tabs „Gehen“ und „Radfahren“ anzeigt. Die App zeigt Informationen zu jedem Fahrzeug an — Entfernung, Preis und Akku-Reichweite.

Moovit war der erstes MaaS-Unternehmen um Routen für Radfahrer hinzuzufügen und das ist bereits 2018 passiert. Das Unternehmen begann 2019 seine Partnerschaften mit GoTo, Donkey Republic, Mimoto, Mobike and Bird, Circ, Hive und mehreren anderen. Moovit fügte 2021 weitere Partnerschaften hinzu — Beryl im Februar, Beam im Mai und Voi, Tier, Spin und Getaround in den folgenden Monaten, die mit Lime im Juli endeten. Dieser jüngste Deal betraf 20 Länder und 117 Städte inkl. die Vereinigten Staaten, Südamerika, Australien und Europa.

FreeNow begann zunächst mit der Integration seiner eigenen Marke Hive (inzwischen nicht mehr existierend) sowie von VOI, BOND, Emmy und MILES im Jahr 2020. In der ersten Hälfte des Jahres 2021 wurden Tier und Cooltra hinzugefügt, im Jahr 2022 — Zipp Mobility.

Da große Anbieter ständig Google Maps und Moovit beitreten, sind diese Plattformen zu MaaS-Lösungen für die Reiseplanung geworden. Der einzige Unterschied besteht darin, dass es nicht möglich ist, die Reise über diese Dienste zu bezahlen, sodass es sich nicht um klassische MaaS-Lösungen handelt. Sie bieten jedoch einen großen Vorteil in Form einer umfangreichen Benutzerdatenbank sowie der Gewohnheiten der Nutzer, ihre Reisen über diese Plattformen zu planen. Mehr Reichweite bedeutet mehr Kunden. Ein weiterer wichtiger Vorteil für Anbieter von Mikromobilitätsdiensten, die MaaS-Lösungen verwenden, sind Cross-Promotion-Möglichkeiten.

GBFS-Daten — Zukunft der Stadtplanung

Es liegt im Interesse vieler Beteiligter, Daten zur Mikromobilität verfügbar zu machen, daher gibt es Organisationen, die sich darauf konzentrieren. Was das für Sie als Dienstanbieter bedeutet: Sie können Wochen damit verbringen, die einzelnen App-Aggregatoren wie Google zu integrieren, oder Sie können den Standardansatz von GBFS verwenden. Dies bietet die Möglichkeit, in wenigen Tagen jedem App-Aggregator (Google, Movit, City Apps) beizutreten, ohne dass eine Programmierung erforderlich ist. Und es spielt keine Rolle, welchen Mikromobilitätsdienst Sie anbieten.

Was ist GBFS? Es ist eine weltweit führende Initiative, die von NABSA ins Leben gerufen wurde - Nordamerikanische Bikeshare- und Scootershare-Vereinigung. GBFS ist die allgemeine Bikeshare-Feed-Spezifikation. Ein Team von Besitzern und Betreibern von Bike-Sharing-Systemen, Anwendungsentwicklern und Technologieanbietern entwickelte GBFS. Später wurde es von über 600 Bike-Share- und Rollersystemen weltweit übernommen. Die neueste Version war veröffentlicht im April 2021.

GBFS definiert ein gemeinsames Format, um den Status eines gemeinsamen Mobilitätssystems in Echtzeit zu teilen. Der Zweck der Datenspezifikation besteht darin, den Informationsaustausch zwischen mehreren Parteien in einer Weise zu ermöglichen, die sicherstellt, dass sich alle Parteien darüber einig sind, wofür die Informationen stehen. Das GBFS-Format ermöglicht die Verwendung von Mobilitätsdaten durch eine Reihe von Softwareanwendungen für die Reiseplanung, Recherche, Analyse, Visualisierung und Regulierung. Diese öffentlich zugänglichen Daten ermöglichen es Aufsichtsbehörden, Forschern und Gemeindemitgliedern, Erkenntnisse zu gewinnen, die den Gemeinden geholfen haben, ihre Ziele zu erreichen.

