Blog

Perspectivas y noticias del equipo de ATOM Mobility

Comenzamos nuestro blog para compartir información valiosa y gratuita sobre la industria de la movilidad: historias inspiradoras, análisis financieros, ideas de marketing, consejos prácticos, anuncios de nuevas funciones y más.

🚀 New feature alert: Web-booker for ride-hail
Blog
🚀 New feature alert: Web-booker for ride-hail

🚕 Web-booker is a lightweight ride-hail widget that lets users book rides directly from a website or mobile browser - no app install required. It reduces booking friction, supports hotel and partner demand, and keeps every ride fully synced with the taxi operator’s app and dashboard.

What if ordering a taxi was as easy as booking a room or clicking “Reserve table” on a website?

Meet Web-booker - a lightweight ride-hail booking widget that lets users request a cab directly from a website, without installing or opening the mobile app.
Perfect for hotels, business centers, event venues, airports, and corporate partners.

👉 Live demo: https://app.atommobility.com/taxi-widget

What is Web-booker?

Web-booker is a browser-based ride-hail widget that operators can embed or link to from any website.
The booking happens on the web, but the ride is fully synchronized with the mobile app and operator dashboard.

How it works (simple by design)
  • Client places a button or link on their website
  • Clicking it opens a new window with the ride-hail widget
  • The widget is branded, localized, and connected directly to the operator’s system
  • Booking instantly appears in the dashboard and mobile app

No redirects. No app-store friction. No lost users.

Key capabilities operators care about
🎨 Branded & consistent
  • Widget color automatically matches the client’s app branding
  • Feels like a natural extension of the operator’s ecosystem
  • Fully responsive and optimized for mobile browsers, so users can book a ride directly from their phone without installing the app
📱 App growth built in
  • QR code and App Store / Google Play links shown directly in the widget
  • Smooth upgrade path from web → app
🔄 Fully synced ecosystem
  • Country code auto-selected based on user location
  • Book via web → see the ride in the app (same user credentials)
  • Dashboard receives booking data instantly
  • Every booking is tagged with Source:
    - App
    - Web (dashboard bookings)
    - Booker (website widget)
    - API
🔐 Clean & secure session handling
  • User is logged out automatically when leaving the page
  • No persistent browser sessions
💵 Payments logic
  • New users: cash only
  • Existing users: can choose saved payment methods
  • If cash is not enabled → clear message prompts booking via the app

This keeps fraud low while preserving conversion.

✅ Default rollout
  • Enabled by default for all ride-hail merchants
  • No extra setup required
  • Operators decide where and how to use it (hotel partners, landing pages, QR posters, etc.)
Why this matters in practice

Web-booker addresses one of the most common friction points in ride-hailing: users who need a ride now but are not willing to download an app first. By allowing bookings directly from a website, operators can capture high-intent demand at the exact moment it occurs - whether that is on a hotel website, an event page, or a partner landing page.

At the same time, Web-booker makes partnerships with hotels and venues significantly easier. Instead of complex integrations or manual ordering flows, partners can simply place a button or link and immediately enable ride ordering for their guests. Importantly, this approach does not block long-term app growth. The booking flow still promotes the mobile app through QR codes and store links, allowing operators to convert web users into app users over time - without forcing the install upfront.

Web-booker is not designed to replace the mobile app. It extends the acquisition funnel by adding a low-friction entry point, while keeping all bookings fully synchronized with the operator’s app and dashboard.

👉 Try the demo
https://app.atommobility.com/taxi-widget

¡Gracias! ¡Su presentación ha sido recibida!
¡Uy! Algo salió mal al enviar el formulario.
Blog
Traslado y transporte compartido: ¿cuál es la diferencia?Traslado y transporte compartido: ¿cuál es la diferencia?
Traslado y transporte compartido: ¿cuál es la diferencia?

🚗 🛴 🛵 Transporte, viajes compartidos, viajes compartidos, alquileres bajo demanda, alquileres de micromovilidad, transporte compartido, movilidad como servicio... Es un poco exagerado, ¿no? No es de extrañar que la gente prefiera usar y verbalizar nombres de marca, por ejemplo, «Uber al aeropuerto» o «coge un Bolt». 🔦 Pero no te preocupes, te ayudaremos a encontrar tu camino en el lío que es la terminología del sector de la movilidad. Descubre la diferencia entre el transporte compartido y el transporte compartido, descubre qué es el MaaS y descubre algunos datos curiosos sobre Uber en nuestro último artículo 👇

Leer publicación

Es fácil perderse en el panorama actual de la movilidad. Parece que cada año sale a la calle un nuevo tipo de vehículo, y con él aparece algún término o categoría nuevo y extraño que se añade a una lista ya de por sí muy confusa: transporte, transporte compartido, alquiler bajo demanda, alquiler de micromovilidad, transporte compartido, movilidad como servicio,...

No es de extrañar que la gente prefiera usar y verbalizar nombres de marca, por ejemplo, «Uber al aeropuerto» o «coge un Bolt».

En realidad, no es tan complicado. Prácticamente todos los términos enumerados anteriormente se explican por sí mismos y, al final de este artículo, tendrá un conocimiento firme de la terminología de la industria.

Comprender la distinción entre estos diversos conceptos es importante para los emprendedores y cualquier otra persona que quiera poner un pie en la industria, ya que utiliza los términos correctos:

  • Garantiza que todos estén en sintonía,
  • Es relevante para el cumplimiento de la normativa,
  • Importa en todos sus esfuerzos empresariales, desde la investigación de mercado hasta el desarrollo de estrategias.

Dado que los dos términos con los que más se obsesiona la gente son «transporte compartido» y «transporte compartido», los analizaremos más de cerca y seguiremos con una desambiguación de los demás términos de nuestra lista.

¿Qué es el transporte?

El transporte es, sorpresa, sorpresa, la llamada de un viaje. Al igual que con un taxi, implica contratar a una persona con un automóvil para que lo recoja y lo lleve a su destino.

Entonces, ¿por qué no lo llamamos simplemente servicio de taxi?

Cuando las empresas emergentes de movilidad como Uber cobraron protagonismo a principios de la década de 2010, lo hicieron revolucionando la industria de los taxis mediante la digitalización de la experiencia de llamadas e introduciendo precios transparentes.

Leer más: Historia de la empresa Uber.

En otras palabras, ahora puedes pedir un viaje a través de una aplicación en tu smartphone y ver exactamente cuánto costaría. Mientras que antes, tenías que llamar a un servicio de taxi o intentar tomar uno en la calle.

Por eso, el término «transporte compartido» se acuñó para distinguir este nuevo tipo de servicio de taxi bajo demanda basado en aplicaciones del más tradicional. Sin embargo, a lo largo de los años, la cartera de servicios de transporte compartido ha evolucionado más allá de las operaciones de taxi e incluye cosas como contratar conductores para mudanzas o incluso llevar a tus hijos a la escuela. Las compañías de taxis tradicionales también utilizan cada vez más un aplicación de transporte.

En consecuencia, el significado de el transporte compartido es la llamada de servicios de transporte a pedido a través de una aplicación. La mayoría de las veces se usa en el contexto de servicios similares a los de un taxi, pero es un término general que también puede incluir otros servicios.

Dato curioso: ¿Sabías que Uber originalmente se llamaba UberCab? Sus fundadores abandonaron el concepto de «taxi» porque no se veían a sí mismos como un servicio de taxi tradicional.

¿Qué es el viaje compartido?

De nuevo, la pista está en el nombre. En el nivel más básico, compartir un viaje es compartir un viaje. Pero, al igual que ocurre con el transporte compartido, hay algunos matices que es importante entender.

Hoy, El viaje compartido generalmente se refiere a varios pasajeros que comparten un solo viaje privado en una ruta que pasa por varios destinos. Puedes considerarlo como un viaje compartido bajo demanda.

Vamos a desempacar esto.

Aunque hay muchas similitudes entre el viaje compartido y el uso compartido del automóvil, generalmente difieren en términos de organización del viaje y viajes. Los viajes compartidos con frecuencia se realizan de manera informal, en el sentido de que un grupo de vecinos o compañeros de trabajo que viajan o se desplazan por la misma ruta acuerdan compartir el viaje para, por ejemplo, ahorrar gasolina. El uso compartido del automóvil también puede ser muy esporádico y se organiza principalmente a través de canales privados o tablones de anuncios locales.

Por otro lado, los viajes compartidos permiten a una persona compartir el viaje con otras personas simplemente encontrando un asiento disponible a través de una aplicación: los conductores comparten digitalmente su ruta y la disponibilidad de asientos, y los pasajeros pueden elegir un viaje adecuado por un módico precio.

Cabe destacar que los viajes compartidos suelen ser más populares en las rutas y horas del día más concurridas, ya que es cuando hay más demanda.

Hay una razón por la que surgió mucha confusión con respecto a la diferencia entre transporte compartido y transporte compartido, es decir, los términos se usaron indistintamente desde el principio. Hasta el día de hoy, el término «transporte compartido» se utiliza a veces como un término genérico para todas las soluciones de movilidad basadas en aplicaciones, aunque esto está pasando de moda debido a la diferenciación más clara entre las soluciones.

Por lo tanto, si bien tanto el transporte como el viaje compartido son soluciones de movilidad bajo demanda basadas en aplicaciones para llegar a un destino en un vehículo privado, difieren en el número de pasajeros, el costo, la ruta, la disponibilidad y la popularidad.

Un componente clave que distingue aún más el transporte compartido del transporte compartido es el uso de software avanzado, diseñado para optimizar las operaciones y mejorar la experiencia del usuario. El software de transporte compartido ayuda a las empresas a gestionar de manera eficiente las reservas, los pagos y la comunicación entre pasajeros y conductores. Para explorar cómo este software puede mejorar la eficiencia y la eficacia de los servicios de transporte, visita nuestra página detallada página de casos de uso de software de transporte.

Otros términos de uso común en la industria de la movilidad

Si bien el transporte y el transporte compartido son las categorías que escucharás con más frecuencia, es casi inevitable que encuentres otros términos, lo que puede generar más confusión.

Evitemos eso: aquí hay algunas explicaciones rápidas de otros términos populares.

Uso compartido de vehículos

La mayoría de las veces se confunde el uso compartido del automóvil o el vehículo compartido con el viaje compartido, pero a pesar de que suenan similares, significan cosas completamente diferentes. El uso compartido del automóvil se refiere al alquiler de automóviles a corto plazo basado en una aplicación. La forma más fácil de recordarlo es que con los viajes compartidos las personas comparten un solo viaje, mientras que con el uso compartido las personas comparten un solo automóvil; repito, todo está en el nombre.

Alquileres bajo demanda

Los alquileres bajo demanda son una categoría que describe los vehículos que están disponibles para alquilar al instante, generalmente a través de una aplicación. Esto incluye tanto las soluciones de micromovilidad, como scooters y bicicletas, como los vehículos más grandes, como ciclomotores y automóviles. Para aquellos que siguen el ejemplo, ¡sí, el coche compartido es un tipo de alquiler bajo demanda!

Transporte compartido

Como se mencionó en las secciones anteriores, la palabra «viaje compartido» se utiliza con frecuencia de forma incorrecta como un término general para todas las soluciones de movilidad basadas en aplicaciones bajo demanda. El término correcto es transporte compartido o movilidad compartida. El transporte compartido es una categoría amplia que incluye tanto a varias personas que comparten un vehículo simultáneamente (es decir, un viaje compartido) como a personas individuales que comparten un vehículo a lo largo del tiempo (es decir, vehículos compartidos o alquileres a pedido).

El transporte y otros servicios bajo demanda relacionados con la movilidad también suelen clasificarse bajo el paraguas de la movilidad compartida.

Movilidad como servicio

La movilidad como servicio o MaaS es un enfoque del transporte urbano que busca integrar una variedad de opciones de movilidad (tanto públicas como privadas) en una única supersolución que responda a todas las necesidades de movilidad de los viajeros. A menudo, los municipios locales buscan soluciones de MaaS para ofrecer alternativas eficaces al uso del automóvil y minimizar la huella de carbono de una ciudad.

¿Es realmente tan importante la terminología?

Como puedes ver, muchos de los confusos términos de movilidad son simplemente categorías y categorías de categorías; no te preocupes si no puedes recordarlos todos. Si sabes cuál es la diferencia entre compartir y compartir viajes, eso ya es suficiente.

Cualquier persona en la industria de la movilidad te dirá que es perfectamente aceptable pedir aclaraciones cuando se habla de cosas específicas, ya que es común que las personas interpreten estos términos de manera diferente y las barreras lingüísticas pueden ser particularmente problemáticas para estar en sintonía.

Dicho esto, DEBES prestar mucha atención a la terminología si estás investigando para tu propio negocio de movilidad. Un negocio de transporte compartido es completamente diferente de un negocio de transporte compartido, y es importante no comparar manzanas con naranjas durante una investigación de mercado, ya que esto puede perjudicar tu negocio desde el primer día.

Aparte de eso, todo lo que tienes que recordar es que compartir un viaje es pedir un viaje y compartir un viaje es compartir un viaje. Tan simple como eso.

Blog
Nueva función que aumentará el tiempo de actividad de su flota y la satisfacción del cliente: gestión de daños en vehículosNueva función que aumentará el tiempo de actividad de su flota y la satisfacción del cliente: gestión de daños en vehículos
Nueva función que aumentará el tiempo de actividad de su flota y la satisfacción del cliente: gestión de daños en vehículos

¡Alerta de nueva función! Dé la bienvenida a la gestión de daños a vehículos 👋 Con esta solución, puede aumentar el tiempo de actividad de su flota y mejorar la satisfacción de los clientes al: 🔎 Aprender más rápidamente sobre las reparaciones necesarias 🔧 Gestiona fácilmente el proceso de reparación ⭐ Convertir una experiencia de cliente negativa en positiva

Leer publicación

¿Hay algo más frustrante para un usuario de movilidad que necesitar un acceso rápido a un vehículo y no tener ninguno disponible cerca?

Sí: encontrar un vehículo en la aplicación, dirigirse a él y descubrir que está roto.

Los daños en los vehículos se presentan de todas las formas y tamaños, desde la rotura de los soportes y los faros de los patinetes hasta los códigos QR de los ciclomotores dañados y los problemas con el motor del automóvil. Incluso un daño leve en un vehículo puede afectar gravemente a su usabilidad y dejarlo fuera de servicio hasta que un equipo de operaciones terrestres detecte el problema y lo resuelva.

Lo peor de todo es que a menudo es el cliente el que se encuentra por primera vez con el problema y lo hace durante una de las partes más delicadas del viaje del usuario, es decir, cuando tiene una necesidad urgente de transporte.

Como resultado, los problemas de mantenimiento no resueltos no solo perjudican directamente tus resultados al sacar uno de tus vehículos de la carretera, sino que también pueden afectar gravemente a la satisfacción del cliente.

Esa es la razón el equipo de ATOM Mobility ha agregado una nueva solución a los módulos de alquiler y uso compartido de vehículos: la gestión de daños en los vehículos.

Analicemos más de cerca esta nueva función, exploremos por qué es importante y comprendamos cómo funciona desde la perspectiva del usuario y del operador.

Notificación de daños en vehículos: una experiencia mejor para todos

En pocas palabras, la nueva función permite a los usuarios informar fácilmente de cualquier problema con el vehículo a través de la aplicación, y a su equipo de operaciones responder y gestionar los informes de forma eficaz. Esto ayuda a su empresa de movilidad de varias maneras.

Función de notificación de daños al vehículo de ATOM Mobility:

  • Aumenta la velocidad a la que recibe información sobre las reparaciones necesarias para su flota,
  • Le permite responder a esta información de manera organizada, ya que agiliza las tareas del operador a través de la aplicación Dashboard and Service,
  • Equipa a los usuarios con un canal de comunicación claro para denunciar problemas.

Al unísono, le ayudan a garantizar el máximo tiempo de actividad de su flota, además de ofrecer otros beneficios. Entre ellas se incluyen:

  • Identificar los problemas que el mantenimiento rutinario podría pasar por alto, por ejemplo, un maletero atascado,
  • Resolver las inquietudes de los clientes permitiéndoles denunciar los problemas, por ejemplo, las personas pueden dudar en utilizar un vehículo dañado en caso de que se les culpe por los problemas,
  • Te permite controlar mejor la experiencia del cliente, por ejemplo, convertir un encuentro negativo con tu marca en uno positivo a través de la comunicación,
  • Realice un seguimiento sencillo del historial de mantenimiento de su flota, por ejemplo, descubriendo qué vehículos fallan con frecuencia y necesitan ser reemplazados.

En pocas palabras, esta nueva función es positiva para todos los involucrados. Todo lo que tienes que hacer es configurarla. Vamos a averiguar cómo.

¿Cómo funciona la notificación de daños al vehículo?

A primera vista, es simple: el cliente informa de algún daño y tú lo arreglas. Pero bajo el capó, es... aún así de sencillo. Así es como funciona la nueva funcionalidad desde la perspectiva de sus clientes y operadores.

Para tus clientes

En la aplicación de usuario, cualquier persona puede denunciar un problema haciendo clic en el botón «Denunciar» que se encuentra en la tarjeta del vehículo. En el caso del módulo para compartir, se encuentra en el menú «Más», mientras que en el módulo de alquiler, el botón «Denunciar» aparece directamente en la tarjeta del vehículo.

Tras pulsar el botón, tus clientes podrán indicar la pieza defectuosa, incluir una descripción más detallada en el campo de comentarios y añadir hasta tres imágenes del problema en cuestión.

Las etiquetas que ve el usuario se pueden personalizar en el Panel de control

Tu cliente puede completar el proceso de notificación de daños de forma rápida y sencilla, y termina con un amable mensaje de agradecimiento que le informa de que tu equipo está preparado para resolver el problema. El sistema destacará los daños previamente aprobados para mayor comodidad del usuario.

Para sus operadores

Una vez que un usuario envíe un informe, aparecerá en tu panel de control. Puedes encontrar los «Informes de daños» en la sección «Más» del menú de la izquierda.

Aquí el operador puede verificar, aprobar y/o modificar los informes. Una vez que se comprueba un informe, el operador puede aprobarlo y, a continuación, pasarlo al equipo de mantenimiento y a su aplicación de servicio. El administrador también puede añadir los daños de forma manual a través del panel de control, por ejemplo, si observa algún problema adicional en las imágenes de los usuarios.

En la aplicación Servicio, los informes aprobados aparecen como una tarea. Cuando tu equipo haya terminado con las reparaciones o el mantenimiento, pueden marcar los daños como corregidos haciendo clic en «Marcar como terminados».

Una función muy útil es la capacidad de rastrear los informes de daños y las correcciones, así como quién los solucionó y con qué rapidez; todos estos datos se pueden exportar fácilmente. Esto le permite comprender mejor el estado de su flota y de sus vehículos individuales y tomar decisiones basadas en datos, por ejemplo, sobre qué vehículos elegir o evitar al ampliar su flota.

ATOM Mobility: prepare su negocio de movilidad para el futuro

ATOM Mobility es una superaplicación de movilidad que proporciona a las empresas de movilidad una solución sólida para todas sus necesidades tecnológicas, desde una aplicación de usuario moderna hasta una plataforma funcional para la gestión de flotas y más. Esto te permite lanzar y ampliar tu negocio de movilidad con una rapidez increíble, sin importar el tipo de vehículo.

Más que eso, una de las principales razones por las que muchos emprendedores de movilidad eligen ATOM Mobility a largo plazo es que se benefician de las mejoras continuas de la aplicación, como la función que se analiza en este artículo. Además de nuestro continuo desarrollo de la aplicación, nuestro equipo recibe con frecuencia solicitudes de varias funciones adicionales personalizadas y, cuando vemos que su aplicabilidad es más amplia, también la ponemos a disposición del resto de nuestros clientes.

Pero no se fíe de nuestras palabras: escúchelo de nuestros clientes en nuestro último estudio de caso.

Blog
Todo lo que necesita saber antes de iniciar su negocio de vehículos compartidosTodo lo que necesita saber antes de iniciar su negocio de vehículos compartidos
Todo lo que necesita saber antes de iniciar su negocio de vehículos compartidos

¿Qué es el carsharing y cómo funciona? ¿Cuál es el modelo de negocio de vehículos compartidos? ¿Cómo lanzar un negocio de vehículos compartidos? Descúbrelo aquí.

Leer publicación

¿Es un buen momento para iniciar un negocio de vehículos compartidos? Absolutamente.

El mercado de vehículos compartidos está en auge: se estima que crecerá un 20% cada año y alcanzará un valor de mercado de 20 000 millones de dólares en 2032. Esto representa casi siete veces más que la valoración de 2.900 millones de dólares de 2022.

A pesar de que el uso compartido de vehículos basado en aplicaciones es un participante relativamente nuevo en el ecosistema de la movilidad, su popularidad se ha disparado. La gente se ha dado cuenta rápidamente de su conveniencia y facilidad de uso, especialmente en los centros urbanos, donde el mantenimiento de un vehículo privado es cada vez más costoso y molesto.

Esto representa una oportunidad para los emprendedores deseosos de responder a la demanda real de movilidad.

Pero, ¿qué es el carsharing y cómo funciona? ¿Qué aspecto tiene el modelo de negocio? ¿Y cuáles son los primeros pasos para empezar?
Encuentra las respuestas a continuación.

¿Qué es el carsharing y cómo funciona?

El carsharing es un servicio de movilidad basado en una aplicación que permite a las personas alquilar vehículos a corto plazo. Con este servicio, los usuarios tienen acceso a una flota de vehículos que normalmente están estacionados en toda la ciudad, lo que garantiza que siempre haya un automóvil convenientemente cerca.

El viaje del usuario y los beneficios del uso compartido del automóvil

A través de una aplicación en su teléfono inteligente, los usuarios pueden localizar, reservar y desbloquear el vehículo disponible más cercano, así como pagar su viaje automáticamente añadiendo detalles de pago, lo que proporciona una experiencia perfecta y un acceso rápido a un automóvil. Otros beneficios comunes para los usuarios incluyen no tener que preocuparse por el combustible o el seguro, ya que están incluidos en el precio.

Las ciudades suelen fomentar el uso de la movilidad compartida, ya que ayuda a descongestionar las calles, liberar estacionamiento y minimizar el impacto ambiental de los vehículos privados en la ciudad. En consecuencia, las asociaciones público-privadas son comunes, ya que brindan beneficios adicionales a los usuarios de este tipo de movilidad compartida: estacionamiento gratuito, uso gratuito de los carriles para autobuses y más.

Cómo funciona el coche compartido: la perspectiva empresarial

Desde el punto de vista empresarial, el operador es responsable de garantizar que se realicen las tareas logísticas y de mantenimiento de su flota.

Esto incluye las tareas de mantenimiento regulares, como las revisiones, las reparaciones, el llenado de combustible y la limpieza del vehículo. Además, si tiene un modelo flotante (en el que los usuarios pueden dejar sus automóviles en cualquier lugar), el operador debe reubicar los automóviles con regularidad en ubicaciones óptimas para que el usuario siga siendo cómodo y confiable.

Además de implementar y mantener su flota, los operadores también supervisan el buen funcionamiento de su aplicación de movilidad y se encargan de la verificación de los usuarios, es decir, asegurarse de que las personas que se registran son quienes dicen ser y tienen licencias de conducir válidas. Por supuesto, como en cualquier otra empresa, la atención al cliente y otras responsabilidades relacionadas con la gestión de la operación son un hecho.

El modelo de negocio de vehículos compartidos

Hasta ahora, hemos enumerado muchos gastos: mantenimiento, administración, seguros, TI. Agregue a esto los salarios, los gastos generales operativos y la compra o el alquiler de la propia flota. ¿Cómo pueden las empresas recuperar todos estos gastos y obtener beneficios?

Nota: Dado que las empresas de vehículos compartidos operan a gran escala, deberían tratar de negociar tarifas más bajas con los proveedores de servicios.

Las empresas de vehículos compartidos utilizan varias fuentes de ingresos. En primer lugar, se cobra a los clientes por el tiempo y la distancia que utilizan el coche. Además, las asociaciones de promoción cruzada y de marca (por ejemplo, la publicidad en el automóvil o la aplicación) suelen utilizarse para obtener ingresos adicionales. También puede ser sensato crear programas de membresía o lealtad para garantizar ingresos recurrentes, ofreciendo a los suscriptores beneficios adicionales, como el acceso a automóviles premium o tiempos de reserva más largos.

El objetivo es que sus vehículos circulen tanto como sea posible, por lo que las empresas suelen centrarse en maximizar el uso del vehículo y los ingresos por vehículo. Alcanzar el éxito consiste en encontrar el equilibrio en un panorama en constante cambio: tener muy pocos coches puede provocar un exceso de reservas e insatisfacción por la falta de disponibilidad, mientras que tener demasiados conduce a un uso ineficiente de los recursos.

Cómo iniciar un negocio de vehículos compartidos

Como ocurre con cualquier empresa, lanzar un proyecto de vehículos compartidos requiere investigación, inversión, desarrollo y estrategia. Echemos un vistazo a cada uno de ellos por separado.

1. Investigación de mercado

Al explorar las oportunidades para iniciar un negocio de vehículos compartidos, se deben tener en cuenta numerosos factores.

Audiencia y demanda 

Es crucial comprender los datos demográficos, las preferencias y los comportamientos de los usuarios potenciales. Al igual que determinar el nivel de demanda. Algunas preguntas a las que debe responder son:

  • ¿Quién es mi público objetivo: viajeros urbanos, viajeros ocasionales?
  • ¿Cuáles son sus características demográficas? ¿Cómo debes comunicarte con ellos?
  • ¿Qué segmento es el más prometedor: B2C, B2B?

Competencia

Identificar quién ya opera en su área y por qué (o por qué no) puede ayudarlo a comprender mejor qué funciona y qué no. Algunas preguntas a las que debes responder son las siguientes:

  • ¿Quiénes son mis competidores: otras empresas de vehículos o viajes compartidos, transporte público?
  • ¿Cómo puedo diferenciar mi empresa de las demás?
  • ¿Ha fracasado algún negocio similar anterior en esta área? ¿Por qué?

Consideraciones legales y logísticas

Determinar si existen barreras legales o prácticas para lanzar sus operaciones es algo inteligente antes de invertir demasiado tiempo y dinero en su proyecto. Considera lo siguiente:

  • ¿Cuáles son los requisitos legales para operar este tipo de negocios en su área?
  • ¿Cómo gestionará los problemas de seguro y responsabilidad civil de su flota?
  • ¿Cómo y dónde ejecutará sus operaciones diarias? Si está pensando en utilizar la electricidad, ¿cuenta la zona con la infraestructura necesaria?

Si bien responder a estas preguntas no es necesariamente un requisito previo para lanzar su negocio, abordarlas desde el principio puede ahorrarle muchos dolores de cabeza en el futuro.

2. Inversión

¿Cuánto capital necesita para lanzar un negocio de vehículos compartidos?

Depende en gran medida de si planea alquilar o comprar vehículos para su flota. Si bien el alquiler es más accesible a corto plazo, reducirá considerablemente tus ganancias. Ser propietario de sus vehículos suele ser la opción preferida, ya que ofrece estabilidad de precios, rentabilidad a largo plazo, libertad de operaciones y otros beneficios.

Para obtener una estimación aproximada de la inversión inicial, debe sumar el precio total de los automóviles (De 12 000 a 20 000 EUR por vehículo), seguros, software para compartir vehículos adquisición y mantenimiento, así como los gastos operativos esperados para empezar. También puede ser aconsejable reservar algunos fondos para gastos inesperados, como las reparaciones.

3. Estrategia de desarrollo y lanzamiento

Asegurar los vehículos y los permisos necesarios puede llevar un tiempo, y debes tener esto en cuenta. Durante este tiempo, debes poner en práctica tus planes. Establezca protocolos de mantenimiento y planes logísticos para una gestión eficiente de la flota. Implemente procesos de verificación de usuarios y responsivos atención al cliente para una experiencia de usuario segura y positiva.

En cuanto a la infraestructura de TI, puede ahorrar muchos recursos si elige una solución de TI de marca blanca para impulsar su aplicación y acelerar drásticamente el tiempo de comercialización. Plataformas como Movilidad ATOM puede equipar su empresa con la aplicación que necesita; todo lo que tiene que hacer es personalízalo.

Hablando de personalización, no te olvides de la marca. Crea una identidad de marca atractiva y planifica tus objetivos campañas de lanzamiento y marketing para generar conciencia en el momento en que su empresa esté lista para sus primeros clientes.

Tu viaje empresarial de vehículos compartidos comienza aquí

Ahora ya sabe cómo iniciar un negocio en este sector: entrar en este próspero mercado exige una combinación de estrategias centradas en el usuario y decisiones empresariales inteligentes. Sin embargo, la clave del éxito reside en contar con socios confiables que puedan guiarlo en la dirección correcta. Pruebe nuestro software gratuito para compartir vehículos flotantes ¡y salga a la carretera hoy mismo!

Ponte en contacto con ATOM Mobility para descubrir cómo puede impulsar su nueva empresa de manera inteligente.

Blog
32 estadísticas de movilidad compartida de 2023 que deberías conocer en 202432 estadísticas de movilidad compartida de 2023 que deberías conocer en 2024
32 estadísticas de movilidad compartida de 2023 que deberías conocer en 2024

Desde el auge de los servicios de transporte hasta la creciente popularidad de los vehículos compartidos, el panorama de la industria está evolucionando rápidamente. Este artículo presenta 32 estadísticas clave de 2023 que proporcionan información valiosa sobre el estado actual y las perspectivas futuras del sector de la movilidad compartida, y ofrece una visión general completa para las partes interesadas y los observadores del sector.

Leer publicación

La industria de la movilidad compartida experimentó un crecimiento y una transformación significativos en 2023, y varios segmentos, como los viajes compartidos, el alquiler de vehículos y la micromovilidad, experimentaron cambios sustanciales.

Desde el auge de los servicios de transporte hasta la creciente popularidad de los vehículos compartidos, el panorama de la industria está evolucionando rápidamente. Este artículo presenta 32 estadísticas clave de 2023 que proporcionan información valiosa sobre el estado actual y las perspectivas futuras del sector de la movilidad compartida, y ofrece una visión general completa para las partes interesadas y los observadores del sector.

General — Industria de la movilidad compartida

El mercado mundial de movilidad compartida se está expandiendo rápidamente y proyecta un aumento sustancial en los ingresos y el número de pasajeros. De aquí a 2030, está a punto de duplicar su cuota de viajes en transporte urbano a partir de 2023. Además, se prevé que el número de personas que ganan con los servicios de movilidad compartida aumente notablemente.

En Europa, los servicios de vehículos compartidos muestran un crecimiento considerable, con un aumento del número de usuarios de movilidad múltiple. Al mismo tiempo, las ciudades europeas son las que regulan la micromovilidad compartida más estrictos, ya que limitan el número de operadores e implementan diversas normas.

Global

  1. Se prevé que los ingresos del mercado mundial de movilidad compartida alcancen los 1,43 billones de dólares en 2023. Estatista
  1. Se espera que la movilidad compartida represente el 7% de todos los viajes de transporte urbano a nivel mundial de aquí a 2030, frente al 3% en 2023. El impacto global de la movilidad compartida
  1. Se espera que el tamaño del mercado mundial de movilidad compartida crezca a una tasa compuesta anual del 41,65% entre 2023 y 2030. Informe de análisis del mercado de movilidad compartida
  1. Se estima que más de nueve millones de personas obtendrán ingresos de los servicios de movilidad compartida en 2023, y se prevé que el número aumente a 16 millones en 2030. El impacto global de la movilidad compartida
  1. En el mercado de vehículos compartidos, se espera que el número de usuarios ascienda a 5,09 mil millones de usuarios en 2027. Estatista
  1. Se esperaba que el ingreso promedio por usuario (ARPU) ascendiera a 180,90 USD en 2023. Estatista
  1. En comparación a nivel mundial, la mayoría de los ingresos de la movilidad compartida se generan en China (358 mil millones de dólares en 2023). Estatista
  1. África tiene el mayor crecimiento de ingresos gracias a los servicios de movilidad compartida: se espera que los empleos aumenten un 113% entre 2023 y 2030. El impacto global de la movilidad compartida
  1. Los conductores de transporte compartido suelen ganar por encima del salario mínimo en Europa (+37% en Berlín y +91% en Tallin) y por encima de los salarios de trabajos con niveles de cualificación comparables en África (hasta un +130% en Sudáfrica y Nigeria). El impacto global de la movilidad compartida

Europa y Reino Unido

  1. Hay un crecimiento significativo en el uso de los servicios de vehículos compartidos, con un aumento del 221% registrado. Informe Free Now
  1. El número de usuarios de movilidad múltiple también ha crecido un 27%. Informe Free Now
  1. En comparación con el tercer trimestre de 2022 y el tercer trimestre de 2023, el número de pasajeros con movilidad compartida ha aumentado un 1% y las flotas han bajado un 2%, lo que significa que la distancia total del vehículo (TVD) ha mejorado ligeramente en general. Índice europeo de movilidad compartida del tercer trimestre de 2023
  1. De las 32 autoridades europeas que regulan las operaciones de micromovilidad compartida, más de dos tercios han implementado normas sobre geofencing (26), estacionamiento (25), retirada o reposicionamiento de vehículos (25), límites de tamaño de la flota (24) y reequilibrio y redistribución de la flota (22). Informe POLIS sobre cómo las ciudades europeas regulan la micromovilidad compartida
  1. Alrededor de la mitad de las autoridades europeas limitan el número de operadores, exigen un seguro, establecen límites de velocidad, especifican las condiciones de los vehículos y su mantenimiento y tienen instrucciones para el final de las operaciones. Informe POLIS sobre cómo las ciudades europeas regulan la micromovilidad compartida 
  1. Juniper Research ha clasificado a Berlín como la principal ciudad inteligente de Europa en 2023 gracias a su aplicación de movilidad como servicio (MaaS) Jelbi, que incorpora transporte público y privado. Otras ciudades entre las cinco primeras de Europa son Londres, Barcelona, Roma y Madrid. Las ciudades de hoy

Autos

El número de pasajeros de vehículos compartidos ha aumentado significativamente, con tendencias alcistas notables en el tercer trimestre de 2023. También se prevé que el mercado mundial de transporte compartido experimente un crecimiento sustancial, con un aumento del número de usuarios y un repunte de la popularidad frente a los taxis en los Estados Unidos. En Europa, las ciudades alemanas, encabezadas por Berlín, siguen dominando el número total de usuarios de vehículos compartidos.

  1. El número de usuarios de vehículos compartidos ha crecido un 22% entre el tercer trimestre de 2022 y el tercer trimestre de 2023. Índice europeo de movilidad compartida del tercer trimestre de 2023
  1. El tamaño del mercado de vehículos compartidos tuvo un valor de 2,9 mil millones de dólares en 2022 y se estima que tendrá una tasa compuesta anual de alrededor del 20% entre 2023 y 2032. Perspectivas del mercado global
  1. El mayor aumento del número de pasajeros de automóviles en Europa en 2023 se produjo en Riga, gracias a la aparición de Bolt Drive. Amberes fue la segunda ciudad con mayor crecimiento gracias a la introducción de Miles Mobility Índice europeo de movilidad compartida del tercer trimestre de 2023
  1. Las ciudades alemanas siguen dominando la clasificación del número total de pasajeros por ciudad. En Berlín, hay un 30% más de coches compartidos en las calles que en 2022. Índice europeo de movilidad compartida del tercer trimestre de 2023
  1. Se prevé que el mercado mundial de transporte compartido crezca un 6,97% (2023-2028), lo que se traducirá en un volumen de mercado de 215,70 mil millones de dólares en 2028. Estatista
  1. Se esperaba que los servicios de transporte compartido alcanzaran un número récord de usuarios en 2023, con 6,6 millones de usuarios adicionales en EE. UU., lo que representa un aumento del 10,1% y, finalmente, recuperará las pérdidas de la era de la pandemia. Inteligencia interna
  1. En los Estados Unidos, se informa que el transporte compartido se utiliza con más frecuencia que los taxis, y alrededor de una quinta parte de los encuestados son usuarios ocasionales de servicios de transporte compartido. Estatista

Patinetes y ciclomotores eléctricos

El número de usuarios de patinetes eléctricos (patinetes eléctricos) ha disminuido, aunque sigue siendo la opción de movilidad compartida predominante, ya que constituye el 42% del número total de pasajeros. El número de usuarios de ciclomotores en Europa también ha disminuido, influido por las salidas de los principales actores del mercado.

Los patinetes eléctricos se han convertido en una alternativa respetuosa con el medio ambiente, ya que el 10% de los viajes sustituyen directamente a los viajes en coche. Los referendos ciudadanos celebrados en París y la evolución de la normativa en Ámsterdam reflejan el dinámico panorama del mercado de los patinetes eléctricos y los ciclomotores.

  1. El número de pasajeros de patinetes eléctricos ha caído un 14% entre el tercer trimestre de 2022 y el tercer trimestre de 2023. Dicho esto, los patinetes siguen siendo el modo de transporte de movilidad compartida más popular, con un 42% de usuarios totales. Índice europeo de movilidad compartida del tercer trimestre de 2023
  1. El número de usuarios de ciclomotores en Europa ha caído un 28% entre el tercer trimestre de 2022 y el tercer trimestre de 2023 debido a la salida de algunos actores de los principales mercados. Índice europeo de movilidad compartida del tercer trimestre de 2023
  1. Los patrones de uso de los patinetes eléctricos muestran que el 10% de los viajes reemplazan directamente los viajes en automóvil. El impacto global de la movilidad compartida
  1. Por lo tanto, los patinetes eléctricos han contribuido a reducir hasta 120 millones de kilómetros recorridos por automóviles, lo que ha ayudado a reducir las emisiones relacionadas con los automóviles en aproximadamente 30 000 toneladas de CO2e. El impacto global de la movilidad compartida
  1. El 2 de abril de 2023, París celebró un referéndum sobre los patinetes eléctricos compartidos, y el 90% de los votantes votó en contra de la renovación del contrato de tres empresas de micromovilidad compartida para operar alrededor de 5000 patinetes eléctricos cada una. CNBC
  1. En Ámsterdam, el número de pasajeros de ciclomotores ha crecido un 22% a pesar de la entrada en vigor de las nuevas regulaciones sobre los cascos. Índice europeo de movilidad compartida del segundo trimestre de 2023

Bicicletas

El mercado mundial de bicicletas compartidas muestra un crecimiento significativo. En Europa, la popularidad de las bicicletas de estación ha aumentado. Las bicicletas sin muelle también experimentaron un aumento impresionante, tras la prohibición de los scooters en 2023 en París. En general, las flotas de bicicletas y el número de pasajeros se están expandiendo en las principales ciudades europeas, lo que contribuye a mantener una buena relación viajes/vehículo/día (TVD).

  1. Se prevé que el mercado mundial de bicicletas compartidas alcance los 12.680 millones de dólares en 2027, con un crecimiento a una tasa compuesta anual del 10,71% entre 2023 y 2027. Estatista
  1. El número de usuarios de bicicletas en estaciones en Europa ha crecido un 11% entre el tercer trimestre de 2022 y el tercer trimestre de 2023. Las bicicletas de estación son el segundo modo de transporte de movilidad compartida más popular, con un 30% de pasajeros totales. Índice europeo de movilidad compartida del tercer trimestre de 2023
  1. Tras la prohibición de los patinetes en 2023 en París, las bicicletas sin muelle han crecido un 144%. El número de usuarios de bicicletas sin muelle se duplicó con creces en septiembre (2,5 veces) y octubre de 2023 (2,3 veces). Índice europeo de movilidad compartida del tercer trimestre de 2023
  1. Las flotas y el número de pasajeros están creciendo en toda Europa, especialmente en ciudades como París, Londres, Copenhague y Amberes. La combinación del TVD de las bicicletas sin muelle y las bicicletas de estación es un 2.9 muy saludable. Índice europeo de movilidad compartida del tercer trimestre de 2023

Entrando en 2024

El mercado de la movilidad compartida continúa expandiéndose. Dado que los viajes compartidos y la micromovilidad desempeñan un papel fundamental, el futuro de la movilidad compartida parece prometedor. La información recopilada a partir de estas estadísticas es crucial para comprender la trayectoria del mercado de la movilidad compartida y sus implicaciones para el ecosistema de transporte en general.

¡Hagamos de 2024 un año de movilidad compartida!

¡No se han encontrado resultados!

¡Lanza tu plataforma de movilidad en 20 días!

Vehículo múltiple. Escalable. Probado.