رؤى وأخبار من فريق ATOM Mobility
لقد بدأنا مدونتنا لمشاركة معلومات قيمة مجانية حول صناعة التنقل: القصص الملهمة والتحليل المالي والأفكار التسويقية والنصائح العملية وإعلانات الميزات الجديدة والمزيد.
لقد بدأنا مدونتنا لمشاركة معلومات قيمة مجانية حول صناعة التنقل: القصص الملهمة والتحليل المالي والأفكار التسويقية والنصائح العملية وإعلانات الميزات الجديدة والمزيد.

🚀📱 كان عام 2025 يدور حول التشغيل الآلي بشكل أكبر وتقليل الاحتكاك عبر التنقل. قدمت ATOM Mobility OpenAPI وتدفقات تسجيل الدخول الجديدة وحجز الويب للتأجير وأتمتة الأسطول الأكثر ذكاءً ومجموعة واسعة من عمليات تكامل الأجهزة والدفع الجديدة. منصة تنقل أسرع وأكثر مرونة وقابلية للتطوير - مصممة للمشغلين الذين يرغبون في النمو.
كان عام 2025 عامًا حاسمًا للتنقل المشترك والإيجارات الرقمية وخدمات نقل الركاب. المنافسة أقوى، والتكاليف التشغيلية آخذة في الارتفاع، ويتوقع المستخدمون تجارب رقمية فورية وموثوقة. المشغلون الذين ينجحون هم الذين يقومون بالتشغيل الآلي بشكل أكبر وتقليل الاحتكاك والحفاظ على المرونة مع الأجهزة والمدفوعات وعمليات الدمج.
هذا العام، شحنت ATOM Mobility سلسلة من الميزات المصممة لمساعدة المشغلين على تحقيق ما يلي بالضبط:
يمكنك زيادة الإيرادات وخفض التكاليف وتحسين جودة الأسطول والتوسع في أسواق جديدة بأقل قدر من التعقيد.
فيما يلي أكثر 10 ميزات تأثيرًا (من أصل أكثر من 70) تم إصدار ATOM Mobility في عام 2025، وسبب أهميتها.

يمثل إطلاق OpenAPI من ATOM خطوة كبيرة إلى الأمام للمشغلين الذين يبحثون عن قدر أكبر من المرونة والأتمتة وإمكانيات التكامل.
ما هي
طبقة API موثقة بالكامل تسمح للمشغلين والشركاء بإنشاء تدفقات مخصصة أو عمليات تكامل أو أنظمة حجز أو لوحات معلومات تحليلية أو اتصالات MaaS فوق ATOM Mobility.
من يساعد
جميع القطاعات: التنقل المصغر، ومشاركة السيارات، ومشاركة الدراجات، والإيجارات، وركوب الخيل، وشركاء المؤسسات.
كيف يعمل
يمكّن OpenAPI مطوري الطرف الثالث من البناء على البنية التحتية لـ ATOM Mobility، مما يسمح بالتكامل السلس مع التطبيقات الخارجية والأدوات الداخلية وسير العمل الآلي. باستخدام OpenAPI، يمكن للمشغلين توسيع خدمتهم في أي اتجاه تقريبًا: يمكن لتطبيق الشريك (مثل FreeNow أو Uber) عرض مركباتك وإلغاء قفلها ومعالجة المدفوعات نيابة عنك؛ أو يمكن للأنظمة الداخلية تشغيل إجراءات تلقائية - مثل إرسال بريد إلكتروني للاستبيان بعد كل رحلة مكتملة. الإمكانيات غير محدودة تقريبًا، مما يمنح المشغلين المرونة الكاملة للابتكار والتوسع كيفما شاءوا.
لماذا يهم
- يتيح عمليات تكامل أعمق مع الشركاء والمنصات المحلية
- يدعم منطق الأعمال المخصص والأتمتة
- يجعل من السهل دخول أسواق جديدة بمتطلبات محلية محددة
- يفتح الباب لتوزيع MaaS والتعاون المؤسسي

عبر التنقل، غالبًا ما يكون تدفق التسجيل هو نقطة الاحتكاك الأولى. قدمت ATOM Mobility خيارات مصادقة حديثة لتبسيط عملية الإعداد.
ما هي
قم بتسجيل الدخول بنقرة واحدة باستخدام Apple ID أو حساب Google بدلاً من الاعتماد فقط على التحقق من الرسائل القصيرة.
من يساعد
جميع المشغلين - خاصة أولئك الذين يستهدفون السياح، أو الأسواق التي تقدم رسائل نصية غير موثوقة.
كيف يعمل
عند إنشاء حساب جديد أو تسجيل الدخول، يمكن للمستخدمين اختيار تسجيل الدخول/التسجيل باستخدام Apple ID أو حساب Google - وهذا سيسمح بإنشاء الحساب بنقرتين فقط.
لماذا يهم
- تجربة إعداد أسرع للمستخدم -> راكب أكثر سعادة -> المزيد من الرحلات المتكررة
- عدد أقل من المشكلات المتعلقة بالرسائل القصيرة (وانخفاض التكاليف المتعلقة بالرسائل القصيرة) وعمليات التحقق الفاشلة
- تقليل عبء الدعم من مشاكل تسجيل الدخول

ما هي
فتحة قابلة للتخصيص في قائمة التطبيق حيث يمكن للمشغلين إضافة ما يصل إلى خمسة روابط خارجية - مواقع الويب وصفحات التجارة الإلكترونية وصفحات الجولات وصفحات الأسئلة الشائعة الإضافية ووسائل التواصل الاجتماعي وعروض الشركاء وما إلى ذلك.
كيف يعمل
- التمكين في الإعدادات ← تفضيلات النظام ← الروابط الخارجية
- إضافة عناوين + عناوين URL
- تظهر الروابط تلقائيًا في التطبيق ضمن «المزيد»
القيمة للمشغلين
- مساحة يمكنك من خلالها عرض أي معلومات تراها مهمة للمستخدم
- يدعم حملات الترويج المشترك والشراكة
- يسمح بتحديثات الاتصالات بدون إصدارات التطبيق
- يوفر فرصًا إضافية لتحقيق الدخل، مثل إطلاق متجر التجارة الإلكترونية أو متجر البضائع الخاص بك

ما هي
نموذج يجب على المستخدمين إكماله قبل بدء المشوار - وهو مثالي للامتثال أو إعداد التقارير أو إصدار الفواتير أو جمع البيانات المهمة.