GBFS enthält Informationen über Fahrzeuge (Fahrräder, Roller, Mopeds und Autos), Stationen, Anlegestellen und Verfügbarkeit. Es gibt auch Informationen zu den Fahrzeugeigenschaften, einschließlich der Art der Leistung und der Entfernung, die mit der verbleibenden Ladung zurückgelegt werden kann. In diesen Informationen sind auch geofenzierte Bereiche enthalten, d. h. Daten über Geschwindigkeitsregeln, Parken und verbotene Zonen.

Was ist also in den verfügbaren Daten für die Stadt enthalten? Wenn wir speziell über Informationen über Autos sprechen, ist es jetzt möglich, Autofahrten schnell in Fahrten mit Elektrofahrzeugen umzuwandeln. Fragebogendaten in den USA zeigen, dass dies bei etwa 30% aller Fahrten der Fall ist. Wenn Ihnen das zu spezifisch ist, denken Sie daran, dass alle Erkenntnisse möglicherweise die Möglichkeit bieten, die Infrastruktur der Stadt zu optimieren und dazu beizutragen, die Stadt benutzerfreundlicher und nachhaltiger zu gestalten. Und wie wir alle wissen, werden diese und alle anderen Innovationen höchstwahrscheinlich dazu beitragen, den Ruf der Stadt weltweit zu stärken.

Fragen Sie KI nach einer Artikelübersicht
Interessiert daran, Ihre eigene Mobilitätsplattform auf den Markt zu bringen?
Interessiert daran, Ihre eigene Mobilitätsplattform auf den Markt zu bringen?

Verwandte Beiträge

Weitere Fallstudien

Alles ansehenAlle Fallstudien ansehen
Blog
Mikromobilitätsfahrzeuge: Typen, Funktionen & optimale Einsatzbereiche
Mikromobilitätsfahrzeuge: Typen, Funktionen & optimale Einsatzbereiche

🚲 🛴 E-Scooter oder E-Bike? Mit oder ohne Dockingstation? Jede Fahrzeugwahl beeinflusst den Erfolg Ihres Mikromobilitätsunternehmens. In diesem neuen Artikel analysieren wir die wichtigsten Fahrzeuge für Mikromobilitätsflotten – ihre Funktionen, die besten Einsatzszenarien und wie Sie diese optimal auf das Profil Ihrer Stadt abstimmen. Außerdem erfahren Sie, wie ATOM Mobility Betreiber dabei unterstützt, sowohl Scooter- als auch Fahrradflotten über eine einzige Plattform zu verwalten.

Beitrag lesen

Betreiber, die heute in den Mikromobilitätsmarkt einsteigen, stehen vor einer wichtigen Grundsatzentscheidung: Welche Fahrzeuge sollen eingesetzt werden? Ihr Flottentyp beeinflusst das Nutzererlebnis, die Betriebskosten, den Wartungsaufwand und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften. Egal, ob Sie E-Scooter, E-Bikes, Mopeds oder eine gemischte Flotte einführen möchten – jede Fahrzeugkategorie erfüllt einen anderen Zweck.

Dieser Leitfaden behandelt die wichtigsten Fahrzeuge für Mikromobilitätsflotten – Fahrrad, E-Bike, Tretroller, E-Scooter, Moped und E-Moped – sowie deren Funktionen, gängige Hersteller, Docking-Optionen und ideale Einsatzbereiche.

Die Fahrzeugtypen verstehen

Fahrrad (klassisches Fahrrad) Ein herkömmliches Fahrrad ohne Motor. In geteilten Flotten sind mechanische Fahrräder einfach, langlebig und kosteneffizient. Sie benötigen nur minimale Elektronik und sind ideal für Städte mit einer gut ausgebauten Radinfrastruktur. Sie verursachen geringere Wartungskosten, sind jedoch vollständig auf die Muskelkraft des Fahrers angewiesen. Normalerweise ist die Nachfrage der Nutzer nach diesem Fahrradtyp geringer, weshalb Betreiber mit einer niedrigeren RPV-Rate (Fahrten pro Fahrzeug pro Tag) rechnen müssen.

