مدونة

رؤى وأخبار من فريق ATOM Mobility

لقد بدأنا مدونتنا لمشاركة معلومات قيمة مجانية حول صناعة التنقل: القصص الملهمة والتحليل المالي والأفكار التسويقية والنصائح العملية وإعلانات الميزات الجديدة والمزيد.

🚀 New feature alert: Web-booker for ride-hail
مدونة
🚀 New feature alert: Web-booker for ride-hail

🚕 Web-booker is a lightweight ride-hail widget that lets users book rides directly from a website or mobile browser - no app install required. It reduces booking friction, supports hotel and partner demand, and keeps every ride fully synced with the taxi operator’s app and dashboard.

What if ordering a taxi was as easy as booking a room or clicking “Reserve table” on a website?

Meet Web-booker - a lightweight ride-hail booking widget that lets users request a cab directly from a website, without installing or opening the mobile app.
Perfect for hotels, business centers, event venues, airports, and corporate partners.

👉 Live demo: https://app.atommobility.com/taxi-widget

What is Web-booker?

Web-booker is a browser-based ride-hail widget that operators can embed or link to from any website.
The booking happens on the web, but the ride is fully synchronized with the mobile app and operator dashboard.

How it works (simple by design)
  • Client places a button or link on their website
  • Clicking it opens a new window with the ride-hail widget
  • The widget is branded, localized, and connected directly to the operator’s system
  • Booking instantly appears in the dashboard and mobile app

No redirects. No app-store friction. No lost users.

Key capabilities operators care about
🎨 Branded & consistent
  • Widget color automatically matches the client’s app branding
  • Feels like a natural extension of the operator’s ecosystem
  • Fully responsive and optimized for mobile browsers, so users can book a ride directly from their phone without installing the app
📱 App growth built in
  • QR code and App Store / Google Play links shown directly in the widget
  • Smooth upgrade path from web → app
🔄 Fully synced ecosystem
  • Country code auto-selected based on user location
  • Book via web → see the ride in the app (same user credentials)
  • Dashboard receives booking data instantly
  • Every booking is tagged with Source:
    - App
    - Web (dashboard bookings)
    - Booker (website widget)
    - API
🔐 Clean & secure session handling
  • User is logged out automatically when leaving the page
  • No persistent browser sessions
💵 Payments logic
  • New users: cash only
  • Existing users: can choose saved payment methods
  • If cash is not enabled → clear message prompts booking via the app

This keeps fraud low while preserving conversion.

✅ Default rollout
  • Enabled by default for all ride-hail merchants
  • No extra setup required
  • Operators decide where and how to use it (hotel partners, landing pages, QR posters, etc.)
Why this matters in practice

Web-booker addresses one of the most common friction points in ride-hailing: users who need a ride now but are not willing to download an app first. By allowing bookings directly from a website, operators can capture high-intent demand at the exact moment it occurs - whether that is on a hotel website, an event page, or a partner landing page.

At the same time, Web-booker makes partnerships with hotels and venues significantly easier. Instead of complex integrations or manual ordering flows, partners can simply place a button or link and immediately enable ride ordering for their guests. Importantly, this approach does not block long-term app growth. The booking flow still promotes the mobile app through QR codes and store links, allowing operators to convert web users into app users over time - without forcing the install upfront.

Web-booker is not designed to replace the mobile app. It extends the acquisition funnel by adding a low-friction entry point, while keeping all bookings fully synchronized with the operator’s app and dashboard.

👉 Try the demo
https://app.atommobility.com/taxi-widget

شكرًا لك! تم استلام طلبك!
عفوًا! حدث خطأ ما أثناء إرسال النموذج.
مدونة
كيف يعمل الذكاء الاصطناعي على تحويل صناعة التنقل الصغير؟كيف يعمل الذكاء الاصطناعي على تحويل صناعة التنقل الصغير؟
كيف يعمل الذكاء الاصطناعي على تحويل صناعة التنقل الصغير؟

🌐 ليس هناك من ينكر ذلك - نحن ندخل بسرعة إلى عالم لا يمكننا تخيله بدون الذكاء الاصطناعي. وهذا يعني أيضًا تغييرات في صناعة التنقل الدقيق، حيث يمكن للذكاء الاصطناعي المساعدة في مواجهة تحدياتها، بما في ذلك اكتشاف الأضرار والسلامة واستراتيجيات التسعير. 💡 ولكن كيف يعمل الذكاء الاصطناعي على تحويل الصناعة؟ دعونا نتعمق.

اقرأ المنشور

يُحدث الذكاء الاصطناعي (AI) ثورة في مختلف القطاعات، والتنقل الجزئي ليس استثناءً. من خلال دمج الذكاء الاصطناعي في الدراجات البخارية الإلكترونية والدراجات الإلكترونية والسيارات والمركبات الصغيرة الأخرى، أصبحت الصناعة أكثر ذكاءً وأمانًا وكفاءة. تقود براعة الذكاء الاصطناعي في معالجة البيانات والتحليلات التنبؤية والتعلم الآلي هذا التحول، مما يجعل العمليات أكثر ابتكارًا وإنتاجية، ويضع مستقبلًا مشرقًا للتنقل الدقيق.

دعونا نستكشف كيف يُحدث الذكاء الاصطناعي تأثيرًا كبيرًا على صناعة التنقل الدقيق من خلال مواقف السيارات الذكية والتسعير الديناميكي وإعادة التوازن واكتشاف الأضرار.

من أتمتة المهام الروتينية إلى تقديم رؤى عميقة من خلال تحليل البيانات، يعيد الذكاء الاصطناعي تشكيل كيفية التنقل في البيئات الحضرية. تعد قدرتها على التعلم من كميات هائلة من البيانات واتخاذ قرارات في الوقت الفعلي أمرًا بالغ الأهمية لتطوير حلول نقل فعالة ومستدامة وسهلة الاستخدام.

الذكاء الاصطناعي في التنقل الدقيق

يشير مصطلح Micromobility إلى المركبات الصغيرة سهلة المناورة مثل الدراجات البخارية الإلكترونية والدراجات الإلكترونية والدراجات المشتركة التي تعمل بسرعات تقل عادةً عن 25 كم/ساعة، ويعزى ظهور التنقل الدقيق إلى الحاجة إلى النقل الحضري المريح والفعال من حيث التكلفة والصديق للبيئة. يساعد الذكاء الاصطناعي في مواجهة التحديات الحرجة في صناعة التنقل الصغير، بما في ذلك إدارة مواقف السيارات واستراتيجيات التسعير وإعادة توازن الأسطول واكتشاف الأضرار. شركات مثل مفتاح كهربائي تقود الطريق باستخدام خوارزميات متقدمة لتوليد البيانات الاصطناعية والتنبؤ بالطلب وتحسين توزيع الأسطول ودعم التخطيط الاستراتيجي.

3 مشاكل تجارية يحلها الذكاء الاصطناعي

1) وقوف السيارات غير المناسب

يمكن أن يؤدي وقوف السيارات غير المناسب إلى ازدحام الأرصفة وخلق مشكلات في إمكانية الوصول، مما يؤدي إلى إحباط العديد من سكان المدن. يوفر تحليل مواقف السيارات القائم على الذكاء الاصطناعي حلاً عمليًا:

  • التحقق من صحة الصورة: تقوم وحدات الذكاء الاصطناعي بالتحقق من صحة الصور التي تم تحميلها من قبل المستخدمين، مما يضمن إيقاف السيارة بشكل صحيح. تتطلب الصور غير الصالحة من المستخدمين إعادة التقاطها.
  • المراقبة في الوقت الحقيقي: تقوم أنظمة الذكاء الاصطناعي بتحليل البث المباشر لصور مواقف السيارات، مما يسمح للمشغلين بمعالجة مواقف السيارات السيئة بسرعة.
  • تحسين السلوك: تساعد البيانات المستمدة من تحليل الذكاء الاصطناعي على إعادة تعريف مناطق وقوف السيارات ومعاقبة المخالفين المتكررين، مما يقلل من ممارسات وقوف السيارات السيئة.
  • تخفيض الدعم: تقلل بيانات وقوف السيارات الدقيقة بشكل كبير من عدد تذاكر الدعم المتعلقة بقضايا وقوف السيارات.

النتائج؟ تظهر الدراسات أن تحليل مواقف السيارات بالذكاء الاصطناعي يمكن أن يحسن الامتثال بشكل كبير. على سبيل المثال، يتم إعادة إيقاف 52% من المركبات المتوقفة بشكل غير صحيح في المحاولة الثانية، وترتفع إلى 82% في المحاولة الثالثة.

إذا كنت مهتمًا باستكشاف هذه الحلول بشكل أكبر، يمكنك قراءة دراسة حالة من ATOM Mobility بالتعاون مع حل التحقق من الصور المدعوم بالذكاء الاصطناعي من Captur.

2) التسعير الديناميكي وإعادة التوازن

يعزز الذكاء الاصطناعي استخدام الأسطول ورضا العملاء من خلال التسعير الديناميكي واستراتيجيات إعادة التوازن:

  • إعادة التوازن التنبؤية: يتنبأ الذكاء الاصطناعي بالأماكن التي تشتد فيها الحاجة إلى المركبات، مما يؤدي إلى تحسين توزيعها في جميع أنحاء المدينة، وزيادة استخدام الأسطول، وضمان التوافر.
  • إدارة المهام الآلية: تستفيد الفرق الأرضية من تعيينات المهام الآلية وتبسيط العمليات وتقليل أعباء العمل اليدوية.
  • التسعير الديناميكي: يعمل الذكاء الاصطناعي على ضبط تكاليف الإيجار بناءً على الطلب والوقت من اليوم والموقع، مما يزيد من الإيرادات والاحتفاظ بالعملاء.

كشفت دراسة حالة أن الدراجات البخارية الموضوعة في المناطق الموصى بها بالذكاء الاصطناعي شهدت زيادة بنسبة 6٪ في متوسط الإيرادات، وشهدت المركبات المعاد توازنها زيادة في الاستخدام بنسبة 10.8٪ في غضون 24 ساعة.

3) كشف الضرر

الحفاظ على حالة السيارة أمر بالغ الأهمية للسلامة وطول العمر. توفر أنظمة الكشف عن الأضرار التي تعمل بالذكاء الاصطناعي حلاً:

  • التقاط بزاوية 360 درجة: يعمل الذكاء الاصطناعي على توجيه المستخدمين من خلال عمليات الفحص الشاملة للمركبات، والتقاط صور مفصلة من جميع الزوايا أثناء الاستلام والتوصيل.
  • كشف الأضرار: تقوم خوارزميات الذكاء الاصطناعي باكتشاف وتقييم الخدوش والخدوش والأضرار الأخرى، مع التركيز على الأنواع الخاصة باحتياجات الشركة.
  • إعداد التقارير الآلية: يقوم النظام بإنشاء تقارير مفصلة عن تاريخ تلف السيارة وحالة الإيجار، مما يضمن الشفافية ويسهل الإصلاحات السريعة.

يساعد الكشف التلقائي عن الأضرار المشغلين على الحفاظ على معايير السلامة العالية وتقليل وقت التوقف عن عمليات الفحص اليدوي. شركات مثل فوكالكس تبسيط وظيفة الكشف عن الأضرار.

تبني الذكاء الاصطناعي من أجل مستقبل أكثر ذكاءً

يُحدث دمج الذكاء الاصطناعي في التنقل المصغر ثورة في الصناعة من خلال تعزيز الكفاءة التشغيلية وتجربة المستخدم والسلامة. مع استمرار تطور تقنية الذكاء الاصطناعي، سينمو دورها في تشكيل مستقبل التنقل الصغير، مما يدفع الصناعة نحو حلول نقل حضري أكثر ذكاءً واستدامة.