من يساعد
يحتاج المشغلون إلى البيانات التنظيمية أو التقارير أو جمع الموافقة أو تعليقات المستخدمين المنظمة.
كيف يعمل
قم بإنشاء سؤال (أو عدة أسئلة) في «نموذج العميل» -> أسئلة المجموعة في نموذج ما قبل الركوب -> تعيين نموذج لنماذج/فئات مركبات محددة.
بمجرد الانتهاء، يجب على العميل الإجابة على الأسئلة المحددة مسبقًا قبل بدء الرحلة. تظهر ردودهم في كل من صادرات العملاء والركوب. على سبيل المثال، يمكنك طلب رمز الهوية الشخصية أو العنوان القانوني أو أي معلومات أخرى مطلوبة.
القيمة للمشغلين
- يساعد على تلبية المتطلبات التنظيمية أو البلدية
- يضمن تفاصيل الفواتير الصحيحة
- يوفر طريقة منظمة لالتقاط بيانات المستخدم الأساسية
ما هي
تقسيم المدفوعات التلقائي: تذهب أرباح السائق إلى حساب الدفع الخاص بالسائق، وتذهب عمولة المنصة إلى المشغل - تتم معالجة كل ذلك تلقائيًا بعد كل رحلة.
من يساعد
مشغلو ركوب الخيل باستخدام Stripe أو Adyen.
كيف يعمل
- لدى المشغل حساب تاجر في Stripe/Adyen
- السائقون على متن الطائرة كمستلمين للدفع
- بعد الانتهاء من المشاوير، يتم تقسيم المدفوعات تلقائيًا
- يدعم طرق الدفع المختلطة (النقدية وغير النقدية)
القيمة للمشغلين
- يقلل من أعمال الدفع اليدوي
- يقلل من الأخطاء المحاسبية
- يحسن تجربة السائق من خلال الشفافية والدفع الفوري
- يجعل التحجيم أسهل عندما تنمو قاعدة السائقين
ما هي
أداة لتجاوز موضع GPS للسيارة أو تعيينه يدويًا عندما تكون بيانات إنترنت الأشياء غير متوفرة (لا يتم وضع إنترنت الأشياء على السيارة على الإطلاق) أو عندما تكون غير دقيقة.
من يساعد
يمكن للمشغلين الذين لديهم مواقف سيارات تحت الأرض أو تغطية ضعيفة لنظام تحديد المواقع العالمي (GPS) أو الإيجارات طويلة الأجل بدون إنترنت الأشياء استخدام هذا الإعداد. السيناريو النموذجي هو تأجير الدراجات على المدى الطويل بدون إنترنت الأشياء: يكمل المستخدم التحقق من الهوية والدفع والحجز في التطبيق، ثم يرى السيارة المخصصة لموقع محدد مسبقًا (محطة) حيث يتم استلامها وإعادتها لاحقًا. يعمل هذا كحل بديل للمركبات التي لا تدعم إنترنت الأشياء أو حيث تكون إضافة جهاز إنترنت الأشياء مكلفة للغاية.
كيف يعمل
تعديل السيارة ← تحديث حقل «الموقع». يفترض النظام أن هذا هو الإحداثي الصحيح. يعمل للمركبات الفردية أو عن طريق الاستيراد الشامل.
القيمة للمشغلين
- يتجنب إحباط المستخدم عندما تظهر المركبات في الموقع الخطأ
- يدعم نماذج الأعمال مع الأساطيل التي تعمل بدون أجهزة إنترنت الأشياء

ما هي
ميزة تسعير مرنة تتيح للركاب اقتراح أجرة السفر الخاصة بهم - أعلى أو أقل من السعر المحسوب من قبل النظام، ضمن الحدود التي يضعها المشغل. يرى السائقون العرض على الفور ويمكنهم اختيار قبوله أو رفضه.
من يساعد
مشغلو خدمة نقل الركاب في الأسواق التنافسية أو الحساسة للسعر أو الديناميكية للغاية حيث تتطلب تغيرات الأسعار بسرعة.
كيف يعمل
عند طلب مشوار، يختار المستخدم «عرض السعر الخاص بك». تسمح أزرار المنزلق أو +/— لهم بتعديل الأجرة ضمن الحدود التي يحددها المشغل. إذا قام المستخدم بتخفيض السعر، يوضح التطبيق أن العرض قد يقلل من فرصة قبول السائق.
يرى السائقون شعارًا واضحًا يوضح ما إذا كان الراكب يقدم أكثر أو أقل من الأجرة القياسية. يمكن للسائقين القبول أو الرفض بناءً على تفضيلاتهم.
يمكن للمشغلين تمكين الميزة أو تعطيلها لكل فئة مركبة.
لماذا يهم
- يخلق فارقًا واضحًا في الأسواق التي يهيمن عليها المنافسون ذوو الأسعار الثابتة
- يساعد على تحويل الدراجين الذين يقارنون تطبيقات متعددة قبل الحجز
- يمنح السائقين مزيدًا من التحكم في أرباحهم وقراراتهم، مما يحسن الشفافية والرضا
- يدعم مطابقة أفضل للركوب خارج ساعات الذروة أو الطرق الأقل ربحية
- يسمح للمشغلين بتجربة استراتيجيات تسعير أكثر مرونة دون تغيير نموذج الأجرة الأساسي الخاص بهم

ما هي
أداة حجز خفيفة الوزن وقابلة للتضمين تتيح للعملاء حجز سيارة مستأجرة مباشرة من موقع الويب الخاص بك - دون تثبيت تطبيق الهاتف المحمول أولاً. إنه مصمم لالتقاط الحجوزات التلقائية وتحويل زوار الموقع وتوحيد تجارب التأجير عبر الإنترنت وداخل التطبيق.
من يساعد
مشغلو تأجير السيارات والدراجات والدراجات، بالإضافة إلى شركاء الضيافة والسياحة مثل الفنادق والمنتجعات ومساحات العمل المشتركة ومطوري العقارات ومقدمي خدمات السفر.