E-Bike (Elektrofahrrad) Ein E-Bike kombiniert Pedalkraft mit einem Elektromotor, der den Fahrer unterstützt. E-Bikes ermöglichen längere Fahrten, erleichtern das Bergauffahren und sprechen eine breitere Nutzergruppe an. Typische Fahrten mit geteilten E-Bikes liegen zwischen 5 und 10 km. Sie sind in der Anschaffung teurer, generieren aber oft höhere Einnahmen pro Fahrt. Viele Flottenbetreiber beziehen ihre Modelle von Herstellern wie Segway-Ninebot, Okai und Yadea. Verfügbare E-Bike-Hardwareoptionen finden Sie auf der Fahrzeugseite von ATOM Mobility: https://www.atommobility.com/vehicles.

Tretroller (nicht-elektrischer Roller) Ein Tretroller wird manuell durch Abstoßen vom Boden angetrieben. Obwohl sie in kommerziellen Sharing-Flotten heute weniger verbreitet sind, werden sie in einigen kontrollierten Umgebungen wie auf Campusgeländen oder im Tourismus eingesetzt, wo geringe Geschwindigkeit und einfache Technik im Vordergrund stehen.

E-Scooter (Elektroroller) E-Scooter sind leichte, batteriebetriebene Fahrzeuge, die für kurze städtische Strecken von meist unter 4 km konzipiert sind. Sie sind äußerst flexibel und eignen sich hervorragend für dichte Stadtzentren sowie für die erste und letzte Meile. Moderne Flottenmodelle verfügen über austauschbare Batterien, verbesserte Bremssysteme, eine optimierte Federung und integrierte IoT-Module. Zu den beliebten Herstellern gehören Segway-Ninebot, Okai und Navee , die ebenfalls bei ATOM Mobility zu finden sind. 

Moped (kraftstoffbetriebenes Leichtkraftrad) Ein Moped ist ein kleines motorisiertes Fahrzeug, das traditionell mit Benzin betrieben wird und höhere Geschwindigkeiten sowie eine größere Reichweite als Fahrräder oder Scooter bietet. Im Bereich Shared Mobility werden benzinbetriebene Mopeds aufgrund von Emissionsvorschriften immer seltener, sind aber in einigen Regionen noch im Einsatz.

E-Moped (Elektromoped) Ein E-Moped ist die elektrische Version eines herkömmlichen Mopeds. Es bietet eine größere Reichweite und höhere Geschwindigkeiten als E-Scooter, oft bis zu 45 km/h, abhängig von den lokalen Vorschriften. E-Mopeds sind ideal für Vororte oder Städte mit längeren Pendelstrecken. Hersteller wie NIU, Silence, Super Soco und Yadea dominieren dieses Segment. 

Die folgende Tabelle bietet einen allgemeinen Vergleich der gängigsten Fahrzeugtypen für Shared Mobility, einschließlich typischer Anschaffungspreise, erwarteter Lebensdauer in gewerblichen Flotten und durchschnittlicher Auslastung (Fahrten pro Fahrzeug und Tag). Die tatsächlichen Werte variieren je nach Hersteller, Markt, Betriebsbedingungen und Flottenwartung.

Vehicle Purchase price (new) Purchase price (used) Fleet lifespan Rides per day (RPV)
Mechanical bike €300–500 €100–300 5–8 years 1–3
E-bike €900–1,300 €400–800 4–8 years 2–5
E-scooter €500–1,200 €200–600 3–8 years 3–6
Fuel moped €1,500–2,500 €700–2,000 4–7 years 2–5
E-moped €1,800–2,500 €700–1,500 4–7 years 2–5

