5 cosas que debes tener en cuenta al elegir tu flota de vehículos compartidos para la temporada 2023
20/3/2023
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Tanto si eres un experto en movilidad como si eres un emprendedor primerizo, hay varias cosas que debes tener en cuenta a la hora de elegir o actualizar tu flota para la temporada 2023, ya sean coches, bicicletas eléctricas o patinetes.
En 2023, las ciudades y los países implementarán normas de gestión de la movilidad más estrictas y nuevos requisitos de seguridad. Las expectativas de los clientes seguirán creciendo a la par del aumento de la competencia. Y los avances tecnológicos llevarán a la industria de la movilidad eléctrica a nuevas cotas.
Para mantener la competitividad y satisfacer la demanda de los clientes en términos de calidad y cantidad, es crucial no solo elegir la flota adecuada para su negocio, sino también administrar cuidadosamente las decisiones relacionadas que vienen con un pedido de este tipo. Esto le ayudará a evitar sorpresas no deseadas tanto a corto como a largo plazo.
Estos son los aspectos que debe tener en cuenta al elegir su flota este año:
1. Los precios de envío son más bajos que el año pasado
Tras un 2022 agitado para la logística, 2023 trae buenas noticias para las empresas: los precios de envío han bajado significativamente y las cadenas de suministro finalmente están empezando a mostrar cierta estabilidad.
Investigaciones recientes indica que se ha producido una disminución significativa en las tarifas de flete, lo que ha reducido los costos de envío hasta en un 50% en comparación con los picos del año pasado. La caída del coste del transporte marítimo brinda a las empresas de movilidad la oportunidad de hacer un mejor uso de sus recursos e incluso puede marcar una diferencia significativa en la viabilidad empresarial.
Dicho esto, es difícil predecir con precisión la trayectoria de los precios de envío en el futuro. Los años anteriores se caracterizaron por una inestabilidad perpetua y existe la posibilidad de que los costos vuelvan a subir debido a los acontecimientos mundiales. Por lo tanto, los gastos de envío deben ser una prioridad al considerar la posibilidad de pedir vehículos nuevos, especialmente desde el extranjero.
2. Elegir vehículos: obtienes lo que pagas
Puede ser una buena idea reinvertir los ahorros derivados de la caída de los costos de envío en los propios vehículos. Si bien las marcas más baratas pueden parecer atractivas, ten en cuenta que, por lo general, requieren más mantenimiento que las más caras.
En consecuencia, una mayor inversión inicial en vehículos más duraderos y de buena reputación puede valer la pena a largo plazo, ya que se beneficia de la reducción de la necesidad de mantenimiento y la mano de obra que ello conlleva. Una mayor durabilidad también significa una mayor vida útil del vehículo.
Por ejemplo, algunos de los principales operadores de movilidad eléctrica compartida compran su flota a OKAI, cuyos vehículos son conocidos por su durabilidad y se pueden pedir en las instalaciones de almacenamiento de la empresa en Europa. Segway y Feishen son otros dos fabricantes chinos que también proporcionan existencias en sus almacenes europeos. Si prefieres los vehículos fabricados en la UE, quizás quieras considerar el fabricante estonio de scooters Äike.
Los modelos más baratos pueden seguir siendo una opción fantástica para los emprendedores que se dedican a la movilidad por primera vez y quieren validar su idea de negocio. Sin embargo, cualquier persona que se dedique a ello a largo plazo debería sopesar cuidadosamente los riesgos y beneficios de las grandes inversiones en modelos de gama baja.
Dicho esto, si comprar una flota nueva es demasiado costoso para su empresa, considere la posibilidad de utilizar vehículos usados que anteriormente pertenecían a otros operadores de la UE. Puede ser una alternativa más rentable para los operadores que recién comienzan. Eche un vistazo a nuestro mercado de vehículos, ponte en contacto con nosotros y te ayudaremos a armar tu flota.
3. Las regulaciones cambiarán y su flota debe adaptarse
La industria de la micromovilidad ha estado regulada de manera flexible durante mucho tiempo, pero ahora esto está cambiando rápidamente. Este año, podemos esperar requisitos nuevos y más estrictos, especialmente en lo que respecta a los patinetes. Y debes estar preparado para adaptar tu flota para cumplir con estos requisitos emergentes.