كيف يعمل
يتلقى كل مشغل عنوان URL للتأجير يحمل علامة تجارية: merchantname.atommobility.com/rent
يقوم المستخدمون بتحديد منطقتهم ونوع السيارة وفترة الإيجار مباشرةً في الأداة. بمجرد التأكيد وإنشاء الحساب، تتم مزامنة الحجز تلقائيًا مع لوحة معلومات ATOM Mobility. يرى العملاء شاشة تأكيد مع رمز QR لفتح الحجز في تطبيق الهاتف المحمول. يتم إكمال إجراءات الدفع والتحقق من الهوية وإلغاء قفل السيارة في التطبيق الذي يعمل بنظام ATOM Mobility قبل بدء الرحلة.
تتكيف الأداة تلقائيًا مع لون العلامة التجارية للمشغل من أجل تكامل سلس بصريًا. في لوحة التحكم، يعرض كل حجز مصدره: التطبيق أو الويب أو Booker - مما يساعد المشغلين على تتبع مصدر الإيجارات.
لماذا يهم
- يحول المستخدمين لأول مرة الذين يتصفحون موقع الويب الخاص بك إلى عملاء يدفعون - دون فرض تثبيت التطبيق
- يتيح تدفقات تأجير التوصيل والتشغيل للشركاء مثل الفنادق أو مكاتب التأجير أو المقاهي أو مساحات العمل المشتركة أو المواقع السياحية
- يدعم رحلات التأجير القائمة على QR من المواقع الفعلية
- يقلل الاحتكاك للمستخدمين الذين يريدون تجربة حجز سريعة وبسيطة
- يساعد المشغلين على توسيع التوزيع بأقل جهد ممكن، وفتح قنوات مبيعات جديدة
- يوحد تدفقات التأجير عبر الإنترنت والجوال في إطار نظام خلفي وتشغيلي واحد
عرض تجريبي: https://app.atommobility.com/rental-widget

ما هي
غالبًا ما تحدث تجارب المستخدم السيئة عندما يواجه العديد من الدراجين نفس السيارة المعيبة. يمنع ATOM Mobility الآن هذا تلقائيًا. تكتشف قواعد الأتمتة المركبات التي تعاني من مشاكل وتعيينها على الفور على «التحقيق في الاحتياجات»، وتخفيها من تطبيق المستخدم حتى يتمكن المشغل من فحص السيارة قبل أن يتمكن الراكب التالي من أخذها.
من يساعد
مشغلو المشاركة والتأجير الذين يديرون الأساطيل المتوسطة أو الكبيرة.
كيف يعمل
يراقب النظام التقييمات المنخفضة والمشاوير القصيرة المتكررة وتقارير المستخدم. عند تشغيله، فإنه:
- ينشئ مهمة صيانة
- يقوم بتبديل حالة السيارة
- يخفي السيارة عن المستخدمين
لماذا يهم
- يمنع الشكاوى المتكررة من نفس المشكلة
- يقلل من عمليات رد الأموال والأضرار التي تلحق بالسمعة
- يساعد في الحفاظ على أسطول أكثر صحة وموثوقية
- يقوم بأتمتة عمليات الفحص التشغيلية الروتينية
ما تمت إضافته
جلب عام 2025 موجة من عمليات الدمج الجديدة التي تمنح المشغلين مزيدًا من المرونة في اختيار الأجهزة والمدفوعات والشحن والأدوات التنظيمية. ما تمت إضافته:
- Ridemovi IoT
- بوابة الدفع Wave
- دعم القفل الذكي Linka
- 2استئجار إنترنت الأشياء
- محطات شحن Kumute
- أفضل خدمة في Eskiz.uz
- بوابة الدفع Atmos
- واجهة برمجة تطبيقات Chiron (تنظيمية)
- محطة شحن فيترايدر
- بوابة الدفع بأزيريكارد
لماذا يهم
- سهولة الدخول إلى الأسواق من خلال الدفع المحلي أو متطلبات OTP
- المزيد من خيارات الأجهزة للدراجات البخارية والدراجات والدراجات الإلكترونية والسيارات
- توافق أفضل مع البنية التحتية للشحن
- تقليل وقت التكامل عند التوسع
- دعم الامتثال التنظيمي عند الاقتضاء
لا تمثل هذه الميزات العشر سوى مجموعة صغيرة مما قدمناه هذا العام. في المجموع، تم شحن فريقنا أكثر من 70 ميزة جديدةوعشرات عمليات الدمج والتحسينات الصغيرة التي لا تعد ولا تحصى التي تجعل المنصة بهدوء أسرع وأكثر استقرارًا وأكثر متعة للمشغلين والمستخدمين النهائيين كل يوم. وراء كل إصدار فريق يركز على فكرة واحدة: مساعدة رواد الأعمال على بناء شركات تنقل أقوى وأكثر كفاءة وربحية.
ونحن بدأنا للتو.
إن خط أنابيب التكنولوجيا لعام 2026 الخاص بنا مليء بالفعل بالحلول الطموحة والمثيرة - بدءًا من الأتمتة الأعمق المدعومة بالذكاء الاصطناعي إلى ذكاء الأسطول الأكثر ذكاءً والأدوات الجديدة التي ستغير كيفية تشغيل المشغلين لخدمات التنقل. نحن نتطلع إلى دفع الصناعة إلى أبعد من ذلك معًا.

لا تفوت هذه الفرصة لتسريع رحلتك الريادية وفتح إمكانيات جديدة مع ATOM Academy.
لجميع عشاق التنقل المشترك، حان الوقت الآن لاتخاذ الإجراءات اللازمة. هل ما زلت تفكر فيما إذا كان بدء عمل تجاري لمشاركة المركبات هو الخطوة الصحيحة؟ هل ترى سقفًا في السوق ولكنك غير متأكد من كيفية الاستفادة منه؟
أخبار جيدة، الآن مجانًا للبدء: أكاديمية أتوم هي بوابتك للنجاح في صناعة التنقل المشترك.
تم تصميم هذه الدورة التدريبية الشاملة عبر الإنترنت لتمكين رواد الأعمال مثلك تمامًا، وتوفر المعرفة العملية والاستراتيجيات والرؤى لمساعدتك في إطلاق وتوسيع نطاق أعمال التنقل الخاصة بك. تنقسم أكاديمية ATOM إلى ثلاث وحدات تعليمية أساسية: البدء، والإطلاق والتشغيل، والتحسين والنمو. دعونا نتعمق في كل وحدة ونكتشف ما ستتعلمه في رحلتك إلى ريادة الأعمال المتنقلة.
في وحدة Getting Started، ستتعرف على أعمال التنقل المشتركة دون أي التزام مالي. يوفر هذا القسم وصولاً مجانيًا لاستكشاف وفهم ما إذا كانت صناعة التنقل المشتركة تتوافق مع تطلعاتك. تعمق في أكثر من 10 دروس تغطي موضوعات أساسية مثل:
بمجرد الانتهاء من وحدة Getting Started واتخاذ الخطوات التالية في رحلة التنقل المشتركة الخاصة بك، ستوجهك وحدة التشغيل والتشغيل (المقفلة خلف جدار حظر الاشتراك غير المدفوع) خلال الخطوات الأساسية لبدء نشاطك التجاري. تغطي هذه الوحدة، المكونة من 6 دروس، الجوانب الهامة مثل:
بمجرد أن يتم تشغيل أعمال التنقل المشتركة الخاصة بك، فقد حان الوقت للتحسين والنمو. تزودك وحدة Optimize and Grow بالمعرفة والأدوات والاستراتيجيات لتوسيع عملك وزيادة ربحيته. بعض الموضوعات التي تمت تغطيتها تشمل:
لا تفوت هذه الفرصة لتسريع رحلتك الريادية وفتح إمكانيات جديدة مع ATOM Academy. فقط بمساعدة رواد الأعمال مثلك، نحن قادرون على إحداث تأثير عالمي لتشجيع تغيير السلوك الذي تشتد الحاجة إليه حول التنقل. لقد ساعدنا في إطلاق أكثر من 100 عملية تنقل مشتركة في أكثر من 140 مدينة حول العالم.
انضم إلى أكاديمية ATOM اليوم وكن قصة النجاح التالية: https://www.atommobility.com/academy

اكتشف مزايا إطلاق أعمال التنقل المشتركة في بلدة صغيرة - من تلبية الاحتياجات الحقيقية إلى المنافسة الأقل.
سواء كنا نتحدث عن مشاركة السيارات أو الدراجات البخارية أو الدراجات البخارية، فإن التنقل المشترك يرتبط عادةً بالمدن الكبيرة والصاخبة. المزيد من العملاء المحتملين، والمسافات الطويلة للسفر، وارتفاع الطلب على خدمات النقل - غالبًا ما تبدو هذه عوامل تجارية رئيسية لرواد الأعمال الطموحين في مجال التنقل.
لكن المدن الكبيرة تمثل عقبات أيضًا. من المنافسة الشديدة إلى نفقات التشغيل المرتفعة، يعد تأسيس نفسك في مركز حضري كبير معركة شاقة مكلفة تزداد صعوبة يومًا بعد يوم.
استجابةً لذلك، يتطلع رواد الأعمال في مجال التنقل بشكل متزايد إلى المدن الصغيرة لعملياتهم.
يأتي إطلاق مشروع التنقل المشترك في بلدة صغيرة بمجموعة متميزة من المزايا التي قد تكون مناسبة بشكل خاص لأولئك الذين يتخذون خطواتهم الأولى في الصناعة. بينما يستكشف خبراء الصناعة أيضًا فرصًا لتوسيع عملياتهم خارج المدن الكبرى، قد لا تلبي المدن الصغيرة المستوى المطلوب من الربحية وبالتالي يتم تجاهلها عادةً.
في ما يلي، سنقوم بتفصيل سبع فوائد مهمة لإطلاق شركة تنقل مشتركة في بلدة صغيرة ونلقي نظرة سريعة على الشكل الذي يمكن أن تبدو عليه مثل هذه العملية.
ما لم تكن تعمل برأس مال ضخم وترغب في خوض حرب مع العديد من المشغلين الآخرين، يمكن أن تكون المدينة الصغيرة المكان المثالي لبدء رحلة أعمال التنقل المشتركة. خاصة إذا كنت أنت من تلك المدينة أو من بلدة مجاورة.
واحدة من أهم مزايا العمل في بلدة صغيرة هي القدرة على تلبية احتياجات النقل الحقيقية. يمتلك رواد الأعمال المحليون، وهم أنفسهم جزء من المجتمع، فهمًا عميقًا للمتطلبات والسلوكيات الفريدة لزملائهم المقيمين.
وبناءً على ذلك، قد يكون من المفيد جدًا على الصعيدين المالي والاجتماعي توفير حل للتنقل يعالج قضايا محددة، ولا يمكن لأي منافسة كبيرة القيام بذلك بسرعة أو كفاءة مثل رائد أعمال محلي.
غالبًا ما يكون العمل مع السلطات المحلية في المدن الصغيرة عملية أكثر بساطة وتعاونًا. هذا يجعل الحصول على التصاريح والتنقل بين اللوائح أسهل بكثير مقارنة بالمدن الكبرى.
تسمح الطبيعة الصغيرة والمتماسكة لهذه المجتمعات لرواد الأعمال ومسؤولي المدينة بإقامة علاقات عمل أوثق، وتعزيز التواصل المفتوح، والرؤية المشتركة في تطوير حلول التنقل الأنسب للمدينة.
يمكن تبسيط جهود التسويق والإعلان في المدن الصغيرة بشكل كبير وأكثر فعالية. في بعض الأحيان قد يكون التسويق غير ضروري. يتمتع رواد الأعمال المحليون بميزة الاستفادة من الأحداث المجتمعية والتقاليد والروابط الشخصية لإنشاء حملات تسويقية مؤثرة يتردد صداها بعمق لدى السكان.
لا يعزز هذا النهج المحلي ظهور العلامة التجارية فحسب، بل يؤسس أيضًا شعورًا بالألفة والثقة بين العملاء المحتملين - وهي عناصر قد تجد العلامات التجارية الخارجية صعوبة بالغة في تكرارها.
أحد الجوانب الأكثر جاذبية لإطلاق أعمال التنقل المشتركة في بلدة صغيرة هو عدم وجود منافسة من اللاعبين الرئيسيين. قد تتجاهل الشركات الكبرى هذه المجالات بسبب إمكانات الربحية المحدودة المتصورة، مما يترك السوق مفتوحًا على مصراعيه لرواد الأعمال المحليين لإثبات أنفسهم كمزود أساسي لخدمات التنقل.