Ca. Neupreis – Die typischen Kosten für die Anschaffung eines neuen, gewerblich nutzbaren Fahrzeugs für eine Shared-Mobility-Flotte. Die Preise variieren je nach Hersteller, Hardware-Spezifikationen, Batteriekapazität, IoT-Integration und Größe der Flottenbestellung.
Ca. Gebrauchtkaufpreis – Der typische Marktpreis für ein gebrauchtes Nutzfahrzeug, das für den Shared-Mobility-Betrieb geeignet ist. Faktoren wie Fahrzeugalter, Kilometerstand, Batteriezustand (bei Elektrofahrzeugen), Gesamtzustand und Aufarbeitungsstatus beeinflussen den Preis maßgeblich.
Typische Flottenlebensdauer – Der durchschnittliche Zeitraum, in dem ein Fahrzeug in einer Shared-Mobility-Flotte wirtschaftlich rentabel bleibt, bevor es ausgemustert oder ersetzt wird. Die Lebensdauer hängt von der Nutzungshäufigkeit, der Wartungsqualität, den Wetterbedingungen, der Straßeninfrastruktur, Vandalismus, Unfällen und der Intensität des Flottenbetriebs ab.
Durchschnittliche Fahrten/Tag/Fahrzeug (RPV) – Rides Per Vehicle per Day (RPV) ist eine der wichtigsten Leistungskennzahlen für Shared-Mobility-Betreiber. Sie misst die durchschnittliche Anzahl der täglichen Fahrten pro Fahrzeug. Ein höherer RPV führt in der Regel zu einer besseren Flottenauslastung, einem schnelleren Return on Investment und einer höheren Rentabilität. Der tatsächliche RPV variiert je nach Fahrzeugtyp, Stadtgröße, Nachfrage, Saisonalität, Preisstrategie, Flottenverfügbarkeit und betrieblicher Effizienz.

Stationäre vs. stationslose Infrastruktur

Neben der Fahrzeugwahl spielt die Parkstrategie eine wichtige Rolle. Stationslose Flotten bieten Flexibilität, können jedoch Herausforderungen bei der Einhaltung von Parkregeln mit sich bringen. Stationäre Systeme nutzen physische Stationen, die für mehr Ordnung, Sicherheit und eine effizientere Ladung sorgen.

Mehrere Hersteller haben sich auf Docking- und Verriegelungsinfrastruktur spezialisiert, darunter KNOT CITY (inzwischen nicht mehr am Markt), sowie Kuhmute. Diese Docking-Systeme können die Fahrzeugordnung verbessern, Vandalismus reduzieren und die Ladelogistik für E-Bikes und E-Mopeds vereinfachen.

E-Scooter: Ideal für dicht besiedelte Stadtgebiete

E-Scooter eignen sich am besten für kompakte Innenstädte, Studentenviertel und Gebiete mit einer hohen Nachfrage nach Kurzstrecken. Sie benötigen weniger Parkfläche und sind schneller einsatzbereit. Sie erfordern jedoch eine konsequente Wartung und ein effizientes Batteriemanagement.

E-Bikes: Breitere Zielgruppenansprache

E-Bikes bieten mehr Komfort und Stabilität, was sie ideal für ältere Nutzer, Touristen und Fahrer mit Gepäck macht. Sie bewähren sich besonders in Städten mit gut ausgebauten Radwegen oder moderaten Steigungen. Obwohl sie in der Anschaffung teurer sind als Scooter, erzielen sie oft längere Nutzungsdauern und eine stärkere Kundenbindung.

E-Mopeds: Höhere Reichweite und mehr Umsatzpotenzial

E-Mopeds eignen sich für Städte mit weitläufiger Geografie oder Pendlerstrukturen in Vororten. Sie erzielen in der Regel einen höheren Umsatz pro Fahrt, erfordern jedoch die Einhaltung von Lizenzbestimmungen und ein robusteres Flottenmanagement.

Fahrzeugwahl passend zum Stadtprofil

Touristenstädte profitieren oft von E-Bikes aufgrund ihres Komforts und ihrer Eignung für Sightseeing. Universitätsstädte tendieren häufig zu E-Scootern wegen ihrer Erschwinglichkeit und Bequemlichkeit. Größere oder hügelige Städte können von gemischten Flotten profitieren. In Vororten rechtfertigen längere Fahrtstrecken oft den Einsatz von E-Mopeds.