بالنسبة لمشغلي التنقل المصغر، فإن تبني تقنيات الذكاء الاصطناعي ليس مجرد خيار ولكنه ضرورة للبقاء في المنافسة وتلبية المتطلبات المتزايدة للمسافرين في المناطق الحضرية. إن مستقبل التنقل الدقيق ذكي وفعال ومدفوع بالذكاء الاصطناعي.

انضم إلى أكاديمية ATOM

هل أنت مستعد للتعمق في عالم التنقل المشترك وتعلم كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي لتحويل عملك؟ انضم إلى ATOM Academy للحصول على معرفة الخبراء المجانية والرؤى العملية والاستراتيجيات المبتكرة التي ستساعدك على البقاء في الصدارة في صناعة التنقل الدقيق سريعة التطور. زيارة أتوم موبيليتي لمعرفة المزيد. دعونا نقود مستقبل النقل الحضري معًا!

مدونة
من الرؤية إلى الواقع: إنشاء تطبيق تاكسي شخصي ذو علامة بيضاءمن الرؤية إلى الواقع: إنشاء تطبيق تاكسي شخصي ذو علامة بيضاء
من الرؤية إلى الواقع: إنشاء تطبيق تاكسي شخصي ذو علامة بيضاء

يشهد عالم تطبيقات سيارات الأجرة ازدهارًا، لكن فكرة إنشاء تطبيقات خاصة بك من الصفر قد تكون شاقة. 🚕 ماذا لو كانت هناك طريقة أسرع وأكثر فعالية من حيث التكلفة لإطلاق خدمة حجز الرحلات الخاصة بك؟ أدخل تطبيقات سيارات الأجرة ذات العلامة البيضاء. توفر هذه الحلول المبنية مسبقًا اختصارًا لعملك مع تخطي عملية تطوير البرامج الطويلة والمكلفة. في هذا الدليل، سنستكشف المزايا العديدة لتطبيقات سيارات الأجرة ذات العلامة البيضاء، من أوقات التشغيل السريعة إلى الميزات التي تساعدك على جذب الركاب والاحتفاظ بهم.

اقرأ المنشور

يشهد عالم تطبيقات سيارات الأجرة ازدهارًا، لكن فكرة إنشاء تطبيقات خاصة بك من الصفر قد تكون شاقة.

ماذا لو كانت هناك طريقة أسرع وأكثر فعالية من حيث التكلفة لإطلاق خدمة النقل الخاصة بك؟

أدخل تطبيقات سيارات الأجرة ذات العلامة البيضاء.

توفر هذه الحلول المبنية مسبقًا اختصارًا لعملك مع تخطي عملية تطوير البرامج الطويلة والمكلفة.

في هذا الدليل، سنستكشف المزايا العديدة لتطبيقات سيارات الأجرة ذات العلامة البيضاء، من أوقات التشغيل السريعة إلى الميزات التي تساعدك على جذب الركاب والاحتفاظ بهم. سنرشدك أيضًا خلال عملية بناء رؤيتك، بدءًا من تحديد جمهورك المستهدف وحتى صياغة عرض بيع فريد.

لماذا إنشاء تطبيق تاكسي باستخدام برنامج العلامة البيضاء؟

الإجابة بسيطة - تساعد حلول تطبيقات سيارات الأجرة ذات العلامة البيضاء على ربط فكرة عملك بالواقع. ليست هناك حاجة لإنشاء تطبيق تاكسي من الصفر، نظرًا لأن الحلول موجودة بالفعل - تمت تجربتها واختبارها وانتظار علامتك التجارية.

إذا كنت لا تزال غير متأكد من فوائد استخدام منصة سيارات الأجرة ذات العلامة البيضاء بدلاً من بناء منصة خاصة بك، ضع في اعتبارك هذه المزايا:

  1. وقت أسرع للتطوير والإطلاق

تم تصميم تطبيقات العلامة البيضاء مسبقًا، مما يسمح لك بتشغيل خدمتك بشكل أسرع وتخطي عملية التطوير المخصصة الطويلة والمكلفة. بالإضافة إلى ذلك، يتم تحديث برامج التنقل هذه وتطويرها باستمرار، بما يتوافق مع أحدث اللوائح ويلبي متطلبات المستخدمين في أسواق محددة.

  1. حل فعال من حيث التكلفة

يتطلب إنشاء تطبيق مخصص استثمارًا كبيرًا. حلول العلامة البيضاء مثل أتوم موبيليتي نقدم بديلاً فعالاً من حيث التكلفة، مما يسمح لك باختبار مفهومك وتحسينه دون إفلاس نفسك.

بمجرد تشغيل تطبيقك، تساعدك منصات تطبيقات سيارات الأجرة ذات العلامة البيضاء على تقليل التكاليف التشغيلية عن طريق أتمتة المهام وزيادة الكفاءة التشغيلية لأعمال سيارات الأجرة الخاصة بك.

  1. ميزات قابلة للتخصيص لتتناسب مع رؤيتك

لا تنخدع بـ «العلامة البيضاء» - يمكن لعلامتك التجارية أن تجعل تطبيق سيارات الأجرة الخاص بك فريدًا. تمنحك منصة العلامة البيضاء حرية تخصيص شكل التطبيق ومظهره بالكامل دون القلق بشأن التعقيدات التقنية لتشغيل التطبيق.

كيف تقوم بالضبط بتخصيص هوية العلامة التجارية لتطبيقك؟ إنه بسيط وممتع - ابدأ بإضافة شعارك واختيار نظام الألوان الخاص بك وإنشاء نسخة داخل التطبيق لتتناسب مع صوت علامتك التجارية. فكر في إنشاء تجربة مستخدم سلسة تعكس مفهومك الفريد وتتوافق مع جمهورك المستهدف.

  1. قابلية التوسع لاستيعاب النمو المستقبلي

تم تصميم حلول العلامة البيضاء لتكون قابلة للتطوير، مما يتيح لك إضافة ميزات بسهولة واستيعاب قاعدة مستخدمين متنامية. إذا اخترت إنشاء تطبيق سيارات الأجرة الخاص بك باستخدام ATOM، فستحصل على برنامج حجز وإرسال سهل الاستخدام ولوحة إدارة قوية لإدارة السائقين والعملاء ومتابعة الإحصائيات. مع مرور الوقت، يمكنك التوسع بسرعة إلى قطاعات الأعمال الأخرى وإنشاء تطبيق فائق فريد خاص بك، مع الحفاظ على تخصيصه بالكامل لعلامتك التجارية.

  1. تحسين رضا العملاء وولائهم

لقد ولت أيام استدعاء سيارات الأجرة أو الانتظار. يجب أن يحتوي تطبيق التاكسي ذو العلامة البيضاء على خيار الحصول على رحلة في ثوانٍ، مع ميزات مصممة بدقة لتكون بديهية قدر الإمكان. من خلال بضع نقرات فقط، يجب أن يتمكن العملاء من إنشاء حسابات وحجز الرحلات وتتبع وصول سائقهم في الوقت الفعلي.

عند إنشاء برنامج مخصص لأسطول سيارات الأجرة، قد يستغرق هذا المستوى من الراحة والشعور بالتحكم سنوات. قامت تطبيقات سيارات الأجرة ذات العلامة البيضاء بتحسين ميزاتها لتعزيز رضا العملاء وبناء الولاء. وبالتالي لن تضطر إلى فقدان العملاء بسبب الأخطاء الفنية أو الميزات البطيئة.

كيف تجعل تطبيق التاكسي ذو العلامة البيضاء مميزًا؟

قبل أن تتخذ الخطوات الأولى في إنشاء تطبيق التاكسي ذو العلامة البيضاء، خذ لحظة لترسيخ رؤيتك. ما الذي سيكون مميزًا في تطبيقك ومن سيكون المستخدمون المستهدفون؟ ستوجه خارطة الطريق هذه قراراتك وتضمن أن تطبيقك يلبي احتياجات معينة داخل السوق.

ضع خطة تتضمن جوانب مهمة من رؤيتك، مثل:

حدد جمهورك المستهدف

من المؤكد أنه من المغري تقديم خدماتك لجميع ركاب سيارات الأجرة في السوق، ولكن في الواقع، يعمل التمايز بشكل أفضل. نوصي بتحديد شريحة المستخدم التي ستكون الجمهور المستهدف الأساسي لتطبيق سيارات الأجرة الخاص بك. هل ستركز على الطلاب ذوي الميزانية المحدودة أو المسافرين من رجال الأعمال المشغولين أو العائلات التي لديها أطفال صغار؟ اختر مكانًا كبيرًا بما يكفي ليكون مستدامًا، ولكنه مستهدف بما يكفي للتميز.

اختر عرض البيع الفريد الخاص بك (USP)

USP الخاص بك هو ما سيميز تطبيقك. على سبيل المثال، هل أنت معروف بالمركبات الصديقة للبيئة، أو الأسعار الثابتة، أو التركيز على مناطق محددة؟ ربما تكون شركة أطفال وصديقة للحيوانات الأليفة تقدم إضافات مثل المقاعد الداعمة ذات الأحجام المختلفة والرسوم المتحركة على متن الطائرة.

تحديد وظائف التطبيق الرئيسية والميزات الخاصة

من المهم أيضًا مراعاة ميزات التطبيق الضرورية لنشاطك التجاري. ما هي الوظائف التي يجب أن تكون موجودة بالتأكيد إلى جانب وجود تطبيق الراكب وتطبيق السائق ولوحة الإدارة؟ على سبيل المثال، هل تريد تقديم دردشة داخل التطبيق، أو خيارات التحقق من الراكب، أو خيارات دفع متعددة، وما إلى ذلك، أو أي ميزات خاصة أخرى؟

ما بعد الإطلاق: كيفية تسويق تطبيقك والحصول على عملاء مخلصين

دعنا نتخيل أنك أطلقت بالفعل تطبيق سيارات الأجرة البيضاء الخاص بك عن طريق تحديد النظام الأساسي المناسب (مثل ATOM Mobility) واختيار علامتك التجارية ودمج الوظائف المطلوبة. ماذا بعد ذلك؟

لضمان النجاح على المدى الطويل والمستمر استراتيجيات التسويق واكتساب العملاء ضرورية لنجاح أعمال ركوب الخيل الخاصة بك.

فيما يلي كيفية الانطلاق على قدم وساق:

تعرف على ركابك

استفد من التحليلات المضمنة داخل جهازك برنامج أسطول سيارات الأجرة لفهم سلوك الراكب وتفضيلاته. يتيح لك ذلك إنشاء شخصيات مستخدم مفصلة - تمثيلات لعملائك المثاليين. من خلال فهم احتياجاتهم وعاداتهم، يمكنك تخصيص جهودك التسويقية لتحقيق أقصى تأثير.

الاستحواذ المستهدف

مسلحًا بشخصيات المستخدم الخاصة بك، أطلق حملات إعلانية مستهدفة عبر القنوات ذات الصلة. يمكن أن تكون منصات وسائل التواصل الاجتماعي والمنشورات المحلية والشراكات الاستراتيجية مع الشركات التي يرتادها جمهورك المستهدف طرقًا فعالة للوصول إلى الدراجين المحتملين.

برامج الولاء للبقاء في قمة اهتماماتك

اجذب العملاء الجدد بعروض تمهيدية وخصومات جذابة. بمجرد ربطهم، قم بتنفيذ برامج الولاء التي تكافئ الرحلات المتكررة. يمكن أن يشمل ذلك أنظمة النقاط للمشاوير المجانية، أو العضويات المختلفة ذات المزايا الحصرية، أو برامج الإحالة التي تحفز الدراجين الحاليين على نشر الكلمة.

الاستفادة من قوة «الصفقات»

لا تقلل من شأن قوة أكواد الخصم والعروض الترويجية. يمكن أن يؤدي الاستخدام الاستراتيجي لهذه الأدوات إلى جذب العملاء المهتمين بصفقات العمل وتشجيعهم على تجربة خدمتك.

تقدم أفضل برامج أسطول سيارات الأجرة، مثل ATOM Mobility، أدوات تسويقية متنوعة، من برامج الولاء والإحالة إلى التسويق المتكامل عبر البريد الإلكتروني والإشعارات الفورية التي تساعد على البقاء في صدارة الذهن وإعادة تنشيط المستخدمين.

اجعل أعمال سيارات الأجرة التي تحلم بها تنبض بالحياة

يزخر عالم تطبيقات سيارات الأجرة بالإمكانات، وتمكنك حلول العلامة البيضاء من المطالبة بحصتك.

إذا كنت مستعدًا لتحويل حلمك إلى حقيقة، فاختر برنامج أسطول سيارات الأجرة الجدير بالثقة مثل ATOM Mobility للتخلص من جميع المشاكل التكنولوجية. بدلاً من ذلك، يمكنك التركيز على التسويق والعمليات وتنمية أعمالك بإمكانيات غير محدودة.

اتصل بـ ATOM Mobility اليوم للحصول على استشارة مجانية واستكشف كيف يمكننا تحويل رؤيتك إلى شركة مزدهرة في مجال خدمات النقل.

مدونة
ما هو التنقل كخدمة ولماذا يعد MaaS مهمًا لأعمال التنقل الخاصة بك؟ما هو التنقل كخدمة ولماذا يعد MaaS مهمًا لأعمال التنقل الخاصة بك؟
ما هو التنقل كخدمة ولماذا يعد MaaS مهمًا لأعمال التنقل الخاصة بك؟

📱 تطبيق واحد للتنقل للحكم عليهم جميعًا؟ تتعهد MaaS، أو التنقل كخدمة، بإعادة تشكيل مشهد التنقل الحضري. ولكن ما هو؟ ما هي حلول MaaS الأكثر أهمية؟ ولماذا يعتبر MaaS شيئًا يجب على مزودي خدمات التنقل الدقيق الانتباه إليه؟ تعلم كل ذلك وأكثر في مقالتنا الأخيرة لاستكشاف كل شيء MaaS.

اقرأ المنشور

ما هو التنقل كخدمة ولماذا يعد MaaS مهمًا لأعمال التنقل الخاصة بك؟

MaaS هو اختصار لـ Mobility-as-a-servive، وببساطة، فهو يجمع بين خيارات التنقل المختلفة في تطبيق واحد موحد للتنقل لمدينة أو منطقة.

اليوم، لدينا المزيد من الخيارات للانتقال من النقطة A إلى النقطة B أكثر من أي وقت مضى. لقد أصبحت مشاركة المركبات وخدمات النقل وجميع أنواع خدمات التأجير لجميع أنواع وسائل النقل متأصلة بعمق في حياتنا اليومية، مما أدى إلى تغيير جذري في الطريقة التي نختار بها التنقل والتنقل عبر المدن.

ولكن، كما نعلم جميعًا، لا تساوي الكمية بالضرورة الجودة. فقط لأن هناك العديد من الخيارات الأخرى للنقل، لا يعني أنها الأكثر ساري للوصول إلى المكان الذي تريد الذهاب إليه:

  • سرعان ما يصبح عبور مدينة بأكملها على دراجة بخارية مكلفًا ومرهقًا.
  • قد يؤدي استئجار سيارة إلى جعلك عالقًا في حركة المرور.
  • قد يكون التنقل باستخدام دراجة مستأجرة أقل ملاءمة للبيئة من البدائل المحتملة، مثل وسائل النقل العام.
  • إدارة نصف دزينة من التطبيقات للعثور على أفضل الصفقات تصبح أيضًا مملة.

هذا هو المكان الذي يأتي فيه MaaS.

في ما يلي، سنلقي نظرة فاحصة على ما هو التنقل كخدمة، استكشف بعض الأمثلة على تطبيقات MaaS، وكيف يمكن لنظام MaaS أن يؤثر على أعمال التنقل الخاصة بك.

تعريف التنقل كخدمة

تدمج حلول MaaS أشكالًا مختلفة من خدمات النقل في خدمة تنقل واحدة متعددة الوسائط يمكن الوصول إليها عند الطلب. تشمل أشكال النقل المختلفة هذه وسائل النقل العام، وكذلك الركوب، مشاركة السيارة، و مشاركة الدراجات، وغيرها.

يعني تعدد الوسائط ببساطة أنه يمكن للمستخدمين الجمع بين أنواع مختلفة من التنقل عند التخطيط لرحلاتهم، على سبيل المثال ركوب الحافلة في المرحلة الأولى من الرحلة ثم القفز على السكوتر للميل الأخير.

كان MaaS حديث صناعة التنقل لسنوات حتى الآن، ومن المتوقع أن ينمو حجم سوق التنقل كخدمة بشكل كبير خلال السنوات القادمة، لا سيما في منطقة آسيا والمحيط الهادئ.

ما هي فوائد التنقل كخدمة؟

تعد الوسائط المتعددة واحدة من الطرق الرئيسية للمستخدمين النهائيين. يشمل البعض الآخر نظام دفع واحد وسهولة الاستخدام العامة التي أصبحت ممكنة من خلال وجود خدمات التنقل المتعددة تحت سقف واحد.

عادةً ما تتوفر خطط دفع مختلفة - نموذج اشتراك شهري برسوم شهرية ثابتة أو نموذج «الدفع أولاً بأول»، حيث يتم تسعير كل رحلة محجوزة بشكل منفصل.

لكن MaaS ليس مجرد مجمع لخدمات التنقل لسكان المدن.

العميل الأساسي لحل MaaS هو البلدية. يهدف حل MaaS أولاً وقبل كل شيء إلى أن يكون وسيلة للمدينة للتحديث والتحكم في شبكات التنقل والبيانات الخاصة بها.

يتيح MaaS للحكومة المحلية تقديم حل مناسب للتنقل، مع تزويد المدينة برؤية ثاقبة لبيانات النقل وتدفقات الحركة وتفضيلات التنقل. كما أنه يمكّن المدينة من تحفيز سلوك المسافر المرغوب فيه، أي تعزيز أنماط معينة من التنقل.

على سبيل المثال، قد تدعم المدينة الخصومات على حل متكامل لتأجير الدراجات خلال فصل الصيف لتشجيع الناس على اختيار ركوب الدراجات بدلاً من أنواع النقل الأخرى.

يجمع MaaS بين اللاعبين من القطاعين العام والخاص - مطورو منصات MaaS وموفرو خدمات التنقل وسلطات النقل العام وغيرهم - وتقع ملكية المشروع عادةً على عاتق مؤسسة عامة، وبالتالي قد يكون من غير الدقيق التحدث عن نموذج أعمال التنقل كخدمة العام.

في حين أن مزودي خدمات التنقل الفرديين قد يستفيدون من التكامل لأنه يسمح لهم بالوصول إلى جمهور أوسع، فإن مشروع MaaS ككل سيعمل عادةً بخسارة. بعد كل شيء، تكمن وسائل النقل العام في جوهرها والغرض الأساسي منها هو تحسين نوعية الحياة الحضرية، وليس تحقيق الربح.

ومع ذلك، تأتي MaaS بجميع الأشكال والأحجام، فما هي نماذج التنقل كخدمة؟ دعونا نستكشف هذا من خلال بعض الأمثلة.

أمثلة على التنقل كخدمة

أحد الأمثلة المدرسية على حل MaaS هو حل برلين جيلبي. تم إنشاؤها بواسطة ترافي وهيئة النقل العام في برلين BVG، فهي تجمع بين كل أنواع التنقل العام والمشترك - جاهزة للحجز في أي لحظة مباشرة من التطبيق.

مع جيلبي، يمكن لسكان برلين التخطيط بسهولة للرحلات متعددة الوسائط، وشراء تذاكر النقل العام، والدفع مقابل الخدمات بجميع طرق الدفع الأكثر شيوعًا. مع استخدام وسائل النقل العام باعتبارها العمود الفقري، قامت برلين ببناء مراكز للتنقل - محطات فعلية في جميع أنحاء المدينة، حيث يمكن للناس التحول من وسائل النقل العام إلى التنقل المشترك - لتسهيل النقل متعدد الوسائط المريح وتشجيع الناس على ترك سياراتهم في المنزل.

كان ترافي أيضًا متخلفًا. yumuv في سويسرا، والتي كانت واحدة من أوائل الشركات التي جربت حل MaaS الإقليمي مع اشتراكات تربط المدن الثلاث في زيورخ وبيرن وبازل. على الرغم من أنه كان مجرد مشروع بحثي، إلا أن نطاقه الطموح يوضح المستقبل المحتمل لـ MaaS - حل التنقل على مستوى الدولة يمكن الوصول إليه من تطبيق واحد.

في الواقع، مثل هذا الحل قد رأى النور بالفعل - بصيص. تم إنشاؤها بواسطة لاعب رئيسي آخر في مشهد تطوير MaaS، Moovit، بصيص يتيح السفر بسهولة داخل هولندا، ويقدم معظم المزايا نفسها مثل Jelbi، ولكن على المستوى الوطني.

تم تنفيذ حل MaaS بشكل مختلف

من الناحية الفنية، إذا نظرنا إلى MaaS كتطبيق موحد للتنقل متعدد الوسائط، فإن خرائط Google مؤهلة أيضًا كحل MaaS، على الرغم من أنها تتميز بنطاقها العالمي وعدم ارتباطها بأي مدينة معينة.

تعاونت Google بشكل استباقي مع شركاء التنقل الصغير في مناطق مختلفة، ودمجت جداول زمنية للنقل العام، وفعلت المزيد لتقديم حل مناسب لتخطيط المسار. ومع ذلك، فإن الافتقار إلى تكامل الدفع والحد الأدنى من التكيف مع الأسواق المحلية يجعل خرائط Google أكثر من مجرد تطبيق خرائط مع بعض إمكانيات MaaS، بدلاً من حل MaaS الكامل. بالمناسبة، هل تدرك أن عملاء ATOM Mobility يمكنهم ذلك اعرض سياراتهم بسهولة على خرائط Google مجانًا؟

لماذا تعتبر MaaS مهمة لأعمال التنقل المشتركة الخاصة بك؟

إذا كنت مزودًا لخدمات التنقل الصغير وكانت مدينتك تفكر في إطلاق حل MaaS، فقد يكون من الحكمة أن تضع قدمك في الباب. إن دمج خدمتك في تطبيق التنقل في المدينة يمنح العديد من الفوائد.

أولاً، يتيح لك الوصول إلى المزيد من الأشخاص. سيؤدي استخدام تطبيق MaaS بالمدينة إلى عرض خدمتك للركاب الذين قد يختارون اختيار وسائل نقل أخرى. كما أنه يساعد في التغلب على حاجز التبني الحرج - سيتمكن الأشخاص من استخدام الحل الخاص بك ودفع ثمنه بسهولة، دون الحاجة إلى تنزيل تطبيقك الفردي والاشتراك فيه.

ثانيًا، واستمرارًا للنقطة السابقة، من المحتمل أن تكون إعلانات مجانية. تستثمر المدن في تعظيم اعتماد حلول MaaS الخاصة بها وتنفق موارد كبيرة في تعميمها. ونتيجة لذلك، يمكن لمقدمي الخدمات الشركاء الاستفادة من الجهود التسويقية لهيئة النقل العام.

ثالثًا، إنه يدمج عملك بطبقة إضافية من الشرعية. وبالتحديد، فإن الحل الذي تختاره المدينة يمنحها جوًا من «الرسمية»، خاصة إذا لم يكن منافسوك مشاركين فيه. مرة أخرى، قد يساعد هذا في جذب المزيد من المستخدمين.

MaaS - تطور في التنقل الحضري

يتيح MaaS للمدن ومواطنيها السيطرة على مشهد التنقل سريع التطور. مع وجود العديد من أنواع النقل المختلفة وعشرات الشركات التي تتنافس على العملاء، يمكن أن يصبح كل شيء محمومًا بعض الشيء.

في نهاية المطاف، فإن العثور على أفضل طريقة - سواء كانت أسرع أو أرخص أو صديقة للبيئة - يصب في مصلحة كل من المدن والمسافرين وهذا بالضبط ما تحاول MaaS تقديمه.

لم يتضح بعد ما إذا كان MaaS سيصبح معيارًا عبر المدن، حيث تواصل شركات MaaS، مثل الكثير من شركات التنقل واسعة النطاق الأخرى، النضال من أجل الوصول إلى الربحية مع قيام شركة MaaS Global الفنلندية الناشئة مؤخرًا بطلب الإفلاس. ومع ذلك، تم الاستيلاء على التكنولوجيا التي تقف وراءها بعد فترة وجيزة شركة ماس الهولندية أوموب، مما يشير إلى الثقة في مشروع MaaS بشكل عام.

لذلك، إذا كنت مزودًا لخدمة التنقل، فإن MaaS هو شيء يجب ألا تتجاهله.

مدونة
مزايا وعيوب مشاركة الدراجات - ما الذي يجب أخذه في الاعتبار؟مزايا وعيوب مشاركة الدراجات - ما الذي يجب أخذه في الاعتبار؟
مزايا وعيوب مشاركة الدراجات - ما الذي يجب أخذه في الاعتبار؟

🚲 هل تفكر في مشاركة الدراجات لمدينتك أو عملك؟ تعرف على المزايا والعيوب قبل الغوص. 🚀 يزدهر السوق العالمي لمشاركة الدراجات، ومن المتوقع أن يصل إلى 12.68 مليار دولار بحلول عام 2027. وباعتباره وضع النقل المشترك الثاني الأكثر شيوعًا، فإنه يوفر مزايا وعيوب تستحق الدراسة.

اقرأ المنشور

شهدت صناعة التنقل المشترك نموًا هائلاً خلال السنوات القليلة الماضية، ومركبات التنقل الدقيقة المشتركة، مثل الدراجات المشتركة، ليست استثناءً. تقارير مختلفة عن سوق التنقل المشترك شددوا على أنه من المتوقع أن تستمر الإيرادات من مشاركة الدراجات في الارتفاع، حيث من المتوقع أن يصل القطاع إلى 12.68 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2027.

البيانات والإحصاءات تتحدث عن نفسها - مستقبل سوق مشاركة الدراجات مشرق ولامع. ولكن هل هناك أي عيوب لمشاركة الدراجات؟ وما هي أكبر فوائد هذا النوع من التنقل الدقيق؟ اقرأ هذه المقالة لمعرفة ذلك.

ما هي مشاركة الدراجات؟

قبل أن نناقش إيجابيات وسلبيات مشاركة الدراجات، دعونا نحدد ما يعنيه هذا المصطلح في الواقع.

تُعرف مشاركة الدراجات أيضًا باسم تأجير الدراجات أو مشاركة الدراجات العامة، وهي نظام يمكن للأفراد من خلاله استخدام الدراجات على المدى القصير. عادةً ما يتم وضع الدراجات المتاحة للمشاركة في مناطق مخصصة أو محطات إرساء، خاصة في البيئات الحضرية. يقوم مستخدمو الدراجات بتأجير وإعادة مركبات التنقل الصغيرة مقابل رسوم معينة، اعتمادًا على مزود خدمة مشاركة الدراجات.

جزء مهم بنفس القدر من نظام مشاركة الدراجات هو العديد من تطبيقات الهاتف المحمول وأنظمة الدفع التي تمكن المستخدمين من الحصول على دراجة مشتركة عند الحاجة والدفع بسهولة مقابل الخدمة.

كما يمكنك أن تتخيل على الأرجح، فإن مشاركة الدراجات هي في الأساس ظاهرة حضرية. لقد أصبح أحد المكونات الرئيسية لاستراتيجيات النقل المستدام في المدن حول العالم. بالإضافة إلى ذلك، إنه مريح ورائع و... حسنًا، استمر في القراءة لمزيد من المحترفين.

مزايا مشاركة الدراجات

إلى جانب جعل المناطق الحضرية تبدو عصرية، تتمتع أنظمة مشاركة الدراجات بمجموعة من المزايا التي تتراوح من راحة المستخدم إلى الاستدامة وما بعدها.

1. إنه يفيد البيئة

أولئك الذين يهتمون بالاستدامة لديهم جميع الأسباب التي تجعلهم يحبون مشاركة الدراجات. إنه يوفر وسيلة نقل بديلة صديقة للبيئة أيضًا. يساعد الوصول إلى مشاركة الدراجات على اتخاذ خيارات أكثر مراعاة للبيئة (اقرأ - قيادة السيارات بمعدل أقل)، مما يساعد على تقليل تلوث الهواء وانبعاثات الكربون. علاوة على ذلك، يعد ركوب الدراجة في رحلة قصيرة حول المدينة طريقة رائعة لتقليل بصمتك الكربونية الشخصية.

2. يساعد على تقليل الازدحام المروري

يعد الازدحام المروري مشكلة شائعة في العديد من المدن والمناطق الحضرية. يمكن أن تساعد أنظمة مشاركة الدراجات بشكل كبير في التعامل مع هذه المشكلة، لأنها توفر طريقة ملائمة لإكمال الرحلات القصيرة في جميع أنحاء المدينة. ركوب الدراجات بدلاً من قيادة السيارة أو ركوب وسائل النقل العام أو الدفع مقابل سيارة أجرة خلال ساعات الذروة يقلل أيضًا من الوقت المستغرق على الطريق ويحسن تدفق حركة المرور بشكل عام.

3. إنه يعزز الصحة العامة

ركوب الدراجات ليس فقط وسيلة ملائمة للتجول ولكنه يفيد أيضًا صحة الفرد. فقط فكر في الأمر - أنت تتنقل أثناء ممارسة بعض التمارين في نفس الوقت. ما مدى روعة ذلك؟ أنظمة مشاركة الدراجات جيدة التصميم مثل تريتي يمكن أن يشجع الناس على ركوب الدراجات في كثير من الأحيان، مما يساهم في الصحة العامة نتيجة لذلك.

4. إنها فعالة من حيث التكلفة

وفعالة من حيث التكلفة ليس فقط لمشاركي الدراجات ولكن أيضًا لمقدمي خدمات التنقل الدقيق. يُظهر الطلب المتزايد على مركبات التنقل الدقيقة المشتركة، بما في ذلك الدراجات، بوضوح أنها مكانة مربحة. بالإضافة إلى ذلك، هناك اليوم العديد من الطرق لبدء أعمال مشاركة الدراجات بسرعة وسهولة. على سبيل المثال، مع ATOM Mobility، يمكنك إطلاق منصة مشاركة الدراجات في 20 يومًا. نحن نقدم حل العلامة البيضاء القابل للتخصيص بالكامل لجميع أنواع الشركات المشاركة. ستحبها، وسيحبها مشاركي الدراجات أيضًا.

5. إنه نموذج أعمال قابل للتطوير للتنقل الدقيق

ميزة أخرى لمشاركة الدراجات من منظور شركات التنقل الصغير أو الشركات المستقبلية - إنها قابلة للتطوير ولها تكاليف تشغيلية منخفضة نسبيًا. تتطلب الدراجات صيانة أقل من الدراجات البخارية الإلكترونية على سبيل المثال وليس لها نفقات وقود، على عكس مشاركة السيارة. علاوة على ذلك، يمكن توسيع أعمال مشاركة الدراجات بسهولة إلى مواقع جديدة - مدن أو حتى بلدان، ومن السهل نسبيًا تنمية أسطول الدراجات استجابة لطلب المستخدم.

عيوب مشاركة الدراجات

كما هو الحال مع جميع الأشياء التي تبدو مثالية، هناك دائمًا بعض الجوانب السلبية لها على الأقل، ومشاركة الدراجات ليست استثناءً. ما هي عيوبها؟ انتقل لأسفل.

1. إنها تطرح بعض المخاوف المتعلقة بالسلامة

على الرغم من كونها طريقة آمنة نسبيًا للتجول في المدينة، إلا أن الدراجات تثير بعض المخاوف المتعلقة بالسلامة، خاصة عند التفاعل مع المركبات الآلية. لا تحتوي جميع الطرق على ممرات للدراجات، ولا يعتاد جميع السائقين على مشاركة الطريق مع راكبي الدراجات، مما قد يؤدي إلى زيادة مخاطر الحوادث. علاوة على ذلك، قد يكون الأشخاص الجدد في ركوب الدراجات عرضة بشكل خاص للحوادث والإصابات.

تتطلب زيادة السلامة لراكبي الدراجات مشاركة السلطات العامة. ومع ذلك، إذا كنت مزودًا لخدمات التنقل الدقيق، فيمكنك تخصيص التطبيق الخاص بك وأضف معلومات حول مخاوف السلامة والأشياء التي يجب تذكرها عند ركوب الدراجات حول المبنى.

2. يمكن أن تكون عرضة للسرقة والتخريب

ليس سراً أن الدراجات هي مشكلة يحبها اللصوص والمخربون. حتى أفضل أقفال الأمان وأنظمة الإرساء يمكن أن تتعرض للاختراق في بعض الأحيان، مما يؤدي إلى خسائر مالية للمشغلين وإزعاج لمشاركي الدراجات. ما يمكن فعله هو إضافة تتبع GPS إلى الدراجات المشتركة، واختيار أقفال مقاومة إضافية، ووضع كاميرات مراقبة حول أرصفة الدراجات لمنع السرقة والأضرار المتعمدة.

3. إنه ليس لجميع الظروف الجوية

بالطبع، هناك راكبي دراجات يركبون دراجاتهم في المطر أو الرعد، ولكن العميل المعتاد لمشاركة الدراجات قد لا يكون جاهزًا لركوب الدراجات في عاصفة ثلجية أو هطول أمطار أو حرارة شديدة. وبالتالي، يمكن أن يؤدي سوء الأحوال الجوية إلى تقليل مشاركة الدراجات، وإذا استمر الأمر لفترة طويلة، فقد يشعر مالكو أسطول الدراجات بذلك ماليًا.

سواء كنت بلدية تفكر في تنفيذ نظام مشاركة الدراجات أو صاحب شركة ميكروموبيليتي تتطلع إلى الدراجات، ضع في اعتبارك الطقس في موقعك. بهذه البساطة.

4. يتطلب صيانة دؤوبة

نعم، ذكرنا تكاليف الصيانة المنخفضة من بين مزايا مشاركة الدراجات. ومع ذلك، تتطلب صيانة أسطول الدراجات الكثير من العمل. الدراجة ليست رحلة معقدة، ولكن إذا تم استخدام الأسطول باستمرار، فإن الركوب يتلاشى بسرعة. تعتبر الفحوصات المنتظمة - التنظيف والتفتيش والإصلاح واستبدال الأجزاء - ضرورية لمنع الأعطال الميكانيكية وضمان تجربة مستخدم إيجابية. يتطلب القيام بذلك موارد بشرية ومالية.

قم ببناء إمبراطورية مشاركة الدراجات الخاصة بك باستخدام ATOM Mobility

الآن بعد أن أصبحت على دراية بالمزايا والعيوب الرئيسية لمشاركة الدراجات، يمكنك اتخاذ الخطوة التالية والبحث عن طرق لبدء خدمة micromobility أو تحسين الخدمة الموجودة بالفعل عن طريق إضافة دراجات إلى اللعبة.

لكن ركوب الدراجات القوي ليس الشيء الوحيد المهم - يحب مشاركو الدراجات تطبيقات مشاركة الدراجات المريحة أيضًا. وهنا يأتي دور ATOM Mobility. برنامجنا مناسب لأي نوع من أنواع مشاركة المركبات ولديه أكثر من 200 ميزة لتأخذك إلى قمة لعبة مشاركة الدراجات. ما الذي لا تزال تنتظره؟

لم يتم العثور على أية نتائج!

أطلق منصة التنقل الخاصة بك في 20 يومًا!

مركبة متعددة. قابلة للتطوير. مُثبت.