مع وجود منافسة قليلة أو معدومة، يمكن لرواد الأعمال اغتنام الفرصة للحصول على حصة كبيرة في السوق وبناء قاعدة عملاء مخلصين منذ البداية.
يعد التبني البطيء أحد التحديات الرئيسية عند الإطلاق في مدينة كبيرة. يتوفر للمسافرين الكثير من الخيارات للاختيار من بينها وعادة ما يكون لديهم بالفعل تطبيقات جوال لمقدمي الخدمة الأكثر شهرة. ونتيجة لذلك، قد يجعلهم ذلك يترددون في تنزيل تطبيق آخر أو تغيير عاداتهم.
في المدن الصغيرة، هذه ليست مشكلة. تنتقل الكلمات الشفهية بسرعة ومن الأسهل بكثير أن يتم ملاحظتها عندما تكون المنافسة قليلة أو معدومة. وفي نهاية المطاف، يساعد ذلك أعمال التنقل الخاصة بك على البدء في تحقيق المزيد من الإيرادات بشكل أسرع.
تعزز الطبيعة المحلية للمدن الصغيرة إمكانية الشراكات المثمرة والتعاون. كشركة محلية، من المرجح أن يحظى رواد الأعمال في مجال التنقل المشترك باهتمام ودعم المنظمات الأخرى في المنطقة المجاورة. أصبح بناء الشراكات أكثر سهولة، حيث يوجد فهم مشترك لاحتياجات المجتمع ومصلحة مشتركة في قيادة التغيير الإيجابي.
على سبيل المثال، يمكن أن يؤدي إنشاء علاقات تعاون مع الشركات المحلية لتقديم خدمات أسطول الشركات أو العمل جنبًا إلى جنب مع الحكومة المحلية لتقديم خصومات خاصة لمجموعات محددة من المواطنين إلى إنشاء ترتيبات مفيدة للطرفين. لا تعمل هذه الشراكات على توسيع قاعدة عملاء الشركة فحسب، بل تعزز أيضًا سمعتها.
تقدم المدن الصغيرة، بطبيعتها، ميزة كبيرة من حيث العمليات الأرضية المبسطة والفعالة لشركات التنقل المشتركة. مع وجود مناطق جغرافية وعدد سكان أصغر، يتم تقليل التحديات اللوجستية المرتبطة بمهام مثل جمع المركبات ونقلها وصيانتها إلى حد كبير.
غالبًا ما يؤدي الحجم الصغير للمدن الصغيرة إلى انخفاض التكاليف التشغيلية، مما يمكّن رواد الأعمال من الحفاظ على عملية سهلة وفعالة من حيث التكلفة، مع الحفاظ على رضا العملاء بدرجة عالية.
يمكن تلبية احتياجات مدينة يبلغ عدد سكانها 20-30 ألف شخص بشكل فعال من خلال حجم أسطول معقول من 80-150 دراجة بخارية، وهو حجم البداية الأمثل لشركات مشاركة السكوتر. كما ذكرنا، من السهل أيضًا صيانة هذا الأسطول ويحافظ على انخفاض تكاليف التشغيل المستمرة.
غالبًا ما تكون المدن الصغيرة محاطة ببلدات أخرى قريبة أصغر من 5 إلى 10 آلاف نسمة، والتي توفر فرصًا للتوسع دون زيادة تكاليف وجهود الخدمة والصيانة بشكل كبير. وهذا يسمح بإدارة الأسطول من قبل موظف واحد على الأرض، مع الحفاظ على المدينة المركزية التي يبلغ عدد سكانها حوالي 20 ألف نسمة كمركز تشغيلي.
من خلال أكثر من 100 مشغل لدينا، نرى أن مشغلي المدن الصغيرة الذين ليس لديهم منافسة أخرى يكسبون المزيد من المال لكل مركبة مقارنة بنظرائهم في المدن الكبرى - وهو مقياس مهم للغاية، لا سيما في المراحل الأولى من بناء أعمال التنقل المشتركة.
عندما تسمع كلمة «برغر» تفكر في «ماكدونالدز». ولكن عندما تسمع «أفضل أنواع البرغر في المدينة»، ربما تفكر في بعض مطاعم البرجر المحلية التي ستختارها بدلاً من ماكدونالدز كل يوم من أيام الأسبوع.
إنها قصة مماثلة مع شركات التنقل المشتركة - يطمح معظم رواد الأعمال إلى أن يكونوا أوبر أو بولت، وأن يستولوا على المدن الكبرى، وأن يصبحوا اسمًا مهيمنًا في الصناعة. لكن الحقيقة هي أنه يمكنك تحقيق نجاح تجاري كبير من خلال التألق محليًا.
إذا كنت مهتمًا ببدء مشروع التنقل المشترك الخاص بك، انضم إلينا أكاديمية أتوم لمعرفة المزيد ومعرفة ما إذا كان ذلك صحيحًا مشاركة السيارة أو مشاركة السكوتر برنامج لك.

اكتشف كيف يعمل تكامل ATOM Mobility x Captur.ai وكيف يفيد أعمال التنقل الصغيرة الخاصة بك.
تعمل Micromobility على تحويل النقل الحضري، حيث تقدم بدائل مريحة وبأسعار معقولة وصديقة للبيئة لأنماط التنقل التقليدية. ومع ذلك، مع تزايد شعبية الدراجات البخارية الإلكترونية والدراجات والمركبات الصغيرة الأخرى، هناك أيضًا طلبات متزايدة من المدن لضمان الامتثال للوائح الطرق.
واحدة من أكبر التحديات التي يواجهها مشغلو التنقل الدقيق هي الامتثال لمواقف السيارات.
إنه تحدٍ لا ينتهي أبدًا لضمان إيقاف الدراجات البخارية بشكل صحيح وفي مناطق مخصصة دون إعاقة الأماكن العامة ومستخدمي الطريق الآخرين. يمكن أن يؤدي عدم الامتثال ليس فقط إلى عقوبات ولكن حتى تدابير جذرية مثل حظر حلول التنقل الدقيق في مواقع معينة للأبد.
من أجل التحكم في الامتثال لقواعد وقوف السيارات، يُطلب من المستخدمين عادةً تحميل صورة للسيارة بعد كل رحلة. ثم تتم مراجعة هذه الصور يدويًا لتحديد مواقف السيارات السيئة، ثم إرسال تحذير للمستخدم إما بعض المواد التعليمية أو في حالات أخرى.
المشكلة؟
هذه المراجعة اليدوية للصور تستغرق وقتًا طويلاً للغاية وغير فعالة. يمكن أن يستغرق تحديد المركبات المتوقفة بشكل سيئ وتحديد موقعها ما يصل إلى عدة أيام. بحلول الوقت الذي يتم فيه تحديد موقع السيارة المتوقفة بشكل خاطئ، قد يكون المشغل قد تلقى بالفعل غرامة.
بالإضافة إلى ذلك، إنها فرصة ضائعة للمشغل لتثقيف عملائه بشكل فعال - إذا تلقى المستخدم توبيخًا أو بعض المواد التعليمية بعد عدة أيام من الحادث، فقد لا يكون ذلك فعالًا. يمكن تجاهل هذه الرسائل، حيث ربما يكون العميل قد نسي بالفعل الموقف المحدد.
هذا هو المكان الذي يأتي فيه Captur.ai.
Captur.ai هو حل مدعوم بالذكاء الاصطناعي لتحليل الصور في الوقت الفعلي لمساعدة مشغلي التنقل الدقيق على ضمان الامتثال لمواقف السيارات. تعمل الشركة بالفعل مع بعض مشغلي التنقل الرائدين في جميع أنحاء العالم.
بالنسبة لمستخدمي ATOM Mobility، أصبح حل Captur.ai متاحًا الآن كتكامل داخل التطبيق. إليك كيفية عملها:
عندما يلتقط المستخدم صورة في نهاية الرحلة، يرسلها ATOM Mobility إلى Captur.ai، الذي يستخدم الذكاء الاصطناعي لتحليلها. في غضون 3-5 ثوانٍ، يتلقى المستخدم ملاحظات حول ما إذا كانت السيارة متوقفة بشكل صحيح أم لا.
إذا اكتشفت الخوارزمية أن السكوتر قد تم إيقافه بشكل سيئ، أو كانت الصورة غير واضحة، أو أن السيارة غير مرئية بوضوح في الصورة، فسيتم تعطيل خيار إنهاء الرحلة. يُطلب من المستخدم إعادة إيقاف الصورة و/أو إعادة التقاطها.
يتم إعطاء المستخدمين ثلاث محاولات لإرسال صورة مرضية، أو تتم الموافقة على المحاولة الرابعة تلقائيًا. بعد ذلك، يتم إرسال الصورة الأخيرة إلى لوحة معلومات العميل، والتي تم وضع علامة عليها على أنها إما موقف سيارات جيد، موقف سيارات سيء، أو مواقف سيارات قابلة للتحسين. بفضل هذا التصنيف، يمكن للمشغلين ملاحظة المركبات المتوقفة بشكل غير صحيح وتحديدها بسرعة واتخاذ الإجراءات اللازمة.
«الانطباع الأول؟ يقول هولجر أوليما، مؤسس موقع Captur.ai يعمل بشكل رائع، وهو يوفر الوقت بشكل رائع. التنقل عبر تقنية Hoog.
تعد فوائد مراجعات الصور المدعومة بالذكاء الاصطناعي من Captur.ai متعددة، ولكنها تتعلق بشكل أساسي بتخفيض التكاليف التشغيلية وتنمية الأعمال وتقديم خدمة أفضل للعملاء.
الوقت هو المال. وبالتالي، يمكن أن تؤثر الأتمتة الفعالة للعمل اليدوي بشكل كبير على النتيجة النهائية للشركة.
مع Captur.ai، لم يعد مشغلو التنقل الدقيق بحاجة إلى فحص كل مركبة متوقفة يدويًا للتأكد من مطابقتها. يقول العملاء الذين يعملون بالفعل مع Captur.ai أنهم تمكنوا من التشغيل الآلي 95% من الأعمال اليدوية التي تمت الاستعانة بمصادر خارجية في السابق، مما يوفر ساعات من وقتهم.
هذا مهم بشكل خاص لأولئك الذين بدأوا للتو. بصفتك صاحب عمل جديد، قد تكون حذرًا جدًا عندما يتعلق الأمر بالنفقات. من خلال التشغيل الآلي لمراقبة الامتثال لمواقف السيارات، يمكنك الاحتفاظ بالمال في الشركة دون زيادة عبء العمل.
على الرغم من حقيقة أن الدراسات تظهر فقط 1.1% إذا كانت الدراجات البخارية الإلكترونية تنتهك لوائح وقوف السيارات، فإن المخاوف بشأن مواقف السيارات المتوافقة هي أحد الأسباب الرئيسية التي تجعل المدن تؤخر أو تحظر دخول حلول التنقل الدقيقة الجديدة.
يعد ضمان الامتثال لمواقف السيارات أمرًا يعتني به ATOM Mobility + Captur.ai منذ اليوم الأول. قد تخفف هذه الحجة من مخاوف البلديات عند منح تصاريح لحلول التنقل الصغير الجديدة.
في الواقع، يقول المشغلون الذين يستخدمون Captur.ai بالفعل أن هذا الحل سهّل عليهم توسيع أعمالهم إلى مدن وأسواق جديدة.
تعد الدراجات البخارية الإلكترونية المتوقفة بشكل غير صحيح والتي تسد الأرصفة أو الطرق أحد الأسباب الرئيسية التي تجعل مستخدمي الطريق الآخرين لديهم مواقف سلبية تجاههم. وفقًا لـ بحث، إذا تشكلت مواقف سلبية تجاه الدراجات البخارية الإلكترونية، فقد يؤثر ذلك على رغبة الشخص في محاولة استخدامها. هذا يعني فقدان العملاء المحتملين - والأرباح.
يوفر Captur.ai لمستخدمي السكوتر الإلكتروني ملاحظات في الوقت الفعلي ومحتوى تعليمي لتحسين عادات وقوف السيارات الخاصة بهم. في الواقع، يقلل Captur.ai الوقت اللازم لتزويد العملاء بالتعليقات بمقدار 10 أضعاف، مما يضمن تقليل عدد الدراجات البخارية في الشوارع المتوقفة بشكل غير صحيح.
ماذا يعني هذا لعلامتك التجارية؟ فرصة لإنشاء صورة لعلامة تجارية مسؤولة وآمنة. قد يساعدك ذلك في جذب عملاء جدد وتعزيز ولاء العملاء الحاليين.
انسَ الانتقال يدويًا عبر آلاف الصور لاكتشاف مواقف السيارات السيئة - يمكن الآن القيام بذلك تلقائيًا بفضل حل Captur.ai المدعوم بالذكاء الاصطناعي.
بالنسبة لمستخدمي ATOM Mobility، يوفر هذا التكامل حلاً فعالاً للمشكلة الملحة المتمثلة في الامتثال لمواقف السيارات. هذا أقل شيء يحتاج مشغلو التنقل الصغير إلى القلق بشأنه عند بدء أعمالهم أو توسيعها.

اكتشف رأس المال المطلوب لبدء مشروع التنقل المشترك الخاص بك. تعرف على النفقات الأساسية واكتسب المعرفة اللازمة للشروع في رحلة ريادة الأعمال بثقة.
مع استمرار التنقل المشترك في تحقيق نمو سريع - من المتوقع أن يولد ما يصل إلى 1 تريليون دولار في الإنفاق الاستهلاكي بحلول عام 2030 - فلا عجب أن ينجذب رواد الأعمال لاستكشاف الفرص في هذا السوق المزدهر.
ومع ذلك، على الرغم من توقعات السوق المتفائلة، لا توفر صناعة التنقل المشتركة اختصارًا سحريًا لعوائد ضخمة وفورية على الاستثمار - على الرغم مما قد يدعيه بعض اللاعبين في الصناعة. في منشور المدونة هذا، سنقدم تقييمًا واقعيًا وقائمًا على الخبرة للاستثمار اللازم لبدء مشروع التنقل المشترك.
سوف نستكشف مقدار رأس المال الذي تحتاجه ابدأ أعمال التنقل المشتركة الخاصة بك. مع خبرة في الدعم أكثر من 100 رواد الأعمال في جميع أنحاء العالم، ATOM Mobility في وضع جيد لفهم التفاصيل المالية.
سنناقش النفقات الأساسية المعنية، بما في ذلك المركبات والبرامج والتأمين والتكاليف التشغيلية - الهدف هو مساعدتك على اتخاذ قرارات مستنيرة وبدء رحلة ريادة الأعمال بثقة.
تأتي التكلفة الأكثر أهمية في بدء أعمال التنقل المشتركة من الحصول على المركبات.
إليك ما يمكنك توقع دفعه مقابل سيارة واحدة:
بالنظر إلى التكاليف المرتفعة المرتبطة بالمركبات مثل الدراجات والسيارات، يعد التأجير أيضًا خيارًا قابلاً للتطبيق. ومع ذلك، فإن تأمين شراكات التأجير يمثل تحديًا أكبر للمشغلين الذين ليس لديهم نشاط تجاري راسخ.
يعتمد اختيار المركبات في النهاية على نموذج عملك - سواء كنت ترغب في توفير خيارات بأسعار معقولة أو عالية الجودة. على سبيل المثال، إذا اخترت الدراجات البخارية الأفضل من نوعها من علامات تجارية مثل Segway و Äike، فتوقع أن تدفع أكثر من 1000 يورو لكل مركبة. على الجانب الآخر، يمكنك العثور على دراجات بخارية منخفضة تصل قيمتها إلى 400 يورو في السوق الصينية، ولكن مثل هذا السعر يأتي مع مجموعة المخاطر الخاصة به.
على افتراض أنك اتخذت قرارك بشأن الطراز والعلامة التجارية، فإن السؤال التالي هو: كم عدد المركبات التي يجب أن تشتريها؟ ما هو حجم الأسطول المثالي للبدء به؟
سنركز على الدراجات البخارية - بسعرها المعقول، أصبحت الخيار المفضل لأولئك الذين يتطلعون إلى المغامرة في صناعة التنقل المشترك.
بناءً على ما رأيناه، يبدأ المشغلون مشاريعهم بأساطيل بأحجام مختلفة. يبدأ البعض بأسطول متواضع من 20 دراجة بخارية في موسمهم الأول ثم ينمو بشكل مطرد إلى أكثر من 100 مركبة في المواسم التالية، حتى أنهم يتنوعون في السيارات ووسائل النقل الأخرى.
ومع ذلك، فإن البدء بأسطول أكبر يوفر مزايا مميزة. إن امتلاك أسطول أكبر يعني أن المزيد من الناس سيلاحظون علامتك التجارية، مما يؤدي إلى اعتماد أسرع للتنقل المشترك داخل المجتمع المحلي. بعبارة أخرى - يعمل الأسطول الأكبر على تسريع عملية جعل التنقل المشترك جزءًا من إجراءات التنقل اليومية للأشخاص.
نقطة مهمة أخرى هي أن تكاليف التشغيل تظل ثابتة نسبيًا لأسطول يصل إلى 200 مركبة. علاوة على ذلك، ستحتاج على الأرجح إلى توسيع فريقك والحصول على المزيد من الشاحنات وتأمين مستودع أكبر وتوظيف فني إضافي. ولكن، إذا كنت تبدأ صغيرًا، فلن تؤدي 20 مركبة بدلاً من 100-200 إلى وفورات كبيرة في التكاليف في نفقات التشغيل. لذلك، من الأكثر فعالية من حيث التكلفة البدء بعدد أكبر من المركبات منذ البداية.

تعتبر تكاليف الصيانة أيضًا من الاعتبارات المهمة. في المتوسط، حوالي سيتطلب 10-15٪ من أسطولك صيانة مستمرة، اعتمادًا على العلامة التجارية وطراز المركبات. مع وجود أسطول أصغر من 20 دراجة بخارية، فمن المحتمل إحصائيًا أن 2-3 وحدات ستخضع للإصلاحات في أي وقت. في حالة تعرض أسطولك لسلسلة من الحوادث المؤسفة، يمكن أن تتصاعد هذه النسبة بسرعة، مما يؤدي إلى انخفاض عدد الدراجات البخارية التي تحقق إيرادات.
يمكن أن يكون تأمين المسؤولية العامة من طرف ثالث للأساطيل الصغيرة، وهو أمر مطلوب بموجب القانون لحماية المشاة والركاب في حالة وقوع حوادث، مهمة صعبة. بغض النظر عن حجم الأسطول، يتعين على المشغلين دفع قسط سنوي. هذا يعني أن الأساطيل الصغيرة، مثل تلك التي تحتوي على 20 دراجة بخارية فقط، يمكن أن ينتهي بها الأمر بدفع نفس قسط الأساطيل التي تحتوي على 150 دراجة بخارية. بالنسبة للشركات الصغيرة، يمكن أن تكون هذه النفقات باهظة للغاية ويصعب إدارتها. وبالتالي، فإن تكاليف التأمين هي سبب آخر للنظر في البدء بأسطول أكبر.
في المتوسط، تبلغ تكاليف التأمين حوالي 8 يورو لكل سكوتر شهريًا (تدفع سنويًا) لأساطيل تتراوح من 100 إلى 200 دراجة بخارية. قد تختلف هذه التكاليف اعتمادًا على متطلبات التغطية المحددة التي تحددها السلطات المحلية.
إذا أخذنا في الاعتبار رؤية العلامة التجارية والصيانة والتأمين، فمن المستحسن أن يستهدف المشغلون الجدد حجم أسطول يصل إلى ما لا يقل عن 50 دراجة بخارية. إنه اختيار مناسب للميزانية، خاصة في موقع يتمتع بطلب قوي في السوق. يمكن أيضًا استخدام أسطول بهذا الحجم بمثابة اختبار للسوق.
ومع ذلك، من أجل بداية أكثر قوة، سيكون حجم الأسطول المثالي 100 دراجة بخارية. كما ذكرنا سابقًا، ستكون تكاليف التشغيل لكل من 50 و 100 مركبة هي نفسها تقريبًا. ومع ذلك، فإن اختيار 100 مركبة بدلاً من 50 سيؤدي إلى مضاعفة الإيرادات. هذه الزيادة في الإيرادات ستجعل من السهل الحفاظ على الأعمال التجارية وتوسيعها. إن امتلاك المزيد من المركبات سيساهم أيضًا في تحسين رؤية العلامة التجارية على المدى الطويل.
بمجرد الانتهاء من فرز الأسطول، فإن الخطوة التالية هي الحصول على بعض البرامج.
عندما يتعلق الأمر بتشكيل هوية علامتك التجارية، فإن البرنامج الذي تستخدمه لا يقل أهمية عن المركبات التي تقدمها. يعد امتلاك أسطول من الدرجة الأولى أمرًا رائعًا، ولكنه لن يحدث فرقًا إذا أهملت الجانب البرمجي لخدمة التنقل المشتركة. تريد أن يتمكن المستخدمون من العثور بسهولة على مشاويرك وحجزها ودفع ثمنها دون أي مشاكل.
عندما يتعلق الأمر بـ برنامج العلامة البيضاء التسعير، عادةً ما يتضمن رسوم إعداد لمرة واحدة بالإضافة إلى رسوم اشتراك شهرية بناءً على عدد المركبات - أو نموذج تسعير ديناميكي لكل استخدام.
عادةً ما تكون رسوم الإعداد لبرامج العلامة البيضاء بين 4-10 آلاف يورو، اعتمادًا على الموفر والميزات. تختلف الرسوم الشهرية بناءً على حجم الأسطول أو الاستخدام.
أتوم موبيليتي يوفر برنامج العلامة البيضاء مجموعة واسعة من خيارات الإعداد، التي تلبي احتياجات الأساطيل من جميع الأحجام، بدءًا من الأصغر وحتى أكثر من 5 آلاف مركبة. هناك أيضًا خطة خاصة لأولئك الذين يرغبون في غمس أصابع قدمهم في الماء باستخدام 20 مركبة أو أقل، الأمر الذي لا يتطلب رسوم الإعداد. إنها طريقة رائعة لاختبار السوق والبدء دون إفلاس نفسك.

الآن بعد أن قمنا بتغطية الأساسيات، دعنا نحلل بعض الأرقام ونحسب مبلغ المال الذي ستحتاجه لبدء أعمال مشاركة السكوتر.
مع الأخذ في الاعتبار تكاليف المركبات والبرامج والتأمين والنفقات الأخرى، فإننا نبحث في 70,000 يورو.
إليك ما ستحتاج إليه لبدء نشاطك التجاري والاستمرار في تشغيله لموسم واحد على الأقل:
علاوة على ذلك، تحتاج إلى النظر في تكاليف التشغيل الجارية، والتي ستتقلب بناءً على حجم أسطولك. إذا كان لديك أسطول من 50-150 دراجة بخارية، فيمكن إدارته بكفاءة من قبل مالكين - أو مالك واحد واثنين من الموظفين بدوام جزئي. تعتمد تكلفة شحن المركبات على الأسعار المحلية في منطقتك.
لذلك، مع وجود حوالي 70 ألفًا في جيبك، سيكون لديك ميزانية مناسبة لتحقيق الأشياء في السنة الأولى. يمكنك إثبات مفهومك واختبار السوق وتعلم أصول العمل على طول الطريق. وبمجرد حصولك على أساس متين، يصبح التوسع في السنة الثانية أسهل كثيرًا. سيشعر المستثمرون بمزيد من الثقة عند القفز على متن الطائرة عندما يرون أن نموذج عملك قابل للتطبيق بالفعل.
بالطبع، الرقم 70 ألفًا ليس ثابتًا. ستختلف النفقات الفعلية بناءً على موقعك واستعدادك لتحمل مخاطر إضافية. لدينا مشغلون حققوا نجاحًا بنصف تلك الميزانية فقط - لكن رحلتهم كانت بالتأكيد أكثر إثارة للأعصاب نتيجة لذلك.
من خلال ميزانيتنا المقترحة، سيكون لديك أيضًا مساحة للتنفس للتجربة والخطأ عند بدء مشروعك. يسمح هذا النوع من المال بإطلاق أكثر سلاسة وأقل إرهاقًا - مما يزيد أيضًا من فرص النمو المطرد في الموسم المقبل.
إذا كنت مهتمًا ببدء مشروع التنقل المشترك الخاص بك، انضم إلينا أكاديمية أتوم مجانًا لمعرفة المزيد ومعرفة ما إذا كان هذا هو النشاط التجاري المناسب لك.
إذا كنت ترغب في استكشاف تكاليف البرنامج بالتفصيل، جدولة عرض توضيحي مع فريقنا اليوم.