Auch das Klima beeinflusst die Wahl der Hardware. In feuchten oder kalten Regionen sind abgedichtete Verkabelungen, wasserfeste Komponenten und Reifen für rutschige Untergründe erforderlich.

Planung Ihrer Hardware-Strategie

Bei der Wahl der richtigen Flotte geht es nicht nur um den Fahrzeugtyp. Es geht darum, zuverlässige Hersteller zu finden, Docking-Optionen zu bewerten, regulatorische Anforderungen zu verstehen und Wartungszyklen zu planen. Ein Blick in das Fahrzeugverzeichnis von ATOM Mobility hilft Betreibern, Modelle und Integrationen zu vergleichen, bevor sie in eine große Flotte investieren.

Die erfolgreichsten Betreiber betrachten die Flottenzusammensetzung als flexibel. Sie beginnen mit einer Kategorie und erweitern diese basierend auf Nutzungsdaten, Saisonalität und dem Verhalten der Fahrer. Eine ausgewogene Hardware-Strategie ermöglicht Anpassungen, ohne die gesamte Flotte austauschen zu müssen.

ATOM Mobility unterstützt gemischte Flotten – einschließlich E-Scooter, E-Bikes und E-Mopeds – auf einer einzigen Plattform, die Buchungen, Zahlungen, Hardware-Integrationen und Analysen abdeckt. Dies ermöglicht es Betreibern, schrittweise zu skalieren und gleichzeitig die volle operative Kontrolle zu behalten.

Die Fahrzeugwahl ist nicht statisch. Da sich Städte weiterentwickeln und Vorschriften strenger werden, sind Betreiber, die ihre Hardware-Optionen kennen und schnell reagieren, besser für langfristiges Wachstum aufgestellt.

Blog
So gründen Sie ein Taxiunternehmen, ohne bei null anzufangen
So gründen Sie ein Taxiunternehmen, ohne bei null anzufangen

🚕 Um ein Taxiunternehmen zu starten, reicht es nicht aus, einfach nur Fahrer auf die Straße zu bringen. Viele neue Plattformen kämpfen mit demselben Problem: Fahrer ohne Nachfrage und Fahrgäste ohne verfügbare Fahrer. Der gleichzeitige Aufbau beider Seiten ist der Punkt, an dem die meisten Gründungen scheitern. Dieser Artikel stellt die wichtigsten Schritte für den Start eines Taxiunternehmens vor und zeigt, wie Sie die häufigsten Fehler vermeiden.

Beitrag lesen

Der Start eines Taxiunternehmens erfordert heute mehr als nur Fahrer. Sie benötigen ein System, das Fahrgäste gewinnt, Fahrer an Bord holt, Buchungen verwaltet, Zahlungen abwickelt und den täglichen Betrieb bei wachsender Nachfrage reibungslos aufrechterhalten kann.

Der Markt für Fahrdienstvermittlungen wächst schnell, während die Kundengewinnung immer teurer und wettbewerbsintensiver wird. Technavio schätzt, dass der globale Markt für Fahrdienstvermittlungen um mehr als 102 Milliarden US-Dollar zwischen 2024 und 2029 wachsen wird, was Raum für neue Anbieter schafft, aber laut dieser Marktprognose für Fahrdienstvermittlungenauch die Kosten für Sichtbarkeit, bezahlte Akquise und Markenabgrenzung in gesättigten Märkten erhöht.

Viele Betreiber starten heute schneller, indem sie fertige Tools nutzen, anstatt jeden Teil von Grund auf neu zu entwickeln. ATOM Mobility hat bereits Betreibern dabei geholfen, Mobilitätsunternehmen in nur 90 Tagen zu starten, und zwar durch eine phasenweise Einführung, die Marktvalidierung, rechtliche Einrichtung, Branding, Fahrer-Onboarding und die operative Umsetzung umfasst.

Doch wie startet man sein Unternehmen tatsächlich, wenn man nicht alles von Grund auf neu aufbauen möchte?

1. Beginnen Sie mit einer Marktlücke, nicht mit der App

Die meisten Taxiunternehmen scheitern nicht, weil der App eine Funktion fehlt, sondern weil es keinen klaren Grund für Kunden gibt, zu wechseln. Bevor Sie sich für eine Software entscheiden oder Fahrer rekrutieren, definieren Sie, wo Ihre Chance liegt. Das könnte bedeuten:

  • schlechter Service in kleineren Städten
  • Premium-Flughafentransfers
  • Geschäftsreisen
  • Fahrten nur für Frauen
  • geplante Beförderungen
  • Partnerschaften für lokale Unternehmenstransporte

Dies ist wichtiger, als die meisten erwarten. Ihre Preisgestaltung, Ihr Branding, die Erfahrung der Fahrer und die Kundengewinnung hängen alle von der Nische, die Sie wählen. Deshalb ist es wichtig, frühzeitig einen klaren Fokus zu definieren, besonders in hart umkämpften Märkten.

2. Rechtliche und operative Grundlagen schaffen

Ein Taxiunternehmen ist ein reguliertes Geschäft. Vor dem Start müssen Sie die Grundlagen ordnungsgemäß einrichten:

  • Gewerbeanmeldung
  • lokale Taxi- oder Fahrdienstgenehmigungen
  • Versicherung
  • Fahreranforderungen
  • Fahrzeugüberprüfungen
  • Zahlungskonformität

Diesen Teil zu überspringen, bremst später alles aus.

In dieser Phase unterschätzen viele Gründer zudem die Betriebskosten. Neben der Software müssen Sie Anreize für Fahrer, Support, Zahlungsabwicklung und Kundengewinnung einplanen. Das ist ein Grund, warum viele Betreiber heute mit White-Label-Software starten, anstatt von Anfang an eine Eigenentwicklung zu finanzieren.

3. Starten Sie mit fertiger Software statt mit Eigenentwicklung

Eine Taxi-App von Grund auf neu zu entwickeln ist teuer (oft sehen wir Kosten von über 30.000 bis 50.000 EUR), langsam (dauert viele Monate) und meist unnötig. Um ein funktionierendes Taxiunternehmen zu starten, benötigen Sie:

  • Fahrgast-App
  • Fahrer-App
  • Dispositionslogik
  • Zahlungssystem
  • Admin-Dashboard
  • Support-Tools
  • Analysen
  • Integrationen

Die meisten Betreiber in der Anfangsphase müssen diese Systeme nicht selbst entwickeln, sondern benötigen eine funktionierende Infrastruktur, die sie unter ihrer eigenen Marke schnell an den Start bringen können. Deshalb beginnen viele Betreiber mit ATOM Mobility, wo das Gesamtsystem bereits Fahrer- und Fahrgast-Apps, Dispositions-Tools, Zahlungsabwicklung, Analysen, Integrationen und Backend-Operationen auf einer Plattform vereint. Dies folgt derselben Logik wie der Aufbau eines Taxi-Dienstes mit White-Label-Software , anstatt monatelang in eine Eigenentwicklung zu investieren.

Fahrer-App von ATOM Mobility

4. Gestalten Sie das Onboarding für Fahrer von Anfang an einfach

Das Onboarding für Fahrer muss so schnell und unkompliziert sein, dass sie sich registrieren, Dokumente hochladen, freigeschaltet werden und ohne Verzögerung loslegen können. Dauert der Prozess zu lange, springen die Fahrer ab, bevor sie ihre erste Fahrt absolviert haben.

Ein starkes Setup für den Start sollte Folgendes beinhalten:

  • schnelle Registrierung
  • Dokumenten-Upload
  • schneller Freigabeprozess
  • einfache Verdienstübersicht

Genau hier wird die ATOM Mobility Fahrer-App wichtig, da sie den Fahrern eine zentrale Anlaufstelle bietet, um Fahrten anzunehmen, zu navigieren, ihre Einnahmen zu verwalten und aktiv zu bleiben, ohne zwischen verschiedenen Tools wechseln zu müssen.

5. Bieten Sie Nutzern mehrere Buchungsmöglichkeiten

Viele Taxiunternehmen konzentrieren sich immer noch ausschließlich auf App-Installationen, doch das ist ein Fehler. Nicht jeder Fahrgast möchte vor der Buchung eine App herunterladen. Das gilt insbesondere für Flughafentransfers, Touristen, Hotelgäste, ältere Fahrgäste und Gelegenheitsnutzer. Deshalb ist Flexibilität bei der Buchung entscheidend. Neben mobilen Apps bieten viele Betreiber mittlerweile browserbasierte Buchungen an, damit Fahrgäste ihre Fahrt bestellen können, ohne etwas installieren zu müssen.

Genau das hat ATOM mit seinem Web Booker für Ride-Hailingeingeführt, der Betreibern eine einfache Möglichkeit bietet, Web-Traffic, Direktbuchungen und Gelegenheitsnutzer zu gewinnen, ohne dass diese eine App herunterladen müssen.

Web Booker von ATOM Mobility

6. Bauen Sie Angebot und Nachfrage gleichzeitig auf

Sie brauchen vom ersten Tag an sowohl Fahrer als auch Fahrgäste, die sich für Ihren Service interessieren – Fahrer bleiben nicht ohne Aufträge, und Fahrgäste wählen Sie nicht, wenn keine Fahrer verfügbar sind.

Das bedeutet:

  • Fahrer vor dem Start rekrutieren
  • Nachfrage bei Fahrgästen vorab wecken
  • Dispositionsdichte testen
  • zuerst in einem begrenzten Gebiet starten
  • zu frühe Expansion vermeiden

Dies ist ein Grund, warum lokale Starts meist besser funktionieren als stadtweite. Kleinere Startgebiete sorgen für eine höhere Dichte von Angebot und Nachfrage und ein besseres erstes Nutzererlebnis.

7. Planen Sie das Marketing vor dem Start, nicht danach

Die meisten Taxiunternehmen scheitern nicht an mangelnder Technologie, sondern daran, dass sie niemand kennt. Gründer verbringen oft Monate mit dem Aufbau des operativen Geschäfts und betrachten Marketing als etwas, um das man sich später kümmert – was schnell zu einer Kostenfalle werden kann.

Sie benötigen:

  • Startkampagnen
  • lokale bezahlte Anzeigen
  • Aktionen für Fahrgäste
  • Empfehlungsprogramme
  • Landingpages
  • Retargeting

ATOM bietet jetzt eine spezialisierte Marketingagentur für Mobilitätsunternehmen, die speziell für Betreiber entwickelt wurde, die Unterstützung bei der Fahrergewinnung, der Durchführung von Werbekampagnen und dem Aufbau einer planbaren Nachfrage benötigen. Ohne eine konstante Fahrergewinnung hat selbst ein starkes Produkt einen schweren Stand.

8. Denken Sie von Anfang an über Taxis hinaus

Viele Betreiber starten zunächst mit Taxis und erweitern ihr Angebot erst, wenn die Nachfrage stabil ist.

Das könnte bedeuten:

  • Flughafentransfers
  • geplante Fahrten
  • Lieferdienste
  • Geschäftstransporte
  • Shuttleservices
  • Carsharing oder Autovermietung
  • Mikromobilität

Dies ist einer der größten Vorteile beim Start mit einer flexiblen Mobilitätssoftware. Sie bauen keine reine Taxi-App, sondern eine Mobilitätsplattform, die mitwachsen kann. Genau deshalb wurde die Ride-Hailing-Plattform von ATOM so konzipiert, dass sie sich in umfassendere Shared-Mobility-Dienste integrieren lässt, anstatt auf ein einziges Transportmodell beschränkt zu bleiben.

Wenn Sie ein Taxiunternehmen gründen, ist die Wahl des richtigen Systems meist wichtiger als die Eigenentwicklung einer Software. Die erfolgreichsten Betreiber identifizieren eine klare Marktlücke, starten mit bewährten Tools, binden Fahrer schnell an sich, bieten Fahrgästen flexible Buchungsoptionen und investieren frühzeitig in den Nachfrageaufbau.

Starte deine Mobilitätsplattform in 20 Tagen!

Mehrere Fahrzeuge. Skalierbar. Bewährt.