En otras palabras, junto con las baterías intercambiables y un diseño duradero, aspectos como la modularidad y la adaptabilidad del scooter serán más importantes que nunca. Estas características son cruciales no solo para integrar las nuevas tecnologías a medida que surjan, sino también para su capacidad de cumplir con las normativas recientemente introducidas.
Por ejemplo, el creciente movimiento para hacer que los cascos sean un requisito con los patinetes debería llevarte a considerar los modelos que tienen estos candados o que se pueden adaptar para añadirlos. De lo contrario, puede que te encuentres con una flota inutilizable.
4. Invierta en piezas de repuesto con antelación
Investigar y comprar baterías adicionales y piezas de repuesto recomendadas de antemano puede ayudar a reducir el tiempo de inactividad y garantizar que su flota esté siempre lista para funcionar con la máxima eficiencia. «Conseguir al menos el 50% de las baterías de repuesto junto con el pedido inicial es una buena idea», sugiere Dominik Graaf, asesor de Nueva movilidad de FEISHEN.
Dominik también destaca que, cuando se trata de piezas de repuesto, es mejor abastecerse de piezas adicionales que quedarse con una flota incapacitada durante meses mientras esperas a que te envíen las piezas críticas. La mejor manera de determinar cuáles y cuántas piezas necesita es preguntar al fabricante de su elección.
Los fabricantes suelen tener métricas exhaustivas sobre el rendimiento de sus propios productos: conocen los puntos débiles, conocen la vida útil y conocen los problemas más comunes. Por lo tanto, están en una posición única para hacer buenas recomendaciones sobre piezas de repuesto y, a menudo, ofrecen paquetes prefabricados junto con el pedido inicial. Puedes esperar que el coste de las piezas de repuesto ronde entre el 2 y el 5% del valor del scooter.
5. Comprenda los costos asociados a la importación de vehículos
Si has estado investigando a los fabricantes y sus precios, es probable que hayas llegado a la conclusión de que es más barato hacer pedidos en el extranjero que comprar localmente. Hay diferencias de precio significativas entre, por ejemplo, comprar patinetes en la UE y comprar patinetes en Asia, incluso si se compran al mismo fabricante.
Pero el precio del vehículo es solo la mitad de la historia.
Según Dominik Graaf, el motivo de la diferencia de precio son los costes asociados a la importación: cuando hagas un pedido desde Asia, tendrás que asumir todos los gastos de envío, aduanas y entrega. Sin mencionar la molestia de gestionar todo el proceso. Mientras que cuando se compra en un almacén europeo, el fabricante ya ha pagado la mayor parte de estos costes y, por lo tanto, se incluyen en el scooter u otro vehículo.
Una vez que esto se tiene en cuenta, la diferencia de precio cae bruscamente.
Además, comprar en Europa ofrece otras ventajas, siendo la más importante la reducción drástica de los plazos de entrega, que reduce el tiempo hasta que veas los primeros patinetes de meses a semanas. Además, le proporciona un punto de contacto local y simplifica la contabilidad y otros procesos de gestión.
Tenga en cuenta que, al final del día, aún puede resultar más barato comprar en el extranjero. Sin embargo, a menos que tengas la experiencia y la tenacidad necesarias para gestionar los envíos internacionales y los problemas que ello conlleva, te recomendamos que empieces de la forma más local posible.
Adelante, 2023
En resumen, estamos en un momento único en el que la caída de los costos ofrece a más empresas la opción de considerar inversiones a más largo plazo. Ya se trate de patinetes más duraderos o de piezas de repuesto bien surtidas, ahora es un buen momento para pensar en el futuro.
Con la flota adecuada y la movilidad adecuada plataforma y software, su empresa estará bien posicionada para afrontar los desafíos y las oportunidades de la temporada 2023.
Si quieres comprar vehículos para tu negocio de movilidad compartida, comienza por explorar El mercado de vehículos de ATOM Mobility.
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Qué hace que una aplicación para conductores sea sólida y por qué afecta al crecimiento
🚗 Una aplicación de controlador débil ralentiza las operaciones y empuja a los controladores a otras plataformas. En el transporte compartido, los conductores cambian de aplicación rápidamente. Si la experiencia es confusa, lenta o poco confiable, se van. Esto significa que se completan menos viajes y mayores costos para los operadores. Una aplicación sólida para conductores mejora la navegación, mantiene el flujo de viaje estable, deja claras las ganancias y ayuda a los conductores a permanecer más tiempo. En este artículo se explica qué es lo que realmente importa en una aplicación para conductores y cómo esto afecta a tu capacidad de crecer y crecer.
29/4/2026
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En cualquier negocio de transporte o movilidad, la aplicación para conductores es una gran herramienta. Sin embargo, también es la interfaz principal que los conductores utilizan todos los días para aceptar viajes, navegar, hacer un seguimiento de sus ganancias y comunicarse con la plataforma. Si la experiencia es lenta, confusa o poco confiable, los conductores se van. Si eso ocurre, las operaciones se ven afectadas de inmediato.
Esta es la razón por la que la experiencia del conductor se ha convertido en un factor importante en el rendimiento de la plataforma. Según las estadísticas del sector, la pérdida de conductores sigue siendo uno de los mayores desafíos del transporte, ya que las plataformas necesitan contratar e incorporar nuevos conductores de forma continua para mantener el suministro. El Informe de Gig Driver de 2025 descubrió que el 68% de los conductores autónomos utilizan dos o más plataformas cada mes, lo que demuestra la facilidad con la que los conductores cambian de aplicación cuando la experiencia, los ingresos o el proceso de pago son mejores en otros lugares.
Una aplicación para conductores bien diseñada hace más que respaldar las operaciones. Mejora la eficiencia, aumenta los viajes completados y ayuda a fidelizar a los conductores a largo plazo.
La aplicación para conductores es el núcleo de las operaciones diarias
Los conductores confían en la aplicación para casi todo durante un turno. Debe funcionar de forma fiable en condiciones reales, como la alta demanda, las largas horas y las conexiones inestables.
Una aplicación moderna para conductores debería permitir a los conductores:
- Acepta y gestiona las solicitudes de viaje
- Navega fácilmente con aplicaciones populares como Waze o Google Maps
- Realice un seguimiento de las ganancias en tiempo real
- Comprenda fácilmente la interfaz y los botones
- Controla la disponibilidad y las horas de trabajo
Soluciones como la Aplicación de controlador ATOM Mobility reúne todo esto en un solo sistema, lo que reduce la fricción y simplifica el trabajo diario de los conductores. Cuando todo funciona en un solo lugar, los conductores dedican menos tiempo a resolver problemas y más a completar los viajes.
La navegación y el envío afectan directamente a las ganancias
La navegación precisa y la asignación inteligente de la conducción son dos de los principales factores que afectan a la productividad del conductor.
Los conductores deben:
- Encuentra puntos de recogida rápidamente
- Siga rutas eficientes
- Evite tiempos de inactividad innecesarios
Incluso las pequeñas mejoras en el enrutamiento y el envío pueden marcar la diferencia. La mejora de las rutas reduce la pérdida de tiempo y el consumo de combustible, lo que mejora tanto los ingresos de los conductores como la eficiencia operativa en toda la plataforma.
Al mismo tiempo, el despacho automatizado garantiza que los conductores reciban viajes de manera constante. Funciones como la asignación de viajes consecutivos reducen el tiempo de inactividad y mantienen a los conductores activos durante todo el turno.
Los pagos y la transparencia generan confianza
Los conductores quieren claridad en lo que respecta a las ganancias. Si los pagos se retrasan o no son claros, la confianza cae rápidamente.
Una buena aplicación para conductores debería mostrar:
- Ganancias por cada viaje
- Totales diarios, semanales y mensuales
El seguimiento claro de los ingresos reduce las disputas y hace que los conductores confíen en la plataforma. También simplifica las operaciones de las empresas que gestionan grandes flotas.
La experiencia y la retención de los conductores están directamente relacionadas
La experiencia del conductor está estrechamente relacionada con la retención. Pequeños problemas, como la falta de claridad de los ingresos, la mala navegación, una mala interfaz de usuario o un flujo de viaje irregular, pueden hacer que los conductores opten por otra plataforma.
Por eso son importantes las estrategias de retención a largo plazo, especialmente en mercados competitivos en los que los conductores tienen múltiples opciones, como se explica en cómo retener a los conductores en tu plataforma de transporte a largo plazo.
Las plataformas que invierten en la experiencia del conductor desde el principio reducen la pérdida de clientes y evitan los costos constantes de contratación.
La aplicación para conductores forma parte de una plataforma más grande
La aplicación de conductor no existe por sí sola. Forma parte de un sistema más amplio que incluye aplicaciones para pasajeros, herramientas de despacho, análisis y sistemas de pago.
La mayoría de los operadores actuales no construyen estos sistemas desde cero. En su lugar, se lanzan utilizando plataformas listas para usar en las que se conectan todos los componentes, incluida la aplicación del controlador, como se explica en esta guía sobre creación de una aplicación personalizada de taxi de marca blanca.
Este enfoque permite a las empresas lanzar más rápido y escalar sin tener que reconstruir la infraestructura principal.
La experiencia del conductor debe coincidir con tu modelo de negocio
No todas las plataformas de transporte son iguales. Algunas se centran en los servicios premium, otras en la asequibilidad y otras en mercados locales específicos.
La aplicación para el conductor debe respaldar ese posicionamiento. Las funciones, la lógica de precios y los flujos de trabajo deben reflejar el tipo de servicio que se ofrece, algo que se explica con más detalle en este artículo sobre encontrar tu nicho en el mercado de transporte.
Cuando el producto y el modelo de negocio se alinean, tanto los conductores como los pasajeros tienen una experiencia más clara.
La mejora continua es importante
Las expectativas de los conductores siguen evolucionando. Las funciones que antes eran opcionales ahora son estándar.
Las plataformas que siguen mejorando sus herramientas y flujos de trabajo mantienen su competitividad durante más tiempo. Muchas de estas mejoras provienen de desafíos operativos reales, como se ha visto en las actualizaciones recientes destacadas en Características más recientes de la plataforma de ATOM Mobility.
Las pequeñas mejoras en los flujos de trabajo diarios pueden tener un gran impacto si se aplican a cientos o miles de conductores.
La aplicación para conductores es una de las partes más importantes de cualquier plataforma de movilidad. Afecta a la forma en que los conductores trabajan, a cuánto ganan y a si se quedan o no.
Una aplicación confiable y bien diseñada mejora las operaciones diarias, reduce la fricción y ayuda a las plataformas a escalar de manera más eficiente. También fomenta la confianza de los conductores a largo plazo, que es una de las cosas más difíciles de mantener en un mercado competitivo.
A medida que las empresas de movilidad sigan creciendo, la calidad de la aplicación para el conductor seguirá siendo uno de los factores clave que determinarán si una plataforma puede escalar con éxito o si tiene problemas con la pérdida constante de clientes.
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Por qué las compañías de taxis fracasan en 2026 (spoiler: es marketing)
La mayoría de las compañías de taxis no fracasan por la tecnología, sino porque nadie sabe que existen 👀 En el mercado actual, competir con Uber no se basa en las funciones, sino en la demanda. 📈 La falta de marca, el marketing aleatorio y la mentalidad de «más adelante» dan como resultado una baja utilización y un lento crecimiento. En este artículo, analizamos los errores más comunes y te explicamos cómo crear un sistema de marketing que realmente impulse los viajes 🚀
13/4/2026
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La mayoría de las compañías de taxis y transporte no fracasan debido a una mala tecnología. Fracasan porque nadie sabe que existen. En un mercado moldeado por actores como Uber, la demanda ya no es algo que «simplemente ocurre». Está diseñado. Construido. Optimizado. Repitido.
Sin embargo, muchos operadores siguen tratando el marketing como algo secundario, algo que hay que averiguar después del lanzamiento, una vez que la flota esté lista, después de que los conductores estén embarcados. Para entonces, ya es demasiado tarde.
Un patrón común que vemos es el siguiente: una empresa se lanza con un producto funcional, tal vez incluso con una configuración operativa sólida, pero sin una estrategia clara de marca o adquisición. Se prueban algunas campañas, parte del presupuesto se gasta en diferentes canales, pero nada es coherente. No hay un posicionamiento claro, una audiencia definida ni un sistema para medir lo que realmente funciona.
El resultado es predecible. El crecimiento es lento, la utilización se mantiene baja y la presión comienza a aumentar. En ese momento, el marketing se vuelve reactivo, impulsado por la urgencia más que por la estrategia. Los descuentos aumentan, los experimentos se multiplican y los costos aumentan más rápido que los ingresos.
Aquí es donde muchas empresas pierden el control de la economía de sus unidades.
Por qué ocurre el mal marketing
La mala comercialización rara vez proviene de la falta de esfuerzo. Por lo general, proviene de prioridades incorrectas. Muchos operadores creen que tienen problemas más urgentes que resolver (flota, conductores, operaciones) y que la comercialización puede esperar. Parece lógico a corto plazo, pero en realidad es una decisión miope que crea problemas mucho mayores en el futuro.
Otro problema común es la falta de dirección. Las actividades de marketing existen, pero están dispersas y desestructuradas. No hay un público objetivo claro, un posicionamiento definido ni un lenguaje de marca coherente. Sin esa base, incluso las campañas bien financiadas tienen dificultades para ofrecer resultados.
Aquí es donde se hace evidente la brecha entre los operadores más pequeños y las empresas como Uber. La diferencia no es solo el presupuesto, sino la claridad. Saben exactamente a quién se dirigen, cómo se comunican y cómo miden el éxito.
Sin esa claridad, el marketing se convierte en ruido. Y el ruido no convierte.
Cuando la comercialización se considera opcional
En las primeras etapas, muchas empresas consideran que el marketing es algo que «es bueno tener». Los presupuestos se asignan primero a todo lo demás, y lo que queda se destina a la promoción, si es que queda algo. La suposición es simple: lanzar primero, invertir en marketing después.
El mismo pensamiento a menudo lleva a otro error: lanzar con una marca débil o inexistente. Una aplicación genérica, sin identidad clara, sin diferenciación. Puede que al principio ahorre dinero, pero crea un problema mucho mayor: la gente no se acuerda de ti y no puedes generar demanda en torno a algo que no tiene identidad.
En algún momento, la realidad se pone al día. El crecimiento es más lento de lo esperado, los ingresos no coinciden con las proyecciones y la presión aumenta. Es entonces cuando las empresas pasan al modo reactivo. El marketing se vuelve urgente en lugar de estratégico. Los descuentos aumentan. Se lanzan campañas aleatorias. Los presupuestos se gastan más rápido, pero los resultados no mejoran. El pánico reemplaza a la planificación, y el marketing impulsado por el pánico casi nunca funciona.
Cómo crear un sistema de marketing que realmente funcione
Olvídate del marketing aleatorio. No se escala. Si quieres un crecimiento predecible, empieza por aquí:
- Mapea todas las actividades de marketing clave necesarias para generar demanda (¿qué 2 o 3 canales utilizarás para atraer usuarios?)
- Defina su público objetivo y su diferenciación principal (¿en qué se diferencia de los demás?)
- Establezca un presupuesto de marketing realista por adelantado
- Trabaje con profesionales que entiendan la movilidad (la ejecución importa)
- Céntrate en unos pocos canales que realmente generen conversiones
- Realice un seguimiento de los KPI principales: instalaciones → primer viaje → retención
- Realice ajustes continuos en función de datos reales, no de suposiciones
Cuanto antes construya este sistema, más rápido alcanzará la rentabilidad.
Cómo ATOM Mobility ayuda a los operadores a crecer
En ATOM Mobility, hemos visto esta dinámica en cientos de empresas de movilidad de todo el mundo. La diferencia entre las que escalan y las que se estancan rara vez se reduce únicamente a la tecnología. La ejecución es lo que los separa.
Esa es también la razón por la que nos expandimos más allá del software y, junto con expertos del sector, lanzamos un servicio de marketing dedicado para ayudar directamente a los operadores.
Ayudamos a las empresas de movilidad a pasar de una demanda cero a una demanda escalable, cubriendo la estrategia de comercialización, la marca, el marketing de resultados, la optimización de la tienda de aplicaciones y la gestión del crecimiento continuo, todo ello diseñado específicamente para los operadores de transporte y taxis